社区环境保护管理制度

在当今社会生活中，制度的使用越来越多，制度是一种需要共同遵守的规章制度。如何制定一个合适的制度？以下是小编为您收集的《社区环境保护管理制度》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：社区环境保护管理制度

社区环境卫生保洁管理制度

社区卫生工作管理制度

为进一步加强社区环境卫生管理，提高社区环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量，结合社区实际，特制定社区卫生工作管理制度。

一、社区卫生工作要求

(1)居民区街巷、楼幢、公共场所应保持整洁，无乱搭乱建、乱写乱画，无污水、污物，无随地便尿，无违章种植，无饲养家禽家畜，无违章养犬。

(2)居民区道路应路面平整，无坑洼，无积水，无积存垃圾;道路两侧无杂草、杂物，沟渠畅通。

(3)居民区商店门前应保持整洁，不得存放货物及店外经营;经批准临时设置的销售网点应配备密闭垃圾容器，及时清除垃圾，做到摊收地净;饮食店有下水设施，无污水溢流。

(4)居民区内的农贸市场路边菜场，保持摊位整洁。 (5)居民要自觉遵守规定，养成良好的卫生习惯;按期缴纳卫生清扫保洁费用。

(6)居民区卫生设施应布局合理，管护良好;居民区应当实行垃圾袋装清运措施，用于收集垃圾和废物的容器应密封性好并定期消毒;居民区公厕要有专人管理，坚持经常消毒，做到无粪便溢流，无粪垢，无尿碱，无异味。

(7)居民区内无卫生死角，实行“一天一扫，全天保洁”制度;楼道内无乱堆乱放、乱贴乱画，地面无积尘、垃圾;楼顶整洁无杂物。

(8)居民区内花坛、绿化带、草坪要造形优美，修剪整齐，无缺株、杂草和杂物，树木管理良好。

(9)开展除“四害”活动，无“四害”滋生地，“四害”密度应当达到国家标准。

(10)积极开展创建卫生先进社区和健康社区活动。

二、辖区单位卫生职责：

(1)辖区单位是其区域范围的卫生责任管理单位，负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理。

(2)辖区单位要根据社区的道路、街道、居住区、人流密集区等区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区，安排固定的保洁人员专人负责。

(3)辖区单位要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作，确保垃圾定点定时收集清运，做到垃圾日产日清;

(4)辖区单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。

三、小区卫生工作制度：

(1)工作责任：小区保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾，按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁，做到早上普扫彻底，上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等违法行为进行制止，并对违法人员进行劝导，讲解保洁制度，以达到宣传教育目的。

(2)工作标准：清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便)，做到四净(路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净)。 (3)工作时间(可随季节作适当调整)：一般清扫保洁时间为早上5：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普扫一次，其他时间为循环往复的清扫保洁。

(4)工作纪律：小区保洁人员要服从管理，认真操作、文明清扫，做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度，不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等，上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。

四、垃圾清运制度

(1)负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾，确保垃圾日产日清。

(2)清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿街店铺的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物，

五、 监督管理

(1)社区环境卫生主管部门要依法履行监督管理职责，管理单位及社区环境卫生监督员要进行不定期的巡查、检查，检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运，并做好巡查、检查记录。

(2)巡查、检查结果作为社区环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。

第二篇：浅析社区环境与物业管理

浅析社区建设与物业管理

摘要：随着当前城市化和现代化的发展，市场经济条件下的社区管理内涵不断扩大，物业管理与社区建设出现了许多矛盾与碰撞，为了更好地推动社区建设与物业管理的协调发展，必须解决物业管理与社区建设协调发展的相关理论问题，分析二者之间的关系及其内涵，探索社区建设与物业管理相结合发展的方法与途径。

关键词：社区建设 物业管理 协调发展 关系

随着住房制度改革的推进，与市场经济发展相适应，物业管理作为一种和现代化房地产开发方式相配套的综合管理方式应运而生，与原有的社区管理方式结合起来共同为管理和服务社区居民而努力。但由于传统体制的惯性，在物业管理和社区管理发展都不成熟的情况下，在社区这个“微型社会”中，二者经常会发生职能混淆与碰撞。社区是构建和谐社会的战略空间单元，社区是否和谐，与每位成员的日常生活息息相关，更关系着整个和谐社会的构建。随着城市的发展，民主和法治的进步，现代城市社管与物管的关系发生了巨大的改变。本文主要探讨现代城市社区管理与物业管理的关系，在此基础上研究如何改善和协调两者的关系，共同为构建和谐社区努力。

一、传统社区管理与物业管理概述

社区就是在一定地域内发生社会活动和社会关系，有特定的生活方式并具有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会生活共同体。所谓社区管理，主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程。

二、社区建设与物业管理的关系

(一)物管和社区建设的一致性

一是发展的基础一致，即都是城市发展到一定时期的产物;二是目的一致，即都是为服务区内的居民创造一个良好的生活和居住环境，为社区居民服务。

(二)物管与社区建设的差异性

1.是管理主体不同

物业管理的主体是物业管理公司，属经济性管理实体，是专业服务组织;社区建设的主体是居委会或街道办事处，属行政性管理主体。

2.是管理与服务的性质不同

物业管理是物管公司受业主委托，按合同为业主提供相应的服务，具有经营获利性质;社区建设是一种非专业、非盈利性的服务，具有行政管理性质。

(三)物管与社区建设管理的渗透性

物业管理与社区建设尽管存在着一些根本的区别，但两者却是一种相互渗透，即相互依存、相互促进的关系。

1.物管与社区服务的部分内容具有交叉性，这种交叉性为两者相结合提供了一定的基础。

2.社区建设中许多内容需要依托物业管理来进行。例如，社区的公共安全、公共卫生、公共环境与人际关系等。因此，社区建设包含着物业管理。

3.物业管理与社区建设的根本目标是创造良好的社区环境。物业管理从事的是硬件环境的建设，而社区建设主要是致力于软环境的建设。

三、物业管理应与社区建设相结合

(一)物业管理与社区建设相结合，既有利于城市基层管理体制和运行机制的改革创新，又有利与物业管理公司健康发展。

社区建设不能单纯依靠政府财政收入，而需要社会各界的参与。物业管理的系列服务都与居民的生活息息相关，因此，物管工作在社区建设中扮演着重要角色。而相当部分的物业管理公司在拥有社区资源的同时，仍停留在简单的保安、保洁、绿化和维修等业务方面，严重制约了物业管理企业的发展。要改变这种状况，物业管理公司必须抓住社区建设这一契机，跳出专项服务框框，创新服务方式，拓展服务内容。

(二)物业管理与社区建设相结合，既为物业管理奠定了良好的基础，也为社区建设提供了有效的载体。

根据《物业管理条理》的规定：“住宅小区的业主、业主大会、业主委员会作出的决定，应告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的意见”，业主、业主大会、业主委员会要维护好自己的权益，离不开当地居民委员会的指导和帮助。物业管理涉及到社会的方方面面，它不仅仅是一个房屋管理问题，还与很多社会问题、社会矛盾交织在一起。对这些社会问题或矛盾，如果由善于做思想工作的居委会介入，自然就迎刃而解了。再者，目前业主自治意识和自律能力较低，对此业主委员必须依靠社区的帮助，才能协调好业主个体利益与公共利益的矛盾。

四、物业管理与社区建设相结合的可行性

目前，针对物业管理与社区建设相结合的问题还存在一些误区。比如，社区居委会认为，住宅小区直接交居委会来管，不必选聘物业管理公司，这样可以增加居委会的经济收入，有更多的盈余搞好社区建设;物业管理公司认为，居委会成员既不懂业务，又不会管理，让他们介入不仅不省事，反而增添了不少麻烦事。有的居委会干脆把本属于行政部门的事务转嫁给物业管理公司。对此：

(一)按合同履行职责，避免经济利益的冲突

一般来说，物管企业只能根据广大业主的委托管理好小区的物业，不能将功能延伸到行政管理和居民自治领域;而居委会一方面要发挥物业管理以外的行政管理和居委会自治的作用，另一方面要配合、监督物业管理公司的工作，但不要代替其具体业务。

(二)应明确各自定位，避免重叠与越位

业主委员会、物业管理公司和社区居委会从本质上讲，其目标是一致的，都是为了小区的两个文明建设，为居民创造良好的生活环境。因此我们可以给三者的关系进行初步定位，即“目标一致，分工明确、相互合作、共同发展”。物业管理公司是一个法人企业，它受业主委员会的委托从事房屋和相关环境的专业管理，提供的是一种有偿性服务，承担合同条款对应的责任与风险。因此，只有具有独立财产的法人组织才能承担物业管理的责任。社区居委会是居民自我教育、自我管理、自我服务的基层群众性自发组织，是群众自发的非专业组织，主要抓好小区居民的宣传、民事纠纷调解、拥军优属、扶贫帮困等社会性工作，

促进城市社区服务、社区文化、社区卫生、社区环境、社区治安、社区组织等工作的落实。其活动经费来自于政府，在业务上受街道办事处的指导和监督以及群众的监督，其工作应是公益性的。因此，社区居委会不能取代物业管理公司从事专业化的管理活动,物业管理公司也不可能承担居委会的工作。业主委员会是代表物业管理区域内的全体业主的合法权益，负责对区域内物业实施自治管理的组织。它的权力主要有：选择权，选择或更换物业管理公司的权力;决策权，与物业管理公司协商确定物业管理服务的标准和收费价格，决定公共维修基金的使用，决定小区的重大管理举措;监督权，监督物业管理公司的日常管理活动，监督业主及使用人的行为。

(三)建立沟通机制，营造友好氛围

物业管理企业、业主大会或业主委员会的关系，就要建立健全物业管理企业与社区居委会、业主委员会之间的沟通机制，接受街道办事处及社区居委会的指导或领导，遵守有关公共利益规章。

总之,将物业管理融入到社区建设管理当中,是深化城市基层管理体制改革的一项重要内容,也是物业管理行业的一大机遇,物业管理企业和社区都应该抓住良机,提高自身素质,密切配合,建立新型的运作机制,实现共同发展,为创建和谐社区贡献力量。

参考文献：

【1】 王青兰，齐坚 《物业管理理论与实务》 北京：高等教育出版社，1998.

【2】 聂荣林，梁桂 《房地产经营管理》 北京：高等教育出版社，1998.

【3】 王珊，孙红亮 《物业管理在社区管理中的定位思考》 中国房地产，2002.

【4】 李家祥 《物业管理与社区管理：交融 互动 双赢》 中国房地产出版社，2003.

【5】 王仲明 《物业管理与社区管理的探析》 上海房地产，2004.

【6】 陈淑云 《物业管理与社区管理有机结合的途径和方法》 经济师, 2002.

【7】 黄安永 《物业管理与社区管理应协调发展》 中国房地产出版社，2002.

第三篇：农村环境卫生保洁标准、农村环境卫生保洁考评制度、社区文明卫生公约等6种制度(最新版))

雅贤村村环境卫生保洁区工作职责

1、道路清扫、保洁要求做到“四无四净”(“四无”即无堆积物、无沙石泥土、无果皮纸屑、无死动物及粪便;“四净”即路面净、边角净、沟渠净、路肩净)

2、公共活动场所坚持每星期清扫二次以上，排除“六乱”，即乱搭、乱运、乱贴、乱挂、乱排、排倒现象。

3、保证垃圾池、道路两边沟渠畅通，路面清洁。经常对道路两旁的杂草进行铲除。

4、公厕周围要保持干净和整洁，做到无堆积物，无污泥积水，无张贴物、无杂草。

5、板车清运过程中垃圾不得遗撒，不得将泥沙、垃圾抛撒下河。

6、坚持一日一清运，把农户的垃圾集中运至垃圾池内。

7、负责将垃圾池中的垃圾清至清运车内。

8、爱护和保养好劳动工具，不得人为损坏工具。

9、板车每月清洗二次，保持板车清洁。

农村环境卫生保洁垃圾池管理制度

1、农户负责自家房前屋后的环境卫生保洁，农户应将稻草、动物粪便等可以利用的有机物返田，农户应自配垃圾桶，由保洁员上门收集垃圾。

2、不得将建筑垃圾倒入垃圾池内。

3、垃圾要倒入垃圾池内，不得把垃圾随意乱倒，保持垃圾池周边的清洁。

4、垃圾池的垃圾要及时清运，垃圾池中的垃圾每月最少清运四次。

5、不得损坏垃圾池。

雅贤村文明卫生公约

1、维护公共卫生，培养良好的卫生习惯，实行垃圾袋装或桶装化。不随地吐痰及大小便，家禽家畜实行圈养。养狗的农户要挂牌，定期打防疫针，不随便放养在室外，保持村庄整洁，环境优美。

2、搞好家庭卫生，室外整洁，农具、柴草堆放整齐，无积水潭，无粪缸，无垃圾堆放，室内窗明几净，墙壁干净美观，日常用品整洁有序，防蚊蝇设备齐全，无异味气息。

3、注意饮食卫生，不吃不洁和变质的食物，不吃死禽病畜，及时作深埋处理，饮用水达到国家标准。

4、积极参与集体除四害活动，按社区统一部署，认真做好以灭鼠为重点的除四害工作，确保人畜安全，有效控制四害密度。

5、维护村庄绿化，爱护公共设施，自觉植树种花，保护花木，自觉维护村主干道，环村公路完好无损，确保畅通无阻。

6、自觉缴费、按时缴纳卫生费用，确保环卫工作正常运转。

7、积极投身和谐村庄建设，大力倡导科学、文明卫生的生活方式，树立和谐社会新风尚。

农村环境卫生保洁中转站管理制度

1、垃圾清运车应将垃圾倒入中转箱内，不得随意乱倒。

2、不得将带有火源的垃圾倒入中转箱内。

3、保持中转箱周边围墙的清洁卫生，不得有乱搭、乱贴、乱挂现象。

4、垃圾中转箱中的垃圾装满后(不得超过中转箱的平面)，应及时清运，同时每月至少清运四次。

雅贤村环境卫生保洁考评制度

1、开展创评活动，县具有关单位、各村、组在新农村建设点上，广泛开展“文明卫生户”创评、“卫生流动红旗”评比等多种形式的农村村落社区卫生保洁创评活动，对“卫生文明户”在农村村落社区内进行宣传表扬，并给予适当的物资奖励或悬挂流动红旗，对在评比中比较差的农户实行通报批评，通过评比活动来增强农民卫生保洁的自觉性和主动性。

2、实行督查制度。各村支部书记为农村村落社区卫生保洁管理第一责任人，村主任为直接责任人，各保洁员为具体责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作责任制。要求各村每月对本村建设点的农村村落社区卫生保洁管理情况督查一次以上，镇环卫办公室每季督查一次以上，发现问题，及时整改，做到督查一次通报一次，通过督查，及时撤换积极性不高、工作不负责的卫生保洁员，实行重新聘请。

3、镇环卫办公室每年年底组织考核组到村、组开展专项考核，重点考核农村卫生保洁管理，保洁员经费落实等情况，并评选出全镇“十佳”保洁员和先进村进行表彰奖励。同时，对行动不力、动作迟缓的单位，进行通报批评，从而充分调动干部群众的积极性，逐步养成保护环境、讲究卫生的良好习惯，建立农村村落社区卫生保洁管理的长效工作机制，进一步巩固新农村建设成果。

雅贤村环境卫生保洁标准

1、农户实行“门前三包”责任制，房前屋后要清扫干净，无乱堆乱放，无吊挂杂物，无油腻污迹，无污水横流;房屋外立面干净整洁，无乱贴乱画，乱张贴文字广告，保持窗明亮净。

2、村落社区清扫，保洁质量达到规定要求，公共场所和重点路段保洁时间不低于12小时，保证村内道路整洁。无污水横流，路旁及空地整洁，做到室内外环境整洁，无卫生死角，垃圾日产日清，垃圾的堆放和处理要做到定点堆放，定时清运，专人负责，集中处理，逐步推行生活垃圾袋装化和分类收集，保持房屋和路道两侧排水沟排水畅通，排水沟内无垃圾，主干排水沟内的垃圾由保洁人员负责清理，确保河道清洁畅通。

3、已经进行过新农村建设的村落社区水冲式厕所普及率达到100%，并保持良好的使用管理状态，做到厕所整洁卫生，农村自来水普及率达到100%。

4、农户房屋各类设施、遮阳蓬、门头牌匾、标志牌应干净整洁，无污迹、无灰尘，内容健康、无错别字。

5、农户在修建施工时用过的砂石、砖瓦、废土等要及时自行清除，保证道路畅通、整洁。

6、农民的柴垛、粪堆、秸秆等物品要定点存放，杜绝乱堆乱放现象。

7、农户无违规饲养牲畜和放养家禽，家禽家畜尽可能圈养而不散养，保证主干道无禽畜粪便。

8、积极参加群众性爱国卫生运动，加强灭鼠、灭蝇除“四害”工作。确保室内鼠密度控制在1%以下，室外鼠密度控制在2%以下，有疫情的阳性房间不超过2%。

9、积极参加县、乡、村组织的各种卫生保洁活动，积极参与爱国卫生大清洁行动和“卫生先进户”评比活动，形成人人“爱卫生、爱家园”的良好氛围，树立社会主义农村新风尚。

第四篇：2.社区环境-2.2卫生环境

狮城社区创建宜居社区资料

2.社区环境 2.2卫生环境

2.2.1河涌、湖泊、水池湖面及周边干净整洁，水质良好，无污水排放，无异味

该湖位于狮山镇政府门前，水清岸绿，周边无垃圾、无污染源。

2.2.2城市排水网完善，排水通畅

小区排水管网设计图，排水管设计科学，可保证排水通畅。绿地中也设有排水管道，并定期清理，不会堵塞。

2.2.3公用管线及安全监控设施齐全

狮城社区在主要路口均设有治安视频监控，后台24小时有人值班，一发生治安案件可及时。公用管线齐全，并实现有效维护。

2.2.4社区容貌整齐，无严重破、损、残建筑物 图为俊景花园A区与B区之间的休闲广场。俊景花园A区为狮城社区楼龄最大的商品房小区，如今依然容貌整齐，新建小区更是高大雄伟。整个狮城社区市容市貌新净整洁，环境优美。

2.2.5无违章搭建，无乱摆乱卖

狮城社区建筑物的兴建均经过相关部门审批，不存在违章搭建现象。狮山城管分局大力打击乱摆乱卖现象，使小摊贩无所遁形。

2.2.6设有垃圾及污水无害化处理设施，达标率均为100%。

图为狮城社区垃圾处理站，垃圾会在这里被分类，然后由市政部门进行无害化处理。

2.2.7开展垃圾分类回收的宣传和教育培训，并实行垃圾分类回收。

上图为狮城社区组织的教育未成年人进行垃圾分类的宣传教育活动。下图为狮城社区内设置的分类垃圾箱。

2.2.8垃圾收集站合理布置，垃圾及时清运，垃圾清运率、袋装率达100% 狮城社区每个小区都设有垃圾收集站，每天早晨清运垃圾，保证垃圾得到及时处理。

2.2.9无卫生死角，无暴露的垃圾、污水，无乱扔废弃物

狮城社区公共环境卫生工作统一由镇市政办负责,市政办组织了一支强大的环卫清洁队伍,狠抓社区环境卫生、除“四害”工作。除每日清扫路面垃圾外，定时到各住户收取垃圾、冲洗楼梯，定时清理化粪池、下水道及卫生死角，做到路面整洁，排水畅通，为居民营造一个干净整洁的社区环境。图为狮城社区一角。

2.2.10采取有效措施控制“四害”滋生

狮城社区“四害”灭杀队员每月积极喷杀蚊虫蟑螂，为居民投放蟑螂药、灭鼠药，取得了控制“四害”滋生的良好效果。图为俊景花园除四害灭杀记录。

2.2.11居民不养家禽，饲养宠物符合规定

狮城社区居民均居住在商品房小区，没有饲养家禽的习惯和条件。饲养宠物也严格按照规定，给宠物戴上项圈，以免伤人，还会教导宠物到合适的地方大小便，狗只打防疫针。

为狗只打防疫针

第五篇：社区环境调查问卷

一、调查对象的基本情况

填写说明：请在下列适合您的选项或符合您的意见的选项字母上划“√”，每题只能选一项。

1、您的年龄：a、20岁以下b、21～35岁c、36～60岁 d、60岁以上

2、您的文化程度：a、初中以下b、高中或中专c、大专及以上

3、您的职业：a、学生b、工人c、农民 d、科技工作者e、其它

二、您对社区环境的看法

填写说明：请在合适您的选项或符合您的意见的选项字母上划“√”，可以多选。

1、您认为目前社区环境质量总体状况?a、良好b、一般c、较差

2、您认为目前社区最突出的环境问题是：

a、地表水污染b、地下水污染c、噪声污染 d、固体废物污染e、大气污染

3、您是否了解以下环保信息

a、节能减排(碳减排)b、清洁生产c、总量控制 d、环境影响评价

4、您是否愿意主动关注环保方面信息a、积极主动b、有时间会关注c、无所谓

5、如果您的小区要求改善小区环境要求您出资 您的观点是

a、非常同意b、无意见c、不同意

6、您认为社区的环境污染现象是由下列哪些原因造成的

a、政府不够重视环保

b、人们的环保意识差

c、没有重视环境教育

d、环保部门没有很好的运作

7、您认为生活的小区内垃圾回收装置是否足够

a、够用b、不够用 c、不清楚

8、您是否关心环境污染对生活质量的影响?

A、关心b、不关心 c、无所谓

6、您的其他关于环境保护的意见、建议?