心理健康推进计划

时光荏苒，一项工作总是在不知不觉间结束，我们又迎来新的任务与挑战，在开始新的任务前，我们要学会撰写计划，那么该如何拟定计划呢？以下是小编整理的关于《心理健康推进计划》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：心理健康推进计划

关于进一步推进职业健康安全体系建设工作计划及保证措施

关于推进职业健康安全体系建设工作

保证措施

从xxxx年起，公司即开始开展安全、质量、环保三标体系建设方面的工作，xxxx年初，经认证中心初审和评审推荐，已于xxxx年x月取得了“职业健康安全管理体系认证证书”、“质量管理体系认证证书”和“环境管理体系认证证书”。但是，从评审发现的问题，反映出公司“三标“体系建设还存在不少有待改进，特别是职业健康安全管理还有待进一步完善和改进提高。

为了“全面推行职业健康安全管理体系，构建安全生产长效机制的实施意见，提升公司安全生产管理能力和水平，有效控制生产经营和服务过程中存在的各种风险，避免和减少各类安全生产事故的发生，使公司职业健康安全体系建设有个大的进步和提高，得以有效指导和促进公司的安全生产。现就xxxx年进一步推进职业健康安全体系建设工作制定保证措施如下：

一、 指导思想：

加强安全生产团队建设，进一步提高制度执行力和效率，以职业健康安全体系建设为龙头，以“反三违，除隐患”为主线，通过开展隐患排查治理年活动，进一步规范职业健康安全管理体系建设，强化职业健康安全责任制的落实和生产经营、服务过程的受控管理，规范作业安全行为，强化动态风险管理，加强应急管理，狠抓重点区域，要害部位，关键环节的隐患整治。以阶段性活动为载体强化基础管理工作，构建职业健康安全长效机制，确保公司各项业绩目标顺利实现。

二、保障措施：

1、加强组织领导，完善体系机构，落实体系责任，促进职业健康安全工作。

随着体制改革的进一步深入，分公司的调整，班组的整合，原有的职业健康安全管理组织机构发生了变化。公司及各分公司在一季度必须完善职业健康安全领导组织机构，明确职责，将职业健康安全体系建设纳入日常安全生产管理工作。公司每月安全生产例会，安排布署检查有关职业健康安全工作;分公司每月分解落实职业健康安全工作;班组要落实每日工作班前安全喊话，作业风险分析，预控措施交底，职业健康安全工作现场检查。建立三级职业健康安全工作责任管理网络，明确网络人员管理责任，公司职业健康安全管理网络人员每周至少一次，分公司职业健康安全管理网络人员每周至少二次，深入班组，深入现场查找隐患，帮促指导基层职业健康安全管理工作。

公司及各单位要进一步明确职业健康安全管理工作各级领导责任主体和责任人，管理部门人员责任主体和责任人，监督责任主体和责任人。于x月底修订完善各级人员安全生产责任制。归类、整理公司部门、分公司安全生产规章制度、岗位职责和安全技术操作规程等，并按年度制度修订升级计划进行全面修订升级。实现“一岗一责”和“一职一责”。

公司各单位要分层次修改完善各自的绩效考核细则，综合考虑职业健康安全教育培训和体系管理工作，岗位责任落实、陷患治理、应急演练等内容。各单位行政一把手要亲自挂帅，分管领导具体负责，把职业健康安全管理各项工作落到实处，实现推进和提高。

2、强化职业健康安全宣传教育培训，提升全员职业健康安全意识。

1)强化领导层的职业健康安全学习教育;公司领导，部门、分公司领导要自觉带头学习有关职业健康安全的法律法规、制度等，公司领导至少每季进行一次集体学习，以增强领导的法制观念，并按照公司对领导干部的培训教育要求和计划，由培训中心组织好对中层干部的职业健康安全教育培训，以及送外培训，提高中层干部对职业健康安全的意识。

2) 强化管理层的培训教育;在上半年由公司安生部组织一起班组长以上管理人员职业健康安全、危险源辩识评价培训班，以提高骨干层理论水平和现场管理水平。

3)强化班组员工的培训教育;落实岗位练兵，技术培训，应急演练培训和特殊工种取证、复证培训。各班组要充分利用安全日活动，班前会、班组安全生产分析会等形式，对员工进行职业健康安全法律法规，安全生产规章制度，典型事故案例等方面的教育，培教中心要严格按照培训计划，落实培训责任，加强岗位练兵，技能培训和特殊工种的取证、复证培训。同时要加大对培训效果的考核力度，把考核结果同绩效考核挂勾，促使员工增强职业健康安全意识，提高操作技能，风险识别削减与应急避险能力。

4)加强新入职员工、转岗员工和临时劳务用工的基本职业健康安全知识培训;各分公司在对新入职员工进行三级安全教育，转岗员工和劳务工进行安全教育培训时，必须把职业健康安全方面的知识作为重点内容，并严格执行考试合格方可上岗制度，通过专韪教育、师徒合同、结帮对子、加以监护、巩固，消除“无知、无畏、无能”者上岗。

3、进一步细化完善危险源辩识，认真做好风险评价和预控措施的完善工作。

检修作业、经营管理和服务活动过程的危害辩识是公司开展职业健康安全工作的一项重要工作，公司各单位必须紧密结合公司生产、经营、服务活动的实际，发动全员做深入细致的工作。在过去进行辩识的基础上，进一步细化工作步骤，完善工作内容。辩识危险因素、定性定量的进行评价，并从管理、制度、防护等诸多方面完善预控措施。各部门、分公司要坚持领导挂帅，专人负责，落实分工，指导检查，会诊讨论、补充完善，成立专门小组负责此项工作。分工司由分管副经理牵头、安全员负责、技术员配合。班组明确专门骨干负责，从下到上，从作业岗位到管理层面，认真分析每项检修作业、管理、服务活动步骤中的危险因素，做到全员参与，多层面分析。各部门，分公司要高度重视此项工作，要把危险源辨识与日常维护消缺、200MW、300MW乃至600MW机组大、小修结合起来，力求齐全完善。力争在x月底完成此项工作。各部门分公司要做到定人、定项目、定范围、定时间，明确要求，专人负责监督指导。安生部要组织开展对危险源辨识、评价人员进行一次专题辅导讲座，安排专人深入基层指导分公司、班组做好此项工作，确实保障危险因素辨识，评价工作规范正确进行。要加强管理，强化考核机制，分级制定专项考核办法，对那些工作不认真，不按规定时间开展和完成工作的要严格考核。部门、分公司例会，各专责人要汇报工作开展情况，公司安全生产例会，部门、分公司要汇报工作的开展状况。必要时安生部要根据基层活动开展存在的问题，召开专题会议加以解决，按照统一模板、统一时间、统一管理、统一标准的原则，做好危险源、危害因素辨识、危险评价和预控措施完善工作。

4、强化体系建设，完善、标准、程序，提高职业健康安全管理水平。

强化职业健康安全体系建设，进一步明确职业健康安全管理部门，充实各级职业健康安全管理人员，明确工作职责，切实将职业健康安全体系建设纳入各级领导目标管理和绩效考核内容，真正落到实处。

加强职业健康安全制度和标准建设。各部门、分公司要对现有的制度体系，规范标准、操作规程等，加以归类整合，进一步融入体系，整合规范。按照简洁、适用、方便、规范的原则，对本单位在安全生产管理中的各项记录、表格、报告等进行融并完善，使得更加符合实际、更加具有可操作性、更加符合职业健康安全规范。

进一步完善修订职业健康安全的管理标准、技术标准和程序文件。安全生产部在明确标准体系目录的情况下，确定统一格式、统一模板按归属分类下发修订任务单，各部门要落实专人进行编写，修改和完善，通过PDCA循环，不断使管理标准更加符合神头检修的实际和特点，更具有实用性和科学性。使技术标准符合国家法律法规以及行业规程规定等。使程序文件更具有可操作性和完整性，具有指导性。同时各单位要专人负责，加强操作过程中的指导管理，确保标准和文件的规范性、有效性。

5、强化现场监监督，落实整改，提高职业健康安全预控水平。

1)安生部、分公司安监人员要加强落实日常安全监督检查，重点是班组开工前的危险因素分析和安全技术、防护交底，生产服务活动过程中的督查和现场的巡回检查，把隐患消除在萌芽状态。

2)认真落实定期的职业健康安全检查，重点是班组日查，分公司周查、安生部月查和季度检查。以职业健康安全体系规范和管理标准、技术标准、程序文件为依据，检查落实职业健康安全的规范执行情况;同时把职业健康安全检查与春检、秋检、重大节日前的安全检查和专项安全检查等有机地结合起来，进行落实，逐步规范，使职业健康安全进一步走上常态管理。

3)重点抓好现场劳动作业条件，个人劳动防护用品的配臵使用，现场安全措施的布臵，检修作业的规范、安全行为的规范，特种作业人员劳动保护用品的配带和持证上岗以及安全工器具，个人防护用具，作业检修工器具的使用规范，操作规程的执行情况;易燃易爆物品的使用管理，A级检修文件包的运用，以及现场“三违”，发现隐患，落实责任和期限，及时整改。按照职业健康安全的规范标准严格要求，严格查处“三违”，加大对“三违”的查纠考核力度。通过批评警告、经济处罚、停工整改等手段，减少检修作业，生产经营、服务活动中的风险。通过整改，完善措施，加强防护，提高现场危险因素的预控能力。采取有效措施，保障员工的职业健康安全，减少职业危害，杜绝职业安全事故的发生。

6、加强应急管理、提高现场应急处臵能力。 本着“科学、可行、有效”的原则，按照“培训—编写—审查—检验性演练—修订完善”的程序。安生部继续编制和完善应急救援预案，分公司编制完善应急响应程序，开展单项或分项演练;公司开展整合性演练。确保一旦发生险情或事故，能够及时应对，妥善处理。各分公司根据内外部市场人员调整后的情况，适时调整应急抢险队伍，并报安全部备案。

分公司要强化班组职业健康安全风险意识，注重职业健康安全体系的运行质量和效果，特别是要广泛开展岗位危害识别，提高员工的风险意识和危害识别能力，关健作业的风险控制能力。同时要加强风险和应急知识的培训。分公司在年内要根据检修作业的实际分别组织1—2次应急预案培训，通过培训、演练使人人了解掌握本岗位、本工种、本生产区域范围内的危险因素，危害后果，以及防范措施。做到没有风险识别不能干，没有操作规程不能干，出现异常情况不能干，情况不明不能干，没有完善的措施不能干。坚决杜绝麻痹侥幸思想，做到既要强化风险预控，又要加强应急管理，“应急有预案，救护有队伍，联动有机制，恢复有措施”

7、抓好职业健康安全基础工作：

1)重视做好职业健康安全防护设施，个人防护用品及警示标识管理。加强对职业健康危害防护设施、防护用品的配备检查、维护;各级生产监管人员，班组长、工作负责人要认真履行作业前职业健康安全告知义务，准确告知员工所在岗位的职业健康安全危害、预防措施。进一步规范检修作业现场和办公、检修场地的职业健康安全警示标识，年底安生部要对职业健康安全保护设施和个人防护用品进行一次专项检查，监督其购臵符合国标，配戴符合规定，使用符合要求。

2)人力资源部要定期开展员工的健康体检，健全职业卫生和员工个人健康监护档案，不断完善职业健康紧急救治体系，按规定配备和发放劳动保护用品。

3)安生部、分公司要根据本单位危险源、危害因素辩识评价的结果，依据检修作业中存在的重大风险，分别建立公司，分公司的重大危险源档案，制定不同条件下的风险管理方案、进行专门控制、确保重大危险源处于受控状态。

随着公司市场的不断拓展，危险源也越来越多，对员工职业健康的影响和危险也越来越大，有效控制危险源在保证职业健康投入的情况下，更重要的是管理。推进职业健康安全体系建设不是目的，提高全员职业健康安全意识，采取有效措施，防范职业健康风险，提高职业安全的可靠性，保障全员职业健康，使之健康、安全、快乐地工作，才是体系建设的落脚点。所以，抓好职业健康安全体系建设，领导是关健，全员参与是基础，执行落实是重点，提高安全生产管理水平是目标。我们要充分发动全员积极参与，把做好职业健康安全工作视为企业发展的基础，视为建设和谐社会的基础，视为以人为本，以员工为企业生存之本，对员工负责的具体体现。真心，用心，扎实有效的做好职业健康安全管理工作。

第二篇：大力推进健康镇村创建,让健康渗透城乡每个“细胞”--推进健康镇村创建工作总结

武进区大力推进健康镇村创建 让健康渗透城乡每个“细胞”

12月6日至8日，省健康创建考评专家组一行对我区2017年江苏省健康创建工作进行考核评估。今年我区开展湟里镇、遥观镇、雪堰镇、洛阳镇、湖塘镇5个江苏省健康镇、48个健康村(社区)和18个健康单位的创建工作。各镇、村(社区)、单位将创建工作纳入本年度重点工作，全面打造健康元素，以创促建，打造了一批健康细胞，群众卫生意识和健康水平普遍提高，为健康武进建设打下了扎实的基础。

健康创建接受省级验收：

在遥观镇，宋剑湖中大小沼地绿洲星罗棋布，鱼虾肥美，并拥有多种鸟类、水生植物及湿地植被。“城市绿肺”宋剑湖湿地公园的优美景观受到了考评组的交口称赞;在湖塘镇，夕阳红长者服务中心让考评组眼前一亮，超前的理念、先进的设施、温馨的环境、周到的服务，让他们连连赞叹，真正做到了医、养、护为一体;大巷科技馆内的健康小屋、4点钟学校、科技设施也让考评团看到了很多亮点和特色。

考核组一行先后来到湟里镇、遥观镇、雪堰镇、洛阳镇、湖塘镇，听取了健康镇创建情况汇报并查看了工作台帐资料，并对湟里葛庄张家村、遥观宋剑湖湿地、雪堰健康主题公园、洛阳文化街、湖塘夕阳红长者之家等地进行现场考核，现场考核点覆盖了健康村、社区、健康单位。考核组充分肯定了我区健康创建工作取得的成绩，并希望以健康创建工作为抓手，不断健全和完善“将健康融入所有政策”的机制，完善长效管理，进一步巩固健康创建成果，让全区人民感受到创建工作带来的幸福。

洛阳：绘就健康美丽新画卷

走进洛阳镇岑村陆家头村，村道干净整洁，房屋整齐有序。在村子的一大片空地处，施工人员正在进行污水管道的铺设和小游园的建设。一旁，河道的生态护岸已经完工。今年，岑村将争创省级美丽乡村。

岑村开展整治村容村貌是洛阳镇创建省级健康镇的举措之一。今年，洛阳镇投入1亿元实施污水管网建设，投入1500万元实施清淤工程，建设农村污水处理系统37个。每年镇村两级仅长效管理工作投入1500余万元。29公里的污水主管网建设，19公里的支管网建设，另外开展了大规模的清淤整治活动，目前完成了166个河塘的整治任务，全镇的生态环境得到了改善。

在创建健康镇的过程中，洛阳镇注重群众健康理念的转变、健康意识的自觉形成，先后发放宣传资料4.8万份，组织开展丰富多彩的健康促进活动，培养群众的健康意识和健康习惯。近年来，洛阳镇还加大资金投入，完善文体活动设施建设，免费对外开放。目前有篮球场27个，足球场4个，门球场3个，通过这些基础设施的不断完善，同时组织有益的文体活动比赛，通过体育锻炼来提高群众的身体素养。

让健康渗透城乡每个“细胞” 洛阳镇省级健康镇创建是我区健康创建的一个缩影。健康创建是一项系统工程，既需要大处着眼，从全局角度规划;又要从小处着手，让健康城市的每个细胞都充满活力。按照“十三五”健康城市发展规划，近年来，我区推进健康城市建设，积极实施“将健康融入所有政策”策略，建立完善健康城市建设管理机制，持续改进自然环境、社会环境和健康服务，确保健康城市建设取得实效。

在统筹推进城乡建设、大力改善健康环境的基础上，我区大力开展健康镇(街道)建设活动，并以健康社区(村)、健康单位和健康家庭为重点，推进健康细胞工程建设，筑牢健康城市基础。

以建设健康城市为平台，我区大力开展健康教育与促进、烟草烟雾危害控制、城乡环境卫生治理、卫生创建、健康创建、病媒生物防制等工作。组织健康武进社区行活动，以村(社区)为单位，活动覆盖率达到100%;推进国家慢性病综合防控示范区建设，试点慢性病“三位一体”综合管理模式，实现糖尿病精细化管理;加大健康场景建设力度，倡导健康生活方式。结合卫生镇村复审工作，雪堰、遥观等镇建设健康主题公园(广场)、健康长廊和健康步道;开展多种形式的控烟宣传工作，使公众了解烟雾烟草危害，降低吸烟率;保持城乡饮用水卫生监测全覆盖;大力开展以环境综合整治、清除四害滋生场所为主，以药物消杀为辅的除“四害”工作。

第三篇：健康扶贫推进会

辛村卫生站家庭医生签约服务及健康扶贫

工作推进会

各位领导、同志们：

为了进一步加快推进我院家庭医生签约服务工作，助力健康扶贫精准力度，今天，我院组织了这次家庭医生签约服务及健康扶贫工作推进会，参加会议的人员有卫计局高局长，乡政府分管卫计工作的毛乡长，分管扶贫工作的梁乡长，县医疗集团包联领导中医院候院长，以及县乡村三级医疗机构的签约服务团队成员。我希望通过此次会议，能够使大家进一步掌握健康扶贫相关政策和家庭医生签约服务在健康扶贫工作中的重要意义，为不断提高人民群众的健康水平做出我们应有的贡献!今天的会议议程有下面几项：

1、首先有我汇报我院家庭医生签约和健康扶贫工作的进展情况，下一步的工作目标任务。

2、由王廷淼副院长和大家共同学习健康扶贫政策和内容。

3、由各位领导做重要讲话和重点强调。 下面我先汇报近年来的各项工作情况：

一、我院家庭医生签约的基本情况：

去年我院组建了9个签约团队，分别包联辖区的9个行政村，团队共有签约医生31名，由县乡村三级医护人员组成。至目前已经签约5213人，占常住人口的86%。

二、各重点人群的签约情况：

1、0-6岁儿童：384---128,33%

2、孕产妇：6---6,100%

3、老年人：942---752,80%

4、高血压：966---714,74%

5、糖尿病：350---214,61%

6、精神病：67---42,63%

7、残疾人：471---284,60%

三、贫困人群签约情况：

1、低保：276---276,100%

2、五保：136---136,100%

3、建档立卡贫困人口：1382---1382,100%

四、双签约服务任务完成情况：

1、组建家庭医生签约团队9个，由县乡村三级医务人员组成，包括县医院8名，卫生院9名，乡村医生9名。

2、乡政府组建的乡村干部团队9个，分别由1名包村干部，帮扶干部，第一书记，村干部组成。

3、辖区内共有建档立卡贫困人口1382名，637户，其中因病致贫因病返贫人员318名，156户。全部进行了双签约。

4、开展了4次健康扶贫义诊咨询活动，卫生院和各卫生室设置家庭医生签约服务，健康扶贫政策的宣传版面12块。

以上就是从去年以来我院围绕家庭医生签约和健康扶贫工作的一些内容，按照县卫计局关于家庭医生签约工作方案要求，2018年签约服务覆盖率达到60%以上，各重点人群签约服务覆盖率达到80%以上，其中建档立卡贫困人口，计划生育特殊家庭签约服务覆盖率达到100%，到2020年，力争实现家庭医生签约人群全覆盖。在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上，把工作重点向提质增效转变，做到签约一人，服务一人，做实一人，不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。因此要强调两点，一是乡村医生是本村居民的责任医生，是第一责任人，不能和居民已经进行了签约，就完事了，更重要的是对签约居民的后续健康服务，尤其是重点人群，建档立卡贫困户要求每月进行一次的上门随访服务，同时要填写服务手册并签字;再一点就是要将签约协议书、健康服务手册、健康扶贫政策宣传折页，健康宣传资料一并装入家庭医生签约服务袋中，保存好，既能保证资料完整性，又证明了自己的工作，还能应付上级检查。在今年4月份，我院组织了人员到贫困村丰盛村，对在村居住的贫困户利用一周的时间进行上门随访服务，一边工作督导，发现了许多居民将签约书、服务手册丢失，对这一问题已经进行了查漏补缺，并现场填写服务手册，当场签字。下一步其他没有督导的村先进行自查，大家一定要高度重视，要把健康扶贫当做一件政治任务来做，平时工作要结合医疗服务和公共卫生服务统筹协调，坚决配合政府打赢脱贫攻坚战这场战役!今年家庭医生签约任务还有一些差距，今年争取在县医院的支持帮扶下，能够圆满完成各项任务!

下面有王廷淼副院长和大家共同学习健康扶贫相关政策。

第四篇：安小落实五项措施 推进心理健康教育

新学期伊始，我校狠抓小学生心理健康教育，采取五项措施推进学校心理健康教育工作。

一是完善工作制度。专门制定了安乐村小学心理健康教育计划，保证了心理健康教育的持续发展。成立了以校领导小组—心理咨询室—班主任”为基本模式的心理健康教育体系，切实加强对心理健康教育工作的领导，积极开展工作。

二是优化工作环境。学校高度重视学生的心理健康问题，以“心理咨询室创建”为主要抓手，为开展心理健康教育创造良好的工作环境。

三是提升工作水平。定期开展团队心得交流座谈会，搭建网络工作平台，有力促进了学校心理健康教育工作的开展。

四是成立心理健康教育教师团队，开展了心理健康教育室， 整合心理健康教育资源，从提高心理健康教师专业技能入手，优化团队活动内容及形式，提升心理健康教师的专业素质，发挥心理健康教师团队的总体优势，进一步推进学校心理健康教育工作的开展和深入，为心理健康教育的可持续性发展打好基础。

五是创新工作形式，强化工作校果。开设心理健康教育直通车，开展心理健康教育班会、心理健康教育讲座，普及心理健康知识，增强自我调适能力;开展心理健康教育进课堂活动，利用语文、思品等学科优势加强心理健康知识宣传，潜移默化，润物无声;开展“阳光体育”，艺术节等活动，张扬学生个性，舒缓心理压力;开展一对一个别辅导，及时调适心理，解决突出个案。

第五篇：推进医院持续、快速、健康、稳定发展

把握“公立医院改革试点单位”契机

推进医院持续、快速、健康、稳定发展

医院基本情况

红河州第三人民医院始建于1940年，前身为国家大型企业云南锡业集团公司总医院，是一所集医、教、研、预防、急救为一体的综合性国家三级乙等医院和爱婴医院。曾荣获‚全国卫生系统先进集体‛ 、‚红河州工人先锋号‛等荣誉称号。

医院坐落于驰名中外的‚世界锡都‛、荣获‚中国最佳人居环境范例奖‛的云南省个旧市，山水相依，钟灵毓秀，环境怡人;占地面积2.01万平方米，建筑面积4.41万平方米;医院编制床位650张，实际开放床位800张;设有35个临床医技科室、11个职能科室;现有在岗人员676人，具有正高职称6人，副高职称29人，中级技术职称131余人，享受国务院特殊津贴2人，云南省政府特殊津贴3人。

医院拥有SPECT、GE16排全身CT、电子内窥镜、医用直线加速器、磁共振成像仪、大型X线血管造影机、CR、DR、高端彩色多普勒B超、大型免疫分析仪、血液净化机等先进诊治设备850余台(套)，以及净化手术室、消毒供应中心、远程会诊中心、肿瘤分子与细胞生物学实验中心等。在肿瘤科、心血管内科、肾内科、耳鼻咽喉头颈外科、皮肤科、创伤、泌尿外科、病理科、核医学科以及职业病诊治等方面已形成了自己的专科特色，尤其是肺癌、乳腺癌、鼻咽癌、肠癌等恶性肿瘤诊治及系统、规范的病理检查、手术、放疗、化疗、介入、中西医药及生物免疫等临床综合诊疗技术方面，在滇南地区均处于领先水平。有一大批科研成果获得了国家级、省(部)级及州级科技进步奖励。其中有关肿瘤诊治相关成果14项，如《云锡矿工肺癌病因学研究》1999年获得国家科技进步二等奖。主编著作7部，参编2部，如《早期支气管肺癌X线断层图谱》、《纤维支气管镜图谱》等专著。

经过多年的建设与发展，医院现已发展成为医疗学科齐全、技术精湛、设备先进的现代化综合医院，是中国医学科学院肿瘤医院、肿瘤研究所肺癌防治合作中心，是红河州肿瘤防治研究中心、红河州肿瘤放射治疗中心、云南肿瘤综合治疗中心红河(个旧)基地，红河州红十字医院、云锡公司创伤救治研究中心及红河州肾病中心、红河州职业病治疗中心、个旧市血液净化中心，是云南省中医学院、昆明医学院的教学实习医院，大理医学院和楚雄医专实习医院，中国医药生物技术协会组织生物样本库分会委员单位，吴阶平医学基金会肝病介入治疗学组委员单位、吴阶平医学基金会微创介入医学专家委员会委员单位，中华医学会云南省耳鼻咽喉头颈外科分会、云南省放射学会、心血管病学会和核医学分会委员单位，云南省抗癌协会会员单位。

医院秉承‚以人为本、以病人为尊、以员工为重‛的理念，以‚学科立院、人才强院、科教兴院、文化建院‛的发展思路和‚立足红河、面向滇南、拓展越南‛的战略定位，激励全院职工为将医院建成面向东南亚桥头堡的红河州领先、云南省知名的现代化医院而努力。

医院改革与管理的具体做法

医院‚人性化服务‛，是最近几年来全国各大医院纷纷倡导的以病人为中心、消除患者疾病痛苦、恢复患者身心健康和满足患者个性化需求的一种新的服务理念。随着医疗卫生体制

1 改革的不断深入和公立医院改革的不断深化，我院与时俱进、因地制宜推行的‚人性化服务‛也在不断拓展，将其贯穿于医疗、护理、科教、质量、安全、党风廉政建设和医德医风建设全过程，以此促进医院的服务规范、能力提升、质量控制与安全监管等各项工作的全面发展。

尤其是我院2010年7月被红河州委、州政府确立为红河州公立医院改革试点单位以来，州委、州政府和上级主管部门给予了我院大力的支持，2009年财政补助709.08万元，2010年就增加到1205.34万元，2011年达到了1805.72万元。我院抓住机遇，乘势而上，突出以人为本，以病人为中心，以提供优质服务为己任，确立了让人民群众‚少花钱、看好病‛的奋斗目标，努力彰显人性化服务的特色，并致力于将‚人性化服务‛的医疗活动，从更高的层面和更广泛的意义上，升华和打造成为务求‚兴医为民，公益利众‛实效的一项民心工程，最大限度惠及于民，造福于民，通过医院这个社会窗口，完善‚人性化服务‛建设，不断促进医患关系的亲密与和谐，搭建起人民群众生命健康的‚七彩桥‛，也搭建起党和政府与广大人民群众的一座‚连心桥‛。

我院的主要做法和成效如下： 第一，模式创新，“五心服务”暖人心。

2011年7月，云南省副省长高峰到我院视察深化公立医院改革的相关工作和进展，看到我院病区走廊宣传人性化服务推行的‚微笑多一点、言语轻一点、脑筋活一点、理由少一点、脾气小一点、度量大一点、做事勤一点、动作轻一点、行动快一点、技术高一点‛，高兴地说：‚希望你们能够继续把这‘十点’做得更好一点，让人性化服务更得人心、更暖人心!‛

我院‚人性化服务‛的模式创新和具体实践，就是在以环境设施为保障、以制度为规范、以文化为引导的前提下，致力培养人文型的医护人员，不断规范医疗服务和保障医疗安全，以期达到和实现‚五心‛就诊的医疗境界。

——环境优化更舒心。为提供‚便捷、舒适、温馨‛的医疗服务，全面提升我院在医疗市场的综合竞争力，体现‚以病人为中心、以质量为核心、扩大门诊容量、简化就诊流程、方便病人就诊、提高诊疗效率、体现管理水平‛的思路，我院通过简化、归并医疗服务项目和程序，进一步优化服务流程。在2004年6月银行贷款2000万元建盖了近2万平方米的集诊疗专业化、服务人性化、休养舒适化、环境优美化、流程现代化、功能多样化等特点于一体的外科住院大楼的基础上，以及2010年11月完成总投资800万元对内科大楼装修改造和搬迁后，2011年我院又完成中医康复科病房、皮肤性病科病房门诊、内外科门诊、超声影像科、妇科和产科门诊改造以及全院无障碍卫生间改造等，为就诊病人营造了一个开放、舒适、温馨、人性化、庭院化的就医环境。并在优化就医环境的同时，落实部分便民措施，减少就医等待，改善患者就医体验。根据门诊就诊患者流量趋势，调配了医疗资源，做好门诊和辅助科室之间协调配合，正在大部分辅助科室设立候诊区叫号服务。同时，医院继续规范及持续改进预约诊疗工作，对肿瘤科、耳鼻喉科、糖尿病患者的门诊和出院复诊实行中长期预约。与周边的红河县、金平县、元阳县建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务。急诊工作执行创伤、急性心肌梗死、脑卒中、急性呼吸衰竭重点病种的急诊服务流程与规范，需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费，保障患者获得连贯医疗服务的绿色通道。此外，为保证全院行政、医疗、后勤等信息传递迅速，及时了解各科室医疗动态，医院继续投资加强了信息化建设，实施了电子病历，并按照上级文件精神，有步骤地建设‚医务通‛信息平台和系统，积极着手组建医院信息科。2012年5月，我院累计投资700万元打造的肿瘤分子与细胞生物学实验中心、肿瘤层流病房以及消毒供应中心的建设，又开创了红河州医疗卫生的‚三个第一‛。

——人文关怀更顺心。我院从2006年2月引进了具有国际管理水平的医疗管理团队‚北京西马远东医疗管理投资有限公司‛，进行现代医院管理讲座、引进国内知名专家现场指导等，又借鉴德国、新加坡等医院的人文关怀理念，结合实际，把人性化服务建设作为一项长效工程，相继开展了优质护理服务示范工程、星级护士站评比、十佳科室评选以及‚三好一满意‛等活动。对危重、生活不能自理的患者，成立专门的基础护理小组，逐步扭转患者家属或家

2 属自聘护工承担生活护理的局面。2011年7月，我院又在肿瘤放疗科试行公立医院改革必须攻坚克难的‚无陪护病区‛，自觉承担公益成本，切实减轻患者负担，让到我院就医的患者真真切切享受到公益利众的实惠和人性化服务的温暖与贴心。《中国改革报》、《春城晚报》、《红河日报》、新华网、人民网等主流媒体均对此给予了积极的关注和正面的报道，不断提升了医院的知名度和美誉度。在2011年10个‚优质护理病区‛工作取得经验的基础上，2012年上半年逐步在我院‚肾内科‛、‚肿瘤外科‛、‚皮肤科‛、‚泌尿外科‛、‚产科‛开展了优质护理服务工作。上半年共调查住院患者450人次，满意度为97.61%。

——个性服务更贴心。注重每一个与众不同的细节，提供个性化、差异化服务的环境，是我院人性化建设的一个亮点。我院在同一病区保证普通病房满足需求的同时，开设了特需病房、温馨病房、穆斯林病房等，让病房既符合医院管理要求，又折射出宾馆服务的温馨和家庭的温暖。为解决住院患者生活上的不便，医院每一个护士站都设有便民服务箱，备有消毒针线、剪刀、指甲刀、及纸笔;患者生日还能得到医护人员送来的鲜花、祝福和惊喜。2010年9月4日，是患者小董一生最难忘的日子，那天是他的生日，也是他左侧耳廓的生日。患有耳廓先天小耳畸形的他在这天做耳廓再造手术，手术完成后他刚从麻醉中清醒过来，就得到了医护人员为其送去的鲜花和祝福，他和家人非常感动，脸上露出了灿烂的微笑。2011年5月12日，是第99个‚国际护士节‛，我院将‚特别的爱‛，送给一位特别的老人，邀请主动从省城转到我院治疗的、红河州唯一健在的91岁老红军岳宗岱，共同度过了一个非常有意义的‚红色护士节‛。在护士们为老红军点燃插在大蛋糕上面的红色烛光里，老红军高兴地给‚白衣天使‛讲述革命历史，鼓励‚天使们‛爱我中华、放眼世界，更好地为祖国和人民服务，并且高兴地说：‚一起过护士节，我的病都好了一大半!‛2011年6月，我院还邀请前来为‚2011年红河州肿瘤规范诊治培训班‛授课的中国肿瘤防治的一些权威专家、教授聚首切磋，成立了云南省肿瘤综合治疗中心红河(个旧)基地，以期促进和推动红河州肿瘤诊治工作能够在实现规范化、标准化基础上，达到‚因人而异、因病而异‛的个体化治疗，让病人不断提高生存及生活质量。

——诊疗多样更合心。多样化的诊断和治疗是提升医疗质量和满足人性化丰富需求、解决群众‚看病贵、看病难、看好病‛的有效途径，而多样化的诊疗是以先进的技术和设备作为支撑。近年来，我院投资3000万元，引进了美国GE16排全身CT、日本东芝大型悬吊式数字减影机、菲利浦SPECT、数字化乳腺机等数十台(套)诊疗设备，极大地提升了诊疗服务水平。医院在滇南地区首家引进的SPECT设备，不仅打破传统的影像诊断方法，在细胞代谢水平上，还能更早地发现肿瘤等脏器功能病变情况。而提升了的肿瘤生物免疫治疗技术，则为肿瘤治疗开辟了更加有效和崭新的途径。

——患者为尊更放心。尊重患者的知情权、选择权等，让人性化服务更具亲和力，也不断增加了患者对医院的信任，促进了和谐医患关系的构建。例如，医院进一步规范医疗收费行为，严格执行收费标准，坚持三级医院二类收费，实行一日清单制度和收费公示制度;坚持药品、耗财集中招标采购;实行大成本核算，制定了控制药品比重、缩短平均住院日，降低平均诊次收费水平和平均床日收费等指标的控制措施，为老百姓‚看好病‛、特别是‚能便宜地看好病‛极大地创造了条件。为体现患者为尊，我院还自觉承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务已7年，对口支援红河县人民医院和泸西县人民医院纳入院长目标责任制与医院工作计划，有实施方案，专人负责。保证完成每年10人次的对口支援工作。此外，派出10人次专家队伍定期深入受援的个旧市金湖东社区服务站和我院二门诊社区服务站进行专家进社区活动，加强管理，督促检查健康档案及社区六大任务的完成情况，提高了诊疗水平和社区卫生服务管理水平，使初级卫生保健深入居民生活。

第二，能力提升，“五度”到位树标杆。

在深化公立医院改革进程中，我院积极开展新业务、新技术，开展了颅内动脉瘤血管内介入治疗、儿童甲状腺癌根治手术等，不断提升服务能力，提高服务质量。2011年，我院荣获州级科技进步奖2项，市级7项，2011年底，又有15项科技成果推荐申报个旧市科技进步奖，

3 其中10项同时申报红河州科技进步奖。2012年6月初，我院获悉有3项科技成果荣获红河州科级进步三等奖。在云南省举办的护士岗位技能大赛中，我院曾经荣获红河州团体第一，个人全能第

一、第二的好成绩。同时，我院加大人才引进力度，近年来已经引进硕士研究生2人。值得一提的是，为加大医疗人才的素质培养及知识结构改变力度，加强医疗人员的医疗行为的指导及监管，提升医院服务技能和综合竞争实力，我院通过内引外联，鼓励在职员工参加高层次的继续教育，获取学位，提高医技，2011年，医院还选送18人到昆明医学院攻读在职研究生，为医院人才队伍建设增添了后劲。目前，我院又决定与南方医科大学共同举办双休日远程教育研究生班，专业为临床医学，从2012年9月1日正式开班。

但是，希波克拉底曾说：‚医术是一切技术中最美最高尚的，爱人与爱技术是并行的。‛如何让人性化服务的光辉照亮医院?我院用这样5个标准来衡量。

——信赖度：要求医护人员(或设备)必须能够被患者所信赖。为进一步完善医院管理，促进我院医护质量、服务水平的不断提高，2012年以来，我院以《三级综合医院评价标准及实施细则》和‚三好一满意‛为标准，按规定建立健全了相关机构，按照职责明确职能，认真履行工作制度。加强科学合理用血，保证血液安全，开展成分输血比例100%，无输血差错、无输血感染;加强医疗质量管理，提高医务人员的技术水平，改善服务态度。继续实行药品托管，医院指定由分管副院长直接负责协调各项工作，纪委监督。由分管领导牵头定期召开药事管理委员会会议，严格毒、麻、精、放药品管理，保证临床基本用药，病区毒、麻、精、放药品管理合格率100%。为防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，正确处理医疗事故，不断提高医疗服务质量，医院建立了重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定。加强院内感染控制工作等到提高，未发生院内交叉感染事件。不久前，国家级贫困县——金平一个5岁多的女孩付双妹，喝生水导致一条蚂蝗爬进了她的气管。然而，孩子曾先后送往多家医院诊疗，至少3000元手术费却让只有150元钱的孩子父母一筹莫展。危急时刻，有人想起中央电视台报道我院气管异物取出术‚手到擒来‛，于是孩子被转送到我院。云南省卫生系统优秀共产党员、医院耳鼻咽喉-头颈外科主任后群，当即为孩子实施手术，成功将蚂蝗取出。孩子家人感激涕零：‚人民医院为人民，你们真是我家娃娃的再生父母!‛

——保障度：看医疗服务和救治是否保障有力、保障到位。2003年全国抗击‚非典‛，我院共投入‚非典‛防治专款20余万元，派出医疗队5批40余人次，承担二冶隔离观察站的医学观察任务等;2005年，我院圆满完成个旧市卫生局指派的个旧市鸡街铅厂群体中毒抢救任务;元阳县群体外伤事件的抢救任务;2007年圆满完成了‚4•26‛食物中毒事件及‚6•03‛重大车祸事件等突发公共卫生事件的抢救任务，得到了红河州委、州政府、个旧市委、市政府及社会各届人士的高度赞扬;2008年6月23日，个旧市发生误饮生产用水群体中毒事件，我院医护人员积极抢救、精心护理，确保中毒患者30人一人死亡，全部康复出院，受到个旧市政府的高度好评;2008年7月17日冷墩发生较大交通事故后，我院紧急出动，配合参与了事故受伤人员救治工作。特别是在2008年10月，我院协助云南省第一人民医院成功救治了一起群体砷化铅中毒患者，大大降低了死亡率，得到上级医院及社会的一致好评。长期以来，此类事件不胜枚举。

——知觉度：看患者在接受医疗服务的过程中，其感官知觉能否有所享受。我院尽量减少视觉上的单调，变护士单一的白色服装为蓝色、粉红、小花等服装;调整建筑布局，变嘈杂为宁静，配以墙面油画等等，让患者赏心悦目。

——关怀度：换位思考，把人性化服务切实做成‚良心服务‛。2011年3月21日早，住在我院中医康复科的刘永仙老人，忽然打电话请来了州级媒体的两位记者，原来，这位年近八旬的老人突发枕大神经痛，住进了我院中医康复科进行治疗。老人自己介绍，她有个儿子在昆明，有个儿子开客车跑长途，住院期间，一直是医护人员守候在她身旁，甚至连一日三餐，也是医护人员帮她送到病床前，她感到，医护人员对她的关怀比亲人还亲，所以主动请记者为她写‚表扬稿‛。2012年春季一个普通的日子， 83岁的老太太陈寿嘉委托自己的儿孙们，为我院领导和心内科、骨胸外科等医护人员送来了好几面锦旗，一一表达他们心中由衷

4 的感激，并向院长杨军等领导深深鞠躬致谢。其中一面锦旗上写道：‚良医有情解病，神术无声除疾‛。原来，陈寿嘉老人之前不慎摔倒，股骨头骨折，曾经住进外院准备接受人工半髋臵换手术，然而经过术前检查，那家医院发现老人有严重的心脏病等，为确保安全，院方建议老人转院到昆明的大医院去进行手术。一时间，陈寿嘉老人的儿女们手足无措，只好抱着‚试试看‛的心情来到我院，杨军院长说：‚有百分之一的希望，我们都会尽百分之百的努力。‛于是，老人在我院得到了成功救治，且不久之后就顺利康复出院。

——敏感度：医疗人性化服务中最重要的一个环节，看医院领导和医护人员能否主动敏锐察觉患者的需要，并及时伸出援手。2011年6月，我院奔赴屏边县，回访和看望慰问双烈属周维珍老人、退伍伤残军人高国灿烂。事情起源于2011年1月27日，中共红河州委书记刘一平到国家级贫困县屏边开展慰问活动，看望了因贫常病不能及时就医的优抚对象高国灿和双烈属周维珍老人，嘱托各级党委和政府以及有关部门要千方百计帮助他们解决困难。我院获悉这一情况后，及时派出医疗小分队赴屏边为高国灿、周维珍上门体检和送医送药，之后又将他们接到医院进行全面检查和康复治疗。2012年2月，媒体报道蒙自鸣鹫镇11岁的女孩李美琼先天马蹄足内翻，因为家庭贫困得不到治疗，医院获悉这一情况后，立即派出专家到当地为孩子检查，又将其接到医院成功进行矫形手术，目前正在进行康复训练。

第三，兴医为民，公益利众创和谐。

实践证明，推行‚人性化服务‛就是实现‚爱人者人恒爱之‛的一个过程，其不仅仅是医院现代管理和改革发展中实施的单纯的医疗活动，更是党和政府‚兴医为民、公益利众‛的一项民心工程。

例如，2011年8月22日，我院党委发起倡议，为在医院治疗的患左侧性鼻腔囊性癌的贫困患者吴金凤捐款，广大党员和医护人员累计为吴金凤捐款11782元，此外，肿瘤放疗科还为其减免了医药费达6000多元，践行了红十字‚人道、博爱、奉献‛的崇高使命。

金平农村一位叫曹小四的患者，2011年8月确诊为皮肤癌。但是，曹小四经济极其困难，当借来的4000元钱用完后，决定中途放弃治疗。肿瘤放疗科党员和广大医护人员获悉曹小四的困难和顾虑后，立即为其资助和减免了放疗费、床位费、护理费等共计2000余元。2011年11月4日，曹小四放疗结束，头部肿物完全消除，康复出院。

无独有偶，2012年2月13日晚上9点，红河州开远羊街1岁零7个月的何姓小男孩，被半粒蚕豆卡进气管，可是孩子父母只有300多元钱，转我院后，优秀共产党员、‚云岭先锋先进个人‛后群，二话不说又将孩子成功救治。

这些‚人性化‛的举措，为老百姓‚看好病‛极大地创造了条件，例如众所周知的‚公立医院改革难‛，难在一条‚以药养医‛的藤上结了数以百计的苦瓜，而2010年，我院药品收入占业务收入33.34%，同比减少2.43%，处于红河州内同级医院最低水平，仅此一项，每年为到我院就诊的病人减少药品支出300余万元;2011年，我院药品收入占业务收32.3%，继续保持下降。二类收费限制，每年我院又减少收入近500万元，为解决老百姓 ‚看病难、看病贵、看好病‛问题实实在在作出了贡献和奉献;我院新装修的滇南地区最大、最规范的血液净化中心，其技术设施和医疗环境已达到云南省一流水平，却千方百计为患者减负，5年来为透析病人减免费用累计达到320多万元，平均每年约减免65万元;2011年以来，我院又将人性化服务向残疾患者延伸，在开辟了‚优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药、优先住院、优先手术‛就医通道的基础上，投入大量资金进行无障碍卫生间改造，最近又邀请红河州特殊教育学校的老师，对全院医护人员进行了常用手语培训，让到医院就诊的患者真真切切享受到公益利众的实惠和人性化服务的温暖与贴心。

不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。随着公立医院改革不断深化和‚人性化服务‛不断深入人心，我院涌现出一大批‚先锋模范‛：临床第三党支部被评为红河州卫生系统先进基层党组织，党支部书记甘和平被授予红河州卫生系统优秀党务工作者称号，并且，甘和平坚守理想和信念不动摇，在放射治疗岗位上，与‚核辐射‛打了36年交道而不退却，还被评为红河州‚爱岗敬业，无私奉献‛职业道德模范。此外，张梅、赵芸、刘荣玲、后群等同志分别

5 荣获红河州、云南省卫生系统优秀共产党员称号。同时，涌现出云南省‚优质护理服务示范工程‛先进个人王玲、卢波，红河州‚十佳人民满意护士‛薛媚，红河州百名‚我最满意的护士‛李丽、张伦、王玲、梁冬梅、张静、杨迎波等同志。中医康复科退休护士长宋卫东，退休不褪色，荣获全国道德模范提名奖，受到中央政治局常委李长春的亲切接见。

同时，作为红河州我院还积极奉献社会，例如2008年5月，四川汶川特大地震灾害发生后，我院员工充分发扬‚一方有难、八方支援‛的精神，积极踊跃向灾区捐款，捐款金额达72388元;2011年为云南省德宏州盈江县地震灾区人民捐款12420元;为患鼻咽癌的同事余俊捐款21186元;2012年3月，抗旱捐款56600元……长期以来，我院医护人员还一直坚持义务鲜血，例如2011年，我院医务人员无偿献血10950ml，2012年又无偿献血16650ml。

不断强化全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持融入中心抓党建，通过党建促院建、带团建，进一步为医院发展提供坚实保障。尤其是2012年以来，医院将‚四群教育‛与‚三好一满意‛活动紧密结合，改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到‚服务好‛;加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到‚质量好‛;加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到‚医德好‛;深入开展行风评议，即将主动接受社会监督，努力做到‚群众满意‛。按照上级要求，选派了8名素质过硬的新农村建设工作队指导员，分别进驻绿春县戈奎乡戈奎村、河口县瑶山乡梁子村、河口县桥头乡老汪山村、弥勒县虹溪镇招北村、弥勒县虹溪镇虹溪村、泸西县金马镇雨龙村、泸西旧城镇板桥村。用实际行动贯彻落实了‚深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作‛的‚四群‛教育。

此外，还结合医院自身工作特点，把以往的义诊工作贯穿其中，上矿山、下车间、进社区、走村寨，把‚四群‛践行到基层，仅2012年以来，就举行‚癌症日‛、‚爱耳日‛等主题宣传和为民义诊5000多人次。坚定不移倡导精医重德，永葆白衣天使崇高形象。2011年，医院收到锦旗59面、感谢信63封、拒收红包17178元。2012上半年，医院收到锦旗23面、感谢信12封、拒收红包16288元。2010年、2011年，医院党风廉政建设目标考核均荣获红河州卫生系统一等奖。

红河州道德模范、‚昆明好人‛丁莲评价说：‚这是一群阳光的人，你是去求医，他们却把你当成亲人，他们已经用人性化服务的行动证明，热爱生命是幸福之本，同情生命是道德之本，敬畏生命是信仰之本。‛

‚人性化服务‛建设，推动了医院各项工作的全面发展，2011年，医院门诊人次同比增长11.35%;入院人次同比增长20%;出院人次同比增长22%;其中，2011年1-9月病床使用率146.88%，同比增长30.3%;2011年10-12月，医院编制床位经云南省卫生厅核准，由400张增至650张后，病床使用率87.38%，同比增长6.82%;此外，医院业务收入总收入也同比增长27%。

2012年以来，在‚抓机遇、育人才、强建设、快发展‛十二字方针指引下，医院继续突出以人为本的‚人性化‛服务特色，更好地落实‚一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人‛的服务理念，在推动医院又好又快发展中迈出更加坚定有力的步伐。2012年1月至2012年5月，门诊人次: 64844人次，比上年同期增长27.27%;入院人次：9134人次，比上年同期增长19.99%;出院人次：9167人次，比上年同期增长21.48%;平均住院日：12天 比上年同期减少1.9天;开放病床使用率：92.73%，比上年同期增长16.03%;开放病床周转次：12.35次，比上年同期增长0.85次;手术人次：2753人次，比上年同期增长6.62%。业务总收入: 9844.86万元，比上年同期增长28.13 %;药品收入占业务收入28.85 %，比上年同期减少4.3 %。

医院存在的主要问题或制约因素

6 在医院发展进步的同时，我们也清醒地看到存在的困难和压力。我院作为一所公立的基本医疗单位，由于历史原因欠账多，历史包袱沉重长期欠投入，致使我院在人才培养、基础设施、硬件建设等方面存在严重问题。当前最突出的是：

1、由于地区的医疗保险基金的亏损面额大，医院的正常的诊疗工作均受到制约，患者不满情绪增高，医患沟通难度加大，仍需得到上级部门的理解和支持。

2、因工作需要须购臵的大型医疗设备及基础设施建设资金缺口较大，使我院专科特长不能得到很好的发展。梯次人才培养、储备不足，加之设备陈旧老化、基础设施落后成为制约我院发展的主要因素。

医院建设和发展构想

(一)肿瘤诊治技术方面：我院作为红河州肿瘤防治研究中心，为解决病人‚看病贵、看病难‛问题，要在原诊治技术基础上提升专科诊疗技术，如CT、ECT 、DCCIK等诊断治疗手段，以满足病人需求;据不完全统计，红河州各县市肿瘤发病呈上升趋势，为规范、全面、有序、科学地开展各项肿瘤防治方面的工作，我们要继续完善肿瘤报告制度，要成立肺癌、肠癌、鼻咽癌、乳腺癌等研究室，做精做强肿瘤诊治特色，继续加强国内外的临床科研合作，不断引进先进的科研项目和技术，引领州内先进的肿瘤临床科研前沿技术，继续争取我院早日成为‚国家肺癌早诊早治示范基地‛。同时，充分发挥好新建成的消毒供应中心、肿瘤分子与细胞生物学实验中心、肿瘤层流病房创造红河州医疗卫生“三个第一”的作用，促进规范运行，促进项目平台引入技术、推出成果、产出效益，确保科研、临床诊疗出成效。

(二)职业病救治方面：红河州个旧市是工矿城市，急慢性砷、铅中毒、气体中毒(如砷化氢、氯气)等为常见职业性疾病，急性中毒、矿山急救时时发生。为给工业大州提供有力保障，为工业强州保驾护航，我院要进一步规范职业救治工作，在目前已经获准成立红河州职业病治疗中心的基础上，积极争取国家十二五规划有利政策，提升职业病救治技术及职业病就医环境，加快职业病大楼的审批步伐及其相关筹建工作，争取早日动工，为医院专科扩展打下基建基础，为工业大州保驾护航。

(三)桥头堡建设：加快医疗桥头堡建设的探索和实践，力争促成和积极参与全州各医疗单位的领导和专家赴东南亚进行医疗市场调研，为抓住桥头堡建设的机遇、整合全州优势医疗资源、开拓东南亚医疗服务市场奠定坚实的基础，并尽快制定和出台红河州‚让优质医疗资源向东南亚延伸‛的方案和措施，在切实拓展和开创红河州医疗卫生桥头堡建设新天地的进程中争取有所作为。将医院建设成为‚立足红河、面向滇南、拓展越南‛的能够满足人民群众日益增长的医疗服务需求和不断开拓外部医疗市场的现代化综合医院。

根据专业发展的需要，未来几年，我院需要不断更新、引进在本地区性能优良、科技含量高、能够有力促进专业技术平台建设的大型诊疗设备，例如：进口加速器、1.5TMRI、大型生化微创、介入专科设备等。通过硬件+技术+人才的结合，展显综合效能，争取叠加效应，放大社会和经济效益，良性循环经营，实现又好又快发展目标。

初步测算，在基本建设、大型设备购臵、强化肿瘤防治水平、提升职业病救治能力及人才培养方面大约需要资金投入1.25亿元。其中：购臵更新经颅多普勒、肺功能仪、中央监护仪等设备约需资金200万元，CT、大型C臂、ECT购臵约需资金1500万元，肿瘤专科精确放射治疗系统、钼靶乳腺监测仪约需资金300万元;三至五年内计划购臵1.5T的核磁共振一台，约需资金1500万元，新建职业病住院大楼、设备约需资金8500万元，新建传染科住院楼及附属设施约需资金500万元。

7 我们坚信，在上级领导、红河州委、州政府及州卫生局的正确领导和关心支持下，医院有决心、有能力进一步完善自身建设和发展，肩负起全红河州的肿瘤诊治及职业病救治等各项工作任务。我们将以进一步加强医院的科学管理，转变医院发展的增长方式，引入医院学科发展和人才发展的科学评价体系，建立医护人员的质量、效率、技术、服务的量化指标，进而改变医院单纯追求经济收入的价值取向，以创建医务工作者的个人价值为起点，创造医院的组织价值和社会价值，同时，以人性化服务建设为重点，致力于科技兴院、人才强院、学科立院 、文化建院，坚持医疗、科研、教学相辅相成 ，坚持医学、人文、管理高度融合，坚持服务质量、效益水平、发展速度全面兼顾，坚持党政、医护干群紧密结合，不断增强政治使命感和社会责任感，以认真负责的态度、奋发有为的精神、严谨务实的作风，在卫生行业中锐意进取，勇立潮头，为努力解决好群众‚看病贵、看病难、看好病‛，为推进红河和谐社会的发展，促进人民群众的身体健康，作出更大的贡献。