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第一篇：护士工作论文范文
精神科护士工作压力应对分析
摘要：精神科护士的护理对象是患有精神疾病的患者。这些患者在行动方式和思维逻辑方面迥异常人，这给护士的护理工作带来极大挑战。据行业调查数据分析，精神科护患之间的矛盾爆发率在各科室中位居前列。过高的工作强度和心理负担让精神科护士普遍承受着非常强的工作压力。数据显示：精神科护士的工作压力和离职倦怠普遍高于医院其它科室的护士。因此，利用科学的方法减轻他们的工作压力，对于提升他们的工作质量，构建良好的护患关系都有非常积极的意义。
关键词：精神科护士;工作压力;应对策略
作为护理工作中最艰难的一种，精神疾病护士必须要始终保持精神的高度集中，人手的短缺让他们身体极易出现过劳状态，产生了较强的工作压力。长此以往，对护士本人和家庭都造成了严重的侵害。
一、我国精神科护士工作现状
据世界卫生组织调查显示，我国精神疾病患者早已突破一亿大关，人数位居世界首位。截止2020年，精神疾病注册护士的人数只有不足十万人。众所周知，精神疾病患者绝大多数患有行为障碍或者暴力倾向，他们比其它疾病的患者需要更多的护士来进行护理和监督。可现实情况却恰恰相反，我国各精神疾病专科医院的护士数量都极度匮乏，有的医院甚至一名护士要负责二十多名病人，与之形成鲜明对比的是，在综合性医院中，一名护士需要负责的病人不超过3名。虽然工作量极为庞大，但是所得收入却明显偏低，造成我国每年精神疾病专科医院护士的离职率都在30%以上。
二、精神科护士工作压力来源分析
从现阶段的情况来看，我国精神科护士的工作压力主要来源于以下几个方面。
(一)工作强度高导致身心疲惫
随着我国精神疾病患者的飛速增长，(精神科)住院病患呈现出逐年增加的趋势。全国各精神疾病专科医院纷纷呈现出一床难求的局面。据统计，我国精神疾病专科医院的护患比例严重失调，平均每名护士负责的病人几乎达到了综合性医院的10倍左右。同时，精神病专科医院由于病患的特殊性，病房和疗区的封闭性远超普通综合性医院。高强度的工作以及封闭、拥挤的环境，使长期工作其中的护士群体难堪其重，身体和心理极易陷入疲劳状态。
(二)护患矛盾频发，安全无法保证
精神科护理，一直是护患矛盾爆发的重灾区。患者家属长期处在患者护理的疲惫之中，这让他们经常处在一种焦躁的状态之中。有的患者家属甚至将病人长期难以痊愈归结为医院护理工作不到位，同护士产生言语口角甚至肢体冲突。有的精神疾病患者患有幻视等障碍，有的时候甚至是出于保护护士的心态，却在实际上对护士造成了人身伤害。精神疾病患者在发病时极易失去对身体和情绪的控制，而且发病时他们的爆发力和破坏力尤为惊人，普通护士根本难以制止。如果这时病人发生意外伤害事件，只有极少数家属会从客观上思考引发的原因，多数会认为是护士在监护过程中玩忽职守，这让本就人手短缺的精神疾病护士时刻处于精神高度紧张的状态之中。
(三)劳动与付出不成正比
我国精神疾病专科医院的护患比例严重失调，平均每名护士负责的病人几乎达到了综合性医院的10倍左右。换言之，精神疾病护士的工作强度往往远超综合性医院护士。可是在两者的收入对比上却相差无几甚至低于后者。由于人员的短缺，精神疾病护士的夜班频率也大幅超过综合性医院护士，虽然夜班医院会给予一定的经济补助，可是夜间环境也正是精神疾病患者容易发病的时段，护士们要想减少安全事故的发生，就只能缩短巡视的间隔，并在巡视中投入更多精力，这使他们晚上很少有能够休息的时候，工作压力巨大。
三、缓解精神疾病护士工作压力的策略
针对现阶段精神疾病护士工作压力产生原因，笔者提出以下几点缓解的策略。
(一)转换思想，在工作中释放压力
尽管国家医疗卫生管理部分已经在探索多方面减轻精神疾病护士工作压力的途径，但是短时间内精神疾病护士的工作强度无法得到明显减轻。那么护士就只有依靠自我的思想转变，增强自己的职业归属感和自豪感，增强对精神疾病护理工作的科学认知。明确自己的每一份付出，都是对患者和家属信任的最好回报。以此来化压力为动力，更好地投身于工作之中。
(二)构建护士安全保卫体系，减少他们的后顾之忧
各地政府和人大应根据当地精神疾病护理护患冲突的实际情况，出台精神疾病护士身心健康保护条例。在护患矛盾发生后，若确定责任方不在护士，要对他们给予坚决支持，对于无理取闹甚至恶意损伤护士身心的行为，要支持护士拿起法律武器保护自己，对肇事方进行严惩。利用宣传媒体积极宣传护患和谐的正面典型。在社会上营造尊重护士、理解护士的氛围。
(三)适当增加精神疾病护士的绩效收入
针对精神疾病护士收入偏低的现状，各地政府应将其需重点解决的问题。精神疾病患者在近年来数量的增幅已经远超护士人数的增加。这给本就供不应求的精神疾病护理工作带来了更加严峻的挑战。精神疾病护理工作的绩效，应充分结合其自身的特点，不以治愈率等作为考评的标准，而是将管理责任、实际工作量以及技术要求完成度等方面作为绩效工资发放的硬核，充分体现“多劳多得”之分配观。
四、总结
当代精神疾病护士普遍承受着较大的工作压力，这已经严重影响到他们护理工作的正常进行。对此，我们一定要给予高度重视，增加他们行业认同感、构建护士身心安全保护体系、适当增加他们的工作收入，体现社会对于他们劳动的尊重。唯有如此，才能有效降低他们的工作压力，促进精神疾病护理工作的可持续发展。
参考文献
[1]孙菲菲， 王爱青， 代贝贝，等. 精神专科医院和综合医院护士工作满意度及其与工作压力的相关性[J]. 国际护理学杂志， 2020， 39(07)：1204-1207.
[2]李若琳， 张福峻晖， 李红丽. 精神科护士工作满意度状况及与心理弹性关系分析[J]. 中国冶金工业医学杂志 2020年37卷4期， 491-492页， 2020.
武汉市优抚医院精神科一病区 湖北武汉 430023
作者：林少丽
第二篇：护士长工作体会
护士长要有良好的品德
品德是一个人的本质、道德的体现，包括个人行为和职业道德。作为一个护士长，其职务和地位能使护理人员服从，资格和经历以及人们的传统观点也是护士长行使权力的有利条件。这些权力性的影响力对护士人员心理行为有一些影响，而构成非权力性的影响的主要因素之一是人的品格，对于护理人员的心理和行为的影响较持久，起着潜移默化的作用。因为品格是一个人的本质的表现，好的品格能使人敬爱，能吸引人，使人模仿，这种来源于下属愿意服从的意愿，这种权力更有力量，所以护士长品德的好坏可以直接影响自身的威信。
具有良好的心理素质
护士长应有良好的心理素质。一个人心理素质的好坏与个人道德情操和自身修养、文化素质有关，心理素质好的人能承受生活中的种种困难，遇事沉着冷静，这在护理工作中是很重要的。比如科室工作经常遇到需要抢救的紧急情况，这时护士长既是抢救工作的参与者，也是指挥者，要使抢救工作忙而不乱，护士长应沉着。将护士安排好，使其各尽其责，有些工作自己亲自操作，操作时做到有条不紊，使病人家属及护士有安全感。所以护士长应有较强的事业心、责任感，善于自我调节，使自己在工作中保持最佳状态，以一个积极的自我形象去带动和影响周围的护士。
具有较高的业务素质
护士长作为护理学科的带头人，应该热爱护理工作，不应认为护理工作低人一等，应该让大家承认，只要我们能为病人解除痛苦，也能得到病人的赞扬和理解。护士长作为业务中的骨干，必须掌握丰富的专业知识和精湛熟练的操作技术，了解先进的护理经验，不断充实、提高自己，善于总结经验，用自己工作中的经验和教训去引导和教育护士提高业务水平，也是杜绝医疗事故发生的有效途径。
以身作则，身教重于言教
护士长作为护理队伍的排头兵，不但要用高尚的职业道德标准要求护士，更应用自身的模范行为来影响护士。护士长生活在护士中间，一言一行都是护士的一面镜子，护士长的伦理道德、思想觉悟、业务技术、工作态度、管理水平等对护士有着直接影响，也直接影响科室护理质量。因此，护士长必须以身作则，要求护士做的必须自己会做，要求护士做到的自己应先做到。
要有爱人之心，容人之量
护士长在科室中是内当家，应严于律已、宽于待人，大公无私、知人善任，人尽其才，不能有嫉贤妒能的自私行为。与护士之间应做到心理上的相互包容，从而达到同心协力的效果。具体办法：①办事出于公心，实事求是，与人为善，不失原则，不计较小事。②尊重护士，丢掉面子，以诚相待，善于观察并了解护士的心理状态，生活中关心她们，为她们排忧解难。③工作中对护士多赞扬鼓励，少指责抱怨，批评时根据个人之间的性格差异采取不同方法，让她乐于接受又不影响积极性。
具有较强的管理能力
护士长除具备上述品格外，更重要的是具有较强的管理能力。护士长官不大，但工作中涉及面广，又是业务，又是行政管理。这就要求护士长有善用职权的领导能力，能激发创造性、调动积极性的组织能力，要有制定准则、行为目标的计划能力，沉着冷静、敏锐果断的判断能力和分析能力，对工作敢抓、会抓、会管的能力。除此之外，在工作中还要会扮演不同角色。如领导者，联络者，监督者，护、医、患代言者，计划者，协商谈判者，长者。要扮演好这些不同的角色，的确不是一件易事，这就需要我们多学管理知识，利用现代的管理办法和管理艺术去把科室工作做好。
综上所述，必须具备良好的品质和素质，包括政治思想、业务技术、较强的管理能力、自我控制能力和社会交流能力，才是一个称职的护士长。
作者：么丽红
第三篇：不同工作环境、工作压力和工作强度护士亚健康状况分析
【摘要】 目的：分析并探讨不同工作环境、工作压力和工作强度护士亚健康状况。方法：选取2013年4月-2014年4月在我院不同科室的临床一线护士120例。采用调查问卷的方式对120名护士进行调查，调查内容包括三部分，分别为工作环境、工作压力和工作强度。总结调查结果并对相关因素进行分析。结果：120份调查问卷均有效回收，回收率为100%，其中健康人群9例，亚健康状态111例，占92.50%;工作环境中，噪声(P<0.05)、消毒剂(P<0.05)、辐射(P<0.05)以及护患矛盾(P<0.05)是影响护士亚健康状态的主要因素;工作压力中，挫折(P<0.05)、同事关系紧张(P<0.05)、工作任务重(P<0.05)以及精神压力大(P<0.05)是影响护士亚健康状态的主要因素;工作强度中，工作时间(P<0.05)、加班状况(P<0.05)以及夜班状况(P<0.05)是影响护士亚健康状态的主要因素。结论：不同工作环境、工作压力和工作强度均是影响亚健康状态的重要因素，应积极的采取有效的预防措施，从而改善护士的身心健康。
【关键词】 护士;亚健康;工作环境;工作压力;工作强度
亚健康状态是一组临床症状，介于健康和疾病的中间地带，是21世纪人类健康威胁之一，也是21世纪生命科学领域要研究的重点项目[1]。护士是临床工作中比较特殊的职业，具有工作环境差、工作压力大以及工作强度高等特点，这些都是亚健康的危险因素，严重的影响到护士的身心健康和生活质量。本次研究主要通过调查问卷的方式分析护士亚健康状态与工作环境、工作压力以及工作强度的相关性。结果满意，现将本次研究结果报告如下。
1 资料与方法
1.1样本资料
选取2013年4月-2014年4月在我院不同科室工作的临床一线护士120例，且所有护士工作时间满一年。男10例，女110例，年龄21-46岁，平均年龄(33.58±4.98)岁。
1.2方法
采用调查问卷的方式对120名护士进行调查，调查内容包括三部分，分别为工作环境、工作压力和工作强度。工作环境包括噪声、消毒剂、辐射以及护患矛盾;工作压力包括挫折、同事关系紧张、工作任务重以及精神压力大;工作强度包括工作时间、加班状况以及夜班状况。总结调查结果，并对相关因素进行分析。
1.3统计学分析
将本次研究得到的临床数据全部输入SPSS19.0系统进行了统计学分析，经t检验和卡方检验，数据具有统计学意义(P<0.05)。
2 结果
2.1亚健康状态人群统计
120份调查问卷均有效回收，回收率为100%;其中健康人群9例，亚健康状态111例，占92.50%。
2.2工作环境与亚健康状况分析
工作环境中，噪声(P<0.05)、消毒剂(P<0.05)、辐射(P<0.05)以及护患矛盾(P<0.05)是影响护士亚健康状态的主要因素。具体数据见表1。
3 讨论
亚健康是一种介于健康与疾病之间的状态，若不能及时的给予重视，则会逐渐向疾病转化，危害到人的身心健康。据有关数据显示，我国亚健康状态总数已达7亿，占总人口的60%以上[2]。其中，护理人员由于其职业的特殊性，本次调查发现亚健康状态所占比例已达90%以上。护理工作是临床工作中重要的组成部分，且随着优质护理服务的提出、护患关系的紧张以及門诊量的增加等因素，社会对护理工作有了更高的要求，护士所面对的工作压力和工作强度也随之增加。这些原因造成护士亚健康状态的比例高于平均水平[3]。
本次调查研究结果显示，工作环境中的噪声、消毒剂、辐射以及护患矛盾是影响护士健康状态的主要因素;工作压力中的挫折、同事关系紧张、工作任务重以及精神压力大是影响护士健康状态的主要因素;工作强度中工作时间、加班状况以及夜班状况是影响护士健康状态的主要因素。护士工作环境、工作强度、工作压力的特殊性导致了亚健康状态人群比例的升高，医院及护士要高度重视，采取有效的预防措施，合理安排工作、适当减轻压力、学会排解负面情绪，为患者和自己的健康负责[4]。
综上所述，护士处于亚健康状态的比例正在逐渐上升，不同工作环境、工作压力和工作强度均是影响亚健康状态的重要因素，应积极的采取有效的预防措施，从而改善护士的身心健康。
参考文献
[1]陈利芬，杜合英，成守珍等.不同工作环境、工作压力和工作强度护士亚健康状况分析[J].中国职业医学，2012，39(5)：432-434.
[2]张丽.三级甲等医院精神科护士亚健康状态及相关因素的调查[J].中华现代护理杂志，2014，17(9)：1046-1050.
[3]张红燕.重症监护室护士亚健康状态分析[J].国际移植与血液净化杂志，2013，11(4)：43-45.
[4]吴蓓君，徐文丽，王世英等.护士亚健康文化心理根源与干预对策[J].解放军医院管理杂志，2013，20(8)：797-798.
作者：汤莺燕