如何激发企业活力

2022-07-13

第一篇:如何激发企业活力

如何激发团队活力

摘要:很多企业中的团队成员存在工作怠慢,缺乏积极性和活力等现象,导致整个团队丧生活力,无疑会成为团队的死穴。因此必须采取相应的措施来消除固化思维,激发团队活力,塑造一个优秀的团队。 关键词:团队 活力 激发 措施

1激发团队活力的意义

一个团队要有活力与智慧才能生存下来并取得成功,团队活力决定团队的强弱。一个有自知之明的团队应该同时掌握自己的优势和弱势所在。而团队成员应该明了其他成员的特性,知道如何取长补短,还应该知道互相沟通。聪明的团队应该努力达到这层认识,并将其努力保持下去。但很多企业里,经常会出现员工没有激情,团队处于“亚健康”状态等。如果管理者忽略了对员工的管理与激励,团队成员就很容易成为“温水里的青蛙”:悠哉地过着日子,得过且过,感觉不到外在的威胁。在舒适的不变的环境里,很多员工会慢慢失去斗志,慢慢失去工作的驱动力,团队也会慢慢地失去战斗力。多数团队在活力方面表现欠佳,部分员工存在惰性,目标不统一,工作活动不积极,“当一天和尚撞一天钟”等状况,这些都成为了团队协作的绊脚石,一旦出现这些情况都会导致整个团队的活力下降,工作力不从心,效率和质量一并下降。

任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免员工成为“温水里的青蛙”。因此,激发团队活力显得尤为必要。作为管理者来说必须适时引入相应的措施进来,增强竞争和鼓励机制,注入新鲜血液,加强沟通,增强团队凝聚力,树立统一目标,提高共同工作积极性和工作能力,激发团队活力,进而保持团队持久活力。

2影响团队活力的主要问题

团队缺乏活力多数都是由于团队的自身缺陷。团队成员没有工作积极性、不求上进,关系不融洽、相互不尊重,缺乏沟通、不愿倾听其他成员的见解等。同时,团队活力欠佳也是因为本身设置存在问题。如团队所属的组织没有能够提供明确的目标、合理的指令或是解决问题的工具。团队内部的气氛紧张,成员连简单的谈话交流都无法进行,就更谈不上交换和共享信息。团队出现问题并不是因为经理层疏于管理,而是由于团队里出现了问题。团队工作方式、目标、程序和决策以及内部和谐等方面的问题是导致团队无法正常运行的元凶。 2.1环境安逸,缺乏竞争

很多公司里环境较好,员工在一个岗位上几年甚至十几年,工作顺手,但没有创新和提高,像在一潭死水里的青蛙,工作上没有同事会让他们感到危机感,没有威胁,也没有驱动力,也缺乏工作积极性。另外有些公司里存在多劳不多得的情况,有的员工或班组干活多,得的少,没有激励,导致积极性下降,团队死气沉沉,没有一丝的活力。 2.2缺乏沟通,内部不和谐

公司里有些部门或班组存在团队成员之间缺少沟通,管理者和员工缺少沟通等情况。缺少沟通会导致凝聚力不够,也会使得执行力大大降低,使团队生产力低,工作难开展等。这些问题对任何公司或团队都是棘手的问题。在很多公司发生过类似的情况:团队中的成员在共同完成一项任务时,由于意见不同意,沟通少,导致无法继续交流,工作开展困难,另外还存在团队成员对管理者不满,消极应付工作,以至于团队凝聚力丧失,更谈不及团队活力。 2.3目标错乱

人们由于过分注意主要目标的远期前景,在目标设定时经常失败。正确的目标设定应从整个团队为之奋斗的最终目标开始,然后在团队成员的参与下,将这一最终目标分割成为一系列相互关联、易于操作的短期目标。成功的团队总是着眼并着手于短期目标。因为短期目标易于实施,便于施展才能。可以长远打算,但必须着手于眼前。团队设立的目标越多,其运作的结果就越糟。尽管可以多方准备,事物总有自己演变的规律。 2.4决策模式不良

团队进行决策的方式本身就是最重要的决策之一。应该先了解情况,然后在大刀阔斧地行动;具体行动的实施因讨论结果不同而异,自然,正确的决策就产生出来了。决策模式有很多种。例如:全体通过式决策模式。所有团队成员都有机会发表自己的看法,并最终达到一致的结果;参与式决策模式,就具体问题展开激烈的讨论。

2.5授权模糊,角色不定

组织未来达到某种目的而创立了团队。组织可能会向其下属团队“授权”,通常是很模糊的,即团队为达到既定目的可以在某种程度上采取一切必要的行动。但也可能组织没有这样授权。对此团队要么感觉手中无权,无法开展工作;要么就搞不清自己职权到底是什么。不管怎样,这样的团队注定是要失败的。

当团队内不止一人对某项任务时,通常是有吸引力的任务负责的话,问题就出来来。这方面的一个典型例子:高层管理团队其实并非团队,因为个别成员的意愿和野心已经取代了该团队的任务,其结果就是内讧。同时,对于多人承担的工作人,存在只有一个干活的显现。

3激活团队活力的措施 3.1优化组织文化,塑造团队精神

健康向上的组织文化将会引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观,引导员工将自己的行为与团队的整体目标协调起来。同时,良好的组织文化,有利于营造和谐的人际关系;温馨的组织气氛,有利于增强员工之间信任与理解;加强人员之间的合作,有利于给员工建立一个良好的工作环境,使每个员工都有归属感。正是这种融洽的、正向激励的工作氛围,才能真正激发出员工的工作激情。

具有团队精神是团队有有活力的必要条件。所以要加强团队建设,让员工拥有团队精神。团队精神是一个团队有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映,团队精神也是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个团队没有灵魂,就不会具有生命的活力。团队精神的培养,有利于员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。任何团队都需要一种凝聚力。塑造团队凝聚力是通过对团队意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。

打造团队精神决非一日之功,一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累,才能逐步形成。团队的管理者的世界观、人生观、利益观、幸福观等,对于打造团队精神具有决定性的作用。管理者有什么样的精神追求和价值取向,他们带领的团队就会有与之相似或相近的共同价值观。应时刻提醒成员,优秀的团队是互补的,就像在战争中一样,成员之间是互为依靠的。交叉培养的人员担负着主要和次要的不同角色,如果一个士兵倒下,后面的就会取代他的位置。因此,我们要把握公司发展的路线,提炼公司文化精神,以此来塑造具有与公司共荣辱的团队文化。提炼团队积极工作在安全生产中表现出来的工作激情和良好的精神风貌,结合团队的特点,预测发展趋势,从点滴做起,精心塑具有魅力的团队文化,从而激发自己团队的活力。

3.2 以人为本,加强沟通

沟通作为一种相互交换信息、交流情感手段,一直伴随着我们的成长。沟通则是管理的灵魂,无论是安排工作、化解冲突,还是进行计划控制,无不需要良好的沟通。一个优秀的管理人员必将其70%的时间用在与他人的沟通上。因此,无论管理组织还是团队,只有进行有效的沟通,才能打造出高效率的团队,从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。随着团队管理理论的发展与成熟,团队管理最佳的方式是进行民主的管理,组织各类活动将更多的依赖说服教育,而非强制命令。团队成员之间有效的沟通与协作,决定优秀的团队、有凝聚力的团队,对于提高企业的生产效率也尤为重要,同时是医治团队成员偷懒的有效防犯方法。因而,团队成员间的有效沟通就发挥出越来越大的作用,甚至于决定一个团队或一个企业的兴衰成败。 3.2.1 了解员工,聆听心声

作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。首先,要对员工的出身、学历、经验、兴趣、专长等有初步的了解。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。其次,当员工遇到困难,实现预料他的反应和行动,并恰如其分的给员工雪里送炭,解除员工的后顾之忧,使员工有足够的安全感和忠诚心。再次,知人善任能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能,给员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。最后,聆听员工的心声也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,应耐心的得去听取他的心声,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导。另外要给团队内部成员创造有利的沟通条件,增强团队内部沟通,促进团队的融洽与和谐,塑造良好的工作气氛和环境。 3.2.2以情为重,塑造人格魅力

管理者应放下架子多与员工聊天增进感情,聊工作聊生活,与员工融洽相处,让员工感受到团队是个温馨的大家庭。同时给予员工足够的尊重和信赖,这样才会促进员工的积极性,敬业工作快乐工作,从而团队的活力也被激发起来。此外,管理者要淡化权利,强化权威,管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。 3.2.3动员参与决策,引导发展方向

一方面,团队员工参与决策,有利于增强组织的民主氛围,提高员工的积极性。所以要动员团队每个成员参与决策,了解工作目标,通过讨论达成共识,促进目标的统一性。另一方面要帮助员工制定个人发展计划,每年给员工与管理层个人面谈的时间,在上级的帮助下制定个人发展计划,以跟上团队的发展,甚至超过团队的发展步伐,以此调动整个团队工作的热情和积极性。 3.2.4鼓励越级报告

当员工受到顶头上级的不公正待遇或看到公司发生问题时,可以直接提出,还可越级反映,高层应认真听取基层员工的意见,提供协调和解决办法,化解矛盾,使得人与人之间相处时,彼此之间都能做到互相尊重,消除了对抗和内讧。

3.3引入竞争机制

竞争同时展现了人性中最好的和最坏的一面。人们总是会受到这样那样的诱惑去限制竞争。但是,没有竞争,团队会停止改善世界的努力,这将导致更大的悲剧。但是,没有竞争,结局就是停滞。

团队必须导入竞争机制,这样才有助于提高团队活力,旨在激发员工的创新意识和危机意识,走出固化思维,让大家互相赶超,让付出与收获成正比,体现出努力一定会有回报的真理,形成良性竞争。当松懈怠慢的员工感受到竞争带来的压力和危机感,为了在竞争中不处于劣势,必然会转消极为积极,转平庸为努力上进,从而使整个团队的活力得到大幅度上升,达到激活团队活力,提升工作效率的目的。因此,要让团队成员走出固化思维,消除惰性,激发活力,就一定要引入竞争机制,让大家在一个平台上体现能者多劳,能者多得,多劳多得等。

需要注意的是,团队内部需要的是良性竞争,同时需要有一定的水平控制的,而不是简单的将内部员工形成对立冲突面,导致企业内的大团队意识受到影响。良性的竞争必须基于工作解决方案的脑力大激荡和对工作质量孜孜不倦追求卓越的意识,而不是出于情绪对立的恶意干扰。因此团队内部既提倡合理有效的冲突机制,避免一潭死水,又要控制冲突的水平,避免恶性的竞争矛盾影响企业内部的工作配合和团队效果。

3.4巧妙激励,激发潜能

团队要想有活力,还必须要巧妙激励。激励分为正激励和负激励,有经验的管理者,总是通过多用正激励,少用负激励的方式,来最大化的调动员工的积极性,通过树立正反榜样,来激发大家赶先进,避教训,让团队成员都能不断地提高。每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。 3.4.1物质激励

物质激励对激发员工的积极性具有非常重要的作用。物质激励方式多种多样,必须根据每个岗位的不同特点采取相应的方式,才能达到最好的激励效果。物质激励没有绝对高低之分,更多的是一个相对概念,在设计物质激励的过程中最重要的是要体现公平原则,以公司发展战略、计划为导向,以每位员工创造的绩效大小为依据,制定基于绩效的物质激励体系,充分体现多创造价值多得回报的理念。

3.4.2精神激励

精神激励是激发员工积极性的另一种方式。精神激励的方式同样有很多,企业要善于创新精神激励的方式,充分激励每位员工的积极性。 3.4.3结合激励

企业为了达到最大化的激励效果,要善于把物质激励和精神激励有效结合。如果只采用其中一种激励方式,永远无法达到有效激励员工的目的。片面强调物质激励,容易使员工产生拜金主义,增加企业的激励成本。过度的依靠精神激励也不管用,精神激励只能在短期内调动员工的积极性和创造性,如果没有相应的物质激励作为保障,难以产生长期效果,改革开放前众多国有企业的实践就证明了这一点。

3.5团队员工培育

3.5.1提升队员的责任感

责任胜于能力,责任本身就是一种最大能力,生而有责,责任是永恒的职业精神,责任建设,以制为本。讲责任,也要讲责任制;有履责要求,也要有责任追究。落实责任制,一在履责,二在问责。把责任和责任制统一起来,确立良性的责任导向,增强责任心、培育责任感、提高责任意识:第一,加强责任意识教育,不断提升工作自觉性。第二,强化责任履行能力,持续提高工作水平。第三,健全责任管理制度,全面增强制度保障性。第四,完善责任监督机制,继续提升监管能力。

3.5.2强化危机意识

不断提醒团队成员,消除小富即安,不思进取的安逸状态,危机意识是每个企业员工,尤其是管理者应该保持的基本状态,从来没有一成不变的成功,因为需要切实工作,不断研究工作项目,努力赶超他人,从而获得领先一步的地位。 3.5.3培养队员自信和强烈的愿望

拥有高度的自信,如果队员对自己非常自信,以致激情被彻底唤起的时候,就会进入一种特殊的功能态。这时思维和精神力量的速度和数量都会大大增加,在这种状态下,你的精神力量顺利地运转,队员达到到灵感四溢、随心所欲的心理状态。此时团队的活力无疑是非常活跃的。

培养强烈的愿望,一个人在其梦想、雄心、目标、表现、行为和工作中显现的精力、能量、意志、决心、毅力和持久的努力的程度主要是由“想”和“想要”某件事的程度来决定。世上任何人做任何事都是如此。当团队或队员强烈渴望某个事物,尤其当这种渴望的强烈程度已深入影响到潜意识时,便会求助于潜意识中的意志和智慧的潜在力量,这些力量在愿望的推动和刺激下,会表现出不同寻常的超人力量。

第二篇:如何激发班组活力

建立高效、自主管理的班组;

学习方式:老师讲解基本知识、技能及工具,并对关键问题、关联问题给予特别提示;老师学员互动;学员提问并由学员讨论,老师点评等。

课程内容:

1、什么是班组建设

1.1什么是班组建设?

1.2 班组管理≠班组建设

1.3 班组建设的特点:

具有中国特色——

主动性——

创造性——

民主性——

全员性——

全面系统性——

互动性——

1.4 为什么要搞班组建设?

【案例讨论】吉林省发电厂#1炉满水事故

有了规范的优良的班组管理还不够吗?

■社会在发展、企业在发展,新的问题会层出不穷,班组必须跟上时代

■转轨与转制的需要

■加入WTO后的国际环境需要

■国内市场竞争需要:现代企业制度(国家的法律法规等产业政策)对经营管理提出的挑战

1.5 班组建设的本质(讨论)

■班组建设的本质就是带领队伍迈上一个新台阶的过程。

■班组建设的三个路径:

一、积极进取的思变求新的思想

二、科学的方法和途径

三靠积极的政策环境。

1.6 班组建设的定位

1.7 班组建设的目标与标准

1.8 班组建设在企业建设中的地位

2.1班组建设是谁的事

讨论:班组建设是谁的事?

车间主任?班组长?组员?专职人员?

【案例讨论】误操作造成的事故

【案例讨论】这样的员工怎么办?

3.1启动阶段

班组建设是一个只有开始没有结束的持续性工作。

班组建制的整理——确定清楚班组及人员的隶属关系

岗位及职责的确认

内外见学,发动宣传——组与组之间的互相观摩及宣传造势

3.2体系建设阶段

从公司整体建设的高度看待班组建设

——班组是企业的基本组织细胞

——班组建设是企业建设的核心内容之一

3.3达标验收阶段

■制定达标标准

■分、分批验收

■对验收问题的处置

3.4 构建班组建设体系

3.5班组建设中的高层作用

3.6班组建设中的中层作用

3.7班组建设中的基层作用

3.8 组织职能的确立

3.9 班组建设的8大模块:

制度建设——

文化建设——

团队建设——

人才建设——

作风建设——

环境建设——

生产建设——

品牌建设——

3.10 班组必须建立班组建设发展规划

■以确立班组建设发展的方向和路径

■班组建设发展的步骤和时间表

3.11 班组建设什么时间做——大家普遍关心的问题

4.1为什么要建立学习型班组

4.2 班组必须成为学习型组织的理由

4.2.1 全球经济一体化所带来的前所未有的竞争挑战

4.2.2学习是全面提升个人及集体竞争力的唯一途径,因而也是班组生存与发展的前提与基础

4.3 什么是学习型班组

4.3.1 学习型班组的定义

4.3.2学习型班组的特征

【案例讨论】整体班风差

4.3.3 学习型班组Q&A

4.4 彼得·圣吉:《第五项修炼》

【案例讨论】这样的班长好不好?

4.6学习型班组的六项必要行动

1. 创造继续学习的机会

2. 促进研究与对话

【案例讨论】如何消除这样的排斥?

3. 增进合作与团队学习

4. 建立学习及分享学习收获的系统

5. 促使成员能迈向共同的愿景

6. 要使班组与环境相结合

【故事】如何激励员工的学习意愿

4.7学习的评价与分享

4.8让知识分享和传播

【管理寓言】神奇的蓝裙子

4.9 岗位练兵、技术比武、知识竞赛

5.1做最优秀的班组长

【案例分析】如何克服下列缺点?

5.2班组长应具备的五种良好习惯

5.3多加一盎司,工作大不一样

5.4班组长的基本职能

5.5如何作好班组长工作

5.6 班组长工作的意识

5.7 班组长工作的基本守则

5.8 如何接受任务?

第三篇:如何激发团队活力(大纲)大全

如何激发团队活力?

 工作目的;

 激发团队活力,避免鲶鱼效应(活力的定义,传统上,科学定义上理解);

 让人有3感;

 寻找问题的关键(团队活力欠佳的元凶),  激发团队活力的具体措施;

什么是活力?活力指的是人的奋发向上,积极进取,敢于面对、激情乐观的状态,而力则是促使人们达到这种状态的一种推动力。人是有思维和意志的个体,所以这种推动力的源泉只能来自人的内心,而与外界环节无关。

人内心当中的动力是从哪里来的?让我们想想看,我们从小到大做什么样的事情会愿意去做?喜欢、有兴趣、偏好、特长的事,能得到肯定的事,有收益的事,能赢得尊重的事···而所有这些都与成功快乐有关,做这些事,人们往往会表现出活力。

还有另外一种情况,由于每个人都有趋利避害的本能,在趋利避害的过程中也会产生活力。例如,你已经很累了,只想坐下来休息,可是这时候老虎来了,你会马上有了活力。

根据神经学研究,人在恐惧的状态下,分泌的是肾上腺和皮脂激素。分泌肾上腺素最重要的表现是肌肉紧张,有更大的能力和力量,快速反应,表现得非常有活力。

从恐惧能产生活力这个角度来看,就是凡事要有游戏规则,如果没有规则没有制度,没有违反规则的肉体或精神层面的惩戒,员工不可能奋发向上,积极进取。但恐惧之后得不到快乐,压力也不可能转化为动力。使人恐惧是施压的过程,使人快乐是享受成果的过程二者结合在一起,才能产生活力。

基于以上分析,要员工有活力,必需使员工有3感:切身感,压迫感,成就感。

第一,让员工有切身感,这是个身份自我认知的过程。人性都是自私的,只有对事业产生切身的利益,才会产生活力。

我为什么来这家公司工作?

在这个过程当中我想要的是什么?

我们到底是为了谁而工作?

答案:我们在为他人工作的同时,也是在为自己工作。(这是个朴素的人生理念),责任忠诚敬业不再是空洞的口号,。这样员工的活力也会迸发出来。 对企业而言,使员工又切身感受,觉得这是自己的事业,可以从各种制度和激励出发;

第二,要让员工有压迫感,从而产生恐惧。比如,可以将工作任务细分,让各成员均认识到各自在整个团队中的位置及功能,例如,给他们一定的时间压力,应用倒计时的工作方法,让员工有最后期限的压力,某项任务要在规定时间内完成,完不成就会受到相应的处罚。

无论是经济处罚,还是精神处罚,或是肉体处罚,人都会进入紧张状态,启动人们趋利避害的本领,从而激发无限潜力。

第三,在切身感和压迫感之后,还要让员工体会到成就感。个人成就感能帮助到人们在工作中充分施展自己的才能。并有勇气和动力去面对未知和挑战,使得人们在工作上有更好的表现,为职业生涯更添加辉煌的一笔。

然而,目前的形式是大多数人在职场中得不到成就感。一项调查显示,最让职场人郁闷的不是工资减少,升职不畅,环境恶劣,而是“工作没有成就感”。 一个人的成就感不外乎两方面:自身的满意度和外界的肯定。而其中,外界的肯定,无疑占了更重要的位置,也起了更大的作用。人在取得一些成绩时,需要得到周围人对他的肯定,否则容易对自己产生怀疑,进而泄气,对工作失去激情,找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起,很难想象还有什么更大的发展,很难想象员工如何会有活力。

台湾台塑集团董事长王永庆被称为台湾的“经营之神”,他对员工的要求近于苛刻,给了员工很大的压力,但同时他对部属的奖励却极为慷慨。员工们都知道自己的努力会有回报的,因此他们都拼命地工作。于是,他们取得了成功。

如果说,王永庆的“压力管理”对员工们起的作用是一推的话,那么,他的“奖励管理”便是一拉。这一推一拉之间,拿捏得恰到好处,便对员工们产

生了双重的动力,激发无限的活力。

问题元凶

更多的情况下,团队活力欠佳是因为本身设置就有问题。团队所属的组织没能够提供明确的目标,合理的指令或是解决问题的工具。团队内部的气氛紧张,成员连简单的谈话都无法进行,就更不用说交换和共享信息了。

团队智慧的低下(包括目标、程序和决策等方面)是导致团队无法正常运行的元凶。具体表现如下:

① 目标错乱 人们由于过分注意主要目标的远期前景,在目标设定时经常失败。正确的目标设定应从整个团队为之奋斗的最终目标开始,然后再团队成员的参与下,将这一最终目标分割成为一系列相互关联,易于操作的短期目标。成功的团队总是着眼并着手于短期目标。短期目标易于实施,便于施展才能。可以长远打算,但必须着手于眼前。团队设立的目标越多,其运作的结果就越糟。

尽管可以多方准备,事物总有自己演变的规律。不断获得新知识,便会产生新的认识。因此就应该不停地修正目标,保持时易事易的灵活性。 决策模式不良

团队进行决策的方式本身是最重要的决策之一。应该先了解情况,然后再大刀阔斧地行动。具体行动的实施因讨论结果不同而各异。自然,正确的决策就产生出来了 。

决策模式有很多种。例如:全体通过决策模式,所有团队成员都有机会发表自己的看法,并最终达到一致的结果;参与式决策模式,就具体问题展开激烈的讨论,决策 模式没有孰对孰错之分,但重要的是应该首先决定采取何种决策模式。不足为怪的是,如果每位成员都知晓决策过程,即使再独裁专制的作法也会得到肯定和拥戴。

授权模糊人组织为了达到某种目的而创立了团队。组织可能会向其下属团队授权——通常是很模糊的——即团队为达到既定目的可以在某种程度上采取一切必要的行动。但也可能组织没有这样授权。

对此,团队要么感觉手中无权,无法开展工作;要么,就搞不清楚自己职权到底是什么。不管怎样,这样的团队注定是要失败的。

我们可以考虑用便捷管理boundary management来代替授权。授权需要界定。不知道定义权利内容,谁旅行行使它、从何处开始并到何处结束,

就谈不上真正的授权。边界管理是一种就一系列约束或边界进行商议并达成一致的方法。团队成员可以借此确定权利的约束或边界,并在边界内自由使用权力。而这些边界会因每个成员各自拥有的经验和专业知识不同而异。

角色不定

当团队内不止一人对某项任务,通常是有吸引力的任务,负责的话,问题就出来了。这方面的一个典型例子:高层管理团队其实并非团队,因为个别成员的意愿和野心已经取代了该团队的任务,其结果是内杠。 一旦形成内行,成员应该通过公开讨论有关任务寻求解决之道。重要的是,如何就任务内容进行沟通并在更新、联络、合作和信任等程序上取得一致。应时刻提醒成员,优秀的团队是互补的。就象在战争中一样,成员之间是互为依靠的。交叉培养的人员担负着主要和次要的不同角色。如果一个士兵倒下,后面的就会取代他的位置。

所以要经常问自己这些问题:谁负责哪些方面?从什么时候开始的?我们怎样通过和同事交流来确认自己是否处在正确的定位上?

沟通不足 简单的误解,可以使最优秀的团队连遭挫折。你经常会碰见被人误解的情况。这是什么原因呢?简单来说,就是人的多样性。我们每个人都有自己不同的思维、倾向和背景。

你如何同人交流,很大程度上决定于你是什么样的人——也就是说你的行为方式——当然还与你所交流的对象是什么样的人有关。所以,你需要重新学习的一种能顾及他人需要的交流方法。

领导失误 团队领导在满足不同人员需要时,会面对众口难调的困境。团队成员可能希望你扮演不同角色。父亲母亲是的。暴君式的,牧羊人式的,还有朋友式的。团队领导如果试图扮演所有这些角色,可能会让自己发疯。但如果一点也不在乎下属对你扮演角色的期望同样也是很糟糕的。

幸运的是,很对团队允许其领导这样不停地转换角色。明智的团队允许其成员之间相互制衡,这样每个成员就能够得到相应程度的动力、指导和许可。如果你的团队能达到这个层次。

第四篇:如何最大化激发员工活力?

什么是活力?“活”指的是人的奋发向上、积极进取、敢于面对、激情乐观的状态,而“力”则是促使人们达到这种状态的一种推动力。人是有思维和意志的个体,所以这种推动力的源泉只能来自人的内心,而与外界环境无关。 寻找动力源

人内心当中的动力是从哪里来的?让我们想想看,我们从小到大做什么样的事情会愿意去做?喜欢、有兴趣、偏好、特长的事,能得到肯定的事,有收益的事,能赢得尊重的事„„而所有这些都与成功快乐有关,做这些事,人们往往会表现出活力。

当然还有另外一种情况,由于每个人都有趋利避害的本能,在趋利避害的过程中也会产生活力,比如你已经很疲乏了,只想坐下来休息,可这时有老虎来了,你会马上有了活力。根据脑神经学的研究,人在恐惧的状态之下,分沁的是肾上线和皮质激素,分沁肾上线最重要的表现就是肌肉紧张、有更大的能力和力量、快速做出反应,表现得非常有活力。

从恐惧能产生活力这个角度看,就是凡事要有游戏规则,如果没规则没有制度,没有违反规则的肉体或精神层面的惩戒,员工不可能奋发向上、积极进取。但恐惧之后如果不能得到成功的快乐,压力也不可能转化为动力。使人恐惧是个施压过程,使人快乐是享受成果的过程,二者结合在一起,才能产生活力。 让人有三感

基于以上的分析,要提高员工的活力,必须让员工有三种感受:切身感、压迫感、成就感。

第一,要让员工有切身感,这是个身份自我认定的过程。人性都是自私的,只有对自己的事业最有切身感,才会产生动力。

我为什么来这家公司工作?在这个过程当中我想要的是什么? “我们到底是在为谁工作呢?”如果不尽快弄清这些问题,不调整好自己的心态的话。在当今这个浮躁的年代,我们需要用什么去重新点燃工作激情,实现自我价值?是耳提面命的空洞口号,还是触动心底的反思?如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的人生理念,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。这样员工就会有活力迸发出来。

对企业主而言,如何让员工有切身感,觉得这是自己的事业,可从奖励或各种制度着手。

第二,要让员工有压迫感——从而产生恐惧。比如,可以将工作任务细分,让各成员均认识到各自在整个组织中的位置及功能;比如给他们一定的时间压力,应

用倒计时的工作法,让员工有最后期限的压力,某项任务要在规定时间内完成,完不成就会受到相应的惩罚。

无论是经济惩罚、身体惩罚、精神惩罚,都会让人进入紧张的状态,启动人们趋利避害的本领,从而激发出无限潜力。

第三,在切身感和压迫感之后,还要让员工体验到成就感。个人成就感能够帮助人们在工作中充分施展自己的才能,并有勇气和动力去面对未知和挑战,使得人们在工作上有更好的表现,为职业生涯更添辉煌的一笔。

然而目前的形势却是,大部分职场人在工作上得不到成就感。 一项调查显示,最让职场中人郁闷的不是收入减少、升职不畅和办公环境恶化,而是“工作没有成就感”。

而一个人的成就感,无外乎来自两个方面:自身的满意度和外界的肯定。而其中,外界的肯定无疑占了更重要的位置,也起了更大的作用。人在取得一些成绩时很需要周围人对他的肯定,否则就很容易对自己产生怀疑,进而泄气,对工作失去激情。找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起,很难想象还有什么更大的反展,很难想象员工如何会有活力。

台湾台塑集团董事长王永庆被称为台湾的“经营之神”,他对员工的要求近于苛刻,给了员工很大的压力,但同时他对部属的奖励却极为慷慨。员工们都知道自己的努力会有回报的,因此他们都拼命地工作。于是,他们取得了成功。

如果说,王永庆的“压力管理”对员工们起的作用是一“推”的话,那么,他的“奖励管理”便是一“拉”。这一推一拉之间,拿捏得恰到好处,便对员工们产生了双重的动力,激发出无限的活力。

第五篇:如何激发我行个私存款营销的活力

结合目前农商银行的转型需求和转型现状,提升个私存款等零售业务是每个人都需要思考的问题,因为这个问题不仅仅关系到农商银行的未来,更关系到数百个家庭的幸福,因为家庭的幸福需要一个实现的载体,这个载体就是我们的农商银行。

从我行现状来看,目前急需解决的不仅仅是揽储措施,还包括全面提升活力的问题:

一、队伍的活力问题。

队伍的活力和企业的产品一样,都是核心竞争力,也是一家单位发展的动力。目前农商银行的队伍活力是不强的,员工积极性是不高的,解决这个问题我认为需要从这几个方面着手:

1、中层干部的理解力。中层最重要的工作是理解高层制定的方针、政策的内涵,并把这种内涵以通俗易懂的方式传达下去。如果中层干部自己都不理解总行的转型发展理念,甚至还在背后抱怨,向员工传达一些负能量,队伍的活力就无从谈起。上传下达不是带领大家拿个本子学学文件这么简单,“言传身教”更为重要。

2、员工的忠诚度。忠诚度在一定程度上可以理解为凝聚力,马云讲过跳槽的根本原因无非两点:一是心委屈了,二是钱没给够,钱排在第二位。目前我行处理困难期,相信大家都能理解,毕竟大家的青春都给了农商行,但如何让大家心不屈呢?需要关心、需要呵护、需要信仰支撑,也就是强大且多样的企业文化。

3、员工营销技能的提升。方案措施下发后,让员工去干,但是如何干?怎么干?这都是问题,员工不知道如何去干,最终导致方案无法落地。再加上支行行长一贯的工作措施是拉大户、营销大额存款,在散户的营销上有思路但不一定有细节,所以加强员工的技能培训,聘请有实力的顾问公司进行全程辅导、答疑解惑就显得十分必要。

二、产品的活力问题。

产品是服务的精髓,而我行新产品推出的时间节点具有一定的滞后性,这就需要加大市场调研的频率,包括本行一线员工的调研和同业产品的调研。同时要包装出一到两款主打品牌产品,并形成农商银行的标志,因为我们是挂靠省联社系统,所以在产品研发上受到极大的约束,故而要提升产品的活力,高颜值的包装就十分必要了。

三、市场的活力问题。

市场也就是我们的营销目标区域,要让我们的目标区域有活力, 同时也要求我们活力充沛的去开发我们的区域。

1、定位要准确。市场大、客户多,到底哪些是我们的客户?首 先要明确一点:并不是所有的市场和客户都是我们的,我们也没这么大的精力去全面的维护,全面的维护最终等于没维护。到底定位在哪,需要根据网点是实际情况而定,切实有效的利用一体化营销系统对目前网点现有业务、客群进行分析。如果仅凭一份所谓的雄心壮志来无限放大自己的服务范围,就会导致根本没有精力去深耕细作,最终难以经营好。

2、市场和客群要细分。细分客群,才能找到不同客群之间的差 异,进而才能结合不同的产品对客群进行匹配,才能找到有效的切入点。所谓的切入点其实就是就是客户的需求,准确的把握了客户需求才能准确的把握客户。

3、针对不同的客群可设计不同的产品组合。目前的营销站在产 品的角度来说没有形成产品的合力,通俗的来讲就是套餐式的营销,针对不同的客群设计不同的产品套餐包,通过套餐式的营销改变营销手段单一的问题。

4、充分调动发挥各方面的作用。客户的维护,市场的细化仅仅 靠我们自身的力量是很难实现的,基层网点人手有限,根本无法全面完成,这就需要借用外力。很多人对目前搞的共建不理解,其实共建是个很好的平台,通过这个平台去调动各方面的力量协助我们营销,这是我们的根本目的。很多同志仅看眼前,觉得这些工作没有实际意义,其实不然,但这需要一个时间过程,共建事宜不可刚开始就融入浓厚的商业化氛围,否则适得其反,有些时候有些事需要细火慢炖。举个例子:单单说收集客户信息,靠网点几个人能现实吗?肯定不现实,这就需要动用社会上各个机构的力量来获取数据端口,进而丰富我们的一体化营销系统。

四、制度和流程的活力问题。

制度和流程的设计一般是基于规避某种风险的发生而进行的一 种合规设计,但如果在我们操作的过程中经手部门无限的放大了这种可能出现的风险,进而对营销人员追加各种附加条件,是否有必要?这样会使得营销人员情绪大、抱怨多。什么是合规?合规的本质不是守规,是不违规,守规的人永远循规蹈矩,不违规的人才能推陈出新。

五、考核的活力问题。

考核的根本目的是让各个层级的人知道自己该干什么事,进而提 升员工的积极性,考核不是为了强调处罚的严肃性,也不是为了树立管理层的权威性。考核要实事求是,要兼顾网点的实际情况和历史包袱,历史的不良顽疾导致员工一年的收入都无法覆盖一年的罚款,且这些产生罚款的指标不是靠一个人或几个人的力量能够在短时间内完成的,员工无疑是没有斗志的,更没有安全感的,当然也更谈不上营销的积极性了。同时考核不是发文了之,后续要有过程管控,通过过程管控推动考核文件的落地执行。

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