奖惩激励机制范文

2022-05-27

第一篇：奖惩激励机制范文

奖惩机制

员工奖励条例

奖励的原则：奖勤、奖优、奖创新、奖成果、奖效益、奖正气。奖励类别及条例

(一) 部门奖励

1、凡符合以下情形，部门可酌情奖励1-10分：

(1)工作积极主动，认真负责，任劳任怨，完成或超额完成本职工作，受到同事或领导好评者;

(2)组织组织纪律性强，劳动态度好，有团结协作精神，保持良好的班前准备工作和交接班工作者;

(3)服务态度优良，多次获得宾客表扬者;

(4)努力学习业务知识，在部门岗位培训或酒店各类培训中成绩优异者;

(5)品行兼优，技术精湛，精通业务，工作成绩显著者;

(6)自觉控制部门成本及费用开支，取得明显效果者;

(7)对部门经营、管理提出合理化建议，获得采纳并取得明显效果者; (8)有效防止宾客或酒店财物丢失，或千方百计使宾客或酒店遗失的物品归还原主者;

(9)发现事故苗头，采取及时措施，有效地防止事故的发生或有效地控制事故蔓延者;

(10)主动向部门管理人员反映其他员工不良行为、情绪或动态，有效阻止负面行为或事件的发生者。

2、部门奖励适用对象：部门第一负责人以下各级管理人员及员工。

3、奖金来源：部门奖励的奖金从本部截止当月积累的员工违规违纪扣罚款中支出，不得超支。

4、奖励评定方式：按一级对一级负责的方式，由各级管理人员向上提出对下级员工的奖励，最后由部门第一负责人审核签名确认，由部门填写一式三联的《员工奖励通知书》，交人力资源部审核批准后执行。

(二)公司奖励

凡符合以下情形之一者，由店方给予通报表扬及奖励，奖励分10-100分，事迹特别突出者，由总经理特批奖金，予以嘉奖：

——在酒店重要的接待工作或大型对外活动中，有突出表现，获得宾客赞誉，为酒店树立良好口碑者;

——有效地防止了宾客或酒店贵重物品或巨额款项的丢失，并尽力物归原主者(物品价值人民币5000元以上者);

1 ——对员工违纪、违法行为，敢于举报并积极配合查证工作，有效清除恶性事件发生隐患者;

——发明并获准向外推出新款服务或产品，取得宾客认可，创造可观经济效益或社会效益者;

——在酒店攻坚项目或设备、设施更新改造工作中有突出表现，取得显著成效者;

——以主人翁的态度关心酒店发展，对改革酒店管理，提高酒店服务质量有重大贡献者;

——刻苦钻研专业技术，不断提高服务技巧，并主动向员工同事交流学习传授，使整体服务质量有较大改观者;

——在酒店开展的“创优争先”“最佳员工”“岗位技能比赛”等各项活动中，被评为标兵、最佳员工、岗位能手等，按各项评比活动实施方案给予奖励;

——在危急关头挺身而出，全力保障国家、人民、宾客、酒店财产或生命安全者;

——在出现紧急情况或突发事件时，采取有效措施，制止了重大、恶性事故的发生或蔓延，使酒店免受重大经济损失者;

1、公司奖励适用对象：酒店全体职员。

2、奖金来源：店方奖励，由财务直接以现金方式支出发放给受奖人。

3、奖励评定方式：由部门将员工先进事迹以书面报告方式，呈报执行副总批准后执行。

第六章员工违规处罚条例

第十六条过失类别及处罚

1、轻微过失(扣1-5分) (1) 当班时未按要求佩戴工牌;

(2) 当班时不着工服，仪容不整或工服着装不规范; (3) 无故迟到、早退;

(4) 擅自进入非职责所需的地区; (5) 当值时偷懒、窜岗或扎堆聊天; (6) 发现问题不及时向上级汇报;

(7) 与同事发生工作纠纷在岗位上发泄不满情绪;

(8) 在上司的正确督导下仍未能行使好岗位职责，掌握工作流程; (9) 在店内或当值时行为不检，如高声谈笑、勾肩搭背、嬉戏、粗口、收看电视或玩耍手机等;

(10)下班后或休假期间在酒店内游荡; (11)当值时会见亲友及闲谈; (12)当值时打私人电话;

(13)当班时嚼口香糖、吃零食，在非指定的地方进食; (14)未能保持本人工作区域内的整洁卫生; (15)在酒店内言谈举止粗俗不雅; (16)随地吐痰，乱扔垃圾; (17)利用工作时间处理私人事务; (18)未经允许着制服离开酒店范围;

(19)服务态度欠佳，工作马虎、粗心大意，尚未造成不良后果; (20)因工作疏忽或不小心，造成酒店或宾客财物损坏或损失，金额在人民币500元以内(需同时负赔偿责任);

(21)故意浪费酒店财物，不爱护公物、工具及设备等; (22)不积极配合及接受培训;

(23)拒绝接受或不配合酒店授权人员的检查; (24)违反安全守则或部门规条;

另外，对管理人员(领班及以上级)，轻微过失还包括： (25)未熟悉掌握本岗位工作职责和操作规程;

(26)对员工培训不到位，致使员工对自己的职责或操作规程模糊不清; (27)日常工作中对下属员工分工不明确;

(28)布置工作模棱两可，对员工的工作未能加以正确指导或引导; (29)不及时传达酒店行政例会、会议、文件精神;

3 (30)未能认真、及时组织员工学习酒店发布的各项规章制度; (31)未能按职责要求或酒店管理要求及时呈报工作计划、方案或总结; (32)未能履行好岗位职责，未能及时填报岗位报表等; (33)发现问题不及时向上级汇报;

(34)不关心属下员工或经常招致属下员工投诉;

(37)属下员工之间发生矛盾不及时协调处理引致事态进一步扩大。

2、较严重过失(扣10-30分) (1) 委托他人或代人打卡;

(2) 非职责所需，未得到相关部门负责人准许而擅自进入客房区域; (3) 未经批准，利用职务之便，私自携亲友或他人进店参观非开放区域或进行私人探访等;

(4) 未经批准使用酒店对客服务的设施和设备; (5) 未经批准私配酒店营业场所或办公场所钥匙; (6) 因服务质量问题而引起顾客投拆; (7) 怂恿客人或同事做出恶作剧行为;

(8) 在客人或同事之间刺探隐私及搬弄是非、乱传闲话、煽动争执，

扰乱酒店正常工作秩序;

(9) 散播谣言或恶意中伤其他员工或损害酒店声誉; (10)在酒店营业场所或办公区域吵闹滋事，扰乱正常秩序;

(11)因工作疏忽或不小心，造成酒店或宾客财物损坏或损失，金额在人民币500元以上，1000元以下(需同时负赔偿责任);

(12)当班时睡觉、带醉上班或行为不检; (13)当班时擅离工作岗位; (14)不尊重上司，不服从管理; (15)对客人不礼貌及争辩;

(16)超越职权范围擅自作主，或无关本职工作事宜随便作答造成损失或不良后果;

(17)违反岗位操作规程导致不良后果;

(18)工作时间消极怠工，拒绝接受培训和参加考核，或在培训期间不认真、不虚心、不刻苦，达不到岗位要求;

(19)当班期间发现酒店物品丢失、损坏，不上报或谎报;

(20)没有合理的解释，不履行酒店指派的加班工作;或在职责范围内对上级临时交办的工作任务推诿不履行;

(21)未及时完成上级交办的工作任务; (22)刁难或不配合其他同事的工作;

(23)带情绪上岗并在顾客面前表露不满情绪;

4 (24)未经部门主管批准私自调休或自行换班;

(25)未经许可擅自驾驶酒店的车辆或开动任何机械设备; (26)故意毁坏公物，例如涂污墙壁、电梯等; (27)旷工一至两天(每旷工一天扣三天工资); (28)将员工工作证、制服或饭卡给予他人使用; (29)在规定的非吸烟区域吸烟; (30)拒绝按酒店要求提供个人资料;

(31)将食物、饮品或其它酒店物品放在更衣柜内; (32)变相赌博;

另外，对管理人员(领班及以上级)，较严重过失行为还包括： (33)工作缺乏计划性，管理混乱; (34)因服务质量引起顾客投拆; (35)打骂员工有辱员工人格;

(36)不服从上级管理人员工作分配或顶撞上级管理人员; (37)不能按时完成日常工作任务且无合理解释;

(38)未能及时完成上级交办的临时工作任务且无合理解释; (39)对职责范围的工作相互推诿，拒不履行;

(40)应当请示的工作未经请示擅自作主，存在越权行为的;

3、严重过失(扣30-100分，直至辞退)

(1) 工作时间饮酒(因工作原因或职责所需除外)或吸食麻醉药物; (2) 私换外币或套取外币;

(3) 侮辱、谩骂、恐吓、威胁或危害他人; (4) 泄露酒店机密资料，损害酒店利益; (5) 在酒店内兜售、贩卖私人物品或商品; (6) 故意虚报、谎报个人资料;

(7) 阻挠、抵制各种工作检查，或打骂行使检查、稽核职能的工作人员; (8) 采取故意行为防碍同事的正常工作;

(9) 带情绪上岗且在客人面前肆意发泄不满情绪; (10)与客人争吵及顶撞;

(11)未经部门负责人批准，擅自携带酒店物品离开酒店;

(12)因工作疏忽或不小心，造成酒店或宾客财物损坏或损失，金额在人民币1000元以上(需同时负赔偿责任);

(13)偷窃、骗取、蓄意损坏或毁坏宾客、酒店或同事的财物; (14)携带、收藏或使用一切违禁品如军火、炸药、攻击性武器或毒品、兴奋剂等;

(15)无故连续旷工三天或以上，作自动离职处理;

5 (16)搔扰酒店住客的私生活; (17)酗酒、赌博、打架或聚众闹事; (18)严重不诚实或欺诈行为;

(19)单独或与同事合谋伪造任何单据、证明或文件，销毁或涂改各种原始记录、帐单、单据、文告，或利用已付帐单向顾客收费及故意加收，中饱私囊;

(20)贪污、营私舞弊、以权谋私、行贿受贿索贿，损害酒店利益; (21)直接或变相向客人索取小费或利益;

(22)有意图的拾遗不报或私自处理客人遗留物品; (23)在酒店内做出或教唆淫秽、不道德的行为或非法勾当; (24)挑拨或激怒上司或同事而引致发生殴斗; (25)组织、煽动或参与怠工、罢工、斗殴事件;

(26)擅自在店内有意图张贴、派发或移去任何文告及传单;

(27)未经酒店当局正式授权，擅自向外界公开发表有关酒店言论，造成严重后果;

(28)因迟到、早退或旷工引致酒店损失重大，影响极坏者; (29)未经批准在店外兼职工作或利用病休另谋职业; (30)蓄意破坏酒店各种设施、设备;

(31)偷看、偷听、散布、传播黄色刊物、录相、录音等; (32)参加或利用反动组织或黑社会组织; (33)触犯国家法律法规而受到行政或刑事处分;

另外，对管理人员(领班及以上级)，严重过失行为还包括： (34)侮辱、打骂上级管理人员;

(35)因工作失职、失查，导致酒店重大经济损失或名誉损失。

第十七条处罚执行程序及行政处分

1、

2、轻微过失初犯，扣1-5分;重犯，双倍扣分;第三次再犯，给予书面警告，并扣10分;

较严重过失初犯，口头警告，扣10-30分;重犯，给予书面警告，双倍扣分;第三次再犯，三倍扣分，给予最后警告。情节严重者作违纪辞退处理;

3、

4、严重过失初犯，书面警告，扣30-100分;重犯，双倍扣分，给予最后警告。情节严重者作违纪辞退处理;

对同一次违纪违规行为不重复扣分处罚。如某员工违规，部门经理已对其执行扣分，则质检员或其他检查管理人员不再重复处罚，认为处罚力度不足的，可提出加重处罚。

5、以上处罚每月结算交办公室审核，报财务部作2元/分处理。

第二篇：小学奖惩机制

小学学校奖惩制度

为进一步严格学校管理制度，调动教职工的积极性，依据学校的其它相关制度及规定，结合我校的实际特制定本制度。

一、奖励的种类及制度：

⑴、优秀教师奖，优秀教师条件为：

①、思想好，讲政治，讲正气，讲奉献，爱岗敬业，为人师表，热爱学生。 ②、业务能力强，工作扎实，有创新精神。

③、教学水平高，教学效果好，所教科目学生成绩较为突出，能力提高快，进步幅度较大。

⑵、教研总结经验奖。其条件为：

①、能适应新的教育教学改革要求，不断学习研究新的教育教学理念，并在教学实践中不断创新、发展，取得一定成果的。

②、能将教研成果总结成经验，并推动全校教育教学革新进程的。 ⑶、优质课奖。凡参加(学校、乡、县)优质课比赛，并在比赛中获得奖项的，学校将按其取得的奖等，给予相应的奖励。

⑷、合理化建议奖。凡为学校的建设、发展、改革献言献策，提出合理化建议，一经采纳，则给予该项奖励。

⑸、精神文明建设奖。所带班级整洁、卫生，布置有特色，文化氛围浓，学生行为规范、有礼貌。

二、奖励的方式及办法：

按照所做贡献的大小及不同性质，学校奖励办法定为：奖品(物质)等。

三、处罚的种类及制度：

⑴、缺学期教学计划或总结，扣除绩效工资5元。 ⑵、旷课一节，除不发课时工资外，另扣一节课工资。

⑶、上课迟到或早退一次(2分钟――15分钟)扣工资5元。 ⑷、缺教案或教案不符合要求的，每节教案扣工资2元。

⑸、作业不按要求布置，或少批改，每少一次扣工资1元，缺作文一次扣工资10元。

⑹、上课、辅导时，若有人违反课堂纪律，扣除工资3元。 ⑺、开会迟到一次(3分钟以上)，扣除工资5元，缺席一次扣除工资10元(请假经批准的除外)。

⑻、教师上课仪表，穿着不符合要求，在学生中影响不好的，上课抽烟，喝茶，坐着讲课，随意离开课堂的，扣除工资5元。 ⑼、上交的各种表册、资料，迟交一次扣工资2元，缺交一次扣工资5元。

⑽、教育学生手段不当(侮辱人格、体罚等)，造成不良影响及后果的，视其情节酌定。

四、奖罚制度的原则：

在实施奖惩制度的过程中，实行“论-功行赏、论过施罚”的基本原则。任何人员只要为学校的教育事业兢兢业业工作，认真履行职责，做出成绩，做出贡献就要给予奖励。任何人违反了纪律和学校的规章制度，都要给予惩罚，不因为其有功而不罚，

功过分明。实行“论-功行赏、论过施罚”的基本原则，不但能使一切损害学校教育事业的行为得以及时制止，并且促使有功的人戒骄戒躁，再接再厉，做出更多更大的贡献，同时还有惩前毖后的效果。

五、奖惩的执行

⑴、奖与惩都是一种教育手段，要着重在教育。目的是使教师的思想符合办好学校的有关要求和各项制度，在于调动教师的积极性。要坚持以奖励为主，处罚为辅;要坚持精神鼓励为主，物质奖励为辅。既要宁缺勿滥，又要敢于严惩重奖;还要选择时机，使奖惩更具针对性和教育意义。

⑵、奖惩要照章办事。一般性奖惩，经校务会议讨论决定，由校长执行，报上级教育主管部门备案。大奖大罚，重奖重罚经校务会议讨论决定，由校长报上级教育主管部门审核批准后执行。

为进一步完善学校内部管理体制，建立一个健康的导向和合理的激励机制，来调动全体教师的工作积极性，提高教师的整体素质，全面推进素质教育，推动学校可持续发展。特制订教师诚信奖惩制度：

一、师德：

在学校教育、教学活动中，每一位教师必须认真学习、严格遵守《中小学教师职业道德规范》，切实做到教师“八条禁令”规定。认真研读教师诚信“十不准”，树立以德立教，以诚立信，为人师表的思想，做到既教书又育人，进一步提高自己的职业道德水平。严禁有损师德(如体罚与变相体罚学生、参与赌博、搞不团结及有偿家教、参与邪教活动宣扬封建迷信、工作期间饮酒、下棋、网购、聊天等与工作无关的行为等)、有损学校声誉、有损教师形象的现象发生。学校实行记分制，如无违反师德规定，每学期诚信得分为满分;如有家长、学生、社会群众或上级部门来电、来信或来人向学校领导反映有违反教师诚信“十不准”的现象，并经调查核实，按照教师失信信息录入标准规定减分，录入并上报教育局失信教师信息。并与教师考核直接挂钩。

二、考勤：每一位教师必须严格遵守学校的规章制度，坚守岗位，严格遵守学校作息时间，做到有事请假，有病请假，不无故迟到、早退，擅自调课、停课、缺课。每位教师应请假应由校长批准，并交教导处备案并及时销假。如未请假则按旷工对待计入教师失信息档案。

教导处要对教师到校和离校情况根据及时告知和无告知按周进行统计，每周定期以公告形式进行公布，并作为考核和评选诚信教师的依据之一。

三、能力：

教育工作是一项专业性很强的工作，教师的业务水平高低直接关系到学校教育、教学质量的好坏。因此，每一位教师必须认真抓好教学和教研工作，做到不备课不上课，认真批改学生作业。加强业务进修，积极参加各类培训，积极开展教育科研，积极参加高学历进修，努力提高自己的教育、教学业务和理论水平，更好地为教育服务。学校设以下各项奖励：

1.教师的教改论文及经验介绍发表学校给与相应的奖励。

2.教师个人参加各级各类竞赛获奖，凡经教育部门层层推荐的各级教学业务类的集体竞赛进行奖励。

3.教师个人上公开课，按照级别给与相应奖励。

4.凡经教育部门层层推荐的各级立项的获奖教育科研成果给予奖励。以上奖项必须独立完成，不能抄袭他人论文和教学成果，购买虚假证书骗取荣誉。如若违反将录入失信信息，并与教师考核直接挂钩。

四、业绩：

全镇教师要树立校兴我荣的集体主义荣誉感，为学校的集体荣誉，为学校的可持续发展，为进一步提升学校的办学档次团结协作、努力工作。镇教办特设集体荣誉奖，内容包括文明单位、文明学校、

综合性先进集体及有关单项、专项的先进集体的评选和评估、督导、检查等。小学教师奖惩制度2017-08-14 10:34 | #3楼

一、教学常规管理制度及奖惩

1、学校教务处要按期进行三查”工作:即一查教师备课;二查教师作业批改;三查听课记录.检查以每月一次为标准.

2、检查备课必须以任课教师制定的教学计划为依据,检查是否做到了提前一周备课的要求.没有达到提前一周备课要求的,每次处罚50元.

3、教师批改作业要做到有批有改,作业量要适中,不允许过少.每周作业批改要求不少于四次,读背另行布置.没有达到一周批改四次作业要求的教师,每次处罚50元。

4、作业必须全批全改，作业批改要及时，应做到不过日、作业批改要标明日期。各类作业批改一律用红笔，不得在整张作业中打一个“√”，每次处罚10元。

5、对少数学生的作业要写上简单的鼓励性评语，不能只是简单判断对错。可用相应的标记(如：小红旗、五星、笑脸等)给予肯定;每月检查作业如发现没按要求的，每次扣20元。

6、除学校组织的月考，教师要对学生知识掌握情况进行测验，但要控制测验次数，每单元保证测验一次。每次检测后教师应及时批改、做出成绩统计交教务处保管。如少一次扣50元。

7、对学生的辅导，辅导主要针对差生，任课教师对辅导要有计划、内容、对象、时间(提倡教师下班指导，利用学生早间、午间、晚间等时间)，每周至少各进行2次，做到每次都有记录，

如少一次扣50元。布置适量的辅导作业，教师要进行及时批改。作业每周至少2次。少一次扣20元。

8、作业由教务处人员亲自抽查,任课教师不需要上交.

9、鼓励教师积极推行听课制度,在听课﹑评课的过程中领悟要点,查找不足.听课记录要真实,禁止捏造.听课次数以每学期正﹑副校长15节,教务处﹑教研组组长12节,一般教师10节为标准.一学期听课量达不到标准的教师处罚50元.

10、如果因教务处没有履行好“三查”工作而造成的后果,将追究教务处的失职,视情节予处罚.

11、每位教师一定要合理利用课堂40分钟,上课期间禁止教师坐着上课,禁止玩手机，穿拖鞋上课，违背师德被家长举报。上述现象一经发现处罚50元.

12、教师在预备铃后必须到达办公室,正式铃响之后必须马上到达教室,正式铃响15分钟出现空堂的教室,任课教师以旷教一节处理.

13、教师旷教一节处罚50元;旷教一天处罚全天工资;

14、每周一学校在职员工必须参加升旗仪式,缺勤一次处罚20元.

15、学校召开教职工大会,所有在职员工准时参加,缺勤一次处罚20元.

16、课间操所有教师一律出操,缺勤教师处罚20元.

17、上午1-3节,下午1-2节课,没课的教师必须遵守坐班制度, 有特殊原因的,必须向行政值班人员请假.

18、所有在职员工上岗必须佩带上岗证,若发现无证上岗的现象,发现一次处罚5元.

19、所有课程的编排﹑调整﹑变动必须由教务处执行,禁止教师私下调整课程,如果发现教师之间擅自调课,将追究双方责任各罚20元。

20、对学校安排的的工作任务，每位教师都必须认真履行，服从学校工作安排，在指定时间内完成布置的工作，如超期或未完成工作，一次50元，对不服从学校工作安排的，经教育任不改正的，发现一次扣100元。

二、教学质量奖惩

(一)奖惩方法:根据县教育局的期末统考成绩实施教师奖惩.具体奖惩方法以制定达标线为准.达标的教师,超过达标线一分奖5元;未达标的教师,差一分罚5元.依次类推. (二)达标线

1﹑1-3年级达标分数为:藏文40﹑语文25﹑数学30。 2﹑4-6年级达标分数为:藏文35﹑语文20﹑数学25。 (三)监考规则

1﹑监考教师由教务处统一安排,原则上分年级科目进行交叉监考. 2﹑监考教师提前20分钟到教务处领取试卷,预备铃响后进考场. 3﹑监考教师必须安排好座位. 4﹑考试进行1个小时方可交卷. 5﹑考试期间禁止教师出入其他考场。

6﹑监考教师互相监督,如果巡考员发现监考教师违反监考纪律或执行不严,处罚100元. 7﹑试卷一律统一上交教务处. (四)阅卷规则

1﹑阅卷工作由教务处统一安排,教研组组长具体负责各自组的试卷核查及分数登记工作. 2﹑采用流水阅卷的方式,责任到人. 3﹑阅卷工作结束后,教务处牵头至少要复查一次.任课教师如果发现其中有质疑点,可以通过教研组组长向教务处反映.禁止私自更改.然后发现违此纪律的,从班级总分中扣掉50分. 4﹑教研组组长把登记的分数移交教务处统一核算平均分,对任课教师的具体奖惩金额进行汇总﹑上交校务会,由校务会执行. 备注:考勤记录每月由教务处定期汇总,公布结果;教学常规检查由教务处定期汇总,公布结果;教学质量奖惩每学期期末后由校务会公布.所有处罚的金额由校务会委托教育局从教师月工资中扣除. 为了进一步加强学校的安全管理工作，贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针;为强化全校教职员工的安全管理意识，落实学校的安全管理工作责任，确保学校安全工作层层有人抓，事事有人做，预防和减少各类安全事故的发生，保障学校和师生生命财产安全。根据相关法律、法规及政策规定，结合我校实际情况，修订本制度。

一、学校安全管理职责

学校安全管理工作包括学校安全的各个方面，校长是学校安全第一责任人，对本学校的安全工作全面负责，对本学校安全管理工作承担直接领导责任。明确各责任人职责，落实安全管理和教育的工作措施，加强校园安全防范，消除隐患，确保校园不出安全责任事故。学校必须组织相关人员认真履行以下安全工作职责：

(一)、依据有关法律、法规和规章的规定，采取行政措施，对本学校实施安全监督管理，保障本学校师生生命和校舍资产安全。

(二)、建立健全安全管理各项规章制度，严格管理，加强安全检查防范。

(三)、加强对师生的安全教育，把安全教育列入学校工作的重要议事日程，每周每班设置一课时的安全教育，强化安全教育，增强师生的安全意识和法制观念，提高自我防范能力。

(四)、每学期至少组织召开两次以上学校安全工作专题研究会议，由学校主要负责人召集有关责任人参加，分析、布置、督促、检查本学校防范安全事故工作。会议决定要形成纪要，会议确定的各项

防范措施必须严格实施。

(五)、利用学校每周二的教职工学习活动时间，组织全校教职工学习学校安全工作的相关法律法规，增强教职工的法制意识，提升教职工依法执教、依法治教的能力;通报和分析近期各级各类学校发生的学校安全责任事故，吸取事故教训;分析学校安全管理工作中存在的问题的不足，寻找改进学校安全工作的方法。

(六)、建立安全检查制度，检查学校安全情况，及时排除学校存在的安全隐患，对学校不能排除的重大安全隐患，要及时向教育局和相关部门报告，提出处置意见和建议方案，并配合实施排危。

(七)、加强对学生的安全管理，特别要加强集会、外出社会实践等大型活动安全和校园卫生、校舍、上下楼梯安全的管理，确保师生安全。

(八)、法律、法规和规章规定的其他安全职责。

二、考核奖励

我校对学校安全管理工作实行目标年终考核制，考核情况纳入学校的年终考核指标中，并作为学校教职员工考核的依据之一。学校“平安校园”创建工作领导组负责组织相关人员对学校各部门和教职工的安全管理工作进行考核评比，对在安全管理工作中成效显著，事迹突出的个人，提出表彰意见，报上级学校“平安校园”创建工作领导小组审定后，给予表彰和一定的物质奖励。每个学期，由学校养成教育领导组负责组织人员评选“文明班级”，“文明班级”的评选主要以《ⅩⅩ小学养成教育实施方案》为主要依据，评选时要参考由少先队员组成的学校“养成教育检查委员会”的日常监

督记录和教师值班记录，以及养成教育检查记录。在年终考核时按照《ⅩⅩ小学养成教育实施方案》，根据评比结果进行计分加入考核总分，作为评优选先的重要依据。获得“文明班级”的老师，还将获得学校的特别贡献奖。

三、责任追究

根据“一职双责”，“谁主管，谁负责;谁的班，谁负责;谁的课堂，谁负责”的原则，对忽视安全工作和发生重、特大事故或多次发生安全事故的班级及个人，进行责任追究，给予处理。涉嫌犯罪的，按有关法律法规，由司法机关依法处理。

(一)、责任追究范围

1、因违反相关国家法律、法规、规章制度，造成学校安全事故的;

2、因工作失职、渎职、玩忽职守造成学校安全责任事故的;

3、因组织师生大型活动，未按照《学校大型活动申报审批制度》执行，并未采取有效安全防范措施而发生重大安全责任事故的;

4、因不按照教育局下发的各类安全管理制度及有关规定要求加强安全管理，造成安全责任事故，事故损失无法挽回的;

5、事故发生后，未采取有效措施以造成更大损失和影响，并未按照相关规定及时上报，或谎报、瞒报、漏报的;

6、其它需要追究的责任事故。

(二)学校安全责任事故追究分类

学校在组织教育教学活动中或在学校安全管理工作中出现责任追究范围内的安全事故除依法承担民事责任、依法追究刑事责任、依法接受行政处罚外，按以下事故类别进行追究和处理：

1、一般安全责任事故

学校发生重伤、重度中毒1人以上(及1人)或其它一些受伤情况，或财产损失1万元以下的安全责任事故。

发生一般安全责任事故，对有关直接责任人取消当年评优评先资格，在学校内通报批评;学校视情节轻重酌情向相关责任人和相关教师追偿经济损失。

2、较大安全责任事故

指学校发生死亡1人以上(及1人)或重伤、重度中毒3人以上(及3人)，或财产损失1万元以上10万元以下的安全责任事故。

发生较大安全责任事故，学校上报教育主管部门及相关部门;并视情节轻重对学校党政主要领导、分管领导及相关责任人追究责任;视情节轻重向学校主要领导及相关责任人追偿相应的经济损失。受处理人员，当年不得晋升高一级专业技术职称。取消学校三年评优评先资格。情节恶劣的，依据相关政策法规从重处理。

3、重大安全责任事故指学校发生死亡2人以上(及2人)或重伤、重度中毒4人以上(及4人)，或财产损失10万元以上20万元以下的安全责任事故。

发生重大安全责任事故，学校将情况向教育主管部门和相关部门报告，由相关部门或教育主管部门进行处理;受处理人员，三年不得晋升高一级专业技术职称。取消学校五年评优评先资格，当年考核视为不合格。情节恶劣的，依据相关政策法规从重处理。

4、特大安全责任事故指学校发生死亡3人以上(及3人)或重伤、重度中毒5人以上(及5人)，或财产损失20万元以上的安全责任事

故。

发生特大安全责任事故，学校将情况向教育主管部门和相关部门报告，由相关部门或教育主管部门进行处理;受处理人员，五年内不得晋升高一级专业技术职称。取消学校十评优评先资格，当年考核视为不合格。

(三)责任追究办法

1、学校发生一般安全责任事故，由学校组成事故调查组对事故进行调查处理，并县教育局提交调查报告。调查报告包括依据规定对直接管理责任人追究行政责任、追偿经济损失或其他相关处理意见。

2、学校发生较大安全责任事故，由学校事故调查组配合相关部门对事故进行调查，由相关部门或教育主管部门进行处理。

3、学校发生重、特大安全责任事故，由学校事故调查组配合公安、检察、安监等相关职能部门，组成联合调查组对安全责任事故调查处理。

4、凡发生各类安全事故未按有关规定上报、或谎报、瞒报、漏报的，一经查处，加重处理。

ⅩⅩ小学

“平安校园”创建工作领导组 2015年3月

xx-x小学学校安全工作奖惩制度2017-08-14 13:10 | #5楼

为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，强化学校领导和教职员工的安全责任，预防和减少各类事故的发生，保障学校和师生生命财产安全。根据国务院《关于特大安全事故行政追究的规定》等相关法律、法规及政策规定，结合我区教育实际，制定本制度。

一、学校安全管理职责

(一)依据有关法律、法规和规章的规定，采取行政措施，对本学校实施安全监督管理，保障本学校师生生命和校舍资产安全。

(二)建立健全安全管理各项规章制度，严格管理，加强安全检查防范。

(三)加强对师生的安全教育，把安全教育列入学校工作的重要议事日程，增强师生的安全意识和法制观念，提高自我防范能力。

(四)每学期至少召开一次防范安全事故工作会议，由学校主要负责人召集有关责任人参加，分析、布置、督促、检查本学校防范安全事故工作。会议决定要形成纪要，会议确定的各项防范措施必须严格实施。

(五)建立安全检查制度，检查学校安全情况，及时排除学校存在的安全隐患，对学校不能排除的重大安全隐患，要及时向镇中心学校报告，提出处置意见和建议方案，并配合实施排危。

(六)加强对学生的安全管理，特别要加强集会、外出社会实践等大型活动安全和学校卫生、校舍、上下楼梯安全的管理，确保师生安全。

(七)法律、法规和规章规定的其他安全职责。

二、考核奖励

1、学校对安全监督管理先进工作者应实行奖惩。

2、学校制订安全目标，完善各项安全监督管理细则，报请校安全领导小组审定后组织实施。

3、安全目标要层层分解，逐级签定目标责任书，并切实将目标落实到每个年级、每名职工。

4、学校根据考核结果，给予有关人员一定奖励。

5、学校管理层安全管理目标考核，采用年终考评结算兑现的办法，按年初签订的安全目标责任书进行奖惩。

6、学校对举报安全事故隐患属实者，予以奖励。

三、责任追究

1.学校发生一般安全责任事故，由学校组成事故调查组对事故进行调查处理，并向镇中心学校提交调查报告。调查报告包括依据规定对直接管理责任人追究行政责任、追偿经济损失或其他相关处理意见。

2.学校发生较大安全责任事故，由上级教育行政部门做出处理决定。 3.学校发生重、特大安全责任事故，由上级教育行政部门会同公安、检察、安监等相关职能部门，组成联合调查组对安全责任事故调查处理，并由相关部门根据有关法律法规和规章规定做出处理决定。

4.凡发生各类安全事故未按有关规定上报、或谎报、瞒报、漏报的，一经查处，加重处理。

四、本制度自发文之日起执行。

第三篇：煤矿安全奖惩机制

山西黄土坡鑫运煤业有限公司安全奖惩机制

山西黄土坡鑫运煤业有限公司

安全奖惩机制

第一条为了加强矿井基础管理，进一步规范我矿的班组管理，提高矿井安全管理水平，特制定安全奖励制度。

第二条本制度适用于所有班组。

第三条组织结构：煤矿成立以矿长为主任，其他副矿级领导为副主任，各副总、生产、党政科室负责人为成员的班组建设工作委员会，委员会下设班组建设办公室，具体负责开展日常工作。

第四条班组建设办公室工作职责：

一、认真贯彻执行“安全第

一、预防为主”的安全生产方针，强化矿井基础管理工作，实现矿井安全生产。

二、矿班子负责修定完善班组建设管理的有关考核奖励制度，使班组建设考核工作更具科学性、合理性、规范性、实用性，提高班组管理水平，促进矿井和谐发展。

三、矿班子组织定期检查指导班组建设管理情况，负责班组建设检查、评比、考核、验收工作。

四、严格按照《安全质量标准化标准》和上级关于班组建设的有关要求，每月对各区队班组建设进行一次达标验收，确定达标等级，进行奖罚考核。

五、矿班子对班组建制的确定、班组长的选聘、班组管理制度及考核实施细则进行监督、审核、批准执行。

六、建立班组、班组长及后备班组长个人档案，制定班组长培养计划，逐步规范班组管理。

第五条班组安全奖励机制组织：

一、班组长是班组安全工作的第一责任人，对班组安全工作负责。

二、人数多的班组可以设一名副班长，协助班长全面开展安全管理工作。

三、班组分散作业时，每个点必须指定一名组长负责，该点的负责人即为安全负责人。

第六条班组安全奖励机制教育：

一、工作人员必须熟悉本班组工作范围，掌握本岗位、工种操作技能。

二、工作人员熟悉本班组的危险源及控制措施。

三、工作人员正确使用劳动防护用品，正确操作机械设备、工具。

四、工作人员在使用新技术、新工艺、新材料、新设备前，必须进行针对性的安全教育与培训，成绩合格后，方可上岗。

五、班组长必须对所属班组人员的理论知识、实际操作技能了如指掌，安排工作时，合理、正确使用人员，做到人员适应岗位要求。

六、组织安全教育培训，提高员工理论水平。第七条班前会具体内容：

一、班前会的各项工作必须以班组长为中心。

二、认真开展班前安全教育培训。

三、学习上级安全生产指示和事故案例。

四、结合当班生产任务，详细布置各项工作。

五、根据工作环境状况，布置安全工作，人员分散作业时，小组必须明确安全负责人。

六、认真做好班前会记录。

第八条班组安全检查项目及问题(隐患)整改：

一、班组长必须组织班前、班中、班后检查。班前对工作地点的安全状况、设备安全设施等进行检查，有问题必须交待人员处理后方可生产。各岗位人员在班前要对所管辖区域、所用设备、使用工具进行检查，电钳工应对本班范围内的设备做重点检查。班中要对作业过程中的动态工程质量、设备的运转状况、安全保护装置的完好情况进行检查。班后应对所干工程的安全、质量、文明生产等做全面验收，对存在的问题应当班处理完毕，且应在下班班前会上做重点强调。

二、班组长在工作过程中应检查班组人员劳动防护用品是否正确使用，各岗位人员是否执行《规程》和《标准》，各岗位存在的问题是否得到彻底整改。

三、现场排查出的问题(隐患)必须立即整改，不能整改的要制定措施并汇报区队、安监调度，由区队采取措施处理，区队处理不了的，由矿协调解决。

第九条班组人员自保、互保、联保要求：

一、班组所有人员必须实行自保、互保、联保责任，明确互保、联保对象。

二、作业中互保、联保双方要对对方人员的安全健康负责，做到四个互相，即：互相提醒，发现对方有不安全行为与不安全因素，可能发生意外情况时，要及时提醒纠正;互相照顾，工作中要根据工作任务、操作对象、合理分工，互相关心，互相照顾;互相监督，工作中要互相监督，看互保对象是否严格按《规程》、《标准》作业;互相保证，保证互保对子安全作业，不发生人身事故。

第十条班组交接班制度：

一、为了确保生产正常、安全运行，各班组必须严格执行交接班制度。

二、交接班时，必须由上一班班长向下一班班长交接，不得委托他人交接班。

三、交接班时，必须交待本班安全及生产完成情况和存在的问题、以及对问题的处置措施，并对下一班工作重点和应注意的安全事项提出明确要求。

四、班组长必须认真填写交接班记录。

五、交接班记录必须由专人妥善保管，以备检查考核。第十一条班组管理：

一、各班组必须严格管理，增强班组凝聚力、执行力，积极创建本质安全型班组，并要有具体措施。

二、各班组实行精细化管理模式，以工作目标为中心，细化工序管理，控制影响工序质量的人员、机器、材料、方法、环境等因素，推动各班组安全、文明生产。

三、以规范职工行为为切入点，行走做到“俩人成排、三人成行”，集体行动统一化;接受任务做到，“安排清楚，责任明确”，工作安排命令化;现场管理做到“文明施工，质量可靠”，环境卫生清新化。

四、班前会要突出重点、方法新颖、效果明显。

五、现场安全实行确认制，工作前要进行安全确认、工作中要规范操作、工作后要现场讲评。

第十二条班组安全文化管理：

一、班组安全文化应从观念文化、制度文化、行为文化、物质文化入手，总结提炼适合本班组的文化形式，做为指导班组管理的方法。

二、班组安全文化就是要通过员工系统学习安全科学技术，班组利用各种形式宣传安全科学理念、安全文化基础知识、安全生产急救知识、典型事故案例分析和工作经验介绍等，增强员工的安全意识和防范事故的技能。

三、班组安全文化还要结合会议精神、安全活动日、班前会、技能比武等活动，提高班组安全文化的实效性。

第十三条、职工有以下成绩之一的，由煤矿按其贡献大小，给予表彰、奖励。

1、模范遵守国家有关政策法令，认真贯彻执行相关法规及作业规程和各种安全措施，在安全工作方面做出显著成绩的。

2、发现事故征兆，立即采取措施或及时报告上级，以及制止违章指挥、违章作业，因而避免了事故，或显著减轻事故危害程度的。

3、抢救事故有功的。

4、安全技术工作中有发明创造，有重大改革或推广新技术有卓越成绩的。

第十四条、职工有下列情况之一者，追究当事人或事故肇事者的责任，并进行处罚。

1、违章作业和违章指挥的，每查处一次罚款50-200元，造成事故的，严格追究责任。

2、忽视安全工作，玩忽职守的，每次罚款50-200元。

3、发现事故预兆和险情，不采取防止事故的措施，又不及时报告的，经查处每次罚款50-500元。

4、对制止违章作业，违章指挥的人员，对揭发隐瞒事故真相的人员，对安全检查人员进行谩骂，殴打及借故进行报复的，每查处一次，罚款100-1000元，情节严重者可开除出矿，并移交公安机关处理。

5、事故发生后，隐瞒事故真相，对肇事者进行姑息包庇或弄虚作假，甚至嫁祸于人的，每查处罚款50-200元。

6、凡从事煤矿各行各业的工作人员，必须服从煤矿的安全和生产调度，如安全和生产发生矛盾冲突时，必须服从安全，任何人不得无理取闹和违章作业，否则每人每次罚款50-100元。

7、坚持出勤与请假制度，凡有事缺勤的必须请假，如不请假未上班的，作旷工处理，凡旷工一天，罚款50元。

8、坚持上下班制度，不准迟到、早退，坚持参加上班前安全会议，违者，每次罚款10-50元。

9、不准穿化纤衣服下井，不准劳护用品穿戴不齐下井，违者每次罚款20-50元。

10、不准酒后下井，不准携带烟草下井，违者罚款100元;严禁在井下抽烟，违者罚款1000元并开除出矿。

11、严格遵守“绞车不行人，行人不绞车”的斜井(上、下山)提升安全管理制度，上下斜井(上、下山)必须乘座

人车或走人行道，严禁搭乘矿车上下或吊车，违者发现一次罚款100-500元，若造成人身事故，责任自负。

12、在井下严禁搭乘皮带机和刮板输送机，违者每次罚款100-500元，若造成人身事故，责任自负。

13、。斜井车场把钩工、停号工不认真摘钩、挂钩和发送信号，绞车工不认真绞车操作，把钩工弃“一坡三档”安全装置不用，每次罚款50-100元，造成提升运输事故，严格追究责任。

14、不准在井下睡觉，不准打架或斗殴，发现一次罚款50-200元。

15、井下班组长、安全员及职工在进入挡头(工作面)时，要严格注意先敲帮问顶，及时处理松石、危岩和煤块及破损无效支架。如不先处理隐患盲目作业，每次每人罚款100元。若造成意外人身伤害，由当事人承担经济损失，并酌情予以罚款。

16、安监人员、安全值班员、班组长在井下现场发现职工违章与冒险作业不制止，发现现场安全隐患不采取措施和不督促落实及安排人员整改处理好，每查处一次罚款100-200元，若发生人员安全事故的，从严追究责任。

17、安监人员、安全值班员、班组长在井下发现有工作面无风作业，有害气体超限，或发现其它重大安全隐患(如顶板、水害时，必须立即停止该工作面一切生产活动，立即

将全部人员从该处撤出到安全地带，并必须通知其它受威胁地点的工人一同撤出，否则每次罚款200-500元;若发生人员安全事故，从严追究事故责任。

18、安全值班员必须进班在前，出班在后，先检查各个工作面和掘进巷道的瓦斯和有害气体浓度及安全状况，确认安全才允许组织生产，不准空班漏检，如发现空班漏检每次罚款50元。

19、井下电工必须做好井下电器设备、设施的安全保护和管理工作，必须做到设备上架、电缆悬挂、设备防爆和“三大保护”装置齐全，若检查发现设备设施漏电或有其它严重不安全状况，经通知后拒不按期维护改正的，每次罚款100-200元;若发生人员电气事故或其它电气事故的，从严追究责任。

20、井下爆破作业人员必须遵守操作规程，严格执行雷管、炸药领退制度，没有使用完的雷管、炸药必须及时退回雷管、炸药库。违者按矿规严肃处理。

21、井下所有作业人员要认真爱护煤矿所有机械设备，不准随意乱丢乱放，如故意损坏煤矿设备，由当事人照价赔偿。

22、井下掘进、采煤工必须严格工程质量，按章操作，不合格的工程和支架必须返工重来，拒不返工的，工程不予验收，并罚款200-500元。

23、井下采煤工人必须做好煤炭质量工作，严格筛选出煤中矿石杂物，保证煤炭质量，如用矸石、次煤充好煤，煤矿发现后将没收煤炭，并另行罚款。

第四篇：13监控考核奖惩机制

第章监控考核奖惩机制

所谓奖惩机制，就是为实现组织目标，应该提倡什么、鼓励什么、抑制什么、反对什么，各种行为的奖罚内容、力度以及如何操作，都规范化、制度化，通过相应的一套完整的规章制度、奖罚条例等形式确定下来，从而形成涵盖内部各项工作、各岗位人员的管理系统框架结构。

一、奖惩机制的必要性

当人才、管理、奖惩三者有机结合起来的时候，我们就能清晰的了解：凡人才流失严重的企业，凡员工积极性不能有效保持的企业，莫不与企业的人才奖惩机制有关。奖惩是一种手段，其目的是调动员工的积极性和创造力。正如美国通用食品公司总裁C·弗朗克斯所说的：“你可以买到一个人的时间，你可以雇到一个人到指定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，买不到创造性，买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。”这段话形象地导出了奖惩的重要性。从管理的基本职能看，奖惩是管理的核心。因为管理工作者首先是对人的管理，只有调动起员工的积极性，奖优罚劣，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说奖惩机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。

物业服务企业的特点是管理处众多，分布面广，员工群体庞大。吸引和保留企业所需的专业人才和操作层员工成为决定企业兴衰成败的关键因素，别是在目前我国物业服务人才市场一直处于供小于求、流动性大的状况下，如何通过构建富有竞争力的薪酬体系和相对公平的考核机制，来达到吸引和留住专业人才的目的就显得尤为重要。而过去那种适合传统企业的奖惩及考核机制显然已经不能适应新形势下的管理需要。

二、当前奖惩机制存在的问题

1、目前我们物业服务企业的奖惩机制实质就是一句话：那就是依靠竞争来调动职工的积极性。主要内容包括班组之间的竞争，班组内部的竞争，个人与轮班之间的竞争(如内部下岗)，轮班与轮班之间的竞争。同时制定了较为细致的奖惩条例，对违反操作规程、迟到、早退、不按规定着装及因工作失误造成的损失做了一系列量化规定。在条例上，奖惩是一致的，但在实际操作中给员工的感觉却是奖励不常有、且周期长，而罚款却常相伴。依靠与竞争联系在一起的惩罚使人们工作。竞争机制引入固然是好的，但与竞争联系在一起的应该以奖为主，而不是罚。导致员工常挂在嘴上的一句话就是“干的好是应该的，干的不好则要受罚”。这种奖惩机制给员工的感受是什么呢?那就是员工的工作积极性颇高，但这种积极性是源于压力，是企业实行的惩罚造成的危机感始然，而不是奖惩所产生的动力。这样严重制约了员工想象力和创造力的发挥，大大降低了劳动效率。因此，大部分人的工作动机是工作不好找，压力大只好努力工作。一句话总结，就是积极性高，但心情不愉快。这些问题在系统内不同范围、不同部门、不同程度的存在。

这是很危险的一个信号。虽然表面上看。人们都很努力工作，但在这个表象之下，潜在着种种危机，被迫的努力工作带来的必是压抑的组织气氛，死气沉沉，没有创造力。这样的组织难以适应现在市场激烈的竞争。一个有活力的，欣欣向荣的组织应该是以“奖”为主，而不是以“罚”为主。我认为管理层应该重视这个问题，把以罚为主的现状调整到以奖为主，这样才能真正调动大家的积极性，使单位变成一个生机盎然、令人心情舒畅的所在，而不是象现在有的员工所说的“一进单位就有种压抑感”。

2、工资、奖金、福利发放的平均化及奖惩形式的单一化。普工与技工、熟练工人与非熟练工人，积极工作者和消极工作者的工资相差很少。实际上还是“干与不干一个样，干多干少一个样”。有些人光拿钱不干活或少干活，变相的剥削他人的劳动成果，其实这就是最大的分配不公。不管贡献大小，也不论工作成绩如何，什么都讲平均受益，这能叫公平分配嘛?同时，奖惩形式也过于单一，甚至有些部门在评优工作中采用“轮庄法”、“抓阉法”。这使得广大员工日益困惑，不少人为之苦闷、忧虑，并由此加剧不满情绪，进而严重挫伤了大家的工作积极性，降低了劳动效率。

三、合理奖惩机制模式的设定

一谈奖惩机制，普遍认为奖惩的最好的方法是给员工一个好的待遇，好的工作环境，好的薪资，但我个人认为，如果没有健全、规范的管理制度，那么奖惩只能是一时，而没有持续性!是否对员工产生了奖惩，取决于奖惩政策是否能满足员工的需要。要做到这一点，首先就要了解员工的需求。企业员工是企业奖惩机制设计的出发点和运作对象，因此，员工的个人因素也是企业奖惩机制设计时应重点考虑的变数。员工的个人因素主要包括个人需求、个人能力、个性发展、事业周期等。员工由于年龄、性别、文化、教育、价值认知等不同，其需求、能力、个性等都会有所差异，不同的奖惩措施对不同的员工，其效果是不同的。从著名心理学家马斯洛的需求理论来看，人的需要分为五个层次，即生理、安全、社交、自尊及自我实现，当员工的需求处于较低层次如生理需求时，物质性奖惩效果显著;但当员工的需求上升到较高层次如成就需求时，物质性奖惩的效果就会退化，而精神奖惩的效果将会增加。

从纵向上看，不同层次的员工处于不同的需求状态，如对于文化层次较低的员工，要侧重满足他们的生理需求和安全需求(即提高他们的生活水平);对文化层次较高的员工，则需满足他们的尊重需求和自我实现的需求。从横向上看，对于同等层次的员工，由于他们的个性和生活环境不同，他们的需求侧重也有不同，如有些员工很看中物质收入，有些员工则喜欢娱乐和休闲，还有些员工学习能力、求知欲强。我们是一个具有10多年历史的老企业,员工的年龄结构和文化层次都存在很大差异;同样,他们的工作能力和需求也各有不同。综合这些实际情况我认为奖惩方式应该因人而异，因时而变，加强针对性，才能更具成效。

例如年终公司给每位员工平均发放奖金，不分部门、工种。普通员工拿到这笔钱之后却都认为这是公司应该发的福利，本来就该属于大家的。优秀员工(业务骨干)则认为大家都等额奖励了突出不了他们的贡献，自己的兢兢业业换回的结果是平均主义，不能体现“多劳多得”的原则，从而丧失工作积极性，创造力降低。事实上，平均分配等于无奖惩机制。分配没有合理的尺度，不向责任大、风险多的岗位倾斜，不向贡献大、工作效率高的人倾斜，或者干多干少一个样，干好干坏一个样，平均主义，势必打击员工的工作积极性，使得拿钱并不少的员工因为心理不平衡而失去工作积极性。奖励和惩罚会直接影响奖惩效果。奖励过重会使员工产生骄傲和自满的情绪，失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到奖惩效果，或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的认同，甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，从而累教不改。

四、合理奖惩机制的实现途径

1、建立物质奖励制度奖惩机制

物质奖惩的主要表现形式有正奖惩，如发放工资、奖金、福利等;负奖惩，如批评、罚款、淘汰下岗等。物质需要是人的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。只有按工作绩效进行物质奖励，才能促进员工努力工作，从而提高劳动生产率，降本增效。但物质奖励不能采取大锅饭式的平均分配，应用差异化替代普惠制。否则容易使员工产生不公平感，引起不满心理和埋怨情绪，从而影响工作积极性。物质奖惩是奖惩的主要模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种奖惩模式。

从现实角度来说，员工工作的首要目的就是获得物质收入。如果公司能从住房、休假、旅游、医疗保健、伙食、保险到婚育、伤病、死亡等各方面都给予员工关怀。这样改善了员工的工作条件，满足了生活需求，解除了后顾之忧，不仅减少了缺勤率，还可使人专心投入工作从而提高工作效率。事实证明，成功的企业，无一不是在用人和分配方面做得成功的典型。让能者上，庸者下，把人放到最适合发挥其特长的岗位，并给予较高的工资和待遇，才能做到人尽其才，物尽其用，干有所得。

2、建立精神奖励制度奖惩机制

如果一个人的积极性按百分比计算，用物质奖惩只能提高其60%的积极性，而另外40%的积极性要靠精神奖惩，尤其是年轻的员工，更多的需要通过精神奖惩来承认他的价值，尊重他。经济学选择理论认为，一个人的追求并不全是财富的最大化，而是效用函数的最大化。效用函数变量有收入、声望地位、健康快乐、友爱及人际关系等。面对各种可能，员工将选择他认为较好的追求，而不只是收入。因而精神奖励是奖惩机制的重要内容。精神奖励的方式可以是授予某种象征意义的称号，也可以是对行为、价值观的认可与赞赏。职务晋升、荣誉称号授予、工作成绩的肯定及对人的信任尊重等，可满足员工的精神需要而激发工作积极性。

在系统内部，有许多学历、素质较高的员工，他们对自己个人职业培训和发展前途都有详细规划。对自己建议的采纳、个人能力施展的机会、工作的稳定性，领导对其工作的理解、关心和赞赏也很重视。有时，并非奖金的数量，而是领导的态度奖惩了员工。例如，一名员工加班加点，殚精竭虑完成一项工作，而领导仅仅是掏出钱包：“喏，你的加班费!”这只会令该员工感到失落。但是，如果领导带来一束鲜花或一句问候，代表的意义就不一样了，这是出于领导对其工作的肯定。当员工成功时要及时予以奖励，员工遇到挫折时要给予更多的鼓励，而不是谴责。充分理解员工，让员工得到更多的安全感，这是给员工最好的精神奖励，其次，企业要多关心员工的身体健康状况以及家庭生活，使员工在工作和家庭之间获得平衡，由于广大基层员工大多从事的是体力工作，且具有一定危害性，长期下来对员工的身体健康会造成影响。因此，企业需要经常组织员工参加一些职业病防治，体检等活动，确保员工能够正常地投入工作。企业还应关心员工的家庭生活，及时为员工的家庭排忧解难，解决员工工作的后顾之忧。此外，管理者应该加强与员工的交流，倾听他们的意见。在基层单位有些员工素质较为突出，但与领导层接触机会不多，长期得不到任用。长此以往，便消极怠工。如果管理者与员工能多一些交流，那就能缩短彼此之间的距离，从而获得相互间的理解。还能增加员工的受重视感，进而增加员工工作的积极性。

3、建立组织气氛奖惩机制

组织气氛奖惩机制是通过组织形态特性及人际间的沟通理解，而创造出的互尊互敬、协调一致、和谐融洽的组织气氛，以减少摩擦、避免冲突、缓解压力、增强合作、催人奋进，从而奖惩员工发挥最大的积极性、主动性和创造性。有奖惩作用的组织气氛主要有：既有明确职能又有协调配合的气氛;尽量满足员工需求，特别是较高层次需求的气氛;对人的工作寄予期望且能给予恰当支持的气氛等。

一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素，愉快而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。如果上下级之间缺乏交流，同事之间缺乏沟通;上级对下级不信任、不尊重;下级对上级也存在畏惧和不信任;每天都身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中，那么员工怎么可能会积极地投入到工作中呢?我想只有加强沟通，营造出互相依靠、互相合作、协调统一的工作氛围，才能高效、轻松地获得有创造性的工作成果。

4、建立员工参与管理奖惩机制

随着生产力的不断发展，脑力工作的作用日益突出，人的文化素质及积极性的发挥对提高效益愈显重要。为了满足员工不断增长的提高地位、参与管理的需求，缓解矛盾，也为了进一步发展生产，许多企业开始实行参与管理。

参与管理奖惩机制，就是通过一系列制度和措施如自我发展计划、合理化建议、员工评议、自我评议、领导评议等，使员工在管理和决策中发挥作用，以激发他们的工作热情，调动其积极性。我们企业的职工代表大会就是员工参与企业民主管理的好形式。通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

我认为应对工作热情高、能力强的人才充分授权，赋予更多的责任。对工作热情低、能力强的人不断鼓励、鞭策，一方面肯定其能力和给予信任，一方面给其具体的目标和要求。同时特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业，要与他们及时沟通。高热情、低能力也是较常见的一种，尤其年轻人和新进员工。只有充分利用他们的工作热情，及时对他们进行系统、有效的培训，提高其工作能力。或将其调整到最适合的岗位或职务。对优秀员工应授予更重要的工作、创造宽松的工作环境，以及尽量提供有挑战性的工作来满足他们的需要。

5、建立自我工作设计奖惩机制

分工细化提高了效率，但同时也带来了工作的机械、简单和枯燥，易使人麻木，缺乏工作热情，为此员工需要进行自我工作设计。为了更好地发挥员工工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更具内在意义和挑战性，给员工一种自我实现感。让员工自己进行工作设计，使工作内容丰富化和趣味化。

近年来，随着中物业服务企业职工的协解力度不断加大，员工的年龄结构也日趋年轻。他们有朝气，有文化，也有自己的工作观。特别是在基层管理、操作层等，由于条件艰苦，工作强度大且较为单一化，久而久之，心态失衡，工作缺乏积极性、主动性，当起了撞钟和尚。在这种环境下更需要提倡员工进行工作设计，提倡尊重不同风格的员工，让他们知道，只要人人都始终保持高标准、严要求，完成工作既定目标，那么他们工作的方式就完全可以“八仙过海，各显其能”。这样才有利于激发工作热情、增强责任感、降低缺勤率离职率、改善人际关系，进而提高劳动生产率。

6、建立企业文化奖惩机制

企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。企业文化与一个国家、民族的历史文化背景有很大关系，如日本企业注重信任忠诚，把企业当成一个大家庭，美国则强调个人奋斗，注重利润等。长期形成的企业文化，把全体员工的价值认同和行为方式整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量奖惩员工的积极性、主动性和创造性，推动企业的长期发展。

物业服务行业员工多遍布于管理处等一线，地处偏远，点多面广，人员分散。由于特殊的环境，他们缺乏系统的学习与培训，企业意识、团体意识较淡薄，加上党团活动较少，工作环境枯燥，精神生活乏味，很难形成对企业的认同感和归属感。为此，应该结合企业实际和员工工作特点，充分利用已有的网络、报刊等载体，加强交流与沟通，丰富他们的精神生活，给他们搭建施展才华的舞台;在加强对他们基本岗位技能培训的基础上，也可根据不同岗位需要举行经常性的岗位练兵、技术比武等活动，提高操作技能和工作热情，培养自身成就感和集体荣誉感;同时在重大节假日或每年定期举办一些文艺晚会、趣味比赛，如卡拉OK比赛、安全知识竞赛、征文比赛、还有举办诸如乒乓球、羽毛球等大众参与性活动，丰富员工业余精神生活，增进交流，缓解紧张的工作压力。通过开展这些不同方式、不同内容的活动，循序渐进，逐步加强员工的企业观念、集体观念、荣誉观念。充分调动员工的积极性、主动性和创造性，使员工融入整个企业文化之中。

关于奖惩的效力，美国哈佛大学教授威廉·詹姆士在《行为管理学》一书中指出，按时计酬的员工只要发挥其能力的20～30%，就能保住工作;而如果给予充分奖惩的话，其能力可发挥至80～90%，是前者的3～4倍。可见管理是一门科学，更是一门艺术，人力资源管理是管理人的艺术，是运用最科学的手段，更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术，无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的奖惩，根据实际情况，综合运用多种奖惩机制，变压力式促进为动力式促进，把奖惩的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应现代企业制度和员工需求的开放型奖惩体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。