公关部工作职责描述

第一篇：公关部工作职责描述

公关部工作职责描述

公关部经理

(一) 报告上级：运营总监

(二) 直接下级：公关主任、美工

(三) 职责范围： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 全面负责公关部工作，确保本部门职能的正常发挥。 作为公司的发言人向外界发布消息和信息。 策划并统筹公司的公关宣传活动。

协助总经理和运营总监负责重要客人的接待工作。

制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的执行。 负责安排接待有关来访人员和处理有关来信、投诉。 管理本部门员工的表现，协调本部门员工的关系。 培训教育员工，评估员工的表现，实施奖惩。

沟通本部门与其他业务部门之间的联系渠道，保持良好的工作关系，以便更好的开展工作。

10. 11. 12. 组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象。

有针对性的进行宣传活动，联络沟通新闻媒介和社会宣传渠道。

负责收集与本部门业务有关的文件、资料，处理好各种文件、资料，处理好各种文件的上报，呈批等工作。

13. 14. 督导本部门员工的各项工作，按计划高质量完成。 策划并主持公司的大型活动。

公关主任

(一) 报告上级：公关部经理

(二) 直接下级：公关代表

(三) 职责范围： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 配合公关部经理工作，并依据分工负责具体工作，主力运作公共关系业务。 协助并尽力与社会各团体、组织、新闻界保持良好的关系。 负责公司内部宣传手册的印刷设计和一些宣传品的设计订购。 负责协助尽力搞好大型活动和日常礼品的选购。 具体落实国内外VIP客人的接待工作。

负责收旅游信息资料，定期查看各报刊及旅游网站发布的相关信息。 负责收集竞争饭店的信息资料，并通过资料分析，提出建议。 协助公关部经理与各部门协调，具体落实各项公关活动的工作。 负责公关部日常文件及资料的抄写，打印及复印工作，并撰写有关文件。 处理公关部来往公文与信件，收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议，向运营总监提出有关信息。

在公关部经理的领导下，做好广告及宣传促销活动的策划工作。

负责组织实施公司的业务推关和商品营销策划活动，树立和提高酒店的声誉，使公司商品有一个好的市场。

负责大型活动及节日活动的策划组织工作。

利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行对公司宣传。 负责公司宣传材料的编写，印刷及宣传，并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。

负责本公司资料的收集、积累，文件、资料的整理，编写工作。

在公关部经理不在时，负责公关部的全面工作。平日同时担任公关部文员的工作。

美工

(一) 报告上级：公关部经理

(二) 职责范围： 1. 2. 具体负责公司宣传物品的设计与制作及公司的摄影工作。

根据公关部经理的安排完成一般美术设计及制作。如告示牌、广告牌、横幅等。

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 负责重大宴会会场布置，大型广告及重要客人用品设计制造等。 按照会议组织者的要求，为一般会议拍照。

为有特定主题的会议拍照，如新闻发布会、公司年会等。 保证所有底片或电子图片能按需要制作，并作相关的文字说明。 对所有底片或电子图片进行分类归档，以便随时查找。 为来公司的VIP客人拍照。

负责公司内各类告示或标语、横幅的设计和制作。 负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。 负责公司重大活动的摄影摄像。

收集中国及有关客源国的旅游景点照片和资料。 根据客人的要求，提供摄像服务。 认真做好上级交办的其他工作。

第二篇：高级品牌公关经理职位描述：

岗位职责：

1. 配合公司战略，传播和维护公司品牌形象：

a) 准确理解公司品牌定位, 品牌体系和品牌战略;根据公司品牌战略，在充分理解公司品牌架构体系的基础上，制定公司品牌推广计划并有效实施; b) 具备良好的媒体资源，善于挖掘，整合以及运用媒体资源，为公司品牌战略服务;

c) 利用新兴媒体的特性，最大化公司品牌的传播与运营;

d) 策划，组织，运作公关活动，包括不限于公司品牌活动，行业活动，媒体发布会等;

e) 有效处理危机公关事件，维护公司形象。

2. 能够在完成以上工作的同时，有效控制成本。 任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上品牌公关工作经验，3年以上管理经验;

2、熟悉品牌公关传播，对品牌建设有独到的见解，有互联网公司从业经验者优先考虑;

3、熟悉各类媒体的状况，有新媒体运营传播经验，了解新媒体运作流程，拥有丰富的媒体资源、人脉资源;

4、有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、文字组织能力，出色的人际交往能力及危机公关处理能力;

5、有大型互联网公司公关部、媒介部工作经验者优先考虑;

6、具备良好的团队合作精神和丰富的团队管理经验，能在较大的压力下带领整个团队实现公关目标。

第三篇：工作描述-工作描述

工作描述

写工作描述之前，首先应该明白这一点。工作描述是针对工作的，如某一职位所需要的技能、所承担的责任、工作性质等。应以工作性质、工作内容为基础进行有侧重的描写。

质量鉴定

一)信度：指工作描述的可靠性，有稳定性和等效性两个评价指标。影响因素：

1、调查所用的工具;

2、鉴定者自身的因素;

3、其他因素。

二)效度：指工作描述的有效程度，效度越高，越能真实反映工作本身的特征;方向上的有效。检验方法是看在以下三个使用目标上所达到的程度：

1、获

得其他信息产品，如开发工作说明书、资格说明书与职务说明书的有效性;

2、辅助人力资源专家工作的有效性;

3、作为人力资源问题研究与检验工具的有效性。长期鉴定方法：

1、从招聘者、培训者、直接主管和其他工作描述的最终使用者那里获得对工作描述有效性的评价;

2、考察人力资源管理的产出并提取与效度有关的指标。

三)精确性：程度上的有效，目 前用内部相关性来检验。

如何写好

简历中工作描述怎么写?

一、工作描述应该从招聘要求出发

首先要做的是从招聘广告中提炼出关键信息。有些求职者在应聘时将招聘广告上的工作职责忽略，只是自认为达到了要求就投出了通用简历，而招聘单位根本无从考证应聘者是否符合自己的要求、胜任工作。简历中要突出自己相关的工作经历，如果没有相关的工作经历，也可突出相近的工作经历。如果

是缺乏工作经验的毕业生，则可尝试介绍与工作内容相符的个人素质，在校期间的活动组织、参与情况，表现自己适合对方的企业文化。另外，建议投简历时附上一份求职信，描述自己对工作的胜任。

不要将自己全部的经历铺陈于HR的面前。对于HR来说，无关的经历能够引起他们兴趣的可能性很小，甚至太多的无关经历还会让求职者“扣分”。

也许你在进入美容美发行业以前，还有其他的工作经验，但是在填写简历的过程中，并不是都需要将其罗列。你只需要描述与自己现 在应聘职位要求所相关的经验、经历就可以了。用这些经验证明你有能力做好自己的目标工作，让用人单位相信你能胜任目标岗位。

二、工作描述中要有重点，突出你的能力

不要光陈述你的工作内容，而要强调你的职责、在工作中取得的成就，而且要避免空话、套话。可用具体的方式

表述，如展示你过去的头衔、获得的奖励以及数据。对过往单位的介绍可通过描述其规模、行业地位、发展状况等。在知名大型企业的就职经历能够很好地提升简历的被关注度。表现出你对过去工作的胜任，以及对所应聘职位的胜任。

工作经验描述把握三个点：关键词、数字、结果

用关键词说话：什么是关键词?通用的关键词有“团队意识、创造力、抗压力”等，这些关键词可以从企业发布的职位招聘信息中获得。而某些职位有特定的关键词，如销售职位的关键词有“营销意识、加快”等。

用数字说话：大脑对数字信息的接受和传递更为敏感，且把工作能力量化，能使抽象的能力描述变得清晰起来。例如，我们可以尝试将“销售能力很强”改成“新开发的产品使销售额增加了200万，使部分销路总量增加了12%”。

用结果说话：结果就是业绩，在简历中的结果描述中应使其程度化。

三、工作经历中突出你的提升过程

如果你在公司里得到提升，你可以在你的简历中突出这一点。潜在的雇主会对你的提升有深刻印象，因为提升表示你就业稳定，也很有出色的工作成绩。但你必须用正确的显示方法，否则会得到相反的效果。在描述工作经历时，并不是简单的铺陈或者是工作转换，必须可以从中看出你的进步。如果可以从你的简历中看到你的成长和提升，这才是一份成功的简历。工作描述

工作种类

《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。8个大类分别是：

第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类;

第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类;

第四篇：公关部职责

一、主要职责

1、负责本公司大型活动的公关接待工作;

2、增加与其他企业之间的联系，为本公司创建良好的发展机会;

3、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流;

4、密切联系其他企业、以及相关协会、社团，借鉴并引进其成功的管理经验和优秀的活动，为其他各职能部门提供信息支持;

二、总经理职责

1、组织并领导公关部工作，认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关，做到丰富、新颖、实效。

2、拟订公关计划，月工作思路及总结。

3、加强横、纵联系;提高合作意识，拓宽公关渠道，提高公关层次。

4、负责联系一些大型活动的赞助事宜，做好赞助策划

三、副经理职责

1、协助经理做好公关部的全面工作。

2、组织策划有新意的公司公关。

3、完成公司下达的各项工作任务。

4、协助做好本部门的宣传报导工作

5、做好部门各项记录及网络的编辑运行工作。

四、员工职责

1、负责公司公关日常管理工作，根据公司特点，积极组织开展各类文体公关，丰富职工业余文化生活。

2、协助经理、副经理做好部门例会工作，做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作。

3、积极参加其他部门组织的各项公关，完成经理、副经理交办的临时任务。

公关部：杨帅张玉荣

2011.10.23

第五篇：公关部工作手册

一、部门简介：

学生会公关部作为学院学生会下的一个特色部门，是学生会执行对外事务的主要窗口，是学院学生会与社会以及兄弟院系紧密联系，并向其展示我院良好的形象的重要部门。学院公关部在协调各方面关系及外理学生会内外事务等方面起着不可替代的重要作用。公关部自学院成立以来，承担着学生会活动经费的筹措和学院学生会和外界沟通与交流的桥梁等重要职能。

二、常规工作：

(一)赞助经费的筹措

赞助是公关部的重要特色活动。它为学生提供一个锻炼社交能力、培养打造公关素质的平台，为当代大学生尽早接触社会、关注社会创造机会。同时，与赞助商家的合作可以为我学生会的活动提供一定的经费支助。让学生会更顺利地运作。

1、与赞助商的合作形式：

学生会为主办方，活动方案由我方发出;赞助商只对活动提供赞助经费或活动中所需的物质材料和物品等。双方在合作中尽可能达到互利互赢的效果，但公关部与赞助商合作一定要以学院的利益为主，绝不能有损学院的利益而取得与赞助商合作的机会。

2、拉赞助必须注意的要点：

1)在与商家谈判时切记保持个人良好形象，礼貌真诚与商家协商合作事议。

2)学生会公关部的成员都必须保持一种对商业资讯掌握的灵敏度和丰富性平时注意累积一些可能与其合作的商家的联系方式，对商家及其公司产品、业务要有一定的了解，有备而无患。 3)与赞助商谈判时切记谨言慎行，底线必须明确，有所让有所不让。

4)给赞助商发合作方案首要是懂得亮出我方的优势和他们赞助此活动能够获得的商业价值。

5) 与赞助商签订协议是整个赞助活动极为关键的一环，协议一经签订即产生相应的法律效力，双方须各自承担法律上的权利义务。公关部的签约人代表的是整个学院学生会的权益，对于协议书上面每一条款必须确认无疑，否则造成的是整个学生会的损失和严重后果。

3、赞助方案基本架构： a)学院的简介和活动情况简介; b)合作方式与宣传方式; c)合作效果(商业价值评估); d)经费预算等。

(二)公关部成员的职能与义务

1、部长的职能与义务

a) 负责学生会公关部进行日常管理。

b) 组织学生会公关部成员参与学生组织和完成学生会所给予的工作任务、文化活动，参与学生会公关部的建设，如各学校内外外联活动、学院学生会和外界沟通与交流的桥梁的发展、学生会公关部实践活动的计划组织等。小型活动由部长组织策划，交学生会主席团审核。大型活动由学生会主席团负责策划组织，公关部成员协助执行。

c) 组织策划公关部的助理培训及相关会议。

d) 主动收集市场信息，并提出相关的应对建议，为学生会公关部的发展出谋献策。 e) 半年交一次半学年总计划和总结(以电子文档上传公关部QQ群)。

2、副部长的职能与义务

a) 协助部长开展生会公关部的日常工作。

b) 主要负责生会公关部成员资料的管理，协助部长策划组织各类型活动。 c) 积极参加部长所开展的的助理培训及相关会议。 d) 每月上交一次月计划和月总结(以电子文档上传公关部QQ群)。

3、助理的职能与义务

a) 完成上级所安排每项工作，服从上级的工作安排;尊敬上级，以礼貌待人;团结本部门每一位成员。 b) 积极发展新赞助商，与所接触的赞助商保持友好联系。

c) 主动收集市场信息，并提出相关的应对建议，为学生会公关部的发展出谋献策。 d) 积极参加部长与副部长所开展的的助理培训及相关会议。 e) 对本部门每一项与商家合作工作情况绝对保密。

f) 每月上交一次月工作总结或工作心得(以电子文档上传公关部QQ群)。 (三)联谊其他部门(此项为本部门内定，非日常工作)

联谊，是公关部代表整个学院学生会对内外联系的一个重要方式，其一般形式就是与其他部门与其他院系的学生组织、学生社团进行友好真诚的交流。

活动形式：组织双方开展学习交流座谈会、竞赛、开展双方一起参加的体育活动、户外活动等。(与其他部门的联谊形式可以是多种多样的，只要可以达到双方有效的交流学习的目的就有可行性) 1) 取得联系，达成联谊共识，确立联谊欲达到之目标，商定联谊主题。 2) 制定方案，确定活动的流程、具体内容。 3) 进入实际的活动阶段。

4) 对活动成果的总结(副部长负责完成总结)。