浅谈高校学生工作

第一篇：浅谈高校学生工作

浅谈高校安全保卫工作

12治安二 陈超

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安全，是社会稳定和发展的前提，是个体生存和发展的基本保障。各级各类学校是科学文化教育的知识殿堂，肩负着为社会培养和输送高素质人才的重要使命。学校的安全、稳定，关系到社会的安定、发展。古语云：防患于未然。在新的形势下，如何结合不断变化的社会治安形势的实际，改进安全保卫工作，是摆在学校安全保卫干部面前的一个严峻而又迫切的课题。学校安全保卫工作应当创新思路，保卫部门的工作要主动适应学校发展的需要。在原有工作的基础上，不断总结经验，结合本单位的实际情况，开创保卫工作的新局面。

一、加强安全保卫工作建设是新形势下高校建设的迫切要求

首先，办学规模、层次的不断扩大给高校安全保卫工作带来了巨大压力。为了满足扩招递增生员的学习、生活等活动配套的各项条件和设施的需要，学校必须扩大面积，新修校舍(规模较大的学校已办了分校)增添设备，增加教学管理人员等等。这些实际情况必然给高校 的安全保卫工作增加许多工作量。同时为了提高高校办学的规模效益和经济效益，高校的精力主要是用在各种改革上，扩大办学规模和层次，而较少考虑安全保卫工作的实际承受能力，一些高校就因扩招而在学生住宿、教室等场所中没有配置灭火器、应急灯，一旦发生火灾，后果将不堪设想。同样，宿舍楼消防通道门与安全管理上存在矛盾，按照消防要求宿舍楼消防通道门是要 始终保持敞开状态的，但这样又容易引发失窃以及其他 管理上的问题。 其次，服务对象的条件变化不断增加了宿舍安全管 理工作的内涵和外延。

一方面作为服务对象的大学生， 其生活条件逐步由贫困型向富裕型和小康型转化，学生 宿舍的日常用品除简单的被子铺盖外，又增添了高档贵重的电脑、手机、现金、银行卡等。这些都会成为作案的目标。另一方面新形势下的大学生更缺乏安全防范意 识。由于学生防盗意识不强，学生内盗事件逐年增多，公寓防盗设施不全，管理部门防盗措施不力，学生公寓 失窃事件频频发生，给学生学习、生活带来诸多不便，也造成了不良影响。同时学生普遍缺乏消防意识，许多消防栓被学生恶意损坏，发生火灾根本无法应用;还有不少学生在宿舍使用电热毯、电饭煲、热得快等大功率电器，乱拉电线情况比较严重，使高校宿舍消防安全危机四伏。再者，高校由原来单一的教学、科研封闭型单位转变为初具规模的开放型社区，校园周边环境越来越复杂。随着高校体制的改革，高校与社会联系越来越密 切，交流往来不断开放，高校已成为社会经济文化发展 的催生地。一些商人看中了高校这个特殊的消费群体，为了牟取暴力，想尽一切办法，对校园周边进行商业开发，各种餐饮业娱乐业在校园周边迅速兴起，外来务工人员、流动人员数量剧增，良莠不齐，违法经营状况比较 严重，安全隐患明显增加，给高校治安保卫工作带来负 面影响。同时，高校安全服务理论研究十分薄弱，基础理论学科体系尚在研究之中，安全服务工作缺乏业务理论指导，很难摆脱盲目性、随意性。从业人员在自身理论修 养和综合知识水平方面存在差距，总认为“看门护校，无足轻重”，缺乏工作的创造力和执行力。面对当前高校 安全服务工作日趋社会化管理的今天，安全保卫人员必 须强化安全服务工作的前瞻意识、主动意识、规范意识 和责任意识，开创安全服务工作新思路。

二、新形势下学院安全工作面临的主要问题

目前，很多独立学院都创办在大中城市郊区，具有面积大、范围广的特点，而随着城市化扩容的不断深入，多数院校的周边环境也在发生极大变化，为学院的安全管理带来了一些新问题。保卫部门要做好安全管理服务工作，必须要有前瞻性，切实把握好治安形势的发展趋势和走向，对新形势下院校安全方面凸显的问题进行分析总结，才能有的放矢，防患未然。

一是网络违法犯罪带来的复杂性。如今互联网已和人们的生活息息相关，网络在给学生带来大量信息和方便的同时，一些不良思想和观念正在借助网络侵袭大多数在世界观、人生观和价值观都尚未成熟的青年学生;许多犯罪分子或敌对势力正是利用网络自由、网络虚拟的特性，通过网络渗透，鼓动和欺骗不明

真相的学生聚集闹事，破坏社会安定。多数学生具有不理性和从众性的特点，容易被误导而参与一些非法活动。高校历来就是社会政治敏感区，若发生政治性的问题易对独立学院的声誉造成极大影响，增加了安全保卫工作的复杂性。比如： 2005年“涉日事件”、2010年针对钓鱼岛事件引发的反日游行示威活动，这些实际上是先由社会上的部分人发动，误导学生参与，从而影响高校和社会稳定。

二是学院内外安全形势日趋复杂。首先是学院的社会化增加了更多的安全隐患。随着学院的规模和层次扩充，院校固定资产及科研、教学设备逐年增多，后勤的社会化服务，外界环境的日新月异，学院的人、财、物流通量加大，增加了安全保卫工作的潜在隐患。其次是院内治安压力不容乐观。学生的生活水准要求和生活用品档次在提升。近年来，部分学生的行李已由过去简单的被褥提包增添进了电脑、摄像机、手机等贵重物品，少数学生还开起了有档次的小轿车等消费品。这些物品相应地成为犯罪分子作案目标。其三是消防安全压力加大。一些学院的个别建筑存在安全上的设计漏洞，不能同时满足学院文化氛围的需要，又具备消防安全设施的要求，有些建筑的许多线路逐步老化，学生的个人电器用品不断增加，存在大小不一的消防隐患。其四是学院交通安全更加严峻。学院内机动、非机动车辆逐年递增，而车辆停放位置有限，尤其在新生开学、假期前院内交通拥堵况状更为突出。以学生为赢利对象的餐饮摊点和娱乐网点等将布满学院周边，学院外路(街)道随意摆摊设点，非法运营车辆混乱，堵塞交通，影响通行，存在着交通安全等隐患。

三是安全管理服务的岗位职责要求与不稳定的保卫队伍存在差距。因独立学院无财政拨款，都要考虑投入产出比和资金回报率，其机构人员设置原则是精简高效。而学院的保卫部门是集苦、累、险于一身，是一项耗时费力、伤精劳神，充满矛盾和危险的工作，遇有“急、难、险、重”等任务时保卫人员必须首当其冲、加班加点工作，在节假日和夜间都要保持24小时值班。工作风险与待遇不匹配的情况下，特别是校卫队人员不安心、不尽心、流动快、人员短缺成了保卫部门一大难题。学校作为传播知识、培养人才、发展科技、服务社会的重要阵地，是有知识、有文化的人才汇聚地，面对这一服务群体，学院的安全保卫工作不仅仅局限在师生的生命、财产安全范围，从关系师生生命财产安全的治安、消防、交通，到办理新生入校户政、毕业生离校手续，从小到一封介绍信、一次咨询的解答到大的事故、案件的预防和侦破，都要求每一位保卫人员必须具有优质高效、人性化的服务要求，而素质普遍偏低的保安人员，难以满足学院师生员工的服务需要。

三、相应对策和建议

要搞好学校的安全保卫工作，就要抓好综合治理工作;要利用网络建立治安动态信息管理，对学校的重点要害部位必须安装监控报警设施。要通过人防、物防、技防相结合建立立体防范体系，实现科技“创安”，才能有效的搞好学校安全防范工作，使单位保卫工作与学校的发展相适应。

与此同时，对于众多学生而言，一般缺少社会阅历，安全防范意识较弱，在平常的学习和生活中接触到的安全防范知识也比较缺乏，在安全问题面前常常会表现出手足无措或处理失当。由此看来，掌握一定的安全防范知识、技能，对于保障自身安全乃至校园环境安全都有着不可忽视的意义。

首先，开展安全防范教育，包括法制教育、安全教育、心理健康教育、社会公德教育、爱国主义教育等。近年来校园学生财物被盗案件屡见不鲜。虽说"人之初性本善"，但一些不法分子就是利用了同学的善良之心和疏于防范之心，利用交朋友等名义，骗取同学信任，盗窃同学财物。一些偷盗分子的技术愈来愈高明，所以，每个学生很有必要自觉主动学习一些防身技巧，提高自己应对紧急突发事件的能力。可通过电话咨询或网上咨询、安全演练、安全知识竞赛等向学校生宣传安全保卫的工作。这样可以帮助学校生掌握涉及社会安全、自身安全等方面的认识和技能，使他们在灾害事故发生时能够采取正确的行动来保护自己，采取有效行动减轻灾害事故的危害。

此外，利用课余时间给同学们开办安全保卫的讲座。这些能较大范围、较直接的帮助学生树立了解社会和生活存在的安全隐患，让他们提高安全防范意识和对各种潜在危害的警惕性，尽可能避免那些可以避免的伤害。注重心理卫生，确保身心健康成长。有的同学本性是好的，可是最近碰到来自学习、经济、就业的困难，因此心生恶念，妄想窃取他人财物。对于这种情况，我们可以在校园里开展心理讲座，请心

理医生给大家讲授心理卫生知识，利用心理咨询服务帮助同学们克服心理障碍。

第二，严密学校里的信息安全网。建立信息安全员制度，加强各信息安全员之间的联系，信息员与校保卫部门的联系。定期地对信息安全工作进行汇报与总结。在总结中得出经验，更好地进行工作。

第三，加强对校园网络的管理。科技的进步带来时代的进步，网络安全成为了新时代的安全核心。在互联网络迅速发展的今天，安全保卫工作还要特别注意加强校园的网络安全。对此，作为安全保卫工作者，应对校内的网络进行定期检查，防止学生误入非法传播有害信息、传播网病毒等网络犯罪。

总之，随着社会的发展及教育体制改革，社会上各种思想观念、道德意识、经济利益的冲突比较强烈，社会和校园安全问题较为复杂。在这种情况下，加强校园里的安全保卫工作有着重要意义。所以，我们更应该加强校园安全保卫工作，为广大学生提供一个舒适、安全的学习氛围，使高校更好的为社会输送高质量人才。

第二篇：浅谈高校学生干部培养

近几年来，由于经济的迅猛发展，人民生活水平的提高，人的思想观念和精神状态发生了巨大的变化，高等院校的变化尤其明显，大学生的变化十分突出。他们的思想行动很容易受到外界的干扰和左右，左顾右盼，难以下定决心并立即付诸于行动。在学习上，在激励的社会竞争的大环境下，学生除了专业课程，还有大量的选修课程，有的还要参加各种职业资格考试，大大加重了他们的负担。在家庭状况上，现在的学生生源广，来自天南地北，结构相当的复杂，形成了学生们的性格和生活习惯上的差异，消费水平上的差异，穿着打扮上的差异。有的学生爱说爱笑、性格开朗大方，而有的学生花钱如流水，穿名牌服装，用高档学习用品，吃高当食品;而贫困学生花钱就美誉这么大方，往往是捉襟见肘。

以上种种清苦，形成 了现在大学生人际关系的复杂化、。知心朋友少了，怀疑对象多了，自我意识强化了，以自我为中心的思想越来越严重，人际关系越来越复杂。这样必然给高校学生干部的选拔任用工作带来直接的影响，这就要求对学生干部的选拔模式进行改革，注入新的内容。

一、高校学生干部的作用

1、桥梁纽带作用

学生干部具有双重身份，他们既是受教育者，又是受学校管理者委托对其他学生进行教育管理的组织实施者。作为学生，他们与同学们共同学习、共同生活，年龄相近，阅历相当，彼此之间容易联系沟通，对学生中发生的或可能发生的问题以及学生的建议要求，能够及时准确的反映给学校和老师，有利于学校和老师及时采取措施，开展工作，解决问题。同时，他们能将学校的各种规章制度向同学们做宣传和解释工作，并带头做好表率工作。

2、模仿带头作用

随着时代的发展，社会主义市场经济体制的逐步完善，受社会大环境的影响，大学生群体的思想观念、价值取向等都处在一场深刻的变革中。每个学生都有自己的一种生活方式，都有自己的一种观点，因此，要把学生凝聚在一起不是一件容易的事情，要搞好学生工作，仅靠几个辅导员或班主任是远远不够的，需要每位学生的积极配合和努力，尤其是学生会和团总支学生干部发挥带头作用，如果他们能够团结协作，以身作则，各司其责，那么就会大大增加他们在学生中的威信，增强他们的凝聚力，从而使同学能够更好的团结在一起，形成良好的院风、班风和学风。

二、学生干部存在问题

学生干部的重要性不言而喻，但在学生干部的培养实践中，高校的学生干部往往都存在着这样或者那样的问题，我作为一名高校辅导员，工作近八年的时间，随着工作的开展和经验的累积，总结了几点学生干部所遇到的问题。

(一)、忽视对专业课程的刻苦学习

有些学生干部错误的认为工作能力的锻炼培养在今后的人生道路上特别是在择业过程中起着决定作用，因而把学生干部工作臵于超越专业学习的地位，投入主要的精力和大量的时间，或者为了工作而逃课，严重影响了专业课程的学习。事实上，学生干部首先是学生，然后才是干部，因此，学好专业才是学生的本职工作。试想一下，一个学生连学习成绩都搞不好怎么能当好学生干部，又如何在其他同学面前起到模范带头作用，如何督促其他同学进行专业知识的学习。

(二)、自我约束能力差，不能以身作则

这种情况在学生干部当中为数不少，学校要求学生做到的有些学生干部却做不到。他们骄傲自满，不尊重同学，从而得不到同学的支持，缺乏群众基础，有时还因小事而违规，不注意自身形象等。他们自己的模范带头作用丧失，造成自身威信的下降，导致学生工作无法继续进行，使自己和学生工作都陷入两难的境地。

(三)、动机上的功利化倾向明显

大学生对学生干部角色的追求动机主要表现在：

1、希望通过担任学生干部在工作中得到锻炼，增强组织管理能力、社交能力、应变能力以及更快适应人才市场的竞争，找到能够实现自我价值的岗位。

2、希望担任学生干部后更好地完善自己，更快得解决“入党”问题，评到各种先进。他们认为学生干部有着“特殊化”的身份，比普通学生更利于赢得老师的青睐。

3、希望通过担任学生干部以满足个人的成就感。他们认为学生干部是大学校园令人注目的一批活跃分子，是令人羡慕的群体，当选学生干部多多少少是件“光荣”的事情，况且拥有很大的指使普通同学的“权力”。由于功利化倾向明显，使得学生干部往往不能把握自己，使自己陷入追求功利当中，对学生工作只做表面文章，而不是深入开展，真正为同学服务。

三、学生干部所遇问题分析

(一)、学生存在认识偏差

很多学生干部更多地关注的是干部的头衔。学生们普遍认为，“学生干部”是能力和水平的标志，他们将当“学生干部”看作是满足自己虚荣心的形式，看作是权力大小的标志，看作将来找工作的资本，而不是把它当作锻炼自己工作与生活能力的实践岗位。

(二)、学生干部选拔和管理机制滞后

学生干部选拔和管理机制的滞后是认识误区的集中体现。当前,高校学生干部的选任和管理方法基本上坚持的还是老办法。一种是任命制。一般是短期观察的基础上，在第一学期确定人选。也有采用选举式的办法，但都是在确定临时负责人一段时期后进行，这样方法很容易在客观上形成了“先入为主”的现象。而且在学生干部换届选举上也存在问题，学生干部人选一旦确定后,无论合格不合格都要经过一段时期的使用才能知道是否胜任，而这部分学生干部已经有了一定的群众基础，在多种原因的综合考虑下，很多时候就出现了很多空闲职位。在目前高校中，低年级学生往往是校园文化活动的主体，所以不管是团委、学生会、宿管会干部以及班级学生干部到高年级后就“清闲”了下来，组织管理工作相对地少多了。他们很多就挂个空职，不做事却继续享受着学生干部的待遇。这点，在班级干部中尤为明显。

(三)、学生干部管理误区

1、补偿误区。很多管理者认为学生干部承担了大量的学生工作，牺牲了学习时间，在奖学金、助学金、学生评优评先、学生推优入党等问题上，学生干部们往往能获得在同等条件下的优先。但实际上，这造成了很多学生来当学生干部就是抱着这个优先权来的，“为当干部而当干部”的现象普遍存在。其实，学生干部对自身综合素质培养机会本来就比普通学生多，平台也相对普通学生而言大得多。因此，这种补偿机制的实施还有待进一步考究。

2、关系误区。这一方面主要是指学生干部只对组织负责，而不对广大学生负责，很多学生干部盲目得去完成工作，而并没有考虑到工作方法的合理性，在很多时候甚至激化了与普通学生之间的矛盾，客观上形成了与我们育人目的极不相称的关系误区。

3、怂恿误区。由于对学生干部重使用、轻管理，再加上有补偿心理，实践中对学生干部在学习、生活上要求不严，对一些不良习气采取得过且过的做法，甚至对他们提出的某些不合理要求，能满足就满足，客观上形成了不该鼓励的怂恿误区。

四、学生干部培养方法思考

要解决高校学生干部中存在的问题，充分发挥学生干部在高校中的作用，我认为需要从对学生干部的选拔、培训、考核等方面入手，来解决这些问题。

(一)、学生干部的合理选拔是高校学生干部培养的前提

1、学生干部选拨面向全体学生,充分发扬民主。要打破部分班级、部分寝室垄断团学、班级干部的局面,教师不能凭印象指定学生干部的任职。要面向全体学生招聘学生干部,招聘过程要公平公开。

2、学生干部选拨力求优中选优。学生干部素质高、能力高、觉悟高才能保证高质量、高效率的学生工作。优秀的学生干部责任心强、能吃苦,在工作开展过程中遇到问题办法多,点子多,创新能力强。同时经过一段时间的工作实践，在对他们进行综合评议的基础上，进行必要的调整，打破那种学生干部“终身制”的做法。

(二)、注重培养学生干部的自身能力和综合素质

1、注重培养学生的组织协调能力、语言表达能力。良好的组织协调能力和语言表达能力是每个学生干部必备的基本素质。协调能力直接反应一个学生干部的工作能力,具备良好协调能力和语言表达能力的学生干部才能担当学生工作的重任。

2、注重加强学生干部工作作风教育。在工作中拥有礼貌、谦虚、诚实等美德的学生干部才会得到老师的欣赏和同学们的尊重。学生干部对老师和同学要有服务意识,在工作中人保持礼貌尊重的态度是更快更好完成工作合作的保障。有些学生干部含有骄傲情绪,不注重文明礼仪,对老师同学们的意见、建议不能虚心接受,这样在工作中不仅会处处碰壁,且工作成效不能得到认可。

3、培养学生干部的创新能力。要培养、启发和鼓励学生干部的创新意识,在工作中布臵了目标和要求,把工作的思考过程和实施方法交给学生干部自己去摸索,对有新的理念和独特工作方法、见解的学生干部给予鼓励,树立典范,逐步开发学生干部队伍的创造潜力和创新能力。

4、培养学生干部的工作方法

(1)、在平时的学生干部工作例会上,不应该只是一味地布臵工作任务,多更的要跟学生干部们交流工作经验、工作方法,经常让学生将日常工作中所遇到的问题提出来，共同解决，这对团队凝聚力也是一种提升。

(2)、建立学生干部的交流平台。一个有效的交流平台能便于工作交流、会议通知和文件共享。也可以加强与学生的联系,创建学生工作交流的平台,特别要注重学生工作在网络的宣传与报道,让广大学生及时了解学生工作的动态。

(三)、健全和强化学生干部管理、考核制度

1、形成有效的学生干部例会制、学生干部值班制、学生干部考核制，便于学生干部的换届与淘汰。

2、按时进行学生干部的换届,加强对新干部的工作指导和监督。从而使新的学生干部在一开始工作就拥有效的工作方法和良好的工作习惯,增强工作自信。

3、做好学生干部的梯队建设。某些高年级学生干部把工作交给干事去做后,对其不管不问。干事遇到问题只能直接找老师咨询,慢慢地形成上一级的学生干部只会转达工作,不会指导下属工作。这需要我们明确各级职责，特别是明确上级对下级具有培养和指导的责任,这样才能够锻炼每一级学生干部的领导能力。

4、形成学生干部半期、学期述职制度。每学年半期和期末时，担任干部工作的学生在老师和学生代表面前总结汇报自己前一阶段的工作,并提出下一阶段的工作设想。述职制度可以对学生干部的工作可以加以监督,又加强了学生干部的自身责任感。

五、结论

高校是连接学校与社会的捏带，为社会输送高素质人才，是高校义不容辞的责任。高校的学生干部作为大学生中的特殊群体,是新时期大学生的代表,是高校校园科技文化活动开展的主要力量。也是教师和广大学生联系的纽带,更是我们学生教育管理人员最好的助手。因此高校应该重视学生干部队伍的培养和教育，探讨和解决新形势下高校学生干部队伍中出现的新问题，我们要以正确的方法加强高校学生干部的培养、完善学生干部队伍建设,努力为社会输送更多、更好的人才。

第三篇：浅谈高校学生权益保护

一、高校学生权益受保护之现状

自从《普通高等学校学生管理规定》出台，各高校基本都依据其第五章的规定，对学生事务实行法制化管理，制定了违纪学生处分管理法规以及与之相配套的申诉法规，通过明文规定对学生予以处分以及学生不服而申诉的程序和条件来实现保护学生权益的目的。

二、高校学生权益受保护之不足

在目前高校学生法制化管理背景下，高校违纪学生的权益能够得以保护，但是其中还存在有以下不足：

第一，部分条文规定较为抽象，可操作性不够强。例如《普通高等学校学生管理规定》中规定了“违反宪法，反对四项基本原则的”，学校给予开除学籍处分，以及后者第五条规定“有立功表现的”可以减轻或免予处分等，对于这些情形在实践中究竟该如何认定则具有很大的操作空间，从而致使高校在处分违纪学生时可能侵犯学生的合法权益。

第二，缺乏违纪处分的适用期限。高校对违纪学生的处分是基于高校与学生之间的行政管理关系，因此对违纪学生的处分也与行政机关对行政相对人的行政处罚部分类似，有警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍五种，对这五种处分，除留校察看外，都没有规定适用期限，从而使违纪学生身上一直烙有受处分的印记，可能导致其自尊心受损以及影响其以后的成长，这是极不利于学生的权益保护的。

第三，申诉程序不够公正。首先，学生申诉处理委员会组成不尽合理。依据大多数高校有关申诉的法规，代表学校利益的各职能部门负责人在学生申诉处理委员会中人数居多，而处于相对中立地位的教师代表及代表学生利益的学生代表所占比例较少，这明显不能有效维护学生利益。

三、高校学生权益受保护之完善

针对以上不足，对加强高校学生权益保护力度可从以下几个方面展开：

第一，细化或修改现有法律法规的条文。高校学生管理法制化的要求之一就是法律确定性，正因为人对不可预知的法律具有恐惧心理，因此，明确的、具有可行性的法律规定才是真正意义上的法制化。仍以《湖北工程学院违纪处分办法》为例，可以对其中类似于“有立功表现的”、“多次”、“性质恶劣”、“情节严重”等用语加以修改或者补充规定，增加其可操 1

作性和确定性。

第二，赋予处分一定的效力期限。众所周知，刑法中有自由刑，如拘役、管制、有期徒刑等都有一定的期限，虽然学生与罪犯决然不同，但是高校完全可以借鉴刑法的做法，对违纪学生的处分规定适用期限，当期限经过后，根据学生改过自新的情节予以撤销或解除。

第三，完善申诉程序的公正性。首先，提高教师代表和学生代表在学生申诉处理委员会中的人数比例，从而间接提高教师代表和学生代表的比例。

四、结语

高校与学生本不应仅限于管理者和被管理者的行政关系，而更多的是教育成长的摇篮和受教育者的和谐关系。学生一旦违纪一方面是其自律性缺乏，另一方面也说明高校教育不够到位，因此，高校在迫不得已要对学生进行处分的同时，也应注意保护学生的应有权益。

文学与新闻传播学院

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第四篇：浅谈如何做好高校教学秘书工作

王丽珍杜永光

摘要: 随着新时期高校招生规模的扩大, 教学模式和学制种类的不断增加, 给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位,因其工作性质及工作特点, 决定了教学秘书工作的重要性。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。

关键词: 教学秘书; 高教管理; 素质;

能力教学工作是高等学校经常性的中心工作, 教学管理是高校管理的中心内容,在教学管理中, 各院( 系) 的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位—院(系)最直接的教学管理人员, 在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用, 是院( 系) 领导的得力助手, 是联系院( 系) 领导和师生的桥梁, 同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平, 而教学管理工作对保证正常教学秩序, 顺利实施教学计划, 提高教学质量至关重要。因此, 在当今高校规模日益壮大,教学改革进一步深化的形势下, 如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。教学秘书, 其工作性质应定位于既是教学工作管理者, 又是服务员, 而管理从本质上讲也是服务, 因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书, 这种服务更具体、更直接。而且, 教学秘书的工作繁杂, 头绪多, 时间紧, 要求高, 但主要任

务是掌管好基层教学单位的教学文书, 协助教学院长处理日常教学工作和具体事务, 因而全面地服务教学、服务教师、服务学生是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨, 这是干好本职工作的前提。

要做好高校教学秘书工作, 必须遵守教学秘书工作的基本原则, 即及时有序,客观准确, 坚持原则, 兢兢业业, 当好参谋助手。 及时有序是指注重实效, 工作要分先后缓急, 反对拖拉推诿, 积压不办, 要急教师所急, 想学生所想, 如开学前的工作决不能拖到开学后, 否则会导致教学秩序紊乱, 发生错漏, 要提高工作效率, 工作要有预见性, 做到井井有条。客观准确, 就是要实事求是, 准确无误, 特别是学生成绩, 教学工作量一定要做到客观准确, 绝对避免差错。坚持原则, 就是要维护正义, 抵制歪风邪气。如抓考风, 促学风, 对于因考试作弊、成绩不及格以及其他违纪者, 打招呼说情者, 既要耐心说服, 又要坚持原则。怎样才能做好高校教学秘书的工作呢?

一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神教学秘书的工作主要是服务性工作,很多是琐碎的, 不仅任务繁重, 而且头绪多, 牵涉到高校各个部门, 有时任务急, 还得同时完成几项任务, 不得不加班加点,甚至连节假日也不能休息, 需要经常加班才能完成。因此, 教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神, 如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神, 是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值, 秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工

作, 在默默无闻的平凡事业中体现出来的, 只要热爱它, 同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础, 是高校的生命线; 保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些, 都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱, 对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量, 向管理要效益, 向管理要成绩, 向管理要质量。为此, 教学秘书更要增强使命感和责任感, 深刻明确肩上的重任, 绝不可放松对教学管理质量的要求, 更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神, 甘作无名英雄, 兢兢业业地、脚踏实地地努力工作, 在实践中提高分析问题和解决问题的能力, 不断提升服务质量。

二、必须加强学习, 不断提高政治、业务素质

高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底, 因此, 必须加强学习。第一, 学习理论, 才有方向。认真学习党的路线方

针政策, 学习党的“十七大”精神, 认真学习“三个代表”的重要思想, 并自觉运用于实践, 提高政治理论水平, 自觉运用理论武装头脑。第二, 学习业务, 提高水平。学习各项业务知识, 提高处理各方面问题的能力, 才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强, 这就要求既当专家, 又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感, 学习运用现代化的办公技术, 使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势, 能够跟上时代的步伐。在此基础上, 还要广开视角, 向群众学习, 在实践中打牢理论、业务和文字功底,努力提高自身素质, 迎接时代的挑战。

三、要有良好的生理、心理素质

21 世纪的竞争, 归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏, 心理承受能力的大小, 对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以, 作为一名高校的教学秘书, 不仅要有较强的业务工作能力,更应该具有良好的心理素质, 要在繁琐的日常工作中, 不断地培养开朗豁达的性格, 时常保持轻松平静的心态, 遇事不慌、不烦、不怕, 除了心理素质之外, 还有一点非常重要但却容易被忽视的, 那就是身体素质。人们常说, 身体是革命的本钱, 有了健康的身体, 才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体, 保持健康的体魄, 这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作, 还应具备几种能力 ( 一) 具备较强的协调和沟通能力

现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中, 经常有不和谐的因素存在, 教学秘书要在协调的基础上沟通信息, 化解矛盾,融洽关系, 统一认识和行动, 保持良好的教学秩序, 取得较好的教学效果。

( 二) 具备较强的创新能力

创新是一个民族的灵魂, 也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力,作为高校的教学秘书, 要紧紧跟上高等教育发展的新形势, 解放思想, 树立全新的意识和观念, 通过学习和研究, 在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法, 不断创新, 与时俱进, 在工作中发挥主动性、积极性和创造性, 具备较强的创新能力,才能适应知识

经济时代的发展需要, 才能推动教学管理工作。

( 三) 具备计算机操作能力和外语沟通能力

计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件, 计算机字表处理、数据库、网上办公等, 目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度, 提高工作效率。中外合作办学的开展, 对教学秘书的管理技能提出了更高的要求, 越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与, 增加了教学秘书协调沟通的对象, 在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们, 同他们解释有关事宜, 协调有关工作, 如果没有一定的外语沟通能力, 很难开展管理工作。 ( 四) 具备良好的写作能力和表达能力

教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书, 如教学通知、教学事务报告、申请、记录等, 就要有一定的

写作能力; 在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对象反复磋商, 贯彻领导的教学决策, 传达师生对教学的建议, 在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中, 做到简明扼要、语言得体、表达清楚, 应有良好的语言表达能力。

总之, 高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体, 是教学管理的执行者, 其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质, 并非一日之功, 而是靠不断地学习和实践, 日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书, 只要具有强烈的事业心和工作责任感, 有恒心和毅力, 在工作中不断摸索, 努力寻找工作规律和工作方法,不断地总结经验,

一定能够全面地提高自己的综合素质。

参考文献:

1、胡晓萍.论新时期高校教学秘书的素质要求[J].宁波工程学院学报,2007(3).

2、游佩林.试论高等学校院(系)教学秘书队伍的建设[J].平原大学学报,2003(4).

3、徐明辉.高校教学秘书在教学管理中的地位和作用[J].长春大学学报,1999(6). ( 作者单位: 天津农学院)

第五篇：浅谈高校学生干部人格魅力的培养

浅谈高校学生干部角色的塑造及人格魅力的培养

张煜栋

(南京工程学院人文与社会科学学院,江苏南京,211167)

摘要：作为面向未来的优秀青年马克思主义者，高校学生干部除了掌握重要的管理理论及方法以外，提升自身的个人魅力也是增强其沟通能力，组织能力、管理能力以及执行能力的一个重要途径。

关键词：学生干部;权力性影响力;角色;人格魅力

根据现代管理科学理论，作为一个优秀的领导者，在管理组织的过程中，一要依靠职位赋予的权利性因素实施“硬化”管理;二要依靠其个人所具备的人格、禀性、知识、才能等非权利性因素实施“软化”管理。后者所依赖的是领导者以自己高尚的道德品质和情操在长期的领导活动中形成和发展的独特的感染力、影响力、吸引力、号召力等总和。

领导者的人格魅力是一种影响力，一种使人潜移默化地接受对方影响的心理因素，一种客观存在的社会心理现象。与影响领导人际关系的其他因素相比，它具有非强制性、无形性、渗透性等特征。这种影响力虽然没有建立在领导者的权力和综合能力的基础之上，但由于它是对方在心理认同的基础上产生的对领导者的崇敬、钦佩和信赖，因而这种影响力是其他因素无法比拟的。人格魅力一旦形成和塑造起来，在领导者实践中会产生多方面的积极效应。

一、课题的提出及意义

(一)时代发展的需要。随着信息技术的发展，人们感觉到新时代正向我们走来。在新的时代里，社会发展不再只是需要仅仅掌握单一技能的高精尖人才，更需要基础雄厚、知识面宽、综合素质高、具备人格魅力的高精尖全复合型人才。我们高校在强化专业知识素质教育的同时，必须更新教育观念，完善教育方法，加强大学生综合素质的培养与人格魅力的养成。

(二)高校学生干部在养成人格魅力的过程中存在的问题

1.高校学生干部对人格魅力缺乏科学统一的认识。高校无法对学生干部必须具备的人格魅力进行统一的规定，同学们只能按照自己的理解培养个人人格魅力，从而导致学生干部某些人格魅力的缺失。

2.高校学生干部了解学习人格魅力的养成的途径有限。调研显示，高校学生干部学习了解人格魅力的养成的途径主要是网络、书籍及一些老师的指导，高校普遍没有建立健全的学生干部人格魅力养成的体系。

(三)课题名称的确定及其意义

为了积极响应信息时代以及社会分丁越来越精细对管理团队的要求。及和平与发展时期新形势、新情况、新任务、新问题对新思路、新策略的呼唤，未来的管理团队——高校学生干部在校就应该注重个人人格魅力的养成。作为这样一个主题的实践研究，对于系统总结和推广“高校学生干部养成个人人格魅力方法途径”的理论及经验具有十分重要的意义。

二、学生干部的角色定位及塑造

学生干部既是具有学生身份的特殊教育者、管理者和领导者.又是具有教育者、管理者和领导者身份的特殊学生。这两种角色定位不可分割，相互联系。学生干部首先是学生，然后才是教育者、管理者和领导者，学生身份不可改变。学生干部是兼职的，具有志愿性质和锻炼性质，承担辅助功能;而学校的领导和教师以工作为职业.主要靠的是权力型影响力，发挥主要作用。

学生干部又不是一般的学生身份.他们是通过一定的民主选举程序产生的。要具有相应的素质和能力要求，在决策、组织、管理、协调沟通、表达和创新等方面.他们要比普通同学具有更强的能力。有单独的一套比较完整的选拔、培养、监督和考核制度。为了适应学生干部这一角色。学生干部应该加强自己的角色塑造：

(一)加强角色学习。不同的社会角色，有着不同的角色学习的时间与过程。角色学习就是指学生干部通过各种途径，提高角色认知的水平，缩短现实角色与理想角色的差距。

(二)提高角色适应能力。学生干部在正确领悟学生于部角色规范的基础上.在实际中表现出与之相适应的行为就是学生干部的角色适应。学生干部与其交往对象的角色互动，是学生干部角色适应的基本形式。在角色互动的过程当中，学生干部首先要选择合适的方法，达成与交往对象的共识。学生干部还要根据交往对象的特点。在自身表现

出的多种角色中选择最适合对方的角色，以符合交往对象的要求。

(三)克服角色转移障碍。角色转移包括两层含义，一是学生干部的工作环境和对象经常发生改变.应当根据情境的变化，相应地转变行为模式和工作方法：二是随着年龄的增长和职位的变化，学生干部会不断遇到旧的角色的丢失和新的角色的获得，其行为也应当随之转变。克服角色转移障碍.学生干部要保持平和的心态，提高抗挫折能力和增强适应环境的能力。

(四)平衡各种社会期待。对于学生干部的角色，社会各界人士有着不同的期望和要求。面对不同的呼声，学生干部如何寻求最佳角色，是一个十分重要的现实问题。平衡各种不同的社会期待，明确合理的角色期待.要很好地把握各种期待的一致性、相对性和复杂性。

三、学生干部群体特征分析

新时期的新情况使学生干部队伍出现了新的间题。做好新形式下高校学生干部队伍建设的基础是客观分析高校学生干部队伍群体特征。

特征1：追求自我价值的实现让学生干部价值取向多元化。从担任学生干部的出发点来说，有的学生干部以服务学校、服务同学为目的，不想荒废大学生活，希望能做些有意义的事情;有的学生干部希望通过岗位的锻炼，培养自身的能力。为未来能够适应社会竞争而打基础;有的学生干部以发挥专长，满足表现欲望为出发点，渴望在高校中充分表现自身才能;也有的学生干部是看到能够获得各种利益。如获得荣誉、人党、在就业时有更多的机会等。必须重视不同动机的学生表现，及时纠正他们个人本位主义、以自我为中心的错误思想。

特征2：学习与工作的关系考验着学生干部的能力。学生干部既是学生又是教育者、管理者和领导者的双重身份使得他们要在学习和工作两方面平衡发展。学生的主要任务是学习。学习成绩是评价学生干部的重要指标，成绩不好会影响学生干部的威信和号召力，也会影响他们的发展前途。可繁重的社会工作使得学生干部又不能投入更多的时间到学习中去，两方面难以取得平衡。据调查，如何处理学习和工作的关系已经成为学生干部普遍感受到的最大的压力，必须时刻提醒并帮助学生干部处理好学习与工作的关系，使两个方面协调平衡发展。

特征3：角色的转移对学生干部提出了更高的要求。学生干部既要代表学生的权益，为同学服务，又要对学校负责，行使一定的管理职能，这就要求学生干部必须正确处理

与学校和学生的关系，既要尊重领导、老师，完成他们所交给的任务，又要注意及时反映同学的正当合理建议，维护同学们的利益，做到上情下转，下情上达。但这方面往往不易兼顾。

特征4：做好各个层面的沟通是建立学生干部威信的基础。由于有工作中的相互交流、协作、激励和情感沟通。学生干部之间往往能够形成良好的友谊和社交关系，但学生干部小群体生活在学生大群体当中，部分学生干部的社会交往往往局限在本学生组织内部，而疏于与普通同学甚至本班同学的交流，无形之中把自己与普通同学对立起来，客观上在同学心目中形成了“脱离群众、高高在上”的印象。必须引导学生干部自觉参加班级、学院的活动，使其具有坚定的群众基础。

特征5：提升学生组织影响力有助于学生干部更好的发挥作用。因为学生干部主要靠非权力型影响力开展工作，在教育、管理和领导过程中承担辅助功能，所以学生干部的“权力”较小。甚至有些学生干部的影响力和号召力仅存在于学生组织内部，而学生干部在学校工作中，特别是学生工作中发挥了重要的作用，这种作用与其地位较低形成了反差。必须重视学生组织建设，帮助学生组织提高影响力和公信力，才能让学生干部更好的发挥作用。

特征6：学生组织凝聚力决定学生干部的执行力。高凝聚力的学生组织内部矛盾少，成员之问的协作、配合程度高，成员对集体的忠诚度高，这些都有利于提高工作效率，增强工作效果。一般情况是学生组织规模较大时内部产生小集团的可能性相应也增大，必须正确引导，帮助学生组织健康发展。

四、学生干部领导魅力的培养

学生干部由于其职位所赋予的权利性管理因素在其实际管理过程中所占比例较小，所以对其管理效果起决定性作用的是其非权利性管理因素。由此看来作为一群特殊的管理群体，培养卓越的人格魅力至为关键。学生干部的领导魅力如何培养?笔者试从以下四个不同的角度论述如何培养学生干部的领导魅力：

(一)以德立魅

“德”是指个人的道德、品行、作风，特别是政治品格和道德品格。“做事之前先学会做人”，实践证明，能否得到同学的拥戴，大家首先衡量其“德”行，它是建立领导魅力的基础。我们所讲的德，首先是政治思想品质。要有坚定的政治信念，高度的政治觉悟，坚持党的基本路线，坚持走中国特色社会主义道路，坚持全心全意为人民服务

的宗旨，这是最基本的“德”。其次是思想工作作风，学生干部要以身作则，率先垂范，言行一致。再次，讲究诚信。作为领导者，不食言、不说空话和大话。另一方面，领导者对团队成员和被领导者给予充分的信任，就会使整个群体保持和谐的、进取的精神状态，产生高度的工作责任感。优秀的领导者应该充分信任被领导者，使他们深藏的智慧得以超常发挥，潜在的能力变为现实。

(二)以“才”增魅

未来的领导者是高品味的文化人，对于现代领导、特别是对于全球化时代的领导而言，领导者必须是一个合格的文化人，具有优良的文化素质，能够站在文化发展的前沿，代表着先进的文化，引领着文化的潮流以及与此相关的各项发展。作为学生干部就是要立足眼前，着眼未来，建立一个既掌握某一学科或领域的专业知识，并纵深拓展其深度，又熟悉与科学的领导活动相关的门类，即横向延伸其广度，并谨慎处理好继承与创新、博与专的关系。只有知识结构合理了，领导者的学识才有较大提高。同时也要敢于创新。当前，我国改革正处在攻坚阶段，改革的规模、范围、深度和难度，是历史上前所未有的。各方面深层次的利益、矛盾再现，如何处理好这些问题和困难，这要求领导者有开拓进取、知难而上、不断探索、勇于创新的精神。学生干部应该懂得创新是一项很重要的领导艺术。紧密结合自身工作实际，因时因地因人采取一些超乎寻常的、不因循旧例的行为，才能使层出不穷的新情况、新问题，得以顺利解决。从而增强其领导魅力，并大大提高组织的工作绩效。

(三)以“情”升魅

科学研究表明，一个成功的领导者，80%的因素来自情感方面，只有20%的因索来自智力方面的影响.领导魅力的树立就更离不开情感的力量。现代人的一个显著特点，就是人人期望得到别人，尤其是领导的理解、尊重和信任。领导实践活动也表明，凡是谦虚谨慎，联系群众、作风民主、待人热情、和蔼可亲的领导者，一般都有较高的入格魅力。相反，如果缺乏入情味，对周围的入冷冷冰冰，以“干部”自居，好摆架子，爱耍威风的领导者，则很难得到同学的信任和爱戴，日久天长势必脱离群众，定向自我孤立。因此，领导者要具有人情味，这是一种品质、涵养，一种境界。

(四)以“外”壮魅

领导者的仪表包括服饰、举止和精神面貌等几个方面。一个有魅力的领导者，必定是一个注重仪表魅力、懂得展示自己良好形象、赢得同学信任和支持的领导者。领导者

在工作中能够做到服饰得体、举止文雅、精神饱满，能激发大家积极愉快的情绪体验，使他们产生对领导的敬爱、信任、亲近的心理倾向，有助于工作的组织进行，促进同学更积极、更有效地参与工作。人的外部形象同时也是内心世界的反映。个人修养不好，内心世界一片肮脏，是难以装扮成谦谦君子的。因此，学生干部一定要认清良好的仪表在领导工作中的重要作用，加强自我修炼，培养高雅的谈吐与优雅的举止，焕发饱满的精神风貌。通过能动的自我调节和互补，来建立稳定的、与个人气质和工作相适应的良好仪表，以此赢得同学的真正信任和支持，增强向心力、感召力、凝聚力和吸引力，形成一种团体的力量，为带领同学做好各项工作打下基础。这既是学生干部基本素质的客观反映，又是新世纪社会主义现代化建设对马克思主义者的必然要求。

五、课题研究得出的重要结论

(一)构建高校学生干部人格魅力养成体系是必要的。

人生没有目标犹如船只没有导向，终将消失在茫茫大海之中。我们可以看到高校学生干部对人格魅力养成方面的知识渐渐有了提高。为什么呢?因为学校在大力倡导督建和谐校园，而构建和谐校同的一个重要内容就是要构建高校学生干部人格魅力的体系，逐步提高高校学生干部的人格魅力，为构建和谐校园打下坚实的基石。

(二)推进高校学生干部人格魅力养成策略迫在眉睫。

高校学生都知道，一个国家的昌盛是全国各族人民共同富裕，同样一个人的人格魅力是不足以撼动高校校园的，但如果大多数学生都能养成良好的人格魅力，共同营造和谐气氛，那么构建和谐校同的愿望将很快实现。更为关注的是，有部分高校学生对学生干部所表现出来的人格魅力并不十分满意，这将严重影响良好的校园文化的形成以及和谐校园的构建。

参考文献

[1]徐凤琴.论领导魅力及其培植[J].高区管理.

[2]李爱芳，领导魅力浅析[J].南方论刊，2006，(11).

[3]梁君.学生干部影响力[J].鄂州大学学报2007，(1).