工作室创新模式范文

2022-06-11

第一篇：工作室创新模式范文

如何创新保安公司工作模式

自2002年保安公司成立以来，我公司的保安服务至今已有10年的历史。回顾和总结公司保安服务的发展史，公司保安服务顺应了经济社会的需要，充分发挥了协助公安机关预防和打击违法犯罪活动的重要作用，取得了令人瞩目的社会效益和经济效益，为我市的社会效益和经济效益，为我市的社会稳定和经济建设做出了重大贡献。在特定的时期，公司作为一支社会治安力量，在预防犯罪、维护社会安全、消除灾害事故、保障公众个体与群体的合法权益等方面起着安全防护作用，既能满足社会需要，有利于治安管理，又有利于缓和警力不足的困难。但由于各种痼疾已经制约了公司保安服务的发展，为适应公司业务的发展，满足保安服务和保安队伍建设的需要，实行具有中国特设的与国际保安服务业接轨的对策势在必行。

影响公司发展的基本问题

《保安服务管理条例》的实施，给公司和保安从业人员注入了新的生命源泉。“条例”的颁布，将彻底打破现有保安服务的市场结构，解开了长期束缚中国保安企业发展的绳索。绳索的解开，将会给我市保安服务市场带来翻天覆地的变化，作为我市的保安公司，面对即将来临的变革，我们首先要找出影响公司发展的障碍，制定出相应的对策和措施。以适应新的市场发展需要。

一、缺乏现代化企业管理。

公司成立十年以来，尚处于发展阶段，在公安机关的主办主管的体制下，公司有一定的发展，但是就实质而言，公司更多的是注重社会效益，不是真正意义上的公司，我国《公司法》确认两种公司形态，即有限责任公司和股份有限公司，按照每个股东所认缴的出资额或以其所持有的股份为限对公司

承担责任。我公司在依附公安机关，形成行业垄断的情况下，在几乎没有太多竞争压力的条件下，造成公司管理方式与现代化企业管理方式相对落后，小本经营，业务范围窄，层次低，实力单薄，服务意识差，服务项目单一，缺乏综合竞争力，难有大的发展。我国已经成功加入WTO,保安服务市场对外开放和对内可注册私人经营的保安企业，我市保安业将受到前所未有的冲击，尤其是我公司这种服务项目单一的保安公司可能是毁灭性打击。

二、社会认知度低，保安服务社会地位低下，影响了优秀人才的进入。长期以来，公司保安员始终处于一个“低素质、低工资、高流失”的恶性循环中。由于保安服务收费较低，保安员的基本保障不到位，保安公司的吸引力和凝聚力降低，周而复始，公司难以吸纳高素质人才，致使公司保安服务的发展难以提高。我公司在职保安员大专以上的仅占1%、高中以上的占20%、而初中文化程度的占了79%。从这个侧面说明公司许多保安员相对处于低素质状况。很多人认为保安职业只是看家护院的，没有任何技术含量，是任何人都能够从事的工作。这样的行业认可程度，公司难以吸引到优秀的人才。

三、服务质量不到位，队伍信誉较差。

由于公司保安员队伍管理松弛、工资低、社会地位低，相当一部分保安员不安心保安工作，保安队伍流动性大，人员流失率高达30%，致使保安公司缺乏应有的感召力、吸引力和凝聚力;加之新闻媒体对保安工作的负面报道，老百姓对保安认可程度很低，保安的社会公众形象较差，致使保安队伍发展缓慢，没有跟上经济社会的步伐。

四、技防业务发展面临的问题。

公司技防的产品线主要是设计、安装、服务三部分，在激烈的市场竞争中，

设计经常被免费，产品统统要优惠，服务一般要自费。单靠工程业务，用户不买账，认为技术含量低，公司利益也常常得不到保障。目前，我市许多土建队伍、机电安装公司，在具总承包资质的旗下，承包了不少技防项目，由于自身能力不足，有项目的分包给其它安防公司或电脑商铺去做，吃个差价，有的干脆委托别的公司配套系统设备，自己组织水电安装人员自己安装，由于他们对技防工程设计及技术产品缺乏理解，造成相当多的系统效果和使用寿命不能达到预期效果。

在激烈的竞争，惨烈的结果中。价格战导致以次充好，豆腐渣技防工程屡屡出现，有的安防公司冒用其他知名安防企业资质和名义开办业务，曾经公司发现本市有家安防公司与客户签订110联网报警服务时声称与本公司都是110联网报警安装人员，利用客户不了解110联网报警的情况，模糊解释的方法与客户单位签订合同，再出现问题质量后，这家安防公司已经不见踪影。令公司技防工作人员，都深刻认识到不正当竞争，无疑饮鸠止渴，既损害了客户利益，也败坏了技防行业的名誉，也使安防行业的公信度受到臵疑。就本市来看目前仍没有很好的解决办法杜绝此类情形

现实条件下公司发展的对策

一、 “火车跑得快，全靠车头带。”领导班子就是最关键的“车头”也是一面镜子，是整个队伍的领头羊，班子的团结与否，是否有凝聚力和战斗力，直接关系到各项工作的进程。保安公司领导班子成员都应充分认识到这一点，要坚持把自身建设摆在首位，坚持定期不定期召开会议，认真查自身找存在问题，开展批评与自我批评，并以民主生活会为契机改进工作中的不足，不断完善工作。

公司领导还要长期开展班子成员交心谈心会，分析保安的思想状况和工作情况，发现问题及时纠正，关心保安的冷暖，融洽干群关系，给大家带去大家庭般的温暖。把解决公司员工、队员后顾之忧，为员工、队员办实事作为今后增强保安工作后劲的重要举措，坚持“硬件”、“软件”一起抓的原则，以此来激发公司员工和队员的工作热情。

此外，公司应深化内部改革，整合人力资源，做好公司经营发展，大胆改革，对原有的规章制度进行汇总修订，增加了大量实践性强、便于实施的规定，如大队长管理规范，员工考核奖励制度，签到考勤制度等。为此，公司要充分发扬民主，群策群力，整合人力资源，对各职能部门进行了调整。通过改革，公司一方面要完善了规章制度，明确了各岗位职责，为下一步实现绩效考核打好了基础;另一方面要利用现有人力资源的优化配臵，首度实现了“以岗定人、以岗定薪”的管理体制。

二、内强素质外树形象全力打造“彭州”品牌

强化队伍科学管理和正规化建设，进一步扩大保安队伍在本市的覆盖面，公司必须坚持队伍是根本，服务是硬件的思想，在以后管理上注重以情带兵，以人性化管理促进科学化达标，要做到制度面前人人平等，把保安队伍打造成一支政治思想好、纪律作风正、业务素质强、客户满意、群众放心的队伍，全力塑造“彭州”品牌。

首先，公司要积极调整队伍管理模式，提高公司管理人员驾驭队伍的水平。公司领导要遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，即“抓队伍、抓思想、抓工作”;为各客户单位的重点要害部位做到“定人、定岗、定职责”，以此增强工作安排的针对性，让队员做到任务心中有数，工作目标明确，行

为有章可循。

其次，群策群力，科学提升保安服务水平。保安公司应坚持以人为本，不断优化内部管理机制，让部分素质高工作能力强的中队长负责所在单位分片管理的方法，提高一线管理水平，通过查岗制度及干警考核等工作形成一级抓一级，一环扣一环的检查监督管理网，确保各项制度落实到位。同时，严把进人关和培训关。招收新队员，从政审、体检方面严格把关，按条件择优录用，宁缺毋滥，公司建立起岗前培训为主，在岗培训为辅的培训机制，科学开展军训与消防训练，增强队员的体能和应变能力，把以往“火车跑得快，全靠车头带”的模式转变为“动车组”式班队，激发每个队员的潜能，树立品牌意识。

再次，把督察工作作为保安服务工作规范开展的一道“保险”。为确保基层保安服务工作规范开展，公司督察对应加大查岗力度，对基层执勤点安全工作进行全面督察。督查队应本着“查漏洞，找问题，整隐患”的原则，把班队长带班制度、夜间巡逻制度、内务管理制度等作为检查的主要事项，将检查结果与本月工资挂钩，提高队员的责任心和警惕性，严防火灾、盗窃及其他安全事故的发生。

最后，特别应当在对待人防业务发展方面，一是要抱定宁缺勿滥的态度，大幅度提高保安服务收费，保安员的待遇高了，保安工作吸引人了，人就自然不会走了，而这时我们的要求和标准将会提高，将从人选择岗位变成岗位选择人，这样，保安队伍的素质就会越来越高。一旦我们的服务水平高了，保安员的素质好了，防范更安全了，客户就会心甘情愿地“付出昂贵的代价”，一支高待遇高素质的保安队伍就会慢慢壮大起来。

二、依靠优质服务，满足客户要求。

公司生产出来的产品最终要让用户来评价，得不到用户的信任与支持的产品和没有社会效益的产品，不能成为高质量的优质产品。因此，在经营工作中我们必须重视售后服务工作，千方百计满足用户的要求。同时，加强售后服务，掌握产品情况，可以反过来改进、生产更好的优质产品。否则，必将失去用户的信任，从而失去竞争力。所以，我们应同客户保持密切的联系，经常“走出去”访问客户，或者“请进来”开座谈会，掌握保安服务的情况，坚持为客户服务的方向，不断从满足用户要求中找差距。

四、大力开展技防建设，增强公司发展后劲。其一，继续夯实技防建设基础。积极争取政府的支持，重点规划、支持保安固定联网报警网络、城市远程图像监控网络、GPS移动目标报警等技防项目，逐步建设全市性的报警过滤及综合服务平台。其二，继续强化系统建设。增大资金投入，完善技防硬件，提升软件，为入侵探测、视频监控报警打下良好的基础。其三，拓展保安技防联网报警系统覆盖面。在技防覆盖面方面，以医疗、石油、通信、教育、宾馆等成系统、建制单位，以及商店、娱乐场所、高档住宅、家庭客户和企事业单位重点部位作为客户发展的突破口，实现联网报警的规模发展的目标。在技防服务多元化方面，以推广开展GPS/GSM机动车指挥调度和固定点有线无线双路报警服务、电视监控工程、出入口控制工程、消防工程、安防器材销售等项业务为重点，寻求技防经营新的经营增长点。其四，增加技防层次。在积极进行GPS指挥调度系统和地理信息系统开发的基础上，适时开展机动车(公安公务车、出租公司、物流运输)等移动目标的报警综合服务，积极探索卫星定位技术在司法执行领域的应用，开展老人及儿童监控

救助等多元化定位服务，进一步加大GPS技术在商业、民用等领域的推广与应用，争创社会效益和经济效益的双羸。

保安服务行业正处于变革求新的关键时期，新的机遇与严峻挑战共存，公司要不断强化创新意识，培养创新精神，把继承与创新统一起来，研究新情况、解决新问题，努力开创保安工作的新局面。

第二篇：创新教育模式注重工作实效

2009年全省中等职业学校

德育工作会议经验交流材料

创新教育模式注重工作实效努力探索中职德育工作新路子

宝塔区职业教育中心

宝塔区职业教育中心创建于1972年，占地42亩。学校现有教职工120名，在校学生1680名，是一所融职教、成教、培训为一体的综合性中等职业学校。近年来，学校坚持以服务为宗旨，以就业为导向，主动适应社会人才培养需求，开设了幼教、旅游、艺术教育、计算机应用与维修和汽驾维修与应用等专业。学校认真实施“人人技能工程”、“温暖工程”和“雨露计划”，加强与东西部地区及省内企业、职业院校合作办学，不断提升办学品位，服务延安经济社会发展。学校坚持以素质教育为主题、以质量为核心的科学发展，把握中职学生特点，不断健全德育工作机制，努力使每一位学生成为高素质劳动者和技能性人才。我们的主要做法是：

一、树立科学育人理念，突出德育工作首位

一是开展专题调研，找准学校德育工作存在的新问题。

今年全区学习实践科学发展观活动开展以来，学校领导深入班级、用人单位等，通过走访、座谈和征求意见建议等，找准了学校德育工作中存在的问题。从外部办学环境来看，社会正处于转型变革时期，多种观念、思想对职业学校学生的人生观、道德观、职业观产生影响。从学校工作看，德育教育缺乏个性化、针对性和实践性，个性不够鲜明，个案深入研究不够，个性体验与道德实践不够。从学生素质看，理想信念模糊，行为规范较差，心理问题较多。从家庭角度看，家庭重普轻职的现象普遍存在，对子女的关心、重视不够。

二是坚持育人为本，树立科学育人理念。面临新形势、新要求，学校必须始终把思想道德素质作为第一位素质，把德育工作作为第一位的工作，牢固树立与时代发展相适应的新的科学育人理念。要树立新型人才观，从学生的全面发展出发，培养具有高尚的品德、健康的体魄、开阔的视野以及较强的实际工作能力和适应能力的中等应用性人才，以学生能否成为未来有用人才为培养目标。要树立素质教育观，既着眼于学生“成才”教育，又着眼于学生综合素质的全面、和谐、可持续发展，培养学生的未来职业适应、发展能力，使他们不仅具有综合职业能力和实际操作能力，而且具有适应未来工作和生活的心理素质;不仅具有良好的职业道德素

质和意志品质，而且具有积极的心态和强烈的创业精神，从而真正体现职业学校德育工作的职业性。要树立开放教育观，在日常教育过程中，努力培养学生对多种意识形态、多元价值取向的辨别判断能力，使他们在多元价值观念中坚持正确的价值取向。

二、理清工作思路，形成育人合力

结合学校实际，我们提出学校德育工作思路是：12345。“1”是一个转变，即学校工作由原来的重智轻德、重技能培训轻素质培养向突出德育首位、育人为本方面转变。“2”是建好政工队伍和班主任两支工作队伍。“3”是建立完善三个工作机制，即学校党团、科任教师、班主任德育工作网络机制，学生德育评价机制和教师德育工作考核奖惩机制，构建一个“人人育人、事事育人、处处育人”的格局。“4”是坚持四个原则，在具体工作中，德育工作坚持与经济社会发展对人才的需求相适应，与“以服务为宗旨、以就业为导向、以技能为本位”的现代职教理念相协调的原则，把时代要求、优良传统与传承延安精神有机结合起来;坚持近、小、实原则，从学生思想实际出发，从学生身心成长特点、承载能力出发，正确引导，把握方向;坚持理论与实践活动相统一的原则，既重视发挥课堂教学主渠道作用，更注重学生在实训

实习中道德教育和实践体验;坚持教育与管理、评价相结合的原则，进一步健全学校德育组织和管理评价机制，做到责任到人、有序推进。“5”是做到五个结合，即学校德育工作与学习实践科学发展观活动相结合，与坚持延安精神办学育人相结合，与德育课程和学科教育渗透相结合，与主题教育活动相结合，与家庭、社会教育相结合。

三、凸显职校优势，创新德育形式

职业教育说到底是就业教育。学生技能培养的过程，本身就为德育教育提供了良好的知行合一体验平台，使学生在学习技能的同时更加深刻的体会、感悟和提升自己的人生价值。我们主要开展四项活动：

一是技能实践周活动。针对中职学生存在的生活自理能力差，纪律、卫生及集体观念淡薄等现象，学校每周安排一个班级，亲自参与学校日常管理工作，负责组织升旗仪式、考勤、卫生、纪律及学生日常行为规范监督检查工作等，通过学生亲自参与实践，既使他们体会、感悟到爱护环境和提高思想纪律的重要性，又加强了学生的互助协作的意识，从而大大提高了其自理自立生活的能力，促进了学生与学校和谐健康发展。

二是用人单位实训实践活动。中职学生有很大一部分时

间是在专业实训、实习基地学习生活，这为德育教育与学生学习、生活实践紧密结合提供了良好的环境。我们通过组织学生到企业等用人单位实习实训，利用企业生产规范标准、企业生产环境、企业文化等潜在因素，学校和实习单位适时对学生进行职业意识、职业理想、职业道德与创业精神培养，让学生在学习实践技能的同时，逐步形成符合社会需要和个人实际的择业观和就业观，提高自我就业能力，增强做好适应社会、融入社会的思想准备。

三是青年志愿者活动。学校组织青年志愿者，利用暑期和节假日，深入社区、旅游景点等，宣讲延安精神，开展“消夏文艺演出”活动，走访慰问老红军、老八路。特别是我校结合旅游家政专业，成立了礼仪服务队，参与礼仪服务队的学生必须参加严格的礼仪服务技能培训，为市、区500多次会议、活动提供义务服务。培训内容包括仪表、仪态、岗位用语、岗位举止、服务标准等内容，队员的站立、行走、神情、仪态、文明用语等方面都有专业教师指导。学生通过参与各种礼仪服务活动，培养了良好的服务意识、服务能力，增强了社会实践能力，提升了综合素质。

四是开展主题教育活动。利用延安革命圣地独特优势，联系鲁艺、延安革命纪念馆作为延安精神教育德育基地，开

展入团、入党宣誓仪式，接受延安精神再教育，每学期至少组织一次大型法制报告会，对学生进行法纪教育。

四、丰富德育内涵，注重工作实效

一是紧扣学生就业主题，开设职业发展规划课程。通过教师授课、个人撰写职业生涯规划书、与学生谈话、邀请优秀就业学员讲座等形式，向学生传递有关职业规划知识，帮助学生树立职业理想，启蒙职业认知，培养职业情感，形成职业规划意识，树立人生奋斗目标。

二是加强心理健康教育，塑造健全的个性心理。按照《中等职业学校学生心理健康教育指导纲要》和《关于中等职业学校德育课程设臵与教学安排的意见》的规定，将心理健康教育纳入德育课程体系之中，落实心理健康教育的师资、内容和时间等。同时，在实习实训中渗透心理健康教育，引导学生进行职业心理调适，帮助学生巩固和强化积极的情感体验，克服不利于将来就业的心理倾向，正确对待职业选择和职业的变化发展，培养良好的职业心理素质。采取建立心理咨询室、个别咨询、心理行为训练、书信咨询、网络咨询、开设热线电话等多种形式开展心理咨询，结合学生学习、生活、就业等方面的实际情况和个性心理特点，帮助学生增强承受挫折与适应环境的能力，优化心理品质，使学生保持正

确的自我认识、进取心态，保持与社会协调一致，以积极乐观的心态面对成长道路和就业等方面出现的各种烦恼。

三是搭建学生自我教育、自我成长的平台。学校创办了《延安职教》校刊，组建了“黄土地文学社”、“书画社”、“学生广播站”等，满足学生学习需求，搭建学生管理、自我教育、自我实践的平台。

四是典型引领。一方面邀请优秀企业家来学校进行就业指导讲座;另一方面邀请已经就业的优秀学员返校给学生做就业经历报告，用身边事例教育学生，培养学生敬业、诚信、奉献等精神。

总之，学校结合中职内涵发展特点，通过一系列行之有效的德育载体，全面提高德育质量，服务学生终身发展。近年来，全校未发生一例学生违法犯罪现象，2名学生被表彰为省级优秀学员、优秀学生干部，我校学员在专业技能竞赛中捷报频传，学校选派学员参加了全省中职学生职业教育技能大赛，计算机专业荣获2个三等奖，7个优胜奖;汽车驾驶与维修专业荣获4个优胜奖。近三年毕业生就业率达96%，毕业学员受到用人单位的广泛好评。学校坚持德智并举，以德促智，极大地推动了学校的全面发展、和谐发展。

第三篇：创新工会工作模式思考

创新工会工作模式思考南乐县第一高级中学

摘要

创新工会工作模式应针对工会组织和工会制度两个方面下工夫。这也就表明,依托党建工作的出发点须围绕着这两个方面来提炼。工会工作的内在要求包括,实效性和时效性两个方面。党建工作则从组织建设和制度建设上,促进工会工作对内在要求的实现。从而创新模式的路径包含了,建立重大信息发布的长效机制;形成职工参与改革的重要载体;起到职工利益诉求的主体功能。

[关键词]高校工会工作创新

一、高校工会工作特点

1.以教书育人为中心。中国教育工会是中国共产党领导的教职工自愿结合的最广泛的工人阶级群众组织,也是中华全国总工会所属的最早建立的,人数较多的产业工会。而各高校工会是教育工会的基层组织,由于教育事业在我国社会主义现代化建设中的战略地位和特殊作用,尤其是广大教职工的劳动目的和任务、工作环境、对象、手段、劳动者的素质,不同于专门从事物质生产的产业工人。因此高校工会工作相应地有其自身的特点,要紧紧围绕培育人才和科研任务为中心来开展工作。

2.会员文化素养高。高校工会的会员,相对于其它教育工

1 会的会员而言人员集中,生活在大中城市,其群体中知识分子占了绝大多数,学历高、文化修养高、专业领域的业务精,理性思维强,看重自己的发展和成就。只有为其提供良好的工作环境才能充分发挥这部分人力资源的作用,这一特点既是我们高校工会工作的一个有利条件和基础,但同时也对我们的工作方式、方法、实际情况的掌握程度等提出了更高要求,可以说也是一种挑战。

3.处于科研前沿。高校有两个目标:一是培育人才,一是承担科研课题。从培育人才这一目标来看,是整个人才培育“工艺”上的关键工序。就科研目标来看,高校同时承担有教学任务。这些课题研究,有的是填补国内空白,有的对经济发展将起巨大作用。因此,对我国的经济建设和社会发展非常重要,可以说是我国科研战线的前沿阵地之一,在某些方面代表了我国科技发展水平。这些特征作为高校工会工作者应予以重视。

4.新时期的时代特点。其一,法制性更强。依法治校、依法治会、依法维权、旗帜鲜明地代表和维护教职工的合法权益,保护和调动教职工的积极性和创造性,并把这种积极性和创造性引导到完成党和政府提出的各项任务上来。其二,是与以前的工会工作相比,现在工会工作涉及面广、任务更重,主动性和创新性要求更高。不仅只是关注一些职工的福利待遇,还有通过教代会制度履行民主管理、民主监督职能,组织发动教职工支持参与教育改革和做好本职工作等等。

二、高校工会工作面临的新形势

1.高校工会在处理教职工劳动关系方面将面临着新挑战。首先,随着高校管理体制以及人事制度改革和分配制度改革的不断深入,高校逐渐成为自主办学的主体,同时也是市场竞争的主体,学校管理层与员工之间的劳动关系将进一步市场化。学校要与原本为工人身份的劳动者签订劳动合同,与原本为干部身份的教师签订聘用合同,明确双方的权利和义务关系及相关待遇。因此,劳动关系的确立、变更、终止及解除,都要与市场经济规律相适应。其次,新《工会法》规定:维护职工合法权益是工会的基本职责,工会通过平等协商和集体合同制度,协调劳动关系,维护高校职工劳动权益。第三,新《劳动合同法》进一步加强了工会力量,确定了工会在三方协商机制中的重要作用,但对于高校工会来说,目前尚未建立平等协商机制。在这种新形势下开展工作,对高校工会提出了新的挑战。

2.高校工会在维权、民主管理方面面临着新机遇。第一,随着高校改革的深入,教职工维权意识的不断增强,参与民主管理学校主动性的提高,依法治校、依法维权等要求日益强烈,已成客观态势。第二,高校内部不同职工群体利益的差异和分化越来越突出,成为管理层相当关注的问题。第三,《工会法》规定,工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式,组织职工参与本单位的民主决策。中宣部、教育部也下发文件

3 要求各级各类学校都要推行校务公开工作。所以,高校工会工作在处理劳务关系、维权、参与民主管理等方面面临着机遇和挑战并存的复杂形势。

三、结合实际,创新性的开展高校工会工作

1.提高工会干部素质是工会工作创新的基础。创新意识、创新能力决定着一个单位、一项工作前进发展的程度,工会工作要向前发展,同样也要创新,只有创新才能更好地发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用,才能保持旺盛的生机与活力,要适应形势任务的发展工会干部必须具备较高基本素质才能有效地开展工会创新工作。创新的文化基础:科学文化知识是创新的基础。科学技术的发展日新月异,极大地推动了社会的发展,从而对职工队伍的知识结构提出了新的要求,工会干部是行使工会职能的组织者和管理者,在教育职工提高文化素质的同时,首先应努力提高自身文化素质,养成终身学习的良好习惯。工会干部提高自身素质的途径:一要学习政治理论、学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想以及科学发展观,以提高政治敏锐性和鉴别能力,从而把握正确的政治方向。要联系工作实际,学习工会理论知识,特别是要学习有关维权方面的法律知识和专业知识。熟悉工会工作的基本规范,具备较强的宏观管理能力。二要学习科学文化,掌握科学文化知识是开阔人的视野,拓宽新思维,且推动工会工作创新的基础。创新的思维方法、创造性的思维是创

4 新的源泉,创新必须要打破旧的常规性、程序性的工作模式和思维定式,在掌握新的先进知识的基础上进行新的创造性的构思,用创新的思维方式创新性的;解决问题。所以工会干部只有学会从多角度、多方位的思考问题,善于在工作中思考,在思考中提升新思路、新观点、善于在工作中总结新经验,才能在工会工作中有特色、有创新。

2.加强民主管理,是提升学校管理水平的政治保障。首先,要进一步完善教职员工参与学校管理的有效形式——教代会制度,进一步推进教代会制度化、规范化、程序化建设,坚持依靠广大教职员工,提高教代会质量,要把教职员工的意见纳入党委的决策机制,坚持征求意见与决策之前,重大问题和重大改革方案的出台、重大人事变动等都要主动征求教职员工的意见,促进决策的科学化、民主化。次之,要切实搞好校务公开工作,配合学校纪委、行政等完善校务公开制度,保证扩大广大教职工依法行使知情权、参与权、选举权和监督权等民主权利,增加工作透明度,减少误解,增进了解,化解矛盾,理顺情绪,形成上下一盘棋,增强政策、制度的执行力,提高政令畅通率,提升各项规章制度的落实度和有效性,促进学校建设工作的有序、有效开展。

3.加强师德建设,是促进教学科研工作的基础。加强师德建设是提高教职工队伍整体素质的重要内容。首先,要采取多种形式加强道德教育,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主

5 义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,发挥道德模范榜样作用,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任”,为此,要持续开展好以“社会主义荣辱观”为主要内容的教育活动,在全校形成知荣辱、明是非、识美丑、兴新风的浓厚氛围。次之,要进一步抓好典型示范,结合学校实际情况,开展“优秀教师”、“优秀教育工作者”等评选活动,充分发挥榜样的带头示范和激励作用,总结推广他们的教书育人的成功经验,影响和带动广大教职工共同进步。第三,要进一步建立师德激励机制,要在不断总结师德制度建设的基础上,努力探索科学的师德激励机制,增加师德考评在职务晋升、职称评定、评先评优中的分值和权重,切实将党和人民赋予教师职业的社会主义道德价值转化为个人人生价值,不断深化教师职业性质和责任义务的道德意识,将师德建设落到实处,为学校提高教学科研水平奠定基础。

4.加强服务意识,切实为困难职工排忧解难。竭诚为职工群众服务是工会一切工作的出发点和落脚点。在社会转型时期,一些职工出现了各种各样的困难,成了弱势群体,这对构建社会主义和谐社会有着一定程度的影响。工会组织应该树立“群众利益无小事”的观念,当好职工的贴心人。要关心教职工疾苦,为教职工办实事,开展送温暖工程。给教职工以看得到的实惠,让教职工亲身感觉学校这个“大家庭”的温暖。这也是凝聚人心的“软件工程”,教职工把学校作为可信赖、可依靠的“职

6 工之家”,必将以感恩之心从事工作,回报学校。

5.创新群众性文体活动,增强校园文化氛围。高校工会作为群众组织,在创造浓厚校园文化氛围方面具有先天的优势和条件。一是要根据广大教职工对业余文化生活的需求和自我特长展示的愿望诉求,着力抓好各类职工协会的建设工作,按照不同的兴趣爱好,把教职工组织起来,形成一个个具有一定凝聚力的和谐团体,促进和谐校园建设。二是要抓好高级知识分子的联谊活动,通过成立高级知识分子联谊会等形式,切实将校内具有较高学术水平的专家教授组织起来,并定期组织讲座、报告会、参观考察等活动,促进不同学科领域间的学术交流,共同提高进步,激励、活跃校内学术氛围。三是要发挥二级工会组织的主观能动作用,支持、鼓励系部、处室的二级工会组织,根据本部门的实际情况,开展各项特色文体活动,展示教职工的良好精神风貌,丰富教职工业余文化生活,为学校实现大学文化建设目标创造良好的条件。

总之，创新是工会工作充满活力和生机的不竭动力。国企工会组织只有在开拓中前进、在前进中创新、在创新中发展，才能真正增强工会工作的活力，增强工会组织的凝聚力，不断开创工会工作的新局面。

作者：顾晓静工作单位：南乐县第一高级中学联系人：顾晓静电话：15039351860

第四篇：开展中医诊疗模式创新工作方案

一、指导思想

坚持医院的公益性质和社会效益原则，把维护人民健康权益放在第一位，坚持中西医并重，发挥中医药特色，推进体制和机制上创新。维护公立医院的公益性，调动公立医院医务人员的积极性，提高公立医院运行效率，努力满足人民群众基本医疗服务需求，切实解决人民群众“看病难、看病贵”问题。最终达到人民群众“能够看得起病、能够看得了病、能够看得好病”的要求，充分发挥中医药特色优势，鼓励创新中医服务模式，提高中医临床疗效，打造中医诊疗模式创新品牌，根据省中医药管理局关于中医诊疗模式创新工作的相关要求，积极开展中医诊疗模式创新工作。

二、主要目标

以发挥中医药特色优势、改善患者就医感受为出发点，以优化中医服务流程为核心，推广中医诊疗模式创新试点做法，集中优质资源，整合优势技术，遵循中医药特点规律，建立提高中医临床疗效的中医诊疗模式，为患者提供方便、安全、快捷、高效的诊疗服务。

三、基本模式

一是多学科联合诊疗模式。以专科为基础，整合相关临床科室、医技科室人员、技术等;以系统为基础，整合内科和外科，中医和西医;以疾病为抓手，整合优势资源，建立技术全面的诊疗团队，开展方便患者的诊疗服务。

二是中医综合治疗模式。门诊设立综合治疗区，病房建立中医综合治疗室，做好“西学中”工作，让临床类别医生掌握多种中医技术和方法，将针灸、刮痧等非药物疗法用于门诊和住院病人，提高临床疗效。三是养生、预防保健、医疗、康复于一体、全链条的医院服务模式。将健康人群、亚健康人群、康复人群纳入服务范围，丰富“治未病”科内涵，将养生、医疗、康复深度融合，建立医养结合临床模式。

四是涵盖医院、社区、家庭的服务模式。充分发挥中医药慢病控制方面的作用，在医院、社区、家庭全方位为居民提供融中医健康监测、咨询评估、养生调理、跟踪管理于一体，高水平、个性化、便捷化的中医药健康服务，打牢分级诊疗基础。

四、具体措施

(一)加强中西医结合人才队伍建设，构建合理人才梯队，夯实医院发展基础。根据《2016年以病人为中心实施方案》的要求、以及提高我院中西医结合临床诊疗水平和提高我院中西医结合临床疗效的需要。不断强化中西医结合人才队伍建设。树立人才是第一资源的观念，全面实施医院人才发展规划。

1、大力引进人才。一是根据各学科(专科)发展需要，积极引进高水平学科带头人或中青年业务骨干。二是根据医院业务运行和发展需要，制定基础专业人员招录计划，分步实施聘用。三是通过外聘专家、项目合作等方式，柔性引进各类急需人才，不为我有，但有我用，提高诊疗技术和科研水平。

2、重视并加强人才培养和教育。一是严格执行“三基三严”培训考核和住院医师规范化培训;二是对所有医务人员分类制定培养计划，确定发展方向和目标，多形式多层次针对性的强化培训;三是强化在职教育和继续医学教育，鼓励职工在职教育提高，促进在职人员紧跟时代发展，掌握医学新知识。四是强化进修学习培训，制订进修学习计划，通过“送出去”和“请进来”，大力引进先进医学新理念和新技术，全面提升医务人员的业务素养和水平。

3、建立和完善人才激励制度和保障措施，加强管理和服务，真正从感情、事业和待遇等方面留住人才，促进其发挥作用;要科学合理的整合人才资源，想方设法为各类人才成长提供发展平台，做到人尽其才，才尽其用;提高优秀人才的待遇，营造良好工作、学习和生活环境，进一步稳定人才队伍。

(二)积极发挥中西医结合特色优势，大力提升医疗综合服务能力。鼓励对中医药传统疗法的继承和发扬，积极开展中医适宜技术。积极采用非药物中医治疗方法。充分发挥中西医结合在群众健康保健方面的优势作用，尤其是“治未病”方面的作用，大力采用群众乐意接受的中医中药治疗形式，完善优秀中医特色诊疗技术的考评体系，加大对优秀中医特色诊疗技术的推广力度和奖励力度，条件成熟时选择一个病种试点多专业一体化中西医结合诊疗服务试点，为病人提供全面、全程、全方位的服务。

在科室综合目标考核体系制定中将发挥中西医结合特色优势作为重要指标。

(三)继续加强临床科室的建设与管理，进一步提高中西医结合临床疗效。进一步发挥中医药特色和优势。一是加强中医临床路径管理。制定优化各病种中医临床路径治疗方案，充分吸收名老中医临床经验，坚持“能中不西，先中后西，中西并重”原则，弘扬中医药特色优势。二是开展中医特色诊疗及宣传。着力打造集中医药特色、现代康复治疗手段高度融合的康复治疗中心，逐步推进肢体康复向脏器康复转化;大力推行非药物治疗，加大针灸、推拿、中药敷贴等中医特色疗法在临床中的应用;加强中医治未病的宣传和健康管理。三是研发推广使用新的中药特色制剂。医院发展规划期间，争取研发3-5种新的中药特色制剂，拓宽中医药服务范围。

(四)以重点专科建设为龙头，提高临床疗效，发挥中西医结合特色优势进一步加强学科专科建设。一是明确主攻方向，建设优势品牌科室。医院服务能力发展规划期间，在人财物上给予倾斜支持，集中力量打造1-2个核心竞争学科，培育行业影响力。二是加强专科专病建设。巩固建设省中医药管理局基层特色专科(针刀康复科、脾胃病专科、治未病科、残疾人康复站)。三是建设老年病。

(五)逐步规范急诊科建设，建立急诊绿色通道。加强急诊检诊、分诊，落实首诊负责制，及时救治急危重症患者。完善急诊分区救治、建立住院和手术的急危重症的“绿色通道”，建立重点病种的急诊服务流程与规范，完善急诊治疗室、处置室、抢救室、留观病房及急诊重症监护病房等建设。同时加强急诊人才的引进与培养，建设好中西医结合急诊人才梯队。

(六)完善应对突发公共卫生事件的总体应急预案和有效机制。建立医院应急工作领导小组、应急队伍并落实责任。明确需要应对的主要突发事件策略，建立应急指挥系统，指定和完善各类应急预案，反复进行应急培训和演练，进一步提高全院职工的应急素质和医院的整体应急能力。

(七)继续加强医疗质量与安全管理建设。

1、进一步完善医院、科室的医疗质量管理责任体系，明确责任人;成立专门质量管理机构，定期研究医疗质量管理等相关问题，完善医疗质量管理活动记录制度;强化医务科、护理部对全面医疗质量与安全的日常管理工作，逐步建立多部门医疗安全与质量管理的协调机制。

2、遵照卫生部《医疗技术临床应用管理办法》以及省卫生厅的相关规定，制定医院医疗技术管理制度，实行分级分类管理，监督评价与档案管理制度，进一步完善临床应用新技术审批程序，并对新开展医疗技术的安全、质量、疗效、经济性等情况进行全程追踪管理和评价等，建立完善医疗技术准入和管理制度，促进医学科学发展和医疗技术进步，提高医疗质量，保障医疗安全。

3、进一步完善病案管理制度，落实和强化三级病历质控制度，配备专职院控员，把好院控质量关，监督科控员工作，进一步提高病案质量，完善电子病案管理，同时强化在架病历的实时监控，提高医疗质量与安全。

4、进一步完善患者唯一身份识别等有关制度，完善手术患者手术安全核查制度，保障医疗安全与患者生命财产安全。

5、条件成熟时逐步建立医疗安全与医疗质量信息化管理体系。

(八)推进信息化建设，为医院现代化发展提供技术保障。按照卫生部医院信息化建设规范性要求，着力加快医院信息化建设。一是加大计算机网络基础设施投入，推动医院数字化平台建设。二是建立完善计算机安全管理制度和措施，保障系统安全运行。严格落实网络防火墙、入侵检测、防病毒等安全防范措施。完善数据库备份方案，确保医院计算机数据库和重点设备的运行安全。

(九)加强护士队伍与人才建设，开展中医护理工作。

贯彻落实《护士条例》，切实维护护士合法权益，深化护理体制改革，加强护士的教育培训，强化护理管理。

1、全面提高护理人员素质，培养专业型人才。

2、继续强化护士的培训工作。按《中医医院中医护理工作指南》要求，强化护士的中医知识培训，制订医院护理人员的中医知识的培训计划和培训手册，要求护理人员培训合格率达100%。强化护士的技能训练，提高护理水平，对护士进行技能考核。加强服务理念，争创护理品牌。

3、发扬中医特色，突出中医护理优势，开展中医特色护理操作，科室制订辩证施护病种，制订标准护理计划，能熟练的给病人提供中医食疗及中医保健护理的知识，发挥中医健康宣教的优点。

4、进一步完善护理管理信息化工作，各种护理信息逐步实行信息化管理。

(十)建设并逐步完善治未病服务平台，发挥中西医结合特色优势。根据《国家中医药管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》和《国家中医药管理局关于印发中医预防保健服务提供平台建设基本规范(试行)的通知》的精神和要求，医院争取“十三五”末完成“治未病”服务的平台建设，建成规范的治未病中心，构建有我院中西医结合特色的预防保健服务体系：

1、制订相关管理制度、工作制度、服务规范、中医健康干预方案、技术操作规范、疗效评估标准、制定服务流程等。

2、完成设备配置，如健康状态信息管理设备、健康状态辨识及其风险评估设备、健康咨询与指导设备、健康干预设备等

3、设计体质辨识表，有计划地开展体质辨识工作、建立健康管理数据库。在提供治未病服务的基础上，不断地总结、积累、提高中医预防保健服务网络和服务能力;加强中医预防保健对亚健康状态的指导和干预;提升中医预防保健自主创新能力;加强中医预防保健人才培养。

(十一)不断提高临床检验水平、规范临床实验管理。

规范检验科建设，按照三级甲等医院的要求和标准筹建、成立独立的输血科，不断完善更新各项规章制度及各项质量控制制度。不断引进各种检验新设备、新技术，开展新的检验项目，完善我院检验科业务范围。继续人才培养，不断提高检验人员技术水平和人才结构，继续引进高素质检验人才。

(十二)大力引进先进的影像检查、治疗设备，提高诊疗水平。更新诊疗设备设施，添置DR数字成像仪、全自动生化分析仪，彩超等一批先进诊疗设备，大力提高诊疗水平。

(十三)完善中药药事管理。

1、进一步规范我院药事管理与药物治疗学委员会的工作，完善对临床使用中药进行监督、评价和指导作用。根据医院基建的建设的进度，安排好药剂科的业务用房问题，根据国家中医药管理局《医院中药房基本标准》的要求，规范药剂科管理，做好业务用房规划建设。按照国家中医药管理局《医院中药饮片管理规范》的规定，加强医院中药饮片管理，保障用药安全、有效，推广小包装中药饮片，提高中药饮品质量。做好人才培养、引进及储备计划，逐步开展临床药师参与临床药物治疗工作，监测患者用药全过程，同时对门诊和住院部抗菌药物的使用情况进行监督，点评门诊处方和住院病历，对药物治疗做出综合评价，发现和报告药物不良反应，最大限度地降低药物不良反应及药物相互作用的发生，从而更好地保证药物的临床合理应用，减少和避免药源性伤害。

2、不断引进人才，做好院内制剂的研究开发工作。

3、规范煎药室管理，完善煎药室工作制度及相关流程，煎药员工作技能培训工作，提高煎药质量，缩短候药时间。