财务分析市场营销论文提纲

论文题目：移动O2O平台商业计划书

摘要：不同于传统的“电子商城+物流配送”模式，本论文提出了基于移动终端的“线上购物+到店体验+购物分享”的全新解决方案。消费者通过移动终端下单并完成线上支付，获得电子消费凭证，然后到实体店体验提货，购买后消费者可以分享购物体验，供有共同需求的消费者参考，形成闭环的购物体验。这种模式特别适合需要线下体验的产品及服务，同时给消费者提供双重实惠。一方面是线上订购、支付的便捷，另一方面是就近线下体验的方便。本商业计划书目的对平台的可行性进行分析。 本论文从战略分析，市场营销、人力资源、财务分析、风险分析等方面对移动O2O平台进行了全面分析。首先从政治、经济、社会文化、技术环境等方面进行了宏观分析，然后分析了平台所处的行业环境、竞争环境以及自身条件，最后利用SWOT模型分析，确定了平台“集中化”的战略方向与“差异化”的营销模式。在确定平台的战略定位之后，进行市场营销分析及STP分析，确定了平台立足于珠三角，为主营业务为童装、20-30岁年轻人以及特服的中小鞋服企业服务。依据以上的分析进行4P营销策略规划。接着为了战略及市场营销策略的落地，分析了平台的组织结构、人力投入以及运营等方面。在第六章中对平台未来财务数据进行预测，并进行了较为全面的财务分析。通过分析得出项目所需初始投资为35万元，五年期净现值NPV为1,751,207元，内部收益率IRR为19.67%。最后分析了平台可能面临的技术、市场、管理风险，并作出相应的控制及对策。通过本论文的论证，本平台风险可控，投资是可行的。 本商业计划书对于探索移动互联时代、移动O2O应用服务的盈利模式及运营模式具有重要的意义。

关键词：移动O2O;商业计划书;盈利模式;运营模式

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 文献综述

1.3.1 战略管理

1.3.2 营销管理

1.3.3 商业计划书

1.3.4 O2O 相关

1.3.5 移动互联网

1.3.6 电子商务

1.3.7 社交媒体营销

1.4 研究路径与方法

1.4.1 主要研究内容

1.4.2 研究方法

第二章 项目介绍

2.1 项目背景介绍

2.2 整体思路

2.3 产品及服务

2.3.1 产品介绍

2.3.2 产品架构

2.3.3 会员管理

2.3.4 积分管理

2.3.5 优惠券管理

2.3.6 资讯、活动发布

2.3.7 圈子及兴趣小组

2.3.8 订单管理

2.3.9 信息分享

2.3.10 移动支付

2.4 运营及盈利模式

2.5 本章小结

第三章 战略分析

3.1 外部环境分析

3.1.1 总环境分析

3.1.2 行业环境分析

3.1.3 竞争环境分析

3.2 内部环境分析

3.3 竞争优势及战略选择

3.4 本章小结

第四章 市场分析及营销策略

4.1 市场分析

4.2 营销战略选择

4.3 目标市场及市场定位

4.3.1 目标市场分析

4.3.2 市场定位分析

4.4 营销组合策略

4.4.1 产品(Product)策略

4.4.2 价格（Price）策略

4.4.3 渠道(place)策略

4.4.4 促销(Promotion)策略

4.4.5 “4C”理论的应用

4.5 本章小结

第五章 人力资源规划与营运思路

5.1 职能架构及部门职责

5.2 平台管理团队及管理理念

5.2.1 人员需求及管理团队

5.2.2 管理理念与员工文化修养

5.3 营运思路

5.4 本章小结

第六章 投资估算与财务预测评价

6.1 平台资金投入估算

6.2 项目收益及费用支出估算

6.2.1 环境假设及财务评价原则

6.2.2 收益预估

6.2.3 成本费用支出预估

6.3 利润表、资产负债表及现金流量表预估

6.3.1 利润表预估

6.3.2 资产负债表预估

6.3.3 现金流量表预估

6.3.4 营运及盈利能力分析

6.4 投资决策分析

6.5 本章小结

第七章 风险分析与对策

7.1 项目风险与控制

7.1.1 技术风险与控制

7.1.2 市场风险与控制

7.1.3 管理风险与控制

7.2 本章小结

结论

参考文献

致谢

附件