设计影响商业价值

第一篇：设计影响商业价值

天霸设计总结提升广州商业综合体设计商业价值方法

天霸设计承接的任何一个广州商业综合体设计项目，均是从当地的市场基础，消费容量和水平来设定个性化和差别化的方案。近几年在广州，各类商业综合体可谓是如后春笋般涌现、天河城、正佳、太古汇、万菱汇、维多利及中信广场以及其他一些正崛起的项目林立。在竞争如此激烈的市场状况下，广州商业综合体设计客户如何才能提升项目的商业价值呢?天霸设计认为，除了需要合理的物业组合比列、良好的经营管理策划以及雄厚的资金做支撑外，还需要规划商业综合体项目的视觉形象，做好视觉形象与装饰设计的衔接工作来提升整个项目的商业价值。

1、不同产品物业组合方法,寻找酒店、购物中心、商业街区、写字楼和酒店公寓物业最佳位置与比例。

2、在物业比例确定后，寻找最佳业态比例,使商业价值得到最佳发挥。在徐州中央国际广场项目业态规划中，需要考虑注重聚集人气，特别是以购物中心的形式以对面金鹰购物中心进行有效的竞争，共同繁荣中心商圈。

3、通过良好的经营管理策划吸引一流品牌的酒店,尔后引进一流的主力百货商场，最后引进大卖场;招商顺序是让对项目收益贡献最大的业态优先选择位置,提升整个城市商业综合体物业价值。

4、通过主题文化的创新，提升整个物业的品味和价值。

5、通过规划城市综合体的视觉形象，做好视觉形象与装修设计的衔接工作，提升整个项目的商业价值。

天霸设计成立于1994年，位于广东东莞东城科技园，占地面积近30000平方米。作为一家专业的商业设计公司，公司于2012年调整发展战略，服务范围拓宽至城市商业综合体、购物中心、大型超市、百货商场以及大型专业市场等领域。正所谓“作品见证实力”，相信广州商业综合体设计客户能够透过这些经典的成功案例(如深圳kk park广场、东莞福源商业广场、深圳龙华文丰城广场、顺德德云万象广场、湖南常德丁公桥购物广场、广州百世购物广场、四川阆中嘉华隆购物广场及青海格尔木明珠广场)看到天霸设计背后的实力。

目前，公司汇聚大批经验丰富、设计理念先进、思想活跃、精力充沛优秀专业人才，总结数十年商业设计经验，形成了自己鲜明的设计理念和设计特色。用天霸设计独创的铂金时代设计风格塑造项目，可达到“五年不过时、十年不陈旧”的效果，从而进一步帮广州商业综合体设计客户实现事业的进一步发展和延伸。

第二篇：善的商业价值

(一) 基本观点陈述：

研究“善的商业模式”即研究“善”的商业价值。

这里的善是指“善良”、“善意”、“向善”、“诚意”。

我们提出一个观点：一个企业的商业模式是否符合“善”的价值取向，是企业是否能真正实现基业长青，能否可持续经营的一个新的基本标准。

我们所说的“善的商业模式”的基本原则是，在多方共赢的前提下，实现整个生态价值链的可持续平衡稳定发展，和谐共生。那么，如果赢利是以损害价值链其他某一环节的利益为手段，那么这个商业模式就不符合“善”的标准，对生态链的破坏最终将使企业不能持续经营。比如：

1，不合法的(多数表现为损害终端环节消费者利益，如瘦肉精、三聚氰胺、皮革奶之类，及企业内部的非法侵占等)最终会因为消费者放弃或被曝光而不能持续经营;

2，合法而不符合商业道德，或企业内部未合理兼顾人性需求而导致不平衡不和谐的，企业迟早会分裂，如企业内讧、共苦不能同甘、内部心态失衡等;

3，以做生意的心态，利用信息不对称，以短期利益最大化为目的企业运营，最终导致供应商、合作方流失和怨声载道，如超市商场榨取供应商各种费用等。

以上种种，都不符合“敬天爱人”、“和谐发展”的生态价值链共赢基本思想，都以“谋略”和“术”短暂取胜为目的，而不符合“平衡观”和以“道”来获得长久生存的观点。

它们总有某些地方“不向善”、“无诚意”，因而其商业模式不是“善的商业模式”，因而不能真正可持续发展。即使因规模、体量等仍然占据市场的企业，其竞争力也会因其“不向善”而大大下降，典型的比如国美，主要以榨取供应商各种进场费(损害供应商利益)而获利，因而在竞争中最终输给了不以进场费获利而主要以零售价差获利的苏宁。

当一家企业充分考虑到整个生态链从源头到终端消费者每一环节的合理利益，实现多赢，那么它的商业模式就是一种“向善的”、充满“善意”的商业模式，那么它一定会持久地获得成功。比如苏宁追求“回归零售本质”，其实就是更好的兼顾价值链各方利益，显得更“善良”，对利益各方和社会更有“诚意”，所以越做越成功。

观察一些持续经营了二三十年且风平浪静的民间企业，它们往往都主动地、很好地兼顾了生态价值链各方的利益，最终使自己获得了稳定、长久的利益，并且符合社会良性发展的需求。

“善的商业模式”，即“善”的商业价值的体现。

“善的商业模式”符合稻盛和夫的经营哲学。

“善的商业模式”符合“平衡”、“和谐”、“天人合一”的中国传统哲学思想。

“善的商业模式”摒弃浮躁和急功近利，要求企业静下心来扎实做好内涵式增长，放弃短期利益最大化而着眼于长期利益最大化，这恰恰是目前饱和竞争市场状况下，中国企业最需要的生存智慧和生存姿态。

非“善”的商业模式，其实都是“伪商业模式”。

(二)“善的商业模式”的多种表现形式及案例

目前全球和中国有大量的企业按照这一基本思想在经营。

我们认为，“善的商业模式”在现实经营中又有两种现象，一种是商业模式呈现一种整体的利益平衡，从而获得长久成功的;另一种是价值链某些方面显得特别有善意从而获得引人注目的成功。前一种在水底潜得更深，后一种更具新闻性。

某些方面特别突出的善意成为企业核心竞争力的企业：

1，以杰出的服务提升竞争力：A，海底捞;B，首都机场

海底捞：对顾客无微不至的关怀式服务，彰显了其最大的善意与诚意，因而获得了巨大的声誉和成功;

首都机场：服务为其核心竞争力，2007年开始的服务能力提升使其从2006年的全球第62位的竞争力排名，提升至全球第2;

2，以技术思想大幅提升客户价值：新奥能源。

河北新奥在“节能减排”方面，以其全球领先的思想和技术突破，为客户提供清洁能源整体解决方案，使上海某大型地产项目整体节能65.1%，CO2减排67.5%，可再生能源利用率达41.4%，实现了客户利益增值并有利于社会，表现得完全为客户利益着想，善意和效果都很突出;

3，维护供应商利益，进而改商业游戏规则：宏图三胞

宏图三胞以其对供应商的善意合作，不收取进场费，“回归商业本质”。与苏宁类似且比苏宁做得更彻底，改变了企业的整个价值链，连续多年全国IT卖场销售第一;

4，中国版“尤努斯”，专业满足弱势的细分市场：A，泰隆商业银行;B，台州银行

泰隆商业银行：以小微企业为服务对象，泰隆商业银行被温家宝称为中国的“尤努斯”，台州银行同样以创新精神为小微企业提供连续成功的金融服务。

5，价值观：高于利润的追求：A，美国默克公司B，社会企业

美国默克公司：并不是为了赚钱，而是全心全意为第三世界国家治疗“河盲症”，从而最大

化地获取了附加价值——利润，进而稳固地实现了基业长青;

社会企业(及社会企业家)：一个社会企业是一个商业组织，它的主要目标是社会目标，而它的利润应主要用于对社会目标的支持性投资或直接投资到社区当中，而不是为了股东和所有人的利益最大化而进行投资。

及更多方面更多企业。

整个价值链全面显示出“善的商业模式”企业如：

1，万科

超出25%利润的项目不做，从无灰色公关，不行贿拿地，做出最好的产品，提供完美的服务，以极大的诚意和正气，与供应商、消费者、社会、政府打交道，以其善意，赢得了行业最大的成功和社会的尊重;

2，IBM/金碟

提供IT信息技术+深度流程管理整合服务，全面提升全球/中国企业的高效运营水平，为企业提供最具实用价值的现代管理工具;

3，通威

通威在极其微薄的产业链利润空间里，主动“当好五个家”，创业期即合理安排了供应商、生产商(自身)、经销商、养殖户、消费者利润空间或利益，并特别照顾了风险最大的养殖户的利益，五方皆大欢喜，因而实现了以低调姿态30年风平浪静的高速增长;打通从种苗到零售的全产业链，全程可追溯监控，保障了终端产品无公害，在基本垄断中国水产品市场的情况下，使鱼类零售价在肉类产品中价格最低，最大可能地让利并造福于社会。体现了一家企业对利益相关方和社会最大的善意。

4，日本京瓷

稻盛和夫以其“善”的经营哲学，在五六年内将这家亏损企业做成了世界500强;

5，美国NU SKIN如新集团

如新在全球推动“善的力量”的理念，投入、创办了如新善的力量基金会。基金会通过提供赞助基金与产品的方式，提升人类生活质量、延续原住民文化并保护脆弱的地球生态环境，目标是要为下一代创造更美好的世界。从创立到现在，如新善的力量基金会已赞助1100万美元的资金，支持世界上多项研究计划。这些资金来源于如新的员工、销售员工、股东捐赠、募款活动以及销售产品的部分所得。比如，如新每卖出一瓶Epoch系列产品，便捐出0.25美元给到基金会。

《商界评论》编辑部

第三篇：公益公关的商业价值

专业：09广告学号：1106010104姓名：唐尚校

“王老吉”公益公关的价值

摘要：企业通过“公益公关”提升自己的知名度和社会美誉度或形成创新型的竞争优势已成为国内外企业进行社会公关活动时的主要策略之一。但是，在中国目前社会伦理环境下，企业公益公关的行为颇具争议。文章公共关系学路径分析，并通过王老吉08年5月18日的公益商业活动的个案分析，得到结论企业趋向将所属产业发展趋势、企业自身的区域战略/营销策略/品牌公关等经营事务与公益传播战略性地结合起来，即表现公益公关战略的价值。

关键词：公益公关;声誉效应;商业价值

正文：

一、“公益公关”

“公益公关传播”，简言之即是企业将自己的公益行为通过公关运作传播出去，从而提升自己的知名度和社会美誉度。国外营销专家也将这种行为称之为“公益性市场营销”(Cause Related Marketing)，是指通过“资助特定公益事业以达到且销企业产品和提升企业形象的企业市场营销活动”(唐更华，2008)。并且，这种行为是“市导播促销、慈善或资助行为、公共关系的有机结合，又与它们具有本质的差别”(Varadarajan & Menon，1988)。

在5.12文川大地震一周后的2008年5月18日CCTV“爱的奉献”晚会，在最后的捐赠环节中王老吉品牌的运作方加多宝集团捐出了高达1亿元的善款，在捐款的次日晚，国内一知名网络论坛出现了一个标题为“让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”的帖子。这个引人注目的标题引起了被加多宝义举所感动的公众的愤怒，但打开帖子再看，发帖者所指的“封杀”其实是要表达“买光超市的王老吉!上一罐买一罐!”的意思。正话反说产生的强烈反差刺激了无数公众跟帖留言，“今年夏天不喝水要喝就喝王老吉”、“加多宝捐了一亿，我们要买光它的产品，让它赚十亿”，类似这样的跟帖出现在大量网站的论坛上。数日后，帖子引来的支持和赞美之声最终引发了媒体的广泛报道。网上甚至出现了王老吉在一些地方卖断货的传言。网络上数量惊人的讨论、转载和点击量，使这一事件引起大量传统媒体的关注和跟进报道。

这种公益型的市场营销预算在国外一般具备两个重要特征;一是区别于传统企业的公益行为，其费用非来自于企业慈善预算，而是有可能来自于广告预算或产品助销预算，因而具有比传统慈善项目更具体的商业目的;二，其花费多过企业慈善项目。国外企业和公众均比较认可这种方式，普遍认为在为特定公益事业开拓捐资金来提升公众对特定公益事业及其宗旨的认知度方面具有不可替代的作用。

二、“公益公关”的商业价值分析

惠普公司前首执行官卡莉·费奥瑞纳(Carly Fiorina)在2003年的“面向社会责任的经营”(Business for Social Responsibility Annual Conference)的年会上说过这样一段话：“很多年以来，社区发展目标一直被看成是独立于商业目标的慈善活动，而不是商业目标的重要组成部分„„但我认为这种情况正在发生改变，很多企业组织正在重视这样一个事实：从一开始就把对社会和环境的关心整合到经营战略中，这能够促成前沿创新和竞争优势„„”(科特勒、李，2006)。

的确，现在许多知名的国际企业都达成了共识，认为企业是社会的一分子，以回报社会的行为作为树立企业良好的社会形象，实现企业与社会共同发展。并

且，企业的商业利益与看上去毫无收益的社会活动已紧密相关，甚至相互依存(Rumsey&White，2007)

在CCTV赈灾捐款晚会应该是创造了有史以来最高收视率的节目，捐出了高达1亿元的善款，紧接着就爆发了“封杀王老吉”这个事件，这个事件从策划到执行都是一次可以和《吃跨必胜客》媲美的经典营销之作。经典在它利益公益公关活动帮助品牌树立了形象，经典在它提升了消费者对于品牌的忠诚度，经典在它最终促进了销售，经典在它完美的运用了互联网的口碑传播力量!这一事件中，多加宝集团的善举不仅实现了企业的社会价值，更借机创造了新的市场增长，为我们提供了一个企业与社会和谐发展的新思路。

三、声誉、信息对商品商业价值影响

企业“声誉”具有两个显着特点(唐更华，2008)，

一、企业获得它和维持它的时间成本和其它物质成本比较高，是一种非商品性的企业资源，具有品牌号召力的价值，但是一个微小的负面事件就可以将企业通过长期努力建立的良好声誉毁于一旦;

二、企业声誉一旦形成则难以被复制或模仿，从而成为企业形成核心竞争优势(尤其是品牌依赖和忠诚度)的一个重要手段和基础。

从现实例证来看，尽管保持这种高质量的声誉的成本有可能大于因低质而节省的成本，但从长远来看，大多数的知名企业还是从中得到了许多好处。例如，惠普的前CEO甚至认为这种好声誉将成为新的企业竞争核心力，而这种竞争力最终使惠普获得更多品牌认可和订单——消费者的长期购买(和品牌依赖)。同时研究表明，商业活动是否成为企业履行社会责任的一部分，将直接影响到企业投资者和消费者对企业的态度认知，有些社会公益广告比产品广告明显得到好感(Kim，2006)。

王老吉在汶川震灾中善举不仅诠释了一个企业应如何承担社会责任，同时通过这一事件为企业和品牌的进一步发展奠定了基础，促进了资源从企业到社会再回归企业的良性循环。王老吉这次的事件营销，选择了平民化的网络进行传播，从点击率最高的天涯社区开始，以普通网民的身份发帖，再以转帖的方式流向各大网站，直至各大QQ群。整个过程看不到企业参与的痕迹，怎么看都是热情网友自动自发的行为，这是网络媒体挑战传统媒体的有一次胜利。此次事件从时机和方式上来看，都可谓恰到好处。经过几年的高速发展，王老吉品牌的知名度已经极高，但是一直以来王老吉都是以产品功能作为品牌的诉求点，这在很大程度上帮助王老吉迅速的撕开了市场并获得高速成长，与其他单一依靠功能性诉求的品牌一样王老吉存在着品牌资产单薄的问题。除了知名度较高以外在品牌美誉度、忠诚度方面乏善可陈，而通过这一事件不仅使多加宝集团名声鹊起同时企业在公众面前责任品牌美誉度也达到了一个顶峰。为后期建立消费者的品牌忠诚度和产品品牌的提升作了很好的铺垫作用。

四、结论

从以上分析得出，国内企业(尤其是知名跨国企业)已经从无意识、被动承担社会责任到有意识地投入，战略上是将社会效益与企业的商业效益相融合。在此前提下，公益传播变得更有目的、更系统也更具持久性。选择公益项目很重要，选择恰当的时机进行的、涉及人群广的项目容易吸引媒体关注，才会有比较好的传播效果。企业的公益公关的传播行为不能简单地理解为仅仅是一种“宣传工具”或一种投资商业行为，它应该是一种系统性、战略性的企业处理企业与企业外部环境的具备管理性的工具，它将为企业实现其社会责任提供战略性的策略和可执

行的方案，并且让这些设想与方案付诸实施。正如美国知名营销学家和社会学家菲利普·科特勒所言：通过公益事业拓展更多的商业机会;用更多的商业利润去做更多的公益事业(菲利普·科特勒、南希·李，2006)。

从产品属性和行业特征来看，在经营饮料的企业比较注重制造好声誉，同时其公益公关与市场关联度较高，所进行的公益活动多与消费者或消费区域有直接关联;关联度高则说明企业的公益公关活动以人为本的程度比较高。例如，五粮液是国内首屈一指的酒业品牌，近年来一直致力于社会公益事业，彰显企业社会责任。五粮液股份有限公司决定每年提供500吨优质、高端、陈酿级的52度白酒，联合基金会共同打造“公益事业酒”品牌，提取销售利润支持荒漠治理事业。该酒已于2011年4月22日投产，中国治理荒漠化基金会五粮液公益事业酒全国运营中心于2011年5月21日在成都召开新闻发布会，正式宣布我国第一款以五粮液冠名的公益事业酒隆重上市。

五、参考文献：

1. 菲利普·科特勒、南希·李.企业的社会责任——通过公益带来拓展更多的商业机会.北京：机械工业出版社,2006。

2. 詹姆斯·E·波斯特(James E Post)：安妮·T·劳伦斯(Anne T Lawrence),詹姆斯·韦伯(James Weber).企业与社会：公司战略、公共政策与伦理.北京：中国人民大学出版社：2005。

3.唐更华.企业社会责任发生机理研究.长沙：湖南人民出版社：2008。

4.百度百科。

第四篇：商业住宅区的绿地功能和商业价值

好养护

商业住宅区的绿地功能和商业价值

商业居住区绿地的功能

1.居住区绿化以植物为主体，从而在净化空气、减少尘埃、吸收噪音，保护居住区环境方面有良好的作用，同时也有利于改善小气候、遮阳降温、调节湿度、降低风速，在炎夏静风时，由于温差而促进空气交换，造成微风。好养护专业的小区绿化养护公司。

2.阿娜多姿的花草树木，丰富多彩的植物布置，以及少量的建筑小品、水体等点缀，并利用植物材料分隔空间，增加层次，美化居住区的面貌，使居住建筑群更显生动活泼，起到“佳则收之，俗则屏之”的作用。

3.在良好的绿化环境下，组织、吸收居民的户外活动，使老人、少年儿童各得其所，能在就近的绿地中游憩、活动，使人赏心悦目，精神振奋，可形成良好的心理效应，创造良好的户外环境。

4 .居住区绿化中选择既好看，又有经济价值的植物进行布置，使观赏、功能、经济三者结合起来，取得良好的效果。

5.在地震、战时利用绿地疏散人口，有着防灾避难，隐蔽建筑的作用，绿色植物还能过滤、吸收放射性物质，有利于保护人民的身体健康。

景观风格的商业价值

“主题化社区”是近年来商业住宅区开发追逐的热点，要求居住区景观“造就与众不同的个性，追求某种特定的风格”。在商业开发中也可以说是“吸引点”的设计，将居住区景观风格问题商业化主要是由于房地产市场竞争日益激烈，单纯依靠卖住宅面积已经不能维持销售，为此开发商在设计上必须寻找新的途径，利用社区内部的设施或者自然环境作为吸引点，通常设计大规模的内部景观空间，如中央庭园式商业步行街，并且设计设施完善的休闲娱乐设施，建筑与景观好养护 好养护

设计极力渲染其独特的个性与风格，追求异域风情和美轮美奂的环境，以景观的独特风格，漓足居住者最初的猎奇心理，从而达到销售业绩。过渡化的“主题化社区”是不能持续激发居住者的认同感和家园感，只为城市增加了许多的“高尚”“度假”式的堡垒，在这过程中，设计人员不应一味迎合商业需求，大肆卖弄风格、理念、主题，躁动之后总是平静，设计原则与商业需求并不矛盾，作为设计人员在居住区景观的设计过程中，应始终坚持以社会目标为导向，以生活美学为法则，以外部空间为主体的设计原则。

好养护

第五篇：烟草商业企业渠道价值初探

随着经济的全球化发展，作为约占国家财政税收10%的我国烟草经济所受到的影响显而易见。当前烟草商业企业面临着前所未有的挑战，具体表现在三个方面：烟草商业企业发展的外部环境深刻变化的严峻挑战;烟草专卖品进口关税下降，外烟进口门槛降低，国内零售终端市场的放开势必对国内烟草传统专卖专营体制带来严峻挑战;烟草商业企业自身组织结构、产品结构和市场结构不够合理，管理体制与运行机制不太适应市场化、国际化发展要求的严峻挑战。

提升烟草商业企业竞争力的研究现状

为适应加入世贸组织需要，烟草商业企业迫切需要建设一个能够真正参与和应对国际竞争，真正经得起市场对外开放考验，具有抗风险能力、具有较强核心竞争力的现代烟草商业。整合烟草商业企业现有资源，增强其核心竞争力是迫在眉急的任务。

在烟草商业企业公司改造的大框架下，目前研究烟草商业竞争力主要从烟草本身的网建工作、新型工商关系的建立、烟草品牌、运营成本、营销服务水平、烟草文化建设等方面去着手，但这些方面的举措存在如下缺点：这些措施的提出都停留在方法的表面或是战略层次，在现实中很难具体运作;这些方面的解决确实也很关键，除了网建工作以外，其他问题的解决都要依托一个核心问题即营销渠道的创新;提高烟草商业竞争力的解决方案没有抓住烟草商业企业的最核心价值即渠道价值。因此，本文从烟草商业企业的渠道分析入手来探求如何提升其竞争力。

烟草商业企业的营销渠道分析

在现代商业社会中，营销渠道作为营销组合4Ps策略中的一个策略已经越来越受到重视，在终端为王和渠道致胜的时代，营销终端(营销渠道)是企业获得市场竞争胜利的一个重要因素。本文以杭州市烟草商业的终端为例进行实证分析(以下的实证分析都是以下面的数据为基础来分析)：杭州市烟草专卖局(公司)下辖二个区公司和五个县(市)公司，全市共有30000多家卷烟零售网点，其中市区有6175家。

杭州市的零售网点可以分为“两大类四小类”。两大类分别是专卖店和食品店。专卖店主营卷烟零售业务，销售收入的90%以上来自于卷烟销售，店铺出样商品的90%以上是卷烟，其他往往是饮料、酒、礼品等卷烟的连带或互补消费品，比例一般不到10%。食品店包括小超市、便利店、小食货店，他们销售食品、卷烟的销售比例一般在30%-50%以下，且在商品的陈列上，除少数连锁商店的网点较规范之外，大部分比较凌乱。从表1的零售网点数可看出，烟草的销售渠道既包括传统渠道，也包括现代渠道。

传统渠道和现代渠道。营销渠道决策是企业管理层面临的最重要的决策，公司的定价、推销力量、广告决策、经营绩效等都与他利用的渠道相关。现代渠道的优势：强大的品牌影响力、高效的运营效率、科学的运营模式。传统渠道的 烟草商业企业渠道价值初探

优势：低成本管理的价格、满足小顾客的货品、货款支付期短、渗透力强和覆盖面广、具有分担库存风险、拥有仓储和物流优势等。

烟草商业营销渠道是两种模式的最佳整合。根据目前烟草公司的资源优势，可以把现代渠道的劣势和传统渠道的劣势去除，发挥两种渠道的优势，在完成烟草自身配送的前提下，利用烟草营销网络，涉足城市日常消费品的配送或代理销售业务。

烟草商业企业营销渠道价值开发

根据杭州市烟草公司的资源优势，可以在完成烟草自身配送的前提下，利用烟草网络，涉足城市日常消费品的配送或代理销售业务。本文选取日常生活中的四大类消费品(快速消费品)作为研究对象：食品类、饮料类、烟酒类、日用品类(书报杂志类基本由邮政物流垄断不予考虑)。快速消费品涉及百姓的日常生活，且杭州市政府部门也正在抓好这项与百姓密切相关的产品的生产与销售。物流费用在这类商品的降低将产生巨大的社会效益和企业效益。

根据中国商业与采购联合会的统计，目前我国产品从生产到销往用户手中，95%的时间耗在储存、装卸、等待加工和运输方面，费用平均占到总成本的50%。95%的时间与50%以上的成本空间，便是巨大的“利润源泉”。美国平均的物流费用占货价的10%-32%，最高为32%;英国平均为14.8%，最高25%。因此，从与发达国家的差距可以看出我国物流业蕴涵的巨大发展空间。

在美国，物流的费用结构：物流费用的80%是运输费，10%-15%为仓储费，10%-5%是管理费。根据上面的分析，我们可把中国的商品物流费用比例占商品价格的比例定位50%，而按照美国的费用结构80%为运输费用，这样在中国商品的运输费用就占商品价格的40%(50%×80%)，上表中统计的数据基本与我们的计算基本吻合。而市区的配送成本目前平均要占到商品价格的6%-8%(根据上海海烟物流提供的实践数据整理)。按照平均7%的市内配送费用，杭州市在2002-2004年间：仅食品类、饮料类、烟酒类、日用品类这四大类消费品的市内配送费用就分别达到6.19亿元、0.71亿元、6.83亿元、8.12亿元。