第一篇：岗位职责任职要求
岗位职责及任职要求
调度室主任岗位职责及任职要求
1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。
2、负责客车经营合同的签订、续签及保管。
3、负责调整车辆班次满足旅客要求。
4、负责编制实施本部门员工培训考核计划。
5、负责制定特殊活动(春运、旅游黄金周等)的实施方案，并组织落实。
6、负责车辆班次调整的审批。
7、负责提出不合格服务处置意见，必要时提出纠正和预防措施，并组织实施。
8、负责组织对质量管理相关数据的收集整理。
9、任职要求：
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有三年以上本职业务管理经验; (4)、具备能够胜任本职工作的能力。
调度室岗位职责
1、围绕质量方针和质量目标开展工作
2、负责编制实施本部门员工培训考核计划。
3、负责提出特殊活动(春运、旅游黄金周等)的建议。
4、负责对进站车辆进行调派，确保正点率。
5、负责对不合格服务进行处置或上报，必要时提出纠正和预防措施。
6、对车辆报空班导致乘客无法乘车，并造成经济损失的，依据车辆管理制度进行处罚。
7、负责对质量管理相关数据的收集、整理。
8、负责检查车辆营运手续是否齐全，凭安检合格证实施报班。
监控室岗位职责
1、熟悉监控器材的性能、作用和特点，熟练掌握操作、保管及保养方法，负责一般故障的排除，管好、用好、设施。
2、确保中心监控系统正常，使各级控制系统能够有效地对重点部位实行可视监控。
3、熟悉站区各监控部位设施是否运作良好，保管好记录资料，以确保随时可以播放查看。
4、按照操作规程做好设备检测、维修和保养。
5、做好保密工作，禁止无关人员进入监控室，防止重点要害部位防范措施和状态泄密。
6、定期对监控设施进行检查，协助做好设备的维护保养工作。
微机管理员岗位职责
1、负责维护全站微机和为其安装硬件及操作系统，负责管理服务器，在需要安装新的软件、扩大磁盘空间或内存时，管理员应负责起责任，同时做好维护记录。
2、负责维护汽车站整体微机系统，确保所有硬件工作正常。
3、定期对全站微机系统检测保养，并做好记录。
4、负责对全站微机更新、报废及数量分布部门进行登记，并做好台账。
站务副站长岗位职责及任职要求
1、负责协助站长管好站务工作，布置并协调各岗位工作秩序。
2、负责监督考核站务人员着装及标识，负责站务环境管理，确保提供顾客满意的服务质量。组织召开旅客代表座谈会，多渠道征求旅客意见，接待来访投诉并处置。
3、负责对不合格服务进行分类处置，严重不合格上报并实施改进。
4、负责组织对质量管理体系要求的各类记录，并予以保持、备查。
5、任职要求：
(1)、具有中专以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有五年以上业务管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
站务主任岗位职责及任职要求
1、协助站务副站长做好站务方面的具体业务工作。
2、制定站务规章制度，规范站务人员服务质量和站务环境管理。
3、负责实施站务人员的业务培训学习，提高服务质量，增强顾客满意度。
4、收集、汇总旅客投诉，及时上报和实施纠正、预防措施。
5、组织审核各种报表，做好质量记录。
6、组织审核各种报表，负责顾客满意度的测量工作，实施纠正预防措施，做好质量记录。
7、站务主任负责每天服务质量的抽查。
8、任职要求：
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有三年以上业务管理经验; (4)、具备能够胜任本职工作的能力。
站务班长岗位职责
1、接受车站布置的任务，安排工作，分配岗位人员进行站务作业。
2、执行《汽车客运站管理规定》、《汽车旅客运输服务岗位职责及工作标准》、《河南省道路客运服务“三优、三化”标准》，做好服务工作。
3、及时解决岗位工作过程在出现的问题，分析原因，提出措施，改进工作。
4、以质量管理为中心，以基础工作为重点，执行以岗位责任制为主要内容的各项规章制度。
5、围绕本站质量方针、目标，结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。
6、组织站务员进行政治、业务、安全等学习，做好站务员的思想政治工作和职业道德教育工作。
托运部岗位职责
1、熟记本站营运线路、班次、发车时间，沿途停靠站点、里程、熟练掌握行包运费计算方法，负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。
2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、收入日清日结，负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理，严禁无关人员进入行包库房。
3、受理行包时负责做好安全检查，严防托运的行包内夹带危险品，禁运物品和超限物品。
4、每月25日至月底负责收取车辆货物托运包月费用。
5、按时填写当班工作记录和原始台账，负责交接好当班工作。
外场保洁员岗位职责
1、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。
2、负责各自分管区域内地面清洁，工作时间段内保持地面无杂物、无烟头、无垃圾死角。
3、负责定期领取保洁用具，并加以保管。
4、保持各自分管区域内垃圾桶内外干净整洁。
5、负责下班前分管区域内垃圾桶内垃圾及时清运至垃圾池内，做好交接。
候车室保洁员岗位职责
1、负责打扫好
一、二楼卫生间，要做到门窗干净明亮，内部无异味、无蚊蝇，地面无杂物，便池内无污物，并做好交接班工作。
2、负责候车室大厅地面卫生，要做到地面干净整洁，无杂物、无烟头，并保持大厅内座椅干净、摆放整齐。
3、负责大厅内卫生设施、垃圾桶内外干净无污渍，每天交接班前将大厅内垃圾及时清运。
4、配合综合服务台人员做好大厅控烟工作。
二次结算点人员岗位职责
1、按照汽车站规定，严格执行上下班制度，按要求着装，佩带标识。
2、对途经的本站车辆，严格核查，按实际票价补齐票款，堵漏增收，并有责任核查车辆是否超员过卡，杜绝安全责任事故的发生。
3、东郊人员除核查好本站车辆外，还要根据情况对途经营运车辆征收劳务费。
4、负责管理好二次结算章，对未经检查的车辆不予盖章，对存在问题的车辆，返回汽车站后及时上报值班领导。
5、负责保管好每天的收入款要做到结算填写清楚，票据与票款准确，返回汽车站后及时交财务室，保证日清日结。
下客区管理人员岗位职责
1、负责下客区进站通道畅通，及时疏导进站车辆有序进站下客。
2、负责小车停放区车辆按规定台位有序停放。
3、负责对下客区内非法叫客人员的治理。
4、工作中配合托运部人员管理好货物进站通道。
综合服务人员岗位职责及任职要求
1、熟记本站营运线路，班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻，了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。
2、负责接待旅客的咨询、有问必答，百问不烦。
3、负责开展顾客满意度调查和失物登记、广播找人等工作。
4、负责收挂旅客意见本，认真做好各项服务工作的原始记录，及时汇总上报。
5、任职要求：
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验 (4)、具备胜任本职工作的能力。
售票员岗位职责及任职要求
1、严格执行运行政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的
领取，登记、发售、保管工作，根据不同旅客的特点，采用多种方式，按时保质保量的完成售票任务。
2、熟知本站营运线路，班车、发车时间，沿途停靠站点，里程，票价，运行时间及中转站换乘的班次时间，方便旅客购票。
3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班。
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室，设备、工作台的清洁卫生。
5、按时填写当班工作记录，原始台帐，做好交接班工作。
6、任职要求：
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
检票员岗位职责及任职要求
1、熟知本站营运线路，班车、发车时间，沿途停靠站点，里程，票价，运行时间和中转换乘车班次时间，及时解决旅客提出的问题。
2、负责正点检票，不错检、不漏检，不检超员票，对未进入发车位的车辆不予检票，保证安全。
3、对顾客提出的意见及时反馈，实施纠正和预防措施，做好质
量记录，达到顾客满意。
4、任职要求：
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
小件寄存员岗位职责及任职要求
1、严格执行交通部有关收费规定和票据管理制度，营收报解制度，按规定收费，办理存、提手续。
2、严格寄存库房管理，负责保管旅客寄存的物品，严格寄存提取手续，严禁无关人员进入寄存室。
3、宣传安全运输规章和小件物品寄存规定，收存小件物品时，做好安全检查，严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品。
4、寄存物品要求挂签存放，码放整齐，提取准确。
5、做好交接班记录。
6、任职要求：
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
线路员岗位职责及任职要求
1、熟悉本站营运线路，班次，始发和路过班车发车时间，沿途主要靠站点，里程、票价、运行时间及站内主要客运业务，掌握各项服务技能。
2、主动热情接待旅客，有问必答，扶老携幼，照顾重点顾客。
3、维持站内公共秩序，组织旅客有秩序地排队购票，主动帮助旅客解决问题，为旅客提供优质服务。
4、维护好站内服务设施和设备，保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。
5、照顾重点旅客优先检票上车，严禁持无效票的旅客和无票人员通过检票上车。
6、任职要求：
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
现场管理员岗位职责及任职要求
1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。
2、熟知营运线路、班次、解答旅客疑问。
3、负责疏导车辆，维持站内秩序。
4、负责收集旅客意见，投诉，及时提出纠正和预防措施。
5、负责质量管理相关数据的记录、汇总。
6、负责对有关标识保持其可追溯性。
7、任职要求：
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
第二篇：岗位任职能力要求
各类人员任职能力要求
编号：LC/ZY—01A/0为了加强人员管理，并为人员能力评估提供明确的依据，经研究确定各岗位人员的基本能力如下。
一、 总要求
所有人员都必须了解本岗位的职责，能遵守公司的各项规章制度。
二、总经理
1. 熟悉ISO9001：2000标准及八项管理原则。
2. 确定组织的质量方针和质量目标，有全面的协调能力。
3. 创造并保持使员工充分参与实现组织目标的内外环境。
三、管理者代表
1. 熟悉ISO9001：2000标准。
2. 具有高中以上文化程度。
3. 能组织内审工作，有一定的组织协调和领导能力。
4. 对生产工艺及行业相关法律法规及标准有充分的认识。
5. 有较强的责任心，事业心，讲究原则。
四、生产部经理、主任
1. 具有一定的领导组织能力，有应急处理能力。
2.有多年以上管理工作经验。
3.具备设备维修常识。
4.掌握本企业的生产流程，并能合理安排生产，完成生产任务。
五、质检部人员
1.具有高中以上文化程度
2.掌握化验、检验一般知识，熟悉电子行业质量检验业务。
3.具有三年以上检验或实验室工作经验，正确使用试验设备。
4.具备一定的分析问题能力。
六、综合办人员
1. 熟悉本公司所有产品的质量标准，包装样式，产品价格等。
2. 有一定营销经验或采购工作经验。
3. 具备公关方面能力，仪表端庄、语言清晰流畅、办事利落、头脑冷静。
4. 具有一定的管理水平和组织协调能力。
5. 具有高中以上文化程度，具备文字写作能力和档案管理知识。
七、车间工人
1. 具有一定文化程度。
2. 掌握所在车间的设备使用操作知识。
3. 经过本岗位的操作技能的培训，能按要求进行操作。
八、仓库管理人员
1. 具有初中以上文化程度。
2. 熟悉本公司产品的仓储、搬运、包装、防护要求。
3. 熟悉出入库手续及基本的记帐能力。
4. 具备安全、消防及日常仓库管理知识。
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第三篇：煤矿岗位任职要求
山西柳林金家庄煤业有限公司
版本：B/0《岗位任职要求》
JJZ Q/E 01-2013
岗位任职要求
1 目的
确定从事影响我矿安全生产要求符合性的各岗位任职人员应具备的任职资格与任职能力要求，为制订员工培训计划和实施培训以及合理配置人力资源提供依据。 2 适用范围
适用于从事影响安全质量要求符合性工作的公司管理层、执行层、项目管理层任职能力的考核及培训计划的制订和实施。 3 职责
3.1 培训中心为本办法归口管理部门，负责岗位任职能力要求的编制、修订，并组织相关科室对岗位任职人员进行能力考核。 4 公司岗位分类 4.1 矿级管理岗位：
总经理、副总经理、总工程师、副总工程师、贺东区区长 4.2 中层管理岗位
各部门科长、副科长、主任、副主任、队长、副队长、项目经理等 4.3 一般管理岗位
科室人员(职能科室科员、行政科室干事)生产辅助队组带班长、技术员、材料员、档案管理人员、会计、保管等 4.4 特殊工种
采掘机司机、井下电气工、安全检查工、瓦斯检查工、安全监测监控工、爆破工、抽放工、探水工、主提升司机 4.5 特有工种
各队组除特殊工种之外的技术工人，包括(采煤工、支护工、液压支架工、输送机操作工、液压泵工、矿山排水工、矿山火药库工、钢缆皮带操作工、矿井轨道工、煤矿搬运工、把钩工、矿井防尘工)等。 5 各岗位任职要求： 5.1 总经理：
大专以上学历，15年以上工作经历，从事中层以上领导工作8年以上且业绩突出，采矿工程及企业管理业务精通，有很强管理、沟通、协调和处理重大事件的决策能力，
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版本：B/0《岗位任职要求》
JJZ Q/E 01-2013
有较强的事业心、进取心。 5.2 副总经理、贺东区区长：
大专以上学历，10年以上工作经历，从事中层以上领导工作6年以上且业绩突出，安全技术业务精通，有较强管理和组织能力，有较强的责任心、进取心。 5.3 总工程师、副总工程师
大专以上学历，10年以上相应专业工作经验，具有国家认可的相应技术职称，业务精通，具有处理较大技术和安全问题的能力，责任心强，工作细致，敬业，诚实守信。 5.4 正、副科队长，正、副主任
职能部门的正、副科队长(主任)从事本行业工作在五年以上，具有相应的工作经验可破格聘用必须具备中专或相当于中专以上学历，有与其所任职务专业对口的初、中级技术职称及从事相应业务五年以上的工作经历，具有处理本职责范围内业务技术及安全问题的能力，能保守企业的机密，维护企业的利益。
对学历无特别要求的行政、后勤科长(主任)，应具有相应三年以上的工作经验，良好的协调和沟通能力和公关能力。能上下沟通，与群众及同事和睦相处。 5.5 项目经理
必须具备采矿工程系列初级以上技术职称。具有国家认可的资格证书。具有五年以上矿建安全管理经验，具备担任专业施工管理的能力。 5.6 一般管理人员
职能科室工作人员必须具备涉煤中专以上学历，或三年以上的本职工作经历，行政科室人员必须具备大专以上学历。
生产辅助队组带班长必须具备涉煤中专以上学历，或五年以上相关工作经历，技术员必须具备煤炭相关专业大专以上学历。
会计、保管必须具备与其工作岗位对口的资质证书，有从事本职工作三年以上的工作经历，且具有相应的工作能力。材料员、档案管理人员必须参加工作三年以上工作经历，能胜任相应工作。 5.7 特殊工种工人
必须具备与其工作岗位对口的特种作业人上岗证，有从事本职能工作两年以上的工作经历，具有担任本职能工作的技能。 5.8 特有工种工人
具有劳动技能和工作经验，吃苦耐劳爱岗敬业，工作认真、细心，服从分配。身体
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版本：B/0《岗位任职要求》
JJZ Q/E 01-2013
健康，并在公司花名册注册，由公司劳动资料科归档保存。凡工作岗位具有重要环境影响和重大职业健康安全风险的人员应具有环境和职业健康安全管理和处理事件的能力。
第四篇：财务岗位职责及任职要求
财务部人员任职要求及岗位职责：
1. 财务部经理 1.1 任职要求
1.1.1 具有大专以上专业对口学历， 取得会计师以上技术职称。 1.1.2 掌握一门外语，能阅读专业资料。
1.1.3 从事酒店财务会计管理工作5年以上，熟练掌握各种财政、税务、经济法律法规、制度及相关的专业理论知识，具有决策管理能力和综合协调能力。
1.1.4 最佳年龄：30-55周岁。 1.2 岗位职责
1.2.1 根据国家的财政、税务、经济法规、制度、制度，组织领导企业的会计核算和财务管理工作，包括制定各种财务管理工作，包括制定各种财务管理制度，操作规定和目标要求，进行经济活动分析，提出解决问题对策，并实施财务监督和财务检查。
1.2.2 参与制定酒店的经营计划、投资决策、职工工资、福利等政策。 1.2.3 协助总经理处理好饭店与财政、税务、物价、审计、金融、工商等有
关部门之间的工作关系。
1.2.4 负责本部门员工的培训和工作评估等日常管理工作，督促各岗位人员履行职责。
1.2.5 完成总经理交办的其他工作。 1.3 工作内容
1.3.1 准时参加总经理召开的各种会议: 1.3.1.1 每天上午9时的酒店晨会和每周工作例会，并汇报昨日及上周酒店经营情况。
1.3.1.2 每季的财务人事工作会议，介绍经营情况，分析各种原因，提出改进措施。
1.3.1.3 每季的餐饮成本分析分析。
1.3.1.4 每季的房务系统经营情况分析会议。 1.3.1.5 每月的营销工作会议。
1.3.1.6 每季信用会议并根据信用情况，研究饭店信用政策，制订各种催款措
施，加速资金周转。
1.4 参加有关酒店经营管理的其他会议。
1.4.1 参加旅游、财政、外汇、税务、物价等主管部门召开的有关财务问题的会议。 1.4.2 主持召开有关会议：
1.4.2.1 每月的各部门经营状况分析会议，通报各部门经营情况及预算完成情
况，研究采取相应的措施。
1.4.2.2 每月餐饮成本分析会议。
1.4.2.3 结账人员服务质量、工作质量分析会议。 1.4.2.4 信用工作会议，听取信用分析。 1.4.2.5 签批各种用款申请。
1.4.2.6 1.4.2.7 1.4.2.8 1.4.2.9 1.4.3.0 1.4.3.1 1.4.3.2
2. 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 合理筹集经营运转资金，满足经营周转需要，不断降低成本。 组织编制年度财务预算，并实行检查监督。
组织编制各种财务报表，保证按时，按质报送有关部门。 拟定部门工作计划，并逐级组织落实。
组织酒店年度财务决算，并组织清理各种遗留账目。 做好年度工作总结和对部门人员进行考核评估。 定期向分管总经理汇报财务工作情况。 财务部副经理 任职要求
具有高等院校财经专业大专以上学历或同等文化程度和助理会计师以上技术职称。
掌握一门外语，能阅读专业资料。
从事财务基础管理工作5年以上，熟练掌握国家的财经法规、法令、制度和专业理论知识。
最佳年龄：28-55周岁。 岗位职责
协助部门经理做好部门日常业务运转以及对员工的各项管理工作，
修改制定并解释与此有关的具体制度规定。
协助处理好与其他部门在饭店运转工作中出现的各种相关财务问
题。
做好部门员工培训的落实工作。 完成部门经理交办的其他工作。 工作内容
参加每月部门信用工作会议、服务质量分析会议以及所分管工作的其他会议。
参加部门的一周会议，对有关人员工作提出要求。 2.3.3 参加酒店每月的部门工作会议、每季度信用会议和其他协调会议。 2.3.4 督促收款员、日审员和信用员做好以下工作：
2.3.4.1 每天酒店的客房、餐饮等各项收款工作，定期检查住店客人及客房欠款情况，每天检查各种接待通知单的落实情况。
2.3.4.2 根据客户欠款情况，督促信用人员及时催收欠款，并研究制度疑难欠款的催收措施。
2.3.4.3 与酒店销售、前厅、餐饮等部门沟通客户信用信息，及时调整信用政
2.3.4.4 2.3.4.5 2.3.4.6
3. 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 3.3.7 3.3.8
4. 4.1 策。
拟定培训计划，并检查部门培训工作的落实情况。 起草部门年度、月度工作总结和工作计划。 负责对部门员工的考核评估提出意见。 餐厅收款员 任职要求
具有高中毕业学历或同等文化程度。 通过饭店英语初级水平达标考试。
从事见习收款工作6个月以上，掌握收银机操作方法。 最佳年龄：20-45周岁。 岗位职责
负责所在营业点的收款工作。 为客人提供快捷的结账服务。 完成领导交办的其他事项。 工作内容
提前10分钟签到上岗，仪表仪容整齐。 做好班前准备工作，各种办公用品齐全。
主动与上一班收款员做好交接工作，当面交清钱账。 为客人提供热情、礼貌、快捷的结账服务。 班中核对检查账目。 做好下班前的结束工作。 做好收款工作台的卫生工作。 打印收入分类明细表、收入日报表。 日审员 任职要求 4.1.1 具有高中毕业学历或同等文化程序，数据概念准确，有一定的电脑操作能力。
4.1.2 掌握岗位英语，能处理(英文)电脑操作工作中的问题。 4.1.3 从事收款工作2年以上。 4.1.4 最佳年龄：23-45周岁。 4.2 岗位职责
4.2.1 负责管理收款员的备用金、发票等办公用品。 4.2.2 负责对收款员账务的审核及夜审工作的复核。 4.2.3 完成领导交给的其他事宜。 4.3 工作内容 4.3.1 审核账单。
4.3.2 与出纳员及信用员对账。 4.3.3 按要求分发各种报表和账单。 4.3.4 处理遗留账务，解决遗留问题。
4.3.5 将有关报表及账单装订、捆扎、妥善保管，方便查账。 4.3.6 为收款员保管、发放备用金、发票、和办公用品等。 4.3.7 做好安全、卫生工作。 4.3.8 审核楼层状况表：
4.3.8.1 发现差异及时弄清情况，及时解决，并做好记录，不能解决的问题
及时汇报。
4.3.8.2 4.3.8.3 随时注意电脑使用情况，及时将收款员使用电脑过程中的一些问题 一旦电脑发生故障时与工程部联系，听从电脑工程师的指挥，将
记录下来。
账目理清，及时调整为手工做账。
4.3.9 清点收款员营业款并做好登记工作：
4.3.9.1 将缴款袋中的营业款与日报表上的现金数、信用卡数、支票数相核对。 4.3.9.2 在营业款登记簿上做好登记签字工作。
4.3.9.3 营业款发生短款时及时让收款员补上，并做好记录。 4.3.10 做好与下一班的交接工作：
4.3.10.1 检查交班记录是否齐全，现金、单据等要与下一班当面点清。 4.3.10.2 当面点清备用金。
5. 夜审员 5.1 任职要求 5.1.1 具有高中毕业学历或同等文化程度，数字概念准确，会基本电脑操作。 5.1.2 掌握岗位英语，能处理(英文)电脑操作方面的问题。、 5.1.3 从事收款工作2年以上。 5.1.4 最佳年龄：23-45周岁。 5.2 岗位职责
5.2.1 负责管理收款员的备用金、发票、办公用品等。 5.2.2 负责审核、汇总、编制营业收入日报表。 5.2.3 5.2.4 5.3 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.3.6 5.3.7 5.3.7.1 5.3.7.2 5.3.7.3
6. 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2 6.2.1 6.2.2 6.3 6.3.1 6.3.2 负责夜间电脑结账的一切操作工作。 完成领导交给的其他事务。 工作内容
做好交接班工作(同日审员)。 审核、整理账单、单据(同日审员)。 管理收款员的备用金和发票等办公用品。
编制营业收入试算表、营业收入日报表以及其他有关报表。 核对客房状况。
电脑操作工作：按电脑操作流程做好夜审工作。 分发清晨报告：
将打印好的报告按照“部门清晨报告需求表“分开、归好。 及时将报表送发到各部门。 下班前做好交班工作(同日审)。 收账员 任职要求
具有财会中专毕业学历或同等文化要求，口齿清楚，头脑灵活、表达能力强。
通过饭店英语初级水平达标考试。 从事前台结账工作3年以上。 最佳年龄25-45岁。 岗位职责
掌握和执行酒店信用政策，协助部门经理做好酒店信用工作。 及时催收欠款。 工作内容
着装整齐，准时上岗。
起草超限额报告，签发超限额催款信。 6.3.3 打印延迟离店客户报告，检查客户预付款是否需要补充。 6.3.4 发放有关通知：
6.3.4.1 客户信用关系的调整及信用欠佳人员名单。 6.3.4.2 客户签单的具体要求。 6.3.4.3 处理和回复往来信函。
6.3.4.4 定期发送结算账单并催款，催款的方法可采取多种形式，如电话、
7. 7.1 7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.2 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.3.1 7.2.3.2 7.2.3.37.2.3.47.2.4 7.2.4.1 7.2.4.2 传真或上门催款。
出纳员 任职要求
具有财会中专毕业学历或同等文化程序及会计员以上技术职称。 通过饭店英语初级水平达标考试。
从事收款工作1年以上，掌握现金、银行结算的常识。 最佳年龄：22-50周岁。 岗位职责
按照部门领导审签过的会计凭证或原始凭证，办理货币资金收、付
业务并编制有关记账凭证，逐笔登记现金和银行日记账，保证账实 相符。
控制库存现金限额，做好库存现金和各种有价证券、有关印章的管
理工作，保管好保险箱钥匙，确保万无一失。
保证双人同时清点解缴营业款：
拆封、清点收银袋，对照收款日报表，核对现金，手工信用卡单据、支票数额，发现不符，及时与日审员核实。
填写收款员收入日报汇总表一式两份，核对营业款总数，将其中一
份自留，另一份与收款员日报表订在一起，转日审员核对。
填写缴款单，将现金存入银行。 将交款单回单带回,进行凭证编制录入。
办理各类付款业务：
接到手续完备的单据，以现金或银行汇款转账方式付款，并在已付
款的单据上加盖“付讫”戳记。
根据支票领用申请单，签发空白支票，并在支票登记簿上登记，支票上须填明日期、用途及使用限额;填写错误的支票必须加盖“作废”戳记和存根一并保存;支票遗失时，需及时向领导汇报，并立即到银行办理挂失手续。 7.2.4.3 与各归口核算人员办理付款等单据的签收手续。
7.2.5 办理有关收款业务。填写收款凭据，清点现金，填写银行进账单，清理收到的支票，同时在收款凭证上加盖“收讫”戳记。
7.2.6 将当日记账凭证进行统一编号，登记日记账，同时清点库存现金，保证账实相符。
7.2.7 做好月终对账工作：
7.2.7.1 将现金、银行存款账面余额与账核对无误后，结转下月;
7.2.7.2 7.2.8
8. 8.1 8.1.1 8.1.2 8.1.3 8.1.4 8.2 8.2.1 8.3 8.3.1 8.3.1.1 8.3.1.3 8.3.2 8.3.2.1 8.3.2.2 8.3.2.38.3.2.48.3.3 8.3.3.1 每月5日前，编制出银行余额调节表，查明未达账原因，催促经办 人报账。
完成经理交给的其他工作。 验货员 任职要求
具有高中毕业学历或同等文化程度，受过物资质检方面的专业培训。 能阅读进口原料外文名称、产地、保质期等有关说明。
从事饭店工作5年以上，了解饭店宾客有品、餐饮原料以及其它有关物资的使用要求、质量特征。
最佳年龄：25—50周岁。 岗位职责
按批准过的采购申请单位或合同要求，验收进店的各种货物。 工作内容
按时到岗，做好班前的准备工作: 取出并分类整理当天应到货的采购申请单。 准备各种验货工具和验货单据。 验收饮食原料，其要求是：
凭有效的采购申请单位验收所有饮食原料。采购申请单必须是要货部
门填报，采购部提供供货单和进货价格，并经过财务部的审批。进口原料还必须过总经理审批。
坚持质量第一，价格合理的原则，严格按照订货标准验收，鲜活产 品、家禽、疏菜、水果等必须过磅验收。
开罐检查罐装原料。
送货超过采购申请数量的物资，必须在用货部门同意后验收。 负责验收其他物资，其要求是： 凭采购申请单位验收一般物资。
8.3.3.2 依据订货合同和供货样品验收大宗物资。
8.3.3.3 通知用货部门共同验收专用物资或技术要求较高的设备及备品、备
件。
8.3.3.4 验收进口物资前，必须查核是否有海关卫生防疫部门等的检验证明。 8.3.3.5 在验收货物合格后，经使用部门或仓库二次验收，即开出验货单。
9. 仓库保管员 9.1 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.1.4 9.2 9.2.1 9.2.2 9.3 9.3.1 9.3.1.1 9.3.1.2 9.3.1.3 9.3.1.4
9.3.3 9.3.3.1 9.3.3.2 9.3.4 9.3.4.1 9.3.4.2 9.3.4.3 任职要求
具有高中毕业学历或同等文化程度，接受过物资管理方面知识的培训。
能看懂所保管物品的英文标识和说明。 从事饭店工作3年以上。 最佳年龄：25—50周岁。 岗位职责
安全、准确收验收、保管各类物品，严把质量关。
根据规定的库存额度及时填报补充库存采购申请单，保证供应。 工作内容
向各要货部门发放各种食品、物资：
根据使用部门经理或授权人签批的领用单发放物资。 经过本部门经理签批，将专用物品发给非直接使用部门。
根据使用部门领用单和所要求的领货时间备货，并通知使用部门领货;
发货时必须做到货号、品名、规格、单位、数量与领用单要求一致，并在领用单上注明实发数。9.3.2 查库存数量，及时填报补充库存采购申请单。
验收入库各种食品、物资：
根据采购申请单、定货合同、封样样品接收进货;
验收合格后，与入库单上各样目内核对相符，并在入库单上签字，完善入库手续;
做好库存物品的盘点工作：
每天将进、出库物品及时登记入账，做到账物相符。 随时检查进、出库物品，保证账物相符;
仓库保管员应每月自盘库存一次，每天检查一次易损耗、易变质食品，发现超出正常损耗时，及时向领导汇报。
9.3.4.4 查明盘盈盘亏的原因，及时填写盈亏调整表报部门领导，经部门经
理, 财务部经理签批后调整账务。
9.3.5 填报库存月报表：
9.3.5.1 每月25日填报物资库存月报表。 9.3.5.2 每月月底填报酒水调料库存月报表。 9.3.6 做好仓库的管理工作：
9.3.6.1 进库物品按性质、特点、类别堆放，做到先进先出、不串味、不受损、不积压。
9.3.6.2 9.3.6.3 9.3.6.4 发货后及时整理仓库，保持良好的通风、干燥、卫生环境，防止 霉、蛀、腐烂、变质。
负责做好易燃、有毒物品的预防保管工作。
保持食品干货仓库良好的通风和适宜的温度(20—22度)。
下班前关好门窗，关闭电源。财务部经理
任职要求
1.1.1 具有大专以上专业对口学历， 取得会计师以上技术职称。 1.1.2 掌握一门外语，能阅读专业资料。
1.1.3 从事酒店财务会计管理工作5年以上，熟练掌握各种财政、税务、经济法律法规、制度及相关的专业理论知识，具有决策管理能力和综合协调能力。
1.1.4 最佳年龄：30-55周岁
财务部副经理 2.1 任职要求
2.1.1 具有高等院校财经专业大专以上学历或同等文化程度和助理会计师以上技术职称。
2.1.2 掌握一门外语，能阅读专业资料。
2.1.3 从事财务基础管理工作5年以上，熟练掌握国家的财经法规、法令、制度和专业理论知识。
2.1.4 最佳年龄：28-55周岁
3. 餐厅收款员 3.1 任职要求
3.1.1 具有高中毕业学历或同等文化程度。 3.1.2 通过饭店英语初级水平达标考试。 3.1.3 从事见习收款工作6个月以上，掌握收银机操作方法。 3.1.4 最佳年龄：20-45周岁
4. 日审员 4.1 任职要求
4.1.1 具有高中毕业学历或同等文化程序，数据概念准确，有一定的电脑操作能力。
4.1.2 掌握岗位英语，能处理(英文)电脑操作工作中的问题。 4.1.3 从事收款工作2年以上。 4.1.4 最佳年龄：23-45周岁
6. 收账员 6.1 任职要求
6.1.1 具有财会中专毕业学历或同等文化要求，口齿清楚，头脑灵活、表达能力强。
6.1.2 通过饭店英语初级水平达标考试。 6.1.3 从事前台结账工作3年以上。 6.1.4 最佳年龄25-45岁。
7. 出纳员 7.1 任职要求
7.1.1 具有财会中专毕业学历或同等文化程序及会计员以上技术职称。 7.1.2 通过饭店英语初级水平达标考试。
7.1.3 从事收款工作1年以上，掌握现金、银行结算的常识。 7.1.4 最佳年龄：22-50周岁
8. 验货员 8.1 任职要求
8.1.1 具有高中毕业学历或同等文化程度，受过物资质检方面的专业培训。 8.1.2 能阅读进口原料外文名称、产地、保质期等有关说明。
8.1.3 从事饭店工作5年以上，了解饭店宾客有品、餐饮原料以及其它有关物资的使用要求、质量特征。 8.1.4 最佳年龄：25—50周岁
9. 仓库保管员 9.1 任职要求
9.1.1 具有高中毕业学历或同等文化程度，接受过物资管理方面知识的培训。
9.1.2 能看懂所保管物品的英文标识和说明。 9.1.3 从事饭店工作3年以上。 9.1.4 最佳年龄：25—50周岁
第五篇：财务主管任职要求、岗位职责
财务主管
任 职 要 求
1.高中以上学历。
2.有4年以上财务管理工作经验。
3.受过相关的职业培训。
4.熟悉工厂财务管理制度。
岗 位 职 责
1.负责工厂财务、审计工作。
2.负责工厂财务核算、编制财务报表、定期进行经济效益分析。
3.负责成本核算、费用管理、结算价格、产品定价工作。
4.负责产品开发、项目投资的可行性分析，并在实施过程中实行财务监督和制。
5.负责筹资、偿还债务、资金调度、内外结算。