电子商务案例分析论文

要写好一篇逻辑清晰的论文,离不开文献资料的查阅，小编为大家找来了《电子商务案例分析论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。摘要：电子商务案例分析模式是为了满足电子商务案例教学的需要而建立的。无论成功或是失败的企业，都有值得我们认真总结的经验和教训，这些案例不仅对今后的电子商务企业有参考价值，对高校的电子商务案例教学也有着重要的意义。而借鉴这些经验和教训势必都需要有一个科学、规范的电子商务案例模型，并根据时代发展的要求适时地加以改进。

第一篇：电子商务案例分析论文

基于食行生鲜电子商务有限公司的案例分析

摘 要：食行生鲜是一家提供优质农产品及配送服务的电商企业，抓住生鲜电商这一领域，与品牌供应商及优质农产品基地合作，对于生鲜食品采用冷链配送与居民自提相配合的运输方式，从而实现农产品由蔬菜基地直达居民身边。本文针对食行生鲜运营模式的特点，运用SWOT模型进行分析，并结合企业内外部环境对于企业未来发展提出建议。

关键词：生鲜电商;供应链;SWOT分析

食行生鲜通过打造“智能菜场”的互联网+农贸市场平台，为用户提供高品质、新鲜的日常餐桌上的食材，并配送至用户所在社区。用户只需在每晚九点之前在食行生鲜APP、自助终端机或微信公众号上选购食材，食行生鲜根据订单向蔬菜基地或供应商进行采购后，在提货时间前配送至用户所在社区内的食行生鲜自提柜中，并将取货码发至用户手机，用户即可前往对应自提柜提取订单中的食材。这种“直投自取”的配送模式目前已在苏州、上海、无锡三座城市广泛推行，并得到了消费者与市场的认可。

一、食行生鲜简介

1.运营模式

食行生鲜创始人张洪良将其商业模式称为“国内首创生鲜C2B的O2O”，即先由消费者提出每日食材需求，由食行生鲜系统统计订单后直接向合作蔬菜、养殖基地及供应商采购，运送至食行生鲜分拣中心后进行进一步宰杀清洗、分拣、打包、配送。

食行生鲜提供的产品主要包括两大类：对于水产、肉制品、蔬果等易于腐败、难以储存的生鲜品，食行生鲜一方面采用以销定产的方式，与常熟董滨、吴江同里等蔬菜、养殖基地建立合作伙伴关系，根据订单进行采购，从农场直达社区，减少流通环节，实现零库存，同时保障食品安全及质量;另一方面，食行生鲜对其配送各个环节保障冷链覆盖，包括冷链车运输、低温环境分拣及自提冷柜保存等。对于粮油副食等易于保存的产品，则采取传统供应链管理办法，维持安全库存，并通过传统物流方式配送。

2.供应链特点

食行生鲜所提供的食材以日常餐桌食材为主，这类产品与传统电子商务所销售的产品相比差别较大，故而客户对于其供应链管理也有着新的要求，具体包括以下两个方面：

(1)全程冷链保鲜：由于食行生鲜提供包括海鲜、生肉在内的易腐败生鲜食材，此类食材一旦转移过程中出现冷链“断链”，直接暴露在炎热天气中，极易影响食材品质，使得食材不新鲜乃至变质。

(2)反应速度敏捷：不同于包装零食、进口食品等产品，日常餐桌食材对于配送速度要求极高。当顾客选择次日上午送达时，次日中午食材便会走向餐桌，故而顾客对于配送时间延迟的容忍程度较低。此外，配送时间的密集，也给物流体系带来了新的压力。

二、SWOT分析

1.优势

(1)苏州、上海、无锡地区冷链体系已基本建设完成：食行生鲜的冷链体系包括三个方面，从农场到分拣中心、从分拣中心到自提柜的冷链车运输分拣中心的低温环境操作，以及自提冷柜。截止2017年5月，食行生鲜在苏州、上海、无锡共有2000多个站点，并在苏州设置有9万平方米的冷链物流分拣总仓。

(2)生鲜产品“零库存”：食行生鲜针对生鲜产品采取C2B模式，根据订单进行采购，采购后直接进入配送环节。不同于传统供应链，食行生鲜对于生鲜品不维持库存，先销售后采购，一方面可以节约冷库建设的高额费用，另一方面可以避免储存的食材品质下降乃至变质，产生不必要的损耗。

(3)自提柜社区选择合理：目前而言，食行生鲜普遍选择居民较为年轻、距农贸市场较远的中高档小区。此类社区的主要食材购买者为具有全职工作的中青年女主人，这一人群能够熟练使用互联网技术，工作较忙追求便利，同时追求品质生活。食行生鲜选择此类社区作为入驻点，对于住户吸引力较强，有利于壮大客户群、提高自提柜使用率。

2.劣势

(1)物流成本高：自建冷链物流体系的初始成本极高，一个50门的自提冷柜，仅硬件成本便达到了15万元-20万元，还需配备1-2名服务人员。单辆冷链车的购买成本超过20万元。对于自动化低温配送分拣中心而言，每1000平方米左右的冷库建设耗资百万。

(2)冷链物流运力不足：食行生鲜目前的自营冷链车仅有百辆左右，面对上海、苏州的近千个自提点，食行生鲜现有运力明显不足。单辆冷链车运输路线长，也将增加冷链断链与配送时间延迟风险。与此同时，食行生鲜存在大量规划中的新增自提点，现有运力不足的问题，也将成为限制食行生鲜扩张的重要因素之一。

(3)物流过程中食材易于损耗：鸡蛋破碎、冷冻食品融化等，都是常见的食材损耗问题。由于新鲜食材保存难度大，易于受损、串味，使得食行生鲜的退换货成本相对提高。

3.机会

(1)生鲜市场广闊：在生鲜电商市场这一领域，食行生鲜已经具备了一定的市场份额和固定用户。截止2017年5月，食行生鲜已经在上海、苏州、无锡服务超过100万户家庭。随着食行生鲜逐步踏入杭州等其他华东地区城市，其市场将进一步扩大。

(2)政府扶持：食行生鲜是在政府”菜篮子办公室”指导下成立的生鲜宅配项目。就苏州地区而言，由于食行生鲜自提柜变相实现了农贸市场的职能，完善了部分社区周边配套设施，同时也能够为广大上班族买菜提供便利，食行生鲜的冷链建设每年都能够享受苏州市农委的扶持资金。

(3)社区基础建设逐步完善：食行生鲜的自提柜包括冷冻、冷藏、常温三个类型。随着传统物流行业也开始大量使用自提柜，自提柜逐步成为了新型中高端楼盘的标准配置之一，社区居民也逐步适应了通过自提柜取货来实现“最后一公里”的运输方式。随着社区基础建设的进一步完善，食行生鲜可以采用直接利用社区内现有自提柜的方式，进一步降低固定成本投入。

4.威胁

(1)地域限制性强：食行生鲜的供应链具有显著的本地化特色，对于目标客户群周围的蔬菜、养殖基地建设依赖性强，物流基础设施要求较高，同时要求入驻社区有着较高的订单密度方可盈利。食行生鲜的运营模式在华东地区展现出了卓越的增长能力，但由于食行生鲜模式限制条件较多，食行生鲜向华东地区以外的拓展行动，难以取得理想成果。2015年食行生鲜入驻北京，未能成功建成冷链物流体系，只得采用第三方物流，用户体验不佳，一年后便不得不惨淡收场。

(2)生鲜产品缺乏标准化：对于冷鲜、蔬果这一类产品，在农贸市场或是超市购买时，能够看到、摸到食材，甚至能够进行品尝，辨别两个西瓜之间的个体差异并进行选择。而网上购物时，只能看到笼统的图片和文字描述。生鲜产品个体差异大，缺乏标准化，产品实际的品质、口感如何规范、保障，仍然是摆在生鲜电商面前的难题。

(3)竞争对手强大：生鲜O2O这一市场逐步吸引了包括京东到家、易果生鲜、顺丰优选在内的多名强势竞争对手。其中京东到家覆盖城市广，业务已涵盖包括生鲜蔬果、进口食品、药品配送等，且资金实力雄厚。易果生鲜成立早于食行生鲜7年，已获得阿里巴巴注资，并独立运营天猫超市生鲜区，并能够提供活鲜配送等服务。

三、针对食行生鲜的结论改进建议

总体而言，食行生鲜直投自取的配送模式在苏州、上海、无锡已经取得了较大竞争优势，拥有了较为稳定的用户群及供货源，然而食行生鲜曾经在北京的败北也发人深省。食行生鲜自建物流的固定资产投入极高极大，每一次扩张都意味着大量现金流出;同时餐桌食材这一产品对冷链体系、配送速度都有着较高要求，食行生鲜的扩张之路，仍然受到颇多限制。

1.优化配送路线，提高冷链车利用率

由于食行生鲜站点分散，且存在农场到分拣中心、分拣中心到自提站点两端冷链物流路径，合理规划配送路线从而降低空车率、减少拥堵时间能够提高冷链车的利用率，同时缩短备货周期，降低运输成本。面对高额的基础设施费用，相较于不断购买新的冷链车而言，通过与物流软件或是导航系统合作，依据每日订单状况获得配送路线解决方案，从长远来看不失为一种缓解冷链运输压力的有效办法。

2.深耕华东，加强入驻城市用户渗透程度

华东地区经济较为发达，道路交通基础建设完善，食行生鲜模式在华东地区具有显著的区位优势，且其商业模式受到地域性限制，持续向外扩张并非最优之选。食行生鲜在华东地区供应商合作关系成熟，用户基础佳，自提网点已基本建立，且分拣中心也已建成。故而食行生鲜应当充分发挥华东地区的竞争优势，进一步提升用户粘性，让用食行生鲜买过菜的用户，能够反复在食行生鲜上消费。

参考文献：

[1]韩璐.食行生鲜智战社区[J].21世纪商业评论，2015.

[2]欧阳芳，袁烨.电子商务環境下生鲜配送的问题分析与对策研究——以上海食行生鲜公司为例[J].农业经济与科技，2016.

作者：陆怡文

第二篇：论电子商务教学中案例分析模型的改进

摘 要：电子商务案例分析模式是为了满足电子商务案例教学的需要而建立的。无论成功或是失败的企业，都有值得我们认真总结的经验和教训，这些案例不仅对今后的电子商务企业有参考价值，对高校的电子商务案例教学也有着重要的意义。而借鉴这些经验和教训势必都需要有一个科学、规范的电子商务案例模型，并根据时代发展的要求适时地加以改进。

关键词：电子商务;分析模型;电子商务案例

1 引言

很多企业借助互联网，把部分甚至全部的商业活动放在网上进行，这就形成了电子商务。1998年美国麻省理工学院史隆管理学院在全球率先开设了电子商务课程，得到全世界各高校的积极响应.电子商务作为一门新兴学科，已经走进了我国的大学校园。

传统企业在向电子商务企业的“演变”过程中，创造了很多成功的电子商务模式，如亚马逊的在线销售模式、阿里巴巴的网络经济模式等，这些成功的模式成为后续进入电子商务领域企业借鉴的“宝典”，也成为了一个个电子商务行业中经典的案例。我们有必要对这些企业建立电子商务案例模式，并多角度给出具有普适性、系统性、针对性的问题分析方法。

2 电子商务案例的初级模型

相对来说，电子商务还处在一个摸索阶段，对于它的定义、分类、分析等各方面还没有形成固定的模式。在电子商务案例模型的领域，目前较为流行的是将整个模型建立的过程分成五个阶段：

第一阶段：电子商务模式定义;

第二阶段：案例情况汇总;

第三阶段：案例功能结构定位;

第四阶段：电子商务模式分析(商业、经营、管理、资本、技术);

第五阶段：结论和建议。

在瞬息万变的电子商务行业里，这个以时间顺序作为标准的电子商务模式已经不能适应如今复杂的电子商务企业发展了，因此只有在此基础上取其精华，建立起更加符合现在电子商务企业的高级模型才是当务之急。

3 改进后的电子商务案例的高级模式

根据本人多年从事电子商务案例教学的经验来看，需要在原有模型的基础上，做出相应的改进，并最后将整个模型归纳为“3、5、6”的高级模型——即3个阶段、5个步骤、6个内容。

3个阶段是：

第一阶段：情况汇总阶段;

第二阶段：详细分析阶段;

第三阶段：总结建议阶段。

5个步骤是：

第一步：案例情况汇总;

第二步：案例模式定义;

第三步：案例功能定位;

第四步：案例模式分析;

第五步：案例总结与建议。

6个内容是：商业、经营、管理、创新、资本、技术。

之所以提出上述改进，主要从以下几个方面考虑。

(1)从对事物认知的角度看，人类对于事物的认知，一般是从现象到本质，首先得到的是事物的外在表现，通过对其初步的分析认识后，才能够给出一个具体的定义或者分类。那么对于电子商务案例这个事物的认知过程，也同样遵循这个原则。在对一个没有认知的电子商务案例分析之前，我们是无法对其功能、结构、模式进行定义的，只有通过各种基本情况信息的分析，找出其具有的特征或者属性，并依据各种定义、模式所具有的特征或者属性的对比，才能把这个案例做出定义或者归类。因此，从这个角度讲，案例基本情况汇总应该先于模式定义。

(2)对于在第三阶段详细分析阶段增加创新模式的分析，主要通过对当前成功的电子商务案例进行分析，得出它们的成功都不是模仿别人的模式，而是根据自己的特点创造出崭新的案例模式。例如，最具影响力的Dell直销模式、最成功的阿里巴巴的网络经济模式。正因为这些电子商务案例具有创新的内容，它们才得以如此成功，从而使这些创新的模式成为借鉴或学习的范例。

4 结语

电子商务领域包含的很多内容都是“与时俱进”的，需要在发展过程中不断创新和改进。本文在原有的电子商务案例分析模型的基础上，根据人类对事物认知的过程和信息系统建设的方法等角度，对原模型提出了改进想法，力求使电子商务案例分析的模型更具科学性和合理性。

参考文献

[1]姚国章.电子商务案例[M].北京：北京大学出版社，2002.

[2]赵瑞筠.分析电子商务案例模型的应用[J].电子商务，2009，(8):63-64.

[3]杨晓光，林波，鲁艳霞.电子商务案例分析模型的改进探研[J].中国市场，2008，(10):147-148.

作者：朱艳清 彭 琛 荣 斌

第三篇：“互联网+农业”背景下农产品电子商务案例分析

摘 要：文章主要围绕“互联网+”发展背景下农产品电子商务的现状开展研究。选取农产品商务电子发展中的案例进行分析，以透视我国农产品电子商务发展的现状和问题，并结合实际对农产品电子商务的未来做出展望并提出相应建议。

关键词：“互联网+农业” 农产品电子商务 建议

文献标识码：A

一、引言

进入新世纪以来，互联网正在成为我国经济转型升级的新引擎。各个行业都在酝酿着与互联网的跨界融合，即便是最为古老和传统的农业也不例外。目前，随着互联网的发展，“互联网+农业”的发展模式已经渗透到农业产业链的各个环节中。全国涉农网站已经超过3000个，遍布全国各地，仅河北、山东、江浙等地的淘宝村就已多达几百个。农产品电子商务带动了巨大的乡村创业群体。“互联网+农业”已成为革命性的产业模式创新，在互联网的全面推动下，最为传统的农业也焕发出强大的活力，在我国整体经济发展放缓的环境下，农产品电子商务将会成为新的经济增长点。

二、我国农产品电子商务的发展情况

从广义的角度来看农产品电子商务，其内容是包括了农业生产管理、农副产品网络营销、农产品物流运输、客户管理等方面，总之包括围绕农业生产所发生的系列电子化交易活动。信息化技术和全球化网络系统为农产品电子商务提供了保障，实现了农产品从生产到最终销售到买家的全过程监控与管理。从狭义角度看农产品电子商务的话，其主要是指网络平台农产品交易活动，通过构建电子商务的平台，实现农产品的线上交易、电子支付、物流配送监管等功能。

在我国，农产品电子商务经历了以下几个不同的发展阶段：

(一)第一阶段：1995——2005年

1995年郑州商品交易所期货网成立，迈出探索粮食在网上流通的脚步。2000年中华粮网成立，2005年开始中央储备粮网上交易的探索。

(二)第二阶段：2005——2012年

2005年易果网成立，2006年出现专注做有机食品的“沱沱工社”和“和乐康”，主攻小众市场。由于食品安全事件的频发，消费者对于安全性高、品质好的食材需求上升，众多企业看到商机。2009——2012年大批生鲜电子商务出现，但同时行业泡沫产生，当时其实并没有那么大的市场需求，而且很多生鲜电子商务都是照搬其他电子商务模式，最终许多企业倒闭。

(三)第三阶段：2012——2013年

2012年是生鲜电子商务的转折年，生鲜电子商务“本来生活”凭借“褚橙进京”事件营销一炮而红，又在2013年挑起“京城荔枝大战”，生鲜电子商务再度引起关注。移动互联网以及社会媒体的发展也让生鲜电子商务有了更多的创新。但是同时，生鲜电子商务处境并不乐观，如2013年初北京“优菜网”宣布转让，上海“天鲜配”下线。

(四)第四阶段：2013年至今

以“菜管家”、“顺丰优选”、“本来生活”、“沱沱工社”等为代表的生鲜电商获得强大资金注入，天猫、京东生鲜频道的正式运营，代表着实力最强的综合电商平台也加入生鲜电商大战，开始了通过烧钱的运营增加新客量等一系列的活动，生鲜农产品电子商务发展如火如荼，销售收入快速增长。

三、案例分析

(一)河南万庄集团简介

河南万庄集团成立于2003年，从传统农资购销业务开始，到复合肥生产销售，再到传统的化肥交易市场和第三方物流业务，如今已然形成集农资大宗商品交易、生产经营管理、产品物流配送经营、集大数据和互联网优势和功能一体化的现代信息农资集团。该集团自主设计、规划、投资建设的万庄园农资电子商务平台是中国第一家第三方综合型农资电子商务平台，还是中国第一家在线农资供应链金融平台。

(二)成功原因分析

长久以来，农资流通模式为：由生产企业、经过市、县农资部门，再到村镇经营商，最后到农民手中。由于流通环节多渠道，产销两端不见面，厂家无法按照农民的需要生产，农民也不能够对厂家施加影响。更糟糕的是，生产厂家、经营企业、基层经销商，各自为战，自立网点，自建仓库。经过这般层层加价，成本提高，农民负担增加，优质的农资产品无法和价格低廉的假冒伪劣品种相互竞争，农民深受其害。整体而言，农资行业存在以下痛点：

一是终端成本高。从市场供求关系看，农资产业产能过剩的问题越来越严重，市场集中度较低，令行业的无序竞争十分严重，行业毛利率较低。从整条产业链看，当前农资渠道成本过高，利润分配不合理。

二是价格波动大，导致生产企业和经销商利润不稳定。

三是产品体系信用不健全。

四是交易链条资金短缺。

基于这些行业痛点，河南万庄集团开始思考如何通过互联网改变行业现状，并实现自身的转型升级。目前我国也有农资领域的相关信息平台，为广大农民群众提供信息查询和比价服务，但线上交易业务还处于探索阶段，呈现出参与主体少、业务不精、交易规模小等劣势，没能从根本上解决行业的四大痛点。河南万庄集团基于整条产业链的考虑，认为农资电商平台必须满足产业链各方参与者的利益。因此在设计电子商务平台的时候，必须满足原料厂商、化肥生产厂家、县市级经销商、乡镇级经销商、合作社、种植大户等各环节主体的利益诉求，并针对不同的业务主体，设计多元化的服务内容。

对于中小企业来说，融資是其核心需求;对于原材料生产企业来说，如何更短时间卖出更多商品是其核心诉求;对于经销商来说，如何吸引更多顾客购买是其核心诉求;对于消费者来说，如何更加方便快捷地买到物美价廉的商品是其核心需求。万庄电商模式希望通过线上为产业链各方参与者提供信息资讯、在线交易、互联网金融、仓储物流配送等服务，来达到降低成本的目的。

河南万庄集团还认为目前国内还未培养起网上购买农资产品的消费习惯，绝大多数农民还是习惯在乡镇村的经销社购买农资产品，因而河南万庄集团根据现实情况，重视线下市场布局，将传统的农资产品经销店面纳入了“万庄电商模式”当中，在線下市场布局中注重城镇市场格局，以河南为中心选取后边省市有代表的以农资产品营销为主的乡镇门店，作为河南万庄集团的广大交易平台中一员，其享有通过万庄线上实体店进行预订享受优惠折扣，同时到实体店验货提货，或者直接由实体店送货上门。对经销商而言，通过万庄平台，可以享受更低折扣的进货以及万庄提供的一站式物流配送、小额信贷等服务。“万庄电商模式”希望通过线上极致服务，线下支撑保障体系，打造成全国首家O2O农资电商平台。

借助互联网技术的发展，依托大数据的优势技术，对农村的市场、产品和技术等资源信息收集，形成农村大数据库，根据数据库资料比对分析，得出可行的重塑农业产业链的规划方案。河南万庄集团利用互联网技术，建立农村围绕收集而来的农村种植、土壤、农场品和农资交易等相关数据大数据库，经过数据库数据量化积累后进行专业分析，以此观察判断农资行业的发展趋势，掌握行业动态。根据目前数据来看，万庄集团在河南省内已经建立收集了1亿亩农资作物的种植信息数据和1700万农户档案数据，形成了河南省内农资大数据规模。

河南万庄集团通过上述的大数据中心数据库信息分析，合理科学地为其C2F化肥的发展布局奠定基础。根据数据库中有关种植土壤信息数据的分析对比，为各地提供了针对性的定制化C2F化肥。C2F化肥布局一举成功，万庄集团于开始建立专门的农资C2F运营中心，一旦建立起后将实现C2F定制肥的线上交易、数据分析、原材料供应管和生产加工等等功能配置。同时对于C2F运营中心的经营理念是开放式管理，对于合格的企业，经过万庄集团筛选后都可以到C2F运营中心实现集中生产。C2F运营中心的通过专项机器进行C2F肥定制生产，这样的生产方式对于提高生产效率，降低化肥浪费率有显著作用。同时定制化生产能大大缩短销售时间占比，对比传统化肥生产显著降低了投入成本。

河南万庄集团希望为农资行业创造一个信息透明共享的免费在线交易平台，但不会通过交易赚取利益，而是希望围绕着交易背后的物流以及资金流来盈利。例如，经销商在线预订批发，凭借电子交易凭证，通过万庄平台进行小额贷款，缓解资金压力。河南万庄集团为此打造三大核心体系：农资供应链体系、仓储物流体系、互联网金融体系。

农资供应链体系。河南万庄集团构建了完整的农资供应链体系，以具备自主知识产权的薪资平台为支撑，保证了仓储物流的及时、准确、高效。每家企业的信息，每一笔交易流程都清楚地显示在平台上。通过视频系统、GPS定位系统，河南万庄集团分布于全省各处的门店、仓库可以随时看到货物从下车到出售的全过程。还可以帮助农资从生产厂家到自己手中的动态信息，可以有效地杜绝假化肥、假农药、假种子坑害农民，从根本上保障农民的利益。

仓储物流体系。仓储物流体系是万庄模式的核心，可以减少农资流通环节，降低物流成本。仅化肥一项，每吨的流通成本可省150元，每年至少可以为农民和企业节省20多亿元人民币。

以往公关耗费巨大，像是货物配送环节中的各种协调都需要企业一一面对解决并承担相应的经费。而有了综合电商平台体系，货物周转加速，库存量变小，在物流成本控制上有显著提升。目前河南万庄集团已经展开物流园的布局，通过自建和租赁的方式在河南多地建立起物流园，与国内知名物流公司建立长期合作的关系。对于配送的最后一公里的问题，河南万庄集团通过在乡镇建设服务中心，使其成为万庄电商的仓储网点和服务网点，还可以提供送货上门服务，实现物流配送在县乡村的全覆盖。目前为止，河南万庄集团已经建立了100个县级服务中心和2000个乡镇级6S店。

互联网金融体系。互联网金融体系是万庄电商模式的战略布局，用以解决农村金融服务匮乏、融资难、融资成本高等问题，万庄电商平台可以提供线上融资服务包括担保融资、仓单融资、信贷等。现在河南万庄集团已经和许多股份制商业银行等金融机构、基金证券和保险等等机构达成一致，建立互利共赢的的统一发展战略目标，争取将来把河南万庄集团建设成为千亿级的农村互联网金融服务平台。

另外，为了避免与线下的传统农资产品经销店发生利益冲突，河南万庄集团采取线上线下产品差异化策略。万庄通过和大型农资生产企业合作，继续其传统销售渠道维护的同时，针对线上交易开发设计合适的新产品，通过这种线上线下模式互补迅速占领市场。在营销方式方面，河南万庄集团借助微博、微信、论坛等线上新兴媒体，同时又在线下充分利用农村墙体公交广告，开展事件营销制造话题。在线上线下共同作用下迅速引爆万庄品牌知名度。

四、我国农业电子商务存在的问题

(一)农村信息化比较落后

在我国大多城市中，网络建设发展速度非常快，但是在农村地区，由于受交通和经济等因素的制约，网络建设相比于城市较落后。导致这一现象的原因是多方面的，首先，农村地区缺乏完善的基础设施，网络建设在我国尚处于初级发展阶段，整体基础设施不能很好地满足网络建设需求;其次是政府对农村地区基础网络建设的扶持力度不够，加之地方政府部门缺乏长远的发展眼光，更不愿在网络建设方面耗费太多人力和物力;最后，我国农村互联网利用率较低，农业信息沟通缺乏完善的渠道，根据相关数据统计显示，仅仅有1%的农村家庭能够通过互联网平台获取相关农业信息，其中大部分人员是农业主管部门的从业人员。

(二)涉农网站内容与农民信息需求脱节

根据对我国大多涉农网站进行调查分析可以知道，其存在四个主要的特征：第一是网站分布一般比较集中，发展严重失衡。当前大多涉农网站是政府直接主管，并服务于政府，基层农业服务站点建立的网站少之又少;第二是大多网站信息重复率非常高，不具有实用性，很多由政府建设和主管的农业网站只重视农业信息服务，导致这些网站不能实现商务功能;三是信息发布不及时，大部分网站的管理权属于政府，信息更新和推送的速度非常缓慢;四是缺乏专业的农业技术人才，导致不能提供有效的农业信息，不能满足农业发展对信息的需求。

(三)电子商务品牌的信誉度差

互联网改变人们的生活方式，为人们提供了很多便利，但是由于互联网具有开放性，同时我国缺乏完善的互联网监管制度，导致网络暴力、网络诈骗等问题层出不穷，使得人们对互联网的使用更加小心翼翼，以互联网为基础发展起来的电子商务也受到了极大的影响。从互联网数据调查结果显示，网民们在网络上购物时，主要考虑两个方面的因素，第一是网站的市场信誉，第二则是网站的社会知名度，因此，对于电子商务来说，其品牌信誉对消费者选择倾向影响非常大。从当前我国电子商务市场发展状况来看，除了几家巨头企业外，很多电子商务企业由于受资金、市场竞争、国家政策等因素的制约，并没有进行相应的信用评级，买方、卖方以及电子商务网站在交易中缺少保障，很多电子商务网站将问题推卸给商家，这严重影响了其市场信誉，客户也会在短期内大量流失，最终导致这些电子商务网站经营困难。

五、我国农业电子商务的发展建议

(一)加快信息基础设施建设

加快信息基础设施建设，借助“宽带中国”战略实施方案，政府加强政策和资金的支持力度，增加农业基础设施建设工程，着力解决宽带村村通问题，加快研发推广适合农民学习使用的低成本智能终端。

(二)加强农村互联网相关从业人员素质

将互联网技术与移动终端等结合起来，开展远程教育、线上教育等，提高农民互联网应用水平。政府在第三方电子商务平台公平前提下，对农民群体给予相应的创业支持，比如培训支持、技术支持、资金支持、审批简化等。同时国家教育要给予重视，大力培育互联网信息人才，更好地推动农业电商化。

(三)实现物流配送系统的打造和完善

由于农产品的特殊性，因此要发展农业电子商务，就必须建立起强大的物流配送系统。统筹布局农村物流基础设施网络，加强农业、供销、交通设施等农村物流基础设施的规划衔接。推进农村物流枢纽战场的建立，按照县乡村三级网络架构，共同促进农村物流节点体系的建设。推广经济适用的农村物流车型，制定相关标准，鼓励电动车型和清洁燃料车型，淘汰老旧车型，提升农村物流的安全性和经济性。优化物流运输组织。

(四)健全电子商务领域法制环境

作为一种特殊的经济交易活动，电子商务必须有法律法规的约束才能长久地运行下去，但是从当前我国互联网发展现状来看，相关的立法并不能跟上互联网快速发展的步伐，电子商务缺乏法律保障，这从一方面导致出现较多的电子商务违法现象，另一方面也导致商家、买家以及电子商务三方的权责不够明晰，发生纠纷时无法判定责任方。因此，我国相关主管部门必须重视电子商务法律法规的建立和完善。只有具有一套比较成熟的电子商务法律法规，才能保证电子商务具有较好的社会信誉，加强人们对农业电子商务的信任，促进农业电子商务朝着更快更健康的方向发展。

参考文献：

[1] 李宁，潘晓，徐英淇.互联网+农业：助力传统农业转型升级[M].北京：机械工业出版社，2015

[2] 高运安，胡宝贵.北京生鲜产品电子商务SWOT分析[J].安徽农业科学，2016(5)

[3] 王丘，徐珍玉.农业电子商务应用手册[M].北京：化学工业出版社，2015

[4] 刘志，耿凡，徐健剑.互联网+现代农业[M].北京：中国农业科学技术出版社，2015

[5] 周玲，王明宇.“互联网+”背景下的农业电商发展现状及趋势研究[J].电子商务，2015(13)

[6] 周冬娥.生鮮电商“最后一公里”配送风险研究[D].广东工业大学.2015

[7] 周沛.生鲜农产品电子商务障碍性因素分析与对策研究[D].河北农业大学，2015

[8] 刘玉鹏，胡宝贵.基于供应链视角的北京蔬菜供应体系分析[J].北京农学院学报，2013(2)

(作者单位：北京农学院经管学院 北京 102206)

(责编：贾伟)

作者：郭王骁潇 胡宝贵 邓蓉