企业人才需求调查报告

报告在写作方面，是有着极为复杂、详细的写作技巧，很多朋友对报告写作流程与技巧，并不是很了解，以下是小编收集整理的《企业人才需求调查报告》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：企业人才需求调查报告

调查企业人才需求状况

社会实践调查报告

一、随着高新技术及其产业的不断崛起，国际贸易壁垒的消失等因素的影响，各行业对人才需求出现较大变化，衡量人才的标准也随之发生改变，使人才交流市场呈现以下特点，造成一些走俏专业人才奇缺。

(1)、人才需求数量骤减，供求总量不平衡

在经历了2004年的供求高峰过后，人才市场迎来了 “低谷”。企业所提供的求职岗位逐渐减少，而每年的大学毕业生却随着高校前几年的扩招逐年增加，出现供远大于求的趋势。

(2)、人才市场供需不协调

各类企业在用人机制上心态基本是一样，在进行招聘时企业所提供的岗位，大多是这些企业发展生产所需要的，因此，在计划的时候，往往偏重于动手能力，而不看重学历。企业真正在管理岗位重用的是经过在基层锻炼后逐级提拔起来的，而不是高学历的应届毕业生。但是每一年都有大量应届毕业生涌入市场，大多数企业就不可避免的选用许多大学生进入生产线，结果必然导致“人才高消费”现象的出现。但必需注意的是，用人单位普遍认为具有大专(含)以上学历，且有两至三年工作经验的求职者更受欢迎。

(3)、求职者素质与市场需求不一致

企业需求岗位更多的是集中在市场营销、经营管理及服务领域，而求职者所提供的专业则侧重于各类专业技术岗位，这些岗位往往需要求职者具备基本的经验及动手能力，应届毕业生往往不能满足需求。

与此相对应，以下三类人员企业最反感：对薪酬要求过高;频繁跳槽和缺乏团队精神。显然，这样的就业环境，给毕业生带来了更为广阔的发展空间，使得不同学历层次的毕业生同台参与竞争，施展才华成为可能.但与此同时，也对我们自身素质提出了更高的要求。

二、企业对大学生求职者的评价

总体而言，各类企业对广大大学毕业生都给予了积极的评价，与此同时，他们也客观地指出了大学生普遍存在的缺点和不足，主要表现为：

(1)、自身定位不准确，职业发展方向不明确，在一定程度上降低了大学毕业生的求职成功率以及就业质量

(2)、普遍缺乏吃苦耐劳的精神，心浮气躁，不愿意接受基层的锻炼，对自身认识不足，要求过高，盲目攀比心理较为严重。

(3)、能力、知识宽而不精，知识结构不合理，没有很好地反映业界发展的最新动态。

三、2014年2月12日去摩托罗拉公司调查人才需求状况。经摩托罗拉北亚中心高校关系经理毛萍介绍，摩托罗拉从去年开始就制定了一个长期的战略，把校园作为重大招聘的渠道。从去年开始全国招收将近300名同学，先是实习，再作一系列的培训、认证，到最后直接把这些同学吸收到摩托罗拉公司。作为摩托罗拉公司，招聘的主要的人才，还是跟企业的业务发展需求，考虑这方面的需求，考

1虑需要什么样的人才，由于是搞通信的，对这方面的人才需要得多一些。去年招收学生的比例上，80%是研发人员，主要是做技术研发的。在招聘的时候发现了一些问题，有来自于同学这方面。是有两个问题：一个，同学们就业的心态。好多同学说我是学这个专业的，我来找工作，我就一定要找跟这个专业相关的。这个可能对于你自己在就业和选择这方面，给自己定了局限性。因为我们在学校学的这些课程，你所学的这些专业，未来应该是一个工具，而不应该把它当做限定自己发展的一个框架，这样就会限定自己。举一个例子，摩托罗拉人力资源部基本没有学人力资源出身的，有北大学物理，有北大学国际关系的，有学计算机，有学半导体，来自各个专业领域。所以，第一，大家不要把这个专业进行限定，给自己做一个条条框框，做一些限制。二，关于职业技能。大家都在谈大学生就业难，是因为你缺乏经验，缺乏就业的技能。大家觉得在学校里学过很多与专业相关的知识，但是你缺乏的是什么?缺乏的是真正步入社会的能力。我举一个例子，摩托罗拉公司去年招了一些实习生，发现这样的问题。请他来做工作，他负责接一个客户的电话可能都会有问题，这就是技巧，包括跟客户沟通的技巧。写一些报告，写作的技巧，这些都是非常实际的职业技能。从学生的角度来讲，主要是这两方面。经理很高兴今天贯能这样的职前培训机构能够为大学生提供这样的服务，这对该企业而言，是非常有益的，大大缩短了我们选用人才的过程，提高了人才质量。一个问题很重要，学生要注意，专业培训很必要，接电话都是要培训的。下一次学习了以后去培训可能机会更多。

四、联想也是吸纳学生的大户，联想需要什么样的人才?

我于2014年2月15日到联想集团调查人才需求情况。经联想集团公司人力资源部招聘经理吴晓蓉介绍，大家都在探讨就业难，难在什么地方。其实企业跟学生说你有没有经验，如果没有经验就不请你。这是没有道理的，我们自己也不是这么选人。其实该企业确实是需要有经验的人，比如联想要发展，要不断的扩张，这个时候需要引进高级人才，就需要社会经验的人，但是也需要大量的毕业生加盟该的公司。他们在应届毕业生基本上都是招收100到300人，一直非常需要新生力量。为什么大家又觉得非常难?是因为匹配度。学生有一个期望值，企业也可能在选择的时候，集团自己一直在谈他们需要什么样的人才，其实是适合岗位的人才。这个岗位上不一定是非常优秀，但是他能够有这个能力，能够符合这个岗位，同时要计算他的投入产出，最适合这个岗位的人。大学生也是选择最适合的企业、最适合的工作，这是很关键的。在选人的时候，其实对大学生更看重的是潜力，包括自己在选拔的时候有一道一道的关还是怎么样，其实是希望选择适合的人。其中有两点是最关键的，一个是思维能力，这是在大学当中接受训练时应该养成的。你思维能力如果不是很强，你在社会上工作是很难的。还有一样是非常重要的，这种能力也是被大家忽略的，就是学生的心态。从一个院校人到一个企业人是一个什么样的心态的转变。回过头中，以前高校做了很多工作，还有现在贯能这样的培训机构正在做的事情，都是培养大家就业的能力。怎么能够从院校转成企业所需要的人，除了说沟通等等这方面的能力，还有一点是适合目前

时代变化和社会变革的变革能力。如果落实到每一个人的身上，包括落实到我自己身上，目前在工作岗位当中的工作人，你要有一个终身不断学习不断变化自己的能力。经理说昨天的我和今天的我绝对应该是不一样的，这样才能跟上时代的步伐，跟上你这个企业的要求。所以，对于大学生来说更是这样，因为你从一个院校到一个企业的时候，要求各方面做一个全新的变化，大家都来认识这个社会，认识企业。这是非常重要的。

从联想来看，大学生求职时候的心态，社会的第一步其实是最关键的。但是你怎么去看待第一步，什么是你衡量、选择这个工作的指标。我认为待遇、其他各方面也许是考虑因素，但是绝不是一个重要的因素。而是说这里有没有给你一个入社会学习的机会，有没有你将来职业发展打基础的机会。如果你把握了这个，将来无论是薪酬还是你的职业生涯的发展，应该说是不可估量的。

五、谈谈民营企业和国营企业什么样的学生是他们不要的?

我于2014年2月18日去中国建材集团公司实践。由中国建材集团公司常务副总经理郭一鸣向我们介绍：

今天来参加大学生就业力的新闻发布会很高兴，因为我们是企业。我们中国建筑材料公司，大概每年本科以上的学生吸收进去200人。从我们集团来讲，大学生进来以后的情况看，就像主持人讲的，我们需要什么样的大学生。就业力刚才任主任讲了适应能力、求职能力，我们感觉到现在的大学生普遍专业知识没有问题，一般来讲都有比较好的外语基础，理论知识比较扎实。跟我们那时候的大学生不一样。但是现在的大学生缺少适应能力。在企业，我们现在很多大学生，尤其是一些研究生以上学历甚至是博士，他们带有美好的理想，想得很美好的一些事情，进到这个企业，往往与实际对立，对他来讲误差很大。我们的企业需要适应能力很强的人才。我们过去集团本部是以投资管理为主的母公司，来我们公司的人能马上投入状态进行工作。现在的学生很多事情插不上手，大型企业涉及的内容和范围比较多，大学生刚刚从学校出来以后，在这方面还是有些差异。 根据这样一个情况，我们母公司需要的人才，从今年以后开始调整，为什么选这样的人才?就是有适应能力。我们并不是说我们需要经验人才，经验都是积累，在实践中可以进行锻炼。学生自己有一个心态，不管是到企业还是到其他部门，首先你们要从基层干起，再适应一段，这就有经验。刚毕业的学生包括人际关系、技能关系、迎合力、亲和力、同事关系有点距离，有点孤芳自赏。大学生要有一个好心态，过去讲什么工人农民打成一片，确实要有这种心态，团队要引导，这是我们企业需要做的，过去叫复合型人才。

关于整个集团的管理方案这么厚，从美国著名的管理学家的理论到一般的理论都很多。怎么样深入实际，不光是一个专业知识问题。首先真正要实际中去，比如有时候我们招聘学生，希望到集团来，当然在办公室呆着很舒适，实际上你学不到什么东西。真正你到企业中去，到车间去，到生产第一线去，你能学到很多东西。你们的定位要变。

六、从专业角度来讲，还要注意人际沟通能力

2014年2月19日到用友软件股份有限公司调查。用友软件股份有限公司副董事长郭新平介绍说：

用友的业务是三大板块，第一是企业管理软件，需要的人才是软件开发和销售服务人员。学计算机、软件或者是学应用。第二类是软件出口。第三，电子政务。现在每年我们需要的人员基本上是

3、4百，我们需要扩张到5000人。增长是随着我们企业的发展越来越大。目前最需要既有理论又有实际动手能力的人。除了学理论以外，在“计算机”上有所成，这是最根本的。第二，对学生来讲，我举一个例子，有一个学生也是学计算机的，我说你做程序根本做不了。他是学应用专业的，根本做不了。我问他做别的专业愿不愿意，他说愿意。服务愿不愿意干，他也愿意。说明我们的学生要认识自己的能力，找到跟自己的能力相符合的东西。如果一定要做自己能力之外的事比较难。

七、市场调查的启示

在我国经济发展的大潮中人才供需出现不平衡的现象是符合客观规律的，是与我国经济的良性发展和中国与世界经济的接轨相适应的。面对人力市场的供求状况，我们在今后的教学过程中，就应该顺应市场供需变化规律，调整专业和教学计划，使学生在有限的时间内既能学得一技之长，又有一定的组织管理能力，在未来社会发展中展示我们黄冈职业技术学院的风采。毕业生必须做到以下几点：

(1)树立正确的自我认识和顺应社会的择业观念

在校期间，我们要通过各种主题集体活动和就业教育，树立正确的自我认识,实事求是找到自己的优缺点，既不妄自菲薄也不狂忘自大，要对自己充满信心，要自强不息,要敢于迎接各种挑战，相信自己能面对一切困难。我们要及时关注社会发展变化，适当降低就业期望值，将客观的社会需要与主观的个体需要有机结合。转变择业观念，树立志在四方的远大抱负，主动到基层去，到中、小企业中去，到“最需要人才的地方”去，脚踏实地、勤奋工作、施展才华、实现价值。

(2)具备良好的学习素质和完善的知识结构体系

在学习中要通过努力尝试新思路和新方法，把握学习规律，更新学习观念，养成良好的学习习惯，不断提高学习效率。同时要注重拓宽知识领域，可以结合自身的兴趣、爱好以及社会对人才的需求，有选择地进行跨学科交叉领域相关知识的学习，从而不断充实学习内容，完善知识结构体系，以弥补单一学科在知识体系上存在的不足，更好地适应社会的需要。

(3)在各项素质教育活动和专项实践活动中不断提高综合素质

在校期间，不仅要在专业理论学习中掌握扎实的基础知识，更要在专业实践训练中勤学苦练不断提高自己的动手能力，特别要积极参加第二课堂活动和各种学生组织，通过丰富多彩的二课活动锻炼自己的集体主义精神、团队合作精神和开拓创新精神，使自己的应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、写作能力都得以提高。从而全面提升自己的综合素质。为日后职业生涯的发展争取更多的主动权，以获得更大的发展。

第二篇：关于IT企业人才需求调查报告

关于IT企业人才需求调查报告 (2009-09-27 11:29:51)

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杂谈

一、浅析IT行业的就业现状

IT行业在我国是一个新兴的行业，也是一个极具潜力的市场，发展前景巨大，就业前景广阔。通过我们的调查研究发现，软件技术人才的社会需求量有较大缺口。根据信息产业部最新公布的数据，我国对IT人才的需求量每年至少在40万人。随着IT业再次升温，用人企业对IT人才的需求量也在增加。尽管目前IT业的招聘需求很大，但就业难的问题依然存在，普遍大学生都认为就业很难,找到一份让自己满意的工作不容易。

1)企业对IT人才需求旺，学校毕业生供给旺，在供需两旺的情况下依然会有“企业招聘难、毕业生就业难”的现象，这多多少少都反映出高校教育体制的问题。我国自1998年开始逐步扩大了高等教育的招生规模，高等教育开始步入大众化发展阶段。但随着全国高校的扩招，高等教育质量在诸多因素影响下呈下滑趋势，经费严重短缺，教育教学的基本建设比较薄弱;扩大招生，而办学条件相对不足，无法保证教学的需要;师资力量不足，结构上不合理，毕业生就业困难等问题。IT这个行业，不仅仅需要理论知识，更需要的是实干型、技术过硬、综合素质强的人才。所以，目前企业普遍比较喜欢有工作经验的应聘者。

2)大学生求职者存在常见的思想误区，一直以来，往大城市、大企业跑是很多人的职业梦想。他们认为大型企业具备较为完善的产业结构和实现人生价值的物质和精神条件、机遇多、薪酬待遇好、有良好的企业文化和工作氛围，也能够充分实现自我价值。可是也正是因为大学生求职者眼界高，定位高，最终造成大企业招聘人才拥塞，而小企业乏人问津的不平衡情况。

其实社会对人才的需求仍然十分强烈，很多企业喊“渴”。特别是中小民营企业普遍存在人才素质偏低、人才结构不合理的现象，急需大批大学生人才加盟。企业规模普遍偏小是我国软件企业的重要特点。据统计，我国50人以下的软件企业数量已达到70%以上，而1000人以上的软件企业则相当少。但是，在这绝对数量颇为庞大的中小软件企业中，有相当一部分的确是具有良好成长性与较高科技含量的企业，其市场前景被业界颇为看好。

二、企业对大学生求职者的认识

1)企业对IT人才需求关键因素的认识

1.扎实的专业知识。IT行业主涉及的行业领域很广，例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。但是无论在哪一行业，一名要想获得更大发展空间和持久竞争力的研发人员拥有扎实的专业知识是第一个前提条件。

2.良好的文档编写能力和编码的规范化。良好的文档是正规研发流程中非常重要的环节，一个好的程序是先写好设计文档再进行编程的，在设计文档的指导下，才能写出安全的代码。如果你不写文档，一开始就写程序，这样你就不会按已设计好的路线走，而是想到哪写到哪。小功能还好说，要是大功能，就容易混乱甚至失控。编码能力直接决定了项目开发的效率，这就要求软件工程师至少精通一门编程语言，比如当前国内企业常用的C/C++、Java语言，要熟悉它的基本语法、技术特点和API。

3.良好的学习能力、逻辑思维、积极主动。程序员这个行业需要不断地学习、充电。IT行业的知识体系更新地太快了，可能几年后你现在掌握的知识就没用了。所以要不断地关注新事物，开阔眼界、学习知识。积极主动的人，定会不断自我更新，从而避免工作上的危机。

4.具有团队协作精神，良好的沟通能力，良好的心理素质和积极的生活态度。企业希望招聘到的程序员个人能力不一定很强，但需要合作意识很好。现代软件的开发项目，已经不再是过去那样仅仅凭借一两个人就可以做到的事情了。在现实中，十几人，几十人甚至上百人的软件开发团队随处可见，所以，团队协作是员工必须具备的素质。团队协作精神的基础是和谐的人际关系和良好的心理素质。没有良好的人际关系，是不可能有人与人之间的真诚合作的;没有良好的心理素质，也是很难做到相互宽容、乐于奉献、积极进去的。项目团队中所有成员应该及时有效沟通，相互理解。团队中出现意见分歧时，分歧双方的基本态度应该是说服对方而非强制对方，裁决两种不同意见的唯一标准是看哪一种意见更有利于推动项目的正常进行。

5.较好的英语水平，充分利用网络资源掌握最丰富的程序开发资源。如今信息技术发展得很快，而大部分的技术最先出现的时候都是英文版本的，要几个月甚至是几年以后才有中文版本的书出来，因此要想跟上步伐，一定要努力提高自己的英文水平，这样才能同步跟上信息技术。作为基础软件工程师，具有一定的英语基础对于提升自身的学习和工作能力极有帮助。

6.有较强的求知欲和进取心。软件行业是一个不断变化和不断创新的行业，软件人才的求知欲和进取心就显得尤为重要，它是在这个激烈竞争的行业中立足的基本条件。工作积极上进，能够积极乐观地面对挫折与压力，善于总结经验教训，能够在逆境中开拓进取。

7.个人的综合素质，包括对研发有浓厚的兴趣、较强的责任心、良好的道德品质、吃苦耐劳的精神和一定的坚韧性、具有创新能力和创新意识、独立自主的能力、个人的生活习惯、谈吐以及修养等。

想要成为一名好的程序员，要有扎实的专业技术知识、学习能力强、善于思考、要具备团队协作精神、良好的沟通能力、勇于实践、探索和学习，同时要不断地学习和进步。此外，还需要敬业、务实、勤奋等高尚的职业道德。以上的这些因素均对企业用人需求起着重要的作用。同时学生会干部、学生党员等因素对企业用人取舍上也有一定的增值作用。在一个项目开发的团队中，每个人都要互相信任，如果你遇到什么困难，要及时讲出来，憋在心里，只会让问题更严重，影响项目的进度，增大项目的风险。总之这些素质均对企业用人需求起着重要的作用，如今企业更看重的是员工的实际工作能力以及能否为企业创造更大的价值。

二)企业对IT人才的态度

在市场越来越激烈的竞争中，竞争越来越集中在服务上，而好的服务又取决于我们的员工。可见企业的核心竞争力就取决于我们的员工。IT行业的从业人员主要以年轻人为主，一般来说IT企业的人员流动率在20%-30%。针对新进公司员工经常跳槽的情况，IT企业是怎么留住人才的?

1.人有物质需求与精神需求。物质需求是人的最基本最重要的需要，只有当物质需求得到相对满足，人的注意力就会集中到高一层次的需要上去，即精神需求。而且目前不少IT职场人员希望通过跳槽提高待遇，获得更大的发展空间。所以，现在很少有人怀疑薪酬是一种有效的激励手段。对于薪资福利待遇，各企业都会有一套划分得非常详细的机制体系。

2.企业是以盈利为目的的组织，不外乎开源节流。公司渴望留住人才，但不指望通过不断提高薪水来留住人才，企业希望通过公司与员工的感情来留人，提高员工归属感。而一个好的企业文化对无疑是最能拴住人心的。越来越多的优秀企业，会把以人为本的理念作为企业文化的基石，深知员工的发展与企业的发展息息相关。因此他们非常关注员工对企业的满意度。比如，联迪秉承“人才是企业之本，企业是人才之舟”的人才理念，致力于为员工创造一个和谐、愉快、富有灵感、充满激情的工作环境，并提供一个能充分施展才华、实现自我价值的大舞台。联迪正努力实践着择优人才、依靠人才、培养人才、激励人才和尊重人才的人力资源战略，通过不断创造个人的发展机会，使各类人才都有展示才能、实现自身价值的环境和机遇。三)企业对大学生求职者的评价

优点：

1.刚毕业的学生普遍在工作上比较勤奋、更积极、更有活力;

2.可塑性比较强;

3.理论知识掌握得很好。

缺点：

1.刚毕业的学生对业务模型比较不太了解，对具体的工作内容不太熟悉，缺乏实战经验;

2.沟通能力不足;有部分学生太过封闭，很少与外界交流。此类学生的沟通能力不好，在工作中不与他人协作、不主动交流资询，影响了正常的工作进度;

3.越来越多的大学生普遍存在着质量不高的现象，眼高手低，知识结构不合理，没有很好地反映业界发展的最新动态;

4.自身定位不准确，职业发展方向不明确;

5.普遍缺乏吃苦耐劳的精神，不愿从基层做起且缺乏主动性;

6.没有明确的职业规划、职业方向不够确切;

7.责任心不强。

第三篇：企业人才需求调查表（精选）

企业人才需求调查表

您好，我们是无锡太湖学院调研组的工作人员，为提高中小企业的经营水平和创新能力，引导大学毕业生到中小企业工作，故做此次调查。本问卷信息仅作调查研究之用，会为贵公司保守商业秘密，请放心填写，谢谢合作。

如：您认为自己的企业需要经济、管理和会计等专业的应届大学生吗?

A非常需要B有时需要C不需要

如果选择某项，请再该项处打上√，如选择A，,请在A处打上√，下同。

1.您的企业所在行业是?*

A住宿或饮食业B服务业C批发零售D建筑业E电子电器F其他G不清楚

2.您企业需要下列那些专业的人才?(可多选)

A工商管理(含物流、电子商务等)B人力资源(行政类、公司类)C国际贸易(报关员、跟单员) D会计(电算化会计、公司理财、财务会计、审计等)

3.您企业的生产方式是

A手工B机械C自动化D智能化E其他F不清楚

4.经济环境对您公司影响大吗?*

A不利影响很大B有点影响，但企业经营无问题C无影响D有有利影响E不清楚

5.现在您企业对招收新员工的打算是?*

A多吸纳人才B减少招收新员工数量C不招收新员工D裁员E不清楚

6.新员工中大学生比例为*

A10%以下B10%～30%C31%～50%D51%～70%E71%以上F不清楚

7.企业现有员工中大学生比例为?*

A10%以下B10%～30%C31%～50%D51%～71%E71%以上F不清楚

8.新聘员工的专业认证需求是?*

A电子商务师B物流师C人力资源管理员D会计上岗证E国贸跟单员F国贸报关员

9.新聘大学员工的平均起薪点为?*

A1000以下B1000～2000C2000～3000D3000～4000E4000～5000F5000以上G不清楚

10.新聘员工签订劳动合同年数为?*

A不签订合同B1年C2年D3年E不清楚

11.新聘员工是否接受培训?*

A是B否C不清楚

12.新聘大学生的短板是?*

A专业知识B职业技能C基本的社会经验D个人思想意识E大学生的吃苦耐劳的精神F不清楚

13.目前企业共有大学生约有*

A10人以下B10～50人C50～100人D100人以上E不清楚

14.您招聘大学生的主要原因是?*

A提高企业技术水平，提高产品质量及企业生产能力B改善人才结构，提高经营水平C研发新产品 D其他E不清楚

15.您招聘大学生的最大忧虑是?*

A实际动手能力不强，难以胜任相应工作B跳槽问题严重C工资太高D不清楚

16.您招聘大学生时注重哪方面的因素?*

A高校名气B文凭C个人品德修养D专业技能E实际动手能力F社会实践及工作经验 G个人交际能力H在校成绩及获奖情况I不清楚

17.您觉得您的企业适合大学生来工作吗?*

A很适合，有大学生的用武之地B在技术型企业中，大学生经验、能力不足

C需要有能力的大学生为企业改革革新D没想过聘用大学生E不清楚

18.您认为影响校企合作的不利因素有哪些?*

A缺乏政府政策引导B企业利益得不到保障C缺乏合作机制D学校缺乏主动性

E缺乏校企合作的平台F其他建议G不清楚

19.您对我校的“3+1”人才培养方式有何好的建议?请分条罗列。谢谢!

企业名称：

企业部门盖章或签字：

企业联系方式：

第四篇：能源企业人才需求调研报告

为了准确定位矿山机电专业的服务面向，正确指导矿山机电专业人才培养模式，制定符合企业和社会对高技能人才需求的专业人才培养方案，矿山机电专业自2007以来，组织专业教师对当地煤炭企业等大型煤业集团公司的人才需求、生产状况、机电设备等进行了广泛的调研和座谈，历时半年。其中：重点深入到华能集团刘园子煤矿、华亭煤矿、窑街煤矿等多家煤矿企业的生产区队岗位进行调研，这些家煤矿中有建矿50余年的老矿井，也有刚刚投建的现代化矿井，具有一定的代表性。

调研目的：通过调研和分析，为矿山机电专业的准确定位提供依据。 调研对象及内容：调研对象主要是从事煤矿机电设备管理、安装、调试、运行、维护的机电科和机电队、机运队、供电队、安装队等基层区队与班组的队长、技术人员、班组长、技术骨干等。调研的内容主要包括：煤矿机电岗位的种类，岗位分布情况，各岗位人才需求情况，岗位工种及各工种需求比例，岗位工作职责、工作内容、责任范围，企业和区队对专业人才培养的要求，毕业生的使用情况及知识能力素质表现情况，矿山机电专业的服务面向，矿山机电专业应如何定位才能更好的为煤矿生产一线服务等。同时充分利用中华英才网、智联招聘、工控网、中国煤炭工业网、煤炭人才网等国内知名网站进行矿山机电专业人才需求相关信息的收集和整理。通过调研形成如下调研报告：

一、煤炭行业高级技能型人才现状

煤炭是中国的主要能源，在我国能源消耗结构中，煤炭占70%以上。在今后相当长的历史时期内，煤炭仍将是我国能源支柱产业。

中国煤炭工业经过几十年的发展，煤炭科学技术有了长足的进步，一些技术已达到或接近世界先进水平，煤炭的国际竞争力总体上已属中上水平。但无可否认，与西方先进的煤炭生产国仍然存在很大的差距。比如，国有重点煤矿采煤机械化程度为73.63%，而发达国家的相应指标则接近或达到100%。我国原煤入洗比例只有25%左右，而美国、澳大利亚的原煤几乎全部入洗。我国国有重点煤矿全员工效平均只有3.057吨/工，而美国是40吨/工以上、澳大利亚是30吨/工以上。我国煤炭工业目前仍属劳动密集型产业，而美国、澳大利亚煤炭工业已实现了由劳动密集型向技术资金密集型的转化。而差距正是我们中国煤炭产

业的希望之所在，潜力之所在。事业第一，勇于创新，敢于突破，是煤炭人才应有的素质要求。近年来，随着社会主义市场经济的建立和国民经济结构调整，煤炭工业积极实施“科教兴煤”和“可持续发展”战略，努力实现两个根本性转变。以对煤炭工业的技术改造、结构调整、优化为主要目标，大力发展高新技术，提高技术含量。煤矿机电一体化技术、传感器技术、节能、降耗、环保、洁净技术的发展，使煤炭工业的发生了深刻变化，高新技术的发展与应用改变着煤炭的技术面貌和社会形象。

以实现煤炭生产机械化、集约化、减人提效为目标，煤炭工业实施了创建高产、高效矿井建设工作。尤其近20年，通过积极引进国外先进技术和装备，不断进行技术创新，改进和发展国产装备，使煤炭生产逐步由劳动密集向资本密集和技术密集转化。由于技术装备水平的提高，使采煤工作面的单产、功效不断提高，现在一个长壁综采工作面的年产量相当于过去一些大型矿井的年产量。随着科技进步，煤矿装备自动化程度不断提高，大型集机、电、液、计算机为一体的设备不断增加，现代控制技术、计算机技术、通讯技术和传感器技术等高新技术、工艺得到广泛应用。如南屯矿应用工业PC作为主风机的检测核心，实现了风机的参数动态监测;鲍店矿应用PLC对副井提升机实施自动检测。采煤机向交流电牵引发展，装机容量最大已达2000kW以上;液压支架可实现可编程电液控制。

但是,煤炭行业目前劳动力结构严重不合理，数量多，但文化技术素质偏低。据调查，目前，煤炭行业从业人员约660万人，其中国有重点煤矿264万人，地方国有煤矿146万人，乡镇煤矿约250万人。在国有重点煤矿中，高中及以上文化程度的人员占46%，初中占52%，工程技术人员只占3%，工程技术人员奇缺。劳动者素质与目前煤炭工业技术发展水平和安全管理水平很不适应。

例如:我市的华能集团，2007年以来行业竟然没有引进过一名采掘专业的本科生，而专业工程技术人才流失多达200人。据统计，截至2008年底，只有管理人员和专业技术人员4967人，其中从事煤矿一线的主体专业人员仅有1000人，占全部职工比例的7.86%。全省煤炭行业的高级和中级技术人员，分别只占职工总数的1.3%和5.9%，远远低于国家平均水平。从调查可以看出，河南各类煤矿企业工程技术人才全面紧缺，国有6个重点煤矿企业有的区队没有中专以上学历的技术人员。而地方煤矿企业人才更为匮乏，为数不多的工程技术人员只在

煤矿相对重要的科室岗位工作，一线区队里中专以上学历的技术员很少。乡镇煤矿更为严重,平均每个矿只有1～2名中专以上学历的工程技术人员，连“五职矿长”有的也不是专业技术人员，这样的技术力量，很难保证煤矿安全。平顶山煤业集团有限责任公司属于全国特大型企业之一，有生产厂、矿、处五十六个单位，产业工人近十五万。从事机电岗位工作的有两万多人，其中机电专业技术人员只有2000多人，占机电岗位职工总数的比例不到10%，占企业职工总数的比例不足1.5%。而熟练掌握机电复合知识和技能的具有大专以上学历的技术人员更是非常紧缺。

二、煤炭行业对高级技能型人才的需求情况调查

据中国煤炭教育协会2005年对40个国有煤炭企业(35个国有重点煤矿，5个国有地方煤矿)的抽样调查分析，国有重点煤矿在今后15年内，每年需要引进补充各类中高级人才近2万人。如果按全国煤矿企业测算，则每年需补充的中高级人才将达到至少3万人以上。到2010年，煤炭行业共需各类人才约12万人，而当前人才补充数量不足需求的40%。

近几年煤炭类高职毕业生的供需比为1∶1.5以上，中专毕业生的供需比为1∶10以上，而且供需比还会持续紧张。

据调查，96%的煤炭企业缺少机电专业人才，88%的煤炭企业缺少采矿专业人才。此外，通风、安全、选煤、煤化工、通信、计算机、人力资源管理、金融、外经贸、法律等专业人才也相当紧缺。完全实行综合机械化采煤的企业拥有的本科学历专业人员仅占职工总数的2.93%，在专业技术人员中，高级人才仅占10.2%。

近年来，国家煤炭工业局人才交流中心陆续对全国11个生产矿井和集团公司的专业技术人才需求情况进行了调查。调查的专业主要是采煤、矿建、通风、地质、测量、机电、机械化、电气化8个专业。所调查矿区原煤生产人员共36289人，正规院校毕业的专业技术人员仅为1219人，占3.36%。采煤、矿建专业人才566人，占所调查矿区井下采煤、掘进、开拓工人总数17595人的3.22%。从学历层次上看，这些企业的煤炭专业技术人才中，本科生465人，占主体专业技术人才的38.1%;专科生184人，占15.09%;中专生570人，占46.76%，占据了主要的技术岗位。这种以中专生为主的学历结构显然不能适应现代化矿井建设

的要求。迫切需求各类高级技能型人才。

从近几年河南省煤炭系统高等学校培养矿山机电人才的现状分析来看：人才需求和培养规模差距很大，以对平顶山煤业集团有限责任公司机电技术人才需求的调查为例：平顶山煤业集团有限责任公司属于全国特大型企业之一，有生产厂、矿、处五十六个单位，产业工人15万人。从事机电岗位工作的有两万多人，其中机电专业技术人员有2000多人。占机电岗位职工总数的比例不到10%，占企业职工总数的比例不足1.5%，而具有大专以上学历且能够熟练掌握机电复合知识和技能的人员更是非常紧缺。人才的严重匮乏，直接制约了企业的发展，其主要原因是煤炭生产条件的特殊性致使人才流失和招聘困难，因此平煤集团迫切需要为生产一线机电技术岗位(群)补充技术应用型人才。从供求比来看，仅平煤集团公司在若干年内对本专业人才的需求就供不应求。

从河南省及平顶山周边地区煤炭企业对人才的需求来看，人才匮乏具有共性。从平煤集团公司五年发展规划中提出了人才需求计划，其中对矿山机电专业人才的需求为： 2006年～2010年每年需150人。可以看出，人才需求量大且稳定。同时平顶山是重工业城市，工矿企业较为集中，这些企业的机电领域的各种生产设备的安装、使用、维修、管理及技术改造等，都迫切需要大批素质优良，具有较高的技术应用能力、操作能力的机电知识结合紧密的复合型应用人才，来提高产品质量和管理水平，增强企业在国际、国内市场中的竞争力。并且随着机电工业的发展和高新技术的迅速推广与普及，这种人才需求将更加强烈。因此，煤炭企业对矿山机电专业的毕业生需求量大且稳定，产学研合作教育的前景十分美好。

调研结论：

(1)矿山机电专业是煤炭系统的紧缺人才专业，96%以上的煤炭企业缺少矿山机电技术人才。

(2)煤炭企业职工技术素质普遍较低，急需高素质技能型人才。

(3)人才需求量大，毕业生就业前景良好且稳定。

第五篇：工商企业管理专业人才需求调查报告

一、专业发展背景

随着中国经济建设快速发展以及中国加入WTO，国外企业、港、澳、台商投资企业、合资企业、独资经营企业、外商投资股份有限公司等等，国内国有、集体、股份、联营、私营等其他企业大量崛起，我们也是随着社会主义市场经济体制的建立和生产现代化、生产社会化的加速发展为巨大社会背景，于2005年开高了工商企业管理专业，并制订科学合理的人才培养方案和目标，已为社会输送了两届毕业生，就业率达100%。

二、工商企业管理专业社会需求状况

1、主要去向

工商企业管理专业毕业生的去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、饮食服务业需要众多的工商管理人才，金融业(含保险与证券业)、农业、养殖业、信息产业等都需要工商企业管理人才。其中，工业企业与商品流通企业的需求所占比重最大，分别占31%和33%。因此，拓宽工商企业管理专业学生的实用和知识面，关注多行业对工商人才的需求，是工商管理专业人才培养的客观要求。

2、目标岗位群

工商企业管理专业人才的目标岗位分布很广，构成了很明显的目标岗位群。其中：推销员、业务员或行政管理员是最主要的岗位。统计来自上市公司和大中型企业的资料。高职工商企业管理专业人才的目标岗位，大多集中于工商企业管理行政员、推销员、营业员(主要分布于连锁店)，工商策划、物流管理、销售主管、部门经理、公关等岗位也有一定的分布。

3、市场需求情况

根据相关资料显示，目前工商企业管理专业是当今就业形势较好的专业之一，就宁波人才网的资料统计，目前宁波人才网公布工商企业管理人才需求是行业需求前十位之一的，且在未来一段时间内不会变化。这说明社会对工商企业管理人才的需求状况较好。据有关资料显示，今年一至三季度，在宁波人才市场招聘管理人员的单位中，前来求职的工商企业管理人员超500左右，而且业内人士透露，近几年工商企业管理专业的毕业生基本对找到对口专业的工作。这些数据说明，目前工商企业管理专业社会需求状况较好。

4、技能型高级专业人才缺乏

据统计，我国拥有企业管理人员1000多万人，与我国企业需求量相比，管理人员市场需求量相当大。工商企业管理人员具有初级职称的人数比中高级职称人数多。目前在人才市场上，初级工商企业管理人才有一定的需求量，但作为金字塔的中部和塔尖，中高级工商企业管理人员一直是企业人力资源竞争的对象，就目前每年的供需比来看，中级工商企业管理人才需求的缺口很大，高级工商企业管理人才的紧缺就更严重了。尤其是中国加入WTO后，随着对外开放的力度不断加大，跨国企业及一些外国企业家纷纷在华设立公司，这就需要大量熟悉国际商务规则的本土高级工商企业管理人才。这一点也让我们充分看清市场需求的变化方向。

三、社会需求要求

随着经济发展，企业对工商企业管理人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。就目前来说，企业不仅要求管理人员有非常扎实的专业基本功，对外语和计算机等综合素质也提出了较高的要求，就以下三种不同类型的企业做一个比较和分析。

1、宁波某有限公司属于服务业的外商独资企业

其要求是：外语能力至少3级，有良好的听说写能力，尤其是在文字表达方面。计算机能力方面要求熟练使用Windows，阿堵物中对网络、数据库操作、Excel等使用有较高的要求。并具备独立工作能力，有协作精神，工作态度良好，同时具备不断学习和上进的能力。

2、上海某有限公司是属于商品流通业的大型民营企业

其要求是：因公司对外接触较少，所以对外语的掌握在一般程度即可，对管理人员的计算机能力要求是会熟练操作即可。有扎实的专业基础理论知识，熟练的理论与实践的结合能力，广泛的管理、法律等综合判断能力，诚信的、敬业的人格素质，诚恳、勤奋的工作态度。

3、江苏某有限公司是属于服务业的股份有限公司

其要求是：外语3级以上，计算机则是能熟练运用Windows Office软件，对一般财务软件能掌握则更佳，并有诚实、勤奋、谦虚、好学的良好素质。

由上述资料可见，现代企业对管理人才不再单一的只是在专业上的要求，而是由单极化向多极化发展。除了熟悉掌握专业学识之外，英语等级考试及口语、文字表面能力、计算机软件操作等也被列入企业择优录取时的必虑之点。除了在能力上的需求，企业对毕业生的人格素质和工作态度也十分看重。米卢曾说过态度决定一切，态度也可改变一切。工作态度是否良好往往是一个人的对事物负责程度的折射和反映。诚信，也是一项必备的素质，对于工商企业管理工作者就显得万为重要，它是一切数据和资料真实性和可靠性的前提和保障。

四、工商企业管理人才培养还存在主要问题

从问卷调查单位所提的建议与要求，以及走访调查了解到的有关情况看，高职工商企业管理专业的人才培养工作距离用人单位的理想要求尚有一定的差距，值得我们认真研究与解决。具体地，主要有以下几个问题：

1、学生的职业首先与敬业精神有所欠缺

学生的职业首先与敬业精神的欠缺是本次调查中反映比较集中的一个问题。市场经济的发展所带来的价值观念、思想观念的巨大变化，不可避免地使一些学生产生心理上的浮躁和心态上的失衡，这无疑会影响他们对职业的选择和职业道德的水准。部分学生的择业观片面追求高薪、工作条件、生活条件，跳槽频繁，严重影响企业的正常经营活动和业务网络。部分学生吃苦耐劳的精神不够，不能安心一线工作，缺乏与企业同甘苦、共患难的意识，严格要求自己不够。

2、学 生的基本文化素质不理想

高职学生的文化基础比较薄弱，人文素质不高，知识面较窄，突出的表现是部分学生的“文史哲艺语”修养有待加强，口头表达能力与写作能力距离企业的现实要求差距明显，外语水平与计算机操作水平令人不太满意。由于各种工商岗位面临的能力要求高，上述问题恰恰妨碍了学生的岗位适应能力与应变能力。

3、学生所学知识与实际的偏差滞后明显，“持证上岗”率较低

应用性与实践性是高等职业教育的基本特征。用人单位反映学生所掌握的与实践相吻合的内容很缺乏，一定程度上造成了“眼高手低”，例如网络工商、超市工商、物流管理、客户关系管理、市场开拓等都是企业面临的现实问题，但学生多数解决不好，同时，国家推行岗位证书制度，企业多要求学生能取得工商岗位的职业资格证书，如行政管理师、助理工商师等，但真正能拿出的很少。

4、学生的综合素质与应变能力有待进一步提高

学生综合素质是其岗位应变力的决定因素。企业最看重“独挡一面”、机智灵活的工商人才，具体表现为要求学生具有丰富的想象力、判断力和思维力，特别是创新思维能力。调查发现，高职工商企业管理专业学生多擅长于单一岗位工作，综合运用所学知识，充分发挥内在的潜力解决复杂性问题的工作能力明显不强，能真正胜伤高层次工商管理工作的人才十分稀缺。

5、学生的心理健康教育与意志磨砺要加强

良好的心理素质与顽强的意志是成就事业的基础条件。现代生活条件的改善，特别是独生子女的成长环境，使部分学生的心理素质较差，自信心不足，自我调节能力低，心理承受能力弱。用人单位反映：部分高职工商企业管理专业学生处理问题不耐心，往往急于求成，工作

不够踏实，易灰心气馁，心胸比较狭窄，缺乏作为未来企业家的大将风度。

总体来看，高职工商企业管理专业因其切合市场经济体制要求，适应经济全球化、市场国际化趋势而成为热门专业。培养造就高素质工商人才是高职院校面临的光荣责任与义务。希望通过本次调研工作，使高职工商企业管理专业的人才培养工作在总结经验的基础上，针对人才的需求的态势，深化专业教学改革，进一步落实素质教育的战略思想，实现教育创新为工商企业的可持续发展培养大批的工商生力军，更好地适应社会经济的发展要求。