员工工资提成管理制度

2023-04-27

在当今社会,我们在很多情况下都会接触到制度。制度一般是指要求大家共同遵守的规章制度或行动准则,也是指在一定历史条件下形成的规章制度或一定规格。那么如何制定相关制度呢?以下是小编为您收集的《员工工资提成管理制度》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:员工工资提成管理制度

网店客服工资提成制度

淘宝网店销售客服如何计算客服工资及阿里旺旺分配讨论

眼下在淘宝开店的人越来越多,很多店铺背后并不是只有一个掌柜,大多数的掌柜都请了专门的客服负责接待客户,对于一些经营的比较大的店铺,在这一方面做的比较完善,根据岗位要求,设立了各种各样的岗位,岗位分工十分细致,有售前客服,售后客服,制单客服等等。

关于如何分工,前面文章当中已有提过,今天要给大家分享的经验是“如何制定销售客服的薪资”。结合我们电商身处的行业特殊环境来写,希望能够对大家带来帮助。

说起薪资问题,各位店主们又要头疼了,虽说金钱不代表所有,但订少了,员工心里会有意见,人心散了,队伍就不好带了;订多了,公司开支又大了,有点吃不消,特别是对于客服多的公司,如何平衡众多客服之间的薪资,也是一件非常头疼的事情。那么究竟要怎样来计算才比较合理呢?

目前很多卖家采用的政策是,一口包办,员工工资一个月固定XXX元,也有一些走在前沿的店铺,根据底薪加提成的方式来计算,本人认为,后一种方式,比价适合销售客服,以来有利于激发客服的能动性,多多创造销售业绩,另外一方面,按照这种模式还可以选拔出优秀员工,淘汰不合格的员工。

按照后面这种方式,又可以细分为2种情况,一种是客服从每月的销售总业绩中平分提成,另外一种是每个客服根据自己的销售业绩拿提成,这样就避免了吃大锅饭的情况发生,大家都会努力向前冲。

如何实现这种薪酬计算方式?每天订单那么多,怎样才知道哪笔订单是哪个客服谈成的?怎样才能知道哪个客服本月创造了多少业绩?带着这些问题,我们继续往下看吧。

答案就在网店管家。利用网店管家-蜘蛛抓取订单的功能,销售客服在完成一笔订单的时候,将自己的工号备注在订单里面,网店蜘蛛在抓单的同时,也会把订单里面的备注信息抓取进去,当抓取到设定的员工备注时,就会把该笔订单自动集合到该员工的信息里面,然后按照事先设定好的计算公式,算出业务提成。作为卖家来说,你要做的就是设置好一个提成公式,然后每月汇总就可以,简单实用,清楚明了。是不是很轻松呢?备注客服工号还有一个很重要的作用,假使以后客户对订单有疑问,你还可以根据工号追究相关责任人,我一直强调:惩罚不是根本,不要为了惩罚而惩罚,关键是要让员工加深责任感。

在计算提成的时候,不妨再加上一些因素进去综合考虑,这样显的比较公平。

一、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。

二、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。

说句题外话:金钱不是所有,不要以为给了你员工高薪,他们就一定会拥护你,多给员工人性化的关怀有时候比金钱更聚凝聚力,我们中国人还是比较重感情的,无情的制度配合有情的管理。

在这里还要交流一下客服上旺旺的问题,不知道大家面对这个问题都是如何处理的。大家都知道旺旺分流是很不均衡的,而分流不均衡的话,又影响了客服的销售额,一般来说,主旺旺的咨询人数肯定是最多的,子旺旺之间还好。这样的话,大家谁都想上主旺旺,究竟分给谁比较合理呢?还请大家分析一下自己的经验。

网店客服奖励各惩罚制度

第二篇:现场管理人员工资待遇及提成管理办法

员工手册附件

十一、附件:

(一)现场管理人员工资待遇及提 成管理办法 为提高现场管理人员的工作积极性,加强对销售现场人员的管理,做到职责清楚,奖惩分明,特制定该办法: 一. 各楼盘根据公司下达的销售任务,由现场管理人员全权负责安排各销售人员的具体工作,努力完成目标任务。 二. 每月销售考核日期:当月1日——30日。 三. 计提办法:公司每月一次性提取应提金额的60%给予负责人,另30%在开发商回款后计提,余留10%待该项目销售完成后计提。 四. 楼盘考核目标:根据各楼盘具体情况而定。各楼盘的当月销售指标,确定后如楼盘不能按时完成指标数,该楼盘的主管将被扣去当月工资的10%作为惩罚,如超额完成任务给予当月工资10%的奖励。 五. 销售现场的主管及副主管的工资待遇定为1200元/月——1500元/月。 六. 楼盘主管的提成为:当月楼盘总销售金额的万分之三至五。 七. 如楼盘主管因自身原因离职或因工作能力不能胜任楼盘的管理,需要由公司决定调离,则剩余部分的提成留作楼盘基金。 八. 楼盘主管按时完成全年销售任务者,公司将在年终发放年终奖金.金额视具体情况而定。 附件第 1 页 共 11 页

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(二)现场管理人员工作职责

一、负责各楼盘的日常事务工作,包括具体管理各销售人员的日常销售工作,与开发商衔接其他相关工作。

二、对所管理楼盘的人、财、物承担责任,有权对销售人员作出相应调整。在公司允许的范围内对部分款项进行处理和再分配。

三、认真填写日常报表,准时向公司汇报,每周五填写周报表,交公司汇总。

四、尽心尽力、兢兢业业的工作,随时反馈销售中遇到的有关问题,积极思考,提出解决的办法,供公司参考。

五、服从公司安排,认真作好公司布置的工作。

六、管理人员应于每月30日前将该月销售情况书面汇报公司,以备提成时查备。

七、每个楼盘之标准配备应具备主管及文秘,两人分工合作之具体细节另行规定。 附件第 2 页 共 11 页

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(三)关于策划部人员业务提成办法

为提高策划部人员工作积极性,发挥部门人员潜力,提高公司的运作水平,特制定该办法:

一、凡策划部人员独自承揽的业务,均须通知公司,在得到公司认可后,方可进行后期接触。

二、凡经公司认可的业务,在业务承揽过程中所发生的业务费用,公司负责报销。

三、业务一旦承揽成功,公司按其业务的大小、具体承揽内容及工作范围,根据不同比例提成: 1 前期策划:按策划费的百分之十提成

2 全程营销:按每笔业务1—5万元计提 A、总销售金额0.5亿以内 10000元 B、总销售金额0.5—0.8亿以内 15000元 C、总销售金额0.8—1亿元以内 20000元 D、总销售金额1—1.5亿元以内 30000元 E、总销售金额2亿元以内 50000元

四、计提办法: 凡业务合同正式签定后,若属前期策划费用,签定合同提40%,待公司收到费用后,提取60%,若属于全程营销范围,待公司正式进场销售后提取20%,销售至20%时提取50%,销售至50%后再提取30%。 未尽事宜,待公司视具体情况处理。 附件第 3 页 共

11 页

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(四)广告部管理办法

一:作息时间 1策划部采取五天坐班工作制,以公司统一作息时间为准。

2请假,原则上必须提前通知,并将工作交接完毕,方可准假,严禁请霸王假。 3外出人员必在留言处留言,违反三次以上,罚款10—50元。 二:办公环境 1办公室内必须保持清洁,用完工具书必须归位,会议桌用完收拾干净及板凳归位,工作桌面保持整洁,三次以上,罚款50元。 2 办公室内严禁食零食(9:00以后不能吃早餐),与客户交谈不准嚼口香糖,为者罚 款20元。 3 设计人员下班之前必须关闭所使用电脑、打印机、扫描仪等 电源。最后离开办公室 的工作人员必须关闭所有电源、窗户、空调等。否则视情节严重性罚款20—50元。 4上班时间工作人员穿戴整齐,配工号牌,严禁穿拖鞋上班。违者罚款50元。 5办公设施须人人爱护,保持整洁。

三、例会: 每周星期一作为策划部例会时间,若遇特殊情况可作为调整。策划部人员必须出席 例会,到会人员必须作好笔记。每周会议内容提交总经办。

四、试用及转正 策划部员工试用期原则是1—3个月,工作能力表现突出的,可提前提出申请,由部门 负责人对其工作能力、工作态度等方面作出客观评述,由总经理批准,方可转正。 五:工作效率 凡是工作任务下达签字认可后,必须按时完成(若遇特殊情况时间顺延),逾期罚款 附件第 4 页 共 11 页

员工手册附件 20—200

元。 六:定稿 1报纸广告需打广字号、预售证号、公司全称及电话。 2打印公司作品需在样稿的右下角,注公司全称及电话。 3设计人员初稿基本完成后,需经过初次校稿之后,通知下达工作任务的人员认可之 后方可定为初稿。 4打印、打样之前需严格校稿,若因没校稿或校稿不严而造成公司的资源浪费或名誉 受损的,罚款该部门200元以上。 5改稿,因客户要求需改稿的,应立即改稿完毕,且通知工作人员认可。方可完稿。 七:加班 9:00以前作为正常加班,时间超过9:00以后,可实报打的费。加班至10:00以后 的工作人员,可采取轮班制,第二天,上班时间可延长至9:30分,加班至12:00以 后,可调半天至一天的休息时间。如当月双休日加班又无法获调休累计超过2天,超 过部分按该员工日薪予以补贴。 八:年终奖 年终奖的发放按公司收益、员工工作性质,工作能力、创造价值、工作时间、工作岗 位等方面的标准发放年终奖。 九:提成 策划部提成按以下办法执行:每月由部门主管报上当月的实际发生的工作量,由公司统一核量后,根据其工作量的大小及产生的效益,核发当月奖金。 附件第 5 页 共 11 页

员工手册附件 销 售 部 门 员 工 守 则 部门本职:

确保销售部的工作稳步进展,树立公司形象。 主要职能: 一. 进行季度销售预测及计划; 二. 掌握周围竞争楼盘的情况; 三. 不断提高业务素质,补充相关专业知识; 四. 建立客户档案,保持与客户之间的双向沟通; 五. 及时将销售中遇到的问题反馈回公司; 六. 保持良好的工作状态。 基本守则: 一. 部门员工应遵守本公司一切规章、办法、公告及人事命令,并忠实执行任务,敬业负责,尽忠职守; 二. 维护公司信誉; 三. 对外保守业务上的一切机密; 四. 同事间应友爱相处,通力合作,互相尊重,不得有滋生事端,扰乱秩序,搬弄事非,争吵斗殴等行为; 五. 销售场所的卫生及安全: 1.应保持自己的桌面、抽屉及销售场所的整洁,爱惜公物; 2.最后离开办公场所者,须关闭所有电器的总电源; 六. 销售场所的秩序: 1.上班时间不得嬉戏打闹,不得在工作时间内吃零食及外出游逛; 2.工作时间内,不得在销售场所会见与正常工作无关的人员。 3.工作时间内,如员工与客户发生争执,斗欧事件,视情节轻重,罚以100元-500元,情节特别严重者,公司予以除名。 附件第 6 页 共 11 页

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4.售楼部电话在工作时间一律禁止私用,违纪者罚以100元。 七. 销售部门员工个人形象: 1.公司要求员工统一着装,同时佩带工作号牌(号牌由公司统一发放),工作服由公司制作,每位员工应缴纳工作服50%的费用;如满一年者,服装归业务员所有, 未满一年者,离开公司时,将服装退回公司。其保证金不予退还。 2.每位员工应保持工作服的干净整洁,不得穿着带有污渍的工作服上岗; 3.每位员工需保持仪容、仪表整洁得体,不留长指甲,男性员工不留长发、蓄胡须,女性员工在工作时间需着淡妆。 八. 销售流程: 1.每位员工应按顺序接待客户; 2.当客户到达售楼处时,负责接待的业务员应主动开门迎接; 3.业务员应详尽的向客户介绍所售楼盘的特色; 4.当客户离开时,业务员应帮客户开门,热情的将客户送出售楼处。 九.每位员工必须严格遵守售楼处的作息时间;(各售楼部的作习时间视具体情况而定) 销售现场客户认定制及提成分配办法: 一. 本办法适用对象为公司全体销售人员; 二. 具体实施: 1.原则上按第一接待为主,不实施分配; 2.销售人员因公司内部调动,不能完成客户的全程接待,其后续手续应交由其他人员完成,提成分配为三七分成;(调走人员得三成,接手人员得七成) 3.销售人员因故中途离开公司,未完成接待的客户资料应交楼盘主管,该销售人员不予以提成; 4.销售人员因中途离开所遗留的客户资料由部门主管交在职人员继续追踪,成交后,该后续人员提成一半,其余做为楼盘备用金。 三. 此办法公司将保留最终的修改权。 业务部的提成比例及实施办法

一、本办法适用对象为业务部全体人员。 附件第 7 页 共 11 页 员工手册附件

二、奖金提成比例 从2‰—3.5‰,取值视楼盘的具体情况而定。

三、奖金发放周期 1.按月计算。 2.销售人员提成应在客户的按揭手续经银行办理完后;一次性付款的客户房款必须一次性到帐;分期付款者,按分期比例付清后,具备以上情况均才能上报公司提取,公司按销售提成比例总额的50%提取,待开发商将佣金反还公司后再提取30%,余下的20%其中10%客户交房后提取,另10%年终一次性提取。(如业务员中途离职,或因个人能力不能胜任该职务,未给公司造成任何损失者,办完手续后,次月一号可结清余下10%提成) 各楼盘视具体情况,如无另行通知均按此执行。 员工奖惩制度: 一. 奖励: 1.如有以下行为,则给予50元奖金作为奖励: ★ 工作勤奋、品行优良,有具体表现者; ★ 对增进集体精神、提高员工士气及工作效率有显著成绩者; ★ 在工作之余不断进修、提高自己,业务成绩优异者; ★ 其它事迹足以成为员工楷模者。 2.如有以下行为,则给予100元奖金作为奖励: ★ 对国家、社会有功且特别能提高公司信誉及荣誉者; ★ 改善工作方法、提高工作效率或降低成本确有成效者; ★ 检举揭发违反规定或损害公司利益之案件者; ★ 承办、执行、策划或督导重要事务成绩卓著者; 3.奖励程序: 由销售组长提出申请,并由楼盘主管签字认可,交总经理审批后,通知行政部备案,财务部登记。 二. 处罚: 附件第 8 页 共 11 页

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1.如有以下行为,处以

50元罚款: ● 不注意办公场所卫生,乱扔果皮纸屑等影响公司形象者; ● 工作时间内不注意个人卫生及形象,有损公司形象者;

● 占用工作时间办理私事者; ● 在工作时间聊天、吃东西、喧哗吵闹、外出游逛者; ● 迟到一次者(10分钟以内); ● 未按公司要求统一着装者; ● 不按第八条(见销售流程)执行者。 2.如有以下行为,处以100元罚款: ● 在办公场所内与同事发生争吵; ● 工作中有渎职、严重怠工等现象; ● 迟到超过10分钟或无故旷工(迟到30分钟以上)一次; ● 一个月内累计迟到超过两次者,公司予以除名。 ● 擅自提高房屋优惠幅度者; ● 扰乱公司工作秩序、管理制度者; ● 接到顾客投诉,如情节严重者公司予以开除。 3.处罚程序: 由销售组长提出申请,并由楼盘主管签字认可,交总经理审批后,通知行政部备案,财务部登记。 三.辞退: ● 违纪情况特别严重或达到《员工手册》中予以辞退的条例者,公司予以辞退; ● 连续三个月销售业绩最差者。 以上所述,各售楼处须严格执行! 附件第 9 页 共 11 页

员工手册附件 财务管理制度

为了严格会计工作,规范公司的财务报销程序,加强公司的财务管理,特制定本制度。每个员工必须严格遵守:

1、 各职能部门每个月1日应向财务部报送一份应收款项,应付款项计划,财务部按计划根据公司的资金情况,及时组织,筹措和合理运用资金。

2、 公司员工与其他单位签订合同、协议必须留存三份。一份总经理留存,一份交财务部存档备查,一份本部门留存。

3、 向外单位请款收款时,请款清单要一式三份,一份交请款单位,一份交财务部留存,一份本部门自留。

4、收到款项必须及时交回财务部,不准擅自坐支,挪用,否则一切后果自负。

5、支付外单位款项,首先由经办人根据收款人所持的由税务部门监制的合法凭证填写《请款单》各项内容,如实注明款项用途,并交总经理签字同意,再到财务部领取支票或现金。通常情况,超过1000元人民币的支款由支票支付。

6、 员工因外出办事需借备用金时,必须认真填写《借款单》各项内容,并注明用途,交由总经理签字同意后,方可到财务部领取现金。事毕,应及时到财务部报销销帐,备用金借款最长不超过一个月,否则扣发工资抵还借款。

7、 员工报销必须持财务部门监制的有效发票或收据,并认真分项填写《报销单》交由财务部审核其凭据的真实性、有效性和合法性。再持财务部签字审核后的报销凭证交由总经理签字同意后,方可到财务部支取现金。 附件第 10 页 共 11 页

员工手册附件

8、 为降低公司成本,一般情况下出租费概不报销(特殊情况除外),加班餐费按每人5元/餐据实报销,业务招待费支出,必须事前征得总经理同意,通常情况按人平25元/餐据实报销。通讯费各部门按定额使用,超支部分各部门自行负责。

9、 员工省内出差,按火车硬卧票如实报销,硬坐票按票价的150%报销,其他吃、住、行费用按每人每天200元包干报销,省外出差,按普通仓机票,机场建设费据实报销,其他吃、住、行费用按每人每天400元包干报销。

10、员工如发现当月提成工资有误时,应在当月内及时到财务部查询,过期财务部概不查找,一切后果由本人自负。

11、为安定职工队伍,本公司员工每人必须交纳200元工作保证金。员工辞职离开公 司必须提前一周向总经理交辞职报告,并办好交接手续和退还公司物品,方可领取保证金,离开公司。否则保证金概不退还。

12、员工必须向公司提供可供公司24小时随时都可联系的通讯号码,以备公司急用。

13、本制度从2001年12月1日起。

附件第 11 页 共 11 页

第三篇:业务部人员工资待遇及提成制度

1、 业务工资待遇按底薪加提成。业务每月1000元底薪,提成按销售额1%,每月提成达到1000元

以上加200元底薪,每月提成达到2000元以上加500元底薪。

2、 业务经理按底薪加提成加奖金。业务经理每月1200元底薪,提成按总销售额1.5%,组员签单业

务经理提总销售额0.5%。每月个人提成达到2000元以上加500元底薪。

3、 业务经理及业务员每半年(截止每年7月15日前)个人完成业务销售额50万元以上(含30万

元)给予5千元奖励;半年个人完成销售额100万以上(含100万元),给予2万元奖励。或年终(截止每年1月15日前)个人共完成业务销售额100万以上(含100万元),给予2万元奖励;年终个人完成销售额200(含200万元)万以上,给予5万元奖励。年终个人完成销售额400万以上(含400万元),给予10万元奖励。

4、 生产厂长奖金:每一个组员最高拿到半年奖金或一年奖金,生产厂长给予相应的一半数额奖金。

5、 生产厂长入选资格:

1) 在公司工作一年以上,精通公司业务及专业知识。

2) 有团队共赢意识及领导能力,确保生产不会人为造成错误或延误销售的。

3) 能及时有效发现产品不良或者与客户需求不符的。

4) 出现问题时有能力及时有效的处理具体事情的

具备以上条件便可申请厂长职务,最终由公司定夺。

6、 各部门所需人员,根据各部门实际情况可由具体负责人申请加人或者减人,最后由总经理批准。

7、 产品利润在5%以上(含5%)至10%以下(不含10%)提成按1%提; 产品利润低于5%以下

(不含5%)没有提成;产品利润在10%以上(含10%))至30%以下(不含30%)提成按本制度的第一条和第二条执行;产品利润高于30﹪以上(不含30%),业务经理提成按利润10%,业务员提成按利润20%;产品利润高于50﹪以上(不含50%),提成按利润30%。签定合同之前必须由部门经理认可后方可签订。

8、 利润计算公式:利润=销售总价-直接成本-差旅费-回扣-招待-税金-物流费用。直接成本核算应

在报价前核算直接成本。

9、 电话费报销制度:每月签单2万元以上5万元以下公司给予50元电话费补助;每月签单5万元

以上10万元以下公司给予100元电话费补助;每月签单10万元以上公司给予150元电话费补助;

10、 回扣问题必须在签订合同之前和部门经理确定。

11、 业务人员每次招待客户之前必须提前申请,并计入当次业务招待项目成本。业务人员招待客户

与本次业务无关,而为维持客户关系的,招待费计入下次业务招待成本(或指定业务项目成本)。

12、 业务人员收到货款或定金款项后需在三日内上交公司财务部,否则扣除业务人员应收提成的

50%。

青岛丰耀包装有限公司

2011.3.15

第四篇: 销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案

一、 目的:

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平, 充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、 适用范围:

本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、销售人员薪资构成:

1、销售人员的薪资由底薪、提成构成;

2、发放月薪=底薪+提成

四、销售人员底薪设定:

销售专员,销售内勤,试用期工资统一为4000元,进过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不将累计到正式入职时间,销售人员签订劳动用工合同后享受绩效工资考核: 单位:元

级别 试用期工资 绩效工资 销售助理 4000--4500 区域 销售主管 4000--5000 销售内勤

+ 奖金

五、 销售任务提成比例:

销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一 ,二 个月不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工按90---50%(按两个月10%增加)计算任务额,每月完成销售指90---50%标销售人员,可在月底报销售部门申请绩效工资,完成当月业绩指标考核,绩效工资将按实际在发放工资是一同发放。

六、 提成制度:

1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回 收;

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

3、提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成千分比+高价销售提成

4、 销售提成比率:

(一)销售人员:

提成等级 销售任务完成比例 销售提成百分比

二)副总销售提成: 提成等级

销售提成百分比

公司代理产品提成:

(一)代理产品提成按照以下计算办法实行:

代理产品 -(代理产品价格+税点+公司运行操作费用)=净利润 业务人员提成比例:净利润

﹪=销售人员实际提成。( 副本)

七、 激励制度:

活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予300元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

2、 季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给 予500元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

3、 年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,1000给予

元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

4、 各种销售激励奖奖金随当月工资发放;

5、 未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

7、 各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩 罚,从当月工资中扣除。

八、 实施时间:

本制度自2017年3月23日起开始实施。

九、 解释权:

本制度最终解释权归公司总经办所有

薪酬制度是建立在不断地内外信息调查和评价基础上的,是需要不断完善的激励制度。执行中要运用多种渠道,全面采集相关信息,确保薪酬与战略和市场同步调整。同时要广泛、及时地接受员工的反馈意见,如有需要应对方案进行调整,使改进方案真正符合他们的愿望和要求,成为企业和员工的契约纽带。销售人员往往是企业利润实现的第一线,因此,如何打造一只在“战时”来之能战,战之能胜,具有很强作战能力,同时在“闲时”不会扰民,更不会随意“变节”的销售团队,这是几乎所有企业都非常关注的问题。要解决这一问题,就必须要从销售人员的有效激励入手。各企业应该根据本企业的特点和类型,制定相适应的营销人员薪酬机制,从定位上体现市场领先策略,进而调动销售人员工作积极性,实现公司的战略发展目标。

郑平

2017-3-23

第五篇:房地产销售人员工资与佣金提成制度

为了充分调动XX项目销售人员的工作积极性,实现在短期内迅速完成项目销售的工作目标,特拟订如下销售薪资制度:

一、基本工资制度

基本工资制度为:

置业顾问:1500——2500元/月(按工龄确定)

销售主管:3000——4500元/月

销售经理:销售额的总提,万分之二——万分之五

二、佣金提成标准

为了进一步提高业务员的工作积极性,建议本案的佣金提成标准采用累加提成方式(按销售月度计),即:

在完成套销售量基础上,,佣金提成按1.8‰计算;

在完成套销售量基础上,超额完成1-2套,佣金提成按2.0‰计算;

在完成套销售量基础上,超额完成5—6及以上套,佣金提成按2.4‰计算;

每一销售量完成阶段完成量的佣金提成单独计算,不做累加。

销售主管按总销提成,提成标准为:总销金额的0.8‰;置业顾问的个人销售业绩提成依照本制度执行。

(以上为销售主推期的佣金提成办法,销售后期(尾盘)、商业用房、停车位的佣金提成方案另行制定。)

三、实行月销售任务制

公司营销部根据销售进度,制定每月销售计划任务,平均分配到每一个置业顾问上,每月最低销售底线为公司制定的销售计划任务。

对于未完成任务的置业顾问销售提成在此基础上,下浮0.5‰执行。

四、优秀员工奖励

为了严格执行销售现场管理制度,保障销售工作的正常有序开展,实现销售业绩的突破,对当月工作表现突出的业务员进行奖励。

优秀员工评定标准:

1、完成公司下达的个人销售任务,或为当月销售冠军;

2、在营销经理组织的员工个人测评中达到优秀的员工;

3、无客户投诉;

4、无工作失误;

5、有合理化建议,并被公司采纳的;

6、无违反工作制度的。

奖励办法:现金500元。

五、全员营销奖励办法

为了调动集团公司全体员工对房屋销售的积极性,按时完成项目销售,尽快回笼资金,特制定下列奖励办法:

1、公司其他部门员工、营销策划部员工、收银员、保安、清洁工介绍的客户(本人及直系亲属除外),其总提成按成交额的2‰计,提成方式为一次性结算。提取但介绍人必须在客户上门前通知营销策划部经理,统一安排接待;未按规定通知的,不予承认。

2、总经理指定的购买客户,由营销策划部经理或销售主管接待,公司视其情况给予营销策划部适当奖励。

公司内部员工或直系亲属购买本公司开发的住宅、商业用房,可以优先选房,,公司在内部认购价的基础上另给予总金额1%的优惠;由营销策划部经理统一安排接待,优惠额度较大的客户由总经理批准。

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