营造和谐党群干群关系

第一篇：营造和谐党群干群关系

打造和谐干群关系”

2010-04-03 湖北公务员网 【字体: 】

一、背景链接

2010年3月22日，河南X县一农民魏某找乡长蒋某反映问题时，拿起办公桌上一水杯欲喝水，被蒋某喝止。两人发生口角后出现肢体冲突，随后，蒋某喊来警察。魏某被拘留7日。据了解，事前该村民土地被非法征用，补偿三年未兑现，去找乡长反映此事。村民与乡长发生冲突而被拘留一事，引起了众多媒体和网民的关注。此间媒体又登出乡长蒋某“原计划把魏克兴关个三四天”、“事件被曝光后自己变得骑虎难下”等雷人之语，进一步招来板砖无数。

对此事X县县委高度重视，迅速成立联合调查组，经调查，蒋某在接待群众过程中，工作方法简单，群众观念谈薄，处理问题草率，且有干预司法警务行为。3月28日，X县县委做出决定，免去蒋某乡长职务，并做出深刻检查;责成X县公安局免去城郊乡派出所张某所长职务。

群众本着对政府信任，到乡政府找乡长反映问题，本意不是寻衅滋事打架的。作为一乡之长，不仅没有认真接待来访群众，倾听百姓呼声，而是失去诚意，一错再错，以致与人发生肢体冲突，上演了一场“茶杯门”事件，令人对于其素质产生怀疑;此事在网上传播甚广，令广大网民对当今打造和谐干群关系的迫切性产生越来越高的呼声。

二、背影深层次原因分析

《党章》规定，“全心全意为人民服务”是我们党的根本宗旨，密切联系群众是我们党的优良传统和作风。接待群众上访是政府官员应尽的义务和责任。即使群众出现一些过激言行，作为政府官员应该多多理解和包容，而不是动辄动用警察等公权力加以干预，甚至打击报复群众。

分析必乡长蒋某的行为，至少存在以下几点失误：

一、脱离群众：群众有知情权和上访权。找乡长反映情况理应认真接待或安排专人接待，而该乡长见到群众时，表现出不够耐烦，当看到老农准备动用其茶杯喝水时，不是耐心做好解释和劝导，而是始终拒绝。

二、与人争执：即使老农动用了乡长的茶杯喝了水，乡长也不应该与老农发生争执和过激行为，也不至于发生肢体冲突，把事态扩大。

三、打击报复：乡长的举动无疑存在利用警察的公权力打击报复群众的嫌疑。

这位乡长的雷官雷语要批判，但我们更应关注的是，其背后的农村基层利益博弈以及天平的失衡。如今农村的主要矛盾不再是税费征收，大多数纠纷是因土地问题引发，尤其对于城中村和城郊村，由于利益巨大且空白点较多，征地和拆迁问题更是凸显。在这种城市化进程中，最基层的官、商、民被推到了时代浪潮以及矛盾的第一线，他们之间交叉式的利益博弈日显激烈。而转型期的中国，一些地方的基层权力也有待整顿，导致了游戏规则的失范和博弈的不公。具体表现为权力刁蛮——为了政绩或形形色色的“干股”，一些基层官员成为违法征地、野蛮拆迁的急先锋;资本通吃——各路商人以糖衣炮弹攻下基层官员，再假借公权之虎威，或建厂或炒地皮或盖楼，胡萝卜加大棒侵占村民利益;黑恶势力嚣张——权力的异化、几何倍增的利益，催生了农村基层的黑恶势力，他们或倚公权之威，或搭资本之车，横行乡里，欺行霸市。

与一些“更高级”的贪污受贿等相比，这种发生在自己身边的利益侵占和蚕食更加直观，也就更容易激起县乡基层民众的不满，触发农村社会的官民矛盾。而与此同时，利益诉求、申诉的表达渠道不畅甚至堵塞，使得一些农村地区的矛盾愈发积累。权力的滥用使基层群众告状无门、有冤难伸，在一些基层官员观念里，“把矛盾化解在基层”等同于把矛盾“堵塞”、“隐瞒”在基层，从而让矛盾遭到挤压和发酵。我国城乡分割的二元体制没有得到彻底打破，一些深层次矛盾依然在农村地区存在，农村社会不同利益群体之间、干群之间，也积累了一些错综复杂的矛盾，这些都成为新农村与和谐社会建设的隐患和阻碍，不可不察，不可不纠。

三、打造和谐干群关系

多发的群体事件已经成为各级政府面临的突出问题，严重影响了党的执政形象，给地方经济发展增添了不稳定因素，成为构建和谐社会进程中的不和谐音符。究其原因是多方面的，然而大多与紧张的干群关系有关。因此，要落实科学发展观，打造和谐干群关系，必须从以下几方面着手：

1. 树立民本意识。民为邦本，本固邦宁。人民群众是落实科学发展观的主体，是中国特色社会主义的建设者，强化党员干部的民本意识是打造和谐干群关系的前提和基础。新的历史条件下，一些党员干部放大自我，对人民群众根本地位认识不到位是造成干群关系紧张的根本原因。胡锦涛同志深刻指出，人心向背，是决定一个政党、一个政权盛衰的根本因素。立党之本、执政之基、力量之源中的“本”、“基”、“源”，说到底就是人民群众的支持和拥护。孟子早在两千年前就说“民为贵，社稷次之，君为轻”，足见人民群众地位的重要。在民众权利意识不断觉醒的今天，要巩固党的执政基础，打造和谐干群关系，这就更需要以人民群众为中心，一切工作要围绕人民群众来开展。民本意识是马克思主义唯物史观的具体体现，是我们党员干部开展工作的思想基础。党员干部必须深刻认识人民群众的主体地位，强化民本意识，推动干群关系和谐发展。

2. 强化责任意识。民心似水，能载舟，亦能覆舟。得民心者得天下。只有把维护群众的利益当作自己的责任，在工作中就不会失误、失职、渎职，才不会给人民群众的生命财产和国家的财产造成了损失。强化责任意识，就是要树立强烈的工作责任感。党员干部必须在思想上强化责任意识，真正把心思用在干事业上，把精力用在抓工作上。广大党员干部要时刻牢固树立履责应该、尽责光荣、失责可耻的思想，认真履行自己的职责，敢于直面困难，主动承担急难险重任务，积极化解各种复杂矛盾，做到事不避难，敢于担当，扎实推动工作。 3. 保持学习意识。干群关系是个大课堂，群众才是高明的老师。党员干部只有深入群众，虚心向民众学习，倾听民众的呼声，才能体察民情，做出的决策才能合乎民意。当前，少数党员干部高高在上，脱离人民群众，政策和决策违背民意，是导致干群关系紧张的直接原因。是深入基层、虚心向群众学习，还是高高在上、脱离群众，这是衡量领导干部群众观是否端正的试金石，也是体现一个政党是否先进的鲜明标志。发展要依靠群众，就是要承认并尊重群众的主体地位。现实中，一些党员领导干部认为群众素质低，自己见多识广，自恃高明，好为人师，漠视群众意见，擅自决策。这样的政策和决策必然偏离人民群众的利益所在，必然与民意想背离，必须在实践中改正。党员干部要熟悉民情民意就要向人民群众学习，就要与群众打成一片，就要走上田间地头，下到社区民居，调查情况，听取民声，研究实际，破解难题，真正做到“从群众中来，到群众中去”。

4. 树立服务意识。服务意识是根本。立党为公，执政为民。党的宗旨是全心全意为人民服务。强化党员干部的服务意识，真正把维护人民群众利益落到实处是打造和谐干群关系的根本。当前，部分党员干部群众观淡漠、主仆错位，缺乏服务意识，对群众安危冷暖重视不够，甚至以权谋私。这是干群关系紧张的重要原因。

我国目前正处在“黄金发展期”和“矛盾凸显期”并存的关键时期，构建和谐的干群关系至关重要。要巩固党的执政基础，党员干部必须强化以上四种意识，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。党员干部一定要克服父母官的思想，在干群关系中摆正位置，以公仆意识，做为民官。要深刻认识到，权力来自于人民群众，要用好权力，全心全意为人民服务。要树立群众利益无小事观念，急群众之所急，想百姓之所想，想方设法为群众排忧解难，为群众谋利益，做人民群众的贴心人。

第二篇： 营造和谐的同事关系

在单位，与同事相处，能不能处理好彼此间的关系，会直接影响到工作。有些人处世很有技巧，跟大部分人都能合得来。这些人往往有很强的号召力，心理素质也非常好。他们之所以能与上司和同事相处比较成功，也并没有什么太深奥的秘诀，大多都能做到以下几点：

保持乐观情绪，善于与人交往。他们能够经常与同事们聊天，并一起参加社会活动。平时很注意虚心学习别人的长处，不以自我为中心，这样便能给大家留下好印象，别人会觉得你这人很友善，愿跟你一起交往。

尊重同事，虚心求教。刚到公司，你所有的工作对你来说都是陌生的，诸多事情都不知如何做，因此，应多向同事求教。要有一种从零做起的心态，放下面子，尊重同事，不论对方年龄大小，只要比你先来公司，都是你的老师，虚心请教，埋头学习和苦干。

努力做好每件事。初为上班族，对于老板或同事交办的每一件事，不管大小，都要尽全力克服一切困难，力求在最短的时间内尽善尽美地完成。因为上司或同事并不了解你的学识或能力，开始不会委以重任，往往让你做一些比较琐碎的杂事小事。只有做好每件事，使人觉得“孺子可教”，才能取得领导、同事的好感与信任。切勿养成拖沓、马虎的习惯，或者自视清高，以为大材小用，对小事不屑一顾。

不要卷入是非漩涡。只要有人群的地方，各人品行不一，总有一些人喜欢说长道短，评论是非。刚到公司的新人，不可能了解事情的来龙去脉，因此最好保持沉默，既不参与议论，更不要散布传言、卷入是非漩涡。

上班第一天，比较讨巧的做法是当个快乐的勤务兵。任何一个刚到公司的人，都会感到不知干什么好，不知从何处插手。这时做个有心人，从打扫卫生、整理报纸文件、接听电话做起，为其他同事做些辅助性工作，如打印资料、填写简单表格等，既给人留下勤快的印象，又易于融入同事圈中，得到大家的帮助提携。

对新同事提供善意的帮助。新同事对工作还不熟悉，当然很想得到大家的指点，我们最好主动去关心和帮助他们。在他们最需要得到帮助之时，你伸出的援助之手往往会让他们铭记终生，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作更主动地配合和帮助你。

用自己的优势关心异性同事。两性各有各的长处，比如男性较有主见，更能承受艰苦劳累的工作，也能更理性地分析并解决问题等等。而女性呢，则显得比较有耐心，做事细心有条理，善于安慰人等等。我们最好能发挥自己的长处，对异性同事多些关心和帮助。

适当“让利”，放眼将来。有的人与同事的关系不好，是因为过于计较自己的利益，甚至是锱铢必较，老是争求种种的“好处”，久了难免惹起同事们的反感。而这些东西未必能带给你很多的好处，反而弄得自己心神疲惫，并失去了良好的人际关系，得不偿失。如果对那些细小的不大影响自己前程的好处，多一些的谦让，这种豁达的态度无疑会赢得人们的好感。

让乐观和幽默使自己变得可爱。如果我们从事单调乏味或较为艰苦的工作，不要灰心丧气，更不可与其他同事在一起怨声叹气，而要保持乐观的心境，让自己变得幽默起来。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围，使你在大家眼里的形象变得可爱和亲近。当然，我们要注意把握分寸，分清场合，否则会适得其反。

交友不求全责备。有句名言，叫“水至清，则无鱼;人至察，则无徒”。说的便是人无完人，如果太苛求别人，就交不了真正的朋友，从而使自己很孤寂。人应当学会宽容，交往中求同存异，如果非要用一把“自定刻度”的尺子量别人，就很难与人长久友好相处了。久而久之，自己的心情难免也会受影响了。

营造好心境。在单位与同事友好相处，是一个很重要的问题。因为每周你大部分时间在工作岗位上，学会与同事建立融洽的关系，你也会享受到其中的乐趣。

第三篇：构建融洽和谐的党群关系

坚持“快乐工作法、一线工作法、科学工作法”构建新时期和谐基层党群关系

市人大常委会办公厅党支部

正确处理党与人民群众的关系问题,是任何政党都必须面对的重要问题。中国共产党是以工人阶级和最广大人民群众为基础的、全心全意为人民群众谋利益的政党。中国共产党自成立那一天起,就十分重视党群关系。在发展社会主义市场经济的今天，在国内外诸多因素的影响之下，党群之间出现了新情况、新问题，党群关系有了新挑战。如何应对新挑战，解决好这些新情况、新问题,成为我们党在新时期必须解决的重要课题。近年来，黄山市委提出并大力倡导的“快乐工作法、一线工作法、科学工作法”，凝聚了精神，促进了落实，更发挥了密切党群干群关系的重要作用。在建党90周年到来之际，立足“快乐工作法、一线工作法、科学工作法”，对党群关系作一些新思考，无疑是十分有益的。

一、密切党群关系的极端重要性

党群关系与党的发展历程相伴随，是加强党的建设中一个历久弥新的课题。它包含两个方面的内容，一方面，人民群众需要党的领导，才能取得革命战争的胜利，才能保障当家作主、管理国家的权利;另一方面，党所取得的任何一项成就，都离不开人民群众的支持。为此，党的领袖们历来十分重视党与人民群众的关系。早在革命战争时期，毛泽东就明确提出，我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军, 是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的, 是彻底地为人民的利益工作的。党群关系好比鱼水关系。如果党群关系搞不好，社会主义制度就不可能建成;社会主义制度建成了，也不可能巩固。邓小平同志反复要求全党要始终把“人民拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”、“答应不答应”作为党的一切工作的出发点和归宿。进入新世纪，江泽民同志指出：“始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党战胜各种困难和风险、不断取得事业成功的根本保证。在任何时候任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，坚信群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。”以胡锦涛同志为总书记的第四代中央领导集体继承和发扬党密切联系群众的优良传统和政治优势，提出在坚定不移推动发展的过程中，必须更加注重以人为本，坚持从最广大人民根本利益出发谋发展、促发展，加快推进以改善民生为重点的社会建设，不断满足人民日益增长的物质文化需要，走共同富裕道路，促进人的全面发展，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。这些，都充分说明了党在不同的历史时期党群关系的极端重要性。

新时期始终保持党同人民群众的密切联系，符合党同人民群众根本利益一致性的要求，这是由共产党的性质决定的，同时也是人民群众的历史主体地位的反映。我们党最大的政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众，密切联系群众是涉及到我们党执政前途的根本政治问题,也是实现全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的必然要求。

二、新时期影响基层党群关系的主要问题

党群关系最根本、最核心的一点就是中国共产党要始终代表中国最广大人民的根本利益。这是“三个代表”重要思想的精髓所在，也是新的历史条件下加强党的先进性建设的迫切需要。结合目前当前实际情况，特别是黄山市的情况来看，广大党员干部随着党建工作的不断加强，机关效能建设的深入开展，服务意识、大局意识不断增强，广大基层党员干部都能够较好地执行党和国家的方针、政策，自觉努力地联系群众、服务群众，廉洁奉公，勤政为民，党群干群关系较为和谐融洽，也为加快发展营造了良好的社会氛围。但客观分析，还存在一些影响党群关系的矛盾。

一是相对于广大群众相对较高的期望值而言，发展不够是影响党群关系的根本矛盾。干群关系最根本的是利益问题。谁维护了群众的利益，谁就赢得了群众的信任、拥护和支持。一部中国革命史，就是一部党为人民利益斗争，人民拥护、支持革命而取得胜利的历史。在区域经济激烈竞争的今天，如果不能够把握发展机遇，错失发展良机，经济建设和社会各项事业发展不快、质量不高，就会给广大群众造成不良印象，认为党委、政府无能，干部无能，群众看不起干部，不相信干部，干部不愿深入群众，怕面对群众，不接触群众，干群之间就必然存在较深的思想隔阂。为此，市委始终强调，要紧密黄山发展不够的实际，认真贯彻落实落实科学发展观，努力用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，提出了“建设现代国际旅游城市”的宏伟目标和“不发展最不科学，抓发展必须科学”等12条科学发展理念;注重突出实践特色，强调把应对国际金融危机、做好“三保”工作作为学习实践科学发展观活动最大的实践、最重要的实际，抢抓发展机遇、破解发展难题，促进了经济社会平稳较快发展。

二是相对于群众不断增强的民主意识而言，少数基层党员干部作风简单粗暴是影响党群关系的主要矛盾。思想政治工作是我们党的传统政治优势。党历来认为，对于人民内部矛盾，要用和风细雨的方法去解决，做好耐心细致的思想政治工作。但不可否认，少数干部在处理党群关系及人民内部矛盾时，运用家长式、命令式、强制式的办法，不向群众作解释、讲道理，不能发挥党的思想政治工作优势，与目前的依法治国要求很不适应，与群众民主意识的日益增强形成了尖锐矛盾。这样，就必然造成一些群众对基层组织部署的工作不配合，不支持，甚至抵触对抗;群众对基层干部信任度降低，基层干部在群众中的影响力下降。对待群众作风粗暴问题，不仅仅是工作方法问题，更重要的是对群众的感情问题，是极其严肃的政治问题，必须花大力气切实加以解决。

三是相对于人民群众切身利益而言，少数部分基层干部的腐败行为是影响党群关系的突出矛盾。当前，人民群众腐败现象十分关注。“南京天价烟房产局长事件”、“温州官员贿臵安臵房事件”、“河南黑煤窑事件”等在网络上受到网民的关注，既充分显示出公众舆论的力量和网络监督的威力，也反映了群众对贪污腐败形象的极端痛恨。当然，腐败现象不仅仅是贪污受贿，还包括公款吃喝、财务管理不规范、办事不公开、优亲厚友、以权谋私等群众极度反感的行为。腐败是政治生活中的一个毒瘤，是离间党群关系的重要问题。一方面党政机关的腐败行为直接损害了人民群众的切身利益，另一方面，也降低了党在群众心目中的威望。腐败现象虽然发生在少数人身上，但却影响了整个党的形象。

四是相对于群众解决实际问题的内在需求而言，形式主义和官僚主义是影响党群关系的重要矛盾。任何客观事物都有其必要的外在表现形式，但是，如果忽视了内在的实际内容和实际效果，而只注重外在表现形式，甚至把外在的表现形式强调到过分的程度，就会滑向形式主义的歧途。形式主义的要害是只贪图虚名，不求实效，劳民伤财。主要表现在工作部署了，没有抓到底，口号提出来了，不去抓落实。结果流于形式，浮于表面，导致党的惠民政策得不到真正的落实。官僚主义的主要表现是“官本位”思想严重，对党和国家的事业不负责，对民族和人民的利益不负责，群众是门难进、脸难看、事难办，只对自己或亲属或小团体负责。如果机关单位和党员干部不关心群众疾苦，不注重解决群众生产生活中的实际问题，必然对党群关系造成严重影响。

此外，对维护国家政策和集体利益而言，部分群众思想观念也是影响党群众关系的矛盾之一。部分群众国家集体观念淡薄，自私自利思想严重;有的目光短浅，利用拆迁征地采取不合理手段争取不合理的利益;只讲索取、不讲奉献，只要权利，不要义务，赌博、封建迷信有所抬头，“黄、赌、毒”等丑恶现象屡禁不止;一些人利用家庭势力、宗族势力争高低、争位子、争权力，造成村级班子不稳定不团结。这些都在一定程度上影响了党群干群关系。

三、对新时期密切党群关系的有益探索

解决好当前党群关系存在的问题，进一步密切党群关系，更好地联系群众、服务群众，是全体党员的共同职责和任务，也是党的事业得以持续发展的关键所在。密切党群关系，关键是要建立党员联系群众、服务群众的长效机制，促进党群关系步入正常化、和谐化轨道。中共黄山市委以“快乐工作法、一线工作法、科学工作法”为切入点，为新时期密切党群关系提供了制度设计，是创新党建的有益探索。

积极倡导“快乐工作法”，倡导健康生活、快乐工作，从党员干部思想境界高度给予党群关系优化空间。工作中有快乐，就可以最大限度地调动起人的主观能动性，进而推动事业前进、实现人民利益，同时彰显和升华我们共产党人的人生价值。快乐工作必须要有热情，这个热情就是对人民群众的爱，这是干好工作的前提，是快乐工作的动力;必须要有激情，这个激情就是来自内心深处的强烈的政治使命感和工作责任感，有了这个使命感和责任感，才能满怀热忱地投身事业、忘我工作、服务群众。实现快乐工作，要靠对党员进行严肃认真的政治思想教育，教育党员在任何时候、任何情况下，与人民群众同呼吸、共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，坚信群众是真正英雄的唯物主义观点不能丢。要求党员特别是党员领导干部自觉加强主观世界的改造，经受住权力关、地位关、利益关的考验，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。只有这样，才能真正解决形式主义、官僚主义，从思想上杜绝贪污腐败、违法违纪行为的发生，才能真正实现“快乐工作”，才是一名真正的共产党人对党群关系问题的思想境界。

积极推行“一线工作法”，号召一线推动发展、化解矛盾，切实改进和提升群众工作的方式方法。倡导“一线工作法”，一方面是因为我们的领导资源稀缺宝贵，另一方面也是因为我们的领导能力还有待于实践锤炼。其核心是要求我们的党员特别是党员领导干部能够以身作则、率先垂范、身先士卒、亲力亲为，在经济社会发展的一线，直面党群关系中存在的矛盾和问题，拉近与群众的距离。深入基层一线，也是打破形式主义旧框框、官僚主义本位观的根本举措，是坚持党的基本路线，勤政为民，真抓实干的具体体现。也只有深入一线抓发展，才能不断提高人民日益增长的物质文化生活水平，才能夯实密切党群关系的基础。因此，我们的党员干部要增强事业心和责任感，以科学发展观为指导，坚持求真务实，把带领群众走共同富裕道路作为自己的神圣职责，要勤勤恳恳，扎实工作，力戒骄奢浮夸，在改革开放和现代化建设的实践中经受考验，建功立业，想群众之所想，急群众之所急，这样自然就会增强党的凝聚力、向心力。党员干部也只有在一线用实际行动证明，党员干部是真正为人民服务的，只有这样才能得到人民的拥护和爱戴。

积极践行“科学工作法”，使得制度设计更加科学系统、规范合理，充分调动广大党员与人民群众的积极性。“科学工作法”涉及很多方面、很多环节、很多因素，其核心在于强化党的制度建设与落实，以科学的制度加强党群关系，全面提升工作的规范化和科学化水平。邓小平同志曾经说过，“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面”。党的制度建设是实现党的领导的重要保证，也是密切党群关系的重要措施。只有加强党的各项制度建设，才能有效地反对官僚主义，促进党风廉政建设，密切党群关系。要加强党内民主制度、民主集中制、干部人事制度、党内监督制度建设，着重健全党的机关和党员干部联系群众的制度以及反腐倡廉制度。同时要针对现实中有章不循、有制度不执行情况，建立各种监督机制，包括党组织的监督、党员的监督、民主党派的监督、舆论媒介的监督等，以促使各项制度落到实处。要切实精减会议、文件，改进会风和文风，腾出更多的时间，深入基层，调查研究。要通过科学的制度建设，使干部由道义型的联系群众真正转变为体制内的联系群众，使党同群众的联系走上制度化的轨道，成为“科学工作”的规范化要求。

第四篇：建立良好内部关系 营造和谐连队氛围

连队是一个大家庭，无论干部，还是战士，都是这个家庭的一分子。要把这个家建设的更加美好，需要我们共同付出努力，在彼此之间播撒和谐的种子。那么，我们应该如何建立良好内部关系，营造和谐连队氛围呢?

1.宽广胸怀，孕育和谐

在工作和生活中大家要有博大的胸怀，学会宽容，学会理解。

1.1宽容是一种润滑剂，可以减少摩擦。我们干部骨干一定要胸怀宽广，能够宽容战士的小错。美国著名心理学家卡耐基有一次要到一所学校去演讲，由于晚上秘书急着回家，错把一份广告词夹在了准备好的演讲稿中。第二天，卡耐基演讲回来满面笑容地对秘书说：“我一打开演讲稿读了下去，下面便哄堂大笑。”“那一定是你演讲的太精彩了!”“的确很精彩，我读的是一段关于如何让奶牛多产牛奶的新闻。”

1.2理解是一种黏合剂，可以增强凝聚力。想要得到别人的理解，自己首先要学会理解别人。不懂得谅解别人的人，注定也得不到别人的谅解。不知大家想过没有，对你个人来讲是一次错误，如果全连战士每人每天都犯一次错误就是八十多个错误，干部可以一次面对一个错误，但却很难一次面对八十多个错误。例如每年的军事演习，时间紧，任务重，标准高，干部骨干强调的比较多，大家干的也比较累。但是全连所有战士都能理解干部骨干，毫无怨言，埋头苦干。

1.3尊重是一条纽带，可以拉近距离。看不起别人，自己越是容易被别人看不起。官兵之间相互尊重，对于我们干部骨干来说主要是尊重战士的权利、尊重战士的情感、尊重战士的爱好，对于战士来讲尊重干部就是服从管理、要体谅干部的难处、宽容干部的缺点和不足。官兵之间相互尊重就像是一个人站在镜子前，你笑时，镜子里的人也笑;你皱眉，镜子里的人也皱眉;你对着镜子大喊大叫，镜子里的人也会对你大喊大叫。

2.真诚交流，促进和谐

真诚的交流说起来挺复杂，其实很简单，一句真诚的话语，一次真诚的交心，一个真诚的微笑，都可以营造出真诚和谐的人际关系。

2.1坦诚相见，大事小事常商量。有的战士说不是我不愿意与干部骨干交往，原因是对干部骨干有四怕：一怕态度冰冷，二怕脸色铁青，三怕嘴巴硬绷绷，四怕眼睛圆瞪瞪。有的干部骨干找战士谈心，三言两语就把战士想说的心理话“堵”住了，让战士想说说不出来，有的时候干部骨干工作不细心，不尽心，缺乏主动与战士沟通，不能及时与战士进行思想交流。如何才能解决好融洽这个词呢?用老百姓话讲就是“长走动”。无论在学习、工作、生活中遇到什么事情都相互商量，出主意，解决问题，坦诚相待，这样才能建立良好的人际关系。

2.2从“心”沟通，有事没事常交流。前段时间我和思想骨干一起总结工作的时候，不少骨干向我反映，有些同志不把心理话对干部和组织讲，而是向“网友”和恋人讲、向最好的战友和老乡讲、向父母和亲朋好友讲。干部骨干是大家的直接领导，是大家的贴心人，不把心里话对干部骨干讲，就是对干部骨干的不信任，也不利于及时的解决问题。干部不可能把大家的心事都摸得非常清楚，有些时候大家不说，干部骨干不一定知道，一直蒙在鼓里。在今后的工作中，干部骨干要细心聆听战士的心理话，多谈心，常交心。

2.3团结一心，事事同心共进步。营造和谐归根结底是为了团结。俗话说的好“互相补台好戏连台，互相拆台一起垮台”，官兵就好比一枚硬币的两面，如果从中间切开，任何一面都毫无价值。军队再大，一盘散沙不可以为大;人员再多，拧不成一股绳不可以为强。力量从团结中来，团结从和谐中来。要想部队出战斗力，就得搞好团结。例如在考核过程中，素质较好的同志帮这部分同志背枪，相互拉一把，推一下，最后全连没有一个同志掉队，考核取得了较好的成绩，可见，只有团结才能出战斗力，就像我们常唱的那首歌一样，团结就是力量。

3.伸出双手，共建和谐

连队是一个集体，互相之间要关心爱护。当别人有困难时，要伸出双手。

3.1遇到困难举起手，依靠组织路好走。在实际生活中，干部也好、战士也好，经常会遇到一些困难，比如经济上的困难，生活上的困难，学习上的困难，工作上的困难。但有些同志顾着面子不愿说出来，这是完全没有必要的。大家遇到困难，应该积极向连队反映，通过组织帮助解决;干部骨干遇到困难，也可以让战士帮助出谋划策。彼此关心，互相扶持，密切和谐，共同进步。

3.2兄弟有难伸出手，官兵友爱情长久。一首歌唱的好，“虽然岗位不一样，官兵情，战友爱，胜似亲兄弟。”当兄弟有难，我们一定要伸出援助之手。尤其是身为干部骨干，我们的战士都很年轻，思想还不成熟，许多事情都需要我们扑下身子，给予关怀。同理，当我们的干部骨干遇到困难，我们同样要伸出双手。官兵友爱，才能共同进步。我们身边不乏这样的现象，五公里考核相互背枪，400米障碍赛相互鼓劲，遇到困难挫折相互帮助。一个排是一个整体，一个连、一个班同样是一个整体。要想建设一个和谐的连队，就是要伸出双手不让任何一个同志掉队，不让任何一个同志落后。

3.3兄弟、战友手牵手，齐头并进向前走。在一个基层连队中，和谐是进步的阶梯。无论是官，还是兵，其目的都是为连队建设积蓄力量，团结是力量的源泉，和谐是团结的基础，因此我们要切实培育密切和谐的官兵关系，兄弟、战友手牵手，齐头并进向前走，播撒和谐的种子，收获美好的人生。

俗话说的好“家和万事兴”，只要我们的干部、士兵关系和谐了，我们的连队也会变得和谐，连队的各方建设自然而然就会变得红红火火。

第五篇：建立平等师生关系，营造和谐教育氛围

小班化教育是近年社会发展，教育事业改革的新兴产物。它必然要打破传统教育中，制约学生学习和成长的各种不利因素，形成自己适应时代要求，适应人才发展需要的教育理念和方式。一个“小”字，函盖了其教育的主旨：让每个学生受到充分的教育，强调因材施教和发展学生的个性。

伟大的教育家苏霍姆林斯基提醒我们，真正的教育该是心灵的交流和感化。要“传道、授业、解惑”，首先要让学生接纳你，真正去倾听你。这样的教育才会是长远和有实效的。所以，和孩子的相处中，我们应该把情感的交融放在首要的位置，在这样的前提下，教师才能尽心尽里做好他们学习跑道上的场边教练，生活生涯中的引路人。

每当我接到一个新的班级，面对一屋子陌生而可爱的小脸时，我的内心是满满的憧憬和激情。因为，老师奉献自己的一颗心灵，将会收获整个班孩子纯真的爱，我在心里总是默默对他们重复着这样几句话。

一、让我们成为真正的、永远的好朋友

“朋友”是个多么美好温馨的词汇，朋友间是相互关爱，相

互激励，共同进步的。小朋友天性是热情、乐观、活泼向上的。他们内心都有颗友善的种子，老师的责任就是用真诚去灌溉，耐心去呵护，让这颗种子萌芽，茁壮成长。让他们懂得“朋友”的真正含义。

(1)要成为别人的朋友，首先要学会去关心、爱护别人。 在和孩子最初接触的日子里，我细致、敏感地注视着他们的一举一动，这是种甜柔的责任。当学生身体不舒服，呕吐下刺鼻的污物，我会赶紧来清扫，宁可屏住呼吸，也不皱眉，捏鼻子，刚才散而避之的学生们也放下捂着嘴巴的手，渐渐走上前来，一起清理了。放学的时候，辛劳忙碌的家长迟迟不到，焦急的孩子含着泪水时，我会牵起他们的小手在教室里陪他们看故事书，在笑声中孩子忘记了时间，忘记了忧虑。

朝夕相处里，我走进他们的内心，我的行动也化成无声 语言存于学生的脑海。现在，若再有人受伤，会有一大群人跑去帮助他，若再有人身体不舒服，大家会分工忙开来。谁学习遇到困难了，时常会有学习出色的“小老师”在身边一起探讨……学生开始学会去关心身边的人,懂得为别人着想,帮助别人。

(2)好朋友要坦诚相见，共同进步。

上课的时候，我时常会被下面一群小老师指正。比如，我哪个字的笔画不到位，细心又严格的孩子们会一起提醒我，我立刻道歉改正，孩子们笑了，我也笑了。我常常告诉他们，人无完人，最重要的是不断改正自己的缺点。当别人有缺点了，作为好朋友就要坦诚提醒他，劝之改正，做个真诚的人。这样，小朋友对待我的批评，对待别人的缺点、过失都有一个比较宽容平静的心态。这一切都很简单，用自己的行动来引导孩子，他们是聪明的精灵。善于体察你的用心，你的期望，也许这就是一种默契吧。

二、让我陪你在学习之路上起跑

学生在学校的主要任务是学习，课堂是学生和老师充分接触的主要时间。一个教学生动活泼，民主平等，充满趣味的老师无疑是深得学生喜爱的。因此，共同的学习过程是良好的师生关系培养和体现的重要阵地。我在朝着这样的方向努力：

(1)民主的，自主的课堂

教育界有句老话“受之以鱼，不如授之以渔”，这既是教学的需要，也是学生身心发展的需要。学生经过一段时间的学习，已经不再满足于老师手把手的传授知识了，更期望通

过自己的努力来探寻获取知识。教给一定的方法，给予指导，让他们自己去学往往更能提高学生学习的劲头，增强自信心。现在的课堂中，学生已经不再是单纯的接受者，而是信息的交流者，老师在一边只是一个引导者的角色，是一个学习的伙伴。教师应该把平等民主的思想落实到教学行为中来。在参加教育观摩活动中的一位老师，就做得尤为出色。在请学生发言的时候，她的一句“哪位朋友来讲?”在倾听学生的回答时，她专注的神情，前顷的体态，在学生发言过后的答谢。这些源于对学生尊重的教学行为细节，使她的课堂实在、活跃，气氛愉快和谐。

(2)给予学生充满创造性的学习活动

兴趣是最好的老师，教师应善于利用认知活动，将新、奇、趣的知识认知活动引向学生。丰富多彩的学习活动是发展学生创造力，提高学习兴趣的良方。如我在教学中开展的图文并茂的“画图日记”，写写自己的生活见闻，记下自己的喜怒哀乐，画画自己的梦想。“读书交流会”上向别人介绍自己读到的好故事，讲述自己的看法。把自己的相片制成“看看我的世界”照片卡，卡上记载下自己的故事，看我有多精彩。“读书笔记”“我给你写信”“朗诵会”等等。这些都是学

生热衷的活动，他们知道了学习原来不仅仅就是读书、写字，学习是丰富多彩的，趣味盎然的。

(3)发展个性，开发潜能

每个小朋友的才能、思维方式、行为习惯都有其独特的个体特征。通过长期的观察和了解，老师须因材施教，培养多样的各俱风采的人才。对学生的专长，要给予充分的赞赏和鼓励，强化自信心，稳固这样的爱好和特长。在班上，在老师的不断嘉许中，学生之间经常有“XXX小博士”、“小百灵XXX”、“故事大王XXX”等等这样的昵称，使小朋友之间相互肯定，并且老师还要创造给他们充分展现自己的空间。

个性的发展是老师和学生个体的相处中，给以欣赏、激励、 支持的态度，在班级中的成功体验，在自己的坚持中得以发展的。

三、让我牵你的手踏上生命之旅

一名教师不仅仅要为学生打开智慧之门，更重要的是要教导学生关于道德、修养、待人、处世、同情心、正义感、爱等等全人教育项目。吴京先生曾提出“应该为孩子的一生做规划，而非仅为升学做规划”的概念。

一位品格高尚，严于律己的老师会深得学生敬爱，并潜移默化地同化他们、感染他们。我希望我和学生都能成为遇

事认真，自信、自立、自强的人。而这些都必须从我做起，给学生一个榜样，然后才能去指引好学生朝这个方向努力。

每位老师都有自己独特的人格魅力，有着风格迥异教育理念和方法，但总有一个共同的方向：引导学生求真、求善、求美。

有人说做老师真烦，集教员、保姆、父母的任务于一身。是啊，要不然，怎么说教师是太阳底下最光辉的职业呢。但是勇敢者无畏，只要有一颗热爱孩子的心灵，你就会是一位被学生所爱的，成功的，幸福的老师。