中小企业市场营销论文提纲

论文题目：中国银行Y分行中小企业授信的市场营销策略研究

摘要：中小企业为Y省活跃的经济增长点,为社会经济的发展做出了巨大的贡献。中小企业目前迫切需要银行的授信贷款支持,但现实存在着中小企业“授信难”和银行“难授信”的矛盾,从银行的角度,研究中小企业授信业务的市场营销策略,具有一定的意义。本文选取中行Y分行为基本研究对象,以现代市场营销理论为基础,通过发现问题-分析问题-解决问题”的路径,使用文献研究、个案研究、比较研究等科学方法,通过对中行Y分行中小企业授信目前的现状进行分析,并对其存在的问题例如市场营销理念市场不强、产品差异化不强等等方面进行了分析,其后主要运用市场营销理论角度提出较适合中国银行Y分行中小企业授信业务的营销策略,主要包括:1、多流程优化中行Y分行中小企业授信营销策略:积极推进融资担保体系建设,创新担保方式;营销渠道和手段多样化;实行差别化考核评价办法;加强与政府合作,搭建小微金融服务联动机制;严格执行总行减费让利政策（价格策略）;风险防控方面、执行STP策略的中小企业授信批量化模式及其他方面。2、构建差异化营销策略:产品的差异化策略、服务的差异化策略、从业人员差异化策略、形象差异化策略、促销方式差异化策略、关系营销策略。3、构建新型中小企业授信特色网点。本文的研究为中行Y分行的中小企业授信业务营销拓展提供了有效的营销组合策略,并对同业有一定的借鉴意义。

关键词：中小企业;授信;营销策略

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

第一节 研究背景和意义

第二节 技术路线和研究方法

一、技术路线

二、研究方法

第三节 研究内容和可能的创新点

一、研究内容

二、可能的创新点

第二章 相关文献综述

第一节 相关文献综述

一、中小企业获得信贷支持难的源头探索方面综述

二、信贷市场营销方面问题探索方面综述

三、中小企业授信营销宏观问题分析及解决之道方面综述

四、中小企业授信营销微观方面的问题分析及解决之道探索方面综述

五、中国银行的企业分层风险管理文献综述

第二节 文献评述

第三章 中行Y分行中小企业授信业务的市场现状及竞争分析

第一节 中行Y分行中小企业授信经营情况

一、中行Y分行简介

二、中行Y分行发展中小企业授信的意义

三、中行Y分行中小企业授信业务发展现状

第二节 中行Y分行中小企业授信业务存在的主要问题

一、市场营销理念亟待加强

二、产品需加强差异化

三、人员机构配置保障力度不足

第三节 中行Y分行中小企业竞争情况分析

一、中行Y分行中小企业授信营销外部环境PEST分析

二、中行Y分行中小企业授信业务竞争环境分析

三、中行Y分行中小企业授信业务内部条件分析

四、中行Y分行中小企业授信业务SWOT分析

五、中行Y分行中小企业信贷STP策略分析

第四章 构建中行Y分行中小企业授信业务的市场营销策略

第一节 多流程优化中行Y分行中小企业授信营销策略

一、积极推进融资担保体系建设，创新担保方式

二、营销渠道和手段多样化

三、加强与政府合作，搭建小微金融服务联动机制

四、严格执行总行减费让利政策（价格策略）

五、风险防控方面

六、执行STP策略的中小企业授信批量化模式

七、其他方面

第二节 构建差异化营销策略

一、产品的差异化策略

二、服务的差异化策略

三、从业人员差异化策略

四、形象差异化策略

五、促销方式差异化策略

六、关系营销策略

七、实行差别化考核评价办法

第三节 构建新型中小企业授信特色网点

第五章 研究与展望

第一节 研究结论

第二节 研究展望

参考文献

致谢