第一篇：公关礼仪细节范文
关于公关及公关礼仪
一.公关
公关：英文public relations ，即公共关系。公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”。
CBRS外通部的公关小组，日常工作主要是负责联络各大高校、学校领导、商家企业，并处理好与之的关系。
二.公关的主要工作
1) 联络各大高校
主要是将各大高校电台的通讯联系方式收集起来，做好整理，归于一类，并时常更新各高校的通讯录，掌握第一时间的高校电台新台委名单。并在我们电台举办活动的时候做好公关照面，负责将请帖发送到各高校电台负责人的手中，以及做好活动举办当天的人员接待工作。
2) 联络学校领导
当电台举办活动的时候，负责将请帖交至校主要领导老师的手中。 处理好日常与学校领导的关系。
3) 联络商家企业
虽然联络商家是外联小组的主要工作，但是，在外联小组拉到赞助后，一切的后续接手工作便交由公关小组来处理。 主要要做以下工作
跟踪处理前期的赞助金额是否到位，清点金额数目、赞助礼品是否同合同书上写的一致。
接着，开始为商家进行宣传工作，一切的宣传手段以合同书上记录的为准，必须做到位，不允许马虎了事，并安排商家到学校参观宣传的进程，做好宣传时的记录。
最后是善后工作，当活动结束的时候，将本次赞助的商家名单及联系方式保存下来，方便下次联系，将有意向长期合作的商家名单记录，交由外联小组继续跟踪。
三.公关的礼仪
公关是一个非常注重自身形象的职业，所以，身为公关人员，必须懂得所有正常的社交礼仪，并规范自己的言行举止，一切以优雅大方为准。注意一些礼仪上的细节问题，比如(1)衣着整洁，并尽可能稳重些，给对方暗示：我是尊重你的;我是干练的，有经验的;(2)不迟到，向对方表明：我是守时的，我是守信的，跟我合作没错;(3)无不良习惯，如抠鼻子，挖耳朵，跷二郎腿，讲粗话……这些问题务必十分注意，尤其是双方初次见面的时候。当然，这就要求我们平时就要养成良好的习惯。
正常的外通社交礼仪包括：介绍礼节，握手礼节，问答礼节等
介绍礼节：
一般是先介绍身旁的女士，然后开始自我介绍，介绍时，不得称呼外号，须以全名介绍，当与商家沟通时，还要注意表明此次来意。
握手礼节：
这个很重要，一不小心可能就会改变对方对你的印象。首先，双方握手会出现在刚介绍完时或告别时，记住，当有男士和女士在场时，应该先握男士，然后握女士，但如果女士没有表现出握手的意愿时不可强求，还有种情况是只有女士在场时，如果女士没有主动伸手握手，不能主动去握女士的手。在握手的时候，只能握住半只手掌，持续时间不超过4秒，双方保持适当的距离，与女士握手时不能靠的过近。
问答礼节：
在回答商家的问题时记住要保持微笑，开口笑时只露八齿。回答时大方有礼貌，不能产生惧怕心理，不急躁不胆怯，简单的说就是把他们当朋友，用你跟朋友的交谈心理去跟他们交谈。在商家讲话时尽量不要插嘴，自己也不要长篇大论的讲个不停，所有的话简明扼要，以最短的话语表达出所要讲的意思。
第二篇：公关礼仪 社交
第一章
古代的礼有三层含义 哪个是不在其中的。礼尚往来
在社交礼仪有很多是忌讳的行为 下列哪个是符合礼仪的，上台发言简短精炼符合规定时间 礼仪的内涵 以下哪个是不对的，社交的自律
第二章
以下哪条与寻觅人生贵人的秘诀无关，埋头苦干，等待领导发现自己的才能
初次见面要赢得对方的好感 以下哪个是错误的，名车和名表
以下着装哪个是符合礼仪的，在晚宴上穿黑色鞋子带黑色小包
第三章
办公室引领与接待礼节 以下哪个是错误的，奉茶以浓茶为宜
在接机的时候 以下哪个是不符合礼仪的，没有预订酒店
在居室拜访时要谨记的礼仪 以下哪个是不对的，提前到达
第四章
喷香水的时候 以下哪种是正确的。喷到身体关节处
参加婚礼的时候 以下哪种着装符合礼仪。穿西服，不打领带，衬衫可不系第一个扣子 参加丧礼时 以下哪种不符合礼仪。化浓妆出席
第五章
作为宴请的主人不符合礼仪的是。让客人分排坐
女性参加宴会要选择哪种鞋子。高跟鞋
宴会的客人要做到。客随主便
第六章
发送传真错误的做法是。发送篇幅很多的文件
使用手机符合礼仪的是。会议时不接打电话
发送E-mail不符合礼仪的是。发无聊邮件
第七章
适合馈赠的物品。纪念品
送礼要选择适当的时间。正确
看望病人不要选择。菊花
第八章
在机场的平行电梯不需要遵循靠右的礼仪。错误
左右都有按钮的电梯应该请客户站在。右面靠后
飞机上使用手机可能会影响到飞行安全。正确
第三篇：公关礼仪知识
公关礼仪论文
作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话 ……，事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变?
如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
这学期老师给同学们讲了有关社交礼仪，谈话礼仪和身边礼仪的有关常识，通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!
下面我就谈话礼仪和社交礼仪跟大家谈谈吧|
谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
一、尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
四、话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
五、善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。
在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。
六、以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
在当今社会生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
先来谈谈个人礼仪吧。
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀! 当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。
一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。
二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前
一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前
一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好!王总。你想想假如她说，你好，王浩!王总会怎么个想法，"王总"叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。
工作式：你好，我是xx公司的xx经理。
交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。
礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：
一、重视。
二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上，属于关注型注视。
睛睛至唇部，属于社交型注视。
眼睛到胸部，属于亲密型注视。
角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。
俯视：从上往下看，轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊 呀!
五、笑容
要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：
以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀!但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢?这样呀?是吗?"，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀!"。后来，吴科长看了看小李说："嗯!这小伙子不错!我也不为难你了，你就拿回去吧!"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。
六、需要避免的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
下面我们来说说拜访的基本礼仪
中华民族大都热情好客。“有朋自远方来，不亦乐乎”。对来客，不管是预约好的，还是首先拜访做客的基本礼仪。
做客有不同情况：初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。(1)注意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。(2)注意服装的选择。一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。(3)进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。(4)对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。(5)交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。(6)掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约，不做不速之客;如期而至，不做失约之客;彬彬有礼，不做冒失之客;衣冠整洁，不做邋遢之客;举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客;适时告辞，不做难辞之客。
关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。
我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。
礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物;塑造良好形象，赢得社会尊重;架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。
第四篇：公关礼仪大赛
策 划 书
一、活动背景
中国自古乃礼仪之邦。作为一个当代大学生应该具有良好的修养，传承民族的优良传统，学习公关礼仪知识。
为了营造充满活力、积极向上的校园氛围，引导同学们更多的了解公关礼仪方面的知识，培养同学们的合作意识。丰富我校大学生的课余文化生活，全面提高大学生的综合素质，充分展示大学生的良好精神风貌。
二、活动目的
通过举办公关礼仪大赛，丰富我校大学生的精彩课外生活，让同学们一起学习相关的公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，使我们在日常为人处事和社会交际上能更加运筹帷幄，以及为将来就业打造一个内外兼修、干练礼貌的良好形象。
三、活动主题
培养个人礼仪气质，增加大家对礼仪知识的了解
四、活动对象
我校全校学生
五、活动时间
2013年5月
六、活动地点
北教课室、北阶课室
七、活动内容
1.前期准备
(1)宣传部
宣传部制作宣传海报、展板、传单、横幅等。
1.摊位宣传，在南北苑摆设摊位，派发活动传单，向同学们介绍我们的活动，可现场报名或拿报名表回去填写，统一时间再收。可组队(3人)或个人参加
2.微博宣传，通过网络宣传让同学了解我们摆摊的时间、活动的内容。
3.展板宣传，摆放展板在北阶梯101前。
4.横幅宣传，挂横幅在南北苑通道或学闲阁。
(2)秘书部
秘书部写好有关的宣传单内容、宣传标语，发飞信通知会员
(3)外联部
外联部负责拉赞助，请外校嘉宾、本校老师、其他协会做嘉宾或评委
(4)财务部
财务部负责采购活动所需要的物品
(5)培训部
培训部上网查找比赛所需要的相关知识，出好活动所需要的题目
(6)策划部
策划部写好活动的策划书，安排组织活动
2.初赛
礼仪知识问答环节
○1.必答(每队/每人 必答10题 )
○2选答(每队/每队 选择不同分值的题目回答。答对加分，答错倒扣分。)
有
10、20、50分值，各5题
○3抢答(每队/每人 举手快者回答问题，答对加分，答错回答的权利到别组)
每题30分，一共10题
3.决赛
(1)风采展示
每组/每人 穿着正装展示自己的良好风貌形象，让评委打分
(2)情景题
每组/每人 在题目中抽取一个情景假设题目，做出最好的解决方案，要展示出自己的良好的礼仪风貌。
(3)评委随机提问
回答评委的同时，展示出自己的聪明才智跟公关技巧
4.观众互动环节
由主持人向观众发问简答的关于公关礼仪的问题，答对的观众可获赠一份精美小礼品
八、奖项设置
冠军
奖状、奖品、奖金
亚军
奖状、奖品、奖金
季军
奖状、奖品、奖金
最佳人气奖
奖状、奖品
最佳仪态奖
奖状、奖品
最佳台风奖
奖状、奖品
九、经费预算：宣传费详见附文 ;奖状、奖品、奖金需与商家洽谈决定.
附：具体宣传方案 宣传方法：
●
横幅宣传：(待定)
由有一定平面设计经验的技术人员完成，横幅上突出商家的商标、地址等信息。 【宣传地点】 南北苑之间的过道(同学们每天都会经过)
【效果评估】：大型且有创意的横幅给人一种视觉冲击，而且我们的横幅放在最显眼的地方，使我们的商家和活动深入人心。
海报宣传：
【资料来源】：由具有一定平面设计经验的技术人员策划，赞助公司也可提供一定技术性指导，配合公司一贯的宣传风格，在海报上加上商家的商标、、地址以及简介。
【宣传地点】：南北苑饭堂门口，北教楼下，还有校园内允许贴海报的地方(包括各大校道、教学楼、宿舍楼下公告栏、宿舍楼梯口)
【效果评估】：海报的优点在于保持时间长、版面大、规格高、容易吸引人,且不易被覆盖。海报所具有的亲和力更可以大大拉近商家与学生(潜在的消费者)的距离，使得学生了解商家品牌，提高商家在学生中的品牌地位，促使学生产生购买欲望，从而提升商家的销售业绩。即使是再“宅”的同学，饭堂、教学楼、宿舍楼一定是他们每天必须去的地方，也就是说每个同学每天至少看到我们的海报10次。
传单宣传：
【资料来源】：由具有一定平面设计经验的技术人员策划，赞助公司也可提供一定技术性指导，配合公司一贯的宣传风格，在传单上加上商家的商标、地址以及简介。
【宣传地点】：各饭堂门口、各宿舍楼、教学区
【效果评估】：新颖的设计，全方位的资讯，通过派发传单可以扩大其宣传范围，
确立上级在消费者心目中的大众化形象和对学生的亲和力，有利于学生了解商家品牌。
● 网络宣传：
【资料来源】：由本协会宣传部精心编辑微博，QQ群，飞信等宣传信息。 【宣传地点】：创立本活动的相关微博，QQ群，飞信，发表关于活动的具体内容，吸引更多关注。
【效果评估】：当代学生一般都会登陆微博了解发生在周围的事件，同时，QQ和飞信是目前同学们使用最广泛的获取信息工具，同时协会以建立了一定规模的Q群和飞信宣传渠道，再加上我们华丽的言语，让同学们更广泛地接触、了解、认识商家的品牌及文化，宣传效果极佳。 走访宿舍宣传：
【资料来源】：由具有一定平面设计经验的技术人员设计宣传单张，并在宣传单张上写上商家的商标、地址以及简介。 【宣传地点】：校内各间宿舍
【效果评估】：我们利用强大的人力资源，用走访宿舍的方式，面对面地跟同学交流，务求校内每个同学都深切地了解到我们这个活动，这样商家的品牌和文化更加深入民心。
● 去教室写黑板字宣传
【宣传地点】学校各教室
【效果评估】教室是学生每天必在的场所，在教室写黑板字宣传，更全面、广泛地将活动内容介绍给学生，让学生了解我们这个活动，打响商家的品牌。
●
找几个模特穿正装在摊前宣传，既起到吸引眼球的效果又符合公共礼仪的活动主题。或者到时摆摊的人都穿上正装。
所需用品及经费：
1， 宣传单(1000张*0.1=100元) 2， 卡纸(30张*1=30元) 3， 大头笔(6支*3.5=21元) 4， 透明胶(3卷*4=12元) 5， 横幅(待定) 6， 海报(待定)
总共：163+
(海报、横幅费用视具体情况而定)
(以上经费只是个大概数字，并不确切。宣传方法可以有增减，一切根据大会安排)
第五篇：公关礼仪
⑴横摆式：在表示“请进”、“请”时常用横摆式。作法是：五指并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘微弯曲，腕低于肘。开始做手势应从腹部之前抬起，以肘为轴轻缓地向一旁摆出，到腰部并与身体正面成45º时停止。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎。
⑵前摆式：如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，到腰的高度在由身前右方摆去，摆到距身体15cm，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带笑容，也可双手前摆。
⑶双臂横摆式：当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。
⑷斜摆式：请客人落座时，手势应摆向座位的地方。手要先从身体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线。
⑸直臂式：需要给宾客指明方向时，采用直臂式，手指并拢，掌伸直，屈肘从身前抬起，向抬到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直
通常情况下，对外国男子称先生(Mr.)，对外国已婚女子称夫人(Mrs.)，对外国未婚女称小姐(Miss)。称呼外国人，一般要冠以姓名、职称、衔称等。如“斯特朗先生”、“博士先生”、“市长先生”、“玛利小姐”、“英•甘地夫人”等。
“Sir"(先生)、“Madam”(夫人)，是对地位较高、年龄较长者的一种尊称。“Ms”(译为女士)是现代对年长而婚姻状况不明的女子的称呼，也是女权运动的产物。
在国外，对部长级以上的政府高级官员，男子可称“阁下”、“先生”或职衔，如“总统阁下”、“总理阁下”、“总理先生阁下”等。对有高级职衔的妇女，也可称“阁下”，但不能称“先生”。对有地位的妇女可称“夫人”。对医生、教授、法官、律师以及有博士学位的人士，可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“博士”等，同时可以加上姓氏，还可以加上“先生”，如“卡特教授”、“法官先生”、“马丁博士先生”等。
对君主制国家，应称国王和皇后为“陛下”;称王子、公主、亲王等为“殿下”;对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可称爵位，也可称“阁下”，还可称“先生”。
在欧洲，靠努力取得的学术头衔比公司的头衔更光荣，因此可以光用学术头衔称呼;或者为了保险起见用两个头衔称呼，在用两个头衔的时候，要把学术头衔放在前面。外国人的姓名与我国汉族人的姓名大不相同，除文字区别外，姓名的组成、排列顺序都不一样，还常常有冠词、缀词等，要向有关人员问清楚，确保称呼的正确性。
答谢词，是指特定的公共礼仪场合,主人致欢迎辞或欢送词后，客人所发表的对主人的热情接待和多关照表示谢意的讲话。答谢词也指客人在举行必要的答谢活动中所发表的感谢主人的盛情款待的讲话。自古以来，人们就提倡“礼尚往来”、“知恩报德”、“来而无往非礼也”，于是在人际交往中便有了“谢”的言行：或揖拳，或鞠躬，或以言辞道谢，或以纸笔作书(写成谢函、谢帖、感谢信)，倘若在庄重的礼仪场合，那便要温文尔雅地致“答谢词”了。 依据不同的致谢缘由和致谢内容，答谢词可划分为两个基本类型： (一)“谢遇型”答谢词
“遇”，招待，款待。“谢遇型”答谢词，即用来答谢别人的招待的致词，它常用于宾主之间，既可用于欢迎仪式、会见仪式上与“欢迎词”相应，也可用于欢送仪式、告别仪式上与“欢送词”相应。 (二)“谢恩型”答谢词
“恩”，受到的好处，即别人的帮助。“谢恩型”答谢词，即用来答谢别人的帮助的致词。它常用于捐赠仪式或某种送别仪式上。例如，1998年长江中下游地区的灾民在接受全国各地捐赠物品的仪式上，在洪水退后为抗洪抢险的解放军战士送行的仪式上，就都使用了这种答谢词。