关于林德尔·厄威克管理思想的思考

2022-10-28

1 国外研究现状

赫伯特·西蒙 (1946) , 对厄威克提出的控制幅度原则和单头领导或“一人管理”原则提出了批评。提出了“当两种权威的命令发生冲突时, 只应有一个人作最后决定”的修改意见。现代行政管理的实践证明, 厄威克提出的组织管理原则在很大程度上具有可行性。有效地指导了过去乃至今天的行政管理实践。1937的布朗委员会以及1945和1950年的两届胡佛委员会等多届美国行政改革委员会在很大程度上就接受了他提出的行政组织管理原则。另外, 在控制幅度研究上, 厄威克直接传承了法约尔的观点。在厄威克的影响下, 格莱库纳斯 (V.A.Graicunas) 对控制幅度给出了数学逻辑的证明, 修正了厄威克的数值, 提出管理幅度“至多5人, 可能最好是4人”。

2 国内研究现状

尽管英国管理学者林德尔·厄威克是古典管理理论的集大成者, 但却不那么为国人所熟悉。用“厄威克”去检索, 几乎没有满足条件的检索结果, 而包含“厄威克”关键词的内容中, 对他多是一笔概括, 或是只介绍他的适用一切组织的八项管理原则, 有的甚至把他说成是美国学者、美国管理学家。美国学者L.厄威克综合和传播了传统组织理论者的观点和主张, 扩大了传统组织理论的影响;邓伟平 (2004) , 主要是对厄威克的生平及其在管理学方面的主要贡献作一个归纳与研究, 提出厄威克在管理学方面的主要贡献有: (1) 提出和进一步完善“组织设计论”; (2) 提出了适用于一切组织的八项管理原则; (3) 促进了古典管理理论的系统化; (4) 发表了Z理论。苟欢迎 (2009) , 指出厄威克的学术生涯主要是受到泰罗和福莱特的影响, 从中探讨了厄威克在泰罗科学管理影响下所提出的管理哲学以及在强调情感的福莱特的影响下将人性化引入科学管理之中。那么, 研究者在对厄威克进行研究时, 不应只针对厄威克的生平著述和八项原则等问题, 而应多角度研究。

3 关于厄威克研究的评述

虽然根据目前所了解到的资料可知对于厄威克的研究少之又少, 但从以上内容中仍然能引发不少关于现代研究的启示。

(1) 在苟欢迎的“泰罗和福莱特对厄威克的影响”一文中提及了厄威克的婚姻生活, 他将自己婚姻不幸的原因归咎于大部分的时间和精力被工作占用, 而忽略甚至压抑了人的情感需求。以致将女性从繁杂的家务中解放出来的呼声越来越高, 成家以后对于个人价值的实现与家庭责任的承担问题该如何协调成了一个必须解决的问题。

(2) 厄威克力图解决早期管理学中过分强调效率而忽视人本身的问题, 他不是像人际关系学者那样去关注人的心理, 而是关注塑造人并由人塑造的文化。人创造了文化, 文化也在塑造着人。另外, 在厄威克提出的八项普遍适用原则中, 授权原则指行政领导者要把某些职权授予下级;而权责相符原则则指有权必须有责, 被授予权利的人对下级的所有工作承担个人责任。那么如果领导的下级在行使职能的过程中出现了过错 (即下级的下级犯错) , 行政问责的对象应指向谁?

(3) 对于人员与组织结构相适应的原则, 关联与我国公务员的选拔, 对于各种专业不限的职位是否属于为组织配备合适的人员, 如果属于, 那么与术业有专攻的教育模式是否有冲突?目前的学校教育与市场需求出现了衔接不吻合的现象, 部分高校的专业设置与国家人才市场需求错位, 专业设置跟不上, 从而造成毕业生就业难得困境。部分高校还出现理论教育与实践要求脱节的现象。鉴于此种困境, 用人单位应主动介入高校的就业指导工作, 共同探讨各职业岗位对学生职业素质和技能的要求, 参与高校专业设置和人才培养方案的设计, 使高校真正实施因材施教。如果能得到国家和政府的大力支持, 还会使得用人单位减少大量对新人入职的岗前培训的成本投入, 降低就业门槛, 再把节省下来的这部分经费适当的增加员工的薪酬, 将会是一举多得的方式。

(4) 从个人的角度来看, 这种归纳总结、去粗取精的作为是伟大的:他选择了一些重要管理学家的著作, 并且这些管理学家属于不同的国家, 具有不同的文化, 从事不同的职业, 厄威克却能在他们的研究中能够提出类似的概念, 通过系统地分析他们的思想、概念和原则, 把其中有用而且很可靠的普遍性的管理知识联系起来, 进行系统化的整理。这一研究方法, 对于我们的综述写作乃至整个总结和分析工作的展开有着很大的借鉴意义。此外, 从对厄威克的研究上, 个人认为最值得借鉴的是他对于规律的探索, 宏观的把握以及系统化的研究, 这对于提高研究的逻辑严密性、全面性和科学性有重要意义。厄威克虽然不是管理学领域中的创新者, 但他系统梳理了前人的管理思想, 使得原本不被发现, 不被重视的重要理论观点明朗化, 并形成一个较为完善的管理思想系统, 从这种角度上来讲, 在恰当的时机表明恰当的理论的人, 比那些创始人做出了更大的贡献。

摘要：关于林德尔·厄威克管理思想鲜有人研究, 主要在于西方行政学说史上仅阐述了厄威克对于西方古典管理原则的系统化这一主要贡献, 而这一贡献又是对前人思想的继承, 显得他是站在巨人的肩膀上去获取成功而没有其他建设性的成果。然而, 行政管理学的各个方面, 厄威克都有所涉猎, 这充分体现了厄威克在学术生涯中的热爱以及研究范围广泛。

关键词：林德尔·厄威克管理思想,行政管理学