干部培训的效果提升

2022-08-10

第一篇：干部培训的效果提升

快速提升培训效果的六字真经

现在的竞争是人才和人才复制的竞争，尤其是企业更能体现这一点，因为人才的能力可以直接左右企业的业绩。据统计一名优秀的企业员工比一般的员工的效率可以高出30%。企业要成功的运营就必须让员工每天都进步，所以很多企业都信奉“没有个人的成长，就没有公司的成长”的信念，在人才培育方面下了相当大的工夫。

如何有效的对员工进行培训是每个企业都必须做的工作，那怎么有效的进行培训呢?假如我们请一个世界著名的飞行教练给学员讲一天如何开飞机的课程，第二天学员也不会开飞机。学员要学会开飞机要经过3个阶段：第一阶段是传授，就是通过教练的讲解、培训让学员理清楚思路，知道怎样才能开好飞机;第二阶段是带动，教练带学员开飞机，就是教练开飞机，学员在旁边坐着，教练教学员应该怎么操作，应该注意什么;第三个阶段是训练，就是学员开飞机教练在旁边进行指正，并对学员操作不当的地方进行训练。通过传授、带动、训练，学员才会真正的开飞机。企业员工的培训我们也从这三个方面进行探讨。

一、传授

传授就是让员工知道怎么做是对的，怎么做是错的，以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然，而不是自己做对了还不知道为什么对了，做错了不知道为什么错了，就像传授开飞机一样，要让学员知道怎么开飞机?为什么要这样开?它的原理是什么?

就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。

二、带动

就是让优秀的员工带动新员工让他们也变得优秀，也就是师父带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职，也可以让优秀员工兼职。这种方法的特点就是边学边用，边学边用的效果远远大于先学再用的效果。

三、练习

一般新员工经过传授、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能，但还不能真正应用这项技能，就像开飞机一样，只有学员真正的自己会开了才掌握了这项技能。这时还有一个问题就是不够熟练，怎么熟练的掌握?练习!只有不断的练习才能真正的掌握。如在微笑方面，刚开始新员工接待顾客的微笑都是有点僵硬的，只有通过不断的练习才能使微笑变的更加自然更加的有亲和力，这时候才算真正的掌握了微笑的技能。要想练习能起到很好的效果要经过三个步骤：

第一步，指正。就是学员在练习的时候，经理要在旁边看着，看学员哪里做的好，哪里做的差，并指正，通过这种方法来让学员知道哪里是他需要重点练习的。

第二步，在工作中的练习。比如在员工练习销售技巧时，就可以让其去接待顾客，经理要在一旁观察，看员工哪里做的好哪里做的不到位，等接待完了顾客再进行讲解指正。

第三步，角色演练。角色演练就是经理演顾客，学员演导购进行演练，通过演练看学员技能的掌握情况。

在平常对员工的训练过程中，每次训练经理都要对训练的内容进行事前的准备，不要随意的对员工进行训练，要知道训练谁、训练什么、怎么训练、达到什么效果等问题后才能进行训练，否则会起到反效果，增加以后训练的难度。在训练的时候遇到员工不是很理解的要进行透彻的说明，必要的时候要以身示范，如在员工训练期间要不断的指正，一直到员工完全掌握为止。

第二篇：提升企业员工培训效果

现在的竞争是人才和人才复制的竞争，尤其是企业更能体现这一点，因为人才的能力可以直接左右企业的业绩。据统计，一名优秀的企业员工比一般员工的效率可以高出30%。企业要成功运营就必须让员工每天进步，所以很多企业都信奉"没有个人的成长，就没有公司的成长"的信念，在人才培育方面下了相当大的工夫。

如何有效地对员工进行培训是每个企业都必须做的工作，那怎么培训见效更快呢?假如我们请一个世界著名的飞行教练给学员讲一天如何开飞机的课程，第二天学员也不会开飞机。学员要学会开飞机要经过3个阶段：第一阶段是传授，就是通过教练的讲解、培训让学员理清楚思路，知道怎样才能开好飞机;第二阶段是带动，教练带学员开飞机，就是教练开飞机，学员在旁边坐着，教练教学员应该怎么操作，应该注意什么;第三阶段是训练，就是学员开飞机教练在旁边进行指正，并对学员操作不当的地方进行训练。通过传授、带动、训练，学员才会真正的开飞机。企业员工的培训我们也从这3个方面进行探讨。

提升培训效果一，带动

就是让优秀的员工带动新员工让他们也变得优秀，也就是师傅带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职，也可以让优秀员工兼职。这种方法的特点就是边学边用，边学边用的效果远远大于先学再用的效果。

提升培训效果二，传授

传授就是让员工知道怎么做是对的，怎么做是错的，以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然，而不是自己做对了还不知道为什么对了，做错了不知道为什么错了，就像传授开飞机一样，要让学员知道怎么开飞机?为什么要这样开?它的原理是什么?就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。

提升培训效果三，练习

一般新员工经过传授、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能。但还不能真正的应用这项技能，就像开飞机一样，只有学员真正的自己会开了才掌握了这项技能。这时还有一个问题就是不够熟练，怎么熟练的掌握?练习!只有不断地练习才能真正掌握。如在微笑方面，刚开始新员工接待顾客的微笑都有点僵硬，只有通过不断地练习，习惯成自然，才能使微笑变得更加自然、更加有亲和力，这时候才算真正掌握了微笑的技能。

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第三篇：企业内训：培训体系优化与培训效果提升

明阳天下拓展

培训主题：岗位能力素质模型柯氏四级培训评估讲师授课表达技巧天数：2 天课程目标：

1.明确培训需求，从更高层面推动培训工作以支持企业战略; 2.在每年增加培训投入的基础上，提升培训的质量与效果; 3.培训管理改变以往以人力资源部门推动为主，没有与职能部门紧密结合的困境;

4.完善培训运营制度体系，实现培训从项目策划、课程开发、师资选拔、效果评估全过程的闭环管理;

5.丰富培训形式，改变填鸭式的讲授方式，全面提升员工学习积极性; 6.提高课程体系的针对性，改变培训对实际工作指导性不强的局面; 7.系统提升内训师的专业能力，提升内训师的授课技巧和效果; 8.加强培训制度体系的建设，促进培训激励、新课程开发、外部筛选和内部讲师培养制度方面的建设策略。课程大纲：

一、从培训到学习实践的价值转型

(一)回归理性：强化培训绩效意识

(二)重视体系：构建学习-绩效培训体系

(三)落地有声：着力推进培训效果的转化案例分享：A.J.T.的培训行动转化经验

二、培训管理者的五大新角色小组讨论：培训管理者的角色与内涵

(一)角色1-培训管理者是啄木鸟

(二)角色2-培训管理者是健身教练

(三)角色3-培训管理者是挖掘机

(四)角色4-培训管理者的英式管家

(五)角色5-培训管理者是知识银行家

三、培训管理者的素质能力模型解读

(一)国内培训经理能力素质模型

(二)美国培训发展协会的培训管理者能力素质模型

小组头脑风暴：我们公司学习发展管理团队的能力要求有哪些?

四、培训与发展的未来展望

(一)企业培训进入微时代

(二)基于业务单元的团队学习成为主流

(三)凸显知识管理的价值与作用

(四)追求认知负担最小的学习结果

(五)体验式的学习方式占据主导

(六)企业内部课程开发共同体

(七)营造人人为师的内训师机制

小组讨论：我们如何看待未来企业培训的发展趋势

五、培训体系优化的四个维度

(一)培训体系优化的四个依据 1.发展阶段分析 2.发展战略分析 3.人员状况分析 4.职能部门分析

(二)优化构建培训体系的五大要素 1.战略性的培训规划 2.目标性的培训规划 3.策略性的培训规划 4.周期性的培训规划 5.投资性的培训规划

(三)课程体系优化

思维导图：.公司现有课程体系存在哪些问题或不足? 鱼刺因果图法：全面分析课程体系中存在的问题或不足。培训范围、入职时间、知识覆盖的维度建立与企业战略相契合的课程和学习活动

(四)内训师体系优化

思维导图：.公司现有内训师体系存在哪些问题或不足? 鱼刺因果图法：全面分析内训师体系中存在的问题或不足。形成内部专/兼职讲师为主，外部讲师为辅的讲师队伍

明确各类讲师的责任、管理和激励机制，重点从角色定位、具备能力、提升方法入手，分阶段提升讲师的能力

(五)运营体系优化

思维导图：.公司现有运营体系存在哪些问题或不足? 鱼刺因果图法：全面分析运营体系中存在的问题或不足。

从需求分析、计划制定、培训实施、培训评估四个层次出发，建立培训运营体系

形成基于胜任力模型的分层分类能力评估体系健全培训质量和效果评审，优化培训实施和管理流程

(六)制度体系优化

思维导图：.公司现有制度体系存在哪些问题或不足? 鱼刺因果图法：全面分析制度体系中存在的问题或不足。优化和完善培训管理和激励制度，为培训体系的实施提供制度保证

六、基于柯氏四级评估的培训效果改进与提升

(一)把终点作为起点

(二)期望值回报率是价值体现的最终指标

(三)业务合作伙伴关系是实现积极的期望值回报率必不可少的因素

(四)在展示价值之前必须创造价值

(五)用一条极具说服力的证据链展示培训带来的基本价值本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。

第四篇：依托成都特色历史文化资源提升干部培训现场教学效果

具有地方特色的历史文化资源，是值得深入挖掘和?_发的优质资源，可以从爱国教育、党性教育、人文知识增长、综合素质提升等方面提供独具特色的鲜活材料，通过整合和优化当地历史文化资源，打造具有地方特色的干部培训基地，能够夯实干部教育培训工作基础、提升干部培训现场教学效果，增强干部培训的实效性与针对性，使地方党校干部培训发挥人才队伍建设的主渠道、主阵地作用。《中共中央关于加强和改进新形势下党校工作的意见》中提出要“倡导和运用研讨式教学、案例式教学、体验式教学、情景模拟式教学和现场教学等多种教学方式……加强教学基地建设，规范基地管理”。就目前干部教育培训中学员评估来看，现场教学仍然有很大的改进空间，培训效果仍待提升，培训方法仍待创新，培训内容仍待丰富。基于历史文化资源视角有助于探索成都干部培训现场教学的发展新路径与新空间。

一、成都历史文化资源转化为干部培训现场教学资源的意义

(一)能够促进干部对本地历史文化的了解，提升文化自信

自古以来蜀地人文荟萃，有着“天下诗人皆入蜀”的文学传统。而天府之国成都，拥有大量名胜古迹和人文景观，历史文化资源丰富，文化氛围浓厚。典故传说、建筑文化、民俗文化、博物馆文化、宗教文化等交相辉映。蜀地文章冠天下，司马相如、扬雄、王褒、左思等文人荟萃，锦绣文章灿烂，李白、杜甫、刘禹锡、陆游、苏轼父子、薛涛、杨慎等千古诗人在中国文学史上熠熠生辉，三国文化更是流传已久，蜚声内外。这些众多的文化资源中很多都可以开发、挖掘并用于干部教育培训。从中可以探寻修身之本、齐家之略、为政之道、成事之要，不仅能促进领导干部对本地历史文化的深入了解，触摸天府文化脉络，更能提升干部文化知识、党性修养等综合素质，增强历史文化责任与使命感，真正践行文化自信。

(二)能够丰富现场教学内容，提升教学接受度

成都是一个拥有悠久历史和浓厚文化传统的城市，可供挖掘并利用于干部教育培训的资源极为丰富。传统诗词、音乐舞蹈、书法绘画、曲艺杂技、革命历史等，经过时间积淀，具有鲜明的成都特色和个性化气质，都是干部教育培训可以深入挖掘开发的宝库。

除了地方经济建设、美丽乡村建设、社会治理、基层党建等教学内容以外，开发本土历史文化资源作为干部培训现场教学素材，可以创新现场教学载体平台、丰富现场教学内容。成都传统文化传承悠久，红色资源也极其丰富，革命遗址颇多，这些红色资源所具有的教育功能，所承载的革命使命和革命精神是值得弘扬和传承的，如果能够系统化开发整合用于干部培训教育，对成都的干部教育将有着极大推动作用。通过具体可感的地方历史文化资源，为学员创设更为实际、真实的学习情境，可以极大地提高学员的参与感和接受度。

(三)能够推动成都历史文化资源的再开发和保护

现场教学基地是彰显干部教育培训特色、促进教学互动的重要平台，同时也是宣传地方形象、展示地方名片、弘扬时代精神的重要窗口。结合地方历史文化优质资源，深入挖掘传统文化精髓，领导干部立足区域实际，学习本土历史文化，能促进对地方传统文化精神的体会，使本土特色历史文化在新时代焕发出新的活力。

近些年，随着城市产业化进程的推进，一些文化遗产受到了不同程度的冲击，逐渐失去原有活力，文化遗迹消失的现象也在凸显。要对地方历史文化资源进行整合优化，打造地方特色的现场教学基地，引领干部深入了解当地的文化历史资源，让他们真切地感知身边的历史文化，推动当地的文化资源再开发和保护，达到双向共赢。将成都的历史文化资源转化为干部培训现场教学资源，能有效提升其生命力、影响力、引领力。

二、成都历史文化资源转化为干部培训现场教学资源的现状

(一)开发利用较少，待挖掘空间广阔

无论是文学风貌、历史传统、风土人情、精神信念、思想智慧、价值追求，都能找到契合于当下的闪光点。然而就目前整体的干部培训课程设置来看，与传统历史文化相关的内容还稍显薄弱，而现场教学方面，依托本地的历史文化资源开展教学的更是微乎其微。

以成都市委党校现场教学基地为例，目前已有一定数量的现场教学基地点位，其中有部分是依托成都历史文化资源建设而成，但是与其他类型的现场教学基地相比数量较少。此外，成都地区还有青白江区的“清白文化”，构建了理论研究、教育培训、文化展示、品牌推广“四位一体”的廉洁文化体系、温江区“花语廉心”廉政文化展厅，从历史、民俗等方面入手，挖掘廉政元素用于廉政教育。然而就学员反馈来看，不少学员认为党校现场教学内容不够丰富，没有充分利用本地的历史文化资源，现场教学效果差强人意。成都在依托本地历史文化资源、打造现场教学基地、提升干部文化素质方面还有很大的探索空间。

(二)缺乏专业化的师资队伍

将历史文化资源转化为干部培训的现场教学资源，作为现场教学的主导者，授课教师需要具有专业的文史知识背景，开发教学主题、编写教案及资料、设计教学场景、进行现场讲解引导、后期持续研究跟进。同时，对教师的现场组织管理能力和协调能力要求很高，要具备对整个现场教学过程的掌控能力。现场教学需要教师能够有效引导学员在各个教学环节中发挥主动性，参与、提问、思考、吸收课程内容，锤炼精神信念、提升综合素质、增强党性修养，从而达到现场教学的目的。目前，相关的师资力量比较薄弱，具有专业化文史知识背景的教师还比较缺乏，党校中针对这方面进行专业学术研究的也不多，缺乏一支高素质的专业化师资队伍。

(三)地方特色不明显，品牌意识不够强

独具特色的地方历史文化资源需要根据新时代干部教学培训的要求进行取择和转化。近些年来，各地党校、行政学院、干部学院在探索依托当地特色历史文化资源、进行干部教育现场教学过程中取得了明显的成效。比如，山东曲阜市委党校，依托当地三孔资源――孔庙、孔府、孔林和儒家思想文化，开发了众多具有教育意义的现场教学点，充分开发和发挥当地特有的传统文化资源优势，以优秀传统文化为主线，积极探索运用儒家思想培育提升干部为政之德的有效途径和方式，突出了特色，创建了传统文化教学品牌。

成都缺乏一个具有地方资源优势与特色的干部培训现场教学品牌。目前，成都历史文化资源中有关官员道德品行的已有一些相对成熟的历史文化资源点位，例如青白江依托“铁面御史”北宋赵?清白思想，深入挖掘历史上的“清白文化”资源，打造了独具特色的廉政教育基地建设与“清白文化”品牌，有效提升了青白江区廉政建设影响力，虽然“清白文化”已经成为青白江区的文化名片之一，但是仍然存在文化推广乏力、品牌影响力不够、群众知晓度较低等诸多亟待解决的问题。

三、开发成都历史文化资源用于干部培训现场教学的建议

(一)聚焦主线，精准开发

现场教学基地建设要聚焦主线，精准开发，例如延安、西柏坡、沂蒙、井冈山的红色文化教育，山东曲阜、济宁等地围绕儒家思想开发的一系列干部培训现场教学课程，都是抓住了本土的优势资源进行精准开发研究。

要使丰富的历史文化资源有效转化运用于干部培训现场教学，一是要建立专业研究机构，开展理论研究，整理文献资料等第一手材料，使之为成都特色历史文化资源转化为干部培训资源提供专业理论支撑和学术交流平台。二是对成都本土历史文化资源进行系统整理和整合，明确成都特色历史文化资源有哪些方面内容可以融入到干部培训现场教学中，优秀传统文化和思想美德、革命传统教育和精神信念、具有区域特色的人文资源等，这些适合转化为干部教育培训的内容可以选择性地纳入现场教学课程中。开发课程可以将空间距离相近、主题相似的资源点位进行整合，使资源更加丰富、系统、全面。

(二)加强师资建设，打造专兼职结合的师资队伍

依托成都历史文化资源开展干部培训现场教学，师资队伍建设是关键一环。一是要整合成都专业人才资源，培养具有文史知识的教师队伍，全面系统地对成都特色历史文化进行研究和开发，积极搭建理论研究和学术交流平台，实现本土历史文化资源的有效整合和信息共享，为干部教育培训提供丰富的本土文化资源素材和知识储备。二是借助高校、图书馆、博物馆等单位的专家、学者的研究力量，以开展学术合作、定期座谈、长期指导等多种形式培养师资队伍，通过定期学习不断提升师资水平。三是聘请政治素质过硬、理论水平较高、善于课堂讲授的专业人士作为兼职教师，例如专业讲解员、高校专家教授、历史文化爱好者等，充实教师队伍，增强师资力量。

(三)突出成都特色，树立品牌意识

一是要向内挖掘文化内涵，深入开展理论研究。现场教学基地应该有学术研究和专业研究机构做支撑，为之后的课程开发、文艺创作等提供理论支撑，并将其扩展延伸到校内课堂上。对已成熟或是开发中的历史文化资源点位都不能止于表面，而应该持续、长期地挖掘文化内涵，形成相应的精品课程、学术研究成果等，通过立体化的开发，不断丰富这些优秀资源的时代内涵，为品牌塑造与推广提供理论支撑。二是要加大文化传播，提高宣传力度。通?^专题展览、讲座、论坛等多种形式宣传富有本土特色、体现地方历史文化资源精华的文化品牌。将那些有益于提高干部历史文化素养、有助于资源优势转化为地方经济社会发展优势、能助力中华优秀传统文化教育发展的内容推广出去，扩大成都文化影响力。

【本文系2017年度成都市委党校校院科研项目“依托成都特色历史文化资源，提升干部培训现场教学效果”(E-2017-13)的阶段性成果】

(作者单位：中共成都市委党校)