商业项目前期定位报告

根据工作的内容与性质，报告划分为不同的写作格式，加上报告的内容较多，很多人不知道怎么写报告。以下是小编整理的关于《商业项目前期定位报告》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇：商业项目前期定位报告

宾馆大堂商业服务项目定位报告

宾馆传承厅商业服务项目定位评估报告

【摘要】：宾馆公共区域的商业服务项目设计应遵循宾馆 “以客人为中心”的经营理念。从宾客心理分析,宾馆的公共区域是人们体验宾馆特色主题和宾馆品质水平的重要场所;从宾馆角度分析,宾馆的公共区域是宾馆的一个表达自身文化、层次、内涵的展示中心;从运营设计分析, 宾馆的公共区域是整个宾馆功能区域的交通空间枢纽。因此，公共区域的整体商业服务项目设计应以从宾馆的形象定位、投资规模、建筑结构等方面条件考虑，注重给客人带来美的享受，创造出优雅舒适、典雅尊贵、宁静和谐的气氛，力求在宾馆公共区域的每寸土地上都要挖金。充分利用公共区域宽敞的空间，使其始终保持兴致勃勃的情绪，以开展各种经营活动，提高宾馆的行业竞争力, 最大化地满足宾客需求，促成购买行动。因此宾馆公共区域商业服务项目的设计对宾馆的品牌树立和经营便利起到关键性的作用。

关键词：宾馆公共区域、购物环境、人文感受、情绪影响

前言

根据日前旅游业数据不完全统计，酒店行业的潜在需求正在日益增加，它是旅游行业的一个重要组成部分，它的特点是一个由多元因素组成的行业，它能够代表一个国家、一个地方、一个城市的文明、文化，它能够为一个国家、一个地方、一个城市的发展和开放起到积极作用。伴随着社会经济的迅猛发展，人们文化生活水平的提高，用于旅游、休闲的时间也越来越多，旅游人数连年攀升，使得酒店的功能发生了巨大变化，人们对旅行中的吃、住、行的品质要求越来越高。仅提供一般食宿功能的传统酒店早已不能满足多元化的市场需求，具有独特性、文化性和体验性环境氛围的酒店悄然兴起，人们更希望酒店环境是承载地域文化的舞台，在酒店的建筑、景观环境和人性化的服务中有一些新奇的享受和经历，感受到当地浓郁的自然与人文特色。南京东郊国宾馆位于南京市城东紫金山南麓，5A级风景区中心地段，东临中山陵，西接紫霞湖、世界文化遗产—明孝陵、梅花山，具有得天独厚的森林环境和自然资源，如一座天然氧吧，俯瞰整个南京东郊国宾馆，一幢幢建筑幽静地掩隐于绿树丛林中，把城市的喧嚣阻隔到千里之外，仿若置身世外桃源。宾馆建筑布局为层层院落深进的园林式格局，建筑物依山就势，借景抒情，和紫金山自然风光巧妙融于一体。整个宾馆经营项目集休闲度假、商务会议、餐饮娱乐、长住公寓、养生健体、购物办公于一体。宾馆除自助餐厅及南京精菜馆对外承包外，其余项目均由宾馆自营。在项目定位评估过程中，考虑到星级酒店公共区域在南京很少有用于文化传播、民间艺术、书画艺术等合作成功案例，故无法采用市场比较法进行定位评估，但星级酒店与玉石珠宝、服饰箱包、日用百货合作较多，在经营功能和设备配置上相差无几，现对宾馆预计合作项目价值评估过程中所涉及的收益和所营造的气质氛围加以整理，撰写此文，供领导们参考，不当之处，望领导们予以指正。

一、 项目概况

1、 项目位置

该项目位于宾馆新建主楼大堂挑高二层，自大堂有旋转式扶梯可直达该项目;二层两部客用电梯也均可抵达此项目位置。并且该项目楼层与北楼的用餐包间、会见厅、多功能厅等重要对客服务区域直连。属于宾馆宾客流动较为频繁的公共区域。

2、 项目规模

该项目总营业面积约为300㎡，其中内部装修已初步完成，地板、墙面、灯光等已安装完毕，预计可分割为2—3块进行项目合作。

3、 项目内容

根据宾馆性质及所接待宾客层次，经过慎重筛选与考察研究后发现，书画类、奇石类、民间手工艺类以及书吧这四种合作项目，均能达到宾馆经营目的与档次要求。

二、 经营项目总体规划及设计理念

1、 提升艺术文化品位增加艺术文化附加值

现代人们对物质的需求是有限的，对艺术文化的需求是无限的。提高宾馆的艺术文化品位已成为酒店市场竞争的一个重要领域、一种重要趋势。艺术文化是一个广泛的概念，人们欣赏什么、怎样欣赏、欣赏的目的、欣赏的观念、欣赏的情趣、欣赏的礼仪，都是属于艺术欣赏范畴。它贯穿于宾馆企业经营和品牌树立的全过程，体现在各个方面、各个环节之中。艺术文化品鉴是酒店的一种社交文化，是酒店企业文化的综合体。它的文化品位最高、文化含量最大，同时也最能反映酒店的文化档次。而书画艺术则更是有着悠久的历史和丰富的遗产，从已知独幅的战国帛画算起，至今已有2000余年的历史。中国绘画艺术历经数千年的发展，形成了世界上独树一帜的风格。中国书画有着深厚的审美内涵，人们欣赏中国书画，不但可以了解许多社会的、历史的、文化的知识，而且在潜移默化之中，陶冶情操、提高审美能力、获得美的享受。并且书画作为社交中的礼品馈赠，是一种何等高尚的交往交流。同时酒店书画文化推广项目，也是中华人民共和国文化部艺术服务中心和中国美术家香港协会联合开展的文化项目。

2、 强调宾馆大堂艺术环境的情调、氛围

现代社会的消费者，在进行消费时往往带有许多感性的成分。在进入宾馆时不仅仅只注重大堂的装修，而更注重大堂的环境与氛围。要求进入宾馆大堂的环境“场景化”、“情绪化”，从而能更好的满足他们的感性需求。因此，在此合作项目中，应在布置场景、营造氛围上大下工夫，力图营造出各具特色的、吸引人的种种情调。而奇石艺术则能恰到好处的展现此种情调氛围，其特征是有感性的山水画、花卉翎毛、动物人物、中西文字。或新奇别致、或温馨浪漫、或清静高雅、或富丽堂皇、或小巧精致，展现出别具一格、个性分明、充满灵性，充满艺术性的艺术品位。这样不仅能激发接受者的想象、联想、幻象，还仿佛有个性情感色彩，能将主体带入崇高的或优美的审美理想境界。使消费者能在精神消费愉悦之际，烘托起千古风流的雅兴和一派温馨的人和之情

3、 重视个性化、特色化和情感生活、社交活动等方面的需求

随着人们生活水平的提高，消费需求将日趋个性化，以及人们基本需要之一的情感生活。此项目在设计时，非常注重人们的具体要求。注意根据具体的消费时间、消费对象，提供有针对性的服务，并据此塑造出符合宾客要求的具体形象。从许多现代消费者心理来看，很多人在进行某种消费时，不仅消费商品本身，也消费商品的名气和通过商品体现出来的形象，因为形象具有一定的象征价值，能满足人们对身份地位等方面的追求，能让人产生自豪感，抑或给人们一种谈资、一种经历，以加强与父母子女、兄弟姐妹、朋友乡亲、同学闺蜜等之间的交流之情，并以此来调动人们的消费欲望。而民间手工艺品则正是人们异常向往的消费品，它代表着一个地域的特征，并且有着悠久的本土历史文化。几千年来，传统手工艺产品始终是代表中华民族的一大特色产业。在追求个性化的今天，手工制作工艺以其独特的艺术魅力、装饰和实用的性能、手工随心所欲的乐趣，已经不可抗拒的在我们身边流行起来，她像风一样渗透到我们生活的方方面面，带来巨大的市场前景。而此项目在酒店的宣传上也应将强调情感服务的特色，尽力突出自身产品适合各类情感生活的消费环境。

4、 注重文化修养、精神力量，养人间正气

随着社会进步、人类精神思想的发展，人们对个人精神素养问题的关注程度日益提高，个人的有知识、有内涵、有教养就能外化为超凡脱俗的气质，会让他人油然而生敬意。而书吧则正是是近些年在一些城市流行起来的一种读书场所，集书店、茶馆或咖啡馆、沙龙的功能于一身的小型休闲场所。它可以为习惯了物质追求的人们提供一个精神享受的宁静空间，可以为人们的灵魂释放缔造了自由的国度。在这里人们可以在喝茶、喝咖啡、聊天的时候翻阅时尚杂志、流行小说、文学作品，在舒缓的音乐中放松身心。这里是一个可以补充精神食粮的地方，更是文学爱好者们放飞青春放飞梦想的基点，这里能够让人暂时摆脱城市的喧闹，给人们一个属于自己的天地。并且无论宾馆的自然环境、人文气息、历史底蕴也异常符合此项目的设计理念—城市精神的地标，如果在宾馆的大堂书吧中将星级服务和浏览图书馆后才可获得的精神满足兼收的话，则不可不谓之为一场于优雅中渗透着文化元素的美妙体验。

三、 市场调研及前景预测

1、 市场调研

1) 宏观环境

酒店市场经过多年的发展与改革，已经进入一个崭新的阶段，市场竞争形势也发生了一些新的变化，同早期相比酒店市场竞争的态势出现四大变化： ① 从竞争内容上看

由单纯的价格竞争、产品质量竞争，发展到多元化附加值与酒店品牌的竞争、文化品位上的竞争。现在的消费者既要满足生理需求更要满足心理需求。因此，越来越多的经营者把注意力转向多元化产品，着力打造品牌，提高文化品位。这是一种更高水平与层次的竞争。 ② 从竞争规模上看

由单一产品、单一业态发展到组合产品、多业态、

高品质、大规模的竞争。随着酒店市场的不断扩大，酒店产业已经发展到具有能够满足不同层次消费群体需求的，环境好、品种全、文化、休闲、娱乐、购物于一体的大型综合酒店。这种态势加剧了市场竞争的复杂性和激烈程度。 ③ 从竞争地域上看

在力求创新的今天，酒店的多元产品已经不仅仅局限于本土化产品，各个经营者都在不断引进着全国乃至全球能够吸引消费者眼球的产品。时至今日，地域的概念已经淡化，酒店产品竞争的半径已经大大的延长。 ④ 从竞争对象上看

由酒店之间的竞争为主，进而发展到酒店与跨界企业的竞争。现今，不仅外资国际名牌酒店企业将进一步涌进酒店市场，一些中性跨界企业也在争夺酒店市场，整个酒店业竞争也必将进一步激化。 2) 微观环境

① 经济基础越来越好 假日消费渐成亮点

随着我国社会经济的发展进步和人民生活水平的不断提高，人均收入持续增加，整个市场将更加活跃，消费需求日趋增强，对酒店附属产业发展起到了有力的推动作用，附加产业发展显著攀升。各种

节假日酒店消费较往年更加火爆，市场潜力已逐步显现。

② 促销力度加大 市场竞争力提高

宾馆应将名品推展、文化促销、捆绑销售、组合消费等活动广泛开展。从价格竞争逐步向品牌文化竞争转化。营销促销的作用将越来越大，以节促销、媒体促销、文化活动与酒店附属产品相结合的特点将更加突出。

2、 前景预测

展望近2年酒店市场走势，旅游业的强力发展会将酒店业带进一个更加宽广的发展空间，发展的外部环境与基础条件将更趋看好。

1) 激烈竞争任将保持 大众化经营不断深化

通过竞争将继续对现有酒店进行优胜劣汰，市场的调剂与配置作用将更加明显。假日消费与私人消费继续看好，大众经营品种和新产品开发不断加快，以商务客人、会务客人产品销售为主，向流动人口、工薪阶层产品销售方向延伸。

2) 品牌创新经营力度加强 单一产品加速转向多元产品

由品种向品牌，数量向质量，单项经营向规模经营方向转化，要在市场占据一定地位必须加强创新经营力度和文化品牌内涵，进一步突出个性化特色经营。如：民间工艺品类可设计一些富有南京本土文化的特色手工艺礼品、明信片等;书画类可与江苏省国画院合作，诚邀一些省内著名书画家定期举办艺术交流会;奇石类则可与省地质勘探院合作，放置一些造型优美的展示作品，以此来突出宾馆的特性经营文化。

四、 项目定位

1、 市场环境分析

1) 位置优越

南京东郊国宾馆隶属于省委办公厅，是接待国内外政要、名人的重要场所，本项目地处南京东郊国宾馆主楼内，属于宾馆宾客流动较为频繁的公共区域。 2) 市场环境良好

南京东郊国宾馆地处南京市城东紫金山南麓，5A级风景区中心地段，东临中山陵，西接紫霞湖、世界文化遗产—明孝陵、梅花山。整个宾馆经营项目集休闲度假、商务会议、餐饮娱乐、长住公寓、养生健体、购物办公于一体。正常运营后将会有会议、会晤、旅游、度假、休闲等庞大的消费群体。 3) 本市酒店大堂合作项目现状 目前南京酒店市场正进入高速发展的时代，全市各个高星级酒店正如雨后春笋，但星级酒店公共区域却很少有用于文化传播、民间艺术、书画艺术等项目，多数星级酒店均还是与玉石珠宝、服饰箱包、日用百货合作较多。

2、 目标客户定位

如今的酒店市场有一个显著特点，就是公款消费减少，个人消费增加，平均消费水平下降。市场形成了“大众化消费为主，高中低兼顾，多方位开发”的格局，这是酒店市场走向稳定健康发展的一种表现。本项目将根据市场需求、周边同行业布点和经营情况，选择自己的经营服务对象，正确作出市场定位，然后根据市场定位确定宾馆产品结构。 本项目客户群主要有以下几类： ⒈

政府机构来客及会议宾客;

⒉

各企业商务来往宾客、重要嘉宾及客户; ⒊ 度假人士及休闲娱乐宾客; ⒋ 外来旅行人口及旅游团队;

五、 结语

上述几种合作项目设计均符合宾馆商品市场发展方向、符合消费群体需求方向。如今，随着高端酒店越来越贴近百姓的生活，并且将目标顾客锁定的人群逐渐向家庭化、旅游者们延伸，从而促进和带动星级酒店在其他各个经营方面所能提供的服务内容上有所创新和调整。于是各个酒店都在保留品牌个性化兼具满足市场需求的基础上，开始了其功能上多元化转身的华丽征程。南京东郊国宾馆作为老品牌酒店企业，同样需要适而逢时借势入市，积极寻找符合现今社会主流价值观的新兴概念。

第二篇：房地产培训【郑州】商业地产前期定位策划及运营管控培训

(11月30-1日)

房地产培训：商业地产前期定位策划及运营管控培训

【课程背景】

房地产培训：商业地产前期定位策划及运营管控培训，商业地产项目旨在以商业需求和市场需求为导向的，保障商业项目后期的经营管理、提升项目的商业价值和商场竞争力的，最终的目的是达到可持续的投资、经营、管理多方共赢。中房商学院房地产培训网特邀商业地产开发运营实战专家，“4+2商业地产开发模式”首创者，现任万达集团高管张老师，精细化讲述商业地产运营管控的各个方面，敬请关注!

【课程收益】

1、全面解析万达商业管理模式和发展战略，站在巨人肩膀上做商业地产

2、学习商业地产招商运营策略，掌握商业项目开发成功的核心秘笈

3、欢迎学员带上项目方案讨论，导师极具实战经验和个案诊断能力，现场破解商业营销推广、定位规划、招商运营等策略难题

【课程对象】

1、董事长、总经理、副总经理、运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员

2、各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士

【讲师介绍】

张老师：中房商学院房地产培训网高级顾问，商业地产开发运营实战专家，“4+2商业地产开发模式”首创者，现任万达集团高管，分管20多个万达广场的经营管理工作，中房商学院培训师。凭借十余年在知名房地产企业与商业零售企业所累积的行业背景和实战经验，使张老师的培训技能总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。在商业地产全程开发、购物中心招商运营等领域积累的丰富经验，使其教学有系统的理论，同时对理论的诠释深入浅出，把教学内容与实战能力充分结合。他的培训生动而赋有创意，善于把握课程现场节奏，更注重学员的互动交流来激发学员的最佳学习效果。

【培训内容】

一、商业地产的现状

1、商业地产国内发展简史

2、国内商业地产开发的失败原因

二、商业地产的经营要点解析

1、开业筹备期实操事务

2、商家装修形象管控要领

3、良性运营数据密码

4、管理团队组建与预算

5、经营期调整与场地经营要领

6、经营期营销策划要领

7、经营期秩序管理要领

8、经营期品牌形象管理要领

三、商业地产经典案例解读 成功案例：大悦城与万达广场 失败案例：(略) 死盘复活案例：(略)

四、商业地产的定位

1、理解所在城市

2、理解城市规划与商圈规划

3、读懂土地

4、理解项目三级商圈

5、如何确定面积与业态组合

6、购物中心动线设计

五、商业地产招商要点解析

1、招商基本8大原则

2、各业态房产技术条件

3、各业态及其主流品牌在不同城市的商务条件

4、不同形态购物中心的招商进度排期

5、招商团队组建与管理

6、主力店的招商谈判要领

7、服装业态的招商要领

8、餐饮业态的招商要领

9、其他主要商业业态的招商要领

10、招商推广工作要领

六、4+2商业地产开发运营模式解读

七、招商或运营项目辅导

互动交流环节，学员可带上自己的项目，老师与大家共同探讨 【课程说明】

[组织机构]：中房商学院 中房博越

[时间地点]：2013年11月30日-12月1日 郑州(详见报到通知)

[培训费用]：3280元/人(含培训费、资料费)食宿代订，费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

第三篇：商业项目定位

商业项目定位、 商业布局规划、商业经营管理、商业地产运营、商业经营管理诊断、品牌管理、商业空间规划设计、商业市场调研、经营定位、卖场规划、招商组货、商品陈列布展、商业培训、机构设置、人员定编、开业策划、运营管理等全方位高效优质的全程服务。

五金类，家纺类的，办公类，机电类，印刷类，纺织类

公司经营范围可以分为服务性公司经营范围、贸易型公司经营范围、生产加工型公司经营范围，各类型公司经营范围有众多细分的经营范围。

公司注册经营范围注意事项

1、在注册公司时，经营范围可以选择多个行业的，不受公司名称行业范围的限制。比如，广告公司经营范围中也可以贸易的内容;贸易公司经营范围中也可以有咨询、服务等内容。

2、各个省市对于公司名称及经营范围的语言表述要求有所不同，上海注册公司对于公司名称和经营范围的语言表述要求非常严格。

3、有些特殊行业的经营范围对于公司注册资本要特殊的要求，比如，房地产开发企业，注册资本需达到500万，方可在经营范围中写进房地产开发。

4、需要前置审批的经营范围，需要先办理前置审批许可后，方可将该经营范围写进营业执照，比如经营食品，必须先办理卫生许可证。

5、外资公司注册时的经营范围，与内资注册公司的经营范围，在部分行业或产品中会有不同。

上海公司注册经营范围大纲(参考)

一、贸易型经营范围：

1、石油制品(除专控)、成品油(除专控)、化工产品及原料(除危险品)、食品销售管理(非实物方式)

2、针织纺织、日用百货、橡胶制品、塑料制品、玻璃仪器、玻璃制品、环保材料、电气设备、包装材料、音响设备、化妆品

3、阀门管道设备、厨房设备、汽车配件、陶瓷制品、卫生洁具、瓷制品、防水堵漏材料

4、铝型材料、灯具、珠宝玉器、门窗、石材、

5、船舶配件、水泵阀门、压缩机及配件、电站阀门、管道配件、印刷设备、汽车保洁用品、电梯配件

6、床上用品、水性涂料、工艺礼品、酒店用品、电源开关、机械设备、机电设备、音响设备、扫描设备、棉纺织品、皮革制品、玩具、服装服饰、服装鞋帽、钟表眼睛及配件、花卉、

纸制品、办公用品、照相机、摄影器材、体育用品、五金交电、制冷设备、家用电器、电脑及配件、金属材料、汽摩配件、电子产品、电子节能产品、电子数码产品、电子系统设备、电子原器件、通讯设备及相关产品、木材、钢材、建筑材料、照明设备、木制品、不锈钢制品、仪器仪表、电线电缆、健身器材、轴承及配件、一类医疗器械、宠物用品、家具护理用品、劳防用品等。

二、服务型经营范围

1、汽车租赁、房地产开发经营(需证书、注册资金500万及以上)、绿化工程、市政工程、防水工程、物业管理、图文制作、设计、制作各类广告(广告公司可以有代理和发布)、计算机系统服务、从事计算机技术、制冷设备、环保工程、网络科技、信息技术、电子机械技术、激光技术、生物技术、机电产品领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务...

2、计算机软硬件开发及销售、会务服务、展览展示服务、会务礼仪服务、婚庆服务、企业形象策划、企业营销策划、市场营销策划、花卉租摆、摄影服务(除彩扩)、商务咨询、投资咨询、企业管理咨询(咨询类项目除经纪)、劳务服务(除职业中介)、投资管理、教育咨询(除出国留学咨询及中介服务)、财务咨询(除代理计帐)、市场信息咨询与调查、寄递业务(信件和其他具有信件性质的物品除外)、个人形象设计及策划、商标代理服务、货物运输代理服务、航空国际货物运输代理业务、海上国际货物运输代理业务、陆路国际货物运输代理业务(需注册资本500万及以上)、仓储管理、包装服务、建筑安装工程、建筑工程、室内外装潢及设计、水电安装、机械维修、电脑维修、保洁服务、翻译服务...

三、外贸企业经营范围

从事货物及技术的进出口业务...四、食品类企业经营范围

保健食品、速冻小包装食品、南北货、土特产、瓶装饮料、糖果糕点、日用香料、调味剂、膨化食品、米面制品、罐头食品、植物油、奶制品、粮油制品、茶叶、包装食品、速冻食品、糖果、饮料、糕点、水果、水产、南北干货、土特产、粮油制品、炒货、奶制品、调味品、保健食品、肉制品、植物油、茶叶、食用香料、食品添加剂、酒类(许可证经营)...

五、生产加工型企业经营范围

机械设备、机电设备、电子产品、塑料制品、工艺品等的加工或生产...

第四篇：商业地产项目经营定位策略

【开业前】

1、 前期的市场调查和分析;

2、 项目策划和招商推广：

(1)、商场定位;

(2)、形象包装;

(3)、商场布局设计;

(4)、目标商户组合;

(5)、租金或分成比例之拟定;

(6)、招商推广策略制定和实施。

吸引目标商户进场，实现零空置率，是提高租金水平或分成比例的前提。

【开业后】

1、 商品定价体系，属商品定位，涉及到库存/配送体系管理;

2、 品类/品牌/商户组合，属经营定位，涉及到服务管理;

3、 促销策略，属管理定位，涉及到品质管理;

4、 形象推广策略，属形象定位，涉及信息系统和硬件设施管理。

破解

一、兑现成功的一块筹码

市场调研：定位核心

调研种类 所需资料/研究范围

商圈研究 对项目所在商圈作出基础研究，另找出商圈的辐射范围、营业品种、人流状况及交通状况

消费者研究 对消费者的消费习惯、收入、偏好及其购买力等做调研

投资客户研究 对投资客户所投资的商铺作基本调研，如营业时间、业绩、铺面状况等 竞争对手研究 包括竞争项目面积、经营状况及竞争者研究等

1、 商圈研究

(1)、城市发展状况：包括GDP指数、人口分布、产业结构等。

(2)、项目所在区域商贸状况：商品交易状况、恩格尔系数(恩格尔系数=食物支出金额÷总支出金额)、居民收入、业态结构等。

(3)、人流研究：垂直人流和水平人流。研究范围包括：人流量、停留时间、每次消费对不同类别的需求(吃喝玩乐)等。

(4)、交通状况：途径本项目的地铁站、公交车线路、停车场等。

(5)、商圈辐射范围：包括一级商圈、次级商圈辐射范围，商圈内的其他竞争项目等。

2、 终端消费者研究

(1)、消费习惯：考虑南北区域的差异性，不同宗教，不同民族，不同年龄、性别等。

(2)、逛商场频度：影响商场人流的关键。

(3)、偏好商场：包括寻找出消费者偏爱程度高的商场吸引点，及其原因。

(4)、对项目商圈评价：包括区域商品价格，对商场满意度等。

3、 投资客户研究

(1)、经营范围：找出研究范围包括百货店，大连锁店或快餐集团的个别需要。

(2)、投资动向：包括投资类型、租金范围及交纳方式等。

(3)、商圈内商铺经营状况：包括经营特色、营业时间、营业业绩等。

4、 竞争对手研究

(1)、竞争者基本状况：包括资金实力、性质、优势、劣势等。

(2)、竞争项目：包括面积、特色、经营范围、业态、主要客户、辐射范围等。

破解

二、点石成金的魔方

商业地产定位操作系统是由以下七个子系统组成：

目标市场定位、商场功能定位、商场业态定位、商场形象定位、经营方式定位、商场特色定位、商场规模定位。

商场定位操作流程(略)

系统

一、市场定位操作

1、 区域定位：对区域商圈范围的分析，寻找商场需求空白点空间范围;

2、 客户群定位：在商圈范围确定之后，根据区域产业结构、行业发展态势，确定客户群;

3、 超级消费群定位：通过对消费者的市场细分，最终确定消费群。

其中商场消费群分析分三个层次：

层次

1、顾客的基本情况层次：包括性别、年龄、文化程度、职业、婚姻状况及经济收入等自然属性和社会属性的特征指标，在统计分析中称为社会学因素;

层次

2、行为反映层次：主要调查顾客在商场消费的一般行为状况;

层次

3、动机层次：主要调查顾客对商场服务质量的认可情况。

系统

二、功能组合定位操作

主要四大功能：购物、休闲、娱乐、服务

1、 特色定位

(1)、大众化定位：收益稳定，经营风险小。

(2)、特色化定位：商场特色主题和特色服务。

2、商场业态定位

主要考虑：产业结构、消费群结构、需求动向等因素。

九种商场业态：

(1)、百货商场 department store

(2)、主题性商场 speciatity store

(3)、超级市场 super market

(4)、大型综合商场 general mercha-ndise store

(5)、连锁专卖店 exclusive shop

(6)、便利店 convenience store

(7)、购物中心 shopping center

(8)、仓储商店 discontent store

(9)、家居中心 home center

3、规模定位

(1)、商品品种对商场规模的制约(我国商品品种约70万种)

(2)、顾客购物疲劳度对商场单店规模的制约(时间：3小时;休闲步速：30-40M/MIN;浏览购物步行距离：≤7500M;顾客承受单店面积：2.5W平米左右。)

(3)、商圈购买力对商场规模的制约(单店极限规模约等于商圈购买力减去圈内竞争店分流的购买力，再除以商场单位面积的保本销售额。)

4、(商场经营企业的)形象定位(CIS系统)

(1)、商场建筑外观表现;建筑形状、结构、颜色等;

(2)、卖场购物气氛表现;购物环境、卖场布局设计、橱窗设计、形象展示、POP广告等。

(3)、通过产品价格、质量、服务、促销策略等形式表现。

系统

三、经营方式定位操作

一、三大主流经营方式

1、自营：购销、保底抽佣、纯分成。

2、招租：按面积出租铺位或专柜，只收取租金。

3、委托管理

二、经营方式定位要点

1、投资资金回收期预测(流动资金有效运用到下期开发)

2、项目收益效果预测(企业成败关键)

3、经济走势分析(利率走势、投资回报率等分析，判断选取经营方式)

4、风险比较分析(分析商场不同经营方式所带来的风险概率大小等)

5、统一管理(有效维护商场日常经营秩序)。

第五篇：商业地产项目的定位之道

正确选择商业地产项目的定位方向，是决定商业项目成败的重要前期工作。商业地产在前期操作定位时也应有一套严谨的工作流程：

一、定位假设与市场研究

任何定位都是依赖于对市场需求的把握而建立，感性的预期定位是否能成为最终确定的方向，需要从市场研究中印证。一般对于商业项目而言，必要性的研究分析一般应涵括以下方面：

①宏观市场的特征：包括经济发展的趋势、政策管理的导向、国民收入的演变、行业偏好及更迭等。

②消费者的需求偏好：需求创造价值，如何在当地的消费习惯和招徕异地客商间找到平衡，在当初的预期定位中要有所考虑。

③区域商业重点研究：了解不同业态及竞争者在本项目辐射范围内的存在及发展状况，以使项目能以能够趋利避害地进行策略组合。

④零售商访谈：在定位确认之前取得与主要目标零售商的针对性沟通，了解他们的入驻项目意向，听取他们的反馈意见，结合未来需求规模的可增长空间来确定项目的发展规模及业态布局。

二、四个主要的定位策略

①丰富定位

丰富定位不是要为顾客提供最多的商品，而是要在合理范围内为顾客创造充分选择的机会。因此，20万平方米与2000平方米的商业面积都能实现丰富性的定位。依据购物中心业态组合的不同，在丰富定位下可细分为“主题化定位”与“综合性定位”。主题化定位是指最大化聚合某一品类的商品，在此类商品中

取得最丰富的优势;综合性定位是指融合多种功能业态，以一站式服务为顾客创造方便的策略。

②流行定位

这里所指的“流行”，指的是大众时尚，是指拥有顾客刚开始大量购买的对路商品的项目。上世纪七八十年代出生的人群已逐渐晋升为社会消费的主流力量。而在国内的商业市场，目前在大部分城市中占据主导地位的仍是由国有百货商场延续下来的传统百货，其中的货品、布局方式等零售组合都是针对年龄较大的人群。旧有项目的迟缓反应为新兴项目留出了机会。

③便捷定位

便捷定位的购物中心是指能够在方便的位置为目标顾客提供针对性购买机会的商业项目。便捷定位成功有两个要素：一是此位置是目标顾客能够便利到达的位置;二是购物中心的货品应该是针对目标顾客偏好而组合的业态及品牌。④低价定位

在国内人均收入水平相对不高、对价格敏感度相对较高的现状下，低价定位将会对顾客产生强劲的吸引力。从世界范围看，沃尔玛、好事多、弗雷德斯等，都是以低价定位赢得市场的零售商。如果一个位于非城市中心的大体量商业项目，能够有效聚合低价定位的零售商，形成一个综合性的超值购买中心，则会对消费者产生较强的吸引力，能主动吸引更多的消费者目的性到达消费。

三、定位提升策略

① 主题提升

商业地产项目不单单是一座建筑体，而应该被看作是有情感、有个性、有主张的生命体。如果商家能锁定特定群体的目标人群，在业态组合、环境安排、情感体验等多方面建立统一的形象表现，使项目能冠以某种主题性的标签，用细节树立项目的个性化特征，则对此感同身受的客群便会慕名而来。

② 建筑提升

从外部挖掘价值、寻找机会是一种经典的定位手法，但其实在同质化严重的当代商业社会，越来越多的定位思维开始从项目自身内部的特征价值上反省，充分利用建筑本身的特质来进行区别定位被越来越多地采用。

③ 情感提升

如果一个商业项目，对于顾客能够产生一种“希望得到重复消费体验”的情感驱动力，那么，这个项目无疑将能够牢固锁定顾客，具有极大的竞争优势。麦当劳是最善于与顾客建立感情联系的商家。

四、定位操作中的悖论

① 综合性定位的难度

综合性定位开发时会遇到很多硬性的障碍，如目前国内休闲娱乐客户资源相对缺乏，规划面积过大在招商时难以实现;又如餐饮娱乐类业态租金承受力相对较低，即使有可能大面积引入，整体租金收益较低的局面也将使开商者难以承受。

在综合定位业态选择时要特别注意相互之间的互动性。如在引入酒吧、KTV等主要夜间营业的业态时要相对谨慎，因为其与服装等主要依靠白天人流实现销售的业态互动性相对不强。

② 高档次定位面临的挑战

开发商在运作商业项目时往往希望自己的项目能成为城市中档次最高、品位最高的项目，并希望能够在吸引高档品牌的同时，获得良好租金收益。但是，高档品牌，尤其是奢侈品品牌，面向的是窄众人群，所以相当多的奢侈品品牌在某个城市仅会开一家店，如Gorgio、Armani在北京目前也仅在王府饭店设店。对于无计划拓展新店的品牌，哪怕有再好的商业条件，支付出资装修、提供较长免租期等，可能也无法劝说其再增设店铺。

③ 购物中心模式的局限

商场就模式分类可分为购物中心与百货公司。购物中心是以店中店组合的面貌出现，实行各店分散收银，商场业主对商家的管理相对较少;百货公司则采用统一收银，采用敞开式的卖场效果，商场整体实行较为强势的统一管理。在国内一线城市，如北京、深圳、上海等，各大品牌一般不会交给代理商运作，基本是分公司直营，因而对店铺的管理与支持会相对较多，各商家自行运作管理能力也相对较强，采取购物中心模式运作有相对成熟的基础。而在一些中小城市，品牌档次普遍不高，而且几乎都是代理运作，因此采取百货公司的强势管理模式会较为有利。