移动电子商务现状分析论文

摘要：随着科学技术的不断发展，信息技术的飞速进步，互联网的广泛运用，电子商务开始在我国蓬勃发展。现代生活中，手机等移动设备已经成为了大多数人生活中必不可少的物品，移动电子商务的兴起，使人们能够利用移动设备就能够享受便利的生活，逐渐受到越来越多人的青睐。本文就移动电子商务的发展现状与趋势进行了研究分析。下面是小编精心推荐的《移动电子商务现状分析论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

移动电子商务现状分析论文 篇1：

移动电子商务发展现状及未来趋势分析

摘 要：随着移动计算技术的发展、移动终端的普及以及无线网络技术的成熟，移动电子商务的发展迎来了前所未有的机遇和挑战。文章通过对我国移动电子商务发展现状的分析，对未来移动电子商务在技术上和经营模式上的发展新趋势进行探讨，总结了未来移动电子商务的发展前景。

关键词：移动电子商务；技术发展；经营模式

一、移动电子商务发展现状分析

（一）用户规模快速增长，市场规模逐步扩大

移动计算技术是指通过便携式计算机、个人数字助手（PAD）、手机等信息智能终端设备在无线环境下实现数据传输以及资源共享。它的作用是将有用、准确、及时的信息提供给任何时间、任何地点的任何客户[1]。其中手机实现无线传输和支付给社会带来的影响最大。随着2G/3G/4G技术的发展以及无线局域的普及，使得用户可以随时随地上网，人均上网时间大大延长，在线用户数量急剧增长。据2016年1月中国互联网信息中心发布的调查显示（如图1所示），中国网民的上网设备正在向手机端集中，手机成为拉动网民规模增长的主要因素。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网，较2014年底增长了4.3个百分点。高性能智能移动终端和无线网络的普及大大促进了移动电子商务的发展。

图1 互联网接入设备使用情况统计图

移动互联网正在进入一个新的时代，即移动电商的时代。2016年1月份，国内移动电商用户规模为4.12亿，相比去年的3.27亿增长了25%。2015年11月份，受“双十一”促销拉动，中国移动电商用户规模一度突破5亿，达到了5.05亿。从淘宝网和天猫网来看的销售数据来看， 60%-70%的交易都来自于无线端。过去的PC时代和所带来的各种电商的模式已经开始进入非常快速的转移，移动电子商务的时代悄然来临。

移动互联网逐渐渗透到了人们生活的方方面面，为人们的生活带来了极大的便利。近几年来，微博、微信、网络金融、位置服务成为不断涌现出的热门，随着移动互联网应用的发展，移动电子商务的发展仍有巨大的前景和潜力。

（二）技术的发展极大地推动了移动电子商务的发展

技术推动了移动电子商务的发展，同时移动电子商务的发展对技术也有着越来越高的要求。二维码以及图像识别技术大大缩短了用户和商户之间的距离，在社交和支付方面已经有了广泛的应用。在移动定位技术方面，GPS定位已经比较成熟，主要应用在导航等方面，定位服务在移动电子商务中的应用仍有开拓的潜力。快捷安全的支付是移动电子商务发展中的重要环节，目前，许多社交软件都加入了支付和转账的功能，使得用户支付不再依赖传统的银行等金融机构。先进的技术有利于改善用户体验、分析用户行为、提高用户信任度和忠诚度，无疑是推动移动电子商务发展的巨大动力 。

（三）用户需求趋于个性化和多样化

随着网络的发展，人们可以在网络上寻找到自己感兴趣甚至是传播自己感兴趣的内容，在移动终端上下载自己需要的或感兴趣的APP。在移动互联网下，用户的需求体现出实时化、碎片化、个性化、多样化的特点，他们不再是信息的被动的接受者，而是选择者和创造者。在互联网、移动端的不断发展下，更多的企业加入了电子商务的大潮，与此同时带来的是抢占用户竞争的不断加剧。在这种情况下，如何更好地把握用户的心理、提供用户感兴趣的内容和保持用户的忠诚度应该是企业未来研究的课题，也是决定企业成败的关键。

二、移动电子商务未来发展趋势

（一）技术领域发展趋势

1、 LBS技术。LBS（Location Based Service）是在位置服务的基础下对移动用户或移动设备的地理位置进行精确的定位，并提供与位置相关的信息服务。商户可以根据用户的位置提供针对性的电子商务业务，吸引附近的用户购买或消费。LBS技术可以使得用户的搜索成本大大降低，更真切地体会到移动电子商务带来的巨大便利和优惠，也使的线上线下更好的结合起来[2]，促进了O2O模式的发展。同时，商家还可以利用LBS技术进行流量数据分析，分析消费者行为，进行有针对性的营销。未来LBS技术将更加密切地与WIFI技术相结合，通过在公共场所内的WIFI快速确定用户的位置，提高了商家营销的实时性和精准性。

2、RFID技术。RFID（Radio Frequency Identification）技术又称无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。在移动电子商务领域引入射频技术，可以使得用户仅用一个移动终端便可以了解产品产出过程和物流信息，使得用户对产品的质量更加放心，出现问题也有根可循，便于增加用户的信任度。与此同时，RFID技术使得生产、加工和运输流程更加规范化，可以大大提高效率，为用户带来高速和便利的体验。

3、生物识别技术（安全领域）。生物识别技术主要包括指纹识别、指静脉识别、面部识别、视网膜识别等技术。由于人体特征具有人体所固有的不可复制的唯一性，这些生物密钥无法复制，失窃或被遗忘。生物识别技术的运用减少了密码被盗、信息被窃取的危险。但是这一技术较密码和密钥技术在灵活性方面有所欠缺，如何在保证生物识别技术安全性的前提下增强灵活性需要进一步的研究和探讨。

（二）经营模式发展趋势

1、基于内容的模式。用户总是希望通过移动端阅读到自己感兴趣的内容，而不是一些不相关的推送。传统的狂轰滥炸式的推广现在已经不适用，只有结合了有用性和有趣性的内容才有可能吸引用户的眼球。这种情况下商家应该考虑的是如何通过有价值的内容吸引特定用户群的主动关注和推广。在移动电商领域典型的例子有微信公众号——一条视频，它通过每天一条三分钟的原创趣味视频在短短的四个月内就产生了1400万的用户。由此可见，如何向特定的群体发送相匹配的内容，是移动电商企业需要研究和关注的。

2、基于特定场景的模式。移动电商相对于传统PC端电商的一个最重要的优势就是便利性和精准性。商家可以通过LBS，了解消费者当下所处的场景，进行针对性营销，根据消费者当下的场景需求提供非常有意义的产品或服务。这在团购领域和旅游领域有了初步的应用，例如美团网可以根据用户的位置及时搜索附近的商家，去哪儿网也可以向用户的位置及时提供酒店信息。同时，对消费者进行细分也是场景化一个重要应用，例如烹饪教学类APP在用户使用时推荐厨具，阅读类APP向用户推荐书籍和电子阅读器，都是针对特定目标群体的精准营销。

3、基于粉丝互动的模式。随着2011年微信的推出和迅猛发展，微商也成为了近几年热门的移动电子商务模式，他们通过各种强制性的推广来宣传和销售自己的产品。然而微商们面对的是各种负面评价。2016年3月1日起微信提现收取手续费，更加体现出微商的[3]模式和前景都没有被看好的趋势。相对于微商，转而兴起的是网红群体。网红依靠社交网络售卖生活方式，“粉丝”暴增后，依靠个人品牌和形象，为“粉丝”定制商品，引流至淘宝等电商平台，是营销思维上的创新，逃离了微商模式的强推和谈判交易行为。在移动电商领域，口碑的价值得以无限放大。企业可以吸纳自己的粉丝群，或者通过网红们、意见领袖们做一些潜移默化的销售，是移动电商发展重要的方向。

三、结束语

在移动计算技术、互联网技术以及智能终端的发展下，移动电子商务显现出前所未有的生机和活力，成为电子商务领域最受人瞩目的热点之一。未来移动电子商务的发展需要更多新技术和创新的经营模式来推动，只有技术和创新才是移动电子商务发展的趋势。而无论是技术还是经营模式，都是为了通过创造更好的用户体验来获得更多的用户，这才是移动电子商务希望实现的终极目标。（作者单位：安徽大学）

参考文献：

[1] 袁毅.电子商务概论[M].北京：机械工业出版社，2013

[2] 中国互联网信息中心报告调查报告[J].2015.（02）：47-48.

[3] 李庆艳，金铎.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学，2011，（06）：8-9.

作者：孔小小

移动电子商务现状分析论文 篇2：

移动电子商务的发展现状与趋势分析

摘 要：随着科学技术的不断发展，信息技术的飞速进步，互联网的广泛运用，电子商务开始在我国蓬勃发展。现代生活中，手机等移动设备已经成为了大多数人生活中必不可少的物品，移动电子商务的兴起，使人们能够利用移动设备就能够享受便利的生活，逐渐受到越来越多人的青睐。本文就移动电子商务的发展现状与趋势进行了研究分析。

关键词：移动电子商务；发展现状；趋势分析

人们对移动设备依赖性的提升，一定程度上促进了电子商务软件的开发利用，使原本便利的电子商务变得更加便捷，用户可以利用移动电子商务软件随时随地进行消费，逐渐形成了一种新的消费模式。目前，我国移动电子商务还处于发展阶段，需要相关人员更加深入研究，分析现状和发展趋势，积极开发利用，充分发挥电子商务的重要作用。

一、移动电子商务相关概述

移动电子商务是一种新兴的电子商务模式，利用移动互联网和移动电子设备，为企业和消费者提供便利的商务渠道，主要是使用移动终端进行在线交易等活动。移动电子商务将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合，为消费者和企业提供了便利、快捷的服务，具有广阔的发展空间。

移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。不再局限于传统电子商务中对地点的限制，只需要具备电子移动设备和移动互联网，就可以进行随时随地的消费。移动电子商务操作程序的简单便捷，使人们可以合理的安排、利用时间，充分利用了生活中的零碎时间，并为商家带来了更多的机遇。并且因其覆盖面较广、服务众多等特点，能够满足不同消费者的消费需求，使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定，促进了电子商务的个性化发展。

二、移动电子商务发展现状

电子商务发展需要用户的支撑。自2004年起，我国电子商务网站呈现了迅速上升的发展趋势，订单和交易金额不断增长。在这一情况下，移动电子商务逐渐兴起，并在人们的生活中被广泛运用。移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业活动需求，并拓宽了商家的销售渠道，因此，受到了人们的普遍使用。

移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网，虽然现阶段的移动互联网已经从3G网络发展成4G网络，但是网络速度和无线信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求，电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。

随着信息技术的不断发展，网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注的问题，移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要，如何利用相应的法律条款进行消费者权益的维护，也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。

现阶段人们的消费意识正在不断的转变，但是很多网民的消费观念还是倾向于面对面的消费模式，对于移动电子商务网上支付方式的安全性和物品的质量问题，始终抱着怀疑的态度，一定程度上阻碍了移动电子商务的快速发展。

三、移动电子商务发展趋势

1.企业主导的移动电子商务市场

作为市场经济的主体，企业在未来的商务活动中应用电子商务成为必然。传统的商务活动将逐渐向移动化、个性化发展，移动电子商务能够在满足消费者个性化消费需求的同时，使消费者能够进行随时随地的消费，为消费者和企业提供了更加便利、广阔的平台。中小企业可以充分利用这一特点，拓宽销售渠道，提升企业竞争力，在市场竞争中占据一席之地。

2.多元化的产业链

对着电子商务的不断发展，其涉及的商务产业类型也将越来越多。这些产业必将通过不断整合形成一条完整的产业链，并向着多元化方向发展。根据消费者的需求，融入餐饮、服装、娱乐等多种行业，实现电子商务全方位的服务。

3.使用更具安全性

移动电子商务的使用要求用户必须具备移动电子设备和移动互联网。移动设备小巧便捷，但是也十分容易遗失，一旦丢失，用户的信息安全和财产安全就会受到严重威胁，并且移动互联网中本身存在的安全问题，也给用户的信息安全也造成了巨大的隐患。由于电子商务无法对信息进行直接保护，因此，移动电子商务研发者应充分意识到消费者在移动终端使用这一环节的安全问题。随着移动电子商务的进一步发展，相信相关部门也会尽快出台维护消费者权益的法律法规，以保护消费者信息、财产的安全。

4.加强信息服务

随着大数据时代的到来，人们越来越注重信息的服务，移动电子商务在进行金钱、信息的交易时，也为消费者提供了移动的查询服务，而信息的查询也将向着多元化方向发展，提供给消费者天气、公交线路、游戏下载、电影场次等方面的信息，通过信息服务的加强和关广告的植入，间接促进消费，提升消费者对移动电子商务的认同感。

5.优化移动终端

随着智能手机的广泛运用，手机的待机时间、屏幕大小和储存空间也对移动电子商务的发展产生了一定影响。电子设备必将逐渐向更适应移动终端使用的方向发展，而移动终端的开发也需要依据移动电子设备的变化而进行，移动电子商务也会以移动终端的优化为发展基础，不断为人们提供更加便利、快捷的服务。

四、结论

我国移动电子商务的发展前景广阔，相关人员应加强对移动电子商务发展现状的研究分析，加强交易信息的安全性，不断完善交易方式，促进移动电子商务产业链的多元化发展，加强信息服务和移动终端的优化，使更多的消费者对移动电子商务产生认同感，增加用户数量，在便捷、安全的交易环境下，实现全民移动电子商务化。

参考文献：

[1]李娜.移动电子商务的发展现状与趋势[J].产业与科技论坛，2014，5（5）：116-117.

[2]叶小荣.移动电子商务的发展与应用研究[J].科技风，2013，11（11）：110-111.

[3]黎开莉.关于移动电子商务发展现状及趋势分析[J].现代经济信息，2014，11（22）：411-412.

作者：鲁衎

移动电子商务现状分析论文 篇3：

我国移动电子商务的产生和发展

引言：移动电子商务伴随着经济的发展需求、科学技术的进步以及人们生活水平的提高而产生和发展，并逐渐壮大，乃至在人们的生活、工作和娱乐中扮演着越来越重要的角色。那么什么是移动电子商务呢？它的发展又何去何从？本文将从移动电子商务的产生着手，逐步分析移动电子商务在我国的发展和发展过程中遇到的问题，并提出相应的意见和建议，并最终对移动电子商务的发展提出预测。

绪论

移动电子商务（也称移动商务）是电子商务的新发展，也是移动通信的增值业务，他是传统电子商务模式更加成熟的表现。移动电子商务伴随着人们的生活、企业的生产与销售、互联网和移动通信是融合而发展壮大。可以说，移动电子商务是社会发展所需要的一部分，更具体点，他是现代的电子类服务业务。

在我国，由于经济快速发展和移动设备的大众化和智能化，政府也积极推着移动电子商务的发展，移动电子商务也越来越受到居民的期待，一些简单的移动电子商务活动已经为大众所接受，如手机银行。在商务活动中，很多企业都已经应用了移动电子商务业务，这样大大提高了公司的效率，移动电子商务的快捷是传统电子商务所无法比拟的。

然而，由于受到安全性的挑战，人才的缺乏，一些技术问题和资费的问题，加之很多人对移动电子商务不甚了解，势必影响移动电子商务在我国的发展速度和应用速度，无法大的发挥移动电子商务的快速、便利的优势。

本文对移动电子商务的概念、产生以及发展历程和商务模式作了一个大概的阐述，分析了在我国发展的原因，然后结合我国具体情况，列举出我国移动电子商务发展过程中遇到的一些问题和制约因素，并找出相应的对策，最后，对移动电子商务在我国的发展趋势做了一些大胆的预测。

一、关于移动电子商务

1.1电子商务

英文是Electronic Commerce，简称EC，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

从字面理解，电子商务就是“电子技术+商务活动”，从其本质上看，电子是手段，交易才是其最终目的。

一般而言，电子商务的概念可以在狭义和广义上使用：从狭义上看，是指以因特网为运行平台的商务交易活动，即I-COMMERCE这是电子商务的主流；从广义上看，就是指一切以电子技术手段所进行的、一切与商业有关的活动。

1.2移动电子商务

移动电子商务MB(Mobile Business)或MC(Mobile Commerce)，也称无线电子商务WB(Wireless Business),是在无线平台上实现的电子商务，即是利用手机、PDA（个人数字助理）及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体，它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术完善的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动、PIM（Personer Information Manager）、基于位置的服务（LBS）和相关的综合服务活动等。

移动电子商务是电子商务的一个新的分支，是电子商务发展的新形态，它将传统的商务活动、欣欣向荣但分散的电子商务有机整合，将各种业务流程从有线到无线的转移和完善，是一种全新的突破。

从另一个方面讲，移动电子商务的传统电子商务的一个高级形式，因为其设备隶属于个人，易于携带而可以随时随地的提供信息和服务，这样也突破了传统电子商务将客户或服务目标定位于小群体的局限，将市场目标定位到个人。

1.3移动电子商务发展的几个阶段

随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3个时期。各个发展时期是循序渐进的，每一个发展时期都有自己的特点。

1.访问技术以短讯为基础的商务系统时代

2．采用基于WAP技术的移动商务系统时代

3．基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的时代

二、我国移动电子商务的产生和现状

每件新事物的产生都有它的原因，移动电子商务也是如此，其产生并非偶然。在信息化和技术化都比较发达的现代社会，伴随着人们生活的需要和工作的需求，在加之技术的推动以及它自身提供的一系列服务，必然促使移动电子商务的迅猛发展。

2.1我国移动电子商务产生和发展的原因

我国移动电子商务的产生，有自身的特殊性，它不但得益于发达国家的技术引导和理论支持，也有传统电子商务的冲击与推动，同时，也是社会生活和经济需求所必须的，另外还要归功于国家政策的支持。

第一，传统电子商务的推动

第二，移动通行技术的日益成熟

第三，移动网络和互联网融合的催化

第三，移动设备的多样化、智能化和大众化

第五，我国经济飞速发展的要求

第六，用户的增多以及生活娱乐的新需求

图2-1

2008-2010中国移动电子商务用户数以及后2年预测

第七，接入费用的走低

第八，政府的重视和支持

2.2我国移动电子商务的现状

在我国，可以说移动电子商务是新事物，由于它是新，再加上外部因素，势必推进它的发展。在我国，移动电子商务有着它自身的特色，但是也存在着一些问题。

2.2．1我国移动电子商务模式

（1）模式的形成

我国移动电子商务模式的形成，主要有以下几点原因：首先就是用户的消费和使用服务习惯；其次就是服务提供商的服务模式；第三是现有技术标准的发展状况；第四是终端环境以及运营商的终端处理能力。

（2）几种简单的模式

传统上通常根据用户类型和市场细分的分类方式可以将移动商务模式分为B2B、B2C和C2C等。

2.2.2我国移动电子商务的典型应用和服务内容

（1）手机银行

（2）移动支付

具体说来，有以下几种形式：

第一，移动信用平台

第二，小额移动支付。

第三，移动运营商的代收。

第四，第三方手机支付。

（3）移动互联网

简单的说，移动互联网就是移动技术和互联网的结合。

三、我国移动电子商务发展的瓶颈和解决方案

3.1我国移动电子商务发展存在的问题

尽管移动电子商务在中国已经取得了一定的发展，目前也呈现了很好的发展趋势，但由于多方面的原因，中国的移动电子商务仍旧处于起步阶段，很多应用还处于试点阶段，未得到广泛的推广和应用。其发展过程中存在着很多的问题，成为制约电子商务发展的瓶颈，具体有以下几方面：

第一，无线信道资源短缺、质量较差

第二，用户认知与消费习惯的制约

第三，移动网络的易用性和功能性需要改进

第四，移动电子商务人才匮乏

第五，安全性是影响移动电子商务发展的关键

第六，资费问题

第七，服务模式尚未完全确定，面向用户的业务范围不大

就目前的应用情况来看，移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏更多、更具吸引力的应用，这无疑将制约移动电子商务的发展。

3.2关于解决我国移动电子商务发展瓶颈的一些对策

针对我国移动电子商务发展过程中出现的问题，我提几点个人的建议：

第一，服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。

第二，吸收传统电子商务的安全防范措施，并根据移动电子商务的特点，开发轻便高效的安全协议，如面向应用层的加密(如电子签名)和简化的IPSEC协议等。

第三，提供方便可靠和具备多种功能的移动设备。

第四，应该努力减少移动终端丢失的概率，并最小化移动终端丢失后带来的风险。

第五，充分利用移动终端的方寸之间．以丰富多彩的内容和服务吸引用户。

第六，培育高素质的移动电子商务人才。

第七，进一步完善和发展移动电子商务模式，丰富移动电子商务飞服务，同时，降低移动电子商务飞费用。

3.3我国移动电子商务发展趋势预测

在现有的基础上，再结合传统的电子商务情况，可以勾勒出未来移动电子商务飞发展轮廓，大致有以下几个方面可以参考：

第一，个人用户逐渐增加，企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热点

第二，一个完善的移动电子商务商业模式将会产生，并集现在互联网的多功能与一体。

第三，无线通信设备上的广告将继续增加。

第四，我国的掌上通讯设备迎来挑战和进步。

第五，移动通信运营商必须改变它们的业务销售策略

四、结束语

本文从移动电子商务产生的原因入手，结合其发展历程逐步分析了我国移动电子商务发展的前景和发展中遇到的问题，并提出了一些对策，最后也大胆的对未来移动电子商务的发展做了简单的预测，相信移动电子商务最终会走向成熟，服务企业，服务千家万户，在我国的经济建设和发展中发挥其最大的作用。

参考文献

[1]张楚主编 .电子商务法.中国人民大学出版社.2009

[2]秦成德，王汝林.移动电子商务.人民邮电出版社.2009

作者：叶林