大学新生环境适应性障碍案例分析

大一新生刚刚步入大学校园, 大部分学生还没有从之前的学习生活习惯中转变过来, 尤其是一些性格较内向的学生, 要适应新的校园生活、人际关系, 可能会出现不适应的情况。如若不及时采取相应的措施, 对于自我调节能力比较弱的学生而言可能会因此一蹶不振, 这将会对学生以后的大学生活产生重大的影响, 因此, 这就需要教师用爱心和耐心帮助学生走出困境, 塑立信心, 尽快适应大学新生环境。

一、案例内容简介

G同学, 男, 19岁, 通信工程系大一新生。G同学作为班级内少数的外省同学, 在班级中表现得性格孤僻, 不爱参与班级活动, 时常独来独往。该生很少跟班级同学进行沟通, 玩耍的朋友仅局限为外校的几位老乡。在校期间也经常不修边幅, 不注意个人的卫生。开学两个多月, G同学因为违反学校规章制度, 学校对其下发了两次严重警告处分。第一次是因为晚上跟几个老乡在校外酒吧玩耍, 违反了学校的晚就寝制度;第二次是因为大白天在寝室睡觉, 觉得室友吵到他, 与室友发生矛盾, 动手打人造成了室友小手指骨折。同时, 由于G同学不断地与老乡在外玩耍, 高消费, 支付宝有大量的贷款未还。在与家长沟通的过程中了解到, G同学现在除了向家里要钱外, 几乎不与家长沟通, 打电话说不到两句就不耐烦地挂掉父母的电话, 家长都说G同学像变了一个人, 心急如焚。现在, G同学由于旷课次数超过学校规定, 即将面临第三个处分, 接下来可能甚至是开除学籍的处罚。

二、案例原因分析

G同学的种种表现是很典型的适应性障碍, 这在大学生中, 尤其是大一的新生中十分普遍。适应性障碍一般是因为环境改变、职务变迁或生活中某些不愉快的事件, 加上患者的不良个性, 导致产生的一些不良情绪反应以及生理功能障碍, 进而造成学习、工作、生活及交际能力的减退。案例中G同学从外省来到我校学习, 生活环境发生变化, 与同学缺乏沟通, 感觉自己被孤立, 变得十分依赖老乡这个群体, 加上本身消费观存在缺陷, 老乡们都把G同学当做“大老板”, 在过度消费的同时, G同学也爱上了这种被推捧, 被关注的感觉。随之出现了一定的行为障碍, 经常旷课、迟到、逃学、寻求刺激来逃避现实的不适应。具体分析其原因, 体现为以下两个方面:

(一) 环境的突然变化

首先, 是生活环境的变化。G同学从外省到我校求学, 无论是地域、饮食、语言还是文化、人群都是陌生的。加上学校处于繁华的闹市, 城市的文化环境和各种信息的汇集带给了远离家乡的新生各种不适。其次, 与亲人朋友的分离。与身边最亲近的人的分开会导致孤独感的加剧, 甚至当父母关心时, 会选择逃逃避。另外, 大学里各种社团活动, 文艺、体育比赛等综合能力比试, 容易使学生放大自己的弱点、忽视自己的长处而产生自卑心理。

(二) 个体心理素质不良

如果说环境的变化是新生适应性障碍的诱因的话, 个体心理素质不良则是内在原因。高中期间, 由于高考的压力, 学校和家长重分数轻技能的现象十分严重, 往往忽略了孩子们在社会交往以及生活技能的培养, 学生往往把成绩作为唯一的考核指标, 心理视角狭隘, 对于学习以外的现实生活预估不足, 遇到挫折后往往没有强大的心理承受能力来支撑, 心态往往不能有效调节。案例中, G同学在高中期间受到父母无微不至的照顾, 甚至是溺爱, 生活条件优越, 没有形成正确的消费观, 在朋友间也是以自我为中心, 到了大学后形成巨大反差, 导致人际关系不佳, 成为了G同学适应障碍的主要因素。

三、案例的解决思路及措施

作为辅导员, 面对G同学出现的状况, 要做到具体问题具体分析, 我通过以下几点措施来帮助G同学:

(1) 在学习和生活中更多关注和关怀。辅导员是大学生的良师益友, 人生导师。G同学孤独感十分强烈, 作为辅导员, 多次深入寝室与G同学谈心谈话, 建立信任感, 指导其如何尽快适应新环境, 通过自身案例教会他如何建立良好的人际关系, 在这一过程中让他感受到自己被关心;同时, 发动班委, 室友对其在学习上督促帮助, 生活中关心照顾, 通过寝室聚餐等活动使其渐渐融入集体生活。 (2) 积极联系学校心理咨询室, 对该生进行心理辅导。专业的事情让专业的人做, 帮助G同学联系接洽我校心理咨询室的老师, 进行一对一的辅导。使其正确科学面对自己存在的问题, 对症下药。咨询后及时与心理老师沟通, 做好跟踪随访。 (3) 规则意识教育。要让G同学分清楚适应障碍和违反校规校纪是独立的两件事情, 不会因为你的不适应就不对你的违规行为进行处罚, 规则是公平的, 必须严格准守, 而且要正视自己的违规行为, 了解到违规的严重后果, 以免再造成不可挽回的代价。 (4) 联动家长进行思想教育, 过程管控。家长是学生的法定监护人, 作为辅导员首先有必须要家长知晓同学在校的表现以及存在的问题。在实际沟通中, 要根据同学的思想状态变化进行管理上的调整, 例如G同学消费过高, 就得让家长适当控制生活费。对于学生贷款未还的状况, 也要求父母及时跟进处理, 以免滚雪球越来越不可收拾。对于学生的孤独感, 家长要时常关心, G同学处于心理障碍阶段, 有逆反心理, 提醒家长在沟通时注意采用适当的, 他能够接受的方式方法, 让G同学重新感受到身边亲人的关心。 (5) 信息的及时上传和反馈。对于特殊学生的特殊情况, 及时向上级主管部门领导汇报, 在保证学生隐私的前提下, 认真听取部门领导或其他部门有丰富工作经验的老师的意见和建议, 做好工作笔记, 做好跟进工作, 形成一套有效的工作流程。

四、工作的思考

辅导员不仅是一份有价值的工作, 更是一项值得努力奋斗一辈子的事业。“学生工作无小事”, 任何的细节都可能决定一个学生的一生。在新形势下, 尤其在推行“立德树人”、建设和谐校园的今天, 作为教育一线的辅导员必须积极探索高校教育工作的新途径, 新方法。第一, 要做到对学生真实情况有切实深入了解。在个性张扬的新时期, 每个学生都是鲜活的个体, 对于我们的管理对象绝对不能“一招鲜, 吃遍天”。要彻底地熟悉了解我们的管理对象, 做他们的良师益友, 在辅导教育过程中侧重到实践环节, 真正成为“有耐心、爱心, 细心、关心”的四心辅导员。第二, 落实辅导环节, 坚持“一对一”进行帮助。在学生出现状况或者遇到问题时, 要做到与学生平等沟通, “一对一”的方式不仅更利于赢得同学的信任, 更有利于有针对性的解决问题。第三, 认真分析学生个案, 吸取经验, 总结升华为问题解决流程并进行推广。G同学的案例并不是个案, 具有典型性。要在这种案例中提升总结, 形成一套系统的行之有效的方法论, 为以后的工作提供指导, 防患于未然, 杜绝类似的案例再次发生。通过这一案例, 笔者深深体会到, 要做好学生工作, 就必须深入细致了解学生, 以真诚和信任作为切入点, 认真分析学生的特点, 学生面临的问题, 用心去体贴和感化学生。同时, 学会利用科学的方法来解决问题才能做到事半功倍。只有这样, 我们才能更好地做好学生工作, 更好地成为学生们的良师益友。

摘要：对于刚刚入学的大学新生而言, 大学的生活是充满期待, 令人向往的, 但也会伴随着一些不适应大学环境的不良情况。针对这种情况, 我们应及时采取相对应的措施, 多付出一些爱心、耐心, 以帮助他们尽快的适应新的人际环境、学习环境以及生活环境, 步入正常的学习生活轨道。现以辅导员学生工作中的具体案例进行详细的阐述分析, 针对以下症状并提出一些相应的合理性建议。

关键词：大学新生,适应不良,学生工作