创新营销心得体会

2022-06-25

受到生活、学习、人和物的启发,我们会得到一些心得体会,将这些心得体会记录下来,能让我们获得更多新的思想。如何写出吸引人的心得体会呢?以下是小编整理的《创新营销心得体会》仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:创新营销心得体会

公益营销基于战略的营销创新

B2B99.Com收集整理

公益营销:基于战略的营销创新

以前在和大连万达集团董事长王健林在讨论企业公益行为时,他曾表达了自己的顾虑:“我感觉企业的捐赠就应该是真金白银的,倘若给公益增加商业色彩,就变味了。”

王总的顾虑说明了公益营销在中国遭遇了传统文化的冲突,同时也说明了公益营销在本土企业界和理论界还有很大的发展空间。 公益慈善,正在成为时尚

2006年12月26日,中国贸易报旗下的《公益慈善周刊》创刊了,创刊词指出:慈善理念的重建使各种公益活动如雨后春笋般破土而出。《公益慈善周刊》的创办也得到了公益组织、企业和政府相关部门的大力支持。

过去的2006年,是公益慈善呼声极高的一年,继全球首富比尔·盖茨宣布“捐出一个巴菲特”后,巴菲特也宣布将捐赠高达85%的财富交由盖茨基金会管理。随后,华人首富李嘉诚宣布以“第三个儿子”的名义将捐出1/3的财产从事公益慈善事业。华人巨星成龙也表示也捐出家产一半用于慈善事业。年终由李亚鹏和王菲夫妇举办的嫣然基金慈善晚宴共筹得800多万元善款,为热闹的2006年的慈善公益概念画上了完美句号。

综合来看,公益热闹的背后实质是社会经济发展到一定阶段的反应,经济的快速发展带动了公益行为的需求。我国正处于人均GDP从1000美元到3000美元跨越发展的关键阶段,根据国际经验,这时也正是公益行为伴随GDP的增长走向成熟的关键时期。目前,政府主导的“和谐社会”的构建主题也正深刻有力的推动着了公益事业的快速发展。“公益中国”组委会秘书长鲍铁羽先生就提到:“构建和谐社会的根本就是要关注弱势群体,让大家都知道中国还有更大部分的人是穷人和需要帮助的人,这更需要政府对公益或慈善事业在政策上的支持与明晰,加上媒体的广泛传播,学者的警醒,富人的觉悟,各界的溶入和参与,公益事业才能做好。”公益事业也因此得到了商界越来越多的关注。 公益营销实现多方共赢

中国传统观念中有做好事不留名的现象。正如前文提到的万达集团王健林董事长的顾虑,但实际上,王总不久前也表示了新的看法:“我以前并不认同公益营销,但是今天决定改变我的看法。事实上,这个社会可能还处于缺乏公益营销的阶段,假使公益营销多起来后,公益事业就更加发达了。”

公益营销的本质在于企业借助公益活动与消费者沟通,树立良好的企业形象,并借以良好的企业形象营销消费者,使其对企业的产品产生偏好,在做购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为。企业组织的公益营销行为中为了达到良好的宣传效果,往往还借助于相关的公益组织来实施公益计划,通过资源整合来实现最佳的公益传播效果。实现企业、社会公众和公益组织等多方共赢的目标。

企业在选择公益组织合作伙伴时,必须有限考虑产品与公益项目的契合,比如,柯达公司曾投资200多万元,改造设计中国张家界的三大景区,并对包括路线名称标志牌、景点与推荐摄影牌、珍贵物种介绍牌、环保公益牌等300多个设施牌进行改造,设施全部取材于自然原料,与自然生态环境融为遗体,体现出了柯达的环保意识。每个路牌的柯达标志与路牌颜色相一致,并不显得突兀、刺眼。在景区资源开发方面,柯达在每个主要景点都推荐一块摄影景点石,突出张家界独具特色美景,激发游客的拍摄激情,带动游客的摄影消费,

WWW.B2B98.COM

通过细致入微的公益建设,在消费者心目中提升了品牌认知,拉动了产品营销,堪称实现多方共赢的公益营销经典。 公益营销是企业战略

在本土化和跨国巨头的公益营销行为印象中,我们往往感到外资跨国巨头捐献的项目多,公益事业贡献大。实际上,这里有个认识的误区,最新一份由国家民政部担任指导单位的“2006中国大陆慈善家”排行榜中,世纪金源集团董事长黄如论以16270.95万元的捐献名列第一。在另一份“2006跨国公司在华捐献排行榜”中排名前三位的索尼(中国)、飞利蒲电子和星巴客咖啡的捐献加在一起也不到1.4亿元,而整个榜单中的42家跨国公司在华捐赠总额合计也不过4.2亿元。从统计结果可看出,本土企业尤其是民营企业才是中国公益和慈善事业的中坚力量。

统计和认识上的巨大反差恰好说明了中国的企业公益营销战略的缺失。外资跨国企业在其成熟的企业社会责任体系下,捐赠的数额往往取决于其整体战略,同时企业的公益行为往往还伴随着深刻的时常背景认识,在公益行为的前、中、后各个阶段实施全方位的公关宣传策略,依赖于一套完整系统和理性的公益营销体系,企业往往用10万元的投入公益、100万元投入后期公关和宣传、最后获得1000万元的经济效益。奥迪汽车高级经济于小云就曾想笔者解释:“慈善不仅仅是捐钱,更重要的是给那些需要帮助的人一个梦想。”

公益营销是跨国企业里常规行为,往往每年将固定比例的销售拨给负责企业公益的公益事业部。公益事业部在考察项目时根据企业当年的产品和市场营销战略来选择申请的公益项目。公益项目的遴选还要切合企业的品牌战略来考虑是否企业文化和企业认同的价值观。并尽可能的将公益项目同企业提供的产品和服务紧密结合起来,比如最近反复报道的比尔·盖茨和中国女教师共渡圣诞,就是其“潜力无限”和“携手助学”项目的延伸部分,这与微软产品挖掘潜在市场的公司战略是完全一致的,只不过看起来不象营销而已。盖茨在印度的巨额捐赠同样隐藏着深刻的市场动机,良好的社会反响使印度民众和印度政府对微软感恩戴德,借助于良好的民主传统和IT产业基础,使得印度作为微软政府采购市场和构建上下游产业链基地具有非同一般的意义。盖茨通过公益慈善行为为其谋求更多的市场份额,公益慈善行为背后大有学问。

中国企业的公益慈善行为目前主要集中于赈灾、教育和扶贫等项目,往往没有与企业战略相结合,且受到中国传统的好事不留名等观念的禁锢等。使得中国的公益营销发展严重滞后,也与中国本土企业承担的公益责任不对称。公益慈善事业的发展,政府的倡导,公益事业将会越来越成为企业的日常行为,广大企业成立公益慈善部门实施公益营销战略将成为营销创新和履行企业公民责任的必然选择。企业的公益营销除了要考察项目外,还必须充分考察公益项目的人文因素,结合政府主导的“和谐社会”的建设主题,通过多方资源整合来赢得企业营销的乘法效应。

在即将到来的2007年,随着公益慈善行为的继续发展,本土企业将赢得公益营销将发展的关键一年,也是内资企业在激烈的市场竞争中通过营销创新来实现提升品牌和市场拓展的绝好机会。长远来看,公益营销将成为企业不可或缺的营销工具,也是企业履行社会责任的同时实现自我价值提升的重要手段。 公益营销:基于战略的营销创新

以前在和大连万达集团董事长王健林在讨论企业公益行为时,他曾表达了自己的顾虑:“我感觉企业的捐赠就应该是真金白银的,倘若给公益增加商业色

WWW.B2B98.COM

彩,就变味了。”

王总的顾虑说明了公益营销在中国遭遇了传统文化的冲突,同时也说明了公益营销在本土企业界和理论界还有很大的发展空间。 公益慈善,正在成为时尚

2006年12月26日,中国贸易报旗下的《公益慈善周刊》创刊了,创刊词指出:慈善理念的重建使各种公益活动如雨后春笋般破土而出。《公益慈善周刊》的创办也得到了公益组织、企业和政府相关部门的大力支持。

过去的2006年,是公益慈善呼声极高的一年,继全球首富比尔·盖茨宣布“捐出一个巴菲特”后,巴菲特也宣布将捐赠高达85%的财富交由盖茨基金会管理。随后,华人首富李嘉诚宣布以“第三个儿子”的名义将捐出1/3的财产从事公益慈善事业。华人巨星成龙也表示也捐出家产一半用于慈善事业。年终由李亚鹏和王菲夫妇举办的嫣然基金慈善晚宴共筹得800多万元善款,为热闹的2006年的慈善公益概念画上了完美句号。

综合来看,公益热闹的背后实质是社会经济发展到一定阶段的反应,经济的快速发展带动了公益行为的需求。我国正处于人均GDP从1000美元到3000美元跨越发展的关键阶段,根据国际经验,这时也正是公益行为伴随GDP的增长走向成熟的关键时期。目前,政府主导的“和谐社会”的构建主题也正深刻有力的推动着了公益事业的快速发展。“公益中国”组委会秘书长鲍铁羽先生就提到:“构建和谐社会的根本就是要关注弱势群体,让大家都知道中国还有更大部分的人是穷人和需要帮助的人,这更需要政府对公益或慈善事业在政策上的支持与明晰,加上媒体的广泛传播,学者的警醒,富人的觉悟,各界的溶入和参与,公益事业才能做好。”公益事业也因此得到了商界越来越多的关注。 公益营销实现多方共赢

中国传统观念中有做好事不留名的现象。正如前文提到的万达集团王健林董事长的顾虑,但实际上,王总不久前也表示了新的看法:“我以前并不认同公益营销,但是今天决定改变我的看法。事实上,这个社会可能还处于缺乏公益营销的阶段,假使公益营销多起来后,公益事业就更加发达了。”

公益营销的本质在于企业借助公益活动与消费者沟通,树立良好的企业形象,并借以良好的企业形象营销消费者,使其对企业的产品产生偏好,在做购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为。企业组织的公益营销行为中为了达到良好的宣传效果,往往还借助于相关的公益组织来实施公益计划,通过资源整合来实现最佳的公益传播效果。实现企业、社会公众和公益组织等多方共赢的目标。

企业在选择公益组织合作伙伴时,必须有限考虑产品与公益项目的契合,比如,柯达公司曾投资200多万元,改造设计中国张家界的三大景区,并对包括路线名称标志牌、景点与推荐摄影牌、珍贵物种介绍牌、环保公益牌等300多个设施牌进行改造,设施全部取材于自然原料,与自然生态环境融为遗体,体现出了柯达的环保意识。每个路牌的柯达标志与路牌颜色相一致,并不显得突兀、刺眼。在景区资源开发方面,柯达在每个主要景点都推荐一块摄影景点石,突出张家界独具特色美景,激发游客的拍摄激情,带动游客的摄影消费,通过细致入微的公益建设,在消费者心目中提升了品牌认知,拉动了产品营销,堪称实现多方共赢的公益营销经典。 公益营销是企业战略

在本土化和跨国巨头的公益营销行为印象中,我们往往感到外资跨国巨头捐献

WWW.B2B98.COM

的项目多,公益事业贡献大。实际上,这里有个认识的误区,最新一份由国家民政部担任指导单位的“2006中国大陆慈善家”排行榜中,世纪金源集团董事长黄如论以16270.95万元的捐献名列第一。在另一份“2006跨国公司在华捐献排行榜”中排名前三位的索尼(中国)、飞利蒲电子和星巴客咖啡的捐献加在一起也不到1.4亿元,而整个榜单中的42家跨国公司在华捐赠总额合计也不过4.2亿元。从统计结果可看出,本土企业尤其是民营企业才是中国公益和慈善事业的中坚力量。

统计和认识上的巨大反差恰好说明了中国的企业公益营销战略的缺失。外资跨国企业在其成熟的企业社会责任体系下,捐赠的数额往往取决于其整体战略,同时企业的公益行为往往还伴随着深刻的时常背景认识,在公益行为的前、中、后各个阶段实施全方位的公关宣传策略,依赖于一套完整系统和理性的公益营销体系,企业往往用10万元的投入公益、100万元投入后期公关和宣传、最后获得1000万元的经济效益。奥迪汽车高级经济于小云就曾想笔者解释:“慈善不仅仅是捐钱,更重要的是给那些需要帮助的人一个梦想。”

公益营销是跨国企业里常规行为,往往每年将固定比例的销售拨给负责企业公益的公益事业部。公益事业部在考察项目时根据企业当年的产品和市场营销战略来选择申请的公益项目。公益项目的遴选还要切合企业的品牌战略来考虑是否企业文化和企业认同的价值观。并尽可能的将公益项目同企业提供的产品和服务紧密结合起来,比如最近反复报道的比尔·盖茨和中国女教师共渡圣诞,就是其“潜力无限”和“携手助学”项目的延伸部分,这与微软产品挖掘潜在市场的公司战略是完全一致的,只不过看起来不象营销而已。盖茨在印度的巨额捐赠同样隐藏着深刻的市场动机,良好的社会反响使印度民众和印度政府对微软感恩戴德,借助于良好的民主传统和IT产业基础,使得印度作为微软政府采购市场和构建上下游产业链基地具有非同一般的意义。盖茨通过公益慈善行为为其谋求更多的市场份额,公益慈善行为背后大有学问。

中国企业的公益慈善行为目前主要集中于赈灾、教育和扶贫等项目,往往没有与企业战略相结合,且受到中国传统的好事不留名等观念的禁锢等。使得中国的公益营销发展严重滞后,也与中国本土企业承担的公益责任不对称。公益慈善事业的发展,政府的倡导,公益事业将会越来越成为企业的日常行为,广大企业成立公益慈善部门实施公益营销战略将成为营销创新和履行企业公民责任的必然选择。企业的公益营销除了要考察项目外,还必须充分考察公益项目的人文因素,结合政府主导的“和谐社会”的建设主题,通过多方资源整合来赢得企业营销的乘法效应。

在即将到来的2007年,随着公益慈善行为的继续发展,本土企业将赢得公益营销将发展的关键一年,也是内资企业在激烈的市场竞争中通过营销创新来实现提升品牌和市场拓展的绝好机会。长远来看,公益营销将成为企业不可或缺的营销工具,也是企业履行社会责任的同时实现自我价值提升的重要手段

WWW.B2B98.COM

第二篇:企业营销战略发展及其营销观念创新

前言:企业营销战略的发展与营销观念的创新是一对相辅相成的影响因素,是保

证企业长久、稳定发展不可或缺的两个方面。本文在分析市场战略发展与营销观念创新

关系的基础上,提出谋划是战略发展与观念创新的前提,理念是根本,管理是保证。

企业要在不断发展不断变化的环境中生存发展,必须以长远的眼光看待经营管理

问题,必须在目标、资源和市场机会三者之间找到最佳的配合方式,从而赢得有利的市

场地位。企业发展到一定规模,会进入一个发展相对缓慢的瓶颈期。前有行业巨头打压

后有后起之秀追赶,正是一个企业进行战略调整的关键时刻。企业自身情况变了,企业

环境变了,企业的经营战略也应该变化。如果固守创业伊始的经营思路,来从事企业发

展到一定规模时期的经营,企业早晚会进退维谷,陷人困境。

一,营销战略的形成

1、预见性

2、应变性

3、可能性

4、创造性

二,营销观念的创新

1、大市场营销

2、关系营销

3、服务营销

4.、绿色营销

5、文化营销

三,企业营销战略和观念创新的关系

(期间顾客的满意度,保障顾客的消费者权益也概括其中一点)

用“达芬奇家具的事件”来反衬出营销中该注意的一些问题,虽然说他是欺

骗了顾客,但是他的市场定位和营销策略是值得借鉴的

结论。。。。。。战略发展与观念创新的完美搭配是营销成功的关键。

第三篇:白酒营销创新

白酒行业仍处于收入和利润双下滑阶段,2014年的形势更加严峻,竞争更加残酷。但是行业调整期也是创新密集期,未来2—3年也是行业的转机之年、重整之年。正如“移动联通竞争这么多年,才发现对手是腾讯微信”,“诺基亚、柯达不知不觉中没落和被遗忘”,“阿里巴巴余额宝对于金融银行业的冲击”、“360奇虎击败瑞星”等等„„„„,白酒行业过去十年也产生了像洋河、古井这样的颠覆者,消失了秦池、沙河这样的品牌,白酒行业的下一个颠覆者和被颠覆者是谁?模式创新方向何在?营销手段创新如何顺应需求变化?如何落地?谁来做?怎么做?一串串问号引人思考。

战略正确、模式领先、技能创新是企业经营成败的三大基因,在三大基因中模式创新尤为重要。其中诺基亚、柯达、瑞星的深刻案例,无不告诉我们模式创新可以改变行业格局;也告诉行业中的领先者要懂得居安思危,今天你成功的原因也可能是明天失败的原因。

谈“古”论今:白酒行业创新需要兼顾短期的业绩和长期的领先性,低头走路,也要抬头看路。从白酒行业的发展看,十几年前的全国性酒企“汾老大”、区域性龙头企业河套,今天都已威风不在。而过去十年洋河、古井、湟金梦等务实创新的企业,关注并把握了消费者需求的变化和渠道商业形态的变化,获得了巨大的成功。

一些企业在创新路上一方面在价值观上秉持“像大公司一样思考,像小公司一样行动”;另一方面,新模式推动中懂得“立新破旧”的道理,并不会一味把新模式新思维作为唯一救命稻草,而是“先立新、后破旧”,做到不立不破,保证用新模式对原有体系的不断升级改造。而非全部推倒重来。

从企业发展上看,要关注追赶、超越、领先三大关键词,具体又可以落实到两大课题上:一是通过区域化/全国化战略的实施实现业绩增长,二是模式创新实现领先性创新性的尝试。那么未来几年白酒创新有哪些可能,我们在此列举一二。 白酒业模式创新的八大方向、基于酒体的产品创新:“酒精饮料化”的创新:类似于RIO、冰锐的预调酒和鸡尾酒的成功,揭示出未来可能的产品创新方向是打破品类边界。最好的案例就如云南白药一个做药的企业,通过“药品消费化”,实现牙膏、创口贴等突破百亿的销售。其他产品差异化创新:诸如低度化、借鉴其他酒种的生产工艺,实现产品“色香味格”的差异化。基于发酵周期出酒率不同带来的生产效率创新:如利用曲的复杂性,实现产品发酵周期短至8天等。 酒类行业O2O的模式创新(在此只提运作方向,如何依托“二维码/微信商城或APP”的O2O操作实务在以后文章中展开):

酒类行业的O2O尝试往往有四个方向:类似于“酒仙网酒快到”的第三方O2O,企业自己主导的官方O2O(深度分销企业可与积分制结合),采销式的O2O,基于连锁烟酒店的连锁门店终端O2O。我们对于酒类行业O2O的理解仍然是利用线上的电子商务技术对线下的渠道和模式进行升级和改造,利用线上技术构建“结构性壁垒”解决渠道网络的效率问题,并在过程中获得:消费者的数据(谁用我的酒、手机号、品种数量、卫星定位、时间);渠道话语权和定价权,消费者的便捷性和服务,解决最后一公里配送的问题等等

招商的模式创新:招商差异化创新:在招商政策同质化/资源有限的情况下,如何做到招商差异化尤为重要。出现的方式有“二级中转库+无风险招商承诺退货”、“先直销倒做终端再招商”、“利用产品矩阵分产品商家主导运作招商”、“赞助老乡会/商会等找到支点发掘团购经销商”、“二级分销体系招商中的联盟体”、“预算制下的整体费用前置高利润招商”等等。利用好招商会和订货会的价值:招商会和订货会核心解决的是招商、沟通效率的问题,其成功的关键不在招商会、订货会本身,而在于会前准备和经销商拜访沟通工作。厂商合作模式的创新,常见的创新方法有:“商家无风险承诺合作”、“类似于泸州老窖柒泉模式”、“厂商合资成立公司,经销商获得利润,厂家获得市场主导权”、“类似于博大产品体系的商家主导运作,保证市场灵活性”,“利用上市公司优势,进行股权或二级市场激励”等等。 大坛定制藏酒业务和封坛大典:封坛藏酒业务的发展,满足了“投资消费双驱动”、“限三公消费的个性化私密化白酒需求”、“高性价比的白酒产品”、“包含回厂游在内的贵宾服务”、“稀缺限量”等消费者需求。具体运作细节上又需要关注“产品线设置”、“运营基础硬件配套”、“酒管家服务体系的建立”、“存酒分酒体系的建立”、“酒银行体系”、“藏酒O2O微团购体系建立”等环节。杜康、洋河等大酒厂2013—2014年进行的封坛大典均取得了很大的成功。

团购运作创新:由政务团购转向商务团购的创新操作:随着三公消费限制,白酒团购操作由关注政府团购向关注商务团购和企事业单位团购转型。具体运作中,关注“单位关联人脉的挖掘(如企业上下游)”、“基于团购经销商/企业核心消费者的品鉴顾问团工程”和“单位定制酒”等。团购简装酒的出现和运作:简装瓶仍然装好酒,降低包装成本的方式降低价格,专供团购渠道,满足三公消费限制下“低调”饮用“好酒”的需求。“团购+专卖店”模式的改变:由于团购渠道销售的限制,控制专卖店面积或不开店,降低原先团购+专卖店方式中的经销商经营风险。团购增值服务:回厂旅游和酒庄酒、藏酒业务的配套灯

“私人订制”的订制酒服务:一是针对个人,用于收藏增值之用。二是主要应用于企业礼品用酒、企业政府招待酒、企业主题用酒和个人婚宴、生日宴会用酒等场合定制(基于企业包量和个人定制运作上又有所不同)。三是类似于“中国民生银行•国窖1573”做的定制期酒认藏投资。

电子商务的系统运作(包含微信商城、天猫、京东、酒仙):关注“如何引流”、“店铺定位和推广信息提升”、“产品推广信息布局的一致性”、“产品搭配套餐组合”、“线上线下共有产品和网络专销产品的产品线组合策略”、“全年特定节假日网络节日促销活动设计”、“特价满送满减等活动设计”、“诸如老酒秒杀等和产品核心优势相关的推广活动”、“跨界跨品牌合作活动”等等。

企业平台化战略的实施:多酒种、多品类运作,共用渠道,从相关多元化产品率先发力,把经销渠道和公司发展成为一个平台型公司。

是否需要为模式创新建一只特种部队,模式创新需要融入现有业务体系和现有业务体系打通。几乎所有的企业都希望通过一套新模式带来效益,但需要明白模式的策略思考和某些“微创新”只是形式。

第一,需要认识到创新哪怕是“微创新”的重要性,从思维和观念上进行转变。就如宗庆后谈及互联网时所说“我自己不会做互联网,但依然在关注这种新思维的出现”。

第二,要有“没有人做的事情不要做”的价值观,需要有责任主体,并做到项目化管理的“工作项目化项目责任化责任具体化”。

第三,新模式初期要考虑如何“借势”,和现有业务体系打通,保证对配套一系列系统的创新推动模式落地,而不仅仅是“点子创新”。

2012年经济人物终身成就奖郭鹤年老先生,曾在经济人物颁奖礼上给后来者一些寄语,他讲了三句话,在此在此借用作为本文的结尾:“第一,将来无论做什么事业,要抓住机会,不要东想西想,找到好的项目,要抓紧,推动力要大。第二,必须有耐心,路程中肯定有不少困难,但是不要很容易的克服掉,我记得邓小平先生叫做不倒翁,打倒了站起来,打倒了又站起来,做生意一定要这样。第三,成功以后,赚多钱以后要特别小心。几十年前讲失败是成功之母,我本人的经验,成功也是失败之母,今天你成功的原因可能就是你明天失败的原因。”

第四篇:互动营销创新路

——记春光市场芦荟专卖店店长张建明

■ 栗升玉

垃圾短信大家都很烦,可春光市场A区2805号芦荟专卖店店长张建明却从这类短信中捕捉到商机,迈开了创业的步子。 4月初的一天,张建明收到陌生手机号码发来的短信:“朋友,5元钱的投资能为你换取后半生的幸福。”出于好奇,他拨通了对方的手机,原来对方是一位比他小十多岁而且做这“5元钱投资”生意已略有小成的陌生青年。他向张建明介绍了以美容护肤品为主的芦荟系列产品、全国连锁互动营销方式、会员制操作方法,完整运作模式的详细推介及耐心和诚意打动了张建明,他马上跑到当地常驻经营户最多、客流量最大的春光市场租赁了一间门店,办理好各类证照,装修房屋,商品上架,仅用半个月时间就开门营业了。他一边打理生意,一边研读芦荟系列产品资料,不断掌握美容护肤、营养保健方面的知识,自己所学在和顾客的交流中发挥了重要作用,成为与顾客交流的热点、亮点。顾客接受了他推介的产品,也接纳了他这个热爱生活、追求成功和幸福的人,所以用过他推荐的那些高品质低价位的日用品和护肤品的人,不但自己主动、重复消费,还不断介绍更多朋友来使用这些产品,从而树立起了产品、店铺及店主人在消费者心目中的良好形象。

张建明运用的是与顾客拉近互动的销售方式,这种互动营销是将文化、爱心、友情融为一体,把商品通过人性化服务销 1

售出去的一种充满活力的销售方式。通过由点带面,即以销售产品的销售专卖店为点,将消费顾客引导转化,倍增推广经营者为面,由小到大,由个人经营逐步扩展到团队推广消费经营的过程,其奥妙在于复制建立了多层次的销售网络。张建明为人谦逊,热情诚恳,服务周全,持续将文化、理念、产品展示给消费者,与顾客建立了互惠互利的合作关系,引起广泛兴趣。该店自开业以来,已发展会员200多位,呈现出良好势头和广阔的发展前景。

第五篇:网络营销外包开启电商营销模式创新

国内电子商务经过10余年的成长,到如今互联网营销已不是新鲜名词,已成为了企业的必备营销平台,前不久的11月11日,淘宝、天猫爆出的191亿销售额更是让传统店面大跌眼镜,网络营销的再次出彩。

从国内电子商务现状来说,很多竞争激烈的行业里面,大型企业都有了自己成熟的电子商务团队。电器、地产、教育、汽摩、医疗、服装等行业的佼佼者,都通过自建网商平台或者依托大型电子商务平台如淘宝等,成功开拓了网络交易份额,沿海网络发达地区的中小企业也纷纷加入网络市场竞争。

对大中型企业而言,一般都有专门的专业团队,完成从平台搭建到网络宣传推广、活动与事件策划、网络口碑传播、在线销售与服务以及细到市场调查、数据分析等等系列完善的网络营销系统工作。他们拥有互联网领域的高精人才并已积累了足够的网络运营经验,很多集团性的企业甚至拥有独立的电子商务公司,几十至数百人的规模对网络营销进行规模化运营。

而对更多中小企业来说,虽然大多数已经认识到了网络营销的重要性,同时也逐步了解到网络营销相对传统地面营销方式的种种优势,如相对成本更低,投入产出更有优势、品牌覆盖与口碑传播更为迅速等等。

但是,由于自身资源与规模的限制,大多数中小企业不大可能组建一个囊括电子商务全流程的专门部门,诸如网站设计、网站程序开发、网络营销策划、网站广告推广、搜索引擎优化、竞价管理、在线销售、在线售后服务等全套专业组织结构也很难在中小型企业中很快搭建成功。

基于上述现状,各类规模不等的电子商务外包公司已应运而生,为中小企业提供电子商务的服务方案并完成执行,或满足大型企业的临时性推广外包需求。

所谓网络营销外包,从广义上来讲,就是企业委托专业外包服务商,根据自身拓展网络业务的需求,由电商外包服务商为其提供包含电子商务平台网站建设、技术维护、经营推广、品牌宣传、客户服务等一系列网络营销的全流程或者部分环节。外包服务目前来看有以下几类电子商务外包服务商:

1 综合网络营销服务企业:这类企业一般由具有电子商务基础技能的人组建,能完成一般电子商务需要的“基础建设”和“基本工作”,优点是可以帮助完全没有网络营销基础的企业较快搭建一些如简单网站建设、简单推广投放等工作。缺点是一般因为对不同行业的了解不够深入,因此做出的网站、推广方案都较为“模式化”、“同质化”,因此适用于电子商务还未起步的企业,完成“从没有到有”的转变,而较难后续推进深入以取得大的战果。

建议:从零起步做电子商务的中小企业,可以利用此类型服务,快速搭建基本的网站和交易流程,让互联网上有“自己的身影”。

2 垂直行业服务外包公司:这类企业主要是为某一行业进行服务外包,主要成员是由有某种行业电子商务从业经验的人构成,优点是曾经有行业经验,对某单个行业特征比较了解,且可以直接照搬以往经验,对熟悉的行业进行常规的“套路化”较深度网络营销,能完成较为体系化的网络营销工作;缺点是经验较为固化,只能为少数行业服务。局限性比较大,多集中在房地产、医疗、教育等规模化领域,更多新兴行业的经验积累不足,不能完全满足市场各行各业的需求。

建议:如果是对应垂直型行业,暂时不能建立自己的大型电子商务团队时,可寻找对应行业的专业服务公司,为自己搭建模式,并学习这些模式的操作过程。 3 大型电子商务服务交易平台:最常见的是以“猪八戒网”为代表的“威客”平台。这类平台的特征是集中了大量出来创业或者“挣外快”的电子商务人才,并直接用类似在网络购物的方式,在线购买他们的服务。这些大量的人才里面有来自于各行业的电子商务高端专业人员,他们拥有能为企业完成网络营销策划、网站设计开发、广告投放渠道、网络口碑事件策划等高精工作;同时也有大量从事诸如“发帖推广”、“微博推广”、“顶帖”、“收藏”等琐事的“廉价劳动力”,可以为企业完成信息在网络的迅速传播。

猪八戒网类交易平台的优点是:集中了各行各业从高端到低端的各类电子商务人才,且可通过新颖的“悬赏模式”,由买家提出要求后自主开价,然后从大量人才中选择优秀的外包服务商,甚至可从大量已完成的设计中选择自己最如意的工作成果再付费,也可通过“计件方式”完成一件工作支付一件工作的费用,如发1贴2元。这种模式的选择性更高,且更能保障网络营销工作的顺利完成。大量人才的同时工作,效率也远远超过小团队甚至一个部门的工作。局限性是部分买家对价格把握不准,如果开了过低的价格可能响应的人才会较少,但可以参考网站上以往别人发的类似任务,开出合理的价格。

建议:对网络营销有明晰需求且有明确目的(比如建站、发帖、炒作等)的中小型企业,或需要大量散发各类互联网信息、临时事件炒作的大中小企业,可在猪八戒网上通过任务或雇佣方式,快速完成阶段性的工作(如网站建设、网络推广等)。

综上所述,对于急需拓展网络营销及推广战场,但一时无法建立完善的电子商务团队的企业,或是有电子商务部门,但遇到某些临时性需求,现有人手无法立刻完成的情况下,合理利用电子商务外包服务,就可以解燃眉之急,并获得比传统营销方法更多的惊喜。

关注网络营销外包http:///25net/

上一篇:创新实践心得体会下一篇:词语的分类和排列