健身房调查问卷分析

第一篇：健身房调查问卷分析

健身俱乐部调查问卷

亲爱的会员、市民朋友：

您好!为了使您在俱乐部收到更好的服务，设计此问卷调查旨在对您的基本情况进

行了解，以便做出更好的分析，为俱乐部更好的服务会员提供一些帮助。本次调查将对您的个人信息严格保密，敬请您如实填写。谢谢!

请您在填写每个问题之前，先看清楚每个问题的内容和要求并根据时机情况认真填

写!(请在符合要求的选项上面划勾)

谢谢您的合作!祝您身体健康，家庭幸福!

1、 您的性别：男女

2、 您的年龄：

18岁及以下19-25岁26-35岁35-45岁46岁及以上

3、 您的学历：

初中及以下高中中专大专本科研究生及以上

4、 您的职业情况：

经商人员自由职业者学生科教文卫人员公司职员政府工作人员商业服务人员其他

5、 您的月收入：

1000元以下1000-2000元2001-3000元3001-4000元4000元以上

6、 您每周到健身俱乐部健身的次数：

1—2次3—4次5次及以上

7、 您每次健身的时间：

30分钟以下30—60分钟1小时—2小时2小时以上

8、您到健身俱乐部健身的动机(可多选)

强身健体个人兴趣减肥塑形消遣娱乐交友缓解压力获得健康指导提高修养

9、您每年在俱乐部消费的金额：

200元以下200—500元500—800元800—1200元1200元以上

10、您认为健身锻炼对我们的生活是否重要：是否

11、您是在哪些地方获得俱乐部的宣传活动后在此消费的?

报刊杂志电视广播户外广告现场促销和销售人员户外宣传单朋友介绍

12、哪些因素会影响到您在健身俱乐部的消费(可多选)：

健身教练的指导水平俱乐部的场地设施情况俱乐部工作人员的服务态度自己空闲时间俱乐部开设的健身课程

13、您喜欢采用什么样的消费模式在俱乐部消费

月卡季卡半年卡年卡两年卡5年卡终身卡

14、您健身运动的项目(可多选)

健身器械类健美操类街舞拉丁舞跆拳道形体训练瑜伽其他

问卷到此结束，请您再次检查是否有漏答的题目!谢谢您的合作!

第二篇：健身俱乐部市场调查问卷

( )先生，您好!

您和您的家人有去过健身房吗?

A:从未想去过B：曾有想法但没去过C：偶尔去过D：经常去

是什么原因让您未能参入专业健身房?

A:周边没有专业健身房B:对周边的健身房不满意 C:价格D:没时间

您觉得玫瑰园小区周边有必要开设一家专业的健身房?

A :非常有必要B:有必要C :没必要

如果在玫瑰园周边开设一家专业健身房你会考虑去么?

A：可以考虑B：会去看看C：会去D：应该不会去

让您加入健身机构的想法?

A：缓解疲劳和压力B：提高身体状况C：结交新朋友D改善身材 E 练习搏击(散打)防身F 追求时尚

您选择健身房的标准?

A: 收费标准B:场馆设施C:教练专业性D:朋友介绍E:场馆位置

您对一下哪种健身项目最感兴趣?

A:器械健身B:跑步机(有氧运动) C：团体操D：练习搏击(散打)防身E：其他

您对健身房最在意的是什么?

A：器械的完备性B： 健身房的气氛C： 工作人员的服务态度D：教练的专业水平E:价格

您和您家人的职业?

A：公司职员B：公务员C：个体/私企业主D：其他

您认为以下哪种健身费用(年卡)您能承受?

A：2000元以上B：1500 -2000C： 1000-1500D：1000以下

联系电话：

Q Q：

感谢您对我们本次试卷调查的支持与配合,请参与问卷的朋友把您的联系方式填写准确我们将从填表人中选100名赠送健身身体验卡两张

( )女士/小姐，您好!

您有去过健身房吗?

A：从未想去过B：曾有想法但没去过C：偶尔去过D：经常去

是什么原因让您未能参入专业健身房?

A：周边没有专业健身房B：对周边的健身房不满意 C：价格D：没时间

您觉得玫瑰园小区周边有必要开设一家专业的健身房?

A：非常有必要B：有必要C：没必要

如果在玫瑰园周边开一家专业健身房你会考虑去么?

A：可以考虑B：会去看看C：会去D：应该不会去

让您加入健身房的想法(双选)?

A：缓解疲劳和压力B：提高身体状况C：结交新朋友D改善身材E 追求时尚F:练习女子防身术E:其他

您选择健身房的标准(双选)?

A：收费标准B：场馆设施C ：教练专业性D：朋友介绍E 场馆位置

您对下面哪种团体项目最感兴趣?

A：瑜伽B：拉丁C：普拉提D： 肚皮舞E：有氧舞蹈F:女子防身术

您对健身房最在意的是什么?

A：操类项目的完备性B：健身房的气氛C：工作人员的服务态度D教练的专业性E：价格

您和您家人的职业?

A：公司职员B：公务员C：个体/私企业主D：其他

您认为以下哪种健身费用(年卡)您能承受?

A：2000元以上B：1500 -2000C： 1000-1500D：1000以下

联系电话 ：

Q Q：

感谢您对我们本次试卷调查的支持与配合,请参与问卷的朋友把您的联系方式填写准确我们将从填表人中选100名赠送健身身体验卡两张

第三篇：关于社区居民体育健身锻炼基本情况的调查问卷2

关于社区居民参与体育健身锻炼基本情况

的调查问卷

各位爱好体育健身的朋友们：

你们好!我是连云港高等师范专科学校13级社会体育班学生，为了解社区居民进行体育锻炼的基本情况，需要在连云港新浦区开展此问卷调查，此调查匿名进行，请放心如实回答，填写时请根据题目要求，将所选答案前的代表字母写在问题后的“()”内或者直接在相应答案字母上划“√”对于您的支持我们由衷感谢。

1您的性别：( )

A.男B.女

2您的年龄：( )

A.10-19B.20-29C.30-39D.40岁以上

3.您的职业：( )

A.单位职工 B.教师 C.学生 D.下岗职工 E.其他

4.您一周之内的锻炼次数：( )

A.3次以下 B.4次 C.5次 D.6次以上

5.您每次的锻炼时间：( )

A.60分钟以下 B.60-90分钟 C. 90分钟以上

6.您的锻炼项目：( )(可多选)

A.快走 B.跑步 C.操类 D.球类 E.其他

7.您的锻炼形式：( )

A.个人 B.群体

8. 您觉得需不需要人来指导您锻炼：( )

A.需要 B.不需要

9. 您参加体育锻炼家人对其看法是：( )

A.赞同并给予物质支持B.赞同不给予物质支持C.不赞同 10. 您一年之内参加的体育健身花费：( )

A. 无B.50元以下C.51—99元之间D.100元以上

11.您对社区建立健身器材设施的计划有什么看法?

您已完成本次问卷调查，再次感谢您的支持

连云港师范高等专科学校13级社会体育班2014.02.26

第四篇：健身俱乐部收入结构调查课堂讨论分析

健身俱乐部收入结构调查

收入结构

收入有哪方面 ??

1、月卡 、季卡、年卡费用。会员卡单次课程赞助

饮品 食品

洗漱用品

服装

3、服务(免费收费)

信息?????(WIFI)

器材出租场地拍电影教学片团购(门票)

1、月卡 、季卡、年卡2090费用

2、培训班(赛事)发证1000-5000

3、洗澡 服装 食品等服务(免费收费)自带王浩

4、场地出租问题拍MV视频 可以的

超越健身

会员人数(

样本 推断总体

第五篇：郑州市体育健身俱乐部经营现状的调查与分析

张利伟

( 河南大学体育学院, 河南 开封 475001)

摘要：运用文献资料法和调查访谈法,从健身的经营总量与规模、营销方式、赢利状态以及对体育指导员的管理等方面,对郑州市健身俱乐部的经营管理状况进行了分析,并提出了针对性的发展对策,旨在为郑州市体育健身俱乐部的良性发展提供参考。

关 键 词：郑州市;体育健身俱乐部;经营现状

作者简介：张利伟( 1983- ) , 男, 河南开封人，硕士，研究方向为体育管理学。

健身健美市场是体育市场的组成部分。随着商品经济的发展和人民生活水平不断的提高，人们对健康的追求也越来越强烈，特别是近几年，我国居民用于体育消费的支出呈现不断上升的趋势，同时众多知名国际体育健身俱乐部机构和资深体育管理咨询公司也迅速的进入中国市场，成为我国体育产业的重要组成部分，他们在带来国际先进的健身俱乐部经营理念和卓越管理技能的同时，也使得国内的健身俱乐部竞争更加激烈[1]。如何使这一行业适应郑州市的经济发展和体育消费的新需求，构建合理、科学、灵活的发展机制，有必要对其进行调研分析，以促进更好的发展。

一、郑州市体育健身俱乐部经营现状调查

笔者通过对郑州市20多家健身俱乐部进行了实地调查访问，从俱乐部的主要负责人、管理人员、教练员、会籍顾问，以及会员处获得各俱乐部第一手资料。

(一)经营总量与规模

根据投资总额，从调查中可以得出，郑州市的健身俱乐部可分为大中小型三种(投资额少于100万元的为小型俱乐部，100万元-400万元的为中型俱乐部，大于400万元的为大型俱乐部)。调查结果显示，郑州市的健身俱乐部大部分为私营，经营模式以中小型为主。20.4%的健身俱乐部在400平米以下，62.6%在600平米左右，800平米以上的俱乐部占17%左右。大多数的俱乐部根据会员的健身爱好和特点相应地划分器材区和健美体操区，条件好一些的才配有游泳池、网球场等。

从面积的分布上来看，器材区的面积小于健身体操区的面积，主要是因为女会员相应多些，而且女会员更喜欢健身操等课程，且女会员有继续发展的趋势。在调查中还发现，因为绝大多数的健身俱乐部都位于闹市区，主要是为了利用人文地理等条件吸引更多的会员。但场地一般都是租来的，且实用性受到很大的限制，许多的健身会员对俱乐部的对通风、器材的配置及休息环境都不太满意。

(二)营销方式

体育健身俱乐部的经营方式主要有两种：(1)会员制。根据接受健身服务时间的长短、类型的差异，消费者交纳一定数额的训练费或会员费，便可以在有效期内，使用该体育健身俱乐部的所有器械，参加各类健身操课程。会员制不仅对加快回收投资有重要作用，而且对稳定顾客来源、形成家庭锻炼氛围、密切人际关系都有好处。(2)购买活动卡。体育健身俱乐部除了设置了月卡、季卡、半年卡、年卡之外，一般还提供次卡服务，时间不作限制，以方便那些不能坚持来的顾客。有些俱乐部还有学生卡、家庭卡、情侣卡、老年卡、团体卡和多年限会员卡等[2]。

(三)盈利状况

俱乐部的盈利即消费者支付的费用与俱乐部成本之间的差额，如何可以让消费者支付更多的费用，如何降低俱乐部的成本，如何可以使这样的差额最大化，是一个体育健身俱乐部实现经济上良性循环的根本问题。而要想使得三者兼备，就要推行科学化的管理[3]。

通过对郑州市20多家健身俱乐部的调查访问，发现45%左右的俱乐部可以实现基本的盈利，但运转效果并不是十分理想，是有少数几家连锁的健身俱乐部的盈利状况较好;40%左右的健身俱乐部基本维持运转，没有什么太大盈利;而15%左右的俱乐部则处于运转不畅、支出大于收入的状态。

二、郑州市体育健身俱乐部运营中存在的主要问题

(一)管理层水平普遍不高

管理阶层一般都是由两部分人组成：一是由教练员兼任管理人员，二是行外的投资人。从调查访谈结果来看，教练员出身的管理者往往对健身知识和信息相对了解，但缺乏经营和管理方面的知识;而投资者出身的管理制虽然具有营销管理能力，却对体育专业知识和行业发展情况不甚了解，造成了这一类俱乐部缺乏长远的发展规划、训练的系统性、对员工缺乏科学管理、对会员没有跟踪监测制度和保健手段以及对训练的个体缺乏针对性。这种情况会导致会员流失快，训练

效果差，并会有伤害事故发生，从而使部分俱乐部难以维持生存。

(二)教练员素质水平低且流动频繁

健身教练是推广科学健身的传播者，是健身中心的核心，健身教练员的水平直接影响到健身者的锻炼效果、心情和兴趣。调查发现，郑州市健身俱乐部对指导员没有健全的指导员等级管理体制，某些指导员是未经过系统的培训，甚至连上岗证书都没有，仅凭个人的兴趣、爱好、特长等参与到这个行列，他们的专业往往与体育、舞蹈及其他专业有关。

(三)会员流失严重

很多俱乐部管理制认为，会员只要交了钱，来不来没有关系，不来反而减少了俱乐部的开支，这是一个致命的错误。俱乐部应该多尝试开展一些新的活动来吸引和留住更多的会员，这样让会员感觉到俱乐部花样多，也能在诸多活动中放松，体验人生的快乐，还可以交到更多的朋友。例如举办会员生日派对，户外拓展运动，周年庆等，如果俱乐部经常开展一些活动，参加的会员也会不断地增多。

三、郑州市体育健身俱乐部的经营策略

(一)明确健身俱乐部的市场定位

任何一个健身俱乐部都不可能很全面领先，成功的企业必须对适合自己的目标人群、核心价值以及健身特色进行明确的界定。根据自己内部的条件锁定目标人群，建立属于自身的健身品牌。制定一个激动人心的业务目标往往成为激活俱乐部的经营战略，使管理者更有计划的去经营俱乐部，也使消费者可以亲身去感受俱乐部所拥有的激情与活力;对工作人员而言也不仅仅当作一份工作来做，而是使他们拥有更多热情使俱乐部充满着活力[4]。

(二)开展多种经营

每个健身俱乐部都应该从实际出发，多种渠道搞活经营来增加俱乐部的收入，才有实力提高员工工资，吸收更多高素质、高水平的指导人员和管理人员，健身俱乐部不仅开展健身、健美这一类经营，还可以开设足疗、桑拿、游泳等项目：举办表演、比赛、培训自己的代表队;举办各种有针对性的培训;经营饮料食品、小吃、服装，为会员提供方便;出租场地设备等等经营方式。

(三)加大力度宣传，树立品牌，促进健身观念更新。

俱乐部应该扩大对外宣传的力度，采用多种营销手段与媒体结合介绍自己优质的服务和丰富的经营项目;深入居民社区，让更多的人了解俱乐部，吸引更多的人到俱乐部来进行消费;凭借电子网页浏览功能，在网上发布各类信息，在全

球范围作广告宣传，吸纳会籍顾问，向广大员工或者社区居民推行销售会员卡。

(四)收费标准应与经济发展水平相适应

目前，各个俱乐部之间的竞争力越来越激烈，高档的健身会所也越来越多。因此，健身俱乐部应尽量做到价格合理平民化，指定其价格应与经济发展水平相适应。从目前我市的收入情况来看，高收入的人群毕竟是少数。对于经营者来说一个俱乐部的“人气”就是效益，如果能够举办一些中档或高档的经营项目，把收入在中等或者中低等的消费者都吸引进入健身俱乐部，对健身行业来说是有百利而无一害的。

(五)培养和提高教练员的业务水平

在目前我国健身教练员缺乏的情况下，除了要求教练人员加强自身的素质学习外，可以采取“请进”国外有名气的健身教练或者专家到场进行讲解、指导，对教练员进行专业水平的培训和提高，这样不但能达到提高教练人员的专业水平，同时，也可以达到一定的广告效益。

[参考文献]

[1]陈爱民 余卫平 董伦红.深圳市建设俱乐部现状及发展建议[J].体育学刊,2006，(7):44～46

[2]王丽秀 马存锋.健身俱乐部存在的问题及对策研究[J].2007(1):18～19

[3]朱红,张荣魁,王润斌.黑龙江省滑雪休闲旅游市场消费阶层分析与对策研究[J].冰雪运动,2006(4).

[4]胡春旺,卢锋.城市休闲体育消费调查及发展对策分析[J]. 成都：成都体育学院学报,2003.