督查工作案例范文

第一篇：督查工作案例范文

差生转化工作案例

教师：吴玉梅

每一个班级都有我们经常所说的差生，认真分析学生差的原因，不难发现，在这一群体中，有比较大的一部分学生是因为潜能没有被发挥出来。在许多人的心目中，这一部分同学无论学业成绩和品德表现都很一般，表现平平，不引人注目，他们戏称自己是“被遗忘的角落”。其实他们也需要表现自己，也渴望进步，也希望得到老师和同学的肯定和鼓励。只要一点点，他们就能改变自己，让你刮目相看。如何充分发挥他们的潜能，提高他们的学习成绩，提高他们的综合素质，是我们每个老师都应认真面对的问题。这一部分学生的最大特点是：内心深处有强烈的表现欲望，但自信心不足，得到锻炼的机会不多。我们应该重视对这一部分同学的研究，充分发挥他们的潜能，使他们跨入优生的行列。

我们班的李贵伦(七<5>)开学以来成绩比较差;经常有上课不听讲，作业不教的时候。但很快，我就发现其实他是个十分聪明的孩子，他反应较快，只是思想上较懒惰，缺乏自控力。针对这种情况，我采取了以下一些措施帮助他提高学习成绩。深得美术老师的喜欢。

在课堂上，由于他经常上课不认真听讲，老是走神。因此，上课时，我就特别关注他，一发现这种情况就马上给予暗示或提醒，而不直接批评，这样既使得他能听好课，又没伤到他的自尊。同时，对于一些课堂上提出的问题，他能够回答出来的，就给予鼓励并让其他学生向他学习，让他觉得有种成就感，也可以激励其他的同学。经过一段时间过后，不听课的毛病得到了明显的改善。

以前，他不爱教作业，即使教了也是乱写一通，完全是为了应付差事。有一次，他教的作业写得很认真，于是第二天，我就把他的本子前后对照着给学生们看，在班上表扬了他。之后，他每次作业都做的很认真，并且错误也越来越少。好的习惯决定他在学习上的成功，经过努力，他的学习得到了明显的提高。

另外，在课余时间或晚自习上，我还对其进行特别辅导，复习以前所学的内容，从而能够更好的学好现在的知识。

同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度，不同的态度就会有不同的结果。通过自己的努力，他每次测试的成绩都在不断的进步。

第二篇：秘书实习工作案例分析

为了巩固所学知识，提高自身的秘书素养和业务能力，加强自身的职业道德和岗位责任心，为毕业后走上工作岗位打下基础和积累工作经验。根据系里安排我选择了长沙TCL电器销售有限公司进行了为期两个月的自主实习。在这两个月的实习过程中让我对文秘工作有了进一步的了解和认识。通过每天的工作与学习，让我在课堂上学到的理论知识更好的付诸于实践，也让实践巩固和加强了我的理论知识。现用几个在实际工作中遇到的问题分析我在这两个月实习中所获得的收获。

一、文书工作要求严

进公司初期因为业务和工作不熟悉，文件先给哪位领导阅办、文件需不需要给领导阅办都弄不明白，很多时候都是手忙脚乱的。有时候甚至觉得自己在课堂上学到的理论知识无法在工作中应用。经过一段时间的摸索和公司其他同事的帮助与指导，慢慢地我掌握了实际文书工作的要领，并能将理论与实际结合在一起发挥更大的作用，为日后的工作带来很大的便利。

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

二、会务工作要细心

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作和销售员活动较多，这就需要部门员工团结协作。在这两个月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

一)、下发会议通知。因为更多的时候是公司内部会议，所以本公司基本采用电话通知。如若是例会则无需下发通知，只要做好会议记录即可。

二)、准备会议时精心策划。这主要针对较为大一点的会议和公司的促销活动。

1、会议主题的选择。不同的会议需要确定不同的主题

2、会议材料制作。会议材料的制作要符合会议的主题，不同的会议要制作 部同的材料，如若是有其他公司或上级领导来参会的会议还要选择与之相适应的请柬。

3、会议现场时精心组织

1)、合理地分配岗位：不漏掉每个环节，无死角;

2)、明确岗位职责：每块工作都落实到负责人，每项工作须层层落实至个人。

3)、各岗位的衔接：每个环节的人都要明白各自职责，更要明确工作流程。

如文案中制作材料要明确的有：材料制作的内容编辑、把关、监督、收取，交付印刷，质量反馈与修正各个环节由特定的工作人员负责。

4、会议结束要善后。会务组的工作人员从会议现场出来以后就得尽快开展后续工作，这是收获会议成果的关键步骤。包括校对现场录音的文字，进行整理、归纳、归档;并将相关的资料和会议讨论成果回馈给参会人员;图片的择取和归档等工作。此外，工作人员还要写工作总结，以总结经验，不断提高工作水平。两个月的实习让我对以后的就业有了更多的信心、积累了更多的经验，在以后的工作中也能够以积极主动的态度去迎接挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

中文0804班蒋文芳

学号：200801001444

第三篇：责任督学工作案例七

【案例背景】

原教育部基础教育司司长王文湛在X年第十八届全国基础教育学习论坛上谈课堂教学，强调六个方面：教师要吃透教材，将讲台变舞台，面向全体学生，激发学生好奇心进行启发式教学，留好家庭作业。是的，在素质教育的今天，上好每一堂课，是教师义不容辞的职责，是摆在每一位教师面前的重大课题，也是教师自身价值的体现，是事业心、责任心、师德水平的真实反映，更是一个学校教学质量的生命源泉。那么，我们的每个教师是不是按照王老这样说的去做的呢?带着这个课题，我们两位督学来到了挂牌督导第六责任区的一所学校。

【案例描述】

这是一所乡镇中心小学，学生两千余人，教师一百多人。早上七点五十分来到学校，我们首先到教务处查阅了课程表，决定听第一、二节推门课。在没有打招呼的情况下，我们来到了三(X)班教室坐等上课。第一节是数学课，上课铃响了，老师走进了教室。看到我们后先是一惊，这是一位年轻教师姓胡，她执教的是新授课《长方形和正方形的周长》。上课五分钟了，她好像还没有从紧张中走出来。第二节推门课我们选择的是四(X)班，叶圣陶先生的《爬山虎的脚》也是新授课。这位老师姓徐，年龄四十多岁，看样子很沉稳很老练。教学过程在这里我就不讲了，通过对两节课课堂教学的评价我们给这两位老师分别打了“良”和“中”的等第(按照责任督学课堂教学评价表从“教学目标、教学内容、教学设计、教师素质、学生参与、教学效果”进行总体评价X分以上为优;X-X分为良;X-X分为中。)显然，这两堂课不能算是好课，连陪着我们听课的校长也生气了，连说“怎么能上这样的课!”“我都想替她去上，还老教师呢!”等。

我们不是专职教研员，也不从课堂教学专业的角度去评判这两堂课的好坏，我想从课堂常规上发表我的看法：第二堂语文课教学目标不明确，重难点不突出，教师不管学生是否参与，更不用说体现合作学习、充分交流了!只顾自己表演，好不容易挨完了这节课，学生没有学到什么东西，好像自己受了煎熬一般。第一节课的数学课，年经教师紧张那么几分钟固然可以谅解，但是有时自己对一个概念都讲不明白那又如何解释呢?

课后我们在督学办公室和校长进行了深入的交流：首先我们帮助校长分析了该校为什么在X-X两个学期综合督导考核和教育教学质量上没有能进入经开区第一方阵的原因，提高教育教学质量的关键就是向课堂要质量!我们要深刻理解素质教育内涵，知道我们推行的课改实质上就是促进学生素质教育全面发展的教育，是使学生全体发展、主动发展、终身发展和个性发展。好的教育离不开好的课堂，好的课堂需要教师灌注心血和与思考。

跟两位教师的课堂听课反馈，我们首先肯定了她们的优点，委婉的指出了存在的问题，希望在以后的教学中认真钻研教材、做好课前准备、用心教书，用爱传播知识，这样才会有事业心和责任感。两位老师也坦承了自己的不足，没想到会听他们的课，准备的不足，上课随意性大等。我们又查阅了教研组活动记录，跟教研组长进行了交流。

针对这个问题，我们给学校提出以下建议：

X.学校要充分认识到教学质量是学校发展的生命线，质量的根本在课堂。

X、该校课堂教学的不足主要原因是教研活动存在环境与氛围的不足;教研功能形式化缺少真正的交流;教研活动目的不明确、主题不具体、内容随意等问题，提出整改。

X、不可忽视课前准备。要求教室提前三分钟进教室，因为课前准备认识不足，导致的直接后果就是造成课堂浪费。重要的是对教材的把握、对课的设计，是课前准备的核心工作。

X、重视目标性教学。一堂好课需要清晰合理的教学目标来支撑，采用适当教学方法，达成知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三维目标。一个优质的课堂应该是既有意义又有意思的，师生在课堂充分交流，照顾到全体。

X、教师要面带微笑走进课堂，走下讲台到学生中去;上课要有激情，追求课堂的简约，要有自己的课堂文化;鼓励学生多发言，善待发言错误的学生。

X、上课绝不拖堂，每天让课堂改变一点点。

X、一定要布置作业，注重质重量轻。

刘校长召集了全体校干和教研组长，对我们提出的建议表示虚心的接受，剖析了学校课堂教学存在的问题原因：学校层面重视不够，导向不明;教师层面缺乏责任心和学习意识;教研组层面教研氛围不足、学习形式单一、学习内容随意。表示从抓好教研开始，解决教研组建设虚化、弱化的问题，向课堂要质量。我们也表示希望能看到学校课堂教学的变化，也愿意经常参加该校的教研组活动。

【案例反思】

通过督导，给我几点启示：

一是学校教研组建设的好与坏，直接关系着一所学校的教学质量，关系着教师业务水平的提高，学校主要领导一定要关注各科教研活动，请进来走出去，做到“真教研”。

二是每个教师都要有事业心和责任心，多想想“如果我是孩子”和“如果是我的孩子”两句话，要有教育激情、学习热情、师生感情。

课堂教学做到：情境导入、合作探究、精讲点拨、当堂达标、总结提升，上好每一堂课。

三是责任督学要有服务教育的敬业精神，把学校的发展、家长的呼声、师生的疾苦放在心头，善于从细节中发现学校教育教学中存在的问题，在自己力所能及的范围内解决或反映，促进学校改进和发展。

不能只督不导，或督不到位导不见果。

第四篇：助理辅导员述职工作案例

中山大学学生助理辅导员工作案例

团支部宣讲活动的开展

(年度考核用)

工作单位：

工作时间： 2010年9月—2011年6月 姓 名 ：

撰写时间： 2011年5月26日

目录

案例概况 .....................................................1 案例分析 .....................................................2 案例启示 .....................................................3

案例概况

一、案例背景：

为贯彻党中央书记处对共青团工作的重要指示精神，落实团十六届四中全会部署，在团员青年中进一步唱响 “我与祖国共奋进”的主旋律,引导广大团员青年坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念，踊跃投身“十二五”建设的伟大实践，团中央决定 2011年上半年在全团广泛开展“我与祖国共奋进”形势政策教育活动，重点是集中组织开展宣讲活动。各地、各高校团委于 3-5月集中组织开展宣讲活动，各地学少部至少组织一所以上的普通中学和中职学校于此期间开展宣讲活动。

中山大学校团委将此通知发布到各个学院，信息学院该项工作主要在学院10级学生中开展，本人担任该项工作落实的主要负责人。

二、应对过程及方法：

按照校团委的指示，该项工作持续时间为3月份中旬至5月份，约9周时间，由于每周有一次宣讲活动，且信息学院10级共有9个班级，为减少10级广大学生的负担，同时让每个班级充分感受到“十二五”规划与我们的关系，决定该活动分9周分别由9个班级来负责举办。与此同时，为提高学生对该活动的兴趣，以防其认为此活动为枯燥的政治性活动而缺乏热情与主动性，并且充分调动学生组织举办活动的创新能力，特将活动具体形式交予学生灵活确定。初步将活动方案定为以下形式：

根据规定的宣讲内容(“我与祖国共奋进”形势政策教育活动宣讲提纲)，每周由一个团支部选取部分内容(内容可重复)并结合大学生具体情况开展一次宣讲活动。顺序安排由各团支部代表抽签决定;宣讲活动主题必须为所提供宣讲提纲中的一部分，合理结合大学生生活展开宣讲，具体活动细节可由各个团支部讨论决定，无强制规定，但不能缺少对宣讲提纲内容的介绍。

三、工作效果：

本次活动中，10级学生充分发挥其对活动设计的能力，设计出不少具有创新性和可行性的活动形式，使得广大青年团员在活跃轻松的气氛中学习到党和国家“十二五”规划的精髓，并将其运用到学习、生活和工作中。

其中效果列举有：(1)对于信息学院10级自动化团支部通过模拟国家决策活动，培养了大家思考的能力和深度，同时使大家更加关注当今世界的变化，深刻了解到中国热爱和平、维护人权的基本决策立场，增强同学们对我党、我团的热爱和向往。并且该活动提醒广大学子不能只一味地读书，还要关注身边的时事热点，否则难成真正的国家栋梁;(2)10级信息安全通过由国防生和普通生组队，队伍中国防生充当临时教官，对队伍中的普通生进行临时教学、指导带领队伍这样的趣味运动会，让国防生们提前体会担任一个教官的责任，以此激励其提前为之后的军政生涯做准备(3)10级计算机A班通过辩论赛讨论毕业之后就业还是读研，出国深造还是留国发展的话题让同学们明白机会是靠自己争取的，它总是留给有准备的人，不存在资金、牵引人等等的问题，而是一个奋斗的过程，一个拼搏的过程。确立了自己的目标之后同学们更有动力去朝着目标奋进;同时懂得了要去肩负社会责任，要与祖国共奋进。

案例分析

一、事件形态：

按照对于信息学院2010级团支部每周宣讲活动的实施过程中，每个班级以班级班委会为创意小组，在本人的指导之下设计并举办每周“十二五”规划系列宣讲活动，活动细节：每周活动举办之前将活动形式设想发予本人参阅，本人将对其不合理之处进行指出建议其修改。活动举办结束之后将活动总结及活动照片汇总交予校团委存档。

二、出现的问题：

2011年4月11日至2011年4月17日这一周的每周宣讲活动举办工作由信息学院10级电子2+2团支部负责举办。在4月14日晚电子2+2团支部书记邹莹发邮件将活动举办形式告知我时，本人发现本次活动该支部举办形式单一为创新，内容枯燥，并且该团支部书记反映说团支部都不愿意参与这样与团或者是与党有关的活动，同学压力大，不怎么愿意参加这种类型的活动，即对该活动无兴趣，希望可以应付之，完成即可。

三、问题产生原因：

综合该活动的性质、电子2+2班级的特性以及2010级学生的特点，本人认为该问题产生的原因有：(1)该活动主题较为政治性，学生对于关于党团的内容有些排斥，认为该活动与其生活较为遥远，没有认真举办的必要;(2)电子2+2班级作为中山大学与香港大学联合办学的专业班级，需要面对2012年被选择淘汰的压力，努力争取在选择中不被淘汰是许多学生觉得最重要的，因此该班同学较多精力放于学业上，对其他活动不是很热衷;(3)2010级学生可利用的资源有限，且其对于独立举办一项活动经验不足，因此面对出现的问题所能设想出的解决方案较少，因此只能以最简单的形式完成该项工作。

四、问题解决依据：

要解决该问题，主要方法为对症下药，即针对该问题产生的原因逐一解决，从而找到可以符合该活动、电子2+2班级以及2010级新生特点的方案，并且引导其实施方案。具体依据为：(1)电子2+2班级学生对于中山大学与香港大学联合办学的具体情况有需要且有想要了解，包括2012年的选拔方式以及香港的学习生活方式;(2)在电子2+2所负责举办活动的这周初，学院领导专家针对2+2情况为同学们讲解了一些信息;(3)电子2+2班级班主任黄晓老师对于香港选拔以及香港生活信息方面具有一定的专业性知识，并且该老师需要选取某一时间对2+2班级的同学进行指导型授课;(4)电子2+2班级班委对于此类活动的人士以及举办学院所安排的活动的举办主动性有所欠缺，需要有人对其思想进行改观指导;(5)学生需要的但是无法触及并且将其利用的资源，我们可以动用学院的能力，特别是辅导员团队的职权为之争取。

五、问题解决方法：

解决该问题主要步骤如下：

1、 电话联系2+2团支部书记(本活动举办主要负责人)，了解学生的学生的主要反映及班委对于本次活动举办的想法，发现问题所在，建议团支部书记充分发挥自己的创造性，设想出更具创意的活动形式;

2、 电话联系2+2班级班长，向其描述该问题基本状况，并且解释该活动并且枯燥的政治性活动，可以根据各班情况将活动形式具体化。最后建议其学会将学院

安排的活动当成一项有利于学生学习生活的活动，带着兴趣去辅助其举办，即让其协助团支部书记重新设计该活动形式，并且与全班同学沟通。

3、 与10级辅导员钱宁老师商议，最终确定将活动主要内容定在2+2联合办学香港信息展示与修正上，即由个别学生代表上台分享在之前的专家讲解会上了解到的信息，与同学们共同指正;

4、

5、

6、 电话联系2+2电子班级班主任黄晓老师，邀请其担任该活动嘉宾，并在活动中针对学生讲述的信息进行纠正和补充;

联系2+2团支部书记，向其推荐该活动形式，同时让其安排学生上台分享。即在学生自主举办该活动的同时，帮助其完善活动设想，提供可利用资源; 跟进该活动的举办进展，确保活动顺利进行，并且被2+2班级学生所接受和认同，最终达到活动效果。

六、解决问题工作绩效评价：

通过问题处理过程，该活动顺利进展，按时完成校团委的指示，同时在新的活动举办形式的作用下，该活动取得很好的效果，即2+2合作办学的专业学生压力大，课业繁重，但经过本次活动中老师的开解，同学们的心态逐渐平和，并且理智对待以后需要做的选择。活动指导老师通过自身的经验分享，告诉同学们何成为一个优秀的大学生，如何在香港获得很好的发展。 学生讲述之后由老师纠正补充这样的形式让2+2学生不再因为无知而为未来担忧，也明确了现今需要如何武装自己来更具竞争力。

此外，在引导学生举办学生活动的方面该问题的解决也对此带来一定的影响。通过本次问题解决，学生充分认识到举办活动如何创造性设想活动形式，如何用心去创造一个班级活动，并且引导其他人融入该活动中。这一能力的形式对于学生日后在组织举办或者参加各类学生或者社会活动工作有着一定的启示作用，对其个人思维及能力有着一定的提升效果。

案例启示

一、 类似事件方法归纳：

通过本案例的解决，总结方法如下：(1)充分了解清楚学生举办活动时的想法以及反映，了解其困难，分析问题产生原因，并且第一时间处理其情绪问题;(2)联系学院辅导员团队，挖掘可帮助学生的资源，协助其充分利用资源;(3)从学生需求的角度出发帮助学生寻求解决需要的途径，并且将其和学校活动相结合;(4)及时发现学生思想误点，帮助其纠正，以便其在以后的学习工作中出现问题。

二、 学生工作规律性总结：

规律总结如下：

1、及时发现学生问题，从表面深入到本质，并且第一时间通过沟通对其情绪进行稳定，或者对其认识错误进行辅导指正;

2、对于学生能力有限而无法完成的任务，可以利用辅导员职权，动用学院资源为其提供帮助;

3、对于一项学校安排的工作，在将其考虑之后应制定合适的计划，并且该计划能充分调动学生的自主权，将活动举办的主动权交予学生，令其有做大学生活主人翁的责任感和成就感。

第五篇：煤矿安全管理工作案例分析

一、安全管理长效机制的建设工作

吕沟煤矿强化“012345”安全管理模式，建立安全管理的长效机制保安全。一是落实安全包保责任制。矿井推行矿领导、科室负责人包区队、区队包班组、班组包职工的安全包保活动，从强化现场管理入手，包保人员班班到现场，督导跟带班情况和隐患排查治理情况;二是对非正常工作全过程监管。针对井下采掘区队非正常工作，职能科室派人跟班全过程监督和技术指导，实行前、中、后“三汇报”，调度室记录备案，在安全生产调度会上及时进行通报;三是采取有效举措治理隐患。制定了隐患整改规定和隐患排查模板，对各级领导查出的隐患按规定期限整改，做到闭环管理;四是创新“四位一体”安全管理方法。即班前会督查、地面24小时值班考核、现场安全检查确认和质量标准化“三级”验收制度四个方面一体化管理，月底对标排序，实行奖惩，张榜公示，促使区队自主管理;五是对区队开展安全效果考核。矿井月底汇总区队“双基”考核、质量标准化考核、星级评比结果、三违情况、隐患买卖统计、安全计划落实及地面值班、班前会、现场安全确认九个项目进行考核，每项对标排序，评出当月管理最好和最差的区队，兑现奖惩。

二、安全管理精细化、安全计划管理

矿井各专业针对不区域、不同地点、不同作业方式，详细制定了现场检查内容和检查标准，工作前对照内容进行检查确认，按标准及时整改现场发现的问题和隐患，实现生产全过程动态管理。推行“菜单”式专业督查。专业科室制定了下井督查“菜单”，督查人员对照“菜单”仔细检查，消除检查盲点。实行班组、区队、矿井“三级”质量验收。班组每班对工程质量进行验收、区队每旬组织质量验收、矿井月度两次全面质量标准化验收。对照安全质量标准化标准，上尺上线，严格验收，结果纳入矿井月度考核。区队和相关科室制定单位安全计划，矿井集中编制汇审，月底矿井对各单位安全工作计划完成情况进行考核排序，做到长计划、短安排，计划管理、有序管理。

三、创新安全管理工作

一是矿井在创建“四位一体”安全管理基础上，相继实施了“三防一敢”(防思想隐患、防管理缺位、防决策失误，敢于较真、说不)和“三抓”(抓过程管理、抓细节管理、抓环节管理)等安全管理手段，保障了矿井安全稳定发展。二是做好“四个转型”。矿井在“四型”班组创建活动中，各单位按照矿井“四型”班组建设工作具体要求，从健全和完善各种制度入手，制定了切合矿井实际的“四型”班组创建考核目标，规范了班组安全质量管理、隐患排查治理、互保联保制度、产量完成、材料消耗、合理化建议、小革小改等管理台帐，矿井“四型”班组创建工作取得了长足发展。

四、加大投入和科技创新，进一步完善井下安全避险系统

安全费用主要用于“六大系统”的建造、机电运输设备的更新、隐患治理费用及实操培训基地建立。提升了井下安全设施设备改造程度和隐患排查治理力度;进一步完善了井下六大系统中的紧急避险系统;巩固了职工实操技能;改善了井下人员作业环境，为矿井实现安全生产零事故打下了基础。同时，积极开展安全管理创新和科技创新，全矿共完成创新项目23项，其中滑轮式拉线急停器、跳电报警装置、工字钢替换法、采面超前抬棚专用柱靴应用、架空乘人装置无人值守技术、提升机手动安全锁等项目获得公司以上奖励。

五、推进工程质量精细化管理工作

矿井强调质量标准化动态达标，把工作做在平时，实现了质量标准化建设的“规范化、动态化、常态化”。创精品工程、亮点工程，实行质量标准和安全程度评估制度，对采掘头面及系统的评估标准不断完善。矿井坚持每周对采掘工作面进行安全程度评估，评估结果由分管矿领导审核，上报公司。同时对矿井采煤、掘进、机电、运输、一通三防、地测防治水六大系统每月进行安全评估工作。