浅谈施工企业创建和谐企业

1 充分认识项目工地不和谐因素的阶段性特征

当前项目工地总体上是和谐的, 但也存在不少不和谐因素, 除具有以往工地普遍存在的阶段性特征外, 这些矛盾与问题还呈现出以下新特征。

中心问题利益化。矛盾主要集中在利益问题上, 如项目与业主、民工群体、分包单位、材料供应商等, 大多都因双方利益问题所引起。

涉及层面广泛化。当今项目工地接触面越来越广, 除了原有的施工队伍、业主、设计、监理和政府主管部门外, 其社会关系已扩大到市容、环保、环卫、城管、消防、交通、治安、社区、媒体等部门, 无所不包, 谁都可管可监督。项目工地行为, 已不仅仅是企业行为, 也包含着社会行为, 涉及社会矛盾。

参与主体群体化。由于项目施工面积越来越大, 参与施工的农民工越来越多, 因而许多利益矛盾主要通过工地上不同的作业群体之间表现出来, 经常会因一些小纠纷引起群体斗殴, 把事态扩大, 工地成为治安案件高发区。

处理问题复杂化。在群体事件中, 参与者的合理诉求与不合法的表达手段交织在一起, 多数人的合理合法要求与少数人的无理取闹交织在一起, 农民工的自发行为与一些别有用心的人插手利用交织在一起, 使工地项目部、企业甚至政府有关部门在预防和处理相关矛盾与问题时难度大大增加。

安全事故继发化。由于施工企业近几年规模不断扩大, 工地不断增多, 而项目管理力量和防范设施配备不能同步而无法满足现场管理要求, 安全生产时有漏洞, 大小安全事故屡禁不止相继发生。一旦发生伤亡事故, 善后处理不妥, 极易闹事, 这方面已给了我们太多的教训。

2 把握创建和谐工地着力点, 最大限度预防和化解工地不和谐因素

创建和谐工地是一个不断预防和化解工地矛盾与问题的持续过程, 关键是要科学分析影响工地和谐的矛盾与问题及其产生的原因, 从而不断探索预防和化解的新方法、新途径。在当前形势下, 最大限度地增加和谐因素, 最大限度地减少不和谐因素, 不断促进和谐工地创建, 需要把以下六个方面作为着力点重点抓紧抓好。

(1) 着力于培育和谐思维, 坚持工地和谐取向。

项目在创建和谐工地的过程中, 必须大力培育和谐思维, 倡导和谐理念, 引导工地职工、民工用和谐的思维方式去认识和处理各种矛盾。

(2) 着力于项目班子建设, 引领工地和谐创建。

项目班子和谐, 对工地具有导向引领作用。只有班子团结和谐, 项目才有凝聚力和战斗力。因而项目班子在坚持生产经营效率、效益优先的同时, 要以共同的事业和目标凝聚班子, 形成一心一意抓生产、齐心协力促和谐的合力。

(3) 着力于抓好安全生产, 奠定工地和谐基础。

项目工地平安、稳定是最大的福。夯实和谐工地的基础, 就必须最大限度地保持工地的平安和稳定。

(4) 着力于关爱民工群体, 构建和谐劳动关系。

农民工是项目工地最庞大的群体, 也是项目生产施工的主力军, 工地和谐不和谐, 农民工是一个重要的“温度计”, 是体现和谐工地的一个重要元素, 只有农民工在工地感到和谐才是真正的和谐。因而, 如何真正关爱和正确引导农民工齐心协力融入和谐工地创建, 是创建和谐工地的重中之重。

(5) 着力于多方协作互动, 推动和谐工地创建。

一是要坚持项目工地自己解决问题为主, 毕竟项目和谐的最大受益者是项目工地本身。应该说项目上产生的矛盾、问题, 绝大多数是项目管理不善引起, 无理取闹甚至影响生产的情况确实存在, 但绝对是极少数, 因而化解矛盾的关键还在项目部。项目部不能因为遇到问题和矛盾就消极抱怨, 而是要以“守土有责”的理念主动迈出第一步, 筑牢维护工地稳定的第一道防线, 把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。二是依靠企业部门力量化解矛盾。对项目工地上遇到的一些特殊或重大问题, 应及时告知相关部门, 并主动牵头, 与企业人力资源、劳资、党工团、保卫等相关部门密切配合, 努力做到明确责任、各司其职, 相互协助, 迅速把纠纷、问题和矛盾及时解决。三是依托社会力量互补互动处理矛盾。聚集社会资源, 整合协作互动解决矛盾和问题, 既丰富了项目工地解决问题的路子, 又促进了当地治安稳定和和谐社会的构建。

3 新时期对建设和谐企业的新要求

(1) 坚持以发展为第一要务。千方百计扩大经营规模, 打造良好的经济效益基础。在当前激烈竞争的市场上, 施工企业必须牢固树立市场为大、经营为先的意识, 坚持全员营销作市场, 努力对接大业主、大项目和大市场的经营战略, 不断加大市场开拓力度, 保持持续稳定发展的和谐局面。

(2) 牢固树立和落实科学发展观, 转变增长方式, 提高运行质量。笔者认为, 当前, 施工企业在控制成本、增加效益方面应加强以下工作:第一, 加强全面预算管理, 制定管理细则, 完善程序文件, 实行过程控制, 提高企业盈利水平;第二, 坚持法人管项目原则, 成立市场营销评判委员会、材料公开招标委员会和劳务公开招标委员会, 建立和完善物资、劳务招标制度, 降低生产成本;第三, 推行风险抵押金制度, 建立浮动效益薪金激励机制, 增强职工成本意识, 提高成本控制水平, 调动项目管理人员责任心和积极性;第四, 把清欠工作摆到首要位置, 实施和完善资金回收第一责任人制度, 通过沟通、谈判、协调、法律等手段, 回收拖欠款, 避免坏账损失风险。

(3) 增强自主创新能力, 打造企业核心竞争力。作为施工企业, 必须要注重推广国内外建筑业领先技术, 在各种钢筋连接技术、新型建筑材料使用、建筑节能、高性能混凝土、大体积混凝土、清水混凝土等方面积累成熟的施工经验, 突破和掌握高、难、精、尖的核心技术成果, 积累一批成熟的技术工艺和工法, 形成独特的核心竞争力。

(4) 对社会和历史负责。为了铸造精品、奉献社会, 施工企业要制定明确的质量方针和质量理念。建立过程精品、动态管理、目标考核、严格奖罚的质量保证体系和目标管理、精品策划、过程监控、阶段考核、持续改进的创优机制, 确保工程一次交验合格率达100%, 优良率达100%, 顾客满意度评价达90%以上, 体现对社会和历史高度负责的精神。

总之, 创建和谐企业是构建和谐社会的重要支撑, 施工企业作为经济社会的细胞, 应该努力打造和谐企业, 这样才能建立真正意义上的社会和谐。

摘要：和谐企业是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态。作为对社会发展作出积极贡献的特殊施工企业, 构建和谐企业是构建社会主义和谐社会的有力保障, 更是企业持续稳定发展壮大的必然要求。施工企业创建和谐企业, 重心在项目工地。加强基层基础工作, 化解各种矛盾, 维护工地稳定, 创建和谐工地, 意义重大, 任务艰巨。

关键词：施工企业,和谐企业,着力点,新要求