人力资源管理1试题

2022-08-01

第一篇：人力资源管理1试题

企业人力资源管理师试题1

企业人力资源管理师二级专业技

能试卷

一、项目策划：(1至2题，每题30分，共60分)

背景资料1：

安然公司是一家高新技术企业，主要经营软件产品的开发和销售工作。近年来，市场竞争压力越发激烈，销售人员的业绩压力非常大，奖金兑现率不高，纷纷离职。

管强是这家公司的负责人，他觉得这都是因为绩效和薪酬设计不合理造成的，只要有足够的激励，再高的目标都能达成。所以就对公司人力资源经理要求调整整个公司的绩效考评方案和制度。人力资源经理根据管强的想法，在保持整体薪资不变的情况下将销售奖金比例从原来的30%上调为50%，并且上调了封顶奖金，将销售量和利润率作为考核的唯一指标实行月度考核;研发人员和管理人员将奖金比例从原来的20%调整为30%，实行季度考核，考核目标和销售人员一样，按照公司当季整体销售量和利润率进行衡量。这样一来，情况并没有明显改善，公司内部反而更加怨声载道。有些销售抱怨道，这些指标的设定完全没有征询过他们的意见，指标设计的十分不合理，他们在一线辛苦的冲锋陷阵，却由于目标设计的过高而拿不到奖金，但是研发人员和管理人员却可以坐享其成，非常不公平;非销售人员认为他们工作辛辛苦苦，该做的都已经做了，销售业绩完不成，是销售人员能力不行，而他们却要受到连带影响;还有些员工认为，公司工资收入水平比竞争对手差很多，原指望业绩达成能提高收入，这样一来收入不升反降。公司封顶奖金的上调虽然激励了一部分业绩优异的员工，但是令大部分销售人员感到实现指标无望，结果离职率不降反升。

问题：

1、安然公司在绩效考核和薪酬管理中存在哪些问题?(18分)

2、如果你是安然公司人力资源部经理，你会如何设计安然公司的薪酬体系?(12分)

参考答案：

1、安然公司存在问题：(每点6分) (1)缺乏企业战略理解和激励策略。薪酬和绩效是企业实现激励策略的主要体系，安然公司业绩不理想，没有分析深层原因，仅仅是简单以销售量为导向，更改绩效考核和薪酬制度，没有充分考虑企业战略需求和员工期望的一致性，必然无法达到激励员工的目的，员工缺乏动力改变行为和发展能力，也无从提高业绩。 (2)绩效目标和设计流程不合理。考核目标过于单一，无法全面衡量员工的付出和最终获得之比，避免一些投机的事件发生;考核目标的设定不公平，设立之初并无进行公示，也没有征求过业务部门主要人员的意见。

(3)薪酬体系设计不科学。不能准确的了解外部特别是同行业的薪酬水平，无法准确确定整体薪酬水平和合理结构。薪酬分配原则不明晰，内部不公平，没有科学的分析不同部门职位之间、不同个人之间的薪酬差别。

2、安然公司薪酬体系应该从以下几个方面考虑：(12分)

(1)理清企业的人力资源战略，明确企业激励导向。

(2)进行内外部的薪酬调查，获得同行业同性质公司的薪酬水平数据。

(3)进行岗位相对价值评估，确定内部每个职位的相对价值，同时进行薪酬结构设计。

(4)完善绩效考核制度，薪酬激励设计应与考核导向一致。

(5)将薪酬方案进行管理层讨论。征询意见，避免不合理情况的出现。 (6)最终沟通发布确定的薪酬管理制度。

背景资料2 家盛公司是一家国内知名餐饮企业，下属连锁餐饮品牌在全国30多个城市拥有近200家门店，有员工上万名，年销售总额接近20亿。今年准备在全国10个城市再新增20家门店，这样一来，店长的需求就变成了一个巨大的人员缺口。

公司高层就将这个任务交给了人力资源经理孙家诚，孙家诚觉得现成门店经理肯定最清楚这个店长的职责和要求，于是在没有明确职责说明书的情况下，私下与几个相熟的店长直接沟通，让他们推荐一些合适的人员。一个月之后，孙家诚陆续收到了店长们的反馈。在推荐的候选者中有一些是公司内已经有着一定门店经验的领班，有些则是外部人员，外部人员虽然没有餐饮行业相关经历，但是都有在酒店等服务业的工作经验，孙经理认为只要有服务业行业经验就可以了，所以经过简单面试之后就安排他们陆续上岗。

可是问题也随之而来。员工向领导反映，公司内部忽然有了那么多机会，员工却压根什么都不知道。这些被提拔的员工并不是最优秀的，公司这种暗箱操作的方式，让许多尽心工作的员工心灰意冷，觉得再怎么努力工作也没用，反正升职的机会都是内定的。领导非常重视员工的反映，于是到了一些新门店进行观察，发现虽然有些门店是管理得当的，但是相当大的一部分门店管理混乱，有些外招店长虽然有一定的管理经验，但在工作中习惯以自己以往的经验管理，对公司的管理要求理解不够，落实不到位。领导非常生气，叫人力资源部经理立即整改。

问题：

1、请简述人力资源经理孙家诚犯了哪些错误?(16分)

2、如果你是他，将如何选拔合适的新店长?(14分)

答案：

1、孙家诚犯的错误表现在：(每点4分)

(1)没有完善岗位说明书，没有明确胜任力的具体要求。导致招聘时选拔标准模糊且不统一，很有可能招到不适合岗位要求的员工。 (2)在内部招聘时，特别是大规模招聘时，仅将熟稔程度作为录用的标准是十分不明智的，不符合内部招聘时“公平、公正、公开、权威”的四项原则，不但起不到推动员工内部发展的正面的积极的作用，还会让员工感到公司内部管理混乱且影响公司今后的日常正常运作，造成极大的负面影响。

(3)筛选过程不科学，没有全面评估，筛选过程仅靠人力资源经理面试。

(4)缺乏系统的岗位培训，对新晋升店长没有进行相关管理能力提升的培训，对外部新进人员缺乏入职培训。

2、该公司可以采取内部竞聘和外部招聘结合的方式，选择合适的新店长。(14分)

(1)进行岗位分析和合适人员的胜任模型的确定，由此决定应聘的条件。

(2)建立合适的竞聘团队，由人力资源部、业务部门和公司相关管理层参与。

(3)在公司范围内发布招募需求，不但为岗位挑选合适人才，也能在公司内部起到积极的影响。

(4)设立完善的的筛选机制，淘汰不符合要求的申请者。并产生最终的录用者。 (5)最终公示录用的名单，如还有岗位空缺是内部无法满足的，可启用外部招聘。

(6)外部招聘过程仍需要依据岗位的具体要求，通过完善的招聘流程进行选拔。

(7)对入职人员包括新晋升和新加入人员进行针对岗位要求和企业文化方面的培训。

二、案例分析背景资料3：

盛业广告公司创建于2008年，当初仅有五名员工，主要承揽一些中小型企业的包装和宣传品设计印刷业务。创业之初，大家齐心协力，经过几年的艰苦创业和努力经营，目前已经发展成为100多名员工的企业。有了相对稳定的客户，生存已不存在问题。公司走上了比较稳定的发展道理，但是仍有许多问题让公司总经理感到头疼。

创业初期，事情多人手少，总经理和员工不分彼此，大家也没有明确的分工，一个人顶几个人用。跑业务、谈判、设计、送货，大家齐心协力，不分昼夜，不计报酬，有什么事情在饭桌上就可以讨论解决。总经理为人随和，关心和体贴员工。由于总经理的工作作风以及给员工在工作中有很大自由度，大家工作相处融洽。

然而，随着公司业务的发展，尤其是经营规模不断扩大之后，总经理在管理工作中常常感觉不如以前得心应手了。

首先，让总经理头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”。他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管现在职位高低，一律不放在眼里。这些“元老”们工作散漫，不听从公司管理和安排。散漫的作风在公司内部蔓延开来，对新员工产生不良影响。盛业公司再也看不到创业初期那种工作热情。

其次，总经理感到公司的沟通不畅，谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，很少提出解决问题的建议，导致许多工作需要总经理亲自去推动。另外总经理还感到，公司业务质量意识淡化，工作标准不如从前，客户的抱怨正逐渐增多。

再次，行政人事经理反映，公司各部门都要求增加人员，而且今天提出，明天恨不得就到位。理由都是任务多人手少。

总经理心里也明白，这样下去肯定要影响公司业务，他认识到必须加强管理，特别是在公司人力资源管理的建设。但要如何加强呢?抓纪律，把“元老”们请出公司，改变公司激励机制……。他想到了许多，觉得有许多事情要做，但是一时间又不知道从何处入手，因为总经理和其他“元老”们一样，公司创建以来一直一门心思搞业务，没有太多琢磨如何让别人更好地去做事，加上他自己也没有系统的学过管理知识，实际管理经验也欠丰富。问题：

1、盛业公司在人力资源管理存在什么问题?(10分)

2、如果你是公司人力资源经理，你会采取那些改进措施?(10分)

参考答案：

一、目前公司人力资源存在的问题：(10分)

1、没有清晰的人力资源战略规划，组织机构和管理职能缺失;(3分)

2、没有合理的人力资源管理制度;(3分)

3、缺乏企业文化和沟通机制建设。(4分)

二、采取的措施：根据公司战略以及各个发展阶段进行：(10分)

1、进行人才需求分析，加强公司员工信息管理;

2、加强公司组织结构和管理制度建设，明确岗位职责与分工，明确规范工作要求;

3、加强公司绩效管理建设，摆正过去功绩与当前绩效的关系;

4、完善培训体系，提升员工能力，包括专业能力和管理能力;

5、加强企业文化建设和沟通机制建设，以文化凝聚员工。

背景资料

4、

邦联公司是一家从事医疗软件产品研发、代理、销售和相关服务的责任有限公司，公司现在有人数100多人，每年销售总额超3亿。新上任的人力资源部许伦经理，在一次研讨会上获得了大数据发展趋势的信息，他认为作为互联网行业，每个员工都应该具备这样的意识，才能保证企业处于行业的前沿。回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期三天的脱产培训。

不久，该计划书就获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费，请外部培训公司上门为大家培训。可三天的培训过后，大家对这次培训说三道四，议论纷纷：培训以讲授为主，互动较少，上面老师讲，下面学员讲;培训内容引用了其他行业的案例，唯独没有互联网行业的案例;培训过程全员同时参加，在少有的讨论环节，讨论话题互动性很差……

此次培训，除几名中层管理人员觉得有所启发，略有收获之外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学无所获，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只卖来了一时的“轰动效应”。有的学员甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!而听到这些议论后，许伦觉得很委屈，他百思不得其解：当今竞争环境下，前瞻性的知识应该是很有用的呀!怎么会不受欢迎呢?

问题：

1、导致这次培训失败的主要原因是什么?(10分)

2、企业应当如何把员工培训落到实处?(10分)

答案：

1、该企业的不足之处表现在：(10分) (1)没有做好培训需求分析。该企业本次组织的是前瞻性培训，对公司长期发展有一定的必要性，但是在规划培训的过程中需要与企业实际情况相结合，做好培训设计和实施。 (2)培训内容、对象、考核要求等层次不清。

(3)没有明确的培训目标。 (4)没有进行培训效果评估。 (5)缺乏员工沟通，员工对培训的必要性认识不足。

2、企业要想把员工培训工作落到实处，要注意以下几个方面：(10分)

(1)培训前做好培训需求分析，包括企业分析、工作分析、个人分析。

(2)建立科学的培训制度体系，培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核制度、培训风险管理制度。

(3)科学合理的做好培训计划，设立操作性强、可以衡量、标准化的培训目标。培训计划主要要素包括培训教师、培训对象、培训教材、培训方法、费用、要求等。

(4)实施培训计划过程管理，确定有效的培训方法，围绕培训目标实现培训中的互动。

(5)重视培训的价值体现，达成培训目标，科学实施培训效果评估。

企业人力资源管理师三级专业技能

试卷A

一、项目策划(1至2题，每题30分，共60分)

1、背景资料：

启程公司是家汽车销售公司，业务遍及全国，因为业务发展和组织架构调整，需要增补一名销售副总监，考虑企业老员工较多以及工作能尽快熟悉介入，所以公司讨论决定，这个职位将从企业内部人员中选拔。

人力资源部考虑到销售副总监是销售管理岗位，要求竞聘本职位的必须为企业目前在职的销售副经理以上的销售管理人员，并通过企业邮箱发布了这个内部招聘的启示，要求一周内提交竞聘申请。人力资源部原本以为这是一件很小的事，但是消息发布后，却引发了销售团队的震动，很多销售人员，尤其是一些资历较深的销售人员和销售主管，对企业表示强烈不满，他们认为，企业有这样的一个岗位，要给大家机会，他们的能力不比那些销售副经理或经理差，很多工作事实是他们在做，而不是销售经理们，对企业人力资源部用论资排辈的方式表示不满。更让人力资源科始料不及的是，由于网络问题，有近三分之一的销售经理或副经理没收到邮件。因此公司内部四处流传这个职位已经由人力资源部内定，同时，这件事也引发了其他非销售管理岗位的管理者异议，指责人力资源部剥夺了他们想通过换岗增加自身能力、影响了员工提升和发展的机会、阻碍了员工自我价值的实现，最后引发了员工对公司管理的不满。问题：

1、人力资源部在组织内部招聘过程中未遵循哪些原则?(10分)

2、请你结合案例设计一个销售副总监的招聘计划。(20分)

参考答案：

1、未遵循的原则：

(1)未遵循机会均等原则。没有在企业内部公开发布招聘要求，让员工产生暗箱操作的误解。单凭人力资源部自己的感觉来确定那些人员合适、哪些人员不合适，缺乏客观性，未能提供合适人才到合适岗位发挥才能的机会。(5分)

(2)未遵循激励原则。未能体现通过内部招聘将员工安排到更合适的岗位、提高员工的工作能力、提供组织內更大的发展空间，从而失去调动员工的积极性、激励员工的作用。

2、招聘计划：

1)成立招聘小组，确定招聘团队人选。成立一个由公司决策层、相关职能部门主管、人力资源部、员工代表组成的内部招聘的评审团队。(5分)

2)拟定招聘需求，确定竞聘资格，并由评审团队共同确定招聘的要求和范围。(5分)

3)编制和发布招聘信息，多途径在公司内部公示相关招聘要求，并公示招聘邮箱、电话，方便员工应聘，保证招聘工作的真正公开、透明。(5分) 4)制定竞聘选拔方案。包括选拔方式、场地、时间等。(5分)

2、背景资料：

瑞智公司是一家生产日用小家电的民营企业，现有员工500人。为了能在激烈的竞争中站稳脚跟，公司总经理认识到培训的重要性，提取销售收入的3%用于员工的技能培训。虽然培训投入加大了，但总经理还是觉得公司绩效没什么提高。

在新任人力资源经理的安排下,人力资源部对目前公司内部人员结构和过去的培训情况进行了初步分析，发现公司培训只有一些过程的时间安排表，以往的培训内容都是由人力资源部借鉴培训公司提供的培训课程确定的，培训经费主要运用在外部培训上，同时培训时间安排比较混乱，常常迁就培训师，导致有些培训课程时间安排不合理。在实施培训过程中，各部门经理根据工作忙闲程度选派工作量较少的人员参加培训，员工也普遍感觉培训对自己的工作能力提升影响不大，而有些重要的技能也没有进行培训。为此，人力资源经理要求培训主管拿出改善的方案，以提高培训的效果。问题：

1、瑞智公司培训管理中存在哪些问题?(12分)

2、如果你是该公司的培训主管，将如何进行培训需求调查。(18分)

你

参考答案：

1、存在的问题：

(1)缺乏培训需求分析。培训需求应来源于组织层面、任务层面和员工层面，现有培训需求缺乏这些方面的调研。(4分)

(2)缺乏培训计划。未明确培训的目标，缺乏完整的培训计划。(4分) (3)缺乏有效的培训组织实施。很多员工因为工作忙而未参加培训，会导致培训效果不显著。技能培训主要采取外训方法缺乏针对性，与内部技术需求结合不够。(4分)

2、培训需求调查：

(1)做好培训需求分析准备。(5分)

1)理解组织使命和战略; 2)了解组织的整体能力结构和绩效状况;

3)做好分析前动员。 (2)选择合适的调查方法开展调查，比较合适的是访谈法、问卷法和观察法等。(5分)

(3)进行培训需求的确认。(4分)

(4)完成培训需求分析报告。(4分)

二、案例分析

3、背景资料：

精致公司是一家专门生产家用洁具的合资企业，自1997年成立至今，已逐渐发展成为研发、生产、销售一条龙服务的中型企业，有员工1000多名，销售额达亿元。

精致公司在进行薪酬体系设计时，采用了同行业其他企业的薪酬方案，把自己公司的薪酬等级确定为12级，不论部门，只按照年资进行分级。

随着时间推移，市场环境变化，渐渐地员工离职开始增多。近一年里研发部门的员工流失率达20%，人力资源部调查后发现，研发人员的薪酬等级属于12级中的第6级，按照精致公司这一级别的薪酬标准在平均8000元人民币，而精致公司的竞争对手支付给研发人员的薪酬平均在10000元以上。同时，人力资源部门尽管规定需要定期对员工绩效考核，并与薪酬挂钩，但考核标准不清晰，各部门经理也不太愿意给员工打低分，影响他们的薪酬，绩效考核形同虚设，不少高绩效的员工开始明显不满。

问题： 1. 精致公司在薪酬体系上存在什么问题?(8分)

2. 你认为该公司的薪酬设计应从哪些方面进行改进?(

12分)

参考答案： 1. 存在的问题：

(1) 缺乏公平性，没有进行岗位评价，导致内部缺乏公平性。(2分) (2) 缺乏竞争性，薪资水平低于同行，没有竞争力。(3分) (3) 缺乏激励性，由于没有有效的绩效考评，导致高绩效与低绩效的员工收入差不多。(3分) 2. (1) 根据公司发展战略进行工作分析，岗位评估。(3分) (2) 进行市场调查了解行业薪资水平，并确定公司薪酬结构。(3分)

(3) 明确各岗位的工作标准要求，建立相应的考核制度。(3分) (4) 将薪资分成固定和浮动两部分，固定部分参考市场水平，浮动部分与考核结果挂钩。(3分)

第二篇：国土资源考试题1

2013国土资源局国土资源知识考试题库

一、填空题

1、“全国土地日”是每年的6月25日，今年是第22个全国土地日.

2、“世界地球日”是每年的4月22日，第一个世界地球日在1970年。

3、“十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地”是我国的土地基本国策。 4土地整理按内容分包括土地整理、土地复垦和土地开发。

5、征用耕地的安置补助费的最高标准为不得超过被征用前三年平均年产值的十五倍。

6、征地补偿包括土地补偿、安置补助、地上附着物和青苗补偿三项内容。

7、我国实行土地的社会主义公有制，即全民所有制和劳动群众集体所有制。

8、国家对矿产资源的勘查、开发实行统一规划、合理布局、综合勘查、合理开采和综合利用的方针。

9、矿山企业的“三率”是指开采回采率、采矿贫化率和选矿回收率.

10、采矿许可证有效期满，需要继续采矿的，采矿权人应当在采矿许可证有效期届满的

30 日前，到登记管理机关办理延续登记手续。

11、土地调查应当包括土地权属调查、土地利用现状调查、土地条件调查三项内容

12、地质灾害防治工作的原则是预防为主、避让与治理相结合和全面规划、突出重点。

13、《土地管理法》具体规定了解决土地权属纠纷的办法：(1)协商解决;(2)行政解决;(3)诉讼解决。

14、土地使用证遗失、灭失的，土地权利人应当向土地主管部门书面报失，并在本地报纸刊登启事，刊登启事 30 日内无异议的，可以申请办理补发土地证书。

15、国家实行土地用途管制制度。

16、《违反土地管理规定行为处分办法》规定，土地管理秩序混乱，致使一内本行政区域违法占用耕地面积占新增建设用地占用耕地总面积的比例达到 15 %以上或虽然未达到 15 %，但造成恶劣影响或者其他严重后果的，对其县级以上人民政府主要领导人和其他负有责任的领导人员给予警告或者记过处分以上处分。

17、《行政许可法》规定，除当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起20 日内作出行政许可决定。

18、招标分为公开招标和邀请招标两种形式。

19、新增建设用地的土地有偿使用费，百分之三十上缴中央财政，百分之七十留给有关地方人民政府，都专项用于耕地开发。

20、行政处分种类有警告、记过、记大过、降级、撤职、开除六种。

21、一次性非法批准征用、占用基本农田

10 亩或其他耕地 30 亩以上或其他土地

50 亩以上的应移交人民检察院立案处理。

22、采矿权人被吊销采矿许可证从采矿许可证被吊销之日起2年内不能再申请采矿权。

23、土地等级6年调整一次。

24、农民集体所有的土地由县级人民政府确认所有权。

25、对征地补偿标准有争议的由县级以上人民政府协调，协调不成的,由批准征用土地的人民政府裁决。

31、以划拨方式取得的土地使用权的转让，应当按照相关规定报县级以上人民政府批准。

32、农村村民使用本集体经济组织以外的集体土地建住宅的，应当依法办理土地征用手续。

33、在村庄、集镇(不含县级人民政府所在地的城镇)土地利用总体规划确定的建设用地规模内，为实施该规划，按照土地利用计划将农用地一次或者分批次转为建设用地的，报设区的市、自治州人民政府批准。

34、县级以上人民政府土地行政土地主管部门按照职责权限，统一负责本行政区域内土地的管理和监督。

35、土地所有权、使用权及他项权利，依法实行登记发证制度。

36、土地违法案件由土地所在地的县、市人民政府土地管理部门管辖。

37、土地管理部门查处土地违法案件的期限，法律、行政法规没有规定的，一般应当自立案之日起三十日内作出处理决定，重大案件经立案机关的主管负责人批准，可以延长三十日。

38、农村村民建房超过省、自治区、直辖市规定标准，多占的土地以非法占地论处。

39、土地行政主管部门的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

40、建设占用土地，涉及农用地转为建设用地的，应当办理农用地转用审批手续。

41、买卖或者以其他形式非法转让土地的，由县级以上人民政府土地行政主管部门没收违法所得。

42、土地管理监督人员履行职责，需要进入现场进行勘测、要求有关单位或者个人提供文件、资料和作出说明的，应当出示土地管理监督检查证。

43、征收基本农田由国务院批准。

44、国家征收土地，依照法定程序批准后，由县级以上地方人民政府予以公告并组织实施。

45、临时使用土地期限一般不超过二年。

46、未经批准擅自转让、出租、抵押划拨土地使用权的单位和个人，市县人民政府土地管理部门应当没收其非法收入，并根据情况处以罚款。

47、征用土地的各项费用应当子征地补偿、安置方案批准之日起3个月内全额支付。

48、农民集体连续使用其他农民集体所有的土地已满二十年的，应视为现使用者所有。

49、县级以上(含县级)水利部门直接管理的水库、渠道等水利工程用地属于国家所有。

50、农村居民空闲或房屋坍塌、拆除两年以上未恢复使用的宅基地，不确定土地使用权。已经确定使用权的，由集体报经县人民政府批准，注销其土地登记，土地由集体收回。

二、单项选择题(请将正确答案填在括号内)

1、为深入贯彻、落实《土地管理法》，坚定不移地实施国家土地管理基本政策方针， 1991年5月24日国务院第83次常务会议决定，把每年的(C )确定为全国“土地日”。

A 4月22日

B 5月24日

C 6月25日

D 12月4日

2、国家所有土地的所有权由( B )代表国家行使。

A国土资源部

B国务院

C省政府

D市、县政府

3、下列不是诱发崩塌产生的主要因素的是( D )

A采矿

B工程开挖边坡和强烈振动

C暴雨

D太阳暴晒

4、近年来，党和国家为确保粮食安全，坚持实行最严格的耕地保护制度，要求坚守( D)亿亩耕地红线。 A 15

B16

C17

D18

5、土地登记发证必须达到三条标准，即( C ) A合法、合理、合情

B权属合法、界址分明、面积合乎规定 C权属合法、界址清楚、面积准确 D测量图件、身份证明、权属证明

6、各省、自治区、直辖市划定的基本农田应当占本行政区域内耕地的( D )以上。

A 50%

B60%

C70%

D80%

7、基本农田保护区以( C )为单位划区定界，由县级人民政府土地行政主管部门会同同级农业行政主管部门组织实施。 A行政村

B村民小组

C乡(镇)

D县(市)

8、地方各级人民政府要对土地利用总体规划确定的本行政区域内的( )负责，政府( )是第一责任人

( C )

A耕地保有量

分管领导

B基本农田保护面积

主要领导

C耕地保有量和基本农田保护面积

主要领导 D耕地保有量和基本农田保护面积

分管领导

9、土地利用总体规划的期限一般为( C )年。

A 5

B10

C15

D20

10、国家编制土地利用总体规划，规定土地用途，将土地分为( A )。 A农用地、建设用地、未利用地

B耕地、非耕地

C建设用地、非建设用地

D耕地、建设用地、其他土地

11、临时使用土地期满拒不交还的，由县级以上人民政府责令交还土地，处以罚款，罚款标准为( B )。 A非法占用土地每平方10元以下

B非法占用土地每平方10元以上30元以下 C非法占用土地每平方30元以下 D临时用地使用费的1倍

12、任何单位和个人进行非农业建设，需要使用土地的，必须依法申请使用( B ) A集体土地

B国有土地

C未利用地

D空闲土地

13、建设占用土地，涉及农用地转为建设用地的，应当办理(A )审批手续。

A农用地转用

B土地出让

C土地转让

D土地储备

14、农用地转用的计划指标实行( A )管理，跨结转使用计划指标必须严格规范。 A指令性

B指导性

C指令性和指导性相结合

D监督性

15、各类非农业建设经批准占用耕地的，建设单位必须补充( C )的耕地。 A数量相等

B质量相当

C数量、质量相当

D数量更多

16、国家根据国民经济和社会发展需要，每( B )年进行一次全国土地调查;根据土地管理工作的需要，每年进行土地变更调查。

B10

C15

D20

17、国家建立土地调查制度。下列不属于土地调查内容的是( D

)。 A土地权属调查

B土地利用现状调查 C土地条件调查

D农用地转用指标调查

18、林地的承包经营期一般为( D )。

A 30年

B 50年

C 30-50年

D 30-70年

19、土地登记以( C )为基本单元。

A户

B使用者

C宗地

D街区

20、在开展土地卫片执法中，( C )将矿产领域列入卫片执法检查范围。 A 2008年

B 2009年

C 2010年

D 2011年

21、农村村民申请宅基地，且不涉及占用农用地的，应取得( C )的批准。 A县国土局

B乡镇人民政府

C县级人民政府

D省级人民政府

22、农村村民一户只能拥有( C )宅基地。

A 3处

B 2处

C 1处

D 4处

23、下列情况中，不能申请使用宅基地的是( D )。

A因结婚等原因，确需建新房分户的

B原住宅影响村镇规划需要搬迁的

C经县级以上人民政府批准回原籍落户，农村确无住房的 D 将已有宅基地转让、出租给别人的

24、下列依法不能使用集体建设用地的是( D

)。 A兴办乡镇企业

B村民建设住宅 C乡(镇)村公共设施和公益事业建设

D商品房开发

25、国有土地有偿使用的方式不包括( C

)。 A国有土地使用权出让

B国有土地租赁

C国有土地划拨

D国有土地使用权作价出资或者入股

26、根据有关规定，工业用地土地使用权最高出让年限为( C )年。 A 30

B 40

C 50

D 70

27、根据有关规定，商业用地土地使用权最高出让年限为(B )年。 A 30

B 40

C 50

D 70

28、下列( D )不可以采用划拔方式取得土地。

A能源、交通、水利等基础设施用地

B城市基础设施用地

C公益性用地

D招商引资商业项目用地

29、因挖损、塌陷、压占等造成土地破坏的，用地单位和个人应当按照国家有关规定进行复垦。复垦的土地应当优先用于( A )。

A农业

B生产建设

C工业

D房地产开发

30、单位或者个人为经济建设项目，通过“以租代征”使用集体土地，属( D )行为。

A正常租赁土地

B正常使用土地

C临时用地

D非法占地

31、承包经营耕地的单位或者个人连续( B )年弃耕抛荒的，原发包单位应当终止承包合同，收回发包的耕地。 A 1

32、矿产资源属于( )所有，由( )行使国家对矿产资源的所有权。

( A ) A 国家

国务院

B 国家

各省、自治区、直辖市政府 C 国务院

各省、自治区、直辖市政府

国务院

33、信访人提出国土资源信访事项，应当向依法有权处理的(

C )提出。 A基层国土管理所

B县级人民政府

C国土资源管理部门

34、买卖、出租或者以其他形式非法转让矿产资源的，将处以( A )的行政处罚。

A没收违法所得，处以罚款

B吊销勘查许可证

C吊销采矿许可证

D吊销两证，并处以罚款

435、因工程建设等人为活动引发的地质灾害的治理费用，按照谁引发、谁治理的原则由( A )承担。

A责任单位

B国家

C地方政府

D监管单位

36、根据《地质灾害防治条例》的规定，在地质灾害易发区内进行工程建设应当在可行性研究阶段进行( B )，并将评估结果作为可行性研究报告的组成部分。

A地质灾害可能性评估

B地质灾害危险性评估

C环境影响评估

D地质情况评估

37、地质灾害预报由县级以上人民政府( D )主管机构发布。

A国土资源部门会同农业部门

B国土资源部门会同公安部门

C气象部门会同公安部门

D国土资源部门会同气象部门

38、根据《中华人民共和国矿产资源法》的规定，开采矿产资源必须依法缴纳哪些税费( A )? A资源税和矿产资源补偿费

B资源费和矿产资源利用税 C矿产资源利用费和消费税

D矿产资源消费税和占用税

39、农民集体所有的土地，由( B

)人民政府登记造册，核发证书，确认所有权。 A乡级

B县级

C县级以上

D省级 40、具有法律效力的土地使用权源证件是( A )。

A土地使用证

B房产所有证

C契约

D土地所有权证

41、国家实行土地用途( A )制度，使用土地的单位和个人必须严格按照土地利用总体规划确定的用途使用土地。 A管制

B自由

C分配管理

D分级管理

43、发生滑坡、崩塌时应尽快向( A )跑离危险区。

A两侧 B沿滑坡、崩塌主方向上方

B沿滑坡、崩塌主方向下方

D任意方向

44、中华人民共和国实行土地社会主义公有制，即全民所有制和( C )。 A国家所有制

B私有制

C劳动群众集体所有制

D以上均不正确

45、土地利用计划实行( B )管理。

A指导性

B指令性

C市场化

D强化性

46、土地利用总体规划修编，必须保证现有( A )总量不减少，质量不降低。 A耕地

B农用地

C基本农田

D农用地和未利用地

47、土地整理新增耕地面积的( C

)可以用作折抵建设占用耕地的补偿指标。 A 30%

B 50%

C 60%

D 80%

48、我国地质灾害防治的方针是( D

)。

A谁引发、谁治理

B指导与管理相结合 C法制建设与行政管理相配套

D预防为主，避让与治理相结合

49、崩塌和滑坡的前兆是(A

)。 A断流泉水复活，或泉水井水忽然干涸;滑坡体后缘的裂缝扩张，有冷气或热气冒出;有岩石开裂或被挤压的声音 B闪电雷声轰鸣

C动物惊恐异常，植物变形

50、国家实行占用耕地补偿制度。非农业建设经批准占用耕地的，按照(A

)的原则，由占用耕地的单位负责开垦与所占用耕地的数量和质量相当的耕地。

A 占多少，垦多少

B占多少，补多少

C 占多补少

D先占后垦

51、采矿许可证有效期，按照( B )确定。 A矿床远景储量

B矿山建设规模

C矿床实际储量

D勘察区域范围

52、土地一级市场的供给者是( A )。

A土地所有者

B土地使用者

C土地开发商

D土地经营者

53、农民集体连续使用其他农民集体所有的土地已满 ( A

)年的，应视为现使用者所有。

A 20

B 30

C 25

D15

54、未取得测绘资质证书，擅自从事测绘活动的，责令停止违法行为，没收违法所得和测绘成果，并处测绘约定报酬( A )的罚款。

A一倍以上二倍以下

B一倍以下

C二倍以下

D二倍

55、土地闲置满( A )年的，经原批准机关批准，市和县人民政府可以无偿收回建设用地使用权。 A二

B三

C四

D五

56、农村村民未经批准或骗取批准，非法占用土地建住宅的，新建的房屋( B )拆除，退还土地。 A可以不

B 必须

C无须 D 缴纳罚款后可以不

57、县(市、区)国土资源局采矿许可证发证权限为( A )。 A开采只能用作普通建筑材料的砂、石、粘土

B开采砂、石、粘土

C开采在部、省采矿许可证发证权限以外的矿山资源

D开采在部、省采矿许可证发证权限以外，矿床储量规模很小的矿山资源

58、需要提前终止土地使用权出让合同的情况是( B )。

A使用年限届满

B 因国家建设需要提前收回土地使用权 C改变土地用途

D无正当理由闲置土地1年以上

59、通过转让取得的土地使用权，其土地使用权的使用年限为( C ) A土地使用权合同规定的年限

B法定最高年限

C原土地使用权出让合同规定的使用年限减去原土地使用者的使用年限后的剩余年限 D在签订转让合同时协商制定

60.土地使用权出让合同约定的使用年限届满，土地使用者需要继续使用土地的，除( B )情况外，应当予以批准。

A不影响社会公众利益需要的

B根据社会公众利益需要收回该幅土地的

C土地使用者在至迟于届满前1年申请续期的

D其他土地使用者在出让合同届满前两年就申请使用土地的

1、土地使用权出让金用于( C )。

A城市基础设施建设和耕地开发

B土地开发

C城市基础设施建设和土地开发

D耕地开发

62、转让、出租、抵押划拨土地使用权补交的土地使用权出让金最低不得低于标定地价的( B )。

A 30%

B 40%

C 50%

D 60%

63.土地使用权抵押合同终止后，抵押人应当自抵押合同终止之日起( B )日内办理注销土地使用权抵押登记手续。 A 10

B 15

C 30

D 60 64.公民、法人或者其他组织认为( D )侵犯其合法权益，可以向行政机关提出行政复议申请。 A抽象行政行为

B民事调解行为

C司法行为

D具体行政行为

65、国家征用土地的，依法批准后，予以公告并组织实施的单位是( A )。

A县级以上土地主管部门

B县级以上人民政府

C省土地行政主管部门

D省级人民政府

66、开发未确定土地使用权的国有荒山、荒地、荒滩从事种植业、林业、畜牧业或者渔业生产的，经县级以上人民政府依法批准，可以确定给开发单位或者个人长期使用，使用期限最长不得超过(

C)。 A30年

B 40年

C 50年

D 60年 6

7、国家实行占用耕地( A )原则

A补偿

B赔偿

C无偿

D补助 6

8、建设用地使用权( A

)抵押

A可以

B不可以

C禁止

69、根据《中华人民共和国土地管理法》规定，每一个需要安置的农业人口的安置补助费标准为该耕地征用前三年平均年产值的( C )倍。

A 15

B 30

C 4—6

D 6—10 70、在下列宅基地申请情况中，( A ) 乡(镇)国土资源所不予受理。

A已列入规划改造范围的;

B刑满释放或解除劳教回乡等回本组落户无住房的;

C原房屋破旧，宅基地面积偏小，需要重新翻建、扩建的;

D原本村现役军人配偶，且配偶及子女户口已落户在本村组且无住房的; 7

1、土地承包经营期限是多少年?( C )

A 10年

B 20年

C 30年

D 40年 7

2、我国土地基本国策是( A )。

A十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地

B集约用地、合理开发、促进可持续发展

C保护基本农田、查处违法用地

D保护耕地、严格控制建设用地审批

73、必须实行“世界上最严的土地管理制度管理土地”，这是哪位领导提出的?( A ) A胡锦涛

B吴邦国

C温家宝

D邓小平

74、采用挂牌方式出让土地，挂牌时间不得少于多少?(A

) A 10天

B 15天

C 20天

D 10个工作日 7

5、单位之间的土地权属争议由哪级人民政府处理?( B ) A乡级人民政府

B县级人民政府

C市级人民政府

D省级人民政府

76、居住用地的土地使用权出让最高年限是多少年?(C

)

A 50年

B 60年

C 70年

D 80年 7

7、征收耕地的土地补偿费，为该耕地被征收前三年平均年产值的多少倍?( B )

A三至五

B六至十

C五至六

D十 7

8、采矿权人自矿山企业投入生产满多长时间后可以转让采矿权?( B

)

A 180天

B 1年

C 2年

D 3年 7

9、下列哪种财产可以抵押?( B ) A 土地所有权

B 建设用地使用权

C 耕地

D 宅基地

80、矿产资源勘查许可证有效期限最长为( A )年。 A 3

B 5

C 10

D 6 8

1、临时使用土地期限一般不超

年。( B )

A、1年

B、2年

C、三年

D、四年

82、《土地管理法》规定：农村村民出卖、出租住房后，再申请宅基地的， ( A )

。 A、不予批准

B、可以批准

C、处以罚款后才能批准

D、各省自行确定 8

3、矿产资源属于

所有。( B )

A、集体

B、国家

C、个人

D、矿山业主 8

4、国家实行探矿权、采矿权

取得的制度。( A )

A、有偿

B、无偿

C、自行协商

D、审批

85、抢险救灾等急需使用土地的，可以先行使用土地。其中，属于临时用地的，灾后应当恢复原状并交还原土地使用者使用，( )办理用地审批手续;属于永久性建设用地的，建设单位应当在灾情结束后

()个月内申请补办建设用地审批手续。(C)

A、应当 6

B、应当

3 C、不再 6

D、不再 3 8

6、地球上适宜人类利用的土地约占地球表面积的(B)。 A、4%

B、14%

C、24%

D、34% 8

7、征收集体土地需报经国务院批准有三种类型：一是征收基本农田;二是基本农田以外的耕地超过( C)公顷的，三是其他土地超过七十公顷的。

A 25

B 30

C 35

D 45 8

8、《土地管理法》规定：农村村民出卖、出租住房后，再申请宅基地的，

( A )

。 A、不予批准

B、可以批准

C、处以罚款后才能批准

D、各省自行确定

89、行政机关作出准予行政许可的决定，应当自作出决定之日起(B )内向申请人颁发、送达行政许可证件，或者加贴标签、加盖检验、检测、检疫印章。

A、7日

B、10日

C、15日

D、20日 90、下列哪种方式不是国有土地有偿使用的主要方式?(D ) A国有土地使用权出让 B国有土地租赁

C国有土地使用权作价出资或者入股 D国有土地使用权招标、拍卖、挂牌

三、多项选择题(请将正确答案填在括号内)

1、国家实行土地用途管制制度，将土地分为( ABC ) A农用地

B 建设用地

C未利用地

D基本农田

2、国土资源执法监察的工作方针：( A B

) A预防为主

B预防和查处相结合

C惩处为主

D 惩前毖后，一劳永逸

3、国土资源巡查工作应当遵循的原则：( A B C

)

A依法原则

B及时原则

C有效原则

D惩处原则

4、国家对耕地保护的法律或规定的主要有：(

ABC

)制度。

A实行土地用途管制

B实行占用补偿

C基本农田保护

5、在采矿许可证有效期内有下列情况之一的，采矿权人应当向原登记发证机关办理变更登记：( ABCD A 变更主要开采矿种

B变更开采方式

C 变更企业名称

D 缩小矿区范围

6、(

ABCD )经县级以上人民政府依法批准，可以以划拨方式取得。 A国家机关和军事用地;

B城市基础和公益事业用地;

C国家重点支持的能源交通水利等基础设施用地;

D法律、行政法规规定的其他用地。

7、国有土地使用权转让包括(

ABC )。

A出售

B交换

C赠与

D出租

8、地质灾害按照人员伤亡、经济损失的大小，分为四个等级.下列说法正确的是( AB

)A特大型：因灾死亡30人以上或者直接经济损失1000万元以上的

B大型：因灾死亡10人以上30人以下或者直接经济损失500万元以上1000万元以下的; C 中型：因灾死亡5人以上10人以下或者直接经济损失100万元以上500万元以下的

D小型：因灾死亡5人以下或者直接经济损失100万元以下的

9、地质灾害防治工作( ABC

)

A应当坚持预防为主

B应当避让与治理相结合和全面规划

C突出重点的原则

10、土地卫片执法就是运用卫星遥感监测成果开展土地执法检查，( ABCD

)切实保护耕地。A从宏观上监测全国的用地情况

B从微观上查处违法用地

C追究地方政府主要负责人和相关责任人的责任

D遏制违法用地上升

11、乡(镇)级土地利用总体规划主要内容是( ABCD )。

)

A 根据县级土地总体规划的要求及本乡的土地资源特点，确定本乡(镇)土地利用的目标和方向 B 具体确定并落实县级规划所确定的各类土地利用区

C 编定各土地利用区的使用用途，具体落实每块土地的规划用途 D 阐明落实上级规划指标和各类土地利用区的途径、措施

12、下列哪一种属于泥石流活动特点的有( ABD

) A高速

B周期复活

C缓慢

D突发

13、土地出让前,其闲置期间,可由储备供应中心依法将土地使用权单独或连同地上建筑物( ABC

) A出租

B抵押

C临时使用

D买卖

14、下列土地可以纳入土地储备范围的有( ABCD

) A依法收回的国有土地;

B收购的土地;

C行使优先购买权取得的土地;

D已办理农用地转用、土地征收批准手续的土地及其他依法取得的土地。 E废弃的农村空心村土地

15、行政机关( ABC

)被征收土地单位的征地补偿费用和其他有关费用的，对有关责任人员，给予记大过处分;情节较重的，给予降级或者撤职处分;情节严重的，给予开除处分。

A侵占

B截留

C挪用

D暂借

16、信访工作人员处理信访事项有下列情形之一的，依法给予行政处分：(ABCD

)。 A作风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的。 B玩忽职守，徇私舞弊的。 C作风不实，工作不到位的。

D将信访人的检举，揭发材料或者有关情况透露给被检举、揭发的人员或者单位的。

17、设施农用地具体分为(A B C)

A生产设施用地

B附属设施用地

C农村宅基地以外的晾晒场

D以农业为依托的休闲观光项目以及各类农业园区

18、土地矿产卫片执法检查的任务是( ABC ) A实际占用的新增建设用地合法性

B矿产资源勘查开采合法性

C违法用地、违法勘查开采矿产资源行为的整改查处情况

19、农用设施的建设和用地的申报与审核按以下程序和要求办理( ABC

)

A经营者申请

B乡镇申报

C县级审核

D市级审核

20、县级以上地方人民政府未按期缴纳新增建设用地土地有偿使用费的，责令限期缴纳;逾期仍不缴纳的，对有关责任人员( BCD

) A给予行政问责

B给予记大过处分;

C情节较重的，给予降级或者撤职处分;

D情节严重的，给予开除处分。

21、土地利用总体规划编制的原则是(ABCD

) A严格保护基本农田，控制非农业建设占用农用地; B提高土地利用率、统筹安排各类、各区域用地 C保护和改善生态环境，保障土地的可持续利用 D占用耕地与开发复垦耕地相平衡。

22、非经国务院授权的有关主管部门同意，不得在( ABCD

)地区开采矿产资源。 A港口、机场、国防工程设施圈定地区以内

B重要工业区、大型水利工程设施、城镇市政工程设施附近一定距离以内 C铁路、重要公路两侧一定距离以内、重要河流、堤坝两侧一定距离以内

D国家划定的自然保护区、重要风景区、国家重点保护的不能移动的历史文物和名胜古迹所在地

23、土地管理部门可以暂缓土地登记的情形有( ABCD

) A土地权属争议尚未解决的

B土地违法行为尚未处理或者正在处理的

C依法限制土地权利或者依法查封地上建筑物、其他附着物而限制土地权利的 D法律、法规规定暂缓登记的其他事项。

24、土地登记的特点有 ( ABCD

) A统一性和唯一性

B完整性和连续性

C强制性

D公开性和可信性。

25、以下事项必须组织听证的有( ABC ) A拟定或者修改基准地价

B编制或者修改土地利用总体规划和矿产资源规划 C拟定或者修改区域性征地补偿标准 D土地整理项目招标

26、哪些情形，国土资源管理部门应当组织听证( A B C ) A、拟定或修改基准地价;

B、编制或修改土地利用总体规划和矿产资源规划;

C、拟定或者修改区域性征地补偿标准;

D、制定土地使用权出让方案

27、建设单位使用国有土地，应当以出让等有偿使用方式取得，下面哪几种建设用地，经县级以上人民政府依法批准，可以以划拨方式取得：(A B C ) A、国家机关用地和军事用地 B、城市基础设施用地和公益事业用地

C、国家重点扶持的能源、交通、水利等基础设施用地 D、旅游用地。

28、我省一户一宅的用地标准是( ABC

) A、每一户用地面积使用耕地不得超过130平方米

B、使用荒山荒地不超过210平方米

C、使用其他土地不超过180平方米

D、使用其他土地不超过220平方米

29、农用地包括( ACD )

A、林地

B、水利设施用地

C、耕地

D、园地 30、下列可以追究刑事责任的土地违法行为有( CD ) A、拒不履行土地复垦义务的 B、不按照批准的用途使用国有土地的

C、未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地的

D、占用耕地建窑、建坟或者擅自在耕地上建房、挖砂、采石、采矿、取土等，破坏种植条件的

四、判断题

1、国有矿山企业是开采矿产资源的主体。( 对)

2、国家实行探矿权、采矿权有偿取得的制度。(对 )

3、开采矿产资源必须按照国家有关规定缴纳资源税和资源补偿费。(对) 4采矿权人逾期不办理延续登记手续的，采矿许可证自行废止。( 对 )

5、采矿权人被吊销采矿许可证的，自采矿许可证被吊销之日起，5年内不得再申请采矿权。 (错)

6、因工程建设等人为活动引发的地质灾害的治理责任和费用按照“谁引发谁治理”的原则由责任单位承担。

( 对 )

7、农民集体连续使用其他农民集体所有的土地已满15年，可视为现使用者所有。

( 错 )

8、县级人民政府土地管理部门登记的集体荒地土地使用权和乡村企业集体土地使用权可以设定抵押权。

( 对)

9、所谓宗地，是指被权属界线封闭的地块或者空间。 ( 对 )

10、伪造、倒卖、非法印制土地证书由土地主管部门没收违法所得的非法土地证书，并处1000元以上5000元以下罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任

(对 )

11、县级以上人民政府国土资源行政主管部门负责本行政区域内临时用地的管理工作。

(对 )

12、土地使用权抵押，应当办理抵押登记，抵押合同自签订之日起生效。( 错 )

13、耕地、园地、林地、牧草地、未利用地均属农用地。

( 错 )

14、行政区域边界争议案件不能作为土地权属争议案件受理。 (对)

15、国有土地使用权登记、农村宅基证颁发是行政许可行为。( 错 )

16、居住用地出让年限可以为50年。( 对 )

17、采矿权人取得采矿许可证后，可以自行进行转让。

( 错 )

18、征收基本农田以外的耕地34公顷的，由省、自治区、直辖市人民政府批准并报国务院备案。( 对 )

19、企业只要取得土地使用证，就可以进行土地使用权转让。( 错)

20、国有企业使用土地可以采用划拨方式。 ( 错 )

21、采矿权人取得采矿许可证后，可以自行进行转让。( 错 )

22、基本农田一经划定后，不得随意进行调整。

( 对 )

23、征收基本农田或基本农田以外的耕地超过35公倾的应由省人民政府批准，报国务院土地行政主管部门备案。 ( 错

)

24、非法批准征用、占用土地的行为，属违法行为，不存在犯罪。

(错 )

25、行政机关根据工作需要，可以自行增加行政许可事项。 (错)

26、国有建设用地使用权出让合同应当按照平等、自愿、有偿的原则，由县级以上人民政府与土地使用者签订。(错，县级以上人民政府国土资源管理部门)

27、国有土地使用权出让合同约定的使用年限届满，土地使用者未申请续期的，土地使用权由国家有偿收回。(错，无偿)

28、协议出让土地使用权时，出让价格不得低于拟出让地块所在区域的协议出让最低价。(对)

29、省、自治区、直辖市人民政府应当采取措施确保本区域内耕地不减少;耕地总量减少的，经省、自治区、直辖市人民政府之间协商后，即可进行易地开垦。(错，经国务院批准后方可以进行易地开垦) 30、土地变更调查要坚持实事求是的原则，如实变更，做到数据、图件和实地一致。(对)

31、农民集体所有的土地不得承包给本集体经济组织以外的单位或个人。(错，可以承包)

32、一次性开发600亩未确定土地使用权的国有荒山，须经国务院批准。(错)

33、依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。(对)

34、不动产登记，由不动产权利人住所地的登记机构办理。(错，不动产所在地)

35、土地承包经营权自土地承包经营权合同生效时设立。(对)

36、住宅建设用地使用权期间届满的，依申请续期。(错，自动)

37、农民集体所有土地属于乡(镇)农民所有的由乡(镇)人民政府经营、管理。(错，应由乡(镇)农村集体经济组织经营、管理)

38、单位之间的土地权属争议由县级以上人民政府处理人民政府处理。(对)

39、没有农用地转用计划指标，不能批准农用地转用。(对)

40、国土资源部门将拟征地的用途、位置、补偿标准、安置途径等以书面形式告知被征地农村集体经济组织和农户后，凡在拟征地上抢栽、抢种、抢建的地上附着物和青苗，征地时一律不予补偿。(对)

41、已经办理审批手续的非农业建设占用耕地，一年以上未动工建设的，应按该耕地前三年平均年产值的二至三倍收取土地闲置费。(对)

42、开采零星分散矿产资源和用作建筑材料的砂石粘土的，可以不进行可行性研究和设计。(对)

43、大型以上矿山采矿许可证有效期最长为20年。(错，30年)

44、采矿权使用费，按照矿区范围的面积逐年缴纳，标准为每平方公里每年1000元。(对)

45、采矿权人应当自决定停办或者关闭矿山之日起60日内，向原发证机关申请办理采矿许可证注销登记手续。(错，30日)

46、采矿权人被吊销采矿许可证的自采矿许可证被吊销之日起2 年内不得再申请采矿权。(对)

47、外商投资开采矿产资源的依照《矿产资源开采登记管理办法》的规定办理;法律、行政法规另有特别规定的，从其规定。(对)

48、国有矿山企业转让采矿权时还应当提交有关管理部门同意转让采矿权的批准文件。(对)

49、转让国家出资勘查所形成的探矿权、采矿权的，必须进行评估。(对)

50、采矿权准予转让的，转让人和受让人应当自收到批准转让通知之日起30日内，到原发证机关办理变更登记手续。(错，60)

51、采矿权转让后，采矿许可证的有效期限为采矿许可证的有效期减去已经进行采矿的年限的剩余期限。(对)

52、擅自转让探矿权、采矿权情节严重的，由原发证机关吊销勘查许可证、采矿许可证。(对)

53、违反《矿产资源法》规定收购和销售国家统一收购的矿产品的，由县级以上人民政府国土资源管理部门没收矿产品和违法所得，可以并处罚款。(错，工商行政管理部门)

54、探矿权人可以优先取得勘查作业区内新发现矿种的探矿权。(对)

55、超越批准的矿区范围采矿的，可以处违法所得30%以下的罚款。(对)

56、国家所有土地的所有权由国务院国土资源管理部门代表国家行使。(错，国务院)

57、确认林地的所有权或者使用权依照《中华人民共和国森林法》的有关规定办理。(对)

58、单位之间的土地所有权和使用权争议由乡级人民政府或者县级以上人民政府处理。(错，县级以上人民政府)

59、土地利用总体规划实行分级审批制度。(对)

60、省、自治区人民政府所在地的市的土地利用总体规划报省、自治区人民政府批准。(错，经省、自治区人民政府审查同意后，报国务院批准)

61、建设占用土地，涉及农用地转为建设用地的，可以办理农用地转用审批手续。(错，应当) 6

2、征收基本农田以外的耕地34公顷的，由省、自治区、直辖市人民政府批准并报国务院备案。(对)

63、国家依照法定程序批准征收土地后，由县级以上地方人民政府国土资源管理部门予以公告并组织实施。(错，县级以上地方人民政府)

64、征收耕地的补偿费用包括土地补偿费、安置补助费以及地上附着物和青苗的补偿费。(对) 6

5、征收一公顷耕地的安置补助费最高不得超过该耕地被征收前三年平均年产值的三十倍。(错，十五) 6

6、征收城市郊区菜地的，用地单位可以按照国家有关规定缴纳新菜地开发建设基金。(错，应当)

67、建设单位在城市规划区内改变土地用途的，应当经有关人民政府土地行政管理部门同意，报原批准用地的人民政府批准。(错，在报批前应当先经有关城市规划行政管理部门同意)

68、未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地的，由县级人民政府土地行政管理部门责令退还非法占用的土地。(对)

69、土地使用权出让合同应当按照平等、自愿、有偿的原则，由县级以上人民政府与土地使用者签订。(错，县级以上人民政府国土资源管理部门)

70、农民集体所有的土地不得承包给本集体经济组织以外的单位或个人。(错，可以) 7

1、一次性开发一万五千亩国有荒山的，须经国土资源部批准。(错，国务院)

72、探矿权、采矿权转让合同自双方当事人签订之日起生效。(错，自国土资源管理部门批准之日起生效) 7

3、地表或者地下的矿产资源的国家所有权因其所依附的土地的所有权或者使用权的不同而改变。(错，不因) 7

4、申请人、利害关系人在被告知行政许可听证权利之日起五日内提出听证申请的，行政机关应当在三十日内组织听证。(错，20日)

75、行政机关可以指定审查该行政许可申请的工作人员为听证主持人。(错，不能) 7

6、行政机关提供行政许可申请书格式文本，可以适当收费。(错，不得)

77、行政机关违法实施行政许可给当事人的合法权益造成损害的，应当依照民法通则的规定给予赔偿。(错，国家赔偿法)

78、以建筑物抵押的，该建筑物占用范围内的建设用地使用权一并抵押。以建设用地使用权抵押的，该土地上的建筑物一并抵押。(对)

79、《房地产法》所指的房地产交易包括房地产转让、房地产抵押和房屋租赁。

(对) 80、农村集体经济组织、村民委员会或者村民小组全部成员转为城镇居民的，原属于其成员集体所有的土地为国家所有。

(对)

五、简答题

1、简述占用耕地补偿制度?

答：国家实行占用耕地补偿制度，非农业建设经批准占用耕地的，按照

“占多少，垦多少”的原则，由占用耕地的单位负责开垦与所占耕地的数量和质量相当的耕地;没有条件开垦或者开垦的耕地不符合要求的，应当按省、自治区、直辖市的规定缴纳耕地开垦费，专款用于开垦新的耕地。

2、采矿许可证有效期，按照矿山建设规模确定，大型以上的采矿许可证有效期最长为多少年?中型的，采矿权许可证有效期最长为多少年?小型的，采矿许可证有效期最长为多少年?

答：30年;20年;10年。

3、哪些土地属于集体所有?

答：农村和城市郊土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属集体所有;宅基地和自留山、自留地。

4、国有土地有偿使用的方式有哪几种?

答：(1)国有土地使用权出让 (2)国有土地租赁(3)国有土地使用权作价出资或者入股。

5、征用哪些土地，应由国务院批准?

答：(1)基本农田;(2)基本农田以外的耕地超过三十五公顷的;(3) 其他土地超过七十公顷的。

6、地质灾害防范工作的三项制度指哪些?

答：一是24小时值班制度;二是定期巡查制度;三是速报制度和月报制度。

7、国有土地使用权出让按主要用途法定最高期限是多少?

答：商业、旅游、娱乐用地40年，综合、教育、科技、文化、卫生、体育、工业用地50年，住宅用地70年。

8、哪些情形下采矿权人应办理变更登记?

答：⑴变更矿区范围的;⑵变更主要开采矿种的;⑶变更开采方式的;⑷变更矿山企业名称的;⑸经依法批准转让采矿权的。

9、农村村民未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地建住宅的应当承担什么法律责任? 答：由县级以上人民政府国土资源管理部门责令退还非法占用的土地，限期拆除在非法占用的土地上新建的房屋。

10、为健全宅基地管理制度，在宅基地审批工作中，乡(镇)国土资源管理所要做到“三到场”，请问“三到场”的内容是什么?

答：

(一)受理宅基地申请后，要实地审查申请人是否符合条件、拟用地是否符合规划等;

(二)宅基地经批准后，要到实地丈量批放宅基地;

(三)村民住宅建成后，要到实地检查是否按照批准的面积和要求使用土地。

11、哪些耕地应当根据土地利用总体规划划入基本农田保护区?

答：

(一)经国务院有关主管部门或者县级以上地方人民政府批准确定的粮、棉、油生产基地内的耕地;

(二)有良好的水利与水土保持设施的耕地，正在实施改造计划以及可以改造的中、低产田;

(三)蔬菜生产基地;

(四)农业科研、教学试验田;

(五)国务院规定应当划入基本农田保护区的其他耕地。

12、一次性开发未确定土地使用权的国有荒山、荒地、荒滩从事种植业、林业、畜牧业、渔业生产的审批权限是怎样规定的?

答：

(一)不足一百公顷的，由县级人民政府批准;

(二)一百公顷以上、不足三百公顷的，由设区的市、自治州人民政府批准;

(三)三百公顷以上、不足六百公顷的，由省人民政府批准。

(四)六百公顷以上的，报国务院批准。

13、土地征收和土地征用的区别?

答：二者既有共同之处，又有不同之处。共同之处在于，都是为了公共利益需要，都要经过法定程序，都要依法给予补偿。不同之处在于，征收主要是所有权的改变，征收后，土地由农民集体所有变为国家所有;而征用只是使用权的改变，使用结束后需将土地交还原使用权人。简言之，涉及土地所有权改变的，是征收;不涉及所有权改变的，是征用。

14、土地权属发生争议如何处理?

答：土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决;协商不成的，由人民政府处理。单位之间的争议，由县级以上人民政府处理;个人之间、个人与单位之间的争议，由乡级人民政府或县级以上人民政府处理。当事人对有关人民政府的处理决定不服的，可以自接到处理决定通知之日起三十日内，向人民法院起诉。在土地所有权和使用权争议解决前，任何一方不得改变土地利用现状。

15、哪些用地可以申请使用集体所有土地? 答：

(一)兴办乡镇企业和村民建设住宅;

(二)乡(镇)村公共设施和公益事业建设。

16、保护基本农田“五不准”措施?

答：(1)不准除法律规定的国家重点建设项目之外的非农建设占用基本农田;

(2)不准将平原(平丘)地区耕作条件良好的基本农田纳入退耕范围，违反土地利用总体规划随意减少基本农田面积; (3)不准占用基本农田进行植树造林，发展林果业;

(4)不准以农业结构调整为名，在基本农田内挖塘养鱼和进行畜禽养殖，以及其他严重破坏耕作层的生产经营活动; (5)不准占用基本农田进行绿色通道和绿化隔离带建设.

17、土地利用计划应当包括哪些内容? 答：(1)新增建设用地计划指标 (2)耕地保有量计划指标 (3)土地开发整理计划指标

18、根据《土地管理法》的有关规定，土地违法行为的种类主要有哪些? 答：(1)非法转让土地类;(2)非法占地类;(3)破坏耕地类; (4)非法批地类;(5)土地违法行为其他类型。

19、地方各级人民政府编制土地利用总体规划时必须执行哪两项指标?

答：一是建设用地总量不得超过上一级土地利用总体规划确定的控制指标;二是耕地保有量不得低于上一级土地利用总体规划确定的控制指标。

20、哪些案件不能作为土地权属争议案件受理? 答：

(一)土地侵权案件;

(二)行政区域边界争议案件;

(三)土地违法案件;

(四)农村土地承包经营权争议案件;

(五)其他不作为土地权属争议的案件。

21、工业项目建设用地必须同时符合哪三项指标?

答：

(一)投资强度控制指标和容积率控制指标应符合国家的有关规定;

(二)建筑系数(密度)应不得低于30%;

(三)所需行政办公及生活服务设施用地面积不得超过工业项目总用地面积的7%。

22、基本农田的含义?

答：基本农田是指按照一定时期人口和社会经济发展对农产品的需求，依据土地利用总体规划确定的不得占用的耕地。

23、低价出让国有土地使用权罪的定罪标准是什么?

答：非法低价出让国有土地使用权30亩以上，并且出让价额低于国家规定的最低价额标准的60%，或非法低价出让国有土地使用权，造成国有土地资产流失价值30万元以上的。

24、采矿权转让的条件是什么?

答：⑴投入采矿生产满一年;⑵采矿权属无争议;⑶按国家规定缴纳了采矿权使用费、价款、矿产资源补偿费、资源税;⑷国务院地质矿产主管部门规定的其他条件。

25、哪些情形，国土资源管理部门应当书面告知当事人听证权利? 答：

(一)拟定征地项目的补偿标准和安置方案的;

(二)拟定非农用建设占用基本农田方案的;

(三)较大数额罚款、责令停止违法勘查或者违法开采行为，吊销勘查许可证或者采矿许可证等行政处罚的;

六、实务操作题

1、某县因县级公路改造，需要征收光明村屋场组的15亩耕地，征地方案经依法批准后开始征地。据调查落实，该村屋场组有村民100人，人均占有耕地0.5亩，耕地被征收前三年平均产值为1500元。因工期紧，该土地征收由公路施工方组织实施，并与屋场组签订了征地协议，因征地协议补偿费标准没达到村民要求，村民向县国土资源局咨询，如果村民恰好找你咨询。以下问题你将如何答复。

问：1)、公路施工方组织征地是否合法?如果不合法该有谁组织实施?2)、被征收耕地的土地补偿费最高为多少元? 3)、该村屋场组需要安置的农业人口数为多少? 4)、每个人的安置补助费最高为多少元?

5)、被征收的15亩耕地的安置补助费最高不得超过多少元?

6)、如果以上土地补偿费和安置补助费尚不能使甲组村民保持原有生活水平的，土地补偿费和安置补助费的总和不得超过多少元?

答：1)、不合法。应由某县人民政府组织实施。

2)、 1500*10*15=225000元

3)、30人

4)、1500*6=9000元

5)、1500*15*15=337500元

6)、15*1500*30=675000元

2、某农民未经批准，非法占用耕地建成住宅，县国土资源局派你负责处理此案，你将如何开展工作?

答：1)、按照受理、立案、调查、处理、送达、执行、结案等土地违法案件的处理程序开展工作，确保程序合法;

2)、按照以法律为准绳，以事实为依据的原则，弄清违法案件的性质、程度;

3)、按照有法必依、违法必究的原则，对当事人予以处罚。先责令其自行拆除违法占用土地上新建的房屋，退出占用的耕地。如不自行拆除并退出占用的耕地，由县级以上人民政府土地行政主管部门依法作出处罚决定，限期拆除违法占用耕地上新建的房屋，退出非法占用的耕地。当事人对处罚决定不服的，可在收到处罚决定之日起15日内向人民法院起诉。如期满不起诉又不自行拆除的，由县级以上人民政府土地行政主管部门申请人民法院强制执行。

3、2007年2月，某村民原在村内有一处宅基地，后该村村民以子女长大为由，在未经批准的情况下，在村边占地建设住宅楼1处用于居住，占地面积约1亩，建筑面积500平方米。后被国土资源管理部门巡查时发现，进行了立案查处。请问：

1)、该村民未经批准占地建住宅是否违法，为什么?

答：违法。按照《土地管理法》第六十二条的规定，农村村民一户只能拥有一处宅基地。农村村民建住宅用地，经乡(镇)人民政府审核，由县级人民政府批准;其中，涉及占用农用地的，还要按照审批权限报国务院或者省级人民政府办理农用地转用手续。

2)、我省一户一宅的用地标准是多少?

答：按照《湖南省实施〈土地管理法〉办法》三十二条的规定，每一户用地面积使用耕地不得超过130平方米，使用荒山荒地不超过210平方米，使用其他土地不超过180平方米。 3)、对村民未经批准占地建住宅的行为该如何处罚?

答：《土地管理法》第七十七条规定，农村村民未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地建住宅的，由县级以上人民土地行政主管部门责令退还非法占用的土地，限期拆除在非法占用的土地上新建的房屋。

4、超越批准的矿区范围采矿的应如何处罚? 答：责令退回本矿区范围内开采，赔偿损失，没收越界开采的矿产品和违法所得，可以并处罚款;拒不退回本矿区范围内开采，造成矿产资源破坏的，吊销采矿许可证，依照刑法的有关规定对直接责任人员追究刑事责任。

5、非法在耕地上建房收取罚款依据是什么,罚款标准是多少?

答：

1、《中华人民共和国土地管理法》第七十四条违反本法规定，占用耕地建窑、建坟或者擅自在耕地上建房、挖砂、采石、采矿、取土等，破坏种植条件的，或者因开发土地造成土地荒漠化、盐渍化的，由县级以上人民政府土地行政主管部门责令限期改正或者治理，可以并处罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

2、《中华人民共和国土地管理法实施条例》第四十条依照《土地管理法》第七十四条的规定处以罚款的，罚款额为耕地开垦费的2倍以下。

6、非经国务院授权的有关主管部门同意，哪些地区不得开采矿产资源?

答：⑴港口、机场、国防工程设施圈定地区以内;⑵重要工业区、大型水利工程设施、城镇市政工程设施附近一定距离以内;⑶铁路、重要公路两侧一定距离以内;⑷重要河流、堤坝两侧一定距离以内;⑸国家划定自然保护区、重要风景区，国家重点保护和不能移动的历史文物和名胜古迹所在地;⑹国家规定不得开采矿产资源的其他地区。

7、新华村有一块400亩的土地在上世纪60年代时由县人民政府颁发了土地所有权证，由于该地块离村子较远，80年代中期，新华村村民外出打工的逐渐增多，该地块被荒芜，荒芜一年后，邻村胜利村由于人均土地较少，村民利用这块地重新进行了耕种，并一直耕种至2010年，这期间新华村从未有人主张过该土地的所有权，2010年国家修建高速公路，恰好需要征收用这块土地，新华村主张返还这块土地。请问：

(1)、这种对土地权利的不同主张属于所有权争议还是属于所有权纠纷，理由是什么?

答：属于所有权纠纷。理由是：按照《确定土地所有权和使用权的若干规定》，权属争议是指没有办理登记，而有两个以上当事人均主张权利的情况。而权属纠纷是指已经办理登记，但因一方侵权等行为，引起双方有不同的权利主张的情形。

(2)、对于这种权属纠纷该如何处理?征地补偿合同应该与谁签订?

答：按照《确定土地所有权和使用权的若干规定》二十一条的规定，农民集体连续使用其他农民集体所有的土地已满二十年的，应视为现使用者所有。因此该土地所有权因由县人民政府确定为胜利村所有。征地补偿合同应该与胜利村村委会签订。

第三篇：人力资源管理试题

试卷代号：1057

中央电大2008-2009学年度每一学期“开放本科”期末考试

人力资源管理试题

2009年1月

一、判断正误(每小题1分，共10分。正确的在题前的括号中划√，错误的划×) ()1人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。

()2与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。

()3泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。

()4人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。

()5职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。

()6在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

()7培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好地完成现在所承担的工作。

()8结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗位工资。

()9对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。 ()10人是生产力中最重要的因素，而劳动力是生产关系中的重要因素之一。

二、单项选择题(每小题1.5分，共15分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)

1具有内耗性特征的资源是()

A 自然资源B 人力资源C 矿产资源D 物质资源

2让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为()

A 联想技术B 构成技术C 表现技术D 个案分析技术

3某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()

A获得成本B 开发成本C 使用成本D 保障成本

4下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

A 企业人B 环境C 文化D 产品

5管理人员定员的方法是()

A 设备定员法B 效率定员法C 职责定员法D 利益定员法

6在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是()。

A 讲授法B研讨法C角色扮演法D 案例分析法

7考评对象的基本单位是( A )

A考评要素B 考评标志C 考评标度D 考评标准

8劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?()

A养老保险B医疗保险C 失业保险D工伤保险

9劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过()。

A4个月B6个月C8个月D10个月

10服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件/工日。这是哪种常见的定额形式?()

A时间定额B产量定额头C服务定额D看管定额

三、多项选择题(每小题3分，共15分。在备选答案中选择2个或3人以上正确答案，并将正确答案题号填入题后括号内)

1对于人力资源管理，正确的认识是：()

A 以人为核心B 视人为中心C 以事为中心D 视人为物E 视人为成本

2人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：()

A 谁做?B 为何由此人做?C 可否让其他人做?D 应当由谁来做?E 应当在何处做?

3 影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?()

A 空缺的职位的性质B企事业组织的性质C 企事业组织的形象D 人口和劳动力E 劳动力市场条件

4按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?()

A 常模参照性考评B 效标参照性考评C 无标准的内容考评D 绩效考评 E 非绩效考评 5岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?()

A 基础工资制B单一型岗位工资制C 技能工资制D衔接可变型岗位工资制E岗位工资制F重合可变型岗位工资制G. 社会保险权H 劳动争议提请处理权等

四、案例选择题(每上小问3分，共15分。根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个正确答案)

前景内燃机公司的激励问题

前景内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是：生产车间的工人对他们的工作缺乏兴趣。其结果就是产品质量不得不由检验科来保证。对于那些在最后检验中不合格的产品，公司找到的解决方法就是在一个特别的车间内设置一个由技术高的工匠组成的班组，安排在生产线的最后，由他们来解决质量问题。由于这种方法费用高，而且发现的质量问题大多是装配时不小心等可以实现预防的差错造成的。因此，公司中很多人对于使用这种事后处理方法感觉不满意。当然，也有的差错是由于设计不合理造成。

在公司总裁的催促下，分公司总经理召集他的主要部门主管开会研究这个问题该如何解决。生产经理刘伟断言，这些问题是工程设计方面的事情。他认为，只要工程设计上仔细地设计部件和整体结构，许多质量问题就不会出现。他又责怪人事部门没有更好地挑选工人，并且没有让员工的使用部门参与到选拔工作中来。他特别指出装配工人的流动率每月高达5%以上，且星期一的矿工率经常达到20%。他的见解是：用这样的劳动力，没有一个生产部门能够有效的动作。

总工程师王选认为，部件和整体结构都设计都很好。如果标准要求再严格一点儿，生产就会非常困难和费时，成本就会大幅度提高。

人事经理刘彦从多方面来说明人事问题。首先，她指出，由于本公司有强有力的工会，她的部门对公司雇佣和留用工人有很少或根本没有控制权。其次，她观察到车间的工作是单调和非常辛苦的。所以公司不应该期望工人对于这种工作除了领取工资外还会有什么兴趣。但是刘彦说，她相信公司可以想办法提高工人的兴趣。如果工人承担的工作范围能够扩大的话，必然会出现高质量的工作以及较低的缺勤率和流动率。当问她的建议是什么时，她向公司推荐做两件事：一是要是工人掌握集中操作技能，而不是只是作一项简单的工作。二是工

人每星期轮流换班，从生产线的一个位置换到另一个位置上，这样可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。

这些建议被采用并付诸实行。使每个人觉得意外的是：工人对新计划表示极大的不满。一个星期后，装配线关闭罢工。工人们声称，新计划只是一种管理上的诡计：使他们要做比以前更多的工作，并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

1针对企业产品质量存在的问题，企业的高层领导专门开会讨论解决方案，在会议上大家见解不一致，典型的看法有以下四种。你认为哪个看法更可取?()

A 由于一些质量问题是设计原因造成的，应该着眼于提高设计人员素质。

B 为了让工人负起责任来，应该制定详细的工作规范，要求他们严格执行。

C 在生产过程中的每个工序都由检验员进行检验，及早发现问题，及早解决。

D 根本原因是工人缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属感人手 2从案例中我们可以看出，人事经理刘彦试图通过改变工作的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。依据赫茨伯格的理论这种方式属于一种什么因素?()

A 保健因素B 激励因素C 改变工作方式是保健因素，扩大工作范围是激励因素D 信息不足以做出判断

3双因素理论是谁提出来的?()

A 马斯洛B 阿得佛C 赫兹伯格D 麦克里兰

4工人对新计划表示极大的不满，这是什么因素?()

A 保健因素B 激励因素C二者均有D 二者均无

5人事经理刘彦的建议和改进方式并没有取得预期的效果。你认为最可能的原因是什么?()

A 工作方式的改变和工作范围的扩大并没有改变工作本身枯燥味的现实B 事先没有和工人进行充分的沟通

C 事先没有做充分的宣传D 其他部门的管理者没有予以配合

五、简答题(每小题10分，共30分)

1 人力资源管理功能有哪些?

2 人力资源投资的范围有哪几个方面?

3选择职业生涯的途径。

六、案例分析题(15分，请按要求运用所学理论联系案例中的实际情况来分析) 案例：夏教授的建议

当夏教授到京泰钢管公司参观访问时，接待并陪同他访问的年轻人孙晋给他留下了深刻的印象。孙晋是该公司人力资源经理助理，主要负责工作分析。公司专门指派了一位工业工程师到人力资源部门，协助孙晋进行工作设计。夏教授也曾被人力资源经理聘来研究该公司的工作分析体系，并提出改进的建议。他曾在人力资源办公室与孙晋一起浏览了工作说明书的所有文件，产发现这些说明总体上是完整的，而且与所完成的工作是直接相关的。

参观访问的第一站就是焊接分厂张岩副厂长的办公室。这是一间十几平方米的房间，位于厂房一楼，四周都装了玻璃窗。当孙晋走近时，张岩正站在办公室外。“您好，孙助理”，他说。“您好，张厂长，”孙晋说，“这是夏教授。我们能看一看您的工作说明书并跟您聊一会儿吗?”“当然”，张岩说着打开了门，“进来吧，请坐。我就把它们拿来。”从他们坐的地方恰好能看到工作现场的工人。在他们查阅每项工作说明书时，都有可能观察到工人实际中的工作。张岩很熟悉每项工作。“|这儿的工作说明是怎样与业绩评价相联系的?”

夏教授问道。“是这样，”张岩答道，“我只是根据工作说明书中规定的项目来评估员工业绩，而这些项目是由具体的工作分析来决定的。用这些项目来评价业绩能使我在工作发生变化、以前的说明不再能够准确反映现有工作情况时，及时修改工作说明。孙助理已经为所有中层以上干部制定了培训计划，所以我们都了解工作分析、工作说明书和业绩评价之间的关系。我认识这是一个很好的系统。”

孙晋和夏教授继续参观了工厂的其他几个生产区，发现了类似的情况。孙晋似乎与每个分厂厂长、车间主任以及他们拜访的三位总厂领导的关系都很好。当他们回到办公室时，夏教授正考虑着他将向厂长提出什么建议。

问题:1 景泰公司工作分析的显著特点是什么?你认为夏教授应向厂长提交一份什么样的报告?

2 试述工业工程师与人力资源经理助理在工作分析中可能存在的关系.个人整理，答案仅供参考

一、判断正误(每小题正确给1分，漏判或错判均不得分)

1×2×3×4 √5 ×6√7√8 ×9 ×10 √

二、单项选择题(每选对一小题给1.5分，共15分，不选、错选或多选均不得分) 1 B 2B3B4 D5C6B7A8D9 B10D

三、多项选择题(每选对一小题给3分，共15分，不选、错选或少选均不得分

1AB2ABCD3ABC4ABC5BDF

四、案例选择题(每选对一小题给3分;不选、错选均不得分)

1 D 2B3 C4A5 B

五、简答题(每小题答全要点者得10分，共30分;未答或漏答要点者，由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)

1答：管理功能，在这里是指人力资源管理相对组织管理与发展的基本作用。人力资源管理的功能是多方面多层次的，但主要表现在以下几个方面：1)政治功能; (2)经济功能; (3)社会稳定功能; (4)其他功能。

2答：组织用于人力资源投资的范围主要有以下几个方面：(1)员工招聘投资。(2)员工培训投资。(3)劳动力配置投资。(4)经济技术信息系统投资。(5)医疗保健投资。(6)员工福利及社会保障投资。

3答：选择职业生涯的途径，即一个人走上职业岗位的具体道路，它是实现职业选择的渠道。在不同的文明程度与不同的管理体制的社会中，生涯选择途径也有所不同。总的来看，主要有以下六种途径，即：(1)自然继承型;(2)劳动市场就业型;(3)亲友介绍型;(4)社会分配型;(5)个人谋业型;(6)社会选择型

六、案例分析题(15分，要求引用理论准确，逻辑清晰，并注意将理论联系案例中的实际情况进行分析，自圆其说;评卷者可参考标准答案，酌情给分。)

1答:该公司的工作分析体系在人力资源管理中发挥着重要的基础性作用。工作说明书的所有文件总体上是完整的,而且与所完成的工作是直接相关的。

工作说明书与业绩评价直接联系。根据工作说明书中规定的项目来评估员工业绩,而这些项目是由具体的工作分析来决定的。用这些项目来评价业绩能使管理者在工作发生变化、以前的说明不再能够准确反映现有工作情况时，及时修改工作说明。

为所有中层以上干部制定了培训计划，每个员工都了解了工作分析、工作说明书和业绩评价之间的关系。这是一个很好的系统。

夏教授应向厂长提交的考察报告应对人力资源管理作助理的工作给予肯定，对该公司的人力资源管理系统特别是工作分析的作用给予高度的评价。

2答：工业工程师与人力资源经理助理在工作分析中的关系应是融洽协作、相辅相成的关系。工业工程师到人力资源部门，协助孙晋进行工作设计，工业工程师对生产流程和工艺特点的了解和熟悉，会帮助人力资源助理制定正确的工作说明书。

第四篇：人力资源管理三级试题

三级的习题

姓名：______ 准考证号：______ 单位：______ 国家职业技能鉴定统一试卷助理人力资源管理师技能试卷注意事项

请将您的姓名、考号和所在单位名称按要求写在试卷、答卷纸的封标处。请仔细阅读题目的回答要求，在答题纸上答题。

不要在试卷、答题纸上乱写、乱画，不要在封标处填写无关的内容。试卷一基础知识

一、单选题(1—60小题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑)

1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是(A)。 A 因果关系调研 B 描述性调研 C 预测性调研 D 探索性调研

2、属于书面调研报告的主要内容(C)。 A 调研的时间进度 B 调研的内部因素 C 调研的方式方法 D 调研的外部因素

3、目前我国市场配置人力资源的基本原则是(C)。 A 确保质量 B 降低成本 C 双向选择 D 德才兼备

4、信息具有滞后性的原因是(B)。

A 信息流总落后于资金流 B 信息流总落后于物流 C 物流总落后于信息流 D 资金流总落后于信息流

5、信息的准确性的另一个含义是(A)。

A 同一信息具有统一性或唯一性 B 同一信息具有完整性或唯一性 C 同一信息具有唯一性或连贯性 D 同一信息具有完整性或连贯性

6、企业管理体制中的“制”指的是(A)。 A 企业组织的无形部分 B 中层管理者之间的关系 C 不同管理单元的沟通 D 决策层对整个企业的控制力

7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次(B)。 A 越多 B 越少

C 可能多可能少 D 不变

8、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有(A)。 A 多样化和任务的整体性 B 多样化和任务的协调性 C 任务的整体性和任务的趣味性 D 多样化和任务的趣味性

9、岗位设置的基本原则是(C)。 A 因人设岗 B 因制设岗 C 因事设岗 D 因利设岗

10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括(A)。

A 由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员 B 由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员 C 由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员 D 由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员

11、人员招聘的最终目的是(D)。

A 保证组织有足够的人力需求 B 选择素质高、质量好的人才 C 招聘到最优的人才 D 达到组织整体效益的最优化

12、人员配置的根本目的是(A)。

A 使得个人能力水平与岗位要求相适应 B 为任何人找到和创造发挥作用的条件 C 通过个体之间取长补短形成整体优势 D 保持所有员工的身心健康

13、招聘一般专业技术人员通常采取的(b)途径 A 猎头公司 B 人才交流中心 C 熟人推荐 D 大学校园

14、以下关于推荐法的阐述中，不正确的是(C)。

A 使用推荐法招聘成功的概率较大 B 使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解C 使用推荐法招聘成本较高 D 使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强

15、与简历相比，单位设计的申请表往往(D)。 A 没有统一的标准 B 没有简历有效

C 增加预选的时间 D 有利于准确了解候选人的信息

16、面试开始时应从应聘者(A)开始发问。 A 可以预料到的问题 B 最预想不到的问题 C 最难于回答的问题 D 简历中有疑问的地方

17、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用(B)。 A 面试 B 笔试

C 情景模拟 D 心里测试

18、一般来说，(D)不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。 A 服务人员 B 事务性工作人员 C 管理人员 D 技术操作人员

19、心理测试的结果是对应聘者的(D)的一种评定。 A 智力水平和个性差异 B 智力特征和发展潜力 C 能力特征和个性差异 D 能力特征和发展潜力 20、通过计算(B)可以分析招聘信息发布的效果。 A 招聘单价 B 应聘比例

C 招聘完成比例(超额完成) D 录用比例(素质高)

21、在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据(C)。 A 应聘职位要求进行假设式提问 B 应聘职位要求进行清单式提问

C 应聘者过去工作行为进行举例式提问 D 应聘者过去工作行为进行开放式提问

22、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是(A)。 A 招聘会的档次 B 招聘会面对的对象 C 招聘会的组织者 D 招聘会的宣传

23、确定员工发展目标时应把其(A)作为重点考虑。 A 个性 B 共性 C 可塑性 D 成长性

24、检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的(B)。 A 接受程度 B 认知程度 C 抵触程度 D 把握程度

25、在公司大规模投入资源前可通过(A)的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。 A 实验性 B 操作性 C 技术性 D 练习性

26、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有(A)。 A 类似性 B 一致性 C 多样性 D 特殊性

27、(B)用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。 A 认知成果 B 技能成果 C 绩效成果 D 情感成果

28、(B)是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。 A 问卷法 B 观察法 C 访问法 D 记录法

29、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行(D)监控和评估。 A 部分 B 整体 C 阶段 D 全程

30、通过(C)获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。202页 A 问卷调查法 B 集体访问法 C 工作盘点法 D 绩效分析法

31、当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目是针对本企业的(B)。

A 一般需要 B 特定需要 C 个别需要 D 普遍需要

32、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的(A)合理地进行方案设计。 A 目标和要求 B 指标和要求 C 目标和内容 D 指示和内容

33、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业(D)出发。 A 生产规模和管理工作水平

B 实际生产状况和计划达到的生产要求 C 生产规模和企业现实生产技术组织形式 D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平

34、在起草绩效管理制度时应体现(C)，这是绩效管理的多维性带来的要求。 A 明确性与具体性 B 相关性与有效性 C 全面性与完整性 D 可操作性与精确性

35、绩效管理的实施主要是(D)的职责。 A 企业高层管理者 B 人力资源部门

C 相关部门各级领导 D 领导与各级直线管理人员

36、工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为(D)。 A 关键事件 B 要素事件 C 行为要项 D 工作要项

关键事件：有效或无效的行为称为关键事件要素事件：所有构成工作内容的要素

37、绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的(C)做出正确评价。 A 综合素质和对企业做出的贡献 B 工作态度和对企业的认同程度 C 综合素质和对企业的认同程度 D 对企业的贡献和对企业的认同

38、(A)是绩效管理的最终落脚点。 A 绩效改进计划 B 评价实施 C 绩效面谈 D 改进绩效的指导

39、(D)不属于薪酬日常管理的内容。 A 薪酬调查 B 薪酬调整 C 适时计算 D 制定薪酬制度

40、两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图，(C)描述是正确的。

工资 A 企业的工资水平 B 企业的工资水平

岗位评价点数

A A企业工资制度不利于留住高级管理人才

B B企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工 C A企业薪酬差距大于B企业的薪酬工资水平 D 从图中无法比较A企业与B企业的工资水平

41、(C)不属于社会保障系统。 A 军烈属抚恤 B 基本养老保险 C 健康保险 D 救济灾民

42、某企业有四个岗位利用成对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙;乙低于甲、丙、丁;丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低是(D)。 A 乙甲丙丁 B 丙甲乙丁 C 甲乙丙丁 D 丁甲丙乙

43、某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应是(B)。 A 奖金与销售收入挂钩 B 奖金与客户满意度评价直接挂钩 C 高工资 D 低工资

44、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于(B)。 A 市场工资水平 B 最低工资标准

C 25%点处市场平均薪酬水平 D 75%点处市场平均薪酬水平

45、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付(C)的工资。 A 15个月 B 24个月 C 12个月 D 6个月

46、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的(B)。 A 对外具有竞争力原则 B 对内具有公正性原则 C 对员工具有激励性原则 D 分配结果均等原则

47、某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行(B)。

A 基于岗位的工资制度 B 基于能力的工资制度 C 计件工资制 D 提成工资制

48、如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于(C)的工资报酬。 A 100% B 150% C 200% D 250%

49、在企业的非正式组织内，存在着以(D)为特征的信息沟通网络。 A 横向沟通 B 纵向沟通 C 解释正式信息 D 传闻

50、劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的(B)。 A 法定条款 B 约定条款 C 工作期限条款 D 必备条款劳动报酬合同期限：法定条款

51、无固定期限的劳动合同是(D)的劳动合同。 A 任意期限 B 应当履行到退休

C 以一定的工作为期限 D 不约定终止日期

52、劳动合同的续订的原则之一是(A)。 A 平等自愿、协商一致

B 劳动者要求续订，用人单位应当同意 C 用人单位要求续订，劳动者应当同意 D 按照合同的原则条件续订

劳动合同订立原则和续定原则相同吗?

53、根据《劳动法》的规定，一般情况下用人单位安排加班加点的时间为(A)。 A 每日不得超过1小时，特殊情况每日不得超过3小时，每月不超过36小时 B 每日不超过3小时，每月不超过36小时 C 每日可超过3小时，每月可超过48小时 D 每日不超过4小时，每月不超过36小时

54、劳动合同可以约定试用期，试用期的期限(A)。 A 最长不得超过六个月 B 按合同期限的1/12确定 C 平等协商确定 D 按合同期限的一定比例确定

55、(B)应当变更劳动合同相关的内容。 A 用人单位变更

B 订立劳动合同所依据的客观情况发生变化 C 发生工伤事故 D 发生企业事故

56、根据《劳动法》的规定，下列各项中哪些是劳动者的合法权益(D)。 A 获得劳动报酬 B 享受社会保险 C 组织工会 D 以上各项及其他权利

57、订立为期3年的劳动合同，同时双方约定5个月的试用期，则劳动合同的期限为(a)。 A 36个月 B 30个月 C 41个月 D 40个月

58、(D)是集体合同与劳动合同的重要区别之一。 A 协调劳动关系 B 加强企业民主管理 C 维护职工合法权益 D 法律效力不同

59、工资协议与集体合同相比较(B)。

A 前者的法律效力大于后者 B 两者具前同等的法律效力 C 后者的法律效力大于前者 D 法律效力具有不确定性

60、劳动者患病，(D)不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。 A 病愈后 B 休假3个月后 C 休假6个月后 D 医疗期满后

二、多选题(61—80题，每题1.5分，共30分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分)。 6

1、进行组织信息调研的具体要求有(ACD)。 A 准确性、系统性 B 及时性、可行性 C 针对性、适用性 D 及时性、经济性 E 准确性、实用性

62、组织设计的内容有(ABCD)。

A 建立信息沟通渠道 B 确定各个部门的职责范围 C 建立合理的组织机构 D 配备和使用适合工作要求的人员 E 确定岗位的职责、权限和利益

63、下列选项中属于人力资源成本核算过程的有(ABCE)。 A 人力资源管理成本项目、建立成本核算项目 B 确定具体项目的核算方法

C 制定本企业的人力资源管理标准成本 D 统计与控制人力资源管理实际成本支出 E 审核和评估人力资源管理实际成本支出 6

4、制定招聘计划的主要依据有(CD)。 A 招聘策略 B 招聘程序 C 人力资源规划 D 工作分析 E 招聘渠道

65、一般来说，人员录用决策的策略主要有(ABD)。 A 多重淘汰式 B 补偿式 C 择优录用式 D 结合式 E 成本分析法

66、企业通过发布广告法招聘人员的优势有(ACDE)。 A 传播范围广 B 作用效果较长，信息量丰富 C 速度快 D 应聘人员数量大 E 企业的选择余地大

67、用于培训效果评价的指标或成果主要有以下类型(ABCDE)。 A 认知成果 B 技能成果 C 情感成果 D 绩效成果 E 投资回报率

68、培训项目即将实施之前需做好的各方面准备工作包括(ABCDE)。 A 通知学员 B 后勤准备 C 确认时间 D 准备教材 E 确认讲师

69、培训成本包括(AB)。 A 直接成本 B 间接成本 C 生产成本 D 额外成本 E 经营成本

70、关于企业员工的考评程序，以下叙述正确的是(ACD)。

A 以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评，形成由下而上的过程 B 以员工为起点，由管理者对员工进行考评

C 在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的工作绩效

D 完成逐级考评之后，由企业的上级机构对企业高层人员进行考评 E 对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度 7

1、能力考评的项目包括(CDE)。 A 责任感 B 工作热情 C 判断力 D 改善力 E 创新能力

72、对绩效管理方案进行可行性分析，主要考虑(ACE)。 A 限制因素分析 B 相关因素分析 C 潜在问题分析 D 过去情况分析 E 目标与效益分析 7

3、关键事件法的缺点是(ACDE)。

A 关键事件的记录和观察费时费力 B 不能做定性分析 C 不能做定量分析 D 不能区分工作行为的重要性程度 E 很难使用该方法比较员工 7

4、在薪酬调查时要调查(ABC)。 A 被调查企业的情况 B 被调查岗位的情况 C 被调查岗位的薪酬状况 D 调查人的情况 E 被调查企业的薪酬调查状况 7

5、宽泛式薪酬等级的特点是(BC)。 A 薪酬等级数量多 B 薪酬等级数量少

C 有利于员工横向工作调整 D 员工只有职位升迁才能得到相对满意的薪酬E 适用于成熟的、等级性强的企业

76、要素计点法的工作程序包括(ACD)。 A 确定评价要素 B 确定每个要素的权重 C 确定要素等级 D 确定要素的相对价值 E 确定每个岗位各要素对应的薪酬 7

7、在薪酬调查时一般选择(AB)。 A 竞争对手 B 同行业同地区企业

C 国外企业 D 刚成立的管理不甚规范的企业 E 市场水平比较高的企业

78、根据信息传输的内容，应科学地选择、确定信息传输语言，如(AC)等形式就是很好的选择。 A 表单 B 照片 C 统计数字 D 座谈 E 申诉还有就是词语

79、下列内容中，属于劳动合同的约定条款的有(ACD)。 A 保密事项 B 工作内容 C 补充保险和福利待遇 D 培训 E 劳动保护和劳动条件其余是法定条款

80、劳动者因工致残被鉴定为一至四级的，根据工伤保险的有关规定，享有(BC)等待遇。 A 按月领取工伤津贴 B 按月领取伤残抚恤金

C 领取一次性伤残补助金 D 与在岗职工同等的福利待遇 E 领取一次性就业补助金

三、判断题(81~100题，每题0.5分，共10分。对于下面的叙述，你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的，把“B”涂黑)

(对)8

1、人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。 (对)8

2、确定计划期内员工的补充需要量的平衡式为：“计划期内人员补充需求量=计划期内人员总需求量—报告期期末员工总数+计划期内自然减员总人数”。

(错)8

3、招募是人员招聘的主要环节之一，它的内涵是吸引到足够多的慕名而来的应聘者。

(对)8

4、很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用、提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。

(错)8

5、员工的个别需求完全是出自个人发展要求，与企业发展没有联系时，企业也应创造条件为员工安排相关培训。

(对)8

6、绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准。

(错)8

7、考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法。

(对)8

8、企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有着重大的影响作用。 (错)8

9、劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系，它与劳动关系一样，都体现了国家的意志。

(对)90、职工因工致残被鉴定为一至四级的，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。

(对)9

1、探索性调研是一种非正式的调研。

( )9

2、在对原始信息进行评级时，使用的主要标准是信息渠道的稳定性(可靠)。 (对)9

3、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。 (对)9

4、招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。

(错)9

5、绩效管理的效度，强调的是绩效管理方式的效度。(内容，指绩效管理事项是否真实反映特定工作程序和方法的程度)

(错)9

6、无领导小组讨论是已经被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理干部测试的方法。 (错)9

7、能力主导型的绩效考评适合于对管理性、事务性工作进行考评。(行为，没有能力主导型的概念，其它为品质、效果主导型)

(对)9

8、企业的劳动关系管理制度不仅是劳动者必须遵守的行为规则，而且也是企业必须遵守的行为规则。

(错)9

9、使用硬性分析法的假设前提是员工的工作行为和工作绩效呈几何分布。

(对)100、市场经济条件下，企业劳动条件是在国家法律法规的最低标准上由企业所有者确定的。

试卷二技能部分

一、简答题(本题共3小题，每题10分，共30分)

1、组织设计的要求与原则是什么? 答：组织设计的要求与原则有目标-任务原则分工协作原则

统一领导、分级管理原则统一指挥原则权责相等原则精干原则

有效管理幅度原则

2、简述工资奖金调整有那几种方式? 答：工资奖金调整的方式主要有四种：

奖励性调整。奖励性调整的主要方式是按照员工对企业贡献的大小进行奖金调整。生活指数调整。当生活指数提高时，企业或员工将迫不得已增加员工工资，目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少。

工龄工资调整。一般企业会认为，在本企业工作年限的增加，不仅表明了企业对员工的认可，而且也意味着员工对企业贡献值增加，因此在工资中体现年资和工龄这项内容。

特殊调整。企业对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才采取特殊的工资、奖金政策。

3、何谓集体合同

4、 ?集体合同

5、与劳动合同

6、的区别是什么?

答：集体合同是集体协议双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。集体合同与劳动合同的区别：

主体不同：协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。

内容不同：集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定，以全体劳动者共同的权利和义务为内容，它可以涉及集体劳动关系的方方面面，也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。

功能不同：协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设立具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。

法律效力不同：集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同的标准一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。

二、计算题(本题15分) 某企业岗位评价表如表1所示。表1 某企业岗位评价表

薪酬要求权重(%) 等级 1 2 3 4 5 知识经验 15 2 5 8 11 15 对决策的影响 15 2 5 8 11 15 监督管理 20 2 6 11 16 20 职责 15 3 6 9 12 15 解决问题的能力 15 2 6 10 15 沟通 10 2 6 10 工作环境 10 2 6 10 说明：

(1)岗位评价总点值为800分，表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重;

(2)岗位A经过评价，结果为：知识经验4等，对决策的影响3等，沟通1等，监督管理1等，职责4等，解决问题的能力4等，工作环境1等;

(3)岗位B经过评价，结果为：知识经验2等，对决策的影响1等，沟通1等，监督管理2等，职责2等，解决问题的能力2等，工作环境3等。请您计算岗位A、B的岗位评价结果。答：岗位A的岗位评价结果为：

800×(11%+8%+2%+2%+12%+15%+2%)=416分岗位B的岗位评价结果为：

800×(5%+2%+2%+6%+6%+6%+10%)=296分

三、计算分析题(本题15分) 有一个木材场，专门生产用作建筑材料的镶板。这家工厂有300名工人，48名一线主管，7名轮值监督管理人员和一名工厂经理。在工厂的经营中曾出现了三个问题：第一，每天生产的2%的木镶板由于质量太差而被淘汰;第二，生产领域环境管理不佳，如镶板堆放不正确有可能会伤到员工;第三，“可避免的事故”发生率高于行业平均水平。

为消除这些问题，工厂对管理人员进行了如下培训：

(1)与质量问题和不良工作习惯有关的绩效管理和人际关系技能培训; (2)如何表彰绩效有提高的雇员。培训活动的具体实施内容是：

(1)培训由公司内培训教师组织进行，为期12天。一线主管人员、轮值监督人员和工厂经理部56人参加了培训。其中：材料费为3584元，受训者工资和福利(根据离岗时间计算)16969元，教师课时费加补贴1875元，培训管理费2380元。

(2) 培训在工厂附近的一家酒店内进行，培训教室和视听设备租赁费总计600元，餐费总计672元。 (3)本培训项目是从一家培训咨询机构购买的，其中包括了录像资料。而且，该项目的指导者是一名咨询专家。项目购买费用、培训教师培训费用、注册费用等总的开发成本费用6756元。工厂的培训前后生产管理状况对比如表2表示。表2 工厂培训前后的生产管理状况对比表

经营结果如何衡量培训前结果培训后结果差异 (﹢或﹣) 以货币计算质量淘汰率 2%的淘汰率即每天

1440块板 1.5%的淘汰率即每天

1080块板 0.5%360块每天720元每年172800元环境卫生用包括20 项内容的

清单进行检查 10处不合格 (平均) 2处不合格

(平均) 8处不合格无法用货币表示

可避免的事故事故数量每年24次每年16次每年8次每年元事故的直接成本每年144000元每年96000 元每年48000 元

根据以上的案例论述计算并回答：

总的培训成本是多少?每个受训者的成本是多少? 培训投资回报率是多少?

对本项目的培训效果进行分析评价? 答：(1)总的培训成本为：

3584+16969+1875+2380+600+672+6756=32836元

(2)投资回报率等于培训效益除以总培训成本，培训效益为： 172800+48000=220800元所以，本次培训的投资回报率为： 220800/32836×100%=672.4%

(3)培训效果的评价可以从以下五个方面进行：认知成果，用来衡量受训者对培训涉及各类知识的熟悉程度;技能成果，用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平;情感成果，包括动机、态度在内的成果;绩效成果，包括因雇员流动率或事故发生率下降导致的成本降低、产量提高及产品质量或服务水平的改善;投资回报率，指培训的货币收益和培训成本的比较。

从案例中可以看到，本次培训获得了出色的投资回报率和显著的绩效成果，从环境卫生的检查结果，我们可以认定本次培训的技能成果同样优异;在认知方面，从绩效成果可以认定，本次培训获得了理想的认知成果。

四、案例分析题(本题2小题，每题20分，共40分)

1、一天早上，

2、技术部的小王正在专注于自己的工作，

3、人事部的电话匆匆将他调到小会议室，

4、参与技术人员招聘面试工作。由于事先小王对此事一无所知，

5、所以在面试过程中，

6、他总是在不

7、断翻阅应聘人员的资料，

8、低头专注于阅读简历，

9、然后提出相应的问题，

10、之后又忙于下一名

11、应聘者得的情况，

12、就这样一上午过去了，

13、 6名

14、应聘者的面试结束了。小王的任务也完成了。请您对上述的大幅度活动过程提出评价，并说明; 是什么原因形成上述面试的过程?

在一个有效的面试中，小王应该怎样做，如何避免这样的事件发生? 答：(1)首先是人事部的组织工作没有做好，如需要用人部门参与面试，人事部应该事先通知到用人部门并协调好工作安排确定面试计划，包括确定面试目的、面试问题、面试类型、时间与地点等。同时人事部应给予相关面试考官一定的面试培训。

(2)小王作为面试考官在接到工作任务后，应与人事部协作，做相应的准备工作：明确岗位职责、人员需求特点、了解应聘者资料、确定面试的事项、范围，列出提纲。

同时，小王应建立一个有效面试计划，对以下内容作出明确规定：面试的准备阶段、面试的开始阶段、正式面试阶段和面试结束阶段的具体步骤、方法和要求。

15、 XX公司是一家小型公司。创业初期，

16、将低成本、提高销售额成为公司的总目标

17、。由于业务繁忙，

18、公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评评价制度，

19、只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，20、采取了一些补救措施。如：他会不

21、定期的对工作业务好的员工提出表扬，

22、并予以物质奖励;也对态度不

23、积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑，

24、他会找员工谈心，

25、找缺陷，

26、补不

27、足，

28、鼓励员工积极进取。

现在公司规模大了，这几年发展非常迅速，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了。员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

请您回答以下几个问题：

(1)您认为在该企业建立正式的工作绩效考评制度是必需的吗?

(2)假如您是王某，请分别为销售员和管理人员设计一套绩效考评方案，并说明如此设计的原因。答：(1)建立正式的绩效管理制度是必需的。(218)

绩效管理的功能。有效的绩效管理制度可以不断改进组织氛围、优化组织环境、持续激励员工、提高组织绩效。

案例企业存在的需要解决的问题与绩效能够起到作用的联系。总之绩效管理作为企业的一项基础工作，在人力资源管理中具有即为重要的作用：它不但是制订员工培训和开发计划、有效调配员工。决定员工升降、制订人事决策的基础，同时也是建立合理的薪酬报酬制度的基础，对于加强企业人力资源管理的实证研究和提高企业整体的管理水平具有极为重要的作用。因此——

(2)对管理人员的考评，采用行为主导型和效果主导型结合的方式。品质不应作为日常考核的部分，可以用于年底、入职、职务升迁的考核。

说明：对于第一问，我们首先要把握它考的是什么，然后罗列理论。其次不要忘了“理论联系实际”，

设计题考察的是整体框架的理解和把握能力，如本题，需要了解考评方案包括哪些内容，具体的考核指标并不是特别重要，只要把握关键的部分就可以。