行业协会培训实施方案

在一份优秀的方案中，既要包括各项具体的工作环节，时间节点，执行人，也要包括实现方法、需要的资源和预算等，那么具体要如何操作呢？以下是小编精心整理的《行业协会培训实施方案》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：行业协会培训实施方案

餐饮行业培训方案

连锁餐饮企业管理人员素质提升培训方案

培训目的：

1、 提升餐饮企业管理人员的综合素质，帮助其更好地胜任管理工作;

2、 促进餐饮企业管理人员的可持续性发展;

3、 指导餐饮企业管理人员更好地控制员工的流失;

4、 通过管理人员素质的提升增强企业经济效益;

培训对象：

第一层次：优秀基层员工、领班级管理人员; 第二层次：主管级、副经理级管理人员; 第三层次：经理级、总经理助理级管理人员。

课程安排：

培训方法：

讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演等。

第二篇：餐饮服务行业员工培训方案

一、对餐饮接待培训

1,、电话订餐

⑴、电话铃响三声之内接起电话，规定用语问询，确定预订情况。电话问询问题如下：

①预订时间是中午还是晚上，请问您贵姓;

②宴请人数(男士人数/女士人数)，确定包间;

③是否需要提前安排好菜品，大概在什么价位的;

④有没有什么特殊要求和忌口;

⑤您是什么性质的宴请，是商务宴、家宴、生日宴会还是朋友聚会;

⑥您还有其他需求吗;

⑦这来电显示就是您的联系方式吧;

⑧重复客户的需求。好的，您刚才的需求我已经记下，我会把宴请的信息发送至您的手机，请查收，谢谢;

⑨宏绣艺术馆恭候您的到来，谢谢，再见。

⑵、将预订信息反馈给客人，内容如下：

尊贵的××先生/女士，您中午/晚上的订餐为您安排在×楼×包间，宏绣艺术私人管家××虔诚为您服务，并期待您及贵宾的光临。

2、迎客参观

⑴、规定时间恭候客人的到来，客人光临后尽可能带客人到艺术馆的各区域进行参观欣赏，让客人更进一步了解艺术馆的经营氛围。

⑵、带客人到指定包间，为客人安排点菜，做好客人的参谋，根据宴请的性质进行相匹配的餐标搭配。

3、用餐主题介绍

⑴、先上艺术馆文化餐饮赠送于客人的餐前馍片、餐前汤，养生之优势要向客人表达出来。 ⑵、客人用餐先上凉菜，根据宴请用餐情况及时上热菜及主食。要求每餐有创意菜、意境菜，并要做菜品的介绍。

⑶、每餐客人上热菜前由私人管家为客人设相对应的用餐主题，在上第一道热菜的时候由管家为客人唱响主题介绍，为客人用餐起到良好的服务氛围烘托作用。

⑷、客人整体用餐由私人管家全程跟踪服务，做好随时为客人做应急服务工作。 ⑸、餐末提醒客人是否需要到负一层娱乐，并做好与各部门的协调工作。

⑹、用餐结束及时对单结账，做好结账时唱收唱付工作。

4、送客

诚心的感谢客人的光临，请客人留下宝贵的意见。客人离馆由私人管家服务人员亲自送离客人，送至艺术馆门前目送客人离开。

5、回访

客人离开1小时内信息/电话回访客人。如是晚上超过10点的客人不便于回访，于翌日早9点回访客户。

第三篇：医药行业职业技能培训鉴定实施方

案

医药行业职业技能培训鉴定实施方案

医药行业职业技能培训鉴定实施办法 为了适应社会主义市场经济体制，全面提高我省医药行业从业人员素质，根据《中华人民共和国劳动法》、国家劳动和社会保障部《关于大力推进职业资格证书制度建设的若干意见》、省劳动和社会保障厅《关于加强和规范企业职工职业技能鉴定工作的通知》等法律法规及文件的规定，结合我省医药行业实际，特制订本办法。

一、指导思想

全省医药行业职业技能岗位培训与鉴定工作必须适应市场和医药经济发展的

需要，适应医药企业的工作任务和行业特点，坚持为企业和社会服务、为劳动者服务的方向，把培养从业人员的实践能力、技术业务能力和创新能力作为工作重点，全面提高劳动者的专业技能和职业道德水平，增强企业的核心竞争力，为我省医药经济的健康快速发展提供人才和智力支持，保障人民群众用药安全有效，促进经济社会协调发展。

二、有关政策规定

医药职业技能鉴定工作要严格执行法律、法规和有关政策： 《中华人民共和国劳动法》第六十八条规定：“从事技术工种的劳动者，上岗前必须经过培训。”第六十九条规定：“国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。” 《招用技术工种从业人员规定》第三条规定：“国家实行职业资格证书制度，由经过劳动保障行政部门批准的考核鉴定

机构对劳动者实施职业技能考核鉴定。” 《省国家职业资格证书管理暂行办法》第五条规定：“坚持先培训后就业、先培训后上岗的原则，实行劳动预备制度和国家职业资格证书制度。凡从事国家规定实行国家职业资格证书制度的职业，就业和上岗前必须经过培训并取得相应的国家职业资格证书。” 《药品经营质量管理规范》第六十五条规定：“企业从事质量管理、检验、验收、保管、养护、营业等工作的人员应经过专业培训，考核合格后持证上岗。国家有就业准入规定的岗位，工作人员需通过职业技能鉴定并取得职业资格证书后方可上岗。”

三、机构设置及职能分工

省医药行业职业技能培训与鉴定工作在省劳动和社会保障厅的指导、监督下，由省食品药品监督管理局组织实施。 省食品药品监督管理局设立由分管副局长任组长的省医药行业职业技能培训与鉴定工作领导小组，负责培训与鉴定

工作的指导和协调。领导小组办公室设在省食品药品监督管理局人事教育处。 省医药行业职业技能鉴定所、省食品药品监督管理局培训中心及其市州培训工作站受省医药行业职业技能培训与鉴定领导小组办公室委托，开展相关培训与鉴定工作。各自的主要职责如下：

省医药行业职业技能培训与鉴定领导小组办公室

在省医药行业职业技能培训与鉴定领导小组的领导下，统筹规划、组织协调、监督管理全省医药行业职业技能的培训与鉴定工作。主要职能是：

1、制定全省医药行业职业技能培训与鉴定工作规划并组织实施;

2、负责对全省医药行业职业技能培训与鉴定工作的指导、协调、监督;

3、协助管理省医药行业职业技能鉴定所;

4、配合省劳动和社会保障厅职业技能鉴定中心指导医药行业有关职业鉴定标准的制定;

5、组织相关职业培训大纲和培训教材的编写;

6、承担省医药行业职业技能培训与鉴定领导小组交办的其他工作。 省医药行业职业技能鉴定所

受省医药行业职业技能培训与鉴定领导小组办公室的委托，负责以下工作：

1、负责制定医药职业技能鉴定实施方案;

2、开发制订医药行业有关职业标准;

3、编写医药职业技能鉴定培训教材和培训大纲;

4、负责全省医药行业职业技能的鉴定工作;

5、按规定设置鉴定场所;

6、配合省劳动和社会保障厅职业技能鉴定中心建立考评员库，并协助开展考评员培训、认定和管理;

7、负责职业资格证书的办理工作;

8、承担省医药行业职业技能培训与鉴定领导小组办公室交办的其他工作。 省食品药品监督管理局培训中心

受省医药行业职业技能培训与鉴定领导小组办公室的委托，负责以下工作：

1、负责制定医药职业技能培训实施方案;

2、负责全省医药行业职业技能培训师资的培训、管理工作;

3、负责全省医药行业职业技能培训工作的宣传发动;

4、负责各市州培训工作站有关职业技能培训的指导、管理、协调;

5、组织实施全省医药行业高级技能及以上的培训;

6、负责培训证书的办理工作;

7、承担省医药行业职业技能培训与鉴定领导小组办公室交办的其他工作。 省食品药品监督管理局培训中心市州培训工作站

在省食品药品监督管理局培训中心的统一管理下，以及省医药行业职业技能鉴定所的指导下，负责以下工作：

1、负责辖区内职业技能培训工作的宣传发动、组织报名和造册，并初审培训、

鉴定对象的申报资格与条件，上报省食品药品监督管理局培训中心汇总;

2、承担辖区内医药行业初、中级工职业技能的培训工作;

3、配合省医药行业职业技能鉴定所实施职业技能鉴定工作，协助设置职业技能鉴定场所。

四、培训与鉴定的范围 培训与鉴定的对象

全省医药行业内的各类企业中从事生产、销售、质量管理、检验、验收、计量、保管、养护、营业、制剂等人员。 培训与鉴定的职业 主要包括：医药商品购销员，中药购销员，中药调剂员，药物制剂工、制药机械工、中药制剂工、药物分析工，医药商品储运员，化工合成制药工，制剂药品生产车间维修工、医疗器械质量管理员，医疗器械购销员等。

五、申报条件

全省医药行业从业人员经劳动保障部门审核认定的培训机构按照初级技能目

标培训达到标准学时，并取得培训证书的，可申报国家职业资格五级的鉴定。 符合下列条件之一者，可申报国家职业资格四级的鉴定：

1、连续从事本职业工作6年以上;

2、取得本职业五级职业资格证书之后，连续从事本职业工作5年以上，或连续工作3年以上，经劳动保障部门审核认定的培训机构按照中级技能目标培训达到标准学时并取得培训证书的;

3、技工学校或其他中等职业技术学校毕业或经自学、职业培训获得同等学历者。

符合下列条件之一者，可申报国家职业资格三级的鉴定：

1、连续从事本职工作以上;

2、取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上，或经劳动保障部门审核认定的培训机构按照高级技能目标培训达到标准学时并取得培训证书的;

3、具有相关专业大专、高技学历或经

自学、职业培训获得同等学历,取得四级职业资格并连续从事本职业工作2年以上者;

4、取得药师、助理工程师等相关专业初级专业技术职务者。

符合下列条件之一者可申报国家职业资格二级资格考评与综合评审：

1、从事本职业连续工作以上或累计工龄15年以上，取得本职业三级职业资格证书者;

2、取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上者;

3、具有相关职业主管药师、工程师等中级专业技术职务,并取得本职业三级职业资格证书者;

4、高级技工学校毕业并取得三级职业资格证书后，从事本职业工作2年以上者可申报技师资格鉴定，取得本职业三级职业资格证书后从事本职业工作3年以上者可申请参加技师资格综合评审;

5、取得相应专业大学专科以上学历，并取得本职业三级职业资格证书后从事

本职业工作3年以上者可申报技师资格鉴定，取得药师、助理工程师专业技术职务，并在生产一线从事本职业工作2年以上者可申请参加技师资格评审。 符合下列条件之一者，可破格申报技师资格考评或综合评审：

1、参加国家级一类技能竞赛前十名、二类竞赛前六名获得者;省级一类技能竞赛前六名、二类技能竞赛前三名获得者;市、州级职业技能竞赛第一名获得者;

2、在本专业有发明创造并获国家专利者;

3、对掌握高技能、复合技能且在生产一线工作已取得本职业四级职业资格证书、有突出贡献的技术骨干，在生产中解决过重大技术难题;或在推广应用新技术、新设备、新材料、新工艺等方面成绩显著;或有发明创新，并获市技术创新三等奖以上，取得显著经济效益者;

4、全省医药行业的在职技术工人，在底以前获得企业内部技师聘任者;

5、文化程度偏低，但长期在生产一线工作，确有高超的操作技能，成绩显著、贡献突出、取得四级职业资格证书，并在本职业工作15年以上的在岗技术工人。

符合下列条件之一者，可申报参加国家职业资格一级资格考评与综合评审：

1、取得技师职业资格证书，连续2年以上或累计3年以上;

2、取得相关职业主管药师、工程师等中级专业技术职务，并在一线本职业岗位工作或实习教学指导3年以上者;

3、取得相同或相近专业硕士研究生学历，并在生产一线从事本职业工作3年以上者。

以上所称“本职业”，包括相关相近职业，在申请晋级和转岗培训鉴定时，可合并计算工作时间。

六、职业技能培训与鉴定程序 职业技能培训

在实施职业技能鉴定前必须进行培训。参训人员在省食品药品监督管理局培训

中心市州培训工作站报名，由省食品药品监督管理局培训中心按汇总的参训人员名册统一发放培训教材，统一委派或指定师资实施培训。经培训合格的，由省食品药品监督管理局培训中心发给《医药行业职业技能培训证》。 职业技能鉴定报名

申报者凭《医药行业职业技能培训证》报名，并须填写《省职业技能鉴定核准表》，交近期2寸免冠照片5张。经市州培训工作站初审资格并填写《省医药行业职业技能鉴定人员申报名册》，统一报省食品药品监督管理局培训中心汇总，交省医药行业职业技能鉴定所复核后，向省劳动和社会保障厅提出鉴定申请。 职业技能鉴定考试和考评方法

1、凡是申请职业技能鉴定者，均需参加理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试为笔试或计算机平台考试，时间为120分钟，满分100分，60分为及格;操作技能考核可根据工种特点分批组织考核，评分细则满分100分，60分

为及格。

2、参加技师、高级技师考评需提交技术业务总结报1 2 下一页

第四篇：危化品行业消防应急专项培训方案专题

危

化

品

行

业

消 防 应 急 专 项 培训方案

1 消防专项培训方案

根据《中华人民共和国消防法》第四十四条规定，规定了公民的消防义务，任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。任何单位发生火灾，必须立即组织力量扑救。邻近单位应当给予支援。消防队接到火警，必须立即赶赴火灾现场，救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾。

为普及消防安全知识，进一步增强员工的消防安全意识了解火灾的严重性，提高公司消防自防自救能力，推动消防工作进程，根据《中华人民共和国消防法》等相关消防法律法规及要求，结合公司实际，制定如下培训方案：

2.1培训目的

以公司培训计划为指针，以《中华人民共和国消防法》等法律法规为依据，以防火、灭火、逃生等基本知识为主要内容，以提高公司消防安全意识和自防自救能力，全面推进消防安全教育工作，不断促进各部门、促进消防安全责任制的落实，加强消防安全管理，全力预防和遏制火灾事故的发生为目标。

2.2组织构架

为保证本次消防培训顺利运行，我方将成立培训专项组，专项组的组织机构如图1所示

2.3培训项目及内容

1、应急疏散逃生

场地器材：现场人员，模拟二楼配电间发生火灾;发烟罐两个。

操作程序:2018年XX月XX日上午XX点XX分，办公楼二楼机柜间内部因线路过载使用，引发电气火灾(触发二楼机柜间感烟报警探测器，使系统发生警报，同时在一楼楼梯口点燃烟雾弹)。启动现场处置方案，报火警并按响警铃，同时启动应急广播，并组织疏散。当班班长听到警铃迅速组织南屏接收站现场人员迅速按逃生路线逃生到南屏接收站逃生点集合，当人员集合完毕，当班班长立即清点人员是否全部在位,防止有人遗留在现场发生意外。

疏散要求：

1、保持冷静和清醒的头脑，明辨安全出口方向。

2、用水打湿衣服捂住口腔和鼻孔低姿行走，减少烟气伤害。

3、听从指挥员引导，切不可盲目疏散。

4、疏散时，不要多人成横排往下疏散，要遵守右行原则，防止发生踩踏事件。

5、下楼梯时，一手扶住栏杆往下小跑最佳。

6、制止脱险人员重返火场。

7、指挥员清点人员,防止有人遗留在现场

2、原地穿戴战斗服

场地器材：在平地上标出起点线，起点线前0.5米处标出器材线。战斗服在器材线前整齐摆放成一行，间距1米。服装叠放方法：插环式安全带(附有安全钩)折成双叠，横放在地面上;战斗服上装正叠，尼龙搭扣对齐展平，沿两侧向背后折起，拦腰折成两叠，衣领翻向两侧，衣袖缩入肩部成圆筒状，平放在安全带上;盔帽平放，帽徽朝前，帽顶朝上;下装套在消防靴上，放于上装后面，靴跟与器材线相齐。

操作程序：受训人员在起点线一侧3米处站成一列横队。 听到“第一名出列”的口令，受训人员进行至起点线成立正姿势。 听到“预备”的口令，受训人员做好操作准备。

听到“开始”的口令，受训人员两脚跟向搓，脱下鞋子，上体微向前倾，双手握住靴上沿两侧，双腿屈膝，抬起右(左)脚，脚尖向下绷直，踏入靴内，按同样方法着好左(右)靴;然后，双手虎口夹握背带，将背带挎上双肩的同时，挺身起立(无背带战斗裤，双手提裤腰，并挺身起立)，扣好下装纽扣、粘好尼龙搭扣;右(左)膝着地，右(左)手掌心向下握住头盔右后沿，左(右)手掌心向上，手指伸入帽沿下，勾住帽带，双手配合将头盔戴好，帽带贴于下颚;双手沿袖筒向外伸出，双臂将上衣由前经头顶绕至身后，使其在身上完全展开后，双手向前稍向内，由上向下扣好钮扣，粘好尼龙搭扣;左(右)手握住安全带插环，拿起安全带，绕至背后，右(左)手握住带尾，协力将安全带拉直，双手合

3

拢与腹前，穿入插环，左(右)手将其按住，右(左)手相前方拉，束紧安全带，将插钎扣入金属扣眼内。前跨一步举手示意，立正喊“好”。

听到“卸装”的口令，受训人员卸下战斗服恢复原位，成立正姿势。 听到“入列”的口令，受训人员跑步入列。 操作要求：

1.受训人员着装前，应着作训服(或运动服、衬衣)，不戴帽子。 2.衣带平整，前后衣襟束与安全带内，尼龙搭扣必须粘合，对齐。 3.双脚踏到靴底，安全带扎牢，空隙不超过10厘米。 4.盔帽戴正，帽带贴于下颚。 成绩评定：

计时从发令“开始”至受训人员完成全部操作任务，举手示意喊“好”止。 优秀：优秀20，良好

22、及格24 有下列情况之一者不计成绩：安全带插钎未扣入眼内：尼龙搭扣未扣或粘合长度不到2/

3、上装或下装钮扣未扣。

有下列情况之一者加1秒：帽带未贴于下颚：腰带未系紧;脚未踏入靴底。

3、原地穿戴隔热服

场地器材：在平地上标出起点线，起点线前0.5米处标出器材线。隔热服在器材线前整齐摆放成一行，间隔1米。服装叠放方法：消防靴与器材线相齐;下装折成三叠，放在于消防靴前;安全带(折成双叠)和手套一起放在下装前面;战斗服上装正叠，钮扣对齐展平，沿两侧向背后折起，然后拦腰折成两叠，衣领翻向两侧，放于安全带上面;盔帽放于上装前面;隔热靴套放在消防靴左侧。

操作程序：受训人员在起点线一侧3米处战成一列横队。 听到“前两名出列”的口令，受训人员进行至起点线成立正姿势。 听到“预备”的口令，受训人员做好操作准备。

听到“开始”的口令，第一名迅速将隔热靴套套在消防靴上，第二名按原地着战斗服要求脱下胶鞋，在第二名协助配合下穿好消防靴、套好下装、搭上背带、穿好上装、戴好盔帽、扎牢安全带、戴好手套，待第一名整理好服装后，举手示意喊“好”。

4

听到“卸装”的口令，受训人员卸下服装恢复原位，成立正姿势。 听到“入列”的口令，受训人员跑步入列。 操作要求：

1.受训人员应着作训服，穿胶鞋。

2.着装时，内带松紧适中，双脚要踏到靴底，盔帽要戴正，上下装的钮扣要完全扣齐。

成绩评定：

计时从发令“开始”至受训人员完成全部操作任务，举手示意喊“好”止。 合格： 35秒

有下列情况之一者不计成绩：尼龙搭扣未扣或粘合长度不到2/3;上装或下装钮扣未扣。

有下列情况之一者加1秒;脚未踏入靴底。

4、空气呼吸器佩戴

场地器材：在平地上标出起点线，起点线前1米处标出器材线。器材线上放置空气呼吸器一具(背托朝上，气阀手轮朝后，面罩放于背托上)。

操作程序：受训人员在起点线一侧3米处站成一列横队。 听到“第一名出列”的口令，受训人员行进至起点线成立正姿势。 听到“准备器材”的口令，受训人员检查调整呼吸器，做好器材准备。 听到“预备”的口令，受训人员做好操作准备。

听到“开始”的口令，受训人员左脚向前一步，右膝跪地，右手提起呼吸器右侧肩带，左手伸进左侧肩带的同时右手伸进右侧肩带，背好呼吸器，调整肩带长度，扣牢腰带，放松盔帽带，将盔帽推至颈后，然后开启气瓶开关，拿起面罩，取下防尘袋，戴好面罩，收紧系带，深呼吸使空气供给阀启动，待呼吸正常后，戴上盔帽，系好盔帽带，完毕后立正举手示意。

听到“收操”的口令，受训人员右脚后退一步，右膝跪地，卸下呼吸器，成立正姿势。

听到“入列”的口令受训人员跑步入列。 操作要求：

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1、检查时要认真细致，并开启空气供给阀，放出残留气体。

2、戴面罩时，不要用力过大，系带松紧应适度。

3、肩带、腰带长度要合适，呼吸器应紧贴身体。

4、呼吸器戴上后，要随时注意气压变化情况。 成绩评定：佩戴方法正确、动作迅速、连贯评为合格。

5、三人三带一枪出水操

场地器材;在长70m，宽2.5m的跑道上，依次标出起点线、器材放置线、抛带线、射水线以及靶点(如下图)。起点线处设立供水压力为0.7MPa的消火栓，受训前消火栓盖子已打开;器材线处放置19mm开关直流水枪1支、65mm直插式水带3盘(水带双卷)、消火栓扳手1支;距离射水线12m处放置立靶。

起点线器材放置线抛带线射水线靶点5m33m57m12m

操作程序：

受训组(由三名受训人员组成)佩戴安全帽、腰带在起点线处站成一列横队。 听到“准备器材”口令后，受训人员检查所用器材，返回起点线立正喊“好”。 听到“各就各位，预备”口令，受训人员做好操作准备。

听到“开始”的口令，一号受训人员迅速跑至38m抛带线抛一盘水带并连接水枪跑至57m射水线，成立式射水姿势;二号受训人员在起点线抛发另外两盘水带，并与第三盘水带连接好;三号受训人员则将消火栓和水带连接好，将消火栓打开出水。二号受训人员协助一号受训人员手持水枪向靶点射水至木质立靶射倒为止。

听到“收检器材”的口令，受训人员将器材复位，并且下一组受训人员做好受训准备。

操作要求

1、不得提前将水带接口放在地上，水带必须立放;

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2、接口不得脱口、卡口;

3、必须在规定线路内完成所有动作;

4、计时从“开始”口令至木质立靶射倒为止;

5、水带接口不得提前连接。 成绩评定

有下列情况之一者判定为不合格，不计成绩：

1、在立靶未倒前水带接口脱落;

2、水带过水时，接口脱落尚未完成整体连接;

3、水带出水时，水枪脱落或枪头未连接完毕;

4、水带出水时，受训人员抱不住水枪;

6、自救式呼吸器使用方法

一、自救式呼吸器是宾馆、办公楼、商场、银行、轮船、邮电、电力、电信、地铁、娱乐场所、炼油、化工等企事业单位发生火灾事故时，必备的个人防护呼吸保护装置。

二、主要技术特征：符合公安部标准GA209-1999规定。

1.防毒时间：40型≥40分钟，防毒、防火、防热辐射、防烟多种保护，密封性好，适用于成年人各种面形。

2.防护对象：一氧化碳(CO)、氰化氢(HCN)、毒烟、毒雾。

3油雾透过系数<5%。

4.吸气阻力<800pa，呼气阻力<300pa。

三、使用方法

1.打开盒盖，取出真空包装袋。

2.撕开真空包装袋，拔掉前后二个罐塞。

3.戴上头罩，拉紧头带。

4.选择路径，果断逃生。

四、注意事项

1.本产品仅供一次性使用，不能用于工作保护，只供个人逃生自救。

2.产品备用状态时：环境温度应为0℃-40℃，周边无热源，易燃、易爆及

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腐蚀性物品，通风应良好，无雨淋及潮气侵蚀。

3.本呼吸器为存放型，一旦固定存放后，不能随意搬动，敲击，拆装，以免引起意外无效。

4.本呼吸器不能在氧气浓度低于17%的环境中使用。

5.本呼吸器只供成年人佩戴逃生用。

6.撕破真空包装袋，视为呼吸器已失效不能再使用

五、佩戴不合格判定

1.前孔和后孔红色塞子未拔掉。

2.头罩拉紧带未拉紧

7、CPR

一、心肺复苏操作流程

首先评估现场环境安全

1、意识的判断;用双手轻拍病人双肩，问:“喂!你怎么了?”告知无反应。

2、检查呼吸：观察病人胸部起伏5-10秒(100

1、100

2、100

3、100

4、1005„)告知无呼吸，

3、呼救：来人啊!快拨打120急救电话!

4、判断是否有颈动脉搏动;用右手的中指和食指从气管正中环状软骨划向近侧颈动脉搏动处，告之无搏动(数1001，1002，1003，1004，1005„判断五秒以上10秒以下)。

5、松解衣领及裤带。

6、胸外心脏按压;两乳头连线中点(胸骨中下1/3处)，用左手掌跟紧贴病人的胸部，两手重叠，左手五指翘起，双臂深直，用上身力量用力按压30次(按压频率100-120次∕分，按压深度至少5cm)

7、打开气道;仰头抬颌法。口腔无分泌物，无假牙。

8、人工呼吸：应用简易呼吸器，一手以“CE”手法固定，一手挤压简易呼吸器，每次送气400-600ml，频率10-12次/分。

9、持续2分钟的高效率的CPR：以心脏按压：人工呼吸=30:2的比例进

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行，操作5个周期。(心脏按压开始送气结束)

10、判断复苏是否有效(听是否有呼吸音，同时触摸是否有颈动脉博动)。

11、整理病人，进一步生命支持。

二、高质量心肺复苏要点

1、用力按压，深度5-6cm;

2、快速按压，频率100-120次/分;

3、尽量减少中断(小于10秒钟);

4、保证每次按压后胸壁完全回弹;

5、每两分钟进行一次人员更换

三、心肺复苏有效的表现

1、面色、口唇由苍白、紫绀变红润

2、恢复可以探知的脉搏搏动、自主呼吸

3、瞳孔由大变小、对光反射存在

4、病人眼球能活动、手脚抽动、呻吟

四、心肺复苏终止条件

1、患者自主呼吸及脉搏恢复

2、有他人或专业急救人员到场接替

3、有医生到场确定病人死亡

4、救护人精疲力尽不能继续进行心肺复苏

五、注意事项

1、口对口吹气量不宜过大，一般不超过1200毫升，胸廓稍起伏即可。吹气时间不宜过长，过长会引起急性胃扩张、胃胀气和呕吐。吹气过程要注意观察患(伤)者气道是否通畅，胸廓是否被吹起。

2、胸外心脏按术只能在患(伤)者心脏停止跳动下才能施行。

3、口对口吹气和胸外心脏按压应同时进行，严格按吹气和按压的比例操作，吹气和按压的次数过多和过少均会影响复苏的成败。

4、胸外心脏按压的位置必须准确。不准确容易损伤其他脏器。按压的力

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度要适宜，过大过猛容易使胸骨骨折，引起气胸血胸;按压的力度过轻，胸腔压力小，不足以推动血液循环。

5、施行心肺复苏术时应将患(伤)者的衣扣及裤带解松，以免引起内脏损伤。

第五篇：销售行业培训心得-销售行业培训心得 销售培训学习心得体会

销售培训学习心得体会

七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总xx先生。

学习第一天晚上就布置作业给我

们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。销售行业培训心得第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛

围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很

短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。

通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：

1.热爱自己的工作，你就会快乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率。

3.积极参与各种培训学习，只有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场。

4.要有勤奋的精神，只有主动地工作，成功大门才能为你敞开。销售行业培训心得作为销售人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，只有打开市场，我们才能成功销售。

5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的东西，相信自己是最优秀的。

6.责任，责任就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作----这就是责任的表现。

7.团队。这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。