第一篇:公关岗位职责范文
公关经理岗位职责
1.负责制订拓展与销售工作中的公关计划。
2.负责与拓展、销售有关的公共关系建议与保持。
3.负责公司市场活动的组织、协调。
4.负责有关规管部门的高层公关工作。
第二篇:公关人员岗位职责
1.负责组织建立并维护公司的客户管理信息系统。
2.组织进行有效的公关资讯搜集、加工、管理。
3.协助业务人员完成客户的维系工作;与客户保持日常事务性联系。
4.良好的广告行业相关媒体资源,并保持与媒体的良好沟通,建立长期稳定的合作关系。
5.危机公关的预警与处理。
第三篇:市场公关专员岗位职责
1.负责策划和主持公司对外的各项公关活动。配合策划与执行公关计划及公关活动。
2.维护并建立良好客户关系。
3.负责公司对外联络工作。
4.与特定群体建立持续良好的沟通关系,以达到顺利有效的开展各方面的媒体工作。
5.通过与外部特定群体和公司高层管理人员的沟通,传递公司相关信息,建立和保持良好的公司形象和声誉。
6.积极参与公司各部门之间的沟通与协调。
第四篇:公关员岗位职责
在部长领导下,按照公司公关管理制度有关规定,负责拟订具体公关管理实施细则,在上级批准后组织执行。
参与、主持或策划各项公关活动,提出公关方案预算、及时评价其效果。
负责起草公关宣传材料,制作公关宣传品。
配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、摄像工作。
各极与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛接触,通过各种联谊活动,扩大公司知名度。
收集各类公关良策和典型案例,深入剖析和横向比较,对公司公关提出建议和策划方案。
注意收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件的信息,分析其后果,及时向部长提出对策建议。
负责组织对公司全体员工公关意识和交往礼仪进行培训。
具体做好公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档等工作。
完成公关部部长临时交办的其他任务。
第五篇: 公关部经理岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:营运部经理 直接下级:美工人员 [岗位职责]
1、 执行营运部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、 具有“树立良好社会形象,创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象,珍惜信誉”的公关思想。
3、 拟订酒店公关宣传计划,负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系,建立良好关系,具体负责公关计划的实施和落实。
4、 拟订酒店广告策划,负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核,编写审核酒店广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加强成本费用控制,并就有关业务向营运部经理报告和联系。
5、 参与贵宾接待工作,做好宣传报道。
6、 为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍,并按广告法则撰写广告。
7、 协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促销活动的对外宣传,及时收集有关意见和信息。
8、 做好酒店客房摆放宣传品的审核工作,公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。
9、 负责酒店节假日、庆典活动的方案设计,并对方案的实施进行协调、监督。
10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作,充分发挥公关职能,严格掌握公关与“关系学”的界定。
11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求,向领导提供详尽的书面报告。
12、负责做好长包房入住的接待工作,及入住后的内部协调工作,落实各项措施。
13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规,制作各种有关
表单,对各长包房在用房和时间等方面合理安排,并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。
14、做好酒店内部(营运、保卫、客房等部门)的协调工作,确保长包房的安全。
15、负责接待来访参观的商务客户,做好酒店推销介绍工作,岗位加强沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。
16、做好会议的组织协调工作,与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。
17、按照会议的接待顺序,在客户入店前收取定金,并确保结账工作的正确无误。
18、会后负责搜集会议客户的意见和建议,与各部门协商并报告上级。