移动电子商务论文

摘要：随着互联网的快速發展和智能手机的出现，移动电子商务逐渐形成一种新的发展趋势。基于此，本文对移动电子商务的内涵与实现移动电子商务营销的必要性进行了描述，然后探讨了移动电子商务互动营销的发展背景、问题及升级途径，最后对移动电商的应用模式进行了深入的探究。今天小编给大家找来了《移动电子商务论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

移动电子商务论文 篇1：

浅谈移动电子商务与移动信息门户建设

[摘要]本文介绍了移动电子商务、移动信息门户等概念；讨论了移动电子商务的特点和应用；并提出了一种基于J2EE/MVC的移动信息门户的建设方案，可以作为构建移动电子商务网站的参考。

[关键词]移动电子商务　移动信息门户　J2EE/MVC

作者：张学兵

移动电子商务论文 篇2：

移动电子商务互动营销及应用模式研究

摘 要：随着互联网的快速發展和智能手机的出现，移动电子商务逐渐形成一种新的发展趋势。基于此，本文对移动电子商务的内涵与实现移动电子商务营销的必要性进行了描述，然后探讨了移动电子商务互动营销的发展背景、问题及升级途径，最后对移动电商的应用模式进行了深入的探究。

关键词：移动电子商务 营销模式 应用模式

1 移动电子商务内涵

移动电子商务或者被称为移动商务，是由电子商务的概念衍生出来的。移动电子商务具备最大的特点就是它的移动性。当前关于移动电子商务的定义众说纷纭，比较权威的定义是：移动电子商务是指通过通讯网络进行数据传输，利用手机，个人数字助理、掌上电脑、笔记本电脑等移动终端，开展与企业相关的各种数据业务，即利用无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。移动电子商务使得移动设备成为一种业务工具，从而进行企业网上活动，是一种新的电子商务模式。该模式不仅是技术的创新，也是企业管理模式的创新。这种创新可以使人们在不用考虑时间和空间的情形下进行各种专业个性化需求的贸易活动。

2 实现移动电子商务的必要性

2.1 更方便快捷地满足消费需求

移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可以在任何时间、任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。它可以根据消费者的喜好进行个性化的需求，而且用户可以自己控制所提供服务与信息的方式。用户可以使用移动设备随时随地进行商品的查找和购买。当你买好了一件商品的时候，商家会迅速的给你发货，让你在最短的时间内拿到自己购买的物品，而且快递送货上门，足不出户就可以买到自己需要的东西，很方便、很快捷。

2.2 可以树立全新品牌移动营销

最明显的方式就是广告投放。现在已经有大部分的公司对移动广告投入了大量的资金。当前，越来越多的店铺和网站都已经有自己的移动应用程序，他们的主要目的并不是为了增加收入，而是增加终端数量，扩大品牌影响力，展示和推广自己的商品。传统的商家利用新的科技手段来宣传自己是一种市场行为，这意味着品牌的意识在不断觉醒。

2.3 可以拓宽渠道，增加收益

移动电子商务给消费者与营销者提供了一个便捷的平台。这个平台既可以为商户提供多样化的方案，又可以满足消费者个性化需求。营销者可以根据自己商家的特色在平台上进行多种形式的宣传，从而吸引更多的客户，对用户零碎时间的争夺也决定了向移动平台业务转移的必然性。这样的形式快速的增加了商家的收益，也在一定程度上拓宽了营销的渠道。

2.4 社会发展的必然趋势

随着信息时代的不断发展，经过无数的技术创新，电子商务在发展过程中适应环境的变化能力也在不断地提升。将来我们在电脑前的时间越来越少，在手机前的时间越来越长。种种迹象都在证明移动互联网在不久的将来会超过桌面互联网。移动互联网使得用户连接网络，发布信息，分享信息，获取信息的成本降低。面对这种形势，社会要想发展进步，必须进行这种新型模式的变革，所以说移动电子商务也是社会发展的必然产物。

3 移动电子商务的发展背景分析

电子商务对于我们来说已经不是一个新的名词，而移动电子商务就是在电子商务的基础上运用无线网络和移动设备实现的，是当今商务发展的新模式。现在我国的移动电子商务已经开始进行应用。据新华网报道，2017年全国普及百兆宽带，今年的宽带费用拟降30%。这则新闻在很大程度上影响移动电商的发展。我国2016年智能手机出货的分布图，如图1所示。

如图1数据显示，2016年全年智能手机出货量达5.22亿部，占同期国内手机出货量的93.2%，其中2016年12月，智能手机出货量为6044万部，占同期国内手机出货量的95.7%。由此可以看出智能手机已经成为人们生活中的一部分，它会逐渐满足人们各种各样的需求。所以说我国当前的发展状况对移动电子商务的发展有着巨大推动作用。

4 我国移动电商互动营销发展过程存在的问题

4.1 存在安全隐患

移动电商营销是通过网络进行各种交易，所以肯定会存在一定的安全问题。一般情况下，如果想要使用无线网络，首先就是输入电话号码，所以当网络系统出现问题，很有可能消费者的信息资料被盗取。还有就是通畅最为普遍的建立一个虚假的链接，从而对消费者的资料进行盗用。所以说移动电子商务互动营销的安全存在一定的隐患。

4.2 过分比价

当前，移动互联网的出现给每个商家带来了很大的销售渠道，但难免会有竞争力。很多商家为了提高自己的利益和浏览度，故意将商品的价格调低，这样就抓住了一些对价格过于敏感的消费者的心理。但是有的消费者并不知情，当收到商品时，才知道是假冒伪劣产品，这种行为对消费者造成了严重打击。

4.3 物流问题

物流管理在移动电子商务中也是特别重要的，物流的快慢在一定程度上影响了消费者的消费水平。消费者通过移动电子商务这个平台购买的商品如何才能到他们的手上？物流在这一过程中承担着重要作用，不仅要保证商品的完整性还要保证时间问题。当前，很多物流公司都存在速度慢、服务差的问题，所以说在一定程度上阻碍了移动电子商务的发展。

4.4 缺乏专业性人才

当前，我国严重缺乏移动电子商务专业型人才。使得快速全面实现移动电子商务营销不能得以实现，因而严重影响了移动电子商务营销在我国的进一步发展。现在传统的商家对这个概念了解的还不是很全面。并没有发现移动电子商务的优势，所以说这种情况滞缓了移动电子商务的发展。

5 我国移动电子商务互动营销模式的升级途径

5.1 完善安全保密问题

政府以及相关部门成立相关的法律部门，完善其相关的法律法规。还有移动系统终端要对资料进行保密措施，以防在出现问题时一些重要的个人资料被盗取，给消费者提供一个相对健康的网络交易平台。另一方面，消费者本身也应该提升自己的防范意识。

5.2 引导消费者进行理性消费

提醒消费者在关注价格的同时一定还要注重其他的部分，例如质量、服务、配送和售后服务等。另外有关部分也应该对商家进行有效地制约，定时对商家进行抽查，严格把控这个门槛。从而营造出一个良好的移动电子商务平台。

5.3 加强与物流公司的有效合作

目前，市场上有许许多多的快递公司，其中京东快递和顺丰快递的速度是比较快的，人们比较喜欢用。物流的快慢在一定程度上也会影响移动电子商务的发展。所以说，各个企业以及销售方应及时地同合作的物流公司进行有效的交流，尽量满足买方以及用户的要求，使得消费者继续购物，从而使三方的利益最大化。这会在很大程度上推动移动电商的快速发展。

5.4 培养移动电子商务营销创新型人才

在移动电子商务不断发展的过程，必不可少的需要大量的人才。而电子商务又是与现代信息技术相结合发展，所以说这种人才培养的基本要求就是掌握大量的电子商务方面的知识。各个高校要以移动商务人才为人才培养目标的核心，建立以创新型人才培养课程体系，培养移动商务开发创业团队为支撑的五位一体创新型人才培养模式，以及各个企业應更加注重对这方面人才的相关培训，这样才能够使得我国移动电子商务取得更好的发展。

6 我国移动电子商务应用模式探究

移动电子商务主要应用分为个人应用和企业应用两类。个人应用的领域包括：第一，移动即时通讯（IM）。用户可以通过手机终端与他人进行信息交流。例如移动QQ、EMS等。第二，移动电邮，用户可以无时无刻使用手机进行电子邮件的收发。第三，移动支付。使用移动电子设备进行随时的交易。这种是电子货币还有通信行业的合作。第四，移动搜索。这个最为常见，利用移动终端进行搜索引擎。另外就是企业应用，包括四方面：（1）企业移动营销，通过移动设备进行营销。例如：淘宝、京东等。（2）移动广告，把广告投放到移动设备上，可以增加品牌的知名度。（3）移动办公，这个也是最常见的。通过移动设备随时访问企业的网站获取需要的信息。（4）移动SCM，此系统又称手机SCM或掌上SCM是集信息处理技术、移动通信技术、地理信息处理，条码扫描，RFID扫描等信息采集技术于一身的SCM信息管理系统。该系统具有极高的响应速度和极为方便、友好的用户界面，易学易用。如图2所示。

由图2可知，我国移动电子商务的应用范围比较广泛，已经进一步促使我们的生活更加便捷、更加丰富多彩。而企业在应用移动电子商务的时候，不仅可以提高业务效率，也可以提升服务水平。这种新的形势不仅在我国进行普遍的展开，而且在世界各国也得到了很大程度的重视。

7 结语

综上所述，电子商务不仅给企业带来了新的渠道和更广泛的空间，还给用户以及消费者带来了更高水平的服务。在移动电子商务的互动营销模式中，需要有很多参与主体发挥重要的角色，例如，相关的移动、电信以及联通公司等。整体来说需要各方面的积极配合，从而形成更加完整的产业链形态。从传统的互联网转向移动互联网这个过程是一个艰难的过程，但是随着移动电子设备的广泛使用以及各种制度的完善，移动电子商务的市场必将占据主要地位，极具发展前景。

参考文献

[1] 杨晓峰.移动电子商务互动营销及应用模式[J].通讯世界，2016（4）.

[2] 马百年.移动电子商务互动营销及其应用模式研究[J].中国高新技术企业，2016（7）.

[3] 韩婷.移动电子商务互动营销模式的构建[J].电子商务，2016（2）.

[4] 代艳.浅析移动电子商务互动营销及应用模式[J].江苏商论， 2016（21）.

[5] 汪荣.移动电子商务互动营销及应用模式研究[J].现代工业经济和信息化，2016（01）.

作者：梁其钰

移动电子商务论文 篇3：

《移动电子商务》课程教学内容改革与实践

摘 要：随着移动电子商务快速发展，技师学院电子商务专业人才的培养远远满足不了其需求，移动电子商务课程的教学设施、实训项目、教学内容还不够成熟。针对这种现状，就要加快技师学院电子商务专业《移动电子商务》课程的改革和实践，培养更多符合移动电子商务发展需求的专业技能人才。

关键词：电子商务；移动电子商务；教学改革

移动电子商务指利用手机、ipad、笔记本电脑等无线终端进行B2B、B2C、C2C等电子商务活动，它将互联网、移动通信技术、短距离通讯技术结合起来，让人们打破时间、地点的限制随时随地进行购物消费，实现线上线下的购物和消费、在线电子支付以及各种商务活动、金融活动以及相关活动。电子商务的高速发展对技师学院电子商务专业《移动电子商务》课程教学内容提出了更高要求，本文以广西工业技师学院电子商务专业为例，论述《移动电子商务》课程教学内容的改革与实践。

1 合作企业岗位专业能力需求调查

随着电子商务的发展，传统企业也开始进行线上销售，这对移动电子商务人才的需求越来越大。根据公开数据显示，目前我国90%以上的企业设置电子商务岗位，其中设置移动电子商务岗位的企业达到60%。根据企业设置的移动电子岗位进行分类，主要分为策划设计、移动开发、运营推广三大类，具体如表1。根据不同类型的岗位，对移动电子商务人员的知识和技能要求也不同，具体如表2。

近年来，随着微博、微信等社交媒体的发展，大部分企业都申请了官方微博和微信公众号，因此很多电子商务企业都需要移动运营推广人才，其次是对移动策划设计人才以及技术开发人才的需求比较大。当前大部分企业进入移动电子商务的时间比较短，所以企业运营推广、策划设计人员是企业需求最大的人才。

2 目前移动电子商务专业教学存在的主要问题

2.1 师资力量偏弱

首先，由于我国电子商务行业的高速发展，电子商务专业的优秀毕业生大部分进入电商行业企业就业，而技师学院电子商务专业师资培养明显滞后，部分教师是来自计算机专业、经济类专业、管理类专业的教师，因此导致电子商务教师的水平普遍比较低。其次，电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。且电子商务技术发展快，每年都会出现新的电子商务模式，如果教师没有及时关注电子商务行业企业的发展，没有参加电商新知识和新技术的培训和学习，就会很快与电商行业发展脱节，导致专业知识和水平下降，进而影响教学能力提升和教学效果。

2.2 課程体系不完善，教材陈旧、教学内容滞后

随着移动技术的日趋进步和完善，移动电子商务的发展速度越来越快，但是适合移动电子商务课程教学的教材较少，更缺乏配套的实训项目，移动电子商务与电子商务既有联系又有区别，目前所出版的移动电子商务教材要么过于强调理论知识，苦涩难懂，要么是移动电子商务简单的操作技能，内容缺乏含金量。没有结合当前移动电子商务的实际发展情况，如针对移动电子商务的大数据精准营销、移动网站运营推广、APP运营推广、微信公众号推广运营、微博营销等最新内容的移动电子商务教材就相对缺乏。

2.3 教学实训条件不能充分满足教学需要

移动电子商务与电子商务既有联系又有区别，特别是移动电子商务的教学实训环境与基于PC端的电子商务有所不同，而大部分院校移动电子商务教学实训环境建设明显滞后，大部分院校还是在传统电商教学实训环境下开展移动电子商务教学，导致很多基于无线网络环境的移动电子商务的实训内容无法展开，影响学生对于移动电子商务课程的学习和理解，无法不能达到移动电子商务课程的教学效果。

2.4 教学方法单一，教学模式缺乏创新

一些教师在移动电子商务课程教学过程中还存在教学方法单一，创新意识不够，教学模式单一等问题，导致学生的学习兴趣得不到提高，学习效果不佳。

由此可见，教材陈旧，教学内容滞后是影响移动电子商务课程内容教学质量和效果的关键所在，对移动电子商务专业理论课和专业技能课实施改革和实践迫在眉睫，非常必要。

3 移动电子商务专业理论课教学内容的改革与实践

电子商务集资金流、信息流、物流、商流为一体，电子商务专业应该立足中小企业培育具有信息流和物流方面的人才。电子商务专业课程理论教学内容从深度和广度两个方面进行把握，深度指可以满足电子商务发展的实际需求，广度指能够涉及到电子商务岗位理论知识的各个方面。传统的电子商务课程体系计算机和经济管理课程占专业课程的一般，不符合电商发展需求。因此必须调整专业课程内容设置，根据当下移动电子商务的发展的需求，培育具有运营推广、策划设计的电子商务人才。实践教学根据社会和实现需求培养上手快、技术过硬的移动电子商务专门人才，让学生毕业以后能快速适应工作岗位的要求。

4 移动电子商务专业技能课的教学内容改革与实践

通过综合实训，让学生掌握电子商务的专项技能。教师可以根据实际电子商务的运营模式，模拟公司的发展模式，让学生进行经营手机淘宝店。教师根据班级人数，分成6-8人/组，组件一个新的电子商务公司，让学生自主讨论公司的名字、类型、经营商品的种类、各个部门的人数、岗位组织等内容，每一个学生在这个公司担任的角色。公司组建以后，学生在手机淘宝、有赞商城、微店等移动电子商务平台开设个人网店，进入到移动电子商务实战中。在这个过程中，学生如何利用微博、微信等进行推广、如何管理后台、如何进货、如何和供应商进行谈判、如何设计网站页面等内容。通过实践演练，让学生对整个移动电子商务的采购、定价、市场营销、市场推广、物流、客服、售后、客户关系管理等方面进行全面实战，从而锻炼学生的交流沟通能力、应变能力、分析问题和解决问题的能力。在这个过程中，可以帮助学生积累经验，遇到类似问题，学生要如何处理，从而让学生毕业以后可以快速胜任工作岗位。

加强校企合作建设实训基地。通过校企合作，将电子商务企业的生产环节、产品设计和研发、产品销售与学校的教学结合起来，将学校的日常教学内容纳入到电子商务的生产链，让学生和企业、教学和生产有效的结合起来，让移动电子商务真正面向社会、面向企业，通过定向人才培养方式，提高学生的就業率。学校和电子商务企业共同合作，建立校内实训基地，学校和企业共同参与的管理机构，双方共同负责基地的建设和管理形成“校企联动、合作育人、协作生产、共同研发”的运行机制，电子商务企业将最新电子商务的管理理念、经验、商业模式引入到学校，校企双方优势互补，在学校和企业的共同努力下，制定教学计划，实行“基地+专业”的运作模式，学校的实训基地模拟电子商务企业日常经营管理活动，按照企业标准，将电子商务课程项目化、实战化，从而提高实践教学质量。

5 教师能力对实施教学内容的影响

电子商务专业教师普遍缺乏电子商务实战经验，很多老师可能具备一定的理论知识，但是缺乏相关职业技能，对电子商务市场需求和社会变化不敏感，在当下信息时代，电子商务不断在变化发展，这两年的移动电子商务超过了PC端电子商务，出现了很多新的移动电子商务概念和名词。如果老师不及时更新自己的知识体系和不断学习新的知识，那么老师的知识储备远远达不到社会和市场的要求，那么所教授的课程内容和知识落后，学生学习不了最新的电子商务理念和技能，毕业以后，学生无法快速胜任工作岗位，不利于学生就业和择业。因此，教师必须不断提升自己各个方面的能力，教师可以申请到电子商务企业进行培训学习，通过培训学习，老师也能全面了解现在市场需求，了解当下移动电子商务的发展趋势，移动电子商务所需的知识和技能，从而根据行业和市场变化，调整教学方案，培养出符合企业和社会发展的人才。学生毕业以后，可以直接进行上岗，缩短了企业用人的周期。同时，电商企业可以派遣运营总监、项目开发技术人才到院校做兼职教师，向学生介绍移动电子商务的发展趋势和移动电子商务的各种经营模式，让学生对这个专业有更深刻的认识和理解，帮助学生更好地就业。

6 结束语

当前我国移动电子商务快速发展，技师学院在培育电子商务人才的时候，必须结合电子商务行业企业需求，改革移动电子商务课程的专业理论知识和专业技能，提高教师的专业理论知识和综合素质。通过实战化的学习，让学生对移动电子商务的发展有更加深刻的理解和认识，才能培育出符合社会需求的电子商务人才，为我国电子商务及移动电子商务人才培养贡献力量。

参考文献

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[7]游静，杜娟.以创业为导向的开放式电子商务实训平台的构建与实践[J].吉林省经济管理干部学院学报，2016，30（1）：128-130.

作者：杨巨恩