公司的各项规章制度

它是实施某些管理行为的基础，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理体系可以简化管理过程，提高管理效率。以下是小编为您整理的《公司的各项规章制度》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：公司的各项规章制度

关于重申公司各项管理制度的通知

公司所属各科室(队)：

为了进一步加强内部管理，改进机关的工作作风，提高工作效率，节省办公费用的开支，特重申如下管理制度。

一、考勤制度

1、每个员工都应自觉遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退、不串岗、不擅自离开自己的工作岗位，不无故旷工。在工作中严

肃认真，不得在办公室开玩笑、大声喧哗和做与工作无关的事。

2、严格执行考勤制度，各科室要指定兼职考勤员逐日进行登记，考勤表须填写清楚，不得弄虚作假，任意涂改。

3、员工因病、事不能上班，必须办理请假手续，请假半天由科(队)长批准;半天以上、二天之内由主管领导批假;三天以上，由经理批假。每月事假不得超过三天，超过三天者，事假都不计发工资。未经办理请假手续的视为旷工，按公司的有关规章制度处理。

4、员工请探亲假、产假、婚假、丧假等法定假按有关规定执行，但须有本人申请，经所在部门领导同意，到办公室办理手续后方可准假。未办理手续视为旷工。

5、参加各类学习、培训不得影响本职工作，学习期间应办理相关手续。

6、上班时间因公外出，须向办公室报告外出地点和所需时间，以便工作联系。

二、通讯管理制度。

通讯保持畅通，(8:00—22:00)期间手机不得关机。若确因手机没电而关机，须告知办公室所在地点和联系办法(联系电话)。如每月因关机而无法联系超过两次，则取消当月的话费报销

三、办公电脑和打字复印的管理。

1、邵阳公司机关已基本将办公电脑配备到各部门，本部门须加强对电脑的维护管理，严禁外来人员操作使用办公电脑，不得上与工作无关的网站，更不得上网聊天，否则撤除宽带网。

2、做好本部门电脑及储存资料的备份和防盗工作。

3、以后各部门的资料、表格由本部门安排人员进行打印，取消所有原在其他商业性打字复印店记帐打印各种资料表格。否则，其发生的费用自行负责。

四、车辆的使用管理制度

1、车辆使用范围：小车主要保障领导用车、重要经营活动、陪同上级检查、业主考察、财务取存款及必须用车的紧急情况等。首先保证主要领导用车，其他领导及科室用车一律由办公室平衡高度，摩托车主要保证工地巡查，办案及财务接送款等。其它用车须经领导批准，办公室统一安排调度。

2、小车使用实行申报制度。领导长途用车，原则上应提前一天通知办公室，由办公室统一安排。科室长途用车必须报请主管领导批准后，办公室再根据车辆情况适当安排派车。

3、个人不得私自用车，特殊情况私人用车须经主要领导批准，并按出租标准(1.6元/公里)收取用车费用。

4、承接任务长途用车须先交费后用车，(只收取成本费)，否则由出车司机收回。过桥、过路费、司机住宿费公司概不负责报销。

5、项目部用车须经主要领导批准，由办公室安排派车，长时间租用车(半月以上)，所有费用由项目部负责(其中包括司机的工资)。临时长途用车、过桥、过路费、耗油费、司机的住宿费和差旅补助等由项目部负责。市区内短途用车，按10元/小时计费，超过一时，不足两小时的按两小时计费，以此类推。

6、所有车辆维修均按实报销，一般维修须经办公室同意，到指定地点修理。大修须按规定程序办理。同意修理的票据，须有结算清单。好范文版权所有

7、小车耗油，红旗为16升/100公里，桑塔纳为14.5升/100公里，摩托车为50升/月，小车司机补助为0.12元/公里。

8、定人、定车，所有车辆须专人驾驶，不得私自转借或带学徒。若需外借须有主要领导批准同意。否则，发生肇事、丢失、损毁等一切费用由定车司机承担。

以上各条，望自觉遵照执行。

特此通知。

湖南省第四工程公司邵阳公司

二oo五年三月一日

主题词：重申管理制度

发：邵阳公司领导、各科室(队)

打印18份

湘四邵(2006)第04号

××××公司××公司财务报销制度

××公司所属各科室：

为加强公司的财务管理工作，统一各部门的报销程序及规定，使财务管理到位，现结合本公司的具体情况，特制定本制度。好范文版权所有

一、备用金及借款的管理

1、公司职工因公借款，必须写明借款事由，经主管财务领导签字后，方能办理借款手续。

2、借款的报销必须在办完公事后的15天内凭费用支出单据到财务科及时冲减借款或报销。

3、备用金及借款原则是前款不清，后款不借。

二、报销的有关规定

1、职工出差补助标准执行《××××公司差旅费报销文件》。

2、职工出

差返回后，及时填写“差旅费”报销单，按规定的时间(15天)及审批手续到财务科报销或入帐。

3、职工在市内公差，只报销公交车票，无特殊情况，不得报销出租车票。

4、为尽量压缩非生产性开支，对业务招待费的开支必须要先请示后开支，业务开支要及时入帐报销。

5、各种票据的报销，必须由经手人、证明人以及各部门分

管领导审签后，报财务主管领导和经理批准并签字后，方可报销。

6、如公司资金紧张，各种票据也须在15天内到财务科先入帐。

三、原始凭证审核

1、财务科对各类报销单据和发票要严格审核，各种报销发票收据要符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定。

2、各项报销的原始凭证必须有经手人、证明人，分管领导，主管财务领导和经理签字，财务科方可报销。

3、财务科有权对不合乎规定的票据和超过一个月的票据不予报销。

本制度自2××*年*月*日起开始实施。

第二篇：公司各项规章制度(新版)

《公司内部管理规章制度》

为使公司的管理进一步科学化、制度化、规范化，公司参考现代企业制度模式，

依据《公司法》、《劳动法》等国家相关法律法规，结合公司实际情况，本着科学规范、人性管理之原则制定本条例。

一、 聘用制度

1.公司依据用人计划不定期招聘所需人员，用人原则是注重心态与能力、同时参考结合其学历，本着公司现实情况招录优秀人才;

2.所有被聘用人员在发展、晋升方面享有均等机会，工作表现是公司员工晋升的主要依据;

3.应聘者通过初、复试等考核，最终确认合格后，将被公司聘为试用期员工;

4.被聘用员工需填写公司履历表(附照片)，相关证书、证件复印件，需保证所填资料内容准确、证书证件真实合法，若弄虚作假，公司有权予以解聘;

5.新员工入职后的工资以公司薪金制度为准，试用期为3个月。

6.公司根据员工试用期的表现，有权缩短试用期提前转正录用。试用期结束不合格者，予以辞退，

发放实际工作日的试用期工资;试用期第一周内不合格者，无工资;试用期不满30天自动离职，无工资。员工完成试用期，需填写《转正申请表》，由主管部门经理、副总经理、总经理逐级审批后方通过，履行转正手续，成为正式员工，享受公司正式员工待遇;所有员工辞职必须提前半个月通知公司，并填写《离职申请表》，并办理好交接工作。

二、公司考勤制度

1.按照国家相关规定，安排工作时间。

上班时间：(夏季) 8：00-12：00，14：00-18：00

(冬季) 8：30-12：00，14：00-17：30

2.公司实行签到考勤制度，工作人员必须遵守时间，准时考勤签到;

3.上班期间如因公外出，须由部门经理批准后方可外出，未经批准将按迟到、早退或旷工处理;

4.如有事、病、必须填写假条，逐级申请并获准;

5.本人请假申请，需经部门主任审批签字，特殊情况，可电话申请，但事后须补写请假条;

6.超过一天以上由主管领导签字，批准后的假条交由考勤员保存，如无批准未上班者，将按旷工处理。

7.按国家规定，公司员工可享受以下假期：

元旦(1月1日)，休息三天;

春节(除夕农历正月初

一、

二、

三、

四、

五、六)休息七天;

劳动节(5月

1、

2、3日)休息三天;

国庆节(10月

1、

2、3日)休息三天;

清明节、端午节、中秋节各三天;

——以上假期如遇特殊情况则顺延;

8.公司考勤情况统一由公司安排负责统计、监督和管理。

三、考勤处罚：

1.考勤表每月汇总一次，公示无异议后报有关领导以备奖惩;

2.每迟到或早退一次罚款10元，迟到超过30分钟罚款30元;

3.每月迟到累计3次，按矿工一日处罚;

4.每月旷工一日扣除当月两天工资;

5.每月累计旷工2次，除罚单外并予以行政警告;

6.当月累计旷工3次以上，公司可以做出解聘处理;

7.所有处罚款项将在当月工资中扣除，作为公司的活动基金使用。

四、会议制度

1、公司例会定于每周一上午9：00，由总(副)经理主持召开;

各部门总结上周工作并汇报本周工作计划。

2、各部门根据本部门工作需要，自行组织临时会议。

3、凡通知的会议，须按时参加不得迟到，凡迟到者每次罚款5元。

4、缺席需书面申请，并获准;无故缺席，按旷工处理。

五、工作制度

1、自觉遵守国家法律法规及公司规章制度;自觉维护公司形象和声誉。

2、员工应热爱本职工作，对工作负责，勇于对公司管理中存在的问题提出意见和建议。

3、公司员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率。

4、自觉服从公司的管理安排，发扬团队协作精神，精诚合作。

5、按时上下班，坚守岗位，不擅离职守。

6、工作时间内，不准会见与公司业务无关的人员;不准上网聊天、打游戏、吃零食、浓妆艳抹、奇装异服，趴桌睡觉，非工作串岗等;中午休息时间不准在办公室大声喧哗。

7、要有修养，不要说脏话，以礼待人，遇到来访人员要热情招待，在公司必须以职务相称。

六、保密制度

1.每位员工均应妥善保管好公司的各种资料。离开时注意保存好文件资料，锁好抽屉及文件柜。

2.文件分发要严格，明确各级职员拥有情报和资料的限制范围，原则上不要超出自己的职责范围。

3.定期清理各类文件，客户委托的项目完成后，所有有关的信函、文案、设计稿、媒介计划、报告等，若需保留应整理归档;不需保留和各类零散重复文件及资料要尽早销毁。

4.所有项目的文件副本，有各部门分类保管并由专人负责。

5.凡是复印资料，书籍一律要凭副总经理批示由办公室核实复印数量。

6.未经公司同意，不得引用公司数据、资料等做个人用途或公布。

7.公司员工不得向他人透露本人工资情况及公司运营模式。

8.凡违反以上条例的员工，公司视违纪情况轻重分别给与批评、警告、罚款、记过赔偿等处理;对违纪严重者(如将公司机密有意泄漏、盗用公司机密资料作为己有及出售等)，造成公司重大损失，公司有权利开除并追究其法律责任。

七、管理制度

1、设计、制作合同(含收款合同和付款合同)必须根据公司状况，与总经理、各部门主管商定

后方可签定;

2、在总经理授权下，各部门主管级以上人员可代表公司签署合同(含收款合同和付款合同);

3、所有签订合同(含收款合同和付款合同)原件必须交办公室存档，另交复印件给财务部及有

关部门。

4.各部门在签订合同时遇到困难，必须与有关主管商量解决后才能签定。

5、本公司合同属公司机密文件，不得外泄;如有违者，将由当事人承担因此而造成的经济损失

及法律责任。

八、财务制度

1.报销人员在每张发票后面必需写明项目、经手人，车票后面注明起止地点;

2.报销人员填写支付证明单，粘贴好后由部门经理审批签名后，方可交于财务部或总经理;

3.报销时间为每月月底，其它时间除紧急情况外，不予报销;

4.财务部人员有权对报销人员的发票及有关事项进行查询，报销人员不得拒绝回答;

(1).报销单据要有财务室会计，出纳两个核准后，方可支付;

(2).借款人员填好借款单，写明借款金额、项目、用途、支付方式、支付时间限制，主管领导审批签字、审批金额，方可借出款项;

(3).所有对外付款手续必须经部门经理审批后交(副)总经理审批签字;所有报销费用必须经部

门经理审批签字后由(副)主管领导签字审批。

九、公司财产管理制度

1、公司财产由办公室统计备案，再由部门负责使用，并按照规定办理领用手续;

2、各部门使用的设备、电器，由使用人负责维护保养;

3、借用其他部门物品，需经各部门经理同意后，方能借用;

4、每月2日以部门为单位，填写《办公用品申购表》，由部门经理交与办公室，经副总经理审

批后统一购买;低值易耗品由个人直接到办公室签字领取;其他用品，须填写《办公用品领用表》，由部门经理、副总经理签字许可后方可领用;个人需借用公司物品。必须填写《物

资借用申请表》，由部门经理、总经理签字同意后，方可借用。

a.借用公司物品应按时归还，超时未还的，公司有权督促催还。损坏或丢失照额赔偿，并予

以罚款。

b.借用的物品若有损坏，应视具体情况照价或折价赔偿。

c.员工离职前应如数归还公司物品，办理物品归还手续。未经总(副)经理签字许可，相关部门不能为其办理相关手续。

5、办公室有权利控制员工领用的总支出。

十、公司礼仪制度

1、所有员工应注意仪表，着装整洁大方;统一佩戴工作证。

2、接听电话，须先报以“您好，司法专业委员会”，并做好电话记录。若被访人不在，需记下致电者的大致情况(姓名、单位、回复时间及回复方式)，以便转告当事人。

3. 客户来访，应先让座于接待区后联系被访人，并经其同意后，方可领来人进入办公室。若需等待，应为客人倒水，拿出报刊或公司的宣传资料，供其浏览。

4. 客人来访期间，无关人员不得大声喧哗，与同事争论，或与客人讨论私人事情。

5. 同事之间要相互尊重，相互帮助，培养协作精神。

十一、卫生制度

1. 实行每日轮流打扫制度，做到地面、桌椅、门窗整洁卫生。

2. 办公桌上，办公用品要把摆放整齐，不准放置私人生活用品。

3. 下班后要将座椅靠办公桌，以保持办公整齐有序。

4. 值日人员应积极履行自己的职责，按规定完成值日任务;其它人员有义务打扫并维护环境卫

生。

5. 办公室内严禁随地吐痰、大声喧哗、乱扔纸屑等不良活动。

6. 负责卫生人员每天必须提前早到20分钟.

十二、奖罚制度

1.公司实行罚款制度，每人每月满分为10分、每分为10元，将在各制度里扣除，(卫生、

管理、纪律、执行、工作、态度);

2.每月上、下班准时，无请假、迟到、旷工等违反公司制度的情况，将享受全勤奖50元;

3.每次完成公司所下达的部门创收任务后，公司将给予部门奖励当月部门总业绩的2%;

4.满一年或一年以上的员工，年底公司要实行绩效考核(创收任务+工作态度+执行力度=优秀者，给予1000以上的奖励)。

以上管理条例，要求公司所有员工认真学习领悟，积极配合、共同遵守，同心同德、共树公司崭新面貌。

注：2012年4月2日起执行!

郑州书铭投资咨询有限公司 2012年4月2日

第三篇：货运公司各项制度

主要负责人安全生产责任制

公司董事长和总经理是公司主要负责人，对公司的安全生产工作全面负责。

1、认真贯彻执行各项安全生产法律、法规和安全标准及有关规定;

2、建立健全岗位安全管理工作职责，包括单位领导职责、各部门领导职责、班组长职责和员工岗位职责;

3、公司结合具体情况建立健全安全生产管理制度和安全生产操作规程;

4、根据公司安全生产情况，组织开展安全技术研究工作，推广先进的安全技术管理方法，审核重大灾害事故的预防和处理方案、事故应急处理预案;

5、建立、健全安全管理组织机构，配备公司安全管理专业人员，提高安全管理人员的专业素质;

6、主持召开公司安全管理专题会议，及时通报公司安全生产工作情况，解决有关安全生产的重大问题;

7、组织开展安全生产大检查，督促公司员工学习遵守安全生产法规，整改事故隐患和不断改善安全生产条件;

8、发生重大安全生产事故时，及时组织抢险，并参与事故调查处理工作，及时向上级有关部门报告。 安全管理部门负责人安全生产责任制度

1、协助公司负责人做好本公司安全工作，对分管范围内的安全工作负直接领导责任，支持安全技术部门开展工作。

2、组织各级主管学习安全生产法规 、标准及有关文件，结合本公司安全生产情况，制订保证安全生产的具体方案，并组织实施。

3、协助总经理召开安全生产例会，对例会决定的事项负责组织贯彻落实，同时布置安全生产的有关事项。

4、主持编制、审查年度安全技术措施计划，并组织实施。

5、组织车间和有关部门定期开展专业性安全检查、季节性安全检查、安全操作检查，对重大隐患，组织有关人员到现场研究解决，并要求按三定(定人、定时间、定措施)进行整改。整改后要组织复查，并将有关资料存档。

6、主持制定安全生产管理制度和安全技术操作规程，并组织实施，定期检查执行情况，负责推广安全生产先进经验。

7、发生重伤及死亡事故后，应迅速查看现场，及时准确地向上级报告 ，同时主持事故调查，确定事故责任，提出对事故责任者的处理意见。

8、组织制定本单位的生产安全事故应急预案，建立应急救援组织或配备应急救援人员，配备必要的应急救援器材、设备，并定期组织演练。 专职安全管理人员安全生产责任制度

1、贯彻执行国家和上级有关安全生产的法律、法规、方针、政策和公司各项规章制度，做好本岗位安全生产工作;

2、对安全生产进行现场监督检查，发现安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告，发出书面的检查整改通知单。对违章指挥、违章操作的，应当立即制止;

3、认真执行安全技术措施及安全操作规程，针对施工现场的特点、对班组进行书面安全技术交底，履行签字手续，并对规程、措施、交底的要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业，做到落实到位;

4、经常检查施工项目作业环境及各种设备、设施的安全状况，发现问题及时解决纠正。尤其对施工中的重点，特殊部位更要强化检查、落实措施;

5、定期或不定期组织施工现场管理人员和斑组长学习安全操作规程，开展安全教育活动;

6、为了更好执行岗位职责、完成公司交给的安全生产任务，专职质安员必须认真学习“一标准五规范”，并努力学习专业技术知识，不断提高自己的业务水平，做JGJ59—99新标准贯彻工作的排头兵和规范执行人;

7、发生工伤事故要保护现场，并立即报告; 从业人员安全生产责任制

1、认真遵守安全生产规章制度和安全操作规程，正确佩戴劳动防护用品。

2、认真做好班前班后的交接，并做好安全记录和提醒下一班人员应注意的事项。

3、做好作业前和作业后的安全检查，发现隐患立即排除或上报。

4、树立“安全第一”的思想，有权拒绝违章指挥。不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，彻底杜绝“三违”现象。

5、积极参加企业、车间、班组组织的安全教育培训，掌握操作技能和安全防护知识。

6、维护保养好使用的设备和各种安全防护装置，认真进行巡回检查，发现问题及时处理和报告。

7、对各级提出的隐患，按要求及时整改。

8、特种作业人员须持证上岗。

9、发生事故后，应立即报告，保护现场，积极抢救。

10、责任目标：劳保用品使用率100%，接受安全教育率100%，操作规程执行率100%，班组安全会议参与率100%，交接班制度执行率100%，严禁私自安全防护措施。 安全生产监督检查制度

1、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律。

2、法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。

3、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。

4、装货时严查超载和擅自装载危险品。

5、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。

6、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产操作规程。

7、检查消防设施是否安全有效。

8、建立安全生产奖惩制度，依制度进行奖惩。 安全生产教育培训制度

1、教育和培训的时间：

(1) 企业法人代表、项目经理每年不少于30学时;

(2) 专职管理和技术人员每年不少于40学时;

(3) 其他管理和技术人员每年不少于20学时;

(4) 特殊工种每年不少于20学时;

(5) 其他职工每年不少于15学时;

(6) 待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20学时的培训;

(7) 新工人的公司、项目、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、15学时、20学时。

2、教育和培训的形式与内容：

教育和培训按等级、层次和工作性质分别进行，管理人员的重点是安全生产意识和安全管理水平，操作者的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。

(1) 新工人(包括合同工、临时工、学徒工、实习和代培人员)必须进行公司、工地和班组的三级安全教育。教育内容包括安全生产方针、政策、法规、标准及安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度、严禁事项及本工种的安全操作规程。

(2) 电工、焊工、架工、司炉工、爆破工、机操工及起重工、打桩机和各种机动车辆司机等特殊工种工人，除进行一般安全教育外，还要经过本工程的专业安全技术教育。(3) 采用新工艺、新技术、新设备施工和调换工作岗位时，对操作人员进行新技术、新岗位的安全教育。 从业人员、车辆、设备安全管理制度

一、公司所有机动车辆必须按规定做好车辆1.2级技术保养，经常保持车况良好，车容整洁，确保车辆安全，正常运行。

二、驾乘人员必须加强“安全生产，人人有责”的法律观念，认真执行党和国家有关安全生产，劳动保护政策，法令规定，严格遵守各项安全操作规程。

三、车辆驾驶等特殊工种，须经专业培训及有关部门颁发考试合格证书，凭证操作，严禁无证驾驶车辆。

四、对各种危险禁运物品，不得随意承运，车辆运行应遵守中速行驶原则，不准“三超一行”(超员、超载、超速、拖行)。

五、定期检查设备和场地，消除故障隐患，保证安全防护，确保保险装置齐全，灵敏可靠，保持设备润滑及通风良好，各种机具不准超限使用。

六、车辆按车牌尾号的对应月份及时参加公安主管部门的年检，当月未办理年检的车辆一律不准投入营运。

七、运输危险货物的车辆应持有政府颁发的危险货物运输许可证。

八、在运输危险货物的车上严禁吸烟，车辆应避开明火高温场所。

应急救援预案制度

1、公司机关由安全领导组负责，安全员负责组织成立义务抢救小组并进行业务学习，训练防火知识，培训全体员工的安全防范意识及应变和处理能力。

2、工伤事故发生后，需做到有组织处理，妥善处理被伤害对象，尽量减小伤害程度。

3、当发生伤亡、伤害事故时，一般的磕、碰工伤类可采取自救，由当事人报告组长，组长安排专人到最近的医院进行检查治疗。

4、当发生触电事故时，依据自救原则，发现人首先要切断电源，挑断电线，对触电者进行人工呼吸抢救，如伤害严重，依据应急预案进行抢救。

5、当发生物体打击、机械伤害时，依据自救原则。观察伤情、避免二次伤害，将受伤害者抬至平坦处进行处理，采取切实可行的医疗保护措施，以免伤势加重，伤害严重的依据应急预案进行抢救。

6、发生重大伤亡、伤害事故时，依据应急预案进行抢救。 (1)最先发现情况的人员马上进行呼叫并立即报告车间主任或安全员。(2)车间主任或安全员作为总指挥，进行抢救。(3)安全员拨打120急救电话，详细说明事故地点、伤亡情况、联系电话、报警人姓名，并派专人接车。(4)如医院较近，马上送医院抢救，以缩短时间减少伤害程度。(5)总指挥负责组织人员保护事故现场，并以最快捷的方式上报上级有关部门。(6)依据“事故原因没有分析清楚不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有采取切实可行的预防措施不放过”的原则，进行调查，分析事故原因，找出问题根源，总结经验。(7)对应急场所的工作人员和广大员工进行安全教育，吸取教训。(8)依据分析结果制定预防和改进措施。

安全生产作业规程

一、货物装载:

1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。

3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

二、货物运输：

1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

三、货物卸载

1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

3、卸货时注意货车周围的行人安全。

4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。 安全生产考核与奖惩制度

为确保企业安全生产工作做的更好，减少安全生产事故的发生，应对安全生产工作做到奖惩分明、职责到位。为此，特制定本制度。

1、本企业的安全生产工作由企业安全生产管理领导小组进行监督考核，实施奖惩。企业发生安全生产事故，由企业安全生产管理领导小组承担领导责任，企业经理承担主要领导责任。

2、凡认真贯彻执行企业各项安全生产管理制度和操作规程，符合下列条件之一的，给予表彰或奖励。

①及时发现、防止各类安全生产事故隐患发生或在抢险救灾中成绩突出者;

②一贯忠于职守，热爱安全生产工作，并做出一定贡献者; ③检举、揭发、制止各类违法犯罪活动，提供重要线索，协助侦破案件有功或抓获违法犯罪分子者。

3、凡违反企业规章制度，发现下列行为者给予500元以下的经济处罚，触犯刑律的移交司法部门，追究刑事责任。

①重点要害部门发现不安全隐患，经企业安全生产管理领导小组提出而不整改的;

②违反企业规章制度或操作规程的; ③在禁火区内吸烟或将烟头扔在禁火区内的; ④未经批准，在禁火区内违章明火作业者;

⑤损坏、挪用消防栓、消防器材，在消防通道上堆放物品、经通知不及时改正的;

⑥所在企业发生火险、火灾或其他治安灾害事故的; ⑦职工违法受到公安机关行政拘留，治安裁决的; ⑧参与赌博者;

⑨知情不报，包庇违法犯罪分子，对发生的案件和治安灾害事故隐瞒不报的。 安全事故报告、统计与处理制度

一、办事处及辖区各单位、社区要做好对各类安全事故的统计工作，每月定期上报事故统计报表。

二、辖区各单位、社区发生各类安全事故都必须立即如实上报辖区安全生产办公室，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。

三、辖区安全生产办公室接到事故报告后就立即赶赴现场，组织抢险，并组织开展事故调查。事故调查要在规定的时限内结案。处理结果要及时报告区安全生产监督管理部门。

四、发生重、特大安全事故，由辖区安全生产办公室立即上报区安全生产监督管理部门，并按照《重特大安全事故防范和应急处置预案》实施抢险工作。

五、按照上级安全生产监督管理部门的要求，辖区安全生产办公室参与和协助对有关事故的调查处理。

六、发生事故后，应立即封存有关档案资料，以便开展事故调查处理。

七、对各类事故的调查处理形成的文件资料必须做到归档管理。

八、发生重、特大安全事故，要按规定开展行政责任追究工作。

第四篇：物业公司各项管理制度

物 业 管 理 制

度

(试行)

日常工作管理制度

为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的工作秩序，特制定本制度。

一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。

二、 全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)

三、 做到按时上下班，不在工作时间内玩手机、睡觉、打游戏或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执行。

四、 严格执行考勤制度，各部门工作人员必须坚持每日签到打卡4次，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行。 月底由部门负责人汇总考勤于当月25日前报办公室审查后交综合管理中心，排班于当月28日前由部门负责人进行汇总报办公室审核后交综合管理中心，考勤是每月工资发放的主要依据之一。

五、 严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。

六、 对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作，按自动与公司解除劳动合同处理)

七、 严禁打架斗殴，聚众闹事。违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行。

八、 严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。

九、 除因工作需要外，在岗严禁喝酒，不得因喝酒聚会而影响或延误工作和服务要求。

十、 各部门员工要严格执行岗位责任制，工作过程中应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按公司制度奖惩制度执行。

十一、公司实行轮休制，每月休息4天，每天工作时间定为8小时，因工作需要或特殊原因可调休，但事先应征的部门负责人同意，方可调休(主管级以上调休应填写调休单)其余法定节假日据情况安排休息。

十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内应立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现则按奖惩制度第十一条执行。

十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇报。

奖 惩 制 度

为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。

奖 励

一、 对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。

二、对工作中因有技术改造贡献或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员

工，年度可参加公司 “最佳员工”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。

处 罚

一、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元;30分钟以上者按旷工处理，旷工一次扣3天工资，一个月旷工3次者，扣除本月全额工资，且公司有权辞退该员工。

二、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。

三、消极怠工，工作时间内玩手机、聊天、睡觉或干私活发现一次处罚50元。

四、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除视情节轻重移交由公安关机处理，单位将根据情节给予一定的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。

五、除工作需要外，严禁上班期间喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给业主造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。

六、工作要负责任，因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失，按损失的实际造价予以赔偿。

七、对员工的各类处罚，均由经理会议同意报公司批准后执行。

考 勤 制 度

一、全体干部、员工需严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退。

二、公司员工一律实行上下班打卡签到制，签到必须本人亲自执行，不得代签。在规定时间内未签到者，视为迟到/早退，超过30分钟，视为旷工。旷

工一次扣3天工资，一个月旷工3次者，扣除本月全额工资，且公司有权辞退该员工。

三、如因特殊情况不能按时打卡者，提交由部门负责人签字的《未打卡情况说明》至综合管理中心人事部，未提交者则按旷工处理。

四、考勤记录要于次月1日报交物业办公室，待审查签字后备案并编制当月工资表，不得无故拖交，一经出现按公司奖惩制度执行。

请 假 制 度

一、全体职工必须做到有事先请假，事后要销假。

二、职工请假要提前写出假期申请表，待领导批准后，方可离岗，不得出现先离岗后请假的现象。

三、因病请假一日以上(含一日)须有正规医疗部门的证明手续。

四、因事、因病请假及晚婚晚育假期均按公司的有关规定执行。

客服部管理制度

一、为确保业主利益，规范服务程序，提高服务标准，特制定如下制度：

1、对业主提出的各类咨询应做好记录，并予以答复。

2、对业主的误解，物管人员应进行必要的耐心解释。

3、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访。

4、回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录。

5、回访中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。

6、回访后遇到的重大问题，应上报例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。

7、对业主提出的工程质量问题，由客服人员进行登记，并以“工程报修单” 或“联络单”的方式报公司工程部或力成公司工程部安排人员进行维修，并反馈给客服部，由客服人员向客户做好香瓜解释工作。由客户服务中心督促工程部在规定的时间内维修完，并让业主进行验收。

8、对业主提出的各类在本物业服务范围之内的问题，应承诺解决的方法和时限，并做好记录，并在规定的时间内给予回复。

9、对已解决的问题按性质及需要在不超过三日或一周内回访业主，征求意见。

10、对回访情况要做好完整地记录。

二、 回访时间及形式

1、 小区客服人员按区域范围分工，根据报修情况当日电话回访业主。

2、 利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。

3、 每月有针对性地走访业主作专题调查，听取意见。

4、 小区设投诉信箱，投诉电话，由专人接收，交物管经理/主任及时处理。

5、 作好回访登记。

(一)投诉事件的回访：

1、重大投诉由物管经理组织进行，一般投诉由物管员进行处理;

2、回访率应该达到100%;

3、应在投诉处理完毕后的三日内进行。

(二)维修工程的回访：

1、由小区客服人员进行;

2、回访率应该达到30%;

3、应在维修完成以后的一个月以后两个月以内进行。

(三)业户报修的回访：

1、由物业客服人员进行;

2、回访率应该达到30%;

3、应在维修完成以后三天以内进行。

回访人员根据《来电来访登记本》，通过与业主电话回访、面谈、现场查看的方式进行回访，回访的内容包括维修完成情况、服务态度的评价、住户的满意程度评价、缺点和不足的评价、住户意见的征集，将回访的内容简明扼要地记录在《来电来访登记本》上。

客服员每月末对回访的结果进行统计和分析，对发现的回访不合格、连续就同一事项投诉两次以上、同一种维修三次以上的现象，写成统计分析报告，以书面形式上报物管主任审阅，并做出解决方案。

工程部管理制度

一、由专人负责对水、电的日常管理和维修养护。

二、建立水、电等共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录要齐全。

三、工程维修员要严格执行设施设备操作规程及保养规范。确保质量安全

事故的发生。

四、工程维修员应每月配合客服人员完成水、电表抄取工作。

五、严格控制小区内水、电的损耗情况，随时查处偷水、电等现象，维护全体业主的合法权益。

六、如业主发生水、电损坏时，工程维系员应在短时间内给予修复，最迟不能超过24小时。

七、保证路灯、楼道灯完整无损。出现损坏及时修复，最迟不能超过3天。

八、保证消防设施设备完好，可随时启用;消防通道畅通。

机器设备管理制度

为加强机器设备的管理，按照科学管理、“预防为主”的方针，防止设备安全事故的发生，确保机器设备安全运行，保障楼宇及相关设施正常供水、供电，并依据国家有关设备管理的法律法规和技术要求，对水、电等公共设施设备进行日常维修与养护，特制定物业小区设备维修保养管理细则及管理台账。

第一章 原 则

以预防为主，坚持小区日常维护保养与按计划维修并重，确保安全、经济运行。

第二章 设备管理

一、设备运行、维修人员要持证上岗。

二、结合楼宇设备的使用情况，定期组织人员进行巡视、检测和维修保养工作，做到精心维护，严格检查，清除事故隐患。

三、维护主要是进行清洁、润滑、紧固，更换易损零部件等，设备维护时要按规程进行。

四、如果设备出现异常或发生故障，使用人员要及时向管理人员汇报，由设备管理或专业技术人员确定维修方案及实施意见。

五、如属人为违章拆修造成的设备事故及损失要追究当事人的责任。

六、设备维护、维修所需经费由设备运行部据实报告预算，由物业公司申报公司批准拨付使用，以保证设备正常安全运行。

七、设备维修运行人员对设备设施要做到会使用、会保养、会检查、会排除故障。

八、为了降低设备使用成本，提高经济效益，在条件允许的情况下，要修旧利废，合理更新，避免浪费。

九、设备维修应按维修与保养、中修与保养、大修与保养等程序进行。

十、设备运行维护人员要认真及时填写有关设备运行、维修和保养记录，即《交接班记录》、《设备运行记录》、《设备维修保养记录》等。

第三章 设备的安全使用及维护要求

一、设备必须严格按照使用说明和安装技术规程的要求进行安装、调试后使用。

二、使用操作人员必须经过相应的安全技术培训，刚接管的小区设备要有厂家的操作、维修、保养技术交底，并做好记录。

三、特种设备的操作人员必须经过有关部门的培训，经考核合格后方可持证上岗，使用操作。

四、设备的使用人员，负责设备的日常检查和保养，并做好记录

五、坚持“安全第一，预防为主”的方针，对国家明令禁止使用或行业规定淘汰的及不能达到安全生产要求的设备设施实行淘汰制度。

六、对一些经常坏、维修成本大的设备设施，报领导批准后，及时淘汰。

第四章 消防设备及维修保养

一、火灾自动报警系统主机和烟/温感控头一般委托厂家进行维护保养，配合维保单位检查和试验消防系统/设备的功能，并应填写登记表。

二、对各种消防报警装置需做好定期的检查、试验和保养维修工作，发现故障及时排除，若不能排除，要及时通知维保单位进行维修，并详细登记，一般要求一周至少进行一次检查。

三、消防监控值班室要24小值班，夜间有保安进行值班，白天有专业人员值班，对设备每次报警多要到现场察看，确定是否有火情发生，并及时通知有关人员和单位，绝对不能随意消除报警信号，否则重者将依法追究当事人的责任。

第五章 电器设备、配电室及发电机房的管理

一、配电室值班员应熟悉配电房开关柜的各项操作细则及工作程序，做到操作准确无误。

二、每周一次对所有配电房巡检一次，并做好记录，检查设备运行状况，包括外观、声音、气味、温度、电压、电流及开关和指示灯状态，以及机房照明和附属设施状况。

三、每月一次对每层配电箱进行巡查，发现问题及时维修。

四、为保障本物业小区紧急情况下正常配电，工程员必须每月进行后备发电机运行操作2次，以保障市电停止后，仍能保持消防系统及污水泵系统的正常运作。

五、定期查看机油、柴油是否满足使用，出现不足填报申请后及时购买。

安管部管理制度

一、在公司的领导下，维护物业小区治安秩序，保障小区内居民的生命财产安全，为居民创造一个安全、舒适的居住、生活环境。

二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作，确保小区内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电子监控等各种公共设施设备的完整无损，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告公司领导，需向公安部门报案的要及时报案，确保小区的安全。

三、对小区内的居民做好公司各项规章制度及治安保卫有关规定的宣传工作。

四、保护小区内刑事、治安案件或治安灾害事故现场，并协助公安部门开展工作。

五、负责管理好小区内交通秩序。

六、完成领导交办的其他临时性和特殊性任务。

安管员职责

一、服从公司领导，听从安管主管及领班的命令，认真执行公司制定的各项规章制度，时刻维护秩序人员的良好形象。

二、认真学习政治理论和法律知识，不断提高自身素质，做好学习笔记。

三、严格遵守秩序队员奖惩制度及其他法律法规，按规定履行职责，不准超权限行使职责。

四、注重自身修养，提高内在素质，相互之间不准讽刺打击，不准相互诋

毁拆台，不准乱加猜疑，不准在背后议论领导和同事;要互相支持，互相配合，精诚团结，共同完成工作任务。

五、依法办事，公正执法，自觉维护法律尊严和秩序部的声誉，不准以任何理由，任何名义，对任何人进行吃、拿、卡、要。

六、树立责任感，勇往直前，大胆与违法犯罪行为作斗争，确保小区居民人身财产不受损坏。

七、严格请销假制度，有事及时请假，办完后及时销假;不准迟到、早退，不准中途脱岗;工作时间不准办私事。

八、要严格履行《安管部岗位职责》的规定，认真履行工作职责。

九、严格按规定搞好宿舍及个人的卫生。

十、及时完成领导交办的其他各项工作。

安管员的基本要求

一、安管员必须做到：

1、必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风，为物业公司负责，为小区内全体业主、居民负责。

2、严格遵守秩序员职责及其他规章条例，严格遵守请销假制度，对工作和生活中出现的问题要及时汇报。

3、按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。

4、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边;衣着整洁，必须佩带工作证。

5、秩序人员仪表须洁净端正，不得剃光头、留怪异头形，不得染发、纹身。

6、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

7、对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。见到领导和来宾要面带微笑，行举手礼。

8、严禁把不良情绪带到工作岗位中，做到微笑服务，禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

9、在工作中规定使用普通话，并使用要求的礼貌用语。

10、对出入小区的人员必要时进行查询，言语文明，并做好登记和引导，来访人员须填写来访人员登记表，说明来访人姓名、工作单位、来访时间及来访事由。

12、每天把值勤情况写入“交接班记录表”。

13、平均每天上岗8小时，当日早班08：00——16：00;中标16：00——00：00;夜班00：00——次日8：00为夜班，每周一次轮岗，周末要有人值班，法定节假日按照假期时间具体安排。

14、安管人员接班要按规定提前10分钟上岗接班，在交接班记录表上记录接班时间并签到。

15、交接班时，交班的安管员要把需要在值班中继续注意的或未处理完成的问题向接班秩序员交待、移交清楚，并记录在交接班登记簿上。

16、接班秩序人员验收时发现问题，应由交班秩序人员承担责任;验收完毕，交班秩序人员离开岗位后所发生的问题由接班秩序人员承担责任。

17、所有事项交待清楚后，交班秩序人员在离开工作岗位前在登记簿上记

录下班时间并签名。

18、特殊情况需调换班时，必须经部长同意，提前报经物业公司经理批准，未经批准擅自换班，则视为脱岗。

保洁部管理制度

一、保洁人员必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风，为公司负责。根据公司的要求和业主的需要，为小区内全体业主居民履行环境卫生保洁服务。

二、坚守岗位，行为规范。按时上下班，不得迟到或早退，上班时间一律不得私自外出。工作期间要文明礼貌，举止大方，统一着装，规范整齐。

三、环卫保洁工作要求：

1、 生活垃圾每天清运2次，保持垃圾桶清洁无异味。

2、小区道路、广场、停车场、绿地每日清扫，绿地内不得有人为性垃圾，路灯每月清洁1次。

3、楼道每日清扫1次，每周拖洗1次，1楼公共大厅每日拖洗1次，楼道内任何部位不得出现蛛网浮尘。

4、公共部位玻璃每月清洁1次;楼道灯每月清洁1次。 5义务指导装饰装修户将装修垃圾运至小区外垃圾场。

上午10点30分左右、下午4点左右为卫生保洁最佳时间，此时，小区内各地、楼道内各处必须保持清洁，无任何垃圾存在。如发现达不到标准要求，必须严肃处理。

四、认真完成领导交办的其他临时性特殊工作。

第五篇：公司各项基本管理制度

第一部分 总则

第一条为加强公司管理，明确公司内部管理职责，使各项管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

第二条为维护公司良好形象，切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使公司各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第三条公司人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标，并规范公司财务报销制度,倡导一切以业务为重的指导思想，合理控制费用支出。

第二部分办公室人事行政管理

一、基本行为规范

(一)本公司各级员工应遵守本公司一切规章及公告。

(二)新聘用人员员工录用前应办理报到手续，试用期为一个月，期满合格者方予录用为正式员工，并按规定时间上班。 员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止使用。

(三)本公司员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。

(四)本公司员工应尊重公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本公司指定任务外，不得擅用本公司名义。

(五)本公司员工不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业或兼任公司以外的职务，但经总经理核准者不在此限。

(六)本公司员工应尽忠职守，并保守业务上的一切机密。

(七)本公司员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或故稽延。

(八)本公司员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。

(九)本公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本公司名誉的行为。

(十)本公司员工应彼此通力合作，同舟共济，不得妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序，妨碍风纪情事。



二、办公秩序

(一)工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

(二)职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫 1

生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

(三)发现办公设备(包括通讯、照明、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

(四)个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。处理，事后分别报告。如遇其职权不能处理的，应立即呈报并请示主管领导办理。

三、接待管理及卫生

(一) 公司员工应仪表整洁、大方，接待人员要以主动、热情、礼貌为原则，以礼相待，在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，并用语规范，用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

(二) 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

(三) 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

(四) 由办公室管理人员不定时对卫生(死角)进行维护和清理，做好对地面进行整洁，茶水供应，洗手间的整洁和其他日常用品供应等工作。

四、其他事务

(一) 负责名片制作、收发传真等其他事务。

(二) 负责公司文书的档案、打印、复印工作。

(三) 负责树木花卉的养护工作。

(四) 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

五、值班、请假、休班管理规定

(一)上班时间为上午8时起至下午5时止，中午12时至下午1时为休息用餐时间(作息时间随季节时间的变更而变更，另行通知)。

(二)每月满勤为26天，每周

六、日轮流休息一天，要安排有一人值班，节假日值班安排另行通知。

(三)有事请假必须要填写请假条，经部门经理批准签字报办公室后方能休班。

(四)本公司员工因业务需要加班者，应依加班管理办法规定办理，加班管理办 法另订。

第三部分财务报销流程及各项制度

目的：为加强公司财务管理，控制费用开支，本着精打细算、勤俭节约、有利工作的原则，根据公司实际情况，特制定以下制度。

一、支款、报销及申购流程

(一)每月1号、11号、21号之前各部门(工程项目)填写用款用料计划表，

报办公室汇总审核总经理签字审批后由财务支出，并下达各单位费用材料开支指标，预支款项目和金额必须真实填写。

(二)如有特殊情况，由经办人先予以垫付，等填写现金支出计划表总经理签字后再给予报销。

(三)借(预支)款必须统一填写正规格式借据，并由借款人，总经理签字。

(四)各项预支款金额超过5000元应提前一天通知财务部备款。

(五)现金报销需填制报销凭证，按凭证内容要求在"摘要"处填写报销内容及金额，根据费用性质填写对应单据;严格按单据要求项目认真写，注明附件张数;金额大小写须完全一致(不得涂改);简述费用内容或事由，由部门经理、审核人员、总经理审核签字后交财务核报。

(六)报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制度),且发票背面有经办人签名。

(七)申购物品须事先填制物品申购单，经部门经理、办公室签字后交财务部，未经审批，擅自购买者不得报销。财务人员审核时应对照已收到的申购单。购买物品原则上由办公室办理，专业用品自行购买后至办公室办理登记后财务核报。

二、各项费用报销规定

(一)行政办公费及低值易耗品采购

1、行政部根据计划统一采购、验收、入库，根据发票、入库单报销。

2、各部门急需或特殊的办公用品，经批准，可自行购买：

(二)培训费

员工参加有关于本职工作的进修需经部门经理、总经理同意，并至管

理部登记备案，所发生培训费用按公司制定有关规定予以报销。

(三)手机费

凡公司员工领用手机每月月租控制在规定金额以下(根据岗位不同，报

销金额不同，另订)，超出部分由领用人自行承担，遇特殊情况需提高额度，应填制特批单，经总经理批准。

(四)业务招待费

1、因工作需要招待客户或赠送礼品，报总经理审核签字后交财务部，

财务人员审核时应对照已收到的特批单。员工因工作需要所支付的业务招待费在报销时须向部门经理、审核人员主动说明，并由经办人及部门经理在该张发票背后签字。

2、应酬应事先申请并得到批准，根据公司对外接待办法文件中规定的

接待标准接待。原则上不允许先斩后奏，因特殊原因无法事先办理的，事后须及时报告有关领导。

3、应酬一般在定点酒店、宾馆进行。一般在签单卡签字后按月结算，

不得擅自在它处或用现金结算。

(五)车辆使用费

1、车辆使用费包括汽油费、维修费、路桥费、泊车费、驾驶员补贴。

2、行政部在掌握车辆维护、用车、油耗情况基础上，制定当月车辆费

用开支计划。

3、油费报销，需由驾驶员在发票背面注明行车起始路程，由行政部根

据里程表、耗油标准、加油时间、数量、用车记录复核，办公室签字验核。

4、路桥费、洗车费由驾驶员每月汇总报销一次，由办公室根据派车记录复核，经办公室主任签字验核。

5、车辆维修前须提出书面报告，说明原因和预计费用，报销时在发票上列明详细费用清单，由办公室根据车辆维修情况复核，经办公室主任签字验核。

6、驾驶员行车补助按加班标准计算，每月在工资中列支发放。

(六)交通、餐费补助

1、员工外勤每天交通费标准按公司补贴津贴标准，经批准可乘坐出租车并报销。凡公司派车和乘坐出租车，均不报销外勤交通费。交通补贴在员工工资中发放。

2、员工因工作需要不能回公司就餐的，可凭发票每人每餐补助10元。外出联系工作，应乘坐公交车辆，按实报销，若有特殊情况，经部门经理事先同意方可乘坐出租车辆，报销时须在发票上写明出发地、目的地。

(七)其他专项支出报销制度及流程

1、费用范围：其他专项支出包括其他所有专门立项的费用(含咨询顾问、广告及宣传活动费、公司员工活动费用、办公室装修及其他专项费用)支出。

2、费用标准：此类费用一般金额较大，由主管部门经理根据实际需要向总经理提交请示报告(含项目可行性分析、费用预算及相关收益预测表等)。

(八)凡公司计划外开支，一律最后报总经理审批。购买后，提交发票、实物，经办公室查验入库及报销。

三 印章及发票管理制度

目的：为保证公章和发票使用的合法性、严肃性和可靠性，杜绝违法行为，维护公司利益，特制订本管理制度。

(一)印章的使用

1、公司公章由总经理办公室主任负责保管，专用章由各部门主管保管。

2、各部门(申请人)有需盖公章的文件、通知等，须先到办公室处领取并填写《印章使用申请表》，经总经理批准签字，主管核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印签定《印章使用登记薄》备案并接受相应的责权告知。办公室需将《印章使用申请表》与《印章使用登记薄》同期留档。

3、公司严禁公章、合同章、财务章、法人私章独立带离公司使用，因此保管人如遇需带公章、合同章外出办事使用时，需与办事人一同前往或指派代表一同前往。因异地执行重大项目或完成重要业务，需要携带公司印章出差的，须经公司总经理审批并及时归还。如遇要办理工商等年检等事务，需将表格带回公司盖章。

3、监印人对未经核准文件，不得擅自用印，违者受处。

4、印章遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。

5、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。

6、公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

7、如遇个人需开具个人相关证明，需由部门负责人以上担保签批后方能使用，但如涉及到个人经济担保与证明时，原则上一律不予证明，其不良结果由签

批人与保管人以情节共同负责。

8、盖章后出现的意外情况由批准人负责，所有印章的使用，必须严格执行公司的公章使用章程，做好申请和使用登记。公司印章只适用于与公司相关业务，不得从事有损公司利益之行为，印章使用申请人及管理负责人要严格按照上述规定申请使用印章，如出现问题，后果自负。给公司造成重大损失的，公司将依法追究其法律责任。

(二)发票的使用

1、收款时需给对方开具三联式收据，一联留底，一联交由客户，一联交由财务，作为入帐依据。

2、发票是财务收支的合法凭证之一，凡需领用发票的部门(个人)，必须办理领用登记手续。

3、发票只限在本公司合法经营范围内使用，不准转借、转让和为他人代开发票。

4、负责管理各类发票的员工，按各使用部门建立登记册，严格领用，保管和缴销手续。

5、对已经用过的发票存根，应按顺序保管，如有错开、错写，必须作废，并保持原发票的完整内容。

6、未使用过的发票如果有遗失，必须认真查明原因进行严肃处理，报有关部门和税务局备案，同时登报声明作废。

7、使用发票时需检查有无缺号、缺联，如有问题应及时处理，填写发票后，必须加盖收款单位“财务专用章”和经办人的签字或加盖印章。

8、管理和使用发票的人员，必须认真遵守规定，不许伪造、买卖、涂改、撕毁和弄虚作假，凡违反规定的，根据不同情节，移交司法机关处理。

第四部分项目(工地)工程质量、进度及回款制度

(一)工程项目部要做到以人为本、信誉第一的原则。

(二)每周上报一次工程进度及下周工作计划。

(三)新工程开工前做好工程量及应付款的预算。

(四)工程进行中要按合同规定做好各项催收款的回款工作，工程结束无质量问题后计算好工程量将剩余款项结清，尽量避免出现准呆账。

(五)各工程队长要严把质量关，降低各项成本。如因工程质量问题而出现的淮呆账，由各工程队长负责，并从绩效工资中扣除。

(六)不尽事宜，另行通知。