最新工资提成方案

方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《最新工资提成方案》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：最新工资提成方案

4S店工资提成方案

具体方案如下：

一、 前提：

1. 收入构成：收入=基本工资+奖金

2. 基本工资与职位(岗位)对应，职位(岗位)改变则基本工资也改变。

3. 基本工资按公司现行的薪酬制度，即原定的员工基本工资数额不变。

4. 试用期员工没有业绩提成奖金。

5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等，即当月目标的任务细分，每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时，必须保证顾客满意度达到厂家的要求。

6. 车间个人提成按既定系数分配，车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整，经站长批准后计发。

二、 业务接待岗位提成

(1)正常维修产值提成：

产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)

提成计算方法：产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率

(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成

精品提成按精品营业额的10%计提，其中前台业务人员按6%，车间安装为4%;精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于8折，按8折销售的精品不计提成。个人提成计算方法：

个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数

业务接待岗位提成说明：

(1)、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准)：

投诉次数 第一次 第二次 第三次

提成总额扣罚比例 5% 20% 50%

(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。

(3)结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值

(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。

(5)业务组按系数提成，具体系数如下：

岗位 业务接待 业务接待助理

提成系数 0.4 0.

1三、精品销售岗位及车间精品加装组

1、原则

精品销售按个人销售成绩进行提成，并与销售目标达成率挂钩。

2.提成方法：

售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率

3、分配方法：

(1)不涉及车间安装的精品

精品销售人员按精品销售提成值计提

(2)涉及车间安装的精品

售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。

4、车间精品加装组提成方法

(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提

(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后，将按以下方式分配：

a) 精品业务员：0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6%

四、维修机电组

1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×18%

(以班组为单位计算)

维修标准工时费=SGM维修项目索赔标准工时数×120元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

(个人系数见第十二条附表)

d)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容：

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)

◆ 加装精品项目制订相应工时

◆ 工时数按SGM索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定，

工时单价为120元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：

1)、与优惠打折无关 2)、与未收款或免费无关 3)、与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动、新车PDI等”项目(下简称“免费项目”)，在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬，所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。

五、维修钣喷组

1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×20%

(以班组为单位计算)

维修标准工时费=维修项目索赔标准工时数×100元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容：

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、精品加装项目)

◆ 工时数按原厂系统中完成该项目的工时定额标准而定，

工时单价为100元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：

1)、与优惠打折无关 2)、与未收款无关 3)、与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动”项目(下简称“免费项目”)，在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬，所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。

(2)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

(2)个人提成=本组提成×个人系数/本组系数总和

第二篇：4S店工资绩提成方案

为激励维修站全体员工工作积极性，经研究决定维修站将全面实行新的工资制度，维修站员工收入将由“基本工资+业绩提成奖金构成。不同岗位将有不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则，倡导通过提高生产率和工作效率，创建高效团队，具体方案如下：

一、 前提：

1. 收入构成：收入=基本工资+奖金

2. 基本工资与职位(岗位)对应，职位(岗位)改变则基本工资也改变。

3. 基本工资按公司现行的薪酬制度，即原定的员工基本工资数额不变。

4. 试用期员工没有业绩提成奖金。

5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等，即当月目标的任务细分，每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时，必须保证顾客满意度达到厂家的要求。

6. 车间个人提成按既定系数分配，车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整，经站长批准后计发。

二、 业务接待岗位提成

(1)正常维修产值提成：

产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)

提成计算方法：产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率

(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成

精品提成按精品营业额的10%计提，其中前台业务人员按6%，车间安装为4%;

精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于8折，按8折销售的精品不计提成。

个人提成计算方法：

个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数

业务接待岗位提成说明：

(1)、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准)：

投诉次数 第一次 第二次 第三次

提成总额扣罚比例 5% 20% 50%

(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。

(3)结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值

(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。

(5)业务组按系数提成，具体系数如下：

岗位 业务接待 业务接待助理

提成系数 0.4 0.1

三、精品销售岗位及车间精品加装组

1、原则

精品销售按个人销售成绩进行提成，并与销售目标达成率挂钩。

2.提成方法： 售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率

3、分配方法：

(1)不涉及车间安装的精品

精品销售人员按精品销售提成值计提

(2)涉及车间安装的精品

售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。

4、车间精品加装组提成方法

(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提

(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后，将按以下方式分配：

a) 精品业务员：0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6%

四、维修机电组

1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×18% (以班组为单位计算)

维修标准工时费=SGM维修项目索赔标准工时数×120元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

(个人系数见第十二条附表)

d)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容：

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)

◆ 加装精品项目制订相应工时

◆ 工时数按SGM索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定，

工时单价为120元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：

1)、与优惠打折无关

2)、与未收款或免费无关 3)、与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动、新车PDI等”项目(下简称“免费项目”)，在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬，所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。

五、维修钣喷组

1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×20% (以班组为单位计算) 维修标准工时费=维修项目索赔标准工时数×100元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容：

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、精品加装项目)

◆ 工时数按原厂系统中完成该项目的工时定额标准而定，

工时单价为100元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：

1)、与优惠打折无关

2)、与未收款无关 3)、与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动”项目(下简称“免费项目”)，在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬，所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。

(2)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

(2)个人提成=本组提成×个人系数/本组系数总和

(个人系数见第十二条附表)

六、 汽车美容组

1. 业绩提成奖金计算方法

(1)班组提成，以班组为单位计算

班组提成 = 洗车台次/月×1元 + 汽车美容业绩/月×12% (2)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

个人系数表

岗位 系数

汽车美容大工(班组长) 0.2 汽车美容中工 0.15 洗车工 0.1

2、注意事项：

(1)、因洗车造成的车主投诉，每次扣罚20元;

(2)、每次车辆清洗完毕后，必须将车内及行李箱内杂物(如衣物、报纸杂志、其他物品等)整理摆放整齐。否则每次扣罚20元。

(3)、每辆车外表清洗时间必须控制在10-15分钟，否则每次扣罚10元。

七、售后集团开发岗位：

1.前提

提成奖金与回款率直接挂钩

2. 业绩提成奖金计算方法 (1)实际产值=当月回款结算单实际收入(含现金收款)

(2)业务组提成=实际产值×0.5%×回款目标达成率

八、保险业务人员

1. 保险理赔人员业绩提成奖金计算方法

(1)实际产值=当月回款结算单实际收入

(2)业务组提成=实际产值×0.85%×目标达成率

(3)个人提成=本组提成×个人系数/系数总和

(4)个人系数如下：

岗位 奖励系数 说明

保险业务经理 0.4 理赔员 0.35

理赔接待及文员 0.2

2. 保险业务人员业绩提成奖金计算方法

1、完成任务目标5 万元/人 以下，按保险公司实际审批额1%计提

2、完成任务目标(520)万元/人，按保险公司实际审批额2.5%计提。

4、完成任务目标 21万元/人 以上，按保险公司实际审批额3%计提。

3.保险续保提成

计算方法:按保险公司返点毛利的40%计提

九、维修车间管理人员提成

1. 适用对象：车间主任、钣喷主管、质检员、调度员。

2. 工资收入构成

工资=基本工资+业绩提成奖金

3. 业绩提成奖励

(1)与车间业绩(实际总产值)挂钩，由服务经理或站长进行考核。

(2)车间产值总额=机修班组产值+钣喷班组产值+精品美容组产值

且车间产值总额=当月索赔回款+维修结算单收入

(4)业绩提成奖金计算方法

车间提成总额=车间产值总额×0.4%×目标达成率

车间管理人员个人提成=车间提成总额×个人系数/系数总和

(5)个人系数

职位/岗位 个人系数 说明

车间主任 0.25 钣喷主管 0.25 质检 0.2 车间调度 0.2 外出专员 0.15

十、售后管理人员提成

1.适用对象：站长、服务经理、配件经理、前台主管、业务助理

2.业绩提成奖金计算方法

. 售后管理人员提成总额=售后产值总额×0.5%×目标达成率

售后管理人员个人提成=售后管理人员提成总额×个人系数/系数总和

3.个人系数如下

职位/岗位 奖励系数 说明

站长 0.25 , 服务经理 0.2 站长助理 0.2 配件经理 0.2

前台主管 0.2 业务接待提成方案同时适用

内训师 0.2

十一、售后支持人员提成

1.业绩提成奖金计算方法

. 售后管理人员提成总额 = 售后产值总额×0.4% 售后支持人员个人提成=车间提成总额×个人系数/系数总和

2.个人系数如下

职位/岗位 奖励系数 说明

仓库计划员 0.2 仓库收发员 0.15 结算员 0.15 客户接待员 0.1

十二、机电组、钣喷组个人系数计算表

职位

(岗位) 条

件 技能级别及系数

1级 2级 3级

大工

(组长) 在本行业工作经验5年以上，具高级以上维修证书，经评定具备高级工技能担任组长职务，且具有较强组织管理能力的人员。 0.4 / /

在本行业工作经验5年以上，大工期一年以上，具高级以上维修证书或经评定具备大工水平的人员。 / 0.3 /

在本行业工作经验3年以上，中工期二年后，具高级以上维修证书或经评定初次晋升为大工的人员。 / / 0.25

中工 在本行业工作经验2年以上，中工期一年以上，具中级以上维修证书，经初步评定具中级工技能的人员。 0.2 / /

小工期一年后，具中级以上维修证书,经评定具备中级工技能的人员， / 0.15 / 小工/学徒 在本行业工作经验半年以上，具初级以上维修证书，经初步评定具初级工技能的新入职试用期人员。 0.1

工作经验不足一年或是由汽车专业毕业新进的人员， 0.05

十三、其他事项：

1：在精品入帐时(包括养护用品)时，前台接待，仓库出库必须遵照上海通用DMS 罗斯系统来操作，如发现在系统错误的输入造成的损失由当事人承担责任。

2：每项提成须提出5%作为售后的基金。售后的基金由站长分配使用。

3:站长可根据实际情况进行提成系数进行微调.调整方案的补充须用书面说明，并提前申报财务、总经理。

4：全员可参与精品、保险续保等销售项目但不设定目标，同样可享受该方案提成奖励。

5：售后基金动用原则：由售后站长支配，业务助理保管，团队基金用途/使用需报财务部备案，总经理监督使用;

汽车特约售后服务中心

工作计划

你可以做一个表格...

新店的设备首先要齐全，人员配备要落实，新的品牌，你要先知道人家要求的是什么。就开始培训员工了，

第三篇：二手车部工资提成方案

鑫敏恒二手车部工资奖励制度

一、目的

为充分激励收购、销售，实现营销目标，对现阶段的销售业绩采用“无风险、高激励”的激励机制，并按季度调整销售团队的薪酬政策。

二、适用范围

二手车部，收购与销售。

三、薪酬构成

采用月薪加销售奖金制。月薪即为当月的固定收入;销售奖金即为评估与销售业绩奖金，依据个人或团队完成销售任务的实际情况按相应比例计提。

四、月薪标准及销售业绩考核

1、二手车经理

月薪标准 3000元

◆收购成功收购每台车按照基数130元标准提成。 ◆ 达成收购的车辆收售出后如利润超过15%给予二手车经理利润

超出部分20%的毛利润计提。以收购合同和二手车销售凭证。五 “本方案为阶段性激励方案，可根据执行情况报请人力资源部顺延执行或修订，并根据书面审批意见执行。

第四篇：营销部工资及提成方案定稿

华赢创业营销部员工底薪及提成方案

一、 试用期员工

工资构成：底薪+提成 试用时间：2个月

最低销售指标：第一个月为0，第二个月为10000元; 底薪：1500元;根据考勤状况增减; 提成：见正式期员工提成办法;

转正及辞退：第一个月无销售任务，产生销售即计算提成;第二个月完成最低销售任务即可转正;完成业绩在最低销售任务的80%以下，无提成，进行辞退处理;完成业绩在80%以上，但未完成任务，计算提成，但不予以转正，继续留用一个月，待遇不变;

二、 正式员工

工资构成：基本底薪+绩效底薪+销售提成+奖金 基本底薪：800元，根据考勤状况进行增减; 绩效底薪：700元，根据销售状况进行增减; 最低销售指标：20000元;

提成：必须完成最低销售任务的80%及以上方计算提成;80%以下，无提成; 【绩效底薪增减办法】：

1、完成最低销售任务20000元以上，即可得到全部绩效底薪;

2、完成最低销售任务的80%以上(未完成最低销售任务)，根据实际完成的比例计算绩效底薪;

3、完成最低销售任务的60%以上，80%以下，绩效底薪发放50%;

4、完成最低销售任务的59%以下，绩效底薪为0。

5、完成最低销售任务的2倍以上(包含2倍)，绩效底薪*1.5倍;

6、完成最低销售任务的4倍以上(包含4倍)，绩效底薪*2倍;最高2倍; 【提成方案】

1、 会议提成

会议内容包括：《装企总裁经营诊断特训营》《装企实战管理训练营》《家装经理人营销训练营》《装企狼性团队复制特训营》《装企卓越主管训练营》《设计师签单冠军训练营》等;

提成形式：会议为团队协作形式，会议标准收费人数为：《装企总裁经营诊断特训营》60人以上;《装企实战管理训练营》60人以上;《家装经理人营销训练营》60人以上;《装企狼性团队复制特训营》100人以上;《装企卓越主管训练营》80人以上;《设计师签单冠军训练营》100人以上; 收费人数达到标准人数会议总提成为10%;

收费人数达到标准人数的80%以上，会议总提成为8%; 收费人数达到标准人数的60%以上，80%以下，总提成为5%;

会议人数少于60%，该场会议取消或延期。会议报名人数截止日期应为课程开始前一周，以实际报名交款人数为基准。

收费人数达到标准人数的120%以上，提成比例为11%;

收费人数达到标准人数的150%以上，提成比例为12%，12%封顶。 以上提成为分配到团队当中的，销售员按照个人所拉的实际人数计算提成。

2、

3、

4、 书籍，软件及音像制品：15% 加盟连锁：5% 标兵及策划项目：3%

三、 主管

工资构成：基本底薪+个人绩效底薪+团队绩效底薪+个人提成+团队提成 基本底薪：800元; 个人绩效底薪：700元 团队绩效底薪：800元，必须完成团队最低销售任务才可计算团队绩效底薪，未完成无团队绩效底薪。

个人提成：与销售员个人提成办法相同;

团队销售最低指标：正式期成员人数*20000+试用期员工的基本任务

团队提成：培训课程，书籍，软件，音像制品等均为2.5%，必须完成团队最低销售任务才可计算提成，未完成无提成。(如会议收费人数未达成标准人数的50%以上，则只计算该场会议的实际盈利金额)，标兵及策划项目，及加盟连锁项目的提成系数为1%。

团队提成计算方法：(团队当月总业绩-主管个人销售业绩)*2.5%+标兵策划项目和加盟连锁项目*1%;

主管连续两个月未完成团队最低销售任务，待遇降为副主管，履行主管职责;再连续两个月未完成团队最低销售任务，降为销售员;

营销副总监目前由刘志敏同志担任，在此基础上附加1500元总监底薪。所有小组必须全部完成最低销售任务，方可得到全额总监底薪。根据团队数量，如有一个小组未完成最低销售任务，则总监底薪减去1/小组数量，减完为止。

四、 副主管

工资构成：基本底薪+个人绩效底薪+团队建设底薪+个人销售提成+团队销售提成 基本底薪：800元

个人绩效底薪：700元，与销售员相同; 个人销售提成：与销售员相同;

团队建设底薪：500元;副主管主要职责为团队成员的思想工作动员和员工技能培训，思想工作动态由员工进行评分，满意率需达到80%以上;员工技能培训每月月底由总经办进行考核，平均成绩需达到85分以上;两项均合格可得全额团队建设底薪;有一项不合格只能得团队底薪的50%;两项均不合格只能得团队建设底薪的1/3，连续两个月团队建设不合格的取消副主管职务，降为销售员;

团队销售提成：培训课程，书籍，软件，音像制品等均为0.8%;必须完成团队最低销售任务才可计算提成，未完成无提成。(如会议收费人数未达成标准人数的50%以上，则只计算该场会议的实际盈利金额)标兵及策划项目，及加盟连锁项目的提成系数为0.3%。 团队提成计算方法：(团队当月总业绩-主管个人销售业绩)*0.8%+标兵策划项目和加盟连锁项目*0.3%;

五、 激励方案

1、 个人当月业绩达到5万元以上的，额外奖励500元;个人当月业绩超过8万元的，额外奖励1000元;个人当月业绩超过12万元的，额外奖励2000元;个人当月业绩超过20万元的，额外奖励5000元。

2、 个人当月业绩超过8万元且在公司内排名第一的，额外奖励2000元;个人当月业绩超过12万元且在公司内名排名第一的，额外奖励3000元;个人当月业绩超过20万元且在公司内名排名第一的，额外奖励5000元;

3、 团队当月业绩超过30万元的，奖励该团队5000元，团队当月业绩超过50万元的，奖励该团队1万元，由该团队内完成个人基本任务的同事，根据个人业绩所占比例和表现，由团队主管进行评分然后进行分配，出力多者多分团队奖金。

4、 团队当月业绩超过30万元的，奖励该团队主管3000元，团队当月业绩超过50万元的，奖励该团队主管6000元，正负主管在完成个人业绩任务的条件下，按照3：1的比例进行分配，主管个人未完成个人业绩任务的，奖金由另外1人全额领取。如两人都未完成个人销售任务，则该项奖励取消。

5、 个人连续两个月业绩均在12万元以上的或者连续三个月业绩均在8万元以上的，作为准主管的人选，可申请成立个人小组。

六、补充

1、 会议现场产生的销售：销售员个人区域产生的销售，(没有代理的情况下)，得销售提成的80%;

2、

3、 销售了别人的区域：成交者得40%，该区域人员占40%; 销售了代理的客户：(成交额-付给代理的费用)*该产品提成系数*50%;

4、 如销售员销售了别的团队的客户，只计算个人提成，业绩归原区域销售员所有;原区域主管和副主管得业绩提成;成交区域的主管和副主管无团队提成;

5、 软件研发人员提成系数：软件提成4%，内部团队再进行分配;乐home加盟连锁部分要将除软件之外的部分减去再计算提成，提成系数也为4%;

6、 讲师提成：由会议营销的讲师进行提成，根据产品提成系数的20%进行提成;标兵及策划项目洽谈讲师提成2%;

以上薪酬待遇为公司试用版本，在公司新的薪酬方案未出台之前，以此方案为基准。总经办保留最终解释的权利。

第五篇：酒店营销部工资定级及销售提成方案

新源县贵宾馆2012年营销部工资定级及销售提成方案

面对酒店业激烈的市场竞争形势，为了提高酒店的市场占有率，同时为了更好的完成经营目标，市场部务必要发挥良好团队合作精神和个人积极性，特拟订2012年市场部业绩考核办法。本方案经营指标从2011年12月1日开始实施，其中工资方案从2011年11月1日开始实施。

1.考核范围：

1.1酒店通过市场部营销产生的所有房费收入和餐饮消费收入计入营销部考核范围(不包

括各种招待费、代办费、赔偿费、抵冲费及其它形式的非营业收入)。

1.2 总经办核定2011年11—12月客房总营收60万元，其中市场部的客房营收指标为 40

万元，其余为无协议上门散客和全员销售业务;核定餐饮营收为220万元，其中180万为市场部完成指标。

1.3餐饮部通过营销产生的散客、婚宴等收入均计入餐饮部经营指标，市场部及餐饮部要

做好客户维护工作。

1.4此前已签订的任何餐饮消费协议将不作重新分配，归各部门或销售人员所有。市场部

每月指标分解如下：

1.5 市场部每月指标细分到人由部门自行分解。

2. 市场部人员组成：

2.1 销售人员6名。

2.2 营销部主管暂定2名，经过2个月试用期择优选取1名晋升为经理。

2.3 销售业绩突出，能力和素质全面，客户维护稳定，市场部经理可晋升为营销总监。

3.市场部工资等级定级及提成：

3.1 部门经理每月工资留存35%作为效益工资进行浮动。

3.2 销售人员每月工资留存30%。

3.3市场部在完成酒店要求的客房营销指标和餐饮营销指标的前提下，市场部有0.2%的提奖，具体结算部门可自行分配，但分配方案需经总经理审批后实施。

3.4销售人员完成客房、餐饮相关指标的薪金计算方法如下表：

(销售人员薪金工资=基本工资+客房指标计提薪金+餐饮指标计提薪金)

3.5客房销售业绩计算方法：营销员客房月销售业绩在3万元以内的计算系数为0.008;月销售业绩在3万元-6万元之间的计算系数为0.01，6万元以上的计算系数为0.013。餐饮销售业绩计算方法：营销员餐饮月销售业绩在5--15万元之内按照0.006计提，15-20万元之内的按照0.008计提，20万元以上的按照0.012 计提。客房和餐饮销售按照实际销售额计提。

3. 6 销售人员试用期基本工资为1200元/月。

3.7 年终酒店总经理根据各销售人员的日常工作表现进行考核，工作考核主要指标为：执行力、团队精神、客户维护和客户满意度，留存的20%将根据年终的考核结果进行发放，营销员的考核结果：90分以上全额发放，80分以上89分以下扣5%，70-79扣10%，60-69扣15%，60分以下扣20%。

4. 营销部经理指标考核办法

4.1 营销部门经理的效益工资=本人业绩提成±部门考核指标差额百分比×岗位工资±管理指标。

4.2 营销经理助理经济指标：每月营销收入100000元;营销员：每月营销收入75000元。

4.3 每桌餐饮最低消费标准不得低于600元，住宿消费单次最低限额不得低于158元。

4.4 经济指标必须符合下列条件：

4.4.1.经济指标系经营销人员通过上门推销等主动促销形式而招徕的生意。

4.4.2.客户指名并直接找有关营销人员所发生的预订或上门生意。

4.4.3.所有推销来的生意在时间上必须具有超前性。即对于客户已入住饭店或已发生生意行为后找有关营销人员洽谈价格、服务项目不作为营销人员的经济指标。

4.4.4.对于饭店管理人员或其他各级员工介绍给有关营销人员的生意，经营销人员努力而促成的生意，可将本档营业额的10%作为该营销员的经济指标。

4.4.5.所有经推销创造的收入必须建立在饭店财务部实际收到该笔金额款项的基础上。

4.4.6.对于非经营销人员的推销而发生的饭店其他应收款，营销人员应酒店要求而催收的，饭店可按实际催收应收款的5%记入该营销人员的经济指标。

4.5 营销人员推销而赢得的生意必须按下列程序进行，否则将示为无效：

4.5.1.将推销得来的营业额填入“营销人员业务联系单”并签上名字。

4.5.2.经营业部经理签批后，交一联至财务部，一联存档。

4.5.3.每月底由财务部审核后交总经理批准。

4.6部门经理绩效考核和管理按照酒店同级人员相关规定统一考核。

4.7完成业绩总指标，部门经理年终奖由酒店按规定统一发放;如业绩总指标未完成，年 终奖由总经理酌情发放。

5. 营销人员销售业绩指标考核办法

5.1.当营销人员完成客房3万指标时，全额享受效益工资。

5.2.当营销人员完成客房收入为3万~6万时，3万起每增加10000元收入，增3%效益工资。

5.3.当营销人员完成客房收入为6万~9万时，6万起每增加10000元收入，增5%效益工资。

5.4.当营销人员完成客房收入为9.0万以上时，9万起每增加10000元收入，增8%效益工资。

5.5.当营销人员完成客房收入为3.0万~2.0万时，每减少3000元收入，减18%效益工资。

5.6.低于2.0万时，不享受效益工资。

5.7餐饮营销指标按相应档次提取奖励，不与效益工资挂钩。

5.8.如连续三个月完不成经济指标，则享受60%岗位工资。

5.9.如连续四个月完不成经济指标，则从第四个月起，享受30%岗位工资，.如连续五个月完不成经济指标，将不发岗位工资并劝其离店。

6. 管理指标

6.1.服从意识：所有营销人员必须服从营销经理的统一领导，不折不扣完成营销经理安排的各项工作任务。否则每发生一次扣当事人2%~10%的效益工资。

6.2.协作精神：所有营销人员必须配合其他营销人员做好接待工作。如其他营销人员提出合作要求或营销经理布置有关需配合作好其他营销人员的接待工作，而不予配合的，每发现一次扣当事人5%~15%的效益工资，对主动配合他人做好接待工作成绩突出者，将予以加5%~15%的效益工资。

6.3.全局利益：各营销人员必须以饭店全局为重。严禁营销人员间相互压价的不正当竞争手段而招徕生意。如发现将扣去100%效益工资，赔偿差价，情节严重者将予以除名处理。

6.4.其他管理指标参照饭店管理指标的规定执行。

7. 应收账款

7.1若销售人员当月产生应收账款(除政府机关外)3个月后无法收回，则按应收账款金

额余额的10%留存，待应收账款余额回收后，则于回收后次月返还。任何款项的担保人将为此款项负责，如成为死帐(半年未能收回)，将由担保人员负责赔偿。

7.2若年终有应收账款(除政府机关外)，则按应收账款金额的5%留存，待应收账款回收后，则于回收后当月返还。

7.3操作中的矛盾根据实际情况调整。

8. 关于营销人员业务费用

为调动营销人员的工作积极性，为营销人员促销大开方便之门，特制定下列营销人员业务费用标准：

8.1.招待费：每月1000元用于新客户开发和老客户维护。如市场部创造年营业收入1000万元，则另可提取0.5%的公关招待费。

8.2 销售人员给予报销每月100元手机费。

8.3 市场部经理手机费每月报销200元。

8.4 市场部在业务洽谈中需要招待重要大客户或开支的需事先书面报请总经理审批。

9. 客户资料

9.1 销售人员必须上交每日销售报告，每周销售计划和报告，每月销售计划和报告，(销售 资料要齐全，包括客户单位地址、电话、联系人姓名、本月入住酒店次数、消费额、意见投 投诉、会议情况和应收账款情况。)如不能完成销售报告者，部门经理有权停发该销售人员 的提成奖金。

9.2销售人员签订的协议将采用轮换制，如三个月内无消费产生，而其他销售人员通过促 销有业务量发生则此协议由其他销售人员负责。