现代企业管理1范文

第一篇：现代企业管理1范文

现代企业管理学1

《现代工业企业管理学》模拟卷

一、 名词解释

1. 企业P2

是从事生产、流通和服务性活动的独立核算的经济单位。

2. 市场细分

市场细分是指营销者通过市场调研，根据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

3. 质量

质量的含义有广义和狭义之分，狭义的质量就是指产品质量;广义的质量既包括产品质量，还包括工作质量。

二、 填空题

1.全面质量管理的基本观点是(“三全一多”的观念)和(“四个一切”的观念)。

2.按资本构成的不同，企业可分为个人企业、(全民所有制企业 )和(集体所有制企业)三种类型。

3.市场调查是指企业对购买力、(人口)、(购买欲望)及同行业经营情况的调查。

4.按照工作地专业化程度以及工序数目的多少，可以划分为(大量生产类型)、(成批生产类型)和(单件生产类型)三种生产类型。

5.企业的机修车间属于(检验与计量)部门。

6.流水线生产效率高的主要原因是设备按(产品专业化)形式布置。

7.根据决策的重要程度，决策可分为(经营)决策、管理决策和业务决策。

8.“泰勒制”的最大特点是(科学管理)。

9. 产品功能可分为必要功能、不足功能和(多余)功能。

10.管理的首要职能是(效益或效率)。

三、 问答题

1. 生产过程的组织原则有哪些?P17

4企业的生产过程是在一定的空间内通过许多相互联系的生产单位来实现的。

生产过程的空间组织，就是根据生产的需要和经济合理的原则，研究企业内部生产单位如何设置以及生产单位及其设施在空间上如何布置等问题，使之形成一个既有分工又有密切协作的有机整体。

企业内部的车间、工段、班组等生产单位的设置，通常有三种基本组织原则，相应地存在着三种专业化组织形式。分别是：工艺专业化形式、对象专业化形式、混合形式。

2. 全面质量管理的特点有哪些?P338---P339

全面质量管理的特点：

(一)“三全一多”的观念。(1)全面的质量管理(2)全过程的质量管理(3)全员参加的质量管理 (4)全面质量管理采用的方法是科学的、多种多样的。

(二)“四个一切”的观念。(1)一切为用户服务的观点(2)一切以预防为主的观念(3)一切用数据说话的观念(4)一切按PDCA循环的观念

3. 大量生产类型的特点有哪些?

(1)大量大批生产的品种数少，产量大，生产的重复程度高，这就使它在设计工艺，生产组织和生产管理方面形成了优势。

(2)大量大批生产设计上具有一次性，并形成标准图纸，这样可以使设计质量不断提高，而且相应工艺文件减少，标准的工艺保证了工艺质量，使工艺质量大为减少，也大大缩短了工艺准备周期。

(3)大量大批生产分工细，工作地专业化程度高，可按标准操作方法作业，每次作业都有标准的工时定额，同时可以采用来用高效设备，组织流水生产，从而大大提高了生产效率。

以上特征决定了大量大批生产类型的管理工作相对简单，从而使生产管理人员有充裕时间对管理问题精益求精。

4. 简述价值工程的工作步骤。

价值工程的过程，实质上就是分析问题、发现问题、解决问题的过程。

价值工程的工作过程一般可归纳为六个步骤：

一、选择对象;

二、收集情报资料;

三、功能分析;

四、提出改进设想;

五、方案的评价;

六、方案的实施和成果的评价

5. 进入目标市场的策略有哪一些?

所谓目标市场是指企业的目标顾客，也就是企业营销活动要满足的市场需求，是企业决定要进入市场。企业在确定目标市场时有三种策略可供选择：即无差异营销策略、

差异性营销策略和集中性营销策略。

四、 计算题

1. 加工某零件的技术要求是￠30±0.035毫米，现从该零件中取样本含量N=50，测得平均值X=30，S=0.0085，求工序能力指数，并判断能否保证产品质量? 参考答案：

1.解：TU=30.035, TL=29.965,T=TU—TL=0.07

标准中心值M=30，分布中心X=30, 两者重合

应求CPCPTU—TL6S0.07

60.00851.37

答：工序能力指数是1.37，能保证产品质量。

2. 产品每年的固定成本为100万元，单位可变成本为900元，若市场售价为1000

元，问：

A.要获利润100万元，其产销量应是多少?

B.盈亏平衡时的产量是多少?

参考答案：

.解：已知F=1000000，CV=900，P=1000，Z=1000000

根据公式，要获利润100万元，其产销量应是

QFZ

PCV10000001000000100090020000(件)

盈亏平衡时的产量：

Q0FPCV1000000100090010000(件)

答：(略)。

五、论述题

运用管理的二重性原理，谈谈我们学习发达资本主义国家的管理经验时应持的态度

任何事物都跟据系统的特征。这种系统是由各个组成部分依一定的结构而形成的动态的、关系复杂的有机整体，它通过与周围的自然、社会等环境不断地进行物质、能量和信息交换而生存和发展。要实现科学管理，就必须对管理系统进行细致的科学分析，合理处理各部分的关系，以实现系统整体的优化，这就是现代管理的系统原理。把握系统原理，应注意以下几点：

1) 系统原理根植于事物所具有的系统属性。

2) 系统是自在与周围环境不断发生联系和相互作用过程中生存和发

展的

3) 管理活动是一个对系统进行科学分析，协调各个组织部分关系及

与环境关系的综合过程。

4) 管理活动的目的是为了实现系统的整体优化，创造整体的管理效

益，这是系统原理的落脚点和归宿。

第二篇：现代企业名词解释1

生产:是指一个组织将对它的输入转化为输出的过程

流水生产：劳动对象在生产过程中，按照规定的工艺路线和统一的生产速度，连续地、有节奏地进行生产

目视管理是一种利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来企业现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的管理工作

制造资源计划(MRP):围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产

MRP2:在闭环的基础上加入了财务及成本管理、营销管理、作业监控等功能模块,形成了一个能覆盖企业全部生产资源的管理信息系统

ERP是企业物流、 信息流、资金流的集成。因此称为企业资源计划

精细生产又称精益生产。这种生产方式是以整体优化的观点，科学、合理的组织与配置企业拥有的生产要素，消除生产过程中一切不产生附加价值的劳动和资源，以“人”为本，以“简化”为手段，以“尽善尽美”为目标，使企业适应市场的应变能力增强，取得更高的经济效益 质量是反映实体(产品、过程或活动等)满足明确和隐含需要的能力的特性总和。

全面的质量管理：全面是指质量的含义是全面的，不仅包括产品和服的质量，还包括产品质量赖以形成的工作质量

质量认证含义：由国家认可或国际认可的机构对企业产品及产品质量保证体系进行检验、试验、检查和评定，以及获证后的定期检查和监督，以保证产品持续的符合技术要求的活动。 强制性产品认证：是通过制定强制性产品认证的产品目录和实施强制性产 品认证程序，对列入目录中的产品实施强制性的检测和审核。

价值工程：从产品的功能与其成本的最佳组合出发，研究以最低的成本实现必要的功能，从而提高产品价值的一门科学。

风险：是指未来可能发生的危险。

企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价，也是企业的表现与特征在公众心目中的反映。

企业文化是指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。

第三篇：《现代企业管理》常考试题[1]

现代企业管理

填空题(圈住13题，实际出10个共10分)

一、企业系统的基本资源要素主要包括：

(1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息

二、管理既是一门科学，又是一种艺术。

三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限

对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。

四、控制的类型：

(1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制

五、企业战略主要包括以下几个方面：

(1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用

六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准：

(1)有价值的(2)是稀有的

(3)难以模仿的(4)不可替代的

七、企业为了获取相对竞争优势，可以选择三种不同类型的一般竞争战略：

(1)成本领先战略(2)差异化战略(3)集中化战略

八、指导企业市场经营活动的观念先后有：

(1)生产观念(2)产品观念(3)推销观念(4)市场营销观念

(5)社会营销观念

九、企业产品组合具有一定的宽度、长度、深度、和关联性。

十、产品生命周期包括：

(1)导入阶段(2)成长阶段

(3)成熟阶段(4)衰退阶段

十一、生产过程的特性：

(1)生产技术特性(2)生产过程特性(3)产品工艺的标准化程度 十

二、长期筹资方式可以分为：

(1)投入资本的筹资(2)股票筹资(3)债券筹资

(4)长期贷款(5)融资租赁

十三、市场预测的方法：专家判断法专家会议法头脑风暴法德尔菲法(排除法) 多项选择(圈住10题，实际出6题1个5分共30分)

一、企业应具备的条件

(1) 企业要有一定的组织机构，有自己的名称、办公和经营场所、组织章程等要素。

(2) 企业应自主经营，独立核算，自负盈亏，具有法人资格。

(3) 企业是一个经济组织。

二、管理的二重属性

(1)自然属性(2)社会属性

三、按照企业内部生产力各要素所占比重划分

(1)劳动密集型企业(2)资金密集型企业(3)技术密集型企业

四、战略的层次

(1)公司战略(2)经营战略(3)职能战略

五、宏观环境分析

(1)政治与法律因素(2)经济因素(3)社会和自然因素(4)技术因素

六、波特的五种模式

(1)潜在竞争者的威胁(2)现有竞争者之间的竞争 (3)替代产品的竞争

(4)买方的议价能力(5)卖方的争价能力

七、行业环境分析

(1)新进入者的威胁(2)供应商的讨价还价能力(3)买方讨价还价能力

(4)替代品的威胁(5)现有竞争者之间的竞争程度

八、目标市场的选择

(1)单一市场集中化(2)选择专业化(3)产品专业化

(4)市场专业化(5)全面进入

九、PDCA循环的四个阶段

(1)计划阶段plan(2)实施阶段do(3)检查阶段check (4)处理阶段action

十、企业财务管理的整体目标包括4个方面

(1)以总产值最大化为目标(2)以利润最大化为目标

(3)股东财富最大化为目标(4)企业价值最大化为目标

十一、现代企业生产计划与控制的方法：

(1)生产流程表(2)生产时间表(3)生产指令

名词解释

1、管理：管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、

最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。管理是为了达到组织目标而对组

织内的各种资源进行合理配置的综合性活动。

2、市场预测：预见未来市场发展趋势，摸清消费者对商品需求以及竞争对手供货情况，从

而提高市场适应能力，便于加强管理。

3、企业管理：是对企业经营活动进行计划、组织、指挥、协调、和控制等一系列活动的总

称，是社会化大生产的客观要求。企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、

物力、财力、信息等资源，实现“多、快、好、省”的目标，取得最大的投

入产出效率。

4、资源：指被投入企业生产过程的生产要素，如资本、设备、员工的技能、专利、财务状

况以及经理人的才能，这些都可以被看成资源。 企业资源可以是有形的，也可以

是无形的。有形资源是是指那些可见的、能量化的资产，包括企业的财务源、组

织资源、事物资源和技术资源四个方面。无形资源是指那些根植于企业的历史、

长期以来积累下来的资产。包括知识、员工之间的信任、员工的思想、创新能力、

管理能力和企业的品牌、声誉等，这些都是无形资源。

5、市场营销观念：是围绕目标市场的顾客需求，开展市场营销活动，通过满足消费者需求

来创造利润，实现企业的目标。与传统观念相比，市场营销观念是一种

市场导向的观念，它们之间有着本质的区别。

6、市场细分：指根据消费者对产品的不同的欲望和需求，不同的购买行为和购买习惯，把

整体市场分割成不同的或相同的小市场群。市场细分的本质就是把同类产品

的消费者作为一个总体，然后根据一定的细分变量把总体划分一个个子总体，

每一个子总体就是一个被进一步分割的市场，这个过程就是市场细分。

7、产品组合：是卖方提供给购买者的一组产品，它包括所有产品线和产品项目。企业的产

品组合具有一定的宽度、长度、深度和关联性。

8、质量管理：是指为了保证和提高产品质量而对各种影响因素进行计划、组织、协调和控

制等各项工作的总称。它大体上经历了三个阶段：质量检验阶段、统计质量

管理阶段、全面质量管理阶段。

简答题(圈住九个题，实际出5个1个5分共25分)

一、现代企业的特征：

1. 现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开展生产经营活动。

2. 现代企业生产组织日趋严密。内部分工精细，劳动效率逐渐提高。

3. 现代企业经营活动的经济性和盈利性。现代企业必须通过为消费者提供商品或服务，

借以实现企业价值增值的目标。一切不具备经济性的组织就不能称为现代企业，盈利性是构成现代企业的根本标志。

4. 现代企业的环境适应性。

5. 对员工福利和社会责任的重视，形成特有的企业精神。利润，员工福利和社会责任构成了企业存续的三个基本要素。

二、企业管理的基本特征：

1. 企业管理是一种文化现象和社会现象。这种现象必须具备两个条件：

1、两个人以上

的集体活动

2、一致认可的目标

2. 企业管理的主体是管理者。管理者的第一个责任是管理一个组织;第二个责任是管理

管理者;第三个责任是管理工作和工人。

3. 现代企业管理追求多目标的经营管理，倡导自由式经营管理和动态管理。

4.管理的核心是处理好人际关系。

三、按照企业组织形式划分：

1.单一企业2.多元企业3.经济联合体4.企业集团

四、按照企业所有制关系划分

1.国有企业2.集体所有制企业3.个体私营企业4.中外合资经营企业

5.中外合作经营企业6.外资企业

五、管理的职能

1、计划，就是对未来组织所要从事的事业的谋划、规划和打算。计划包括定义组织的目标，制定全局战略以实现这些目标，开发一个全面的分层次计划体系以综合和协调各种活动。

2、组织，是指人们为了达到一项共同目标建立的组织机构，是综合发挥人力、物力、财力等各种资源效用的载体。

3、控制，监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。

4、领导，指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

六、企业战略管理过程：

1. 战略分析，这是对企业的战略环境进行分析、评价并预测这些环境未来展望的趋势以

及这些趋势对企业造成的影响。

2. 战略选择与评价，战略选择与评价过程实质就是战略决策过程。，即制定多个可以实

现组织目标的战略方案并按照某些评价标准从中选择一个最优方案的过程。

3. 战略实施及控制，一个企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才能实

现战略及战略目标。同时，通过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标进行比较，如有偏差，即采取措施加以纠正。

七、市场营销宏观环境分析：

宏观环境因素主要有人口因素、经济因素、自然因素、技术因素、政治因素和文化因素。

市场是由特定需要的人所构成，因此人口规模与增长、年龄结构与民族构成、教育程度、

家庭结构、地区分布与流动等企业有重要影响。

市场不仅取决人的多少，也需要购买力的支持。影响购买力的因素主要是收入水平、收

入分配、价格水平、消费者的储蓄和消费情况。

自然因素主要是指自然资源的的状况、原材料的状况、能源供应等。

技术推动了经济增长，改变了人类的生产、工作、生活、思考与娱乐方式。

对市场营销产生影响的政治因素主要是政府政策、立法以及一些来自利益集团的压力。 文化是一个群体共同遵守的行为规范和价值观，文化对群体中的每个人都有内在的约束。

八、生产过程的构成：

1. 生产过程的结构性构成，主要有工作地，工作中心。

2. 生产过程的任务性构成主要是工序、工艺阶段。

九、质量管理的内容：

1. 制定质量方针和目标，指由某机构的最高层领导正式颁布的总的质量宗旨和目标。质

量目标是企业按照质量方针所提出的在当前一定时间内质量上预期成果。

2. 建立质量体系，质量体系是指“为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源”。

3. 开展质量控制和质量保证活动，质量控制的作用就是根据质量标准，监视各环节的工

作，使其在受控制状态下运行，从而及时排除和解决所产生的问题，保证满足质量要求。

4. 进行质量改进，以提高企业的质量水平，增强企业的竞争力。

论述题(组织结构的基本模式的优缺点)

(1) 直线制组织优点：结构简单、权责分明、指挥与命令统

一、联系简捷、决策

迅速、用人较少、费用较低、工作效率较高。

缺点：组织内信息沟通不顺畅、不符合“例外管理”原则要求。

(2) 职能制组织优点：将管理工作按职能分工，适应了现代管理工作分工较细的

特点，便于组织内部的信息沟通顺畅。同时，提高了管理的专业化程度，减轻

了各级领导人的工作负担。

缺点：

1、妨碍组织的集中统一指挥，多头领导，不利于明确划分各级行政负责

人和职能科室的职责权限;

2、弹性较差，对于调整、改革，易于产生一种

自发的抗拒倾向;

3、在工作人员缺席的情况下，易导致工作无法继续进行。

(3) 直线职能制组织优点：在保持直线制统一指挥优点的基础上，吸收了职能制

发挥专业管理部门作用的长处，从而提高了管理工作效率，为发挥生产行政指

挥系统的作用提供了组织保证。

缺点：各职能部门之间横向联系较差，容易发生脱节和矛盾。特别是当各职能

部门分布隶属于不同的行政领导时，仍然存在多头领导的问题。

(4) 事业部制组织优点：

1、有利于企业最高领导层摆脱日常的行政管理工作，专

心致力于企业的战略决策和长远规划;

2、有利于发挥各事业部生产经营的主动

性和积极性，根据市场变化灵活地组织生产经营活动;

3、有利于提高管理人员

的专业能力和领导能力;

4、有利于提高企业稳定性和对环境的适应性。

缺点：

1、职能机构重复设置，容易造成人、财、物的浪费;

2、职权下放过多，

最高管里层的控制能力有所削弱，不利于全局协调;

3、实行独立核算，

容易使各事业部产生本位主义，忽视企业的整体利益和长远发展。

(5) 矩阵制组织具有很大的弹性和适应性，可以根据工作的需要，集中各种专门

的知识和技能，短期内迅速完成重要任务;由于在项目小组中集中了各种人才，

便于知识和意见的交流，能促进新的观点和设想的产生;此外，由于成员来自

各个不同的职能部门，项目小组的活动还可以促进各个部门间的协调和沟通。缺点：由于其成员是根据工作的进展情况临时从各职能部门抽调的，其隶属关

系不变，从而不仅可能使他们产生临时观念，影响工作责任心;而且由于要接

受并不总是保持一致的双重领导，在工作中可能有时会感到无所是从。

案例分析(企业用了那些多元化战略并进行分析)

1、 复合多元化指各产品或劳务没有任何共同主线和统一核心的多元化，或者说这类企业

进入没有任何技术、经济关联的多项业务领域。

2、 同心多元化指以市场或技术为核心的多元化，主要有三种形式：第一种形式，多种产

品或劳务都以相同市场为统一的核心。第二种形式，各种产品或劳务都以相同技术为统一的核心。第三种形式，各种产品或劳务以相同的市场、技术为统一的核心。

3、 垂直多元化指在一个完整的产品价值链中，企业在原承担的生产阶段的基础上向前或

向后发展经营。如果是向价值链的前端发展，就称为前向垂直多元化，反之，则为后向垂直多元化。

4、 水平多元化是企业利用原有市场，在同一专业领域内进行多品种经营。例如，汽车制

造厂生产轿车、卡车和摩托车等各种不同类型的车辆。

第四篇：现代管理学案例试题1

1.

2.首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行(B)

A.决策、组织、指挥、协调和控制B.计划、组织、指挥、协调和控制C.领导、组织、指挥、协调和控制D.激励、组织、指挥、协调和控制

2.与公共管理相比较，私人管理的重要特点是(D)

A.受制于周密的政治安排B.管理过程充满政治气氛C.强调开放性与透明性D.享有较充分的自主权利

3.以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是(A)

A.亚当·斯密B.亨利·普尔C.罗伯特·欧文D.安德鲁·尤尔

4.甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安

置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。其理论依据是(A)

A.科学管理理论B.一般管理理论C.科学组织理论D.行为科学理论

5.为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。这种决策是(C)

A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式

6.某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。这说明该组织采用的决策规则是(A)

A.全体一致规则B.随机决策规则C.精英决策规则D.过半数规则

7.三国时，刘备死后，他的儿子刘禅虽然无能，但仍然继承了帝位。依据科层组织理论，刘禅继位的权威基础是(A)

A.传统权威B.超凡权威C.理性权威D.自然权威

8.某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。其中，职能管

理机构为常设机构，专门任务小组为非常设机构。这两种机构同时存在的管理形态是(D)

A.职能制B.直线制C.多维制D.矩阵制

9.因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为(A)

A.晕轮效应偏差B.刻板印象偏差C.主观好恶偏差D.集中趋势偏差

10.按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为(A)

A.高工作低关系B.高工作高关系C.低工作高关系D.低工作低关系

11.某单位领导不是把目光局限在完成任务上，而是注重给下属更多的关心，爱护和尊重，注重非正式组织的存在，鼓励上下级之间

沟通。这说明该领导在管理中运用的是(B)

A.经济人假设B.社会人假设C.X理论D.科学管理理论

12.小赵一贯表现良好，最近又完成了一项技术发明，李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。这一强化手段属于(D)

A.惩罚B.消退C.消极强化D.积极强化

13.依据双因素理论，下列属于保健因素的是(A)

A.管理方式与管理政策B.工作具有挑战性C.职业发展与成就D.行为表现受表彰

14.某公司为了让组织成员了解组织总体目标和具体措施，将各项管理政策、组织目标、工作程序和规章制度逐级向下传递。这种沟

通方式叫(A)

A.单向沟通B.反馈沟通C.相向沟通D.轮式沟通

15.为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩戴安全带。这种控制方式是(D)

A.反馈控制B.现场控制C.随机控制D.前馈控制

16.1986年沈阳防爆器械厂宣告破产，这是新中国成立后第一家正式宣告破产的国有企业。破产是企业的悲剧，但却有利于国家整体

利益。这种思路反映的系统分析原则是(B)

A.层次性原则B.优化原则C.模型化原则D.满意原则

17.20世纪50年代以前曾经广泛应用的横道图的发明者是(A)

A.甘特B.韦伯C.蒙特卡罗D.泰勒

18.权限必须事先授予而不是行动之后才由上级临时确认。这里体现的授权原则是(A)

A.权力有效原则B.责任明确原则C.统一梯次原则D.方向正确原则

19.为了避免循环现象造成永远达不到终点的结果，网络图中不能出现的是(D) ..A.暗桥B.子系统C.代号D.回路

20.某单位重要问题决定权属于最高层，次要问题可由中下层做出决定，上下级之间信息沟通较多，双方有较高信任度。这种领导方

式是(C)

A.专制—权威式B.开明—权威式C.协调式D.群体参与式

21.某单位准备在7月份上马一个重大项目，该项目易受天气状况的影响，已知在天气好的状况下上马该项目将获益70%，在天气不

好的情况下上马该项目将损失60%。根据以往气象资料，可知天气好与坏的概率各是50%。这种决策属于(A)

A.风险型决策B.不确定型决策C.危机决策D.确定型决策

22.对组织中操作或事务处理流程的一种描述、计划与规定，被称为(C)

A.权力B.习惯C.程序D.目标

23.针对组织或部门的固定资产购置、改造、更新、新建等活动，在可行性分析的基础上编制的预算是(B)

A.经营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算

24.在调查研究中，关于一个或更多概念与变量的陈述被称为(C)

A.问题性指标B.诊断性指标C.命题D.假说

25.一份社会调查证明，“沉迷于网络游戏”与“暴力倾向”之间的相关系数为0.86。这一结论说明以上两个变量之间的关系是(A)A.高

度正相关B.高度负相关C.低度正相关D.低度负相关

二、多项选择题

26.王局长特别欣赏古典管理理论，并应用于管理实践，其管理行为特征应该是(ABDE)

A.以工作为中心B.重视纪律的功能C.注重满足人的精神需要D.强调集中行使权力E.实行严格的监督与控制

27.威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有(ABCDE)

A.短期雇佣制B.迅速地评价与升级C.个人决策与个人负责D.职业发展途径的高度专业化E.形式化控制方式

28.按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的因素主要有(ADE)

A.领导者与被领导者的关系B.领导者个性C.领导者身体素质D.工作任务结构E.职位的权力

29.在应用目标管理理论的组织里，对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括(ABCD)

A.优势B.弱点C.机会D.威胁E.目标

30.抽样调查方法中常见的非概率抽样包括(BCDE)

A.等距抽样B.方便抽样C.主观抽样D.定额抽样E.滚雪球抽样

三、判断说明题

31.麦克利兰的研究证明，高度社交需要对管理人员最为重要。

第五篇：现代管理案例分析1

管理案例分析——定量分析法

信管0901张会平 200952011

请举一个现代管理的实例，体现现代管理强调定量分析的特点，至少用两种定量分析的方法。

案例：

某地方生产传统工艺品的企业，伴随我国对外开放政策逐渐壮大起来，销售额和出口额近十年平均增长15%以上，员工也由原来的不足200人增加到2000人多人，企业还采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手厂长及管理销售有管理生产，是一个多面全能型的管理者，企业最近发生了一些事情，令王厂长应接不暇，其一：生产基本按订单生产，基本由厂长出大命令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战，虽然按时交货，但是不能保证质量，产品被退回，并要求索赔。其二：以前企业招聘人数少，所以厂长可以决定，现在每年招收大中专学生近590人，还要牵涉到人员的培训，以前的这种做法就不对了。其三：过去总是王厂长临时抓后勤工作，现在这方面工作太多，临时专人去做就已经做不好了。

分析：

结构分析法：从结构上看，该公司采用的是直线型的管理结构，这种结构从模式上看比较简单，责权分明，逐级上报，不存在下达任务时的冲突，因此做起管理决策来比较容易。就如该公司刚起步，这样的结构适合小型的公司管理，而且必须要由一位全能型的管理者来操控，该公司的管理者无疑是这样一位人员。然而，正是由于这种直线型的管理结构，它的灵活性小，不能适应复杂的环境，从下到上下达任务，从上到下发号命令花费的时间长，因此会耽误很多的机会，所以不改革这样的方式必然会走向淘汰。

相对比较法：相对比较法可以有横向和纵向的比较分析方法。从时间长度上来看，公司的人力资源从原来的200增加到2000多人，销售额和出口额近十年平均增长15%，现在每年招收大中专学生近590人，这无疑是一种纵向比较的方法，相对于该公司刚开始阶段，它的销售额增加，相应的人员也按比例上升。

趋势分析法：该公司的销售额近十年平均增加15%，在没改变整体的管理结构上，该公司的人力资源，也随着这种趋势增加。