大学生旅游市场现状

2022-08-07

第一篇:大学生旅游市场现状

当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析

目前,随着我国旅游业的迅速发展,大学生旅游正逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分,但是大学生旅游消费现状并不让人乐观。对于旅游企业而言,如何更好地开发大学生这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得尤为重要。

近年来,随着我国教育制度改革,高校进一步扩招,在校大学生人数连年攀升。据调查结果显示,在校大学生外出旅游人数逐年增长,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。大学生这一群体已经成为旅游市场的重要组成部分,隐藏着巨大的旅游商机,但实际情况是,大学生旅游市场潜力巨大却倍受旅游企业冷落。在这种情况下,本文就大学生旅游消费市场现状及开发对策进行探讨,以期为旅游企业能更好地开发大学生旅游市场提供一定的依据。

一、大学生旅游消费市场现状

(一)求知、缓压、情感和娱乐成为大学生旅游的主要动机

大学生排名第一的旅游动机是求知动机。因为大学生对于新鲜事物有强烈的好奇心,对知识的渴求非常强烈,他们出游的主要目的就是获得在课堂上和自己平时生活中所看不到的异地文化和新鲜的体验。大学生旅游动机中位居第二的是缓压与归属动机。大学生面临着许多诸如学业、就业的压力,他们非常渴望到大自然中去释放自己,所以外出旅游就成为缓压的最好方式,同时大学生也非常重视集体,渴望被他人接受并成为集体中的一员,通过旅游可以实现他们的这种愿望。大学生的第三个旅游动机是娱乐与情感。大学生年轻、精力旺盛,“玩”的心思很重,而在旅游中能满足他们尽情娱乐、享受自然、放松身心的需要,同时又能在美好的环境中加深与情侣的感情,满足了他们对情感的需求。大学生的第四个旅游动机是实践与访友。在上大学期间,大学生会参与各种各样的社会实践活动,包括一些专业的实习。在实践活动的过程中,就有参观游览的环节,而很多的地方又是旅游点,因此实践活动可以借助旅游的形式完成,同时通过旅游可以探亲访友,满足大学生渴望亲情与友谊的需要。

(二)大学生的旅游消费水平偏低

大学生旅游消费构成共涉及三个方面:日平均消费构成;花费较高的项目选择;住宿方式、交通方式和购物品选择。据调查资料显示,在大学生旅游消费构成中,日平均消费在100~200元之间的占到总人数的41.2%,位居第一;日平均消费在100元以下的占到总人数的38.1%,位居第二;日平均消费在200~300元之间的占到总人数的15.6%,位居第三;日平均消费在300元以上的占到5.1%,排名最后。大学生在旅游过程中花费项目排名依次是:参观游览(31.3%)、购物(16.6%)、住宿(16.3%)、餐饮(13.4%)、交通(11.4%)、娱乐(9.1%)、其他(1.7%)。从中我们可以看出,参观游览成为大学生旅游花费中最高的部分。这是因为在所有花费项目中,参观游览的费用相对比较固定,大学生选择的余地较小,在有限的旅游费用之中,这笔费用就显得格外高了,从这一点上也印证了大学生旅游消费水平较低。大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的选择方面。在大学生住宿方式选择中,排名前三位的依次是同学亲友家、招待所和农家客舍,排名最后的为星级酒店。大学生外出旅游选择住在同学亲友家的占到了23%左右,这种方式能够节省大笔住宿费用,而且还可以让同学或亲友做自己旅游的免费导游,既安全又经济,是一举两得的好办法,而选择住在招待所和农家客舍也是出于经济的考虑。大学生交通方式选择中,排名前三位的依次是火车、公交车和长途汽车,排名最后的为出租、飞机。这说明由于经济原因大学生更愿意选

择火车、公交车和长途汽车作为他们的主要交通工具。大学生旅游购物品选择中,排名前三位的依次是土特产品、旅游工艺品、旅游食品,当然这些产品一定要“物美价廉”,才能吸引大学生的眼球。

(三)大学生偏爱山水风光、民族风情和人文古迹类旅游资源

大学生最喜欢的旅游资源类型是自然山水、民族风情和文物古迹类旅游资源,而对于医疗保健、宗教、节庆类旅游资源普遍不感兴趣。对于参观游览等传统类旅游项目依然最为喜欢,探险与运动类项目也是大学生较感兴趣的。

(四)朋友推荐、电视和互联网是大学生获取旅游信息的主要渠道

大学生获取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推荐、电视、互联网、报刊、学校广播、旅行社、其他。这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道,而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将电视、互联网作为获取信息的另一渠道。大学生对旅游有浓厚的兴趣,非常喜欢旅游。据有关调查显示,78.0%的学生认为旅游是生活中不可缺少的元素,但由于经济上的主要原因,只有48%的同学非常赞同外出旅游。因此,对于旅游企业而言,如何结合大学生旅游消费市场现状,更好地开发这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得尤为重要。

二、开发大学生旅游消费市场的策略

结合当代大学生旅游消费市场现状,笔者认为,旅游企业开发大学生旅游消费市场应重视以下几个方面的策略。

(一)大学生旅游产品的开发策略推出多种有特色、符合大学生需求的旅游产品,这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径。针对大学生求知欲强、精神压力大、情感归属及社会交往的需求强,喜欢娱乐性、参与性与探险运动型旅游活动的特点,旅游企业应重视对以下旅游产品的开发:修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着一定的学习目的。如广西的大学生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。体育旅游。大学生精力充沛、活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。生态旅游。新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,旅游企业设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。

(二)大学生旅游产品的定价策略

因经济条件有限,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发多数大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。根据可选择的旅游项目分别标价。这样既可降低旅游产品的直观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上关注旅游产品。

(三)大学生旅游市场的营销策略

1.采取“薄利多销”“机动灵活”和“诚信为本”的营销原则

大学生经济水平有限,对价格较为敏感,产品价格高会制约大学生的出游热情。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,这样才能激活市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化,旅游企业在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上要机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列出,供大学生根据自身情况,自由选择、组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游和单项旅游产品;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。

2.采用灵活的营销方式

与高校社团合作。目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的营销效果。培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。利用网络营销。大学生大多爱好上网,现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方而的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行营销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。

第二篇:徒步旅游的市场现状与发展现状

专业:学好:姓名:王东旭

11休闲 1105140036

摘 要:徒步和徒步旅行是人类最基本的活动方式。徒步旅游作为一种全新的、时尚的旅游方式在国内外得到广泛参与。而目前在国内对徒步旅游的研究仅仅是支离破碎的零星涉及,尚没有专业的组织或权威机构将徒步旅游作为一种专门的旅游形态加以研究,对徒步旅游的理论研究远远落后于徒步旅游实践。笔者试图通过区分徒步旅游相关概念,分析中国徒步旅游现状,提出了中国徒步旅游发展中的问题并对未来发展趋势提出展望。

定义:

徒步旅游是一种灵活自由、老少咸宜的旅游方式。以健身为主要目的,可锻炼人的意志和毅力,把锻炼身体与观光游览有机地结合起来。旅游者边走、边游、边看,不受时间或季节限制,从容不迫,自由自在。在西方经济发达国家很受人们欢迎。尤其在联邦德国,“弗尔克斯徒步旅行”(德语“弗尔克斯”意即“人民”、“国民”)几乎成为一项全民性活动。据统计1968年全国有2.4万人参加,到1977年剧增至700万,占全国总人口的1/9以上。这种群众性旅游活动通常始于周末,距离10公里至40公里不等,速度自行掌握;有的还利用假日进行长途徒步旅游,如到风景幽美的阿尔卑斯山,甚至到达丹麦、卢森堡等邻近国家的名胜古迹或乡村城镇。目前此种旅游方式已扩散到欧洲其他国家。

徒步旅游的发展,就像上个世纪80年代中期的国内旅游一样,虽然是刚刚开始,还是一种新生事物,但它的发展顺应社会发展潮流,因此有着巨大的发展潜力和良好的发展前景,并能得到政府和社会的广泛支持。

首先,最大众化的创意旅游。徒步旅游作为一种旅游方式不能等同于徒步或散步,随着参与人员的增加,其形式更加多种多样,内涵会越来越丰富,越来越具有创新性和挑战性,在很多地方,它将会成为最富创意性的旅游活动。另外,徒步旅游也并非仅仅是传统上登山、竞走、穿越等高强度的专业性体育活动,而是越来越会将健身、娱乐、休闲、社会交际融为一体、徒步和不同交通方式(自行车、飞机、火车等)相结合旅游活动,这样就会突破了仅仅是年轻人界限,参与的人群会越来越广泛,最能体现其大众化参与;

其二,徒步旅游促进产业融合。随着徒步旅游参与者的增加和专业性的提高,必将对相关服务体系提出更高的要求,日益扩大的消费需求同样能创造新的服务产业体系。今天人们已经意识到,徒步旅游并非像一般人所想象的那样简单,迈开双脚就可以参与徒步旅游。与之相关的服装、设备、向导、专用食品、住宿、救援等都会随着参与者的增加逐步发展成特殊的服务产业体现。

其三,增强社会环保意识和社会责任感。和传统的观光旅游所不同的是,徒步旅游者以新的方式游览风光,以新的方式接触社会,更为重要的是,这些徒步旅游者有着突出的环境意识和社会责任感,他们所选择的路径往往不是传统旅游者集聚之地,不仅能够减缓旅游人群的过分集中而形成的压力,并能使他们有条件与大自然和当地社区近距离接触,可以更加直接地了解社会,有机会用自己的行动直接促进保护环境和回报社会。

其四,充分发挥NGO的积极性。国际经验证明,徒步旅游的发展,非政府组织(NGO)发挥着重要的引导和示范作用,因为它们根植大众,了解百姓的需求,有着天生的生命力和创造力。而随着大众需求的扩大,这一活动必将得到政府的更多支持和重视,与此同时,从立法的角度,促进这一休闲旅游活动的规范化和标准化,保证其健康的发展。

总之,人们有理由相信,随着社会经济的不断发展,随着人们对健康越来越关注,随着人们对自己生存环境的责任感越来越加强,徒步旅游一定会成为未来旅游的重要组成部分,一定能为人类社会经济和谐发展发挥更加显著的作用。

装备:

徒步者最重要装备之一:背包

背包的大小要看出行路线远近而定,一般在本市周边出行30升左右即可。如果长途出行的话,MM们要有一个55升左右的背包,GG要有一个65升以上的背包;在选择购买背包时一定要反复背试(最好可以有负重测试)并且一定要向有相关技术的营业员请教背包的正确用法,否则出行时会起不到减轻负重,均匀负担的作用。有关背包的选购以及使用资料很多,曾经在此版块有贴子,如果你需要知道详细知识,自己可以细查。买包时不一定要最贵,重要的是要合适自己的身体的背负系统,面料我个人认为要结实,轻度防雨,在购买时如果背包没有自带防雨罩,那你别忘了同时买一个背包防雨罩。

徒步者最重要装备之二:鞋子

鞋子和背包被称为徒步者最重要的装备,因为鞋子的好坏将直接关系到你的人身安全。你一定要选择一双好的登山鞋。登山鞋最好是高邦的,可以保护你的踝骨,人在长时间徒步时踝骨很容易受伤(我深有体会)。如果你是一位户外运动爱好者,在选择一双好的鞋子上花费的时间,精力和金钱是值得的。我个人认为最好是GX防水透气面料,并且买鞋一定要到正宗商场或专业户外商店选购品牌的鞋子。(注:试穿鞋的时候请牢记一定要大半码或者一码,当你穿好后可以用手指测一下后跟,空隙在一指左右。)

如果你将作长途旅行,或者己知有涉水,那你该准备一双溯溪鞋做为备用,当然你也可以买一双便宜的解放鞋。(在浦江朝天门活动中曾穿解放鞋溯溪,效果不错) 徒步者外着服饰:(从外到里,从上到下)

1、冲锋衣裤:

在每次出行的时候无论春夏秋冬,帅哥靓妹一定要穿长衣长裤。在穿越灌木乱草时会很好的保护自己的身体,当然最好是防水。最好是穿冲锋衣裤或快干衣裤。在长途徒步登山时千万不要穿牛仔衣裤,因为如果出汗或下雨。牛仔衣裤很容易弄温,这样会成为你的负担影响两腿的行动。

2、内衣裤:

我建议贴身衣服建最好不要穿全棉的,因为全棉的内衣吸汗性比较好,在高寒地带由于内衣湿透会让你觉得寒冷,在国外登山界,全棉内衣被称为“死人穿的衣服”,当然我们只是一般的徒步穿越爱好者,情况并没有这么可怕。我建议可以买类似“天蚕衣”之类的内衣裤。

关于户外服装三层概念

防风(雨)层 有冲锋衣裤最好了,没有的话轻便的雨衣裤也行。保暖层, 抓绒衣就行了 (一般冲锋衣都有可脱卸的抓绒夹里) 行进过程中是不会觉得冷的, 中途休息以及到达营地后一定要注意保暖 把能穿的都穿上。内衣 排汗性能是关键 建议穿着专业一点的户外排汗内衣,尤其冬天出行或去较高海拔的地区。当然在夏天天气炎热的话 休闲一点的长袖衬衫T恤和长裤就可以了,有快干衣裤那就更好 ,再备上一套雨衣裤, 就不必死板的讲究三层概念了。关于夏天穿T恤要穿短袖,不能穿无袖,领子最好是翻领,可以避免脖子晒伤。

3、帽子和头巾:

你可以选择一顶一般的运动帽,最主要是能遮阳光,当然你也可以选择那种宽檐帽,它不仅可以遮阳还可以防雨,在高寒地带帽子还能够减少你头部的散热;人体的热量有相当大的比例都是从头部散发掉的,气温低的时候尤其如此。当然在天热的时候你也可以选择一条头巾,我个人认为头巾的散热性比较好。也觉得比较舒适。

4、墨镜:

用于遮阳。夏天时更为重要,山顶在太阳直射下会让你睁不开眼。但同时也会会带来视觉的误差,所以在阴天或危险路段时请慎用。

5、手套:

无论是上山或下山,不论是天冷还是天热,你必需要有一双手套。因为在乱草中和山石中行走时会给你起到有很大的保护作用,但要注意一点的是,带着手套会降低手的敏感度。(握着MM手的时候觉得不够温柔,嘻嘻,开个玩笑,别介意,写得有点累了,休息一下再写。)

6、袜子:

我前面说了在选择鞋的时候会大半码或一码,现在说到袜子那就是在出行的时候你该选择一些厚实的袜子,因为长途爬涉,如果袜子太薄,很容易磨破你的脚,如果袜子薄你可以穿两双。

现状: 徒步和徒步旅行是人类最基本的活动方式。随着人类社会经济的发展,出现了与之相关的体育、健身、竞技等专业性的活动,并且徒步逐渐成为一种独特的旅游方式,引起了社会的广泛关注。徒步旅游作为一种独特的旅游方式在中国出现得较晚,还远不成熟。但它有着巨大的发展潜力,未来可能会对我国经济社会发展产生重要的影响,值得认真研究。一.徒步及徒步旅游概念述评由于徒步运动与徒步旅游兴起不久,国内对两者的研究远远落后于其实践发展步伐,对其概念认知非常模糊。人们尚不能正确区分徒步、散步、远足、竞走、穿越、登山等相关概念,将徒步旅游、背包旅游、自助游等混为一体,将“驴友”、“背包族”、“暴走族”和“徒步者”视为同义词,“驴友”成为一切户外运动参与者的统称。所以笔者认为有必要理清徒步及徒步旅游相关概念。

(一)徒步与徒步运动徒步,原本指简单的行走。随着当今社会经济与科学的不断发展,人们越来越依赖于便利的交通工具,丢失很多身心需求的最基本东西。徒步不仅让人们找回原本的自己,也是亲近自然、了解自然、保护自然、发现社会的最基础、最简单、最绿色低碳的行为之一。徒步运动,指有目的地在城市的郊区、农村或者山野间进行中长距离的走路锻炼,是户外休闲活动中最为典型和最为普遍的一种形式。由于徒步活动比较简单,不需要太讲究技巧和装备,经常也被认为是一种休闲活动。“徒步旅游”是从徒步的价值上引申而出的,是以徒步为主要旅行方式的一种崭新的旅游形态,近几年来在中国开始兴起并迅猛发展,引起了社会的广泛关注。

(二)徒步旅游与背包旅游、自助旅游概念辨析自助旅游是旅游者按照自己意愿自主安排旅游行程,注重体验和休闲的一种旅游方式。自助旅游具有自主性、高参与体验性和准备充分性等特点,其中自主性是根本,高参与体验性是目的,准备充分性是前提。背包旅游是自助旅游的一种,指旅游者有明确意识、旅游行程具有弹性变化的独自或者少数人一起以背包方式旅行的一种非制度化的旅游形式。在形式上表现为背包旅游者背着高过头顶的背包。国内习惯于把背包者等同于徒步者。二.徒步旅游和背包旅游的区别自助旅游的概念内涵较大,背包旅游只是自助旅游的一个细分,而徒步旅游又是背包旅游的一类。徒步旅游和背包旅游都属于自助旅游,两者有许多相似点,但并不完全对等,主要表现在以下几个方面。

(一)距离和时间上的不同徒步旅游以短程旅行为主,双休日和公休假日是出游高峰,目的地多为居住地的周边地区,可能仅是一个特定的目的地,尤其是居住地周边为主,因此具有短期短途的特点。这与背包旅游是长途旅行的内涵是有区别的,背包旅游者的旅游目的地往往不止一个,需要不停地辗转于不同的目的地,旅行时间也更长,往往会长达几天或更长时间。

(二)组织形式和规模不同导致自助程度的不同目前在国内,徒步旅游一般是由一些组织户外运动的户外俱乐部通过网络发帖的形式向大家介绍徒步线路的位置、特色、距离、天气情况、危险系数、适合人群、装备要求以及领队等基本情况,召集人马,人数多在10人以上,20~30人规模的徒步团队居多,到了目的地由领队带领队友将规定的线路走完。这样的组织形式虽然是自助旅游的一种,却或多或少具有了大众团队旅游的特征,从而导致徒步者的自助程度有所降低。相反,真正的背包旅游者往往不通过专业的组织出行,而是选择和朋友、亲人以及伴侣一起旅行,许多外国背包旅游者选择独自一人出行,这样一路上的吃、住、行、游、娱都要自己亲力亲为,要考虑的事情就很多,自助程度也就随之提高。

(三)消费观念的差异中国的徒步旅游是伴随着户外运动的成长而发展起来的,是一项新兴的旅游形式。参与这项运动的人群往往是大中城市的中产阶级,收入丰厚、消费能力较强,他们把徒步旅游作为一种休闲和自我的一种生活方式,追求装备数量和品牌。在交通工具的选择上,更偏爱乘坐飞机而非火车,偏爱包车作为当地旅行的交通工具,以便将更多的时间用于欣赏当地的美景上。而国外现代背包旅游起源于嬉皮士和流浪者,他们无固定收入,居无定所,旅游方式简单而随意,体现了“穷亦可游”的理念。他们喜欢讨价还价,做最划算的交易,偏爱旧装备和破旧的衣服,便宜和简单是他们的消费标准,处处追求低价是他们的原则。三.中国徒步旅游的发展过程及现状我国徒步旅游出现得较晚,是现代都市人渴望回归自然的产物。其直接动因是户外运动和网络资讯的迅速发展。

(一)徒步旅游发展现

第三篇:浅谈中国旅游市场现状与发展趋势

浅谈中国旅游市场现状与

发展趋势

班级:12级旅游管理(1)班

学号:1214011001

姓名:崔梦君

摘要:旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。是旅游需求市场和旅游供给市场的总和,反映着国家之间、国家与旅游经营者之间、旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间错综复杂的经济关系。旅游市场的形成和发展是这些关系协调发展的必然产物。随着世界经济水平的整体上升,各国旅游市场发展迅速膨胀,本文意在于站在中国的角度,分析中国旅游市场的发展现状以及未来的发展趋势。

关键词:旅游市场发展背景旅游市场特征发展现状与趋势

一、发展背景

1、旅游资源

旅游资源是旅游市场形成的首要条件。凡是世界著名风景名胜和历史遗址所在地区,必定会形成发达的旅游市场。中国幅员辽阔,气候宜人,旅游资源丰富,拥有壮丽的山岳河流,丰富多彩的民俗民风,奇特的动植物和数不尽的名胜古迹,加之独具特色的戏曲、音乐、舞蹈和享誉世界的美食,吸引着大批的国内外旅游者。目前,中国已形成世界上规模最大、增速最快、潜力最强的旅游市场。

2、经济发展水平

旅游市场形成与经济兴衰是同步的。首先,旅游客源市场分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是相一致的,并且这种客

源市场结构具有一定的稳定性。经济的发展是旅游市场形成的主要条件,凡是经济发达和经济看好的国家和地区都是发展最好和最快的旅游市场。随着我国经济实力的增强,人民物质文化生活水平不断地提高,追求精神文化需求的意识越来越浓厚,越来越普遍,促进了中国旅游市场的进一步拓展。

3、人文地缘关系

许多地域接壤、相互毗邻的国家或者地区之间都有着不可阻隔的政治、经济、历史、文化、通婚等密切交往,形成比较大规模的、长期稳定的人员旅行往来。随着我国综合国力的不断提高,以及国际地位的不断上升,中国爱好和平,与很多国家都建立了平等互助的国际关系,密切的人员关系交流也进一步推动了我国海外旅游市场的拓展,入境旅游不断发展。

4、市场开发水平

旅游供给市场从形成到成熟,必须经过适应需求、引导需求、刺激需求和创造需求不同层次的实践过程。近年来,我国不断提高旅游服务质量,加速更新和开发旅游产品,增加旅游产品的销售渠道,增加旅游产品促销力度,提供并创造能够满足旅游者各种需求的旅游服务产品,使中国家迅速成为亚洲地区最具有竞争力的旅游市场。

5、政府发挥的积极作用

政府的旅游政策也是影响旅游市场形成的一个重要因素。积极的旅游政策将鼓励旅游经营者采取各种措施满足旅游市场的需求,简化旅游者的出入境手续,促进旅游市场的发育和形成;相反,则会抑制

客源的增长。中国政府通过对旅游市场有效的宏观调控和宣传促销,维护国家稳定的政治环境,重视旅游人才培养,提高国民素质,推进旅游设施建设,促进科学技术成果在旅游市场建设中的运用等方面发挥作用。促进我国旅游市场的进一步发展。

二、发展现状及趋势

2014年,国内旅游市场将继续保持平稳较快增长态势,大众化旅游、散客化旅游的发展趋势更加明显,旅游业新产品、新业态层出不穷,国内旅游市场将迎来变革新时代。

近日,中国旅游研究院发布的《中国旅游经济蓝皮书—2013年旅游经济运行分析与2014年发展预测》显示,2013年我国旅游经济总体上平稳运行,消费需求旺盛,投资持续增长,产业运行相对景气,发展方式加速转变,这也标志着国内旅游行业提前两年实现了《国务院关于加快发展旅游业的意见》中提出的“到2015年,旅游市场规模进一步扩大,国内旅游人数达33亿人次”的发展目标。总结如下几点:

1、市场需求不断扩大

随着国民收入的增加和人民生活水平的提高,越来越多的中国人加入到旅游活动中来。国内旅游蓬勃发展,势头喜人;出境旅游已发展起来,并取得一定成效;入境旅游在竞争激烈的条件下也出现了稳中有开的势头。目前,旅游消费群体正在形成并不断扩大,构成了一个庞大的旅游需求和消费市场。

2、规范旅游市场秩序的进程加快

随着社会主义市场经济的建立和完善,旅游市场体系也在逐步完善,全国各地旅游行业和管理部门,针对旅游市场中某些不合理不规范的行为,正加大力度进行整治,切实加强规范化管理。

3、市场需求多样化多层次性更加明显

中国幅员辽阔、山川秀丽,十几年前,许多地区就已经着手开发各类旅游资源和旅游产品,使得中国旅游资源和旅游产品不断丰富。同时,旅游产品的替代效应又极强,对旅游者来说,就增加了许多的可选择性。特别是由于旅游者的社会经历、经济收入、个人兴趣爱好、受教育程度、职业、性别等等不一样,旅游者表现出不同的市场需求,这种市场需求随着旅游者要求的变化而变化,并呈现出多样化和多层次性。

4、东西部差异在日益缩小

以前,由于历史、地理、自然、交通、政策等诸多方面因素的影响,中国旅游市场在发达程度方面存在着较大的差异性,沿海优于内地,东部优于西部,国内外旅游者感兴趣的主要是那些早已名闻天下的旅游景区和景点。随着科学技术在旅游业中的运用,信息传递加快使人们想进一步了解了那些曾经不为人知而又富有新奇感的新景点,交通运输现代化缩短了空间和时间的距离,观念的变化使越来越多的旅游者去寻找从未开垦的神秘世界。与此同时,内地、西部那些不发达地区对旅游业的重视、对旅游投入的加大又使其与发达地区在硬件方面的差距不断缩小。这样,旅游市场的差异在逐渐缩小。

5、旅游市场竞争呈现多角化趋势

以前,中国旅游市场的竞争基本是同行业中企业之间的竞争,由于当时饭店、旅行社数量和服务项目的供不应求,这种竞争在一定程度上还带有垄断竞争的性质。然而,随着旅游业在各地的兴起,各类旅游饭店拔地而起,旅行社如雨后春笋般出现,使得竞争加剧。而目前的竞争又表现为多方位和多角化竞争,不仅有来自行业内部的竞争,还有各行各业办旅游所带来的竞争,有来自潜在竞争者的竞争,替代产品的竞争等多个方面。这是中国旅游市场呈现出的一个新情况,这表明今后市场竞争将日益复杂化、多角化,要求企业从长期性和战略性来考虑企业营销战略。

6、旅游市场格局出现新的变化

从国际旅游业来看,市场格局出现新的变化。第一,20 世纪90 年代以来,亚洲市场发展强劲。中国入境客源市场快速增长,来华客源增长幅度较高的主要客源国大多都在亚洲。第二,市场结构发生变化,一是散客迅速增长,团队比重大幅度下降。二是中年旅游者趋增,而老年旅游者趋减。第三,客源流向发生变化。表现在随着国际旅游市场逐步趋于成熟,交通及接待条件不断改善,产品的弹性和替代性增强,旅游者的选择性加大,分布也日益广泛,近几年来主要旅游城市客源出现较大范围的下降与减速,而此时,又有一批新兴的旅游城市和地区出现客源较大幅度增长。第四,旅游方式发生变化。旅游者在华停留天数趋减,经停城市数趋减,旅行的随意性增强,买方的选择性增强。

第四篇:云南老年旅游消费市场现状分析与对策研究

目前,中国老龄化趋势日益显著,老年旅游市场的发展已经有了相当规模,老年旅游市场发展潜力巨大,一直以来都受到社会关注。云南是一个旅游资源大省,近年来对于老年旅游市场的关注度也不断加大,但是当前云南老年旅游市场的发展比较滞后,市场中出现的问题也很多。本文针对云南老年旅游市场发展中出现的问题进行分析,并提出相应的解决对策,希望能对老年旅游市场的发展起到帮助作用。

一、 云南老年旅游市场发展中的现状分析

(一)云南老年旅游市场调研信息分析

通过问卷调查,笔者对现在云南老年旅游市场中老年人的一些想法和诉求有了一定了解,同时也发现了云南老年旅游市场发展中存在的一些问题。本次发放问卷的人群选择老年人群体,总共发放问卷200份,收回200份。男、女各100名。其中省外游客130人,省内居民70人。近期有出游计划的153人,没有出游计划的47人。

1.按调研人群年龄阶段划分。在这次调研中,有关目标人群年龄层次分布情况汇总如下:选择年龄层次分布为55岁以上老年群体,其中55~65岁所占比例为23%,66~70岁所占比例为47%,71~75岁所占比例为20%,76岁以上所占比例为10%。

2.按调研人群收入情况划分。在这次调研中,目标人群收入层次分布情况现汇总如下:其中月收入在1000~2000元的所占比例为11%,2000~3000元的所占比例为57%,3000~4000元的所占比例为10%,4000元以上所占比例为22%。

3.按调研人群出行选择形式划分。在这次调研中,出行方式选择上分布情况汇总如下:其中愿意自己组织出行的所占比例为54%,愿意选择参加旅行社的所占比例为46%。

4.按调研人群出游时间划分。在这次调研中,有关出游时间分布情况汇总如下:其中选择出游时间在3天以内所占比例为7%,4~7天所占比例为80%,8~29天所占比例为11%,一个月以上所占比例为2%。

需要说明的是,首先,此次调研选择的对象是来云南省旅游的省外游客和云南省省内居民,年龄选择上是在55岁及以上老年群体。其次,在选择研究对象上,坚持以省外老年旅游群体为主,省内居民研究为辅的原则。再次,调研问卷的发放,主要发放的人群选择是已经来到云南省的老年游客和云南省内的老年群体。最后,通过问卷调研进行归纳、总结、分析可得出以下结论:一是目前老年群体收入水平总体偏低,经济收入偏少是他们出游计划搁浅的主要原因之一,这200位老年人收入水平在1000~3000元的占到总人数的68%。二是老年群体对选择出行方式上一般还是喜欢和自己的家人、朋友一起出行,不喜欢选择旅行社出行。原因有二:其一,喜欢家人、朋友的陪伴,有安全感和快乐感;其二,旅行社不能够满足他们的需要。三是现在老年人出游目的除了休闲娱乐之外,同时也有了休闲养生、保健康复的需求,并且老年人对旅游产品也有了更高的要求。四是目前老年群体的消费习惯在慢慢改变,不再是人们传统认识上的保守型消费方式,其调查问卷中有一项问题:根据您的实际情况您会选择哪种类型的旅游,选项中有三个:经济型,花费较低,有一般性的旅游体验就行了。中端型,花费适中,在乎旅游质量和体验。豪华型,不在乎花费,主要在乎旅游质量。其中在愿意出游的153人中有108人选择了第二个中端型的消费,在乎旅游的质量和体验。

(二)云南老年旅游市场发展中的特点和实际操作

通过这次云南老年旅游市场调研,并且通过与老年群体的交流以及走访旅行社和相关旅游行业人员后发现,现在老年旅游群体主要有这样几个特征:首先,云南省内的老年群体喜爱旅游,他们已经把旅游作为自己生活的一部分,但是他们多在年轻时已经到省内的很多地方旅游过了,现在一般不会再选择省内旅行地点作为旅游目的地。省外老年旅游群体来到云南省旅游的目的地选择上,还是比较狭窄的,多是选择昆明、大理、丽江、西双版纳、香格里拉,他们对于云南省其他的旅游目的地认知不多,这样就造成云南省内好多旅游资源的浪费。其次,目前云南省内的旅行社开展老年旅游团的情况不是很好,主要以兼营的方式进行,没有专门的团队进行专营,没有专门针对老年群体的产品设计,更没有专门的老年群体服务方案制定,原因主要是完成这些东西需要额外增加成本费,如果把这部分费用转嫁到旅行团的费用中,老年游客又不愿意承担。再次,目前省外到云南省旅游的老年群体,来到云南旅游的目的主要还是以休闲娱乐为主,喜欢云南的空气、山水等自然风光。其中还有一点是主要的,那就是云南省多姿多彩的民族风情,不同的少数民族文化和不同民族的生活方式、生活环境、生活习俗构成了重要的吸引外省游客的一个因素。

实际操作方面,首先,关于旅游产品设计方面一定要根据老年人的特点,设计出满足老年人需求的产品。现在老年群体出游目的选择上要求多样,有的喜欢游览山水,有的喜欢观赏历史古迹,有的喜欢异域的民族风情,这次调研过程中发现多数游客选择云南作为旅游的目地主要是寻求一种不一样的体验感。云南具有与其他地方不同的特点:民族资源多样性、气候环境的多样性以及舒适宜人。在今后旅游产品设计上应该体现在两个方面:一个是旅游线路的设计,应该考虑到体验性,让省外老年人感受到云南与其他地方不一样的特色,并且在线路上要多样化,可供不同的人选择。另一个是旅游商品的开发,旅游商品的设计也应该满足老年人体验的需要,不同民族的节日、饮食、习俗等都能够构成旅游需要,让老年人感受不同民族的别样风情。其次,在发展老年旅游产业的时候,政府应该起到关键性的作用,保障老年人的生活质量,让老年人有一个和谐美好的生活是政府的职责。当下旅游产业的发展要建立在多元融合的发展背景之下,政府应该鼓励与老年相关的产业进行融合性发展,共同发展老年旅游产业。政府应该加强老年基础设施建设,用以保障老年人的健康生活所需;企业应该借助政府性的支持发展与旅游产业相关的医疗、养老地产、健康养生等互动融合性产业,还要注重细化老年人产品的需求。

(三)云南老年旅游市场发展中问题分析

1.旅行社方面存在的问题。通过这次调研发现,老年人喜欢选择自己组织出游的原因是对旅行社的不满意,主要原因有以下几点:首先,旅行社设计产品不符合老年人的需求,老年人由于自身的身体条件和心理条件与年轻人不同,对于旅行产品选择上就有着自己的需求,但是现在旅行社忽视老年人这部分愿望与要求,设计的旅游产品还是大众化的,这样就不能满足老年人的要求。其次,有些旅行社虽然设计了照顾老年人的需求,专门有老年团队游,但是有些老年人出游之后发现,实际旅行中和合同中写的不一致,甚至在旅行过程中出现强制消费要求,这就造成了旅行社信誉度下降的问题。再次,老年人有自己的特点,他们希望在旅途中能够得到耐心的照顾和关怀,但现在旅行社在旅行过程中往往不会照顾得这么细微。

2.政府方面存在的问题。目前,云南省相关部门已经关注到老年旅游市场发展的广阔前景,也出台了有关政策和文件。但是,从市场的反映来看效果不是很明显,相关的旅行社只把老年旅游团作为其兼营业务,没有把其作为主业务进行规划发展。政府部门虽然鼓励和支持大力发展老年旅游市场,但是政府的市场调节作用没有起到作用。原因是:其一,政府只是一种政策性的引导,没有实际上的财政支持,政府应该加强通过财政资金的杠杆效应对市场进行调节。其二,在鼓励发展老年旅游产品和养生养老项目时,同样只是一种引导,没有可参考的模式或方案进行跟进解释,市场上同样不知道老年旅游团体应该怎样进行发展管理。其三,相关的法律法规不健全,不能很好地解决市场中发生的实际问题。旅行社发展老年团队游有自身的担心,市场上又缺少为老年人服务的相应的产品。因此,政府作为协调市场和老年消费者的因素,应该根据这些实际问题,提出实实在在的解决方案,而不是仅仅存在理论上的建议。

3.其他方面的问题。目前,老年人旅游已经逐渐成为他们消磨时光、放松心情、养生保健的一种生活习惯或者说生活方式。根据问卷调研结果来看,近期有出游计划的大概占到总人数的69%,从老年人自身来看这个比例只会随着时间的增加而增加。原因是:现在老年人多以“40后”“50后”为主,他们受到传统思想观念的影响比较深,勤俭持家,多存钱留给自己的儿女,不仅要照顾好自己的儿女还要管好孙子和孙女,这种传统认知还是深深地影响着他们这代人。随着时代发展,人们逐渐改变这种传统思想,慢慢地认识到子孙自有子孙福,一代不管下一代的事。并且现在的儿女们也在改变自己的思想认知,他们不希望父母过多地管教自己的儿女,他们可以管好教好自己的儿女,也希望自己的父母有一个安逸幸福的晚年生活,所以越来越多的儿女开始起到推动作用,鼓励自己的父母放下家务事,出去游玩放松。现在很多儿女还会带着父母出去游玩,这种现象已经成为一种趋势。在这次市场调研中发现在城市的近郊地区,一到节假日很多人就会带着自己父母和子女全家一起到郊外游玩。

云南老年旅游市场中,除了受到老年人传统意识的影响因素外,还有一个比较突出的问题。目前,国外除了政府和旅行社在关心爱护老年人的旅游权益和发展外,社会上很多民间组织机构也会起到很好的作用,一些国外民间组织会为老年人争取权益,会关爱老年人的身体健康和心理健康问题,并且会向政府传达老年人的需求。这些组织就起到了很好的沟通作用。中国民间针对老年人的机构太少,其实政府部门、旅行社和老年社团之间可以进行有效地沟通,设立关爱老年人的民间社团组织,搭起与政府、旅行社和老年人之间沟通的桥梁。

二、对云南老年旅游市场发展中的几点建议

(一)对旅行社发展老年旅游市场的建议

这200位调查问卷中,询问对于旅行社有什么期望或建议时,主要有这些回答:首先,旅行社要保证出行安全,严格执行旅行协议。其次,旅行途中要根据老年人的身体特点,要有耐心,时间安排要宽松,食宿要干净卫生、安静舒适。再次,充分考虑到老年人的消费习惯,设计符合老年人的旅游线路。这些是通过调查问卷得到的老年人真实的想法和建议。

目前,根据调研情况来看,老年人的消费需求其实很容易满足,旅行社在发展老年旅游团的时候,应该针对老年群体的特点进行开发。一是旅行社最担心的问题是老年人的身体情况,旅行前就要跟老年人进行说明,并且要和保险机构进行合作,健全老年人旅游保险制度,明确各自的责任和义务。二是针对老年人的特点设计适合老年人的旅游线路,产品类型应该丰富多样,并且更加细化,比如怀旧型的线路、养生保健型的路线、民族风情型的线路、舒适慢节奏的风景线路等,这些产品根据老年人的特点进行设计,让他们有多样选择。三是旅行社在旅途中应该根据老年人的特点和需求,在时间把控上、线路安排上和缓慢程度上都应该考虑到,并且有条件的旅行社要安排导游携带常用老年人药品,预防老年人突发状况,并且最好对负责老年团的导游进行日常老年人急救措施的培训,使他们能够应对一些简单常见的老年人突发疾病救护工作。四是旅游途中旅游商品也应设计出符合老年人需求的东西,老年人喜爱物美价廉的商品,既要实用有特色又要价格合理。这是问卷中老年人提到频率最多的三个词语:物美价廉、实用、有特色。有关旅游商品的特色性这一点,在云南应该是能够很好解决的问题,云南民族资源丰富,在老年旅游商品设计上应该凸显民族特色,在商品中加入民族文化和民族元素,并且根据老年人的特点进行设计,这样就能够很好地解决这个问题。在调研中发现,来云南旅游的老年人都很喜欢西双版纳的民族服饰,很多都会买几件给家人带回去,他们感觉这种筒裙颜色艳丽且很漂亮,具有很强的地方特色。

(二)对政府部门发展老年旅游市场的建议

目前,云南省相关旅游发展部门很重视老年旅游市场发展,制定了相关的法规政策,但是,前面在问题中已经提过这些法规政策在市场约束与发展中没有起到很好的调节作用,首先,政府部门应该建立健全老年群体旅游消费权益保护的法律法规,明确规范老年人旅游过程中相关人员的责任和义务,做到老年人旅游中的有法可依、违法必究。其次,政府部门应该加强财政资金的杠杆调节作用,加强在财政方面对老年旅游的支持,老年人的问题已经成为中国经济发展和社会稳定的重要事情,加大对老年人的基础设施建设和社会保障投入是十分有必要的。政府部门应该鼓励旅行社发展老年旅游团,并在相关环节给予税收减免和资金补助的帮助。政府应该鼓励旅游景区在淡季推出相应的方案来吸引老年群体游,因为老年人时间充足,应鼓励老年人避开旅游旺季,在旅游淡季出行旅游,这样既符合老年人的需要,同样也能够解决旅游市场淡季问题。

政府部门应该在主要景区附近设立针对老年群体的健康关爱服务站,服务站能够解决一些老年人常见的不舒适症状。

(三)社会大众在发展老年旅游中起到的作用

社会大众首先应该营造一个尊老敬老的社会氛围,关爱老人不应该只在重阳节这一天,中华传统美德中就要求我们要尊老敬老,给老年人一个和谐快乐的环境。作为儿女应该尽自己的孝道,孝道不只是物质上满足老年人的需要,还应该多关爱老年人,让他们在精神上和身体上都能够得到快乐,鼓励老年人常出去走走,自己也要多陪伴在老人身边,旅行是和父母沟通交流的一种好方式。

三、云南省发展老年旅游的意义分析

云南省是一个旅游大省,有着丰富的旅游资源,发展老年旅游市场,对于深化旅游市场和调整旅游产业结构有着积极的作用。老年旅游市场广阔,潜力巨大,积极发展老年旅游市场和发展老年旅游产品,对于云南省经济的发展将起到带动作用。通过细化老年旅游市场,可以拓宽云南省的旅游发展方向,开发出新的旅游线路和旅游产品,来满足老年旅游市场的需求,更有可能带动相关老年旅游服务行业发展,还可以促进养生健康等相关产业的发展,对于增加就业、促进经济的发展起到积极作用。21世纪是一个老龄化世纪,全世界都面临着老龄化问题,云南省通过发展老年旅游市场,可以加大老年基础设施的建设,促进医疗卫生、养生健康行业的发展,对解决老年人问题和社会和谐安定将起到积极作用。

云南省旅游资源丰富,针对老年群体消费特点的研究需要花费很长的时间,并为他们建立完善的服务体系,用专业的态度来满足他们的需求。老年旅游市场前景广阔,云南省旅游市场基础条件优越,并且云南旅游资源又具有新颖、奇特的特点,因此,只要专心对老年群体进行深入研究,一定会吸引更多的老年消费群体。

【本文系云南省教育厅科学研究基金项目“云南老年旅游消费市场现状分析与对策研究”(2014J110)的阶段性成果】

(作者系云南艺术学院艺术文化学院中国少数民族经济专业研究生)

第五篇:国内旅游业发展现状及目标市场发展潜力分析

一.我国整体旅游业发展现状和前景

随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高,闲暇时间的增多,带薪假期的普遍实行,旅游条件的改观,国际旅游业的深入开展对国内旅游业的影响,人民的旅游热情将进一步焕发,旅游人数稳步增长。

虽然改革开放以来,我国的旅游业有了非常迅速的发展。但是比较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民生活水平的提高,人民对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。

我国国内旅游市场前景广阔,需求潜力大,我国的国内旅游将维持高速稳定增长的局面,由数量速度型向质量效益型过渡。旅游消费水平由低级向高级发展,旅游消费结构呈现多元化的状态,有组织的团体将逐步增多,旅游方式上单一化向多样化发展,旅游业的服务设施和配套设施日趋完善。

二.目标市场分析

(一)开拓大学生旅游市场的可行性

1.大学生人数多,基数大。

自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。到2003年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2005年进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例达到15%,到2010年已经达到20%。大学生消费市场有着巨大的潜力。

2.大学生旅游动机强烈。

大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。当问及是否愿意出去旅游时,有51.6%的被访者回答愿意,45.2%的被访者回答正在考虑中,只有3.2%的被访者明确表示不愿意,山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度,出游愿望强烈。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

3.大学生闲暇时间较多。

我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

4.大学生可支配收入日益增多。

以往,由于大学生旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了较大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点。

5.旅游基础设施日趋完善

我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。

可见,开发大学生旅游市场是完全可行的。只要根据大学生旅游市场的特征,

采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。

(二)大学生旅游市场的特征

大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征:

1.讲究经济,相对更加重视旅游经历

大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

2.旅游目的以观光和休闲度假为主

由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以2~4天为主,比例总和占74.7%。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

3.出游方式多以自组群体为主

大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游,参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

4.大学生从众心理显著,信息传递迅速

大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。

5.大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式

他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。

(三)大学生旅游市场存在的问题

大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点,但在经历了几年的研究与开发之后,大学生旅游市场并没有发生显著的变化,反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。这主要由于固有观念的束缚,旅行社和大学生双方沟通不足,旅行社不能从大学生这个庞大的消费群体中为汲取客观的经济利益。再加上政府及职能部门的原因,使得大学生不能享受到很好的旅游产品。

究其原因,主要有以下几点:

1.旅行社的推广方式不被大学生接受,缺少主动性。

许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行社

都是一个工作人员负责多项工作,在这种情况下,根本没有足够的人力为大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此,导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复杂的过程,需要做大量的市场研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的风险。加之难以设计出有吸引力的线路,利润又太薄,认为是出力不讨好,因此对这一领域的开拓热情不高。

2.大学生不愿跟旅行社的团队走。

大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点,旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说,似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是:旅游的地方有相识的同学在,或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃住及安全问题,若是同学在那里读书也行,学生宿舍里挤一挤,食堂里“蹭一蹭”,还有免费导游。

3.小旅行社在校园存在非法操作,造成负面影响。

小旅行社存在非法操作。与正规旅行社忽视大学生市场相反,一些小旅行社瞄准了不被看好的这块“蛋糕”,开始攻占学生旅游市场。但是黄金周期间校园里张贴的旅游信息中有不少虚假广告,吸引学生上当的同时,严重扰乱了市场。据了解,这些小旅行社推出的超低报价吸引了不少学生,有的是交通和食宿上极为精简,确实能省出一部分钱来,但有很多是旅游过程中一些费用要学生再次支付,总的算下来并不便宜。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响,对旅行社的信任度下降。

4.政府及相关职能部门的原因。

政府及相关职能部门表现为认识上出现误区,对大学生旅游市场重视不够,宣传促销不足。人们普遍认为大学生是一个低消费群体,相关职能部门为了片面追求经济效益,而忽略了大学生旅游市场所带来的社会效益和生态效益。出于安全问题和健康问题的考虑,政府部门对学生旅游往往采取保守的态度,不主张学生出游,这一方面压抑了学生的旅游需求,另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场。学生旅游市场没有得到重视和鼓励,缺乏一个宽松的发育环境,使学生旅游市场陷入发展的不良循环。另外,高校的学生工作部门对大学生出游缺少必要的引导。学生出游具有很大的盲目性。

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