党建与企业品牌建设

第一篇：党建与企业品牌建设

党建品牌建设的实践与思考

时间：2011-5-24 92442 作者：李根

党的十七大报告指出：“要以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程”。根据新形势新任务对组织工作提出的新要求，深入实施品牌带动战略，打造具有竞争力、影响力和带动力的工作品牌，已成为当前组织部门亟待解决的重要课题。在这一进程中，留坝县紧紧围绕组织工作创新创优，借鉴企业品牌建设理念和方法，着力打造“党旗映紫柏”党建品牌，有效激发了基层党建工作的生机与活力，实现了党的建设与经济社会发展的双赢。

探

索

“党旗映紫柏”活动的开展，是留坝县以品牌理念经营党建工作的一次有益探索，具体做法是：

一是明确目标，品牌创建总揽全局。将品牌的概念引入党建领域，是留坝县在总结以往特色工作和基层党建工作典型经验的基础上，对党建理念、形式的创新和品质、内涵的提升。2008年，留坝县针对部分党组织发展意识淡薄、引领作用不强的现实，提出了在全县各级党组织中开展“党旗映紫柏”活动，明确了“完成年初下达的目标任务是基本职责，超额完成目标任务且大幅度超额完成才是争先创优”和“超额幅度大是先进，超额幅度大才光荣，超额幅度大才是我们工作追求目标”的争创理念和80%以上党组织达到“五个好”标准、人均经济指标位居全市前列等四大目标。紧紧围绕以党建促发展这个中心，树立党建工作品牌理念，实施

— 1 — 党建工作品牌战略，以品牌创建统揽各项党建工作，引领全县加强基层组织建设，围绕实施旅游一业突破、建设旅游大县和人均经济强县创先进、争优秀。

二是准确定位，品牌创建主题鲜明。市场定位准，企业品牌方能有发展的空间，创建党建工作品牌同样要找准定位，才能使各项党建工作充满活力。“党旗映紫柏”从三个方面对品牌的创建进行定位：一是目标定位，把“党旗映紫柏”品牌发展目标定位于全市有名气、全省有位置，自我加压，催生动力;二是基点定位，把“党旗映紫柏”品牌创建的工作重心落实在一线，要求全县各级党组织和党员干部在工作一线中争创红旗党组织、争当紫柏先锋，以“党旗映紫柏”统领党建工作全局;三是方向定位，把“党旗映紫柏”品牌创建的工作方向，定位于基层组织建设的“强基工程”，新农村建设的“动力工程”和一业突破的“保障工程”。

三是搭建载体，品牌创建内容丰富。“党旗映紫柏”活动没有就品牌创品牌，而是在高效整合三级联创、升级晋档等活动基础上积极搭建各类载体，既使品牌效应在各类创建活动中充分发挥作用，又通过丰富的载体建设进一步扩大品牌影响力，达到了互促共进的效果。活动开展的第一年，县委提出了“大干一年，推动旅游产业率先突破”的目标，县上四大班子主要领导分别担任紫柏山、栈道漂流、张良庙等旅游重点建设项目总指挥，县委新任用干部、拟任用干部首先下派到紫柏山客运索道、栈道漂流等建设一线进行实践锻炼，全县各级组织和党员干部围绕全县发展战略— 2 — 目标“自加压力、负重拼搏、克难攻坚”，用实干创造实现了“夜以继日、连续奋战、强力推进”和“130天建成紫柏山客运索道”的“留坝速度”，打造了“众志成城、迎难而上、坚韧不拔、埋头苦干”的“留坝精神”，并顺利跻身全省七个旅游示范试点县之一。当年，留坝旅游接待实现了历史性的突破，旅游门票直接收入超过了1000万元,综合收入达到了1.2亿元，全县财政收入也达到了前三年的总和。2010年，县委又结合农村清洁“八大工程”的实施，提出了在村级党组织中开展“做一场形势报告、举办一堂法制讲座、开展一期技术培训、扶持一项主导产业、组织一次文体活动、解决一个突出问题”的“六个一”活动，活动开展以来，各包抓领导和包抓部门为帮扶村协调解决扶持资金347.44万元，水泥等物资511吨，硬化村庄主干道6.673公里，建设连户步道34.583公里，硬化院场3.2971万平方米，整饰农户房屋2364间，新建垃圾池99个，整治污水管渠15.24公里，新建和改造农村人饮工程31处，受益937户，农村面貌得到明显改善。

四是严格标准，品牌创建扎实推进。为了确保品牌活动创建成效，“党旗映紫柏”活动在组织领导、创建理念、制订计划、组织实施、宣传推介、检查考核方面，都提出了明确的措施。一是抓亮点、重特色，通过对各自工作进行分析，在亮点工作上挖潜力、找出路，对特色工作进行总结、归纳、提炼、包装，形成差别化竞争优势。二是定标准、重实效，将乡镇、村级党组织引领经济发展的考核指标提高到70%，重点突出特色主导产业、产业示范

— 3 — 基地、产业示范大户建设等增收致富骨干项目培育指标等12项考核内容和19项具体的考核标准，把党组织争创“红旗党组织”、党员争当“紫柏先锋”的具体指标按百分制量化分解。三是严考核、重提高，采取“自我评议、群众复评、组织考核”三结合的考评方式，由各基层党组织和党员根据量化考核表逐项进行自我评议，召开党员群众评议大会由党员群众复评，各党(工)委实地考核审定后，县委综合评定。命名表彰实行年度动态管理，每年评选20个“红旗党组织”，40名“紫柏先锋”，拿出12万元予以重奖。四是抓主体、重合力，进一步明确了品牌创建的主体是各级基层党组织，同时，结合“五送一建”和“连心共建”活动的开展，建立了领导包抓进村、部门帮扶进村、干部蹲点进村、项目扶持进村“四进村”帮扶措施和大户带动、公司带动、协会带动、项目带动“四带动”的工作方法，28名县级领导各包抓一个村、134个机关、企事业单位帮扶98个村，868名党员干部结对帮扶1229户贫困户，12户企业与12个贫困村开展结对帮扶活动，按照包扶对象不脱贫，包扶任务不脱钩的总体要求，建立了结对帮扶工作档案，采取定期通报的形式，夯实帮扶任务，形成了党政工团齐抓共管，上下左右互动联动，面上工作齐头并进，单项工作争先创优的浩大声势。五是抓机制、重长效，不仅考虑党建品牌的当前工作，经常性地开展检查考核，及时查找、发现和纠正创建工作中的问题，确保品牌创建工作的顺利推进，更考虑到品牌的持久生命力和创建工作的可持续发展，开门纳谏、广开言路、做好规划，通— 4 — 过建立党建工作联席会议制度，定期商议党建重大决策、重要活动和重点工作，形成了共商合议的党建工作机制，改变了由上而下的单一工作模式，充分调动和激发了基层单位开展党建工作的积极性和主动性，使党建工作年年有变化、年年有进步、年年有发展、年年有提高。

体

会

党建工作内容繁杂，形式多样，一段时期一项工作，一项工作一个评比，搞了现在的，丢了以前的，难以深入人心、收到实效。“党旗映紫柏”活动将企业品牌理念引入到党建工作中来，以“党旗映紫柏”为统领，把党建各项工作纳入品牌的大旗下，可以充分发挥品牌示范效应，促进党建工作常做常新，进一步影响和带动其他工作，起到了提纲挈领、统揽全局的作用。“党旗映紫柏”活动开展三年来，留坝县培育党员示范基地41个，产业示范户232户，并形成了“紫柏先锋卡”党员积分管理、党员分类管理等多项有效的党建成果。党建促经济的作用更加凸显，农业产业实现了由单一种植向多元化经济型的转变，先后规划建设了万亩高山无公害蔬菜基地、万亩银杏基地、万亩优质干果基地、百万筒食用菌栽培基地和3000亩西洋参种植基地，全县农民人均纯收入从活动开展前的1891元增长到4100元，增幅达116.8%。可以说，“党旗映紫柏”品牌工程已初见成效，显示了其强劲的生命力。

一是融入其中、有效提升是“党旗映紫柏”活动的内在要求。实践中我们体会到，党的建设只有融入发展这个中心才会充满生

— 5 — 机，发展也只有依靠党的坚强领导，才会沿着正确的轨道快速前行;各级党组织和广大党员只有充分发挥模范带头作用，带领群众共同致富，才能树立党组织的威信，赢得群众的信任和支持;只有把党的建设融入到社会事业、社会稳定、社会管理等“和谐要素”之中，发挥党的组织优势、政治优势、群众优势，才能推进民主和谐、平安和谐、文化和谐，全面实现率先突破发展、加快建设人均经济强县县的宏伟目标。

二是大胆探索、积极实践是“党旗映紫柏”活动的根本方法。“党旗映紫柏”活动涉及到经济社会发展的各个领域，内涵丰富。实践中，各级党组织必须结合自身实际，整合运用党建活动成果，不拘泥一种形式，因地制宜，勇于创新，始终遵循“探索—总结—完善”的总体思路，在活动载体、活动内容、活动方式上，进行有益的实践和探索，不断提高党的建设科学化水平，努力在以科学方法推进党的建设上见到成效。

三是城乡联动、齐抓共建是“党旗映紫柏”活动的有效途径。统筹城乡资源，采取“城乡联动、部门联帮、支部联建、党员联带”并进模式，创新农村、社区、企业、机关等各个领域创业富民、发展惠民、服务便民的方式方法，是实现富民增收的关键。通过活动的开展，各种党建资源在城乡之间、区域之间合理配置，促进经济、社会的协调发展，使机关党组织和党员干部真正深入群众、心系群众，替群众着想、为群众办事，得到群众的支持拥护，“党旗映紫柏”活动才能根植于深厚的群众沃土，结出丰硕果实。

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四是富民和谐、推动发展是“党旗映紫柏”活动的最终目的。一个地方经济发展的快慢，农民收入的高低，社会和谐的程度，是检验我们各级党组织引领科学发展能力、执政为民能力、驾驭全局能力的重要标准。“党旗映紫柏”活动必须紧扣发展、富民、和谐三大主题，理清思路、作好决策，保障经济发展;拓宽路子、搭建平台，引领农民增收;关注民生、扩大民主，促进社会和谐。只有这样，我们的党建工作才会富有成效，我们党才能永立时代前沿，永葆先进性。

思

考

党建工作创品牌工程毕竟是一项创新的工作，还没有现成的经验可学、可模仿，需要在实践中继续探索，在创建过程中不断完善。

一是做好长期打算，持之以恒地实施党建品牌战略。创建品牌是一个漫长的过程，不可能一蹴而就。“党旗映紫柏”品牌创建中虽然取得了一些成效，但要使这一党建品牌深入人心、具有影响力，关键在于持之以恒，因此下一步将在做好党建品牌长远规划与当前工作、理论思考和实践探索结合方面下功夫，使品牌创建工作更具生命力。

二是加强理性思考，锲而不舍地推动党建理论创新。党建品牌建设是一个全新的课题，在推动过程中必须要对出现的各种情况及时进行分析、总结和评价，加强理性思考。理性的思考，必定推动党建理论的创新，而理论创新又将促进党建品牌实践的飞

— 7 — 跃，因此，在“党旗映紫柏”党建品牌创建过程中，研究品牌学理论、创新和丰富创建党建品牌理论将成为长期而重要的任务。

三是明确评价体系，坚持不懈地打造党建工作品牌。“党旗映紫柏”党建品牌已经明确把“让群众满意、让组织满意、让社会满意”作为评价成效的标准。按照这个标准来衡量，目前“党旗映紫柏”党建品牌的影响力还不大。下一步将围绕扩大品牌知名度来做文章，通过创立评价指标体系，制定具体、科学合理、具有可操作性的评价方法和分析指标，从定性和定量两个方面来加以考量，使“党旗映紫柏”党建品牌真正成为上级认可、社会认同、群众信服的党建品牌。

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第二篇：乳品企业营销与品牌建设

文/上海铭泰·铭观乳业营销咨询有限公司李慧

审视我们周边的市场环境，乳品竞争态势日趋激烈，愈演愈烈，商超与网络渠道的快速发展，正在影响着消费者的购物习惯，越来越多的健康元素被添加到产品中，新概念层出不穷，使产品趋向细分化、功能化。在现有的大环境下，如何通过对乳品品牌的公众洞悉、消费者洞悉、竞争对手洞悉，找寻乳品品牌的本质，成为乳品企业思考的重点。目前，层层把关的品质及满足不同消费群体的健康需求成为了乳业品牌的关键价值!

那么，品牌的价值究竟体现在哪里?品牌建设的目标是什么?一句话，那就是要成为目标客户的首选，当消费者想买某一类产品时，首先想到的就是你的品牌。想要做到这一点就要想办法把企业的品牌差异化定位植入消费者的长期记忆中，令消费者挥之不去，一旦有需求，马上想到了该品牌的特征。唯有这样，企业才会有立足之地，不会成为只有知名度、没有忠诚度的空壳化品牌。

品牌形象的建立是一个长期的经营积累过程,通过视觉形象上保持的一致性,让受众在长期过程中形成品牌形象沉淀,加深对品牌的认识。这个过程中，视觉的一致性主要体现在品牌接触受众的视觉载体与品牌文化、理念保持一致，且在这个过程中消费者是直接通过品牌的视觉载体来认知品牌价值、理念等品牌要素，这就需要建立品牌的传播体系，与消费者互动沟通。

那么，如何用一个传播主题，将品牌的概念和消费者进行沟通?现仅以西安银桥乳业集团“喝阳光宝宝奶粉，唱享澳洲之旅”活动为例进行分析。

铭观咨询与银桥乳业决策层的经过多轮磋商后，决定推出 “喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅” 活动——一个专门针对进口奶源产品系列的主题营销活动，打造阳光宝宝品牌形象及提升产品结构，整个传播主题将品牌的产品端及价值端加以有效连接，对企业的核心价值进行了背书和支撑。该活动以西安为重点市场，以80后父母为主要诉求对象，以点带面，展开整合营销传播攻势。

在活动策划前期，铭观咨询对目标消费者、企业品牌现状以及竞品促销活动做了大量研究，在消费者研究层面，主要用于改变消费者品牌认知。目前，虽然阳光宝宝在西安市场具有很高的知名度，但是大多数消费者普遍认为进口奶源更安全，认为阳光宝宝属于国产中低端品牌，品牌形象低端化，并对其产品品质不

信任。另外现阶段，消费者对于大力度的买赠、打折等促销手段已产生消费疲劳，需要更刺激、更具吸引力的促销活动。基于此现状下的心理认知、产品认知及促销认知现状，策划了“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”主题营销活动，改变消费者对阳光宝宝的固有的低端产品品牌认知。在企业品牌建设层面，主要是为了适应阳光宝宝品牌发展战略需要。目前，阳光宝宝在消费者心目中属于二三线市场的中低端品牌，提高品牌美誉度与忠诚度刻不容缓，而此次“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动将“澳+”、“金优+”、“α-360”婴幼儿奶粉与澳大利亚奶源巧妙地结合在了一起，加深消费者心目中品牌与奶源地的关联性，可以巩固与提升品牌认知度与美誉度。同时，通过活动，进一步整合企业现有资源，使传播效果最大化，拉动高端产品的销量，提升产品结构。

活动参与方式：凡是购买阳光宝宝系列金优+、澳+、α-360、日夜宝贝奶粉等口奶源产品的顾客，均可在产品包装内获赠“纯净奶源寻觅之旅”刮刮卡一张，赢取去澳大利亚旅游的机会;

刮刮卡奖项设置：

一等奖：澳洲游45份

二等奖：澳洲游基金现金3000元80份

三等奖：旅游基金现金500元200份

四等奖：5元抵用券价值5元220000份

3月1日开始，银桥展开“造势、借势、顺势、再造势”等四轮攻势，层层推进，力争到8月底，“澳洲游”活动取得品牌与销量的双向提升，半年产品结构上移实。

前期造势：线上线下，高调亮相

线上，前期亮相造势，借势新闻媒体，短期内迅速提升活动知晓度，并推荐澳洲奶源产品的优异品质，并在华商网及各大论坛做“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动专题，同时在微博上进行炒作营销以及报纸媒体上进行活动宣传，发表活动软文及设立活动宣传专栏。

线下，公司专门针对澳洲游活动对公司促销员进行统一培训，面对面对消费者进行活动告知及兑奖方式说明。同时，针对西安200多家重点终端进行一系列的形象包装，形成热烈的终端销售氛围，达到自主宣传的目的。在终端连续开展 “澳大利亚知多少?”、“澳洲寄来的明信片”等一系列终端互动活动，凸显澳洲游活动主题，勾起消费者好奇心，并激发消费者的参与热情，引起消费者对产品的宣传和购买。

借势出击：借势消费者口碑炒作

通过第一轮的活动造势，“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”已经赢得了人们的关注，接下来，就是要让更多的目标消费者走到终端，掏钱购买。

举办澳洲游图片展，借势消费者口碑，让消费者相信本次活动真实性。同时举办澳洲博士系列讲座，利用澳洲海归专业背景，教育消费者孕养知识和情商知识，间接提升品牌影响力。开展 “不出国门，玩转澳洲”终端互动活动，围绕“喝阳光宝宝奶粉，畅想澳洲之旅” 主题，引起消费者对产品的宣传和购买目的，增加活动参与性，提升品牌美誉度。

活动开展以后，效果立马显现，使阳光宝宝奶粉赢得消费者的信赖，从而促动购买。

顺势而为：阳光宝宝奶粉再起高潮

两轮攻势下来，“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动已经获得消费者认知及积极参与，市场销量也形成了向上增长的强大势头。接下来需要的就是顺势而为，乘胜出击，在前面的基础上再添一把火。

活动冲刺，举办曼妙澳洲——精致之旅推介会，为第一波澳洲游造后续声势，继续深化消费者对活动的认知。“牧场迷宫大探险”活动则强化纯净奶源、健康牧场的形象，激起消费者参加活动的积极性，达到品牌和产品的宣传。 后期造势：切入网络推广，树立口碑

活动后期，将“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动视频进行网络推广，配合澳洲游系列软文，达到口碑宣传的目的。 “喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”经过几个月的传播攻势，环环紧扣，层层推进，每一个环节着力营造一种势场，每个环节匠心独具，取得了阶段性的胜利。

活动要点总结一：线上宣传推广，线下活动跟进

在电视、网络已经成为我们生活中不可缺少一部分的时候，线上声音对消费者的影响便就显得尤为重要;消费者需要公信媒体为企业、为品牌做品质背书，消费者更需要与企业、与品牌的互动沟通;而线上、线下推广活动的有效结合就很好的解决这一问题!

“线上宣传推广，线下活动跟进”成为当前乳业产品推广的最为有效的方式之一。 对一个活动来说，前期造势阶段至关重要，万事开头难，前期活动宣传造势的成功与否，直接影响到活动后续推进，影响到企业决策层和执行层的信心与决心，最终影响这个活动推广的成败。

活动初期面临的首要问题，就是如何在最短时间内赢得目标消费者的关注。在这个信息爆炸的时代，值得老百姓关注的东西太多，除了报纸上的头条新闻，还有生活中的各种琐碎烦恼。让消费者对一个品牌从陌生到关注、到熟悉的阶段，往往是一个艰难的过程，运作不好，就要花费很多时间，很多银子，这些银子还可能打水漂。

“线上宣传推广，线下活动跟进”，便是主题营销的锐利武器。主题活动营销与常规广告不一样，活动营销毕竟是做事，而常规广告顶多是说事。一种是做件事情给消费者看，并且和消费者一起做;另一种是讲件事情给消费者听，往往这件事情的真实性还令人怀疑。毫无疑问，前者比后者更引人关注。线上宣传配合线下活动，快速准确地将信息传达至消费者心中，并巧妙地将品牌信息融进营销活动中，充分传播，达到目的。

活动要点总结二：主题活动营销成功的五要素

第一要素：活动要有新意。这点不用多说，活动要引起消费者关注，活动本身就必须有新意，简单的打折、买赠促销，只能吸引对该产品已经有兴趣的消费者，不能进行更广阔的宣传。

第二要素：活动要有高参与度，要与消费者进行互动。活动不能自说自话，不能自我表演，要想让活动发挥出最大的效果，关键要让目标消费群参与进来。参与的方式可以是主动的(“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动的终端推广活动系列，就在于吸引消费者的主动参与)，也可以是被动的，但被动的参与必须是随机的和受期待的，比如，“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动奖项，每一个消费者都有可能得到澳洲游大奖，但谁也不知道到底

能不能得到，所以大家都在期待。还比如，“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动奖项设置，只要参与活动，100%中奖，这一点，更是让消费者热情参与。

第三要素：营销活动要与传播相结合。活动并非是目的，而是一种手段，活动必须与传播相结合，最广泛、最生动的将营销活动传播出去，这才是现代营销做主题活动的终极目的。毕竟，虽然把活动搞得最大，搞得最有创意，但是活动本身所影响的消费者仍然是有限的。只有通过活动预告、活动炒作等传播手段，使活动得以被广泛告之，一方面吸引更多的目标消费者关注与参与，另一方面，给能参与活动的目标受众以强烈的如临其境的感染和想象，使活动得以充分放大。

第四要素：活动要给参与者带来利益。一个成功的主题营销活动，要吸引消费者关注和参与，必须要有利益为诱导，利益是消费者参与活动的基本驱动力。

第五要素：活动要具有可执行性，操作要求尽量简单。活动如果无法执行，或者执行起来很容易出现纰漏，就应该放弃;有的活动设计得很复杂，程序很繁琐，自己都容易搞糊涂，消费者就更是搞不明白，这样的活动还不如不做。

活动要点总结三：主题营销核心之终端宣传推广

宣传推广，是企业成功操作大型主题营销活动至为关键的一环。原因很简单，只有企业高效地展开了市场宣传推广工作，广大消费者才能知道有此大型活动，才能及时的前往活动地点参与本次活动，实现产品的选购。所以，一定要把宣传推广工作做扎实做优质。那么，企业如何进行宣传推广既能确保低成本投入，又能收获辉煌的传播效果呢?

终端形象宣传推广就为其中最为有效的一种，主题终端的营销就是对终端资源进行系统有效的配置，建立终端数据网络，逐步以市场消费为平台，建立可执行的与互动的客群关系，利用自身小范围的优势力量，摆脱竞争束缚压力，独立开展终端运行，变被动为主动，形成终端系统化建设，促进营销活动工作核心地位的竞争，延伸至营销的前沿阵地。银桥乳业通过“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动，对终端资源进行整合，对重点活动终端形象包装，包括海报、折页、堆头、跳跳卡、插卡等，同时在存包柜广告、电梯墙体广告、户外广告、地贴、包柱等进行宣传造势，配合终端广告宣传媒介，营造终端消费氛围，达到自主宣传目的。

总之，此次“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动取得了较大的成功，重点从以下方面体现：

“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”为阳光宝宝带来品牌知名度和美誉度的

提升，为产品营造了良好的声誉，通过活动自主宣传进口奶源这一卖点，配合阳光宝宝“三十年的品质始终如一”这一理念，使品牌形象具体化、传播最大化。某位促销员说：“原来呢，每次都要给消费者解释我们的澳加和金优加都是进口奶源。现在通过这个活动，消费者自己就认识到了，根本不用我们多说，而且效果比我们说的还要好”。

“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”为阳光宝宝奶粉终端带来全新视觉，提升终端形象。通过对重点活动终端形象包装，统一宣传标识，达到自主宣传目的，并营造了浓厚的终端消费氛围。另外，“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”主题营销活动拉动了其高端产品尤其是进口奶源产品的销量，促使产品结构上移，并以澳洲游活动为契机，对重点渠道、重点终端进行了资源整合，优化管理。

站在营销的层面上，此次“喝阳光宝宝奶粉，畅享澳洲之旅”活动为银桥阳光宝宝奶粉带来了良好的商誉，它抓住了消费者注重产品安全的心理特点，通过活动将澳洲奶源的卖点深深的烙在了消费者心中，与消费者产生了情感投射，重建了品牌形象，和银桥品牌的核心价值——“三十年品质始终如一”相吻合。

主题活动营销其重点是主题产品的品牌，它不再仅仅着重产品的销售，而是注重对品牌的建立和发展。通过主题活动的开展，进行企业品牌的塑造和延伸，可以提高企业的声誉及企业产品的顾客忠诚度。品牌不仅仅意味着固定的持续的购买，还意味着较高的溢价和利润，营销活动关于品牌的注重，实际上已大大地超出了单单依靠产品的层次，它的目的不再是进行营销活动短期的销售，而代表企业长期的较持续性的利益。

从竞争层次上讲，主题活动营销已经上升到品牌的竞争，它表明对消费者利益的进一步拓展和维护，需要运用更整合的传播手段促使消费者建立对企业品牌核心价值的认知，不仅用产品、渠道、促销等营销手段上的创新与开拓，巩固与发展，更让品牌核心价值在产品上落在实处，累积品牌资产，为品牌加分!

第三篇：诚信与企业品牌建设毕业论文

湖南大学

HUNAN UNIVERSITY

毕 业 论 文

诚信与企业品牌建设

考生姓名 张 爱 民 学 籍 号

专 业 工业管理工程(本)

指导老师

二0一三年九月十六日

诚信在品牌建设中的作用研究

目录

摘要 ................................................................................................................................................. 2 绪论................................................................ 3 第1章 品牌的定义................................................... 4

1.1 品牌的属性...................................................................................................... 4 1.2 品牌是一种无形资产...................................................................................... 4 1.3 品牌忠诚度...................................................................................................... 4 第2章 品牌建设的必要性和重要意义...................................

5 2.1 诚实守信的企业品质能够形成名牌并形成名牌效应 ................................ 5 2.2 品牌形象对我国企业的生存和发展至关重要.............................................. 5 2.3 品牌在企业经济效益中的体现...................................................................... 6 第3章 诚信在企业品牌建设中的现状................................... 8

3.1 品牌意识不足，弄虚作假，缺乏诚信.......................................................... 8 3.2 对品牌诚信重视不足，夸大企业的产品宣传.............................................. 8 3.3 品牌战略的组织和实施存在困难.................................................................. 8 3.4 对诚信在品牌建设的作用认识程度不够...................................................... 9 第4章 我国企业在品牌战略中诚信缺失的原因........................... 9 第5章 诚信品牌缺失给企业及社会带来的影响

........................................................ 12

5.1 诚信缺失使企业永远失去自己的客户...................................................... 12 5.2 诚信缺失将使品牌大幅贬值甚至灭亡 ...................................................... 12 5.3 诚信缺失将导致社会需求不足.................................................................... 12 5.4 诚信缺失使政府的宏观调控政策难以发挥作用........................................ 11 第6章 诚信与品牌间的相互关系...................................... 12

6.1 诚信的重要性................................................................................................ 12 6.2 诚信经营是企业创立品牌的基础条件........................................................ 12 6.3 诚信是企业树立品牌的重要组成部分........................................................ 13 第7章 诚信在树立企业品牌中的积极作用.............................. 13

7.1 诚信是品牌的无形资产................................................................................ 13 7.2 诚信赋予了品牌价值 .................................................................................. 16 7.3 诚信是企业品牌核心竞争力之基石 .......................................................... 15 第8章 企业如何实施诚信品牌建设.................................... 16

8.1 加强品牌意识，树立企业良好的品牌形象................................................ 16 8.2坚持诚信教育，树立诚信意识..................................................................... 17 8.3 坚持诚信经营，树立良好信誉.................................................................... 17 8.4 坚持诚信服务，赢得客户信任.................................................................... 17 8.5 让诚信融入到企业员工中去........................................................................ 18 8.6 诚信建设需要一个过程................................................................................ 19 8.7 诚信是品牌建设的一个关键........................................................................ 19 参考文献 ..................................................................................................................................... 22 致谢 .............................................................................................................................................. 23

1 诚信在品牌建设中的作用研究

摘

要

诚信的品牌是衡量一个企业是否在社会中具有良好的知名度和美誉度的重要标准，良好的企业品牌是一个企业核心竞争力的直接体现。企业诚信作为一种无形的力量，在企业品牌建设中扮演着举足轻重的作用。

伴随着我国市场经济体制不断完善和发展，企业诚信经营和社会信用体系建设越来越受到人们的关注和重视。加强企业诚信建设，既是企业树立诚信外部形象、提升市场竞争能力、抵御市场风险的需要，也是整顿和规范经济秩序、推进市场经济不断发展的内在要求。

我国社会各界对诚信问题的讨论日益激烈，因为信用的缺失已经成为制约中国市场经济进一步向前发展的瓶颈。我国作为世界第二大经济体，诚信在中国社会经济中尤为重要。然而，恰恰相反，事实上中国市场上极度缺乏信用，由此导致一些重大的经济事件频频发生，造假、欺诈行为猖獗，并且已达到一定程度的泛滥。

因此，企业在对其品牌进行管理的过程中，必须将品牌价值与诚信价值有机地结合起来，才有可能使其品牌得以持久地深人人心，使企业实现可持续的发展。

关键字：品牌;诚信;诚信建设

2 诚信在品牌建设中的作用研究

绪

论

品牌是一个企业的标志，是消费者识别企业最直接的方式。现在国内的市场竞争日益激烈，良好的企业品牌可以比其它竞争者夺得更大市场份额，获取超额利润，促进企业快速成长。诚信作为一种德行，是各个民族普遍认可的基本道德规范。对个人来说是做人的根本;对单位来说是构筑诚信品牌的基础;对社会来说是形成凝聚力的根基。诚信是市场的不变法则，是市场经济的生命，是任何事物在市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标，而真正持久的经济效益来自于诚信经营。

随着我国经济高速发展，在国际上的地位不段提高，越来越多的国际跨国企业看中了中国这个巨大的市场，企业的竞争越来越表现为品牌的竞争。这种新的形势下势必使得企业的品牌建设与品牌管理成为一个企业获取差异化竞争优势的重要手段和有效途径。市场竞争已经不仅仅是质量的竞争，价格的竞争，速度的竞争，更是品牌的竞争。品牌已经成为企业的一面鲜明的旗帜和形象。因此，我国企业建立自己的品牌已经势在必行。

诚信是中华民族的优良传统。诚信作为道德准则，贵在坚持性，即坚守信念，内外信用统一。诚信是世界通则，也是一种社会的道德原则和规范，它要求人们以求真务实的原则指导自己的行动，以知行合一的态度对待各项工作。

诚信不但是一种个人的美德与品质，也是社会的最基本的道德原则和规范;是一种内在的精神和价值与外在的声誉和资源。诚信是道义的化身，也是源泉。

诚信是企业建立良好品牌的基础。无论是成功的人或者成功的企业都是讲信用的，无一例外。诚信是无形的资产、无形的财富，诚信的建立靠的是持之以恒，一旦放弃，很难找回，诚信也是一种文明的昭示。

诚信是企业树立良好品牌必须的基本准则。诚信不但要做到真诚无欺、信守然诺，也要同适应现代市场经济发展要求的、同现代经济契约精神联系起来，建立以品牌诚信为基础的企业氛围。

诚信是职业道德的根本所在，诚信可以减少社会的交易成本，提高消费者对企业的认知度，增强企业竞争力，使得组织成员之间能够顺利有效地开展合作。

人无信而不立，市无信则乱。

3 诚信在品牌建设中的作用研究

第1章

品牌的定义

1.1 品牌的属性

品牌是消费者能够识别出企业的重要标志，最直接的手段。是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。诚信的品牌战略就是公司将诚信品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌是企业竞争力的综合体现，一种精神象征和价值理念。一个良好的品牌会增强企业的凝聚力。

建立品牌的过程也是一个持续创新的过程，企业有了创新的能力，才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。

1.2 品牌是一种无形资产

一个良好的品牌是企业的无形资产，有句话说“即使可口可乐全球工厂一夜之间被大火烧光，仅凭‘可口可乐’这几个字，企业便能从银行得到贷款，供应商仍会将原材料送到门前，经销商也仍旧会在门口等待下线的产品。”这就是人们在讨论品牌建设时最常举例的一个假设，充分说明了品牌是企业的一种无形资产，是企业的重要组成部分。

1.3 品牌忠诚度。

品牌忠诚度指消费者对品牌的满意度并坚持使用该品牌的程度。品牌忠诚度是测量消费者对所用品牌的依恋程度，或转向竞争品牌的可能性。品牌忠诚反映了顾客对品牌情感的度量，是消费者品牌行为的指标。品牌忠诚与品牌知名度、品牌的品质认知和品牌联想及消费者自身产品使用的经历有关。品牌忠诚是品牌价值在产品使用方面的体现，维护并提升品牌忠诚度是企业经营和发展的法则，也是企业的终极目标。

品牌忠诚可以创造营销价值，如降低吸引顾客的成本。顾客忠诚度越高，说明品牌越有价值，消费者越容易产生爱屋及乌心理，喜欢甚至忠诚于延伸品牌，因此延伸策略越容易取得成功。品牌可转移的资产由品牌知名度、品牌品质认知度、品牌联想及品牌忠诚度所组成。品牌知名度是顾客对品牌的认识，品牌的品质认知度和品牌联想是消费者对品牌的态度，品牌忠诚度反映了消费者对品牌的购买行为，从认识到态度到最终的忠诚行为是品牌资产的价值所在，也是品牌延伸效果的量化指标。

4 诚信在品牌建设中的作用研究

第2章

品牌建设的必要性和重要意义

2.1诚实守信的企业品质能够形成名牌并形成名牌效应

品牌是企业在市场竞争中的重要砝码，而一个名牌，就如同市场搏杀中的杀手锏，一张王牌。一个好的的企业品牌应该具有丰富的内涵，能够引起大家的关注，能给大家留下深刻良好的印象，能促成公众购买消费的行为，是企业宝贵的财富和竞争的法宝。企业只有树立起成功的品牌，才能立于不败之地，才能拥有一定的市场。

诚实守信的企业品质能够形成名牌并形成名牌效应。一个企业的品牌，包括商号、产品质量、服务质量、设计风格、文化品位、历史积淀等多种因素，但贯穿、渗透其中的决定性因子是诚实守信的品质。是不骗人的承诺和责任。名牌产品不仅使用价值可，而且是文化品位的标志。名牌效应本质上是信用精神在企业和产品中的凝结。诚实守信的企业品质作为一种无形资产或新的资本形态，特别有助于名牌效应的发挥。

货真价实、安全可信是企业诚信品质最基本的内容。任何一种产品、一种服务，之所以能够被企业开发生产或提供投资，归根到底是因为它能够满足人们的某种需要， 实现其使用价值和价值(包括物质价值和精神价值)，而这种满足需要和实现价值的过程，要经过开发、生产、销售、选择、购买、消费等“链条”性环节，对企业而言，向社会提供符合质量标准、绿色环保安全、质优量足超值的产品或服务，正是企业诚信品质的最集中体现。

2.2品牌形象对我国企业的生存和发展至关重要。

山东省工商局表示，曾在1996年夺得央视广告“标王”的山东秦池酒厂要资产整体出售。原为山东临朐县酒厂的秦池酒厂依靠其在央视的“广告轰炸”，几乎在一夜之间就使“秦池”成为家喻户晓的品牌。1997年初，一则关于“秦池白酒是用川酒勾兑”的系列新闻报道，彻底把蝉联标王的秦池从宝座上拉了下来。

据《市场报》报道：欧美国家企业的平均寿命是40年，中国企业的平均寿命只有8年。而中关村的企业寿命超过8年的不到3%。中国的中小企业占中国企业的99%以上，抗风险能力极低。这需要中小企业尽快树立品牌意识，确 5 诚信在品牌建设中的作用研究

定适合企业的品牌之路，做好品牌规划，建设百年基业，这对中国企业的发展有着极其重要的意义。

根据有关统计资料，1998年美国的年国内生产总值(GDP)为85107亿美元，位居全球第一，排名第二是日本，年GDP为37828亿美元，接下来的依次是德国、法国、英国和意大利。而根据有关品牌价值的评估结果显示，1999年，世界前60个最有价值的品牌中，美国占38个，英国5个，德国4个，日本3个，法国3个，意大利3个。而2004年的世界十大品牌中，美国就独占了8个。在西方国家，品牌被人们称为经济的“原子弹”，被认为是最大价值甚至是暴利的投资。一些国际品牌的资产高达数百亿美元，国际市场的普通规律是20%的强势品牌占据着80%的市场，未来的市场趋势将是：弱者更弱，强者更强。

随着我国改革开放步伐的加快，目前已是名副其实的“制造大国”，制造业增加值跃居世界前列，有一百多种工业制成品的产量成为“世界第一"，其出口也保持了高速增长的态势;但骄人的业绩掩饰不住“中国制造"面临的诸多大而不强的尴尬——我国出口约8亿件衬衫才能抵1架(法国)空客380。从整个国际市场来看，几乎所有开放的市场经济国家，生产力都处于过剩状态，都不同程度地进入买方市场，市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种情况下，企业取胜的手段已不再单纯以产品本身来竞争，而是更加注意企业品牌的树立与营造。

发达国家企业在参与国际市场竞争时都非常重视品牌的建设。例如世界著名的饮料大王可口可乐公司的有关负责人说过：“如果公司在天灾中损失了所有有关的资产，公司将豪不费力地筹集到足够的资金来重建工厂，因为全世界各大银行都会争着来给我们贷款”。可见品牌的重要程度。

2.3品牌在企业经济效益中的体现

在当今市场竞争中，品牌具有重要作用，它体现一个企业的素质、信誉和形象，也体现一个国家的经济实力和竞争能力。创立和发展品牌，是企业保持旺盛生命力的有效手段，也是促进国家可持续发展的重要保障。

(1) 品牌是体现经济实力的重要标志

对于一个企业而言，品牌是企业以自己的注册商标为发展载体，长期苦心经营所形成的有别于其他企业的经营理念、商业信誉和企业形象的生动集中展示。

6 诚信在品牌建设中的作用研究

(2) 品牌是提高竞争能力的重要手段

近年来，全球经济竞争日趋激烈，市场已由“产品消费”走向“品牌消费”。在日益多样化、个性化、细分化和复杂化的市场中，企业凭借一般竞争手段取得竞争优势的难度越来越大，依靠贴牌生产获得的成长空间也越来越小。同时，品牌作为一种资源，不仅本身具有巨大的价值，而且可以通过有效运作来控制更多的资源。品牌产品和知识产权已成为企业增强核心竞争力的关键因素。企业必须要靠创新树立品牌，靠品牌占领市场。只有这样，企业才能获得持续的发展能力，才能在竞争中立于不败之地。

(3) 品牌是获得高额利润的重要保证

品牌特别是知名品牌，是赢得市场、获得高额利润的重要保证。从国际市场的价值链看，生产环节创造的增加值只占30%，剩下的70%来自于以品牌为标志的研发和营销环节，知名品牌的增值效应更加明显。在当前日益激烈的国际竞争中，许多跨国公司的经营策略就是以知名品牌为纽带，构建全球性的生产和销售体系，从而达到控制各类资源、抢占国际市场、获得高额利润的目的。不掌握核心技术，不拥有自主品牌，仅靠低价优势扩大出口规模、以量取胜的外贸增长方式，在新的国际贸易环境下已经难以为继。

(4) 品牌能使企业避开产品价格的竞争

企业在市场上经常遇到来自竞争者的降价压力，结果，价格越来越低，毛利减少，整个行业处于无序的价格竞争之中。但好的品牌却能够使企业避开价格竞争，这就是品牌的力量和品牌的优势。品牌可以使其产品区别于其它产品，这就是品牌在价格竞争中的优势。

7 诚信在品牌建设中的作用研究

第3章

诚信在企业品牌建设中的现状

3.1 品牌意识不足，弄虚作假，缺乏诚信。

如今在这个越来越以消费者需求为导向的经济社会中，能够满足消费者需要的企业必然立于不败之地，相应的那些冒牌货企业也就没有了他们的容身之地。例如2001年中秋节前，南京冠生园的“陈陷月饼”事件，不仅使企业最终倒闭，而且导致数十家“冠生园”乃至全国月饼市场遭殃。这件事情理应给所有的企业敲响警钟，做出了“示范”，但事实并不是这样。还有毒火腿、毒大米、毒饼干、“柴油鱼”以及用硫磺熏制辣椒、香菇、生姜等恶劣事件，真正让消费者感到活着是件非常伤心的事情，而这些造假者也跑不掉被良心责罚、被政府严查、被市场淘汰的结局。

3.2 对品牌诚信重视不足，夸大企业的产品宣传。

现在偶尔会听到群众评价这个或那个广告，说其真正的产品性能并非像广告宣传中所说，也就是出现了所谓的“虚假广告”。例如一些企业为了眼前的蝇头小利，在宣传上绞尽脑汁地拿消费者“开涮”，视顾客为“白痴”，睁大眼睛说假话，信誓旦旦搞欺骗。有的企业花巨资在黄金时段和黄金版面传递虚假信息，有的企业在印刷类海报上用大号字体印假信息，用超小号信息印真信息，以此混淆视听，愚弄公众;有的企业夸大宣传，吹破牛皮。但残酷的事实是：纸包不住火，公众中傻瓜并不多，商家的欺骗宣传只能是自欺欺人，搬起石头砸自己的脚，到头来，往往受到社会舆论和政府的惩罚。

3.3 品牌战略的组织和实施存在困难

许多企业的品牌战略之所以失败，就是因为在组织和实施时存在严重的问题，主要表现为：第一，品牌战略在规划的组织构架难以上上升到战略高度，许多企业的年度规划中根本就没有品牌战略规划这一项。第二，品牌管理人员认识存在误区。由于品牌战略在国内的研究处于起步阶段，能够真正了解品牌战略的运作并有实际规划能力的专业性人才很少。一些公司市场部的品牌经理、产品经理们以为品牌战略就是如何打广告如何搞促销，缺乏专业性。并且品牌规划中不重视长期投资收益，充斥着急功近利行为，而忽略了品牌的生命线——诚信。

8 诚信在品牌建设中的作用研究

3.4 对诚信在品牌建设的作用认识程度不够。

企业把品牌简单的理解为知名度。认为只要花大价钱，大作宣传广告，引起轰动效应就能够创造品牌。这样做，不但消耗了企业的大量经济资源，对品牌的打造也无用甚至有害。其次，许多企业认为只要给产品设计个好名字，使用有表现力的包装和商标，找个知名的形象代言人等就可以创造出好品牌。但是，这实际上把品牌认同为一种符号和标志，集中注意力于表面文章。企业形象可以靠设计而形成，使自己具有不同于他人的特色。但品牌不可以，它必须是打造和锤炼出来的。通过广告宣传、利用新闻事件制造轰动效应只能起到暂时的作用，而对于知名品牌的形成没有任何意义。

第4章 我国企业在品牌战略中诚信缺失的原因

4.1 市场经济发展还不成熟

市场经济以物质利益作为人们行为的驱动机制，有其积极作用的一面，也有负面影响的一面。市场经济没有充分发展，法制尚不健全，制度安排不合理，市场主体很容易处于一种内外利益关系的失衡状态。这种利益关系的失衡状态，就企业内部来说，企业与经营者、企业与职工、经营者与职工之间的利益结构不平衡，利益关系不顺，缺乏公平性，这时欺上蒙下的不诚信现象必然发生。就企业的外部来说，企业与国家、企业与企业、企业与消费者之间的利益结构不合理，缺乏公正性，这时，坑害国家利益、其他企业利益和消费者利益的不诚信现象必然发生。

4.2 企业对短期利益的追求

1996年秦池酒厂的销售由 1995年的7500万元一跃为 9.5亿元。事实证明，巨额广告投人确实带来了“惊天动地”的效果。然而任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑.企业短期的大力宣传只是提升了品牌的知名度，而没有提升品牌的忠诚度，品牌的忠诚度需要历史的积淀，它是长时间的结晶、长过程的升华。秦池勾兑白酒这一缺乏诚信的不争事实注定了秦池只能昙花一现。

4.3 信息不对称造成企业失信

造成社会对失信等非道德行为的容忍的一个重要原因是信息不对称。诚信本

9 诚信在品牌建设中的作用研究

身具有很强的外部性，当绝大多数企业都讲诚信时，少数企业不讲诚信就会受到严厉的惩罚。但是，当大多数企业不讲诚信，只有少数企业讲诚信时，少数讲诚信的企业只能是单方面受损。特别是在信息不对称的条件下，单个企业经营坚持诚信可以看作是一种风险。也就是说，在信息不对称的有限博弈中，任何一方都没有诚信的动力。骗一把就跑是信息不对称有限博弈状态下常见的现象。只有信息畅通、重复博弈才能建立起诚信经营的机制。因为，诚信经营机制的核心问题，是“当事人为了合作的长远利益，愿意抵挡欺骗带来的一次性眼前好处的诱惑”。换句话说，诚信机制发生作用的条件是信息畅通，当事人的不诚信行为能够被及时观察到，交易关系须有足够高的概率持续下去。然而，在中国日前的情况下，信息流通缓慢，企业间的交易概率有限，特别是我国交易地域规模庞大，企业间的交易频率较低，一个不讲诚信的企业完全可以在一个地区行骗后转向其他地区继续行骗。

4.4 企业缺乏现代法律意义上的契约意识

我国市场经济还不是很完善，许多企业缺乏现代法律意义上的契约意识和竞争意识，这是与我国参与国际竞争是不相符的。现代经济是契约经济，随着经济的日益繁荣，市场作为一个中介者参与着市场交易，生产者与所有者之间是通过契约来避免经济交易中欺诈的。契约并不能绝对避免交易中的欺骗，但是契约却给人以法律效力的信任，恰恰是这种信任保证了交易的成功.其实诚实守信背后所体现的更深层次的就是契约精神。确实“契约精神在契约经济活动中形成，包括基于契约产生的契约观念、契约伦理和信用伦理。简单地说，契约意味着订约人的合意，以及订约人的承诺或约束。这里的合意和承诺体现的就是相互协作，相互信任的契约精神。在现代经济中，契约链条一旦脱落，市场经济的运行费用就要增加、经济效益就会明显下降。由于许多企业的契约意识薄弱，欺骗与被骗现象就经常发生。

4.5 社会对失信等非道德行为的容忍

社会对失信这些非道德行为的容忍也是企业失信的一个主要方面。真正的市场经济是信用经济、法制经济。一个国家的管理者和人民如果容忍甚至纵容这种严重的经济信用失常行为，那么这个国家的经济注定要陷入过度投机之中.只能是第二流乃至末流的。但是如果企业的经营者也是如此，那么企业的发展，国家

10 诚信在品牌建设中的作用研究

的经济会更加溃败。如果企业经营者对失信行为也是高度容忍，企业与企业之间会互相利用经常进行短期化行为，那么我们的社会将处处充满着失信。情况却 恰恰如此，从零点调查公司的一项《中国企业家的商业伦理指南调查报告》中的调查显示:企业经营者中对相当一部分非道德行为采取高度容忍的态度，或持道德中立立场，其中对于外部权威与客户关系中的非道德行为的容忍更为明显。其实，这就是在容忍企业的欺骗，就是在纵容企业的不诚信的行为。

第5章 诚信品牌缺失给企业及社会带来的影响

5.1 诚信缺失使企业永远失去自己的客户

秦池勾兑白酒的新闻一公布，其销售额立即下滑，到1998年已是欠税经营。世界著名的安达信会计师事务所因涉嫌帮助客户造假而陷入信用危机。不仅其潜在的客户望安达信而却步，现由客户也可能结束与他的合作。诚信是市场经济活动中的安身立命之本，任何机构和个人都必须遵守游戏规则。贪图一时之利而置规则于不顾弄虚作假，必将受到规则的惩罚。

5.2 诚信缺失将使品牌大幅贬值甚至灭亡

2000年7月，一家酒瓶帽的供应商指控秦池酒厂拖欠300万元货款，地区中级法院判决秦池败诉，并裁定拍卖“秦池”注册商标，令人啼笑皆非的是，几亿元打造的商标却以几百万元的价格抵债。而这一靠抵债换来的商标究竟能给买主带来多大的利益?其带来的利益能否超过300万的成本还得打一个很大的问号。

5.3 诚信缺失将导致社会需求不足

我国的社会主义市场经济是在摸索中建立的，没有现成的经验可以借鉴，市场中的不确定性比较大。背离诚信的事件屡见不鲜，无疑打击了消费者和投资者的信心，降低了投资需求和消费需求。社会需求不足加大了企业发展的阻力。信息不对称又使得具有诚信的企业发展更加艰难，“劣币驱逐良币”的现象时有发生，使得诚信危机更加严重。因此要将诚信渗透到企业的每一个经营环节，打造强势品牌才能走出这一恶性循环。

5.4 诚信缺失使政府的宏观调控政策难以发挥作用

诚信缺失使得市场经济秩序混乱，从而使得正常的市场信号难以发挥作用，

11 诚信在品牌建设中的作用研究

政府的宏观调控会因为没有正确的市场信息而不能发挥作用。如政府的扩大内需的政策，一方面政府通过降息、征收利息乃至增发国债等各种措施，力图拉动民间投资和消费。但是一方面，大量的假冒伪劣商品的存在和不确定的因素存在，使得人们不愿意消费。

第6章 诚信与品牌间的相互关系

6.1 诚信的重要性

诚信经营是企业生存发展的重要前提企业的信用行为和信用水平，是决定企业生存和发展的关键因素。在市场经济逐步完善、市场竞争日益激烈的今天，诚信经营不会马上为企业赢得眼前的利益，于是一些比较现实的企业便丢弃诚信去追求所谓的“丰厚利润”，其最终结果都事与愿违。相反，在一切经受住时间考验并取得成功的企业身上，我们都能看到“诚信”的影子。著名百年老店同仁堂的祖训即为“品味虽贵必不改减物力，炮制虽繁必不改省人工”。同仁堂之所以能成为三百年不倒的老字号，靠的并非祖传秘方，而是精湛的工艺和高度的责任心，靠的是诚信经营。因此，一个企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，长远发展，就必须坚守诚信。

6.2 诚信经营是企业创立品牌的基础条件

企业品牌是决定市场竞争胜负的关键，是企业重要的无形资产。品牌作为无形财富，甚至比有形资产更为珍贵。著名品牌可口可乐品牌价值高达 800 多亿美元，位居全球各大品牌价值之首，世界前 10 大品牌价值都超过 300 亿美元，而且在近两年间，排名前十位的品牌名单和顺序基本没有变化，这也正说明了品牌正在无可争议地成为企业最为稳定的资产。这些企业在生产经营过程中视信誉如生命，把质量当作企业的命根子，生产的产品质量稳定可靠，性能优良，从而赢得了消费者的信任和认同。因此，所有的著名品牌都有一个共同的属性，那就是诚信。产品靠诚信出名，名牌靠诚信维持，著名企业靠诚信支撑，企业树立品牌的过程，也是积累诚信的过程。任何一个企业要想树立起自己的产品品牌，提升企业价值，也必须坚守诚信。

12 诚信在品牌建设中的作用研究

6.3 诚信是企业树立品牌的重要组成部分

企业核心竞争力是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。现代企业竞争已从单一的产品竞争转换为全方位的市场竞争，企业核心竞争力的培育已越来越受到所有企业经营 者的高度重视。随着人们对企业诚信经营的重视，企业信用水平也逐步成为企业核心竞争力的重要组成部分。企业信誉是赢得消费者、提高市场份额、提升企业核心竞争力的关键因素。企业若不守诚信之道，也只能名誉扫地，一蹶不振。精明的企业家信奉 " 信誉贵于金银 "，在实际的经营活动中以诚争取机会，以信把握机会，着力塑造企业诚信的外部形象，为企业在竞争中发展奠定基础。

第7章

诚信在树立企业品牌中的积极作用

7.1 诚信是品牌的无形资产

随着我国经济的不断发展和改革开放的不断深入，每个企业之间的竞争不仅仅是服务、技术强硬、信息的竞争了。而对诚信在品牌中的建设已企业必要首选竞争条件。那么诚信在品牌建设中的含义与作用是什么?我国企业在诚信品牌建设错在哪些缺陷和现状?又该怎样让我过企业更深刻去注重诚信在品牌建设中的地位采取什么样的具体措施?本文对这些问题展开讨论和分析。

诚信”作为一种德行，是各个民族普遍认可的基本道德规范，对个人来说是做人的根本，对单位来说是构筑时代品牌的基石，对社会来说是形成凝聚力的根基。讲诚信不仅是市场经济的黄金规则，也是社会对各行各业从业者的道德要求

一般认为，品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合，用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务相区别。国内企业要想在与国际知名品牌企业的竞争中立于不败之地，必须树立品牌意识。对于中小企业来说，由于规模与成本的限制，价格战是打不起的，品牌竞争尤为重要。在某些领域，市场形势已经尘埃落定，强势品牌业已形成，后来者的市场机会不多。而在没有形成强势品牌的领域，竞争者将面临大好的市场机会，受到的制约相对较少，如果选择了正确的细分市场，以自己的品牌进入，优势是显而易见的。产品可以很快被竞争对手模仿、超越，而品牌 13 诚信在品牌建设中的作用研究

却难以逾越，所以真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌。可以说，谁树立了品牌，谁就掌握了未来市场竞争的主动权。

无论过去、现在和将来，诚信都是企业生存和发展的重要条件。尤其在经济全球化的现代市场经济时代，伴随着信息化的发展和网络经济的兴起，诚信已成为企业扩大交往、促进合作、走向世界的通行证;由诚信而带来的利益和由不诚信而导致的损害，将因经济全球化而成倍放大。诚信作为商业发展的基础，是支持品牌的重要保障。拥有了诚信，品牌可以获得巨大的价值，失去了诚信，品牌将走向灭亡。

14 诚信在品牌建设中的作用研究

7.2 诚信赋予了品牌价值

随着科技的发展，在商品世界中，同类产品的差异性不断缩小，每种产品的可替代品不断增多，市场竞争更为激烈。与此同时，消费者在“感性消费”时代有一种“品牌信誉偏好”心理，使得传统的质量和价格竞争上升为内含企业形象和品牌信誉的全方位竞争。在这种情况下，企业不仅要把产品变成商品，而且还要把人力资源、管理、文化等等生产要素转化为商品，这样企业生产的就不仅仅是产品了，更是一种品牌、一种现代企业形象。企业品牌能以其产品的高知名度来塑造企业形象并赢得生产者、经营者、消费者的青睐。但是已经有越来越多的企业认识到，企业形象的实质不是其知名度，而是诚信。诚信蕴涵着丰富的文化内涵，标志着企业及其产品的崇高品味。树立品牌的过程，也就是诚信积累的过程。从产品经营到品牌经营再到诚信经营，这既是经济发展规律的客观要求，更是企业经营境界不断提升的必然结果。

7.3 诚信是企业品牌核心竞争力之基石

随着经济全球化，特别是我国加入WTO后，如何通过企业文化建设、企业理念的营造来增强企业的诚信意识，引发我国企业界越来越多的关注。游戏需要规则，企业间的竞争，营造诚信的文化氛围是企业遵循游戏规则的前提。

企业在经营品牌的过程中，业绩良好是其主要目标。而现代市场经济条件下，员工之间、员工与管理者之间、代理人和所有者之间、企业和供应商之间、企业和消费者之间的互信是提高品牌业绩的基础，缺乏互信，企业就失去凝聚力、影响力和战斗力。反之，提高企业及品牌的业绩就不会是一句空谈而是指日可待的事。

在市场经济活动中企业坚守诚信，从而最大限度地减少“用一些狡猾伎俩来欺骗交易对手”，确实是降低交易成本的重要方面。守信与失信的问题，归根到底是利益问题。信用有用没有用，是诚信更有用还是失信更有用，最终还是要在利益上见分晓。从根本上说，无论是商业信用、银行信用，还是个人信用、企业信用、政府信用等等，其产生与发展无一不是源于人们对经济交往和社会交往中互利的需要，换句话说，选择诚信、建立诚信、巩固诚信、完善诚信.是人类社会在交往中避害趋利的必然选择。

15 诚信在品牌建设中的作用研究

第8章 企业如何实施诚信品牌建设

8.1 加强品牌意识，树立企业良好的品牌形象

我国企业应加强品牌意识，树立企业良好的品牌形象，整合企业的内外部资源，提升企业技术水平和创新意识，打出企业自己的品牌，才能让我国的企业从自信走向自立、自强。

要以客户、客户的客户、员工和股东等企业的合作伙伴为企业发展之本，把人当作企业发展的目的而不仅仅是手段，要通过品牌向利益相关者传达企业为能够为他们创造快乐的追求。大力提高客户服务水平是提升品牌形象的重要方面。因此，企业要建立专门的客户服务部门，要建立服务部门内部的各种制度，在员工着装、仪容仪表、精神风貌等方面树立统一的规范，以展示企业整体的稳重、踏实、专注、专心的风貌。再有，就是树立规范的服务流程，对于客户的各种要求要做到及时处理、及时反馈。

充分发掘或利用老客户资源，通过对其良好的定制化服务，提高其满意度，以使其对企业产生良好的品牌形象认知，并通过活动的口碑效应在客户所在行业或其他行业产生良好的品牌扩散效应。

市场的发展以及激烈的竞争都要求企业具备较强的综合能力，而企业的综合能力不仅体现在产能服务和地域优势上，更体现在企业的营销能力和服务品质上，而两者都体现了企业的品牌形象号召力。我国企业要想在激烈竞争中立于不败之地甚至于处于领先地位，就必须借鉴国内外企业成功的先进经验，创建出具有自己特色的、具有竞争力的品牌。企业的品牌建设是一个系统工程，需要国家、社会、企业、员工和客户的共同努力，以营造我国的品牌建设环境，应对我国市场日益加剧的国际化竞争。

16 诚信在品牌建设中的作用研究

8.2坚持诚信教育，树立诚信意识。

把企业信用与社会效益结合起来，领导班子带头做到诚实守信，合法经营，信守承诺。加强对管理人员的教育培训，把诚信服务纳入企业管理范畴。建立信用管理机构和管理制度。根据相关法律法规及时修订公司信用管理办法，建立企业信用档案，实现了企业信用管理制度化、规范化和正常化。建立诚信责任制。要求全体职工把企业形象和个人利益紧密联系起来，以确保诚信工作落到实处。

8.3 坚持诚信经营，树立良好信誉。

公司从经营开始，把诚信贯穿于始终。在工程任务洽谈过程中，着重展示企业的品牌优势，实事求是，不搞欺骗隐瞒，不搞不正当经营关系，做到公平竞争，始终以诚实的态度参与招投标活动;在合同签订过程中，严格按照《合同法》的要求编写，充分体现平等互利及权利和义务的统一。公司实行了合同评审制度，确保合同的准确性和可操作性，避免不平等条款和经营风险，及时办理已签订合同的签证备案手续，自觉接受合同管理部门的监督检查;认真履行合同，信守承诺。合同一经订立，就不折不扣地履行。

8.4 坚持诚信服务，赢得客户信任。

视客户为上帝，做到一切为客户着想，建立良好合作关系，赢得业主的信任。在与企业的交往中，以诚实的交流，谦虚的态度和文明的行为增进相互间的了解;加强工作中的配合，帮助业主解决工程中的困难，实施科学规范的管理，言出必行，增加相互间的信任;同时做好工程竣工后的回访服务工作，听取业主的意见和建议，不断改进服务。并建立以客户为中心的服务网络，为企业的进一步发展打下了基础。

17 诚信在品牌建设中的作用研究

8.5 让诚信融入到企业员工中去

常会见到这样的现象，一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念，另一方面是自身企业的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。对于企业外界的大众，他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉，稍微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义。就拿BMW来说，一谈到它，大家第一感觉就是豪华轿车的象征，是身份的表示。但是究竟又有多少人能够说出BMW的含义，以及它的来历和公司的发展计划和品牌概念呢?试问一下，当您的员工和同行的人在聊天时，在谈到自身品牌的时候，无法做到详尽其实的表达自己企业的品牌和宗旨时，您又如何能希望您的品牌被大众所接受呢?

8.6诚信建设需要一个过程

企业信用不是短时间能够累积起来的，它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家在做品牌建设时，盲目的认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。在搜索引擎里输入“营销+事件”的关键词，可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例。

因此在品牌的建设时期，它经历着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。那种短时间内建设的品牌，并不能完全意义的定义为品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间，一定的范围内被大众提起的符号。

18 诚信在品牌建设中的作用研究

8.7 诚信是品牌建设的一个关键

诚信是衡量一个人的重要标准，在品牌建设中，诚信尤其重要。品牌标示着企业的信用和形象，是企业最重要的无形资产。在市场经济下，环境每天都在不断的变化，谁拥有了诚信品牌，谁就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的领导地位。

某些企业管理者认为，让消费者满意，就能提升自身的品牌价值。的确，这是衡量企业品牌的一个重要因素。但是如何让消费者满意，让消费者能够做品牌的忠诚客户?那答案只有二个字“诚信”!有一些企业为了保护品牌，当事情发生时，不敢站出来承担责任。而也有一些企业，由于技术原因，召回某年某月某日之前生产出来的产品，这种行为非但没有造成自身品牌知名度下降，反而提升了社会对该企业的认可。

作为企业，要敢于坚持原则，讲诚信!妥协和沉默留给人们的印象可能是没有原则，缺少原则性的企业最终会没有诚信品牌。 品牌的培育决不是权宜之计，品牌的打造也不是一蹴而就的，而是一项艰巨而复杂的系统工程：需要全体员工长期不懈的努力。为此，品牌打造的工作人员及企业经营者必须树立全局观念，从长远考虑，统筹安排，有计划的坚持不懈的进行。

19 诚信在品牌建设中的作用研究

参考文献

1、陈向军《论科技企业领导者诚信建设》 2006年7月

2、李晏墅《诚信经营：企业经营的信条》2002年5月

3、许以洪《企业诚信缺失：博奔分析与治理对策》2006年2月

4、陈永森、王东宇《诚信——企业的生命》2002年5月

5、杨闽军《诚信、品牌与效益》2003年4月

6、王大力《市场经济企业诚信现状与解决方案》2006年8月

7、吴永新《论企业诚信对企业竞争力的作用》2006年4月

8、周运清、刘谨《现代企业发展的信誉资本研究》2004年4月

9、李天侠《企业诚信与商业伦理塑造》2006年2月

10、徐柏玲《中国品牌经营与诚信问题的思索》2003年3月

20 诚信在品牌建设中的作用研究

致 谢

本篇毕业论文是在某老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。某老师严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从论文的选题到论文的最终完成，某老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。

最后再一次感谢所有在毕业设计中曾经帮助过我的良师益友和同学，以及在设计中被我引用或参考的论著的作者。

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第四篇：企业文化与品牌建设高级研修班

上海普瑞思管理咨询有限公司

企业文化与品牌建设高级研修班

2010年10月16-17日 深圳

=================================== ◆主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司

◆参课对象：董事长、总裁、总经理、副总经理、人力资源经理等企业中高层管理人员, 建议企业高层团队和人力资源经理集体报名参会，从根本上实现企业文化的整体突破!

◆标准费用：优惠价RMB2800元/人(费用含:专家授课费、资料费、咖啡茶水等) =================================== 2007年11月，中国移动全国30家省市分公司企业文化负责人参加企业文化与品牌建设内训课程

2008年5月，创维集团张学斌董事长携28名高层参加企业文化与品牌建设内训课程

2009年9月，南航、东风日产、烟台万华、劲酒等数十家企业高层参加第17届企业文化与品牌建设公开课程

5年来，周老师通过咨询、内训和公开课为1000多家优秀企业提供了系统有效的企业文化突破解决方案 培训风格：

课程设计和完善历时长达6年，汇集周老师8年的企业文化咨询、研究成果，吸收了来自深圳华为、中国移动、摩托罗拉、英特尔、Google、松下、宝洁、广州地铁、联想、万科、IBM等优秀企业的企业文化突破经验，高密度、超实用、简单可执行，真实的案例共享，让您体验到对企业文化与品牌建设的深刻感悟和运筹帷幄。 课程内容

模块一：企业文化人心化，准确把握企业文化体系的理解与构建

----企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀，全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化，中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。

第一部分 把握根本—如何获得企业持续的原动力?：领导者的最高境界是旁观者：“当员工达10000人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”--松下幸之助

◆ 企业文化及企业文化建设的核心密码

◆ 如何打造一个持续强大的企业

◆ 中国企业管理面临的挑战与机会

◆ 企业经营的四种模式

◆ 企业经营的核心本质

◆ 企业文化的四重境界

● 案例分享：为什么中国众多冠军企业不堪一击?

● 案例分享：丰田公司真正的成功秘诀 。。。。。。 第二部分 持续基因—企业文化的真正内涵与逻辑：如果用一个字来体现企业文化，那就是“魂”，魂的一边是“云”，代表着梦想，一边是“鬼”，代表着传统!

◆ 企业文化的概念与特征

◆ 企业文化的功能与作用

◆ 企业文化的真正内涵

上海普瑞思管理咨询有限公司

◆ 企业文化突破框架

◆ 企业文化突破的总体思路与阶段流程

◆ 企业文化人性论

● 案例分享：如果失去梦想，企业将会怎样?

● 案例分享：企业持续发展的核心秘诀 。。。。。。

第三部分 C1：企业文化提炼—企业文化清晰化：企业文化决定着企业的跑道与方向，企业文化的清晰度是其能否发挥效用的关键!

◆ 企业文化核心要素构成与逻辑

◆ 企业价值观的本质与内涵

◆ 企业使命的本质与内涵

◆ 企业愿景的本质与内涵

◆ 企业文化核心要素整体分析

◆ 企业文化核心要素提炼流程与工具

● 案例分享：格兰仕企业文化核心框架诊断

● 案例分享：阿里巴巴企业文化核心要素解读 。。。。。。

第四部分 C2：企业文化整理—企业文化体系化：系统的力量是巨大的，系统之间相互印证，相互依存，相互促进，体系化的程度决定企业文化力量的强弱!

◆ 企业文化体系的三个标准

◆ 企业文化体系框架与关键要素

◆ 企业理念体系的归纳与阐述

◆ 企业行为体系的规划与设计

◆ 企业形象体系的规划与设计

◆ 企业文化手册的内容与编制

● 案例分享：GE持续发展的秘密—GE六大经营理念

● 案例分享：著名企业之员工手册及企业文化手册解读 。。。。。。 模块二：企业文化行动化，系统掌控企业文化体系的管理与落实

----无论多好的文化理念都是‘虚’的，必须通过一个专业的、人性的‘管道’，让这些理念自然的融进员工的一言一行，只有这样，企业文化才能真正落实并产生价值。

第一部分 潜移默化—企业文化落实的动因与逻辑：人们只会优先按照符合自身文化的思维采取行动!企业文化必须转化成员工的文化才能真正落实。

◆ 企业文化与企业战略

◆ 企业文化与人力资源管理

◆ 企业文化与企业制度

◆ 企业文化行动论

◆ 企业文化行动理念

◆ 企业文化行动化框架

● 案例分享：MOTOROLA人性化管理制度解读

● 案例分享：跨国公司让中国人遵守制度的秘诀 。。。。。。

第二部分 C3：企业文化管理—诚意正心，循序渐进：企业文化需要持续不断的建设和维护，只

上海普瑞思管理咨询有限公司

有理性有效的运作和管理，才能让企业文化工作畅通无阻!

◆ 何为管理?为何管理?企业文化如何管理?

◆ 纲举目张—企业文化措施化流程与方法

◆ 各尽本分—企业文化职责化方法与工具

◆ 正己化人—企业文化培训化方法与工具

◆ 快马加鞭—企业文化激励化方法与工具

◆ 求仁得仁—企业文化考核化流程与方法

● 案例分享：惠普公司的人性化理念如何由虚到实? ● 案例分享：格兰仕梁昭贤的即时激励 。。。。。。

第三部分 C4：企业文化传播—耳濡目染，心领神会：企业文化主要就是企业人员的共同意识，传播是建立共同意识的最有效的途径!

◆ 企业文化传播要素与框架

◆ 口诵心惟—企业文化口号化流程与方法

◆ 温故知新—企业文化故事化方法与工具

◆ 推心置腹—企业文化沟通化方法与工具

◆ 名正言顺—企业文化广告化方法与工具

◆ 水滴石穿—企业文化重复化流程与方法

● 案例分享：壳牌与微软公司的企业文化传播

● 案例分享：以心换心--柳传志和杨元庆的"秘密"沟通 。。。。。。

第四部分 C5：企业文化落实—春风化雨，落地生根：文化在哪里?文化就在你(员工)心中，企业文化落实不仅需要企业的„心‟，更需要员工的„心‟!

◆ 企业文化落实的内在逻辑

◆ 顺水行舟—企业文化氛围化方法与工具

◆ 百炼成钢—企业文化活动化方法与工具

◆ 怡情养性—企业文化文艺化方法与工具

◆ 心安理得—企业文化感觉化方法与工具

◆ 心甘情愿—企业文化感情化方法与工具

● 案例分享：通用电气公司的情感管理

● 案例分享：为有源头活水来—某集团公司班组文化建设 。。。。。。

模块三：企业文化生命化，高效引导企业文化体系的更新与突破

----企业文化的生命在于创新，失去生命的企业文化必然枯萎，建立一个企业文化自我突破的机制与流程，就相当于给企业文化赋予了生命。

第一部分 发展瓶颈—企业必须面对的六大文化抉择：成与败，生与死，你放弃什么，你就能避免什么，你选择什么，你就会得到什么!

◆ 虚与实—有无相生，脚踏实地还是更上层楼?

◆ 古与今—千年传统，文化旗帜还是精神食粮?

◆ 人与神—神在人在，企业的神灵究竟在何处?

◆ 上与下—本是同根，为何总是走不到一块去?

◆ 父与子—薪火相传，我们为下一代留下什么?

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◆ 家与国—家国天下，产业报国还是共生共长?

● 案例分享：朴实造就伟大--梁庆德的人神论

● 案例分享：中国企业国际化还缺少什么基因? 。。。。。。

第二部分 道法自然—企业文化突破的动因与逻辑：入口决定出路，起点决定终点，性格决定命运。从哪里开始，就会从哪里结束!

◆ 突破什么?为什么要突破?

◆ 企业文化简单论

◆ 企业文化本质论

◆ 企业文化平等论

◆ 企业文化矛盾论

◆ 企业文化包容论

● 案例分享：中国足球的致命败因

● 案例分享：是什么让创维能从容应对危机? 。。。。。。

第三部分 C6：企业文化诊断—追本溯源，拾遗补缺：3岁看80，言行定成败，你目前的一言一行中体现着你的未来，对现状的了解和改善能够重塑你的未来。

◆ 企业文化诊断思路与框架

◆ 企业文化系统性诊断方法与工具

◆ 企业文化真实性诊断方法与工具

◆ 企业文化一致性诊断方法与工具

◆ 企业文化适应性诊断方法与工具

◆ 企业文化平衡性诊断方法与工具

● 案例分享：华为企业文化理念体系突破

● 案例分享：企业高层关于价值观的六个问题 。。。。。。

第四部分 C7：企业文化突破—与时俱进，更上层楼：企业能否不断的创造新的价值决定着企业能否持续，企业文化需要的是不断突破，不能固步自封。

◆ 企业文化核心理念体系突破

◆ 大浪淘沙—企业文化简单化流程与方法

◆ 相反相成—企业文化反面化流程与方法

◆ 旗帜鲜明—企业文化主题化流程与方法

◆ 寓兵于民—企业文化个体化流程与方法

◆ 无为而治—企业文化生活化流程与方法

● 案例分享：IBM核心价值观重塑

● 案例分享：万科企业文化主题化突破 。。。。。。 讲师简介 周键老师

 企业文化咨询总监，高级战略咨询顾问、高级培训师。

 自2001年以来大部分时间和精力均投入到企业文化突破方案的研究、咨询和培训。  拥有10余年企业高层管理经验，8年管理咨询及培训经验，从事过企业文化、战略、HR及营销等工作。

上海普瑞思管理咨询有限公司

 文化底蕴深厚，思维敏捷，思路开阔，颇具创新意识与魄力，在企业文化及战略方面具备资深综合实力。

 主持了近百个企业文化、战略及管理体系方面的咨询、培训项目，其高度的责任感和系统的管理创新能力得到了众多客户的一致认可。

 职业经历：历任著名跨国企业副总经理，大型民营企业营销总监，柏克莱(BCA)管理顾问公司战略咨询顾问，美国加州大学柏克莱高科技管理项目(MOT)咨询顾问。  培训风格：授课真诚谦和、激情热忱、语言平实、幽默生动、节奏流畅、互动有序。内容充实新颖、深入浅出、结构严谨、系统高效、实战适用、贴近企业。

部分参课学员课后评价

 讲师充满激情和感染力，课程内容丰富，生动，具有指导和可操作性----浙江新柴控股集      团公司 商董事长

课程自成体系，讲师真诚有趣，课程中时常能感受到较大启发----广州市邮政局邓局长 课程时间紧骤，内容充分，毫无浪费，课后有酣畅淋漓之感----东方通信人资部周经理 这是我所听过的国内最系统、最前沿的企业文化课程，周老师可以说是国内顶尖的真正的企业文化专家----河南旭阳科技集团公司张董事长

课程的深度及广度让我切实感到物超所值----普天集团公司人力资源部李总监 内容系统，可操作性强，我确信主办单位是花了大力气来开发这门课程的----重庆钢铁集团公司宣传部王主任

老师博学多才，课程如行云流水，随着课程的深入，越发感受到课程的价值， 对企业的发展有很多的助益----白马集团公司周总经理

 类似的企业文化问题我们每天都会遇到，老师的总结和剖析相当到位，让我们耳目一新，豁然开朗，解决思路也油然而生!----四川投资公司李副总经理  除了课程内容带来的收获外，还从老师在不经意的话语当中获得了6条理念，这6条理念对我来说可谓是冲击巨大----南京石城税务师事务所顾副所长

培训、辅导过的部分客户

中国普天、中国移动、招商证券、创维、南粤物流、美的、腾讯、白沙、TCL、中国邮政、白马轴承、重庆钢铁、广东工商银行、日立电梯、中石化、中科院、中兴通讯、一汽集团、山东龙大食品、燕京啤酒、广州电信、鄂尔多斯电业局、广州地铁、南方航空、白云机场、广州有色金属研究院、青铜峡铝业、东风日产、东方通信、四川省人事厅、光大地产、中山规划设计院、中联重工、欧普照明、汇源通管理、山东东明石化、中兴汽车、壳牌石油、三菱重工、远光软件、深圳流行美、柳州五菱汽车、北汽集团、优尼冲压、金轮科创、浙江雅莹、金溢科技、湖北劲牌……

第五篇： 武汉企业文化与品牌建设的金钥匙

____汇鼎企业歌曲创作中心

全国免费热线：400 0036 881

客服电话：0571-58833215

官网： 汇鼎集团是国内首家以文化服务、艺术服务、教育服务三大模块为主题的综合性整合式集团服务公司。其主要服务项目包括：企业歌曲创作、企业各项庆典、演唱会运作、中央电视广告代理、明星代言、影视制作中心、浙江大学总裁培训等服务项目。

企业歌曲是将企业文化、制度、理念、宗旨、核心价值观编写成歌词，用音乐和歌曲的形式来表达和传唱。企业精神力量的核心价值观，用音乐手法来体现。企业歌曲是将企业的领导人、团队、产业、相关区域、大事件、辉煌等通过专业高端的拍摄手法加上特效方法来制作成企业MTV。企业歌曲是企业的有声名片，是树立企业形象的优良载体，是打造企业品牌非常有效地宣传方法。 当今社会下，企业歌曲的作用是极其巨大的。1统一思想增加全员凝聚力

2、催人奋进提高团对执行力和战斗力

3、建立企业形象标志，升华企业品牌形象。

4、让全员轻松深刻记忆企业重要理念、文化。

5、可以取代广告，为广告节约大量广告费用。

6、一次性投资，终身受益。

7、引起社会关注，快速传播企业文化。

8、将商业行为转化为轻松愉悦的艺术传播。

9、可潜移默化，为企业增加无形财富。

10、增加员工敬业心、责任心、感恩的心。

汇鼎企业歌曲创作中心是由 CCTV、 中央电视台音乐制作组、浙江电视台编辑部、杭州明珠电视台、浙江省音乐家协会等单位优秀人才联合创办的专业音乐创作中心，是目前国内最大最具专业性最具实力的企业歌曲创作基地。 因此，越来越多的企业重视企业歌曲的创作，制作企业歌曲不仅能够升华企业品牌形象，还能不断推动企业的发展，为企业的明天再创辉煌。