劳动保障操作技能

第一篇：劳动保障操作技能

劳动保障协理员三级操作技能试题

单项选择题(1~80题)

1.职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强的适用性，相对的( )。 A、稳定性和不变性 B、稳定性和连续性 C、多变性和阶段性 D、强制性和约束性 2.为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会注意职业道德的( )。 A、主要作用 B、基本原则 C、法定原则 D、强制要求

3.职业道德修养是从业人员在道德意识、( )方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。

A、法律行为 B、道德行为 C、社会行为 D、家庭行为

4.( )是劳动保障协理员职业守则“严格执行国、地方的劳动保障法律、法规和有关政策” 的要求。 A、团结互助，相互支持 B、制定政策，领会政策 C、执行政策，注重落实 D、乐于奉献，爱岗敬业 5.有工作要求，但受( )因素影响尚未实现就业是失业的特征之一。 A、社会 B、身体 C、主观 D、客观

6.残疾人就业的主要方式包括集中就业、( )、自主择业和自主创业等。 A、分散就业 B、分散按比例就业 C、合伙就业 D、集体就业 7.社会保险主要采用( )来保障劳动者的基本生活。 A、政治手段 B、金融手段 C、社会手段 D、经济手段

8.社会保险的主要特征有：强制性、补偿性、预防性、( )、共济性和责任分担。 A、合法性 B、营利性 C、福利性 D、独立性 9.关于社会保险与社会保障区别，不正确的是( )。 A、目标不同 B、对象不同 C、性质不同 D、经费来源不同

10.在推进企业退休人员社会化管理服务工作中，不属于劳动保障部门主要职责的是( )。 A、将符合条件的社区卫生服务机构纳入定点医疗机构范围

B、加强街道和社区党建工作 C、落实退休人员社会保险待遇 D、指导街道(乡镇)、社区劳动保障工作

11.劳动合同的履行应遵循全面履行原则、( )、协作履行原则。 A、安全履行原则 B、实际旅行原则 C、一致履行原则 D、防范风险原则

12.社区的一般功能包括：经济功能、政治功能、( )、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。

A、建设功能 B、生产功能 C、保护功能 D、教育功能

13.社区服务的主要内容包括政府公共服务、社区居委会的社区服务、社区服务民间组织的( )以及各类组织、企业和个人开展的社区服务。 A、仲裁服务 B、审判服务 C、志愿服务 D、公证服务 14.统计数据审核的内容包括数据的完整性、时效性、( )。 A、准确性 B、单一性 C、开放性 D、隐蔽性

15.为了进行有效的沟通，在沟通的过程中必须遵循清晰、简明、准确、( )、有建设性、礼貌六大原则。

A、完整 B、单向 C、复杂 D、间接 16.计算机病毒的主要防治措施包括：( )。

A、对重要软件和数据做备份 B、可以安装各类软件 C、可以安装来历不明的软件 D、经常更换U盘 17.( )是指全部人口中已经或可能参加社会劳动的人口。

A、经济活动人口 B、法定劳动年龄人口 C、适龄就业人口 D、劳动力资源 18.( )是实现的社会劳动供给，是直接的、已经开发的劳动力资源。 A、劳动人口 B、军队服役人口 C、经济活动人口 D、就业人口

19.按( )划分，从业人员可分为单位就业、自主创业、灵活就业、劳务输出就业、公益岗位就业等。 A就业方式 B、就业去向 C、产业 D、所在单位性质

20.( )是采集失业人员享受就业再就业政策情况的主要内容之一。

A、享受少数民族政策 B、享受住房补贴 C、享受政策期限 D、享受政策动机 21.农村劳动力信息采集操作程序的最后一个步骤是( )。 A、信息反馈 B、数据录入 C、信息汇总 D、入户调查

22.在退休人员基本信息库(卡)中，不属于退休人员基本情况的是( )。 A、兴趣及爱好 B、居住情况 C、档案存放地点 D、发挥作用情况

23.( )是指对所采集的信息进行科学的分类、汇总和加工，使信息系统化、条理化的过程。 A、信息运用 B、信息整理 C、信息反馈 D、信息传递 24.( )应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。 A、信息采集 B、信息分类 C、信息汇总 D、信息公布

25.档案管理是根据管理的需要，把零散的档案进行分类、组合、排列和( )，使其系统化。 A、公示 B、录入 C、编目 D、反馈

26.统计报表的( )包括报表目录、报表表示和填表说明。 A、时间 B、种类 C、结构 D、单位

27.下列选项中，不属于退休人员社会化管理服务联系卡正面内容的是( )。 A、编号 B、街道社区名称 C、退休人员基本情况 D、街道、社区联系人 28.下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是( )。 A、编号 B、街道社区名称 C、退休人员基本情况 D、帮助联系生活照料服务 29.下列( )不属于报表说明和分析的主要内容。

A、存在的问题 B、基本情况分析 C、报表结构分析 D、工作建议

30.一般事务性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和如实报道的( )。 A、文章 B、新闻 C、文种 D、报表

31.报告辖区内符合享受就业再就业扶持政策条件人员的情况的主要内容包括人数增减情况、( )情况和就业再就业动态情况。

A、参加公益性活动 B、家庭财产 C、学历 D、享受扶持政策项目

32.制定突发事件处理工作预案的内容是指结合本辖区情况提出相应的突发事件预防和处理的( )。 A、程序和方法 B、纪律和方法 C、法律和制度 D、调解和制裁

33.劳动保障协理员协理处理突发事件的程序是在事发时要及时上报、现场进行政策解释和教育疏导，事后做好( )工作。

A、仲裁 B、行政处罚 C、善后处置 D、公证

34.按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为( )和书面解答服务。 A、发放宣传资料 B、书信或电子邮件 C、口头解答服务 D、设立宣传窗(栏) 35.( )既是对劳动保障协理员的第一要求，也是在提供政策咨询服务时的首要要求。 A、准确解答咨询人所提出的全部问题 B、全面把握咨询人所咨询的内容 C、解答要通俗易懂、相互交流 D、熟练掌握当前的有关政策

36.国家对农村转移劳动力的就业政策，主要是针对农村转移劳动力的特点，提高其( )。 A、职业技能和就业能力 B、生活能力 C、异地转移能力 D、就地就近生存能力 37.企业缴纳基本养老保险费的比例一般不超过( )的20%。

A、工资总额 B、全部收入 C、工资和奖金 D、职工个人缴费基数之和

38.在国务院《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的人员，不发给基础养老金。个人帐户储存额( )，终止基本养老保险关系。 A、不予支付 B、按月支付给本人 C、按年支付给本人 D、一次性支付给本人 39.用人单位缴纳基本医疗保险费的费率控制在工资总额的( )。 A、6%左右 B、6%以内 C、8%左右 D、8%以内 40.基本医疗个人帐户主要用于支付小额和( )费用。 A、社区就医 B、规定病种 C、门诊医疗 D、特殊病种 41.参加了生育保险的职工依法享受生育津贴和( )。 A、产假 B、医疗保险 C、产假工资 D、生育医疗服务 42.夫妻双失业人员属于( )原因导致成为就业困难人员。 A、技能水平 B、家庭因素 C、身体因素 D、失去土地 43.就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、( )等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。

A、失去亲人 B、失去信仰 C、夫妻关系 D、失去土地

44.年龄偏大( )或者身体残疾的就业困难人员属于因身体状况导致就业困难人员。 A、身体素质偏低 B、缺乏职业技能 C、完全丧失劳动能力 D、疾病 45.零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的( )。 A、农村家庭 B、个人 C、城市居民 D、城市居民家庭

46.公益性岗位开发计划的主要内容包括：申报事由、岗位名称、( )上岗条件、工资待遇等。 A、岗位质量、工作内容 B、岗位数量、工作内容 C、岗位数量、工作纪律 D、岗位职责、工作内容 47.职业指导的主体性原则中认为，( )是职业指导过程的主体。 A、职业指导员 B、求职者 C、用人单位 D、工作人员

48.下列工作内容，( )不属于劳动保障协理员为就业困难人员提供职业指导服务。 A、技巧性指导 B、政策性指导 C、个性化指导 D、提高职业技能指导

49.进行用工指导时，需主要了解用人单位合法资格、员工待遇、专业要求和( )等情况。 A、机构设置 B、岗位工种 C、岗位代码 D、身高要求 50.下列说法正确的是( )。

A、采集求职信息应根据求职登记表整理B、采集的职业供求信息必须是真实的

C、采集用工信息应根据用人单位招聘简章整理D、求职信息应根据求职者直接叙述进行整理 51.通过服务场所获取职业供求信息可以保障信息的( )。

A、有效性和准确性，方便对信息进行及时处理B、有效性和相对性，方便对信息进行及时处理 C、完整性和相对性，方便对信息进行及时处理D、相对性和完整性，方便对信息进行准确处理 52.对通过外联方式获取职业供求信息的特点，下列说法正确的是( )。

A、有费用低的特点 B、有费用高的特点 C、有不需费用的特点 D、有收取费用的特点 53社区用工需求信息传递的方式主要有( )。

A、 通过社区用工信息栏 B、通过亲友相互传递C、通过开办培训班 D、发放求职登记表 54.社区传递用工需求信息的主要内容包括( )。

A、招聘时限和联系方式 B、企业获将情况 C、企业内设机构 D、招聘方式和法人代表

55.劳动保障协理员开展职业介绍服务的基本要求有六项，其中四项分别是建立求职者求职信息档案、实施必要的跟踪指导、为仍未实现就业的求职者提供二次求职信息档案、实施必要的跟踪指导、为仍未实现就业的求职者提供二次职业介绍服务和( )。

A、实施必要的就业观念教育 B、为求职者提供职业培训C建立求职者培训信息档案 D为求职者提供职业指导 56.职业培训的层次分为：初级、中级、高级职业培训和( )。 A、其他等级培训 B、其他适应性培训 C、一般性培训 D、提高性培训 57.职业培训的主要内容包括：基本素质培训、( )、专业知识与技能培训。 A、职业生涯设计 B、职业知识培训C、科普知识培训 D、学历证书培训 58.( )的主要内容是创业意识培训和创业计划培训。 A、创业培训 B、开业培训 C、职业培训 D、继业培训

59.职业技能鉴定的对象主要是：国家规定的从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的人员：各类职业培训机构组织职业技术工种(专业)培训的毕(结)业人员;( );需转岗、转业的职业技术工种(专业)人员。

A、需晋升职称的人员B需晋升职业资格等级的人员 C、需考取汽车驾驶执照的人员 D、需考取外语等级的人员

60.国家职业资格中不包括( )。

A、技师 B、工程师 C、高级技师 D、初级

61.退休人员纳入社区管理后，日常文体娱乐活动的内容不包括( )。 A、定期组织退休人员读书、看报 B、定期组织退休人员开展健身活动 C、定期组织退休人员参加文体活动 D、定期组织退休人员文艺汇演 62.退休人员纳入社区管理后，日常文体娱乐活动的主要组织形式是( )。 A、劳动保障协理员引导志愿者服务队伍B、社保经办机构引导志愿者服务队伍

C 协理员指导退休人员自我管理和互助服务组织D社保经办机构指导退休人员自我管理和互助服务组织

63.家庭健康档案的主要内容不包括( )。

A、家庭的基本资料B、问题描述和家庭各成员的个人健康档案 C、问题描述及进展记录D、家庭主要问题目录 64.社区卫生服务机构属于( )的医疗机构。

A、营利性 B、非营利性 C、微利性 D、具有行政职能

65.下列选项中，不属于社区卫生服务机构提供的公共卫生服务内容的是( )。 A、残疾等级的评估 B、残疾康复指导和康复训练 C、儿童保健 D、老年保健 66.下列选项中，不属于社区卫生服务机构提供健康教育内容的是( )。 A、实施疾病预防与控制 B、实施重点场所健康教育

C、帮助居民形成增进健康的行为方式 D、普及卫生健康常识

67.社区卫生服务机构提供的精神卫生服务包括为社区服务提供( )指导。 A、心理健康 B、生理健康 C、疾病预防 D、医疗诊断 68.当前，在企业退休人员社会化管理服务工作中，特殊群体中的重病退休人员不包括( )。 A、正在办理退休手续的重病人员 B、按病退办理退休手续的退休人员 C、退休后得了重病的退休人员 D、享受病退待遇的退休人员

69.失业登记的主要内容包括姓名、性别、民族、( )、政治面貌、身份证号码、文化程度、职称、户口性质等。

A、户口转移年月 B、结婚年月、 C、培训年月 D、出生年月 70.失业登记有效期满仍未就业的失业人员，应及时办理( )。 A、求职手续 B、低保手续 C、续登手续 D、社保接续手续 71.被( )的失业登记人员应注销其失业登记。

A、用人单位除名 B、用人单位中止合同 C、用人单位录用 D、用人单位面试

72.( )的就业登记主要包括劳动者个人的信息、就业的类型、就业时间、就业单位以及参加社区保险状况，并应填写就业人员登记表。

A、就业困难人员 B、从事个体经营、自谋职业和灵活就业 C、被用人单位招用的人员 D、与用人单位解除劳动关系的人员

73.小额担保贷款借款人应将贷款用于自谋职业、自主创业或合伙经营和组织起来就业的开办经费和( )。

A、固定资产购置 B、家庭消费 C、上缴税费 D、流动资金

74.用人单位在办理社会保险关系整体转移时，由转出地社会保险经办机构对相关申请进行审核后开具( )。

A、社会保险关系证明 B、缴费证明 C、转移证明 D、结算证明 75.灵活就业人员参加基本医疗保险的缴费基数可参照当地( )核定。 A、本年度职工年平均工资 B、上一年职工年平均工资 C、本年度个人实际收入 D、上一年个人实际收入

76.灵活就业人员参加基本养老保险记入个人帐户比例占其全部缴费比例的( )。 A、8% B、20% C、40% D、100% 77.下列人员中，在城镇居民医疗保险参保范围内的是( )。 A、企业在职职工 B、军人 C、机关干部 D、中小学学生

78.外领函[2007]35号文件对在境外及港澳台居住退休人员领取养老金资格认证做了明确规定，该文件是由外交部等( )个部门联合印发的。 A、6 B、5 C、4 D、3 79.在国外居住的退休的人员在进行领取养老金资格人证时，因年老体弱等原因不能亲自前往使领馆办理的，可委托他人办理。连续( )年委托他人代为办理的下一年原则上要自行办理一次。 A、2 B、3 C、4 D、5 80.已纳入社区管理的退休人员死亡后，其亲属和( )要在7日内向支付其基本养老金的社会保险经办机构报告。

A、退休人员原所在单位 B、劳动保障行政部门 C、所在地街道社区 D、支付其基本养老金的银行

二、判断题(81~100题)

81.( )劳动保障协理员小武在接待残疾人刘强的政策咨询时，由于已经过了下班时间，他告诉刘强第二天再来咨询。这一做法符合劳动保障协理员职业守则中“以人为本、乐于奉献”的要求。

82.( )劳动保障协理员小马在为社区自主创业人员办理小额担保贷款手续时，有时接受吃饭邀请，但不接受任何礼品。这一做法没有违背劳动保障协理员职业守则。

83.( )我国现行的就业方针是“劳动自主择业、市场调节就业、社会促进就业”。

84.( )实行低收入政策实现更多就业、建立社会治安联动机制是我国积极就业政策体系的主要内容。 85.( )我国政府指定的负责企业退休人员社会化管理服务工作的专门机构是街道。 86.( )规范劳务派遣是就业促进法的主要内容之一。 87.( )法定性是劳动保障监察的特征之一。

88.( )通常来说，在统计调查中，数据采集的方法主要有直接观察法、估测法、访问法、入户法等。 89.( )讲演的语言表达的基本要求不包括口语化、通俗易懂。

90.( )根据计算机网络覆盖地理范围的不同，一般将网络分为局域网和广域网。 91.( )信息动态管理主要是通过原始记录、抽样估测和统计报表等方法来管理信息。 92.( )一般事务性信息的结构通常可分为标题、序言、导语和正文。

93.( )熟练掌握和运用思想教育的方法是政策咨询服务工作对劳动保障协理员的基本要求之一。 94.( )按规定参加失业保险，所在单位和本人履行缴费义务已满1年的失业人员才可以享受失业保险待遇。

95.( )创业培训的方法主要有：专业教师授课、专家专题讲座、组织教学答疑、企业家现身说法、实地参观考察、实例分析。

96.( )社区卫生服务机构需经区(市、县)政府劳动保障行政部门登记注册并取得医疗机构执业许可证。

97.( )社区卫生服务机构开展的传染病、地方病、寄生虫预防控制包括实施预防接种，配合开展爱国卫生工作。

98.( )再就业优惠证不采用实名制，可以转让。

99.( )持再就业优惠证人员和城镇复员转业退役军人从事个体经营或合伙经营和组织起来就业申请小额担保贷款从事微利项目的，由地方财政据实全额贴息。

100.( )县以上劳动保障部门对借款人进行贷款资格审查确认后，要组织有关人员对其就业项目评审。 答案

1 B 2B 3B 4C 5D 6B 7D 8C 9C 10B 11 B 12D 13C 14A 15A 16A 17D 18C 19B 20C 21C 22B 23B 24B 25C 26C 27C 28D 29C 30C 31D 32A 33C 34C 35D 36A 37A 38D 39B 40C 41D 42B 43D 44D 45D 46B 47B 48D 49B 50B 51A 52A 53A 54A 55D 56B 57B 58A 59B 60B 61D 62C 63C 64B 65A 66A 67A 68A 69D 70C 71C 72B 73D 74C 75B 76C 77D 78C 79B 80C 81B 82B 83B 84B 85B 86B 87A 88B 89B 90A 91B 92B 93B 94B 95A 96B 97A 98B 99B 100A

第二篇：护理操作技能

1、静脉输液

①先看医嘱→到病房核对病人→对病人说xx，您好，我是您的责任护士xx，今天您的治疗护理由我负责。由于您腹泻，医生开了医嘱让我来给您静脉输液，输液能补充丢失的水和电解质。请您把手伸出来，让我看一下您的静脉→对病人说，您的静脉很好，弹性也好，您不用担心。由于输液时间较长，您可以先去上一下厕所。我去准备一下，马上回来。

②{在治疗室}洗手、带口罩→准备用物(治疗盘内放置止血带、棉签、碘伏、胶布、弯盘2个、液体及药物(大药瓶跟小药瓶)、一次性输液器、注射器(根据医嘱药液剂量选择合适的注射器)血管钳、砂轮)→检查用物(注意在检查输液器的时候隔着袋子关掉输液阀)→根据医嘱抄写输液卡和巡视卡→核对药液，贴上输液卡→(加药液)用砂轮划开安剖，拿2跟棉签，先消毒大药瓶(消毒完后往上放，防止跨越无菌区)，然后消毒安剖→瓣开安剖，将药液抽入注射器(注射器针头斜面背对刻度，加紧针栓和乳头部，抽拉活塞打空气)，抽药液时注意手法，将药液抽入注射器后，先垂直向下抽空气，然后将药液推至针乳头，然后向弯盘内打出一滴药液(注意要用手保住针栓)

→打入大药瓶→核对安剖→将输液器插入大药瓶，包装袋勿拆下→去病房

③{在病房}核对病人→(边做边说)我的用物已经准备好了，现在准备为你输液，将治疗盘放在床头柜上，将弯盘放于床头柜右下角，准备3道胶布→挂药瓶→排气(导致莫菲氏滴管，反折其下端，挤压一下，使其中充满1/3—1/2液体，松开调节器，将其向上拉，排尽管内空气，关闭调节器。对光检查(关内无气泡)→用血管钳夹住针翼挂在输液架上→选择静脉，扎止血带→用棉签(2根)消毒病人皮肤，以静脉穿刺点为中心消毒5cm以上→核对输液卡→二次排气(打开调节器，滴1-2滴，勿浪费药液)→嘱病人握拳，用手绷紧病人皮肤→扎针(一手持针翼穿刺见回血，再平行进针少许，【以15-30°进针】→一手固定针翼，松止血带、松拳、松调节器【3松】，观察滴注是否通畅→用胶布固定(先固定针翼，再反折固定，最后覆盖针眼)→调节滴速(一般为30秒)用手表对着滴管调→记录巡视卡(时间、滴速、签名)→将病人手放回，对病人说 我的输液已经完成了谢谢您的配合，如果有什么事请按床头铃，我也会随时过来看你的。再次核对病人的床号、姓名、输液瓶。→整理用物→

撤。

④拔针 {在病房} 对病人说，您的输液已经完成了，您的腹泻症状也以减轻，现在为您拔针→准备一根干棉签→撕胶布→拔针→用棉签按压3-5分钟→收拾东西→撤。

2、导尿

①{在病房} 核对病人→XX，您好，我是您的责任护士XX,今天您的治疗护理由我负责。由于您小便小不出来，医生开了医嘱让我开为您导尿。导尿就是将一根导尿管的前端从尿道口插入膀胱引出尿液。插导尿管时可能会有些不适，但我会尽量轻柔的，让您没什么疼痛，您先清洗一下会阴，我去准备一下，一会儿就回来→关门窗，拉屏风。

②{在治疗室}洗手、带口罩→准备用物(浴巾、橡胶单、持物钳、洗必泰溶液、弯盘一个、清洗包(包内含弯盘1个【弯盘内手套一只(左)】、治疗碗【碗内棉球不少于6个、血管钳】)、导尿包(治疗巾、洞巾、治疗碗【碗内2个小药杯(多的是消毒棉球，少的是石蜡棉球)、导尿管2个、镊子、血管钳、纱布1块、标本瓶一只】、手套包(内含手套)【手套

包放在最下面】

③{在病房} 再次核对病人，将治疗车推至病人床尾→将尿盆放在床尾凳子上→(边做边说)我已经准备好了，现在我们开始吧，顺手将治疗盘放在床头柜上，将弯盘置于右下角→(边做边说)把手伸进病人被子里，我先来帮你脱下裤子(脱对侧裤腿)露出近侧的一条腿，用浴巾盖上。→(边做边说)你把屁股抬一下，将橡胶单垫于病人屁股下→检查清洗包，在治疗车上打开清洗包。打开包布后将弯盘托于手中，将包布置于治疗车下，然后将弯盘置于治疗车上→检查洗必泰溶液，冲洗瓶口，倒入治疗碗中→手托弯盘放于橡胶单上，拿出治疗碗(碗尽量往上放)→对病人说 我现在帮你消毒，可能会有点凉。戴上头套，用棉球分别擦洗 阴阜、对侧大阴唇、近侧大阴唇、对侧小阴唇、近侧小阴唇、尿道口到肛门。→脱掉手套扔到弯盘内，撤掉治疗碗和弯盘，放在治疗车下。→对病人说，接下来我为您导尿，不要紧张，我会轻轻的，让你没什么感觉。→在病人两腿间打开导尿包(注意位置)→用持物钳打开治疗巾，稍微挪一下洞巾，将消毒棉球置于右下角→倒洗必泰溶液(注意勿跨越无菌区)→在治疗车上打开手套包→涂滑石粉，戴上手套(注意

戴法，勿污染手套，注意大拇指)→铺洞巾，并将用物摆放好→润滑导尿管前端(2根)，用血管钳夹住1根放于治疗碗中→将消毒棉球放于弯盘上方，托弯盘至病人臀部。对病人说，我现在帮您再消毒一次，用左手拔开病人大阴唇(注意手放上去之后一直到最后结束才可以拿开)、尿道口到肛门、对侧小阴唇、近侧小阴唇、尿道口到肛门→消毒完毕，手托弯盘置于治疗巾尾部(注意手不要出治疗巾)→将治疗碗放至病人臀部，对病人说我现在帮您导尿，您哈哈气→插导尿管，先插4-6cm，见尿后再插进去1-2cm→左手固定导尿管→放尿(如需留取中段尿就留一下)放2次→放完后，对病人说，现在我来帮您拔管，将纱布放在导尿管上(左手拿住)，用右手拔管，拔掉后用右手按住纱布，左手拿开洞巾，换用左手按纱布，帮病人擦拭一下。→整理用物(如留有尿标本，将标本瓶拿出)，对病人说，如果有什么事请按床头铃，我也会随时来看你的。→撤

3、吸氧

①{在病房} 核对病人→xx，您好，我是您的责任护士xx,今天您的治疗护理由我负责。由于您最近胸闷气急，这是缺氧的表现，根据医嘱我来为您进行鼻导

管吸氧。吸氧就是将鼻导管前端插入鼻腔，吸氧可以减轻您缺氧的症状，您也会感觉舒服些。现在让我看一下您的鼻腔。。您的鼻腔无分泌物。我去准备一下，一会儿就来。

②{在治疗室}洗手、戴口罩→检查氧气筒及各部位→冲尘→装氧流表(略倾斜接气门，用手旋紧，扳手加固直立)→在治疗车上打开吸氧包→接灰管→打开蒸馏水冲洗瓶口→倒入湿化瓶1/3-1/2高度→接湿化瓶→查流量表是否关好，开总开关，开流量开关，查有无漏气(用棉签)氧气是否通畅→关总开关，关流量开关→推氧气筒至病人床边固定稳妥→推治疗车至病房

③{在病房} 将治疗盘放在床头柜上→将剩余的蒸馏水倒入治疗碗内→对病人说 我先帮你清洗一下鼻腔，用2根棉签蘸水分别清洗两侧鼻腔→接鼻导管→打开总开关、流量开关调节氧流量(刻度以红球的中心部分为标准)→将鼻导管前端放入治疗碗内查有无气泡→插鼻导管→固定鼻导管于耳后→挂卡片(观察记录)→对病人说 我现在已经帮您插好了，请您跟您的家属不要吸烟，周围不要有明火，不要随意调节氧流量，如果有事请按床头铃，我也会随时来看你的。→撤。

④{拔管} 在病房， 对病人说 XX，您的缺氧症状已有所改变，根据医嘱来为您拔管 停止吸氧。→拔管，关总开关，关流量表(待红球降至最低部)，清理用物(如病人有鼻腔分泌物用纱布擦一下)→记录停止吸氧时间→ 撤。

4、穿脱隔离衣

评估环境和隔离衣： 穿衣环境宽敞，(拿下隔离衣：隔离衣大小合适、无潮湿、无破损，挂上隔离衣)→有手表的取下手表→洗手、戴口罩、卷袖过肘

穿：手持衣领穿左手、再伸右手提上抖、系好衣领扎衣袖、对襟系腰半屈肘。

(注意：下巴不能碰到衣领、系领口时手拿衣领里面、腰带不能碰到地面、手要在腰部以上，屈曲。) 脱：松开腰带解衣袖、塞住衣袖消毒手、解开领口脱衣袖、对好领口挂衣钩。

(注意：消毒后的手不能碰到隔离衣外面)

5、肌内注射

①{在病房} 核对病人→xx,您好，我的您的责任护

士xx。今天您的治疗护理由我负责。医生开了医嘱让我来给你肌内注射NACL，我去准备一下，一会儿就来。 ②{在治疗室} 洗手、戴口罩→准备用物(一次性注射器、药物【NACL】、砂轮、弯盘、纱布、棉签、碘伏)→检查用物→核对药物→抽吸药液(注意注射器针头斜面背对刻度，加紧针头和乳头部，抽拉活塞拍空气)→抽完后排气→套上注射器针套→用纱布覆盖注射器针头部

③{在病房} 核对病人→摆体位(让病人侧过来，上退伸直，下腿弯曲)→选择注射部位→消毒皮肤→扎针(绷紧皮肤)→手持注射器进针(用手把好针头部) 90°进针→抽动活塞、无回血→缓慢注入药液→观察病人反应→注射完毕后拔针，用干棉签按住针眼，迅速拔针，按压片刻→安置病人→记录→收拾东西→撤。

6、无菌操作

评估环境：环境整洁，桌面清洁干燥，30分钟内停止打扫，减少人员走动→洗手、戴口罩→准备用物(治疗盘、无菌包【注明打包日期，打包人】、无菌持物镊、棉签、弯盘、纱布、碘伏、溶液、无菌治疗碗、纸、笔、另备治疗车)→依次摆好用物→检查用物→

打开无菌包(包布无潮湿，无破损，在有效期内)用持物镊取出治疗巾放于治疗盘内→撤掉包布注明开包日期，开包人→打开治疗巾→将治疗碗放入治疗巾内→消毒瓶口(拿2跟棉签蘸消毒水不同方向消毒)，消毒完毕后将瓶子往上放→用持物钳取出纱布放在瓶口上，打开瓶塞(标签向手心，旋转冲洗瓶口)→倒入治疗碗内，瓶盖向下拿→塞上瓶盖(没用完的注明开瓶日期和时间→扔掉纱布→盖上治疗巾→注明铺盘日期，铺盘人。

7、口腔护理

①{在治疗室} 洗手→准备用物(治疗盘、pH试纸、手电筒、圧舌板、弯盘、棉签、水杯、开口器(昏迷病人用)

②{在病房} XX，您好，我是您的责任护士XX，今天您的治疗护理由我负责。您发热了?今天刷牙了么?请把嘴巴张开我看一下，(同时把脸凑过去闻气味)有没有假牙?→取2根棉签蘸水，湿润口角后置于弯盘(一边口角用一根棉签旋转湿润)→拿手电筒、压舌板检查口腔(到处检查一下)→然后嘱病人说“啊”，将压舌板伸进去一点，查看喉咙情况→对病人说 您的口腔内没有溃疡，牙龈也没有出血点。同时

将压舌板放入弯盘。→对病人说 我现在把张纸放在你的嘴里了解一下口腔情况→把纸放在舌粘膜上，对病人说“请抿一下”→拿出试纸对比pH值，扔入弯盘→对评委说 病人无假牙，口腔有异味，pH值中性，我准备用呋喃西林液给病人做口腔护理。→对病人说 XX 等会儿我给你清洁一下口腔，你会感觉非常舒服，没有什么痛苦，希望您能配合，我去准备一下，马上回来。

③{在治疗室}洗手、戴口罩→准备用物(治疗车、治疗盘、无菌口腔清洗包【包内一块治疗巾、2个治疗碗 <大碗内有无菌棉球18个，压舌板一个，血管钳一个，镊子一下，小碗扣在大碗上>、呋喃西林液、纱布2块、弯盘、漱口杯、棉签

④{在病房}推治疗车至病房→核对病人→将治疗盘放于床头柜上。对病人说 我的用物已经准备好了，我们现在开始吧。→打开口腔清洗包，铺治疗巾于病人下颌，置弯盘于病人口角旁→将血管钳、镊子、压舌板放在空碗内，将呋喃西林溶液倒入装了无菌棉球的碗内(倒之前检查)→摆体位→取2根棉签湿润口角后置于弯盘内，取温开水，对病人说 这是温开水，把水吸进去，稍微漱下口，再吐到弯盘里(一手托病人

头部，一手拿弯盘)。取第一块纱布，擦干嘴角近侧，置于治疗巾上(污染面朝上)→左手持镊子夹取湿棉球，右手持血管钳，双手于弯盘上方，保持镊子始终在血管钳上方，绞干棉球，放镊子于浸泡棉球的治疗碗内→清洁口腔(对侧外上-对侧外下-近侧外上-近侧外下-对侧内上-上咬合面-对侧内下-下咬合面-面颊部【C型，擦3次】-同法擦近侧-擦天花板、擦舌面【Z型或者M型】-擦舌下(对病人说，味道还能忍受么)-温开水漱口→用第一块纱布的内层擦嘴角，置于弯盘内→撤去弯盘、治疗巾→用第二块纱布擦净面部→安置病人→对病人说 现在嘴巴感觉怎么样?从今天开始，我每天给你清洁口腔两次，你自己也要注意，吃完东西要漱口，尽量养成早晚刷2次牙的习惯，如果有什么事请按床头铃，我也会随时过来看你的→收拾东西→撤。

8.鼻饲

①{在病房}XX，您好，我是您的责任护士XX,今天您的治疗护理由我负责。由于近日您的营养供给不足，根据医嘱今天由我来给您插入一根鼻饲管。那是一根很细的管子，从鼻腔一直插到胃部，插的过程中只要您配合时没有多大痛苦的。先让我看一下您的鼻腔。

您的鼻腔粘膜正常，无鼻息肉，鼻中隔不偏移。痛过鼻饲营养丰富的流质可增强机体抵抗力，您愿意么? ②{在治疗室}洗手、戴口罩→准备用物(治疗盘、纱布5块【治疗盘内放2块】、石蜡油、棉签、胶布、别针、听诊器、温开水、鼻饲液、弯盘、水杯、鼻饲包【治疗碗、3块纱布、50ml注射器、鼻胃管】 ③{在病房} 核对病人→将治疗盘放于床头柜上，将弯盘置于右下角，对病人说 我准备好了，我们现在开始吧。→取平卧位→清洁鼻腔(用2根棉签蘸上温开水)→打开鼻饲包→将治疗碗放入治疗盘上→铺治疗巾于病人颌下→拿胃管量长度(自发际至剑突→用石蜡油润滑胃管前端15-20cm→插管 用镊子持胃管前端 插入至咽喉时(约14-16cm)对病人说 做吞咽动作 然后将胃管插进去，检查是否在胃内(

1、抽吸胃液

2、用听诊器在胃部听气过水声

3、将胃管放入水杯中无气泡溢出)→用胶布固定(鼻翼、脸颊部)→灌注

先注入10ml温开水，再灌注鼻饲液30ml<2次>，再用20ml温开水冲死胃管(灌注时要用血管钳夹住鼻饲管末端)→灌注完毕后，冲洗注射器放于治疗碗内。将鼻饲管反折用纱布包好，(包胃管的纱布扔掉)用橡皮筋系紧，别针固定于枕边，用纱布盖好

注射器，以备用。

④拔管 将弯盘置于病人胸前→移除固定物→用纱布放于鼻腔处拔管(嘱病人深呼吸，在呼气时迅速拔管)→拔完后将胃管置于弯盘内→用温开水漱口→用纱布清洁鼻腔、嘴部。→收拾用物→撤。

第三篇：护理技能操作流程

浅静脉留置

一、准备：

1、操作者准备：着装规范、核对床号、姓名、输液单;

2、评估：患者病情、穿刺部位皮肤及浅静脉现状、治疗计划;解释、问二便;对碘、酒精有无过敏史，有无传染病史;

3、核对医嘱：检查液体和药物名称、剂量、用法、有效期、是否混浊、变质;

4、用物准备：静脉留置针、透明敷料、封管液，其余与静脉输液法相同;

二、备药：消毒输注口、加药

三、床边备药：核对→插输液管→将液体挂于输液架上，排气

四、选静脉：协助患者取合适体位→戴手套(有传染病史者)→选择粗直、血流量丰富的静脉，避开静脉瓣

五、消毒：范围8cm×8cm(碘伏)

六、选择留置针：根据病情及血管选择型号，并检查有效期及包装是否完好

七、连接、排气：头皮针接输液管，打开留置针包装，将头皮针插入肝素帽内并排气

八、再消毒：扎止血带、消毒

九、松动套管

十、查对、进针：

1、进针前查对

2、进针：在消毒范围内1/2或2/3处，夹紧针翼以15°～30°角进针，见回血后压低角度平行进针约0.2cm

3、退针芯：松开两翼并用食指、中指固定，另一手退针芯0.5～1.0cm，将软管全部送入血管(第四代留置针一手退针芯0.5～1.0cm，另一手将软管全部送入血管)

4、松开止血带，打开调节器

5、拔针芯：食指、中指固定两翼，另一手将针芯全部拔出 十

一、固定：

1、透明敷料以穿刺点为中心固定，延长管与穿刺管呈U字型固定(Y接口勿压迫穿刺点)注明穿刺时间、责任者

2、脱手套

十二、调速：按年齡及病情调节速度 十

三、查对：再次进行查对

十四、交代注意事项：输液期间可适度活动，穿刺侧肢体不能长时间下垂，如出现疼痛，红肿、敷料卷边脱落应及时告诉护理人员处理

十五、整理：整理床单位→协助患者取舒适体位→整理用物、分类放置→洗手→记录(护理记录单记录穿刺时间、责任者)

备注：

1、封管液种类：生理盐水或稀释的肝素溶液。

2、肝素液浓度：每毫升盐水含10～100U肝素钠，用量2～3ml。

3、正压封管：将针尖斜面留在肝素帽内，冲管后余0.5ml边推注封管液边拔针。

鼻导管吸氧操作流程

一、准备：

1、操作者准备：着装规范、洗手

2、评估：患者病情、意识状态、缺氧程度、鼻腔、合作程度、心理反应、治疗计划、环境安全;解释、问二便

3、用物准备：鼻导管、棉签、水杯内盛洁净水、记录单、弯盘、纸巾、手电筒。氧气筒吸氧另备氧气筒、氧气表装置1套、扳手;

二、装表：开大开关吹尘→关大开关→装表旋紧→接湿化瓶→接氧气连接管→开大开关→开小开关检查有无漏气→关小开关

三、吸氧：

1、查对患者，协助取舒适体位

2、清洁鼻孔→接氧管→开小开关→调节流量→查通畅→给氧

3、单鼻导管蘸水，轻插入鼻腔约自鼻尖至耳垂的2/3长度

4、鼻导管固定的两种文法：绕到枕骨后固定，绕过双耳廓到颈前固定

四、交代注意事项→记录吸氧开始时间

五、停氧气：

1、根据医嘱评估患者病情、缺氧改善程度

2、取下鼻导管→关小开关→擦净脸部→分离氧导管→关大开关→开小开关，放余氧气→关小开关→卸氧表装置→湿化瓶消毒

3、记录停氧时间

六、整理：整理床单位→协助患者取舒适体位→整理用物、分类放置→洗手→记录

备注：

1、环境安全包括：防火、防油、防热、防震。

2、氧浓度(﹪)=21+4×氧流量(L/min)。

3、防止交叉感染，定期更换鼻导管、温化瓶，湿化液采用无菌水。

4、如发生急性肺水肿，可在湿化瓶内加入20﹪～30﹪酒精，能降低肺泡内泡沫表面张力使之破裂，从而改善肺部气体交换功能。

5、依据吸入氧流量分类：低流量给氧：1～2L/min;中流量给氧：2～4 L/min;高流量给氧：4～6L/min

单人徒手成人心肺复苏

一、判断、呼救：

1、判断意识：呼唤患者同时轻拍肩部，如无反应按以下步骤进行;

2、呼救援助：呼喊医生或护士帮助

二、取复苏体位：去枕仰卧位置于硬板或平地上

三、打开气道：

1、一般采用按额提颌法，将头后仰90°;

2、疑颈椎损伤文法，双下颌上提法;

四、判断呼吸：通过视、听、觉来判断呼吸：视患者胸部是否起伏、听是否有呼吸音、感觉是否有气流呼出，观察颜观10S，有呼吸，保持呼吸道通畅，如无呼吸按以下步骤进行。

五、人工呼吸：

1、口对口人工呼吸2次，频率为12次/min，每次吹气1S，吹气量700～1100ml，同时用视、听、觉观察效果;

2、如吹气不成功，重新打开气道，仍无胸部起伏，按异物梗塞处理;

3、如吹气成功按以下步骤进行;

六、判断循环：

1、触摸颈动脉10S，第6S抬头观察肢体活动情况;

2、有脉搏、无呼吸：实施人工呼吸，每学5S吹气1次，2min后评估呼吸;

3、无脉搏、无呼吸，按以下步骤进行;

七、胸外按压：

1、按压部位：胸骨下1/2段，或剑突上2横指处;

2、按压方式： 双手掌根重叠，双臂垂直按压胸骨;

3、按压深度：4～5cm

4、按压频率：100次/min

八、GPR循环：

1、胸外按压与人工呼吸比30：2

2、每反5个循环(约2min)判断呼吸、循环一次

3、持续1h无效，宣布死亡

4、出现复苏有效指征，进行下一步

九、整理：协助病人取复原体位→实施进一步救治→整理用物

备注：

1、成人猝死最常见是室颤，尽早除颤是最有效救治方法，新指南建议除颤一次后立即开始GPR;

2、除颤能量选择：单相波：360J：双相波：200J。

3、口对口人工吹气时一手捏紧鼻翼，包严口唇缓慢均匀将气吹入至胸部膨起;

4、GPR有效指征：自主呼吸恢复、颈动脉有搏动、瞳孔由大缩小、口唇及甲床转红润;

5、终止心肺复苏的指征：心肺脑复苏历时1h，而心或脑死亡的证据仍持续存在者;或开始心肺脑复苏前循环及呼吸停止已超过15min者。

6、复原体位：①救护人位于患者的一侧，将靠近自身的患者手臂上举置于头部侧方，另一手肘弯曲置于胸前;②把患者对侧下肢弯曲，救护人用一手扶住患者肩部，另一只手抓住患者的胯部或膝部，轻轻将患者侧卧;③将患者上方的手置于面颊，防止面部朝下。

护理技能操作流程及评分标准

第四篇：锅炉操作工技师操作技能考核试卷

职业技能鉴定国家题库试卷

锅炉操作工技师操作技能考核试卷

考件编号: 姓名: 准考证号:

单位： 试题

1、锅炉安全附件和自控、报警装置安装质量的检验，并出具检验报告。 本题分值：20分 考核时间：60分钟 考核形式：实际操作 具体考核要求：

1.明确安全附件和自控、报警装置的安装数量、位置。

2.对安全附件和自控、报警装置通过试验满足相应质量、性能要求。 3.对上述检验做出定性结论报告。

试题

2、锅筒内部安全状况的检验，并出具检验报告。 本题分值：30分 考核时间：80分钟 考核形式：实际操作 具体考核要求：

1.明确定期检验时对锅筒内部检验的内容。 2.要求不漏检，不误检。

3.对上述检验做出检验结论并形成报告。

试题

3、锅炉冷态试验的操作方法及要求。 本题分值：35分 考核时间：80分钟 考核形式：实际操作 具体考核要求：

本题要求考生能熟练掌握锅炉冷态试验的操作方法，通过调整锅炉送风量大小，使锅炉送风与引风配比达到最佳工况。标记风门开度位置，为锅炉带负荷运行提供科学依据。

技术要求：

1、冷态试验应在引风机风量80%状况下进行。

2、当引风量与送风量调整到最佳状态时，应在锅炉送风门开度处作好标记和记录，以便提供锅炉带负荷运行时的参考依据。

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职业技能鉴定国家题库试卷

锅炉操作工技师操作技能考核试卷

考件编号: 姓名: 准考证号:

单位：

试题

4、锅炉蒸汽管道安装的操作方法。 本题分值：15分 考核时间：20分钟 考核形式：笔试 具体考核要求：

1. 闭卷考试

2. 遵守考场纪律，不得翻阅资料。

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第五篇：护理技能操作竞赛方案

宾川县皮肤病防治站

2014年护士节护理技能操作比赛方案

为提高的护理人员基本理论、基础知识和基本技能水平，庆祝5.12护士节，深入开展平安医院创建和干部职工技能竞赛活动，根据《宾川县卫生系统联合工会关于组织干部职工开展技能竞赛活动的通知》精神，经单位研究决定在全站护理人员中开展护理技能操作比赛，本次活动由站党支部、站工会、护理部主办。为了保证活动效果，特制定《宾川县皮肤病防治站2014年护士节护理技能操作比赛方案》，方案如下：

一、比赛人员的确定

具有护士执业资格的人员和从事护理工作的人员。

二、比赛时间及地点

1、比赛时间：2014年5月12(晚上18：30-21:30)。 2.比赛地点：四楼会议室。

三、比赛方式与内容

比赛方式：现场操作。操作标准以宾川县皮肤病防治站评分标准(已下发标准)为准。

比赛内容：密闭式静脉输液、肌肉注射。

四、比赛规则

1.评分标准：执行《宾川县皮肤病防治站护理考核评分标准》中的“密闭式静脉输液评分标准”、“ 肌肉注射评分标准”。 2.时间要求：密闭式静脉输液法 12分钟，肌肉注射6 分钟。(不含用物准备时间，从向评委报告并征得评委同意操作开始计时，操作完毕后向评委报告为结束时间，超时扣分)。

3.比赛成绩：由统计员统计各评委的现场打分，单项取平均分，最后取两项累加分作为最后比赛成绩。

五、奖项设立

两个比赛项目结束后以两个项目累加分高低依次评选出一等奖1名，二等2名、三等奖3名，凡参加者均有纪念奖。

六、比赛组织

1、为确保“护理技能操作竞赛”的质量，遵循公开、公平、公正的原则，达到赛出成绩、赛出水平、赛出风格的目的。单位成立“护理技能操作比赛”领导小组，王文慰为组长，周彦云为副组长，王丽波、于 爱、张树军、李志芳、彭国文为成员。由分管护理的副站长于 爱具体负责“护理技能操作比赛”的组织实施。

2、比赛具体分工: (1)总指挥：王文慰

(2)评委：王文慰、周彦云、王丽波、于爱、张树军5人组成。

(3)主持人：周彦云

(4)统计员：李志芳、彭国文

七、 几点要求：

1、领导重视。护理部要高度重视这次“ 护理技能操作”比赛活动，把这次“护理竞赛操作”比赛活动，作为“平安医院”创建和干部职工技能竞赛活动的重要内容，作为提高护理质量的一个重要抓手，开展护理岗位练兵活动。同时，以此为契机，全面开展“5.12”国际护士节的各项活动，认真组织比赛护士进行训练，确保赛出水平、赛出成绩，赛出风格。

2、具有护士执业资格的人员和从事护理工作的人员均为参赛对象。一旦确定为参赛人员，不得请假缺席。

3、所有选手比赛时要按护士工作要求着装，当天到达比赛场地临时抽签，必须保持赛场内外安静，听从工作人员统一指挥，按抽签顺序进入比赛，比赛过程中因不科预见的原因导致比赛被迫中断或停止的，由总指挥根据具体情况做出决定。操作过程中不能中断，工作人员、参赛人员手机一律关闭或调至振动状态。

2014年5月8日