高校图书馆的发展研究

2022-10-30

高校图书馆是高校的重要资源, 肩负着育人的作用, 因而它在高校中处于核心地位。高校图书馆虽没有直接教授知识, 但间接地给学生提供了必要的信息和知识, 为师生提供交流知识的场所。可见, 高校图书馆在为学生提供德育、美育教育中, 是不可缺少的关键环节。虽然近几年高校图书馆快速发展, 但是高校图书馆在发展过程中存在的问题日益突显, 已经影响了高校图书馆未来发展。

1 高校图书馆的现状

1.1 馆藏文献质量不高

一方面, 许多高校认为图书馆藏书的数量能说明图书馆的势力和高校的教育水平, 所以就盲目地购书, 增加学校的藏书量。有的学校虽然图书册数达到了要求, 但许多图书内容陈旧, 质量较差, 根本无法利用。这些因素影响了馆藏文献质量。另一方面由于我国现行出版事业缺乏调控, 同类性质的书刊多、杂、滥, 这也严重影响了文献的质量。

1.2 图书馆馆员服务质量不高

在我国, 有很多高校图书馆人员服务质量很差。读者很少时, 很多馆员忙于自己的事情。学生咨询有关书籍信息的情况, 很多馆员总是爱搭不理, 更有训斥学生的事情发生。

1.3 图书馆信息载体单一

图书馆的藏书主要以传统纸质文献为主, 电子文献为辅。校园内免费的资料信息很少, 网上借阅有很大的局限。如很多大学虽然有网上图书馆, 只能在网上查阅图书馆现在的图书数量, 不能直接在网上阅读。

1.4 图书馆与科研、教学相脱节

作为培养全方面社会人才的主要机构, 高校图书馆藏书种类显得很有限。由于书的种类太少和书的内容过于陈旧, 借阅图书的教师和学生不能获取足够的信息和知识, 很难满足科研和教学的需要。许多师生依靠网站下载的资料来完成科研项目和教学, 但网络资源的可靠性就无法保证。这主要还是因为图书馆与科研、教学脱节造成的。

2 影响高校图书馆质量的原因分析

2.1 管理方式落后

高校图书馆实行的落后的管理方式使图书馆在管理图书受到制约。如:不同学科同一主题的图书不一定集中在一起, 读者不熟悉分类法和排架规律, 使读者在入库后查到自己需要的图书十分困难。而有些读者只需要某种图书的一部分内容, 只要阅读或抄写即可, 不需要借阅, 但是, 读者也只能将图书借出后阅读。

2.2 服务理念淡薄

一方面长期以来图书馆的工作就是购书、藏书、借阅, 对馆员没有太多太高的要求。随着科技水平的提高, 尤其是网络的普及, 馆员减少了与学生接触的机会, 更淡化了他们为学生服务的想法。另一方面高校图书馆员往往认为图书馆工作的重点是收集信息和提供信息, 把自己视为教育者而非服务者, 对于以“读者至上”、“尽量满足学生的需求”的观念不能完全接受[1]。

2.3 缺少自我评估

高校图书馆的管理者认为自己是教育者而不是服务者, 不需要评估图书馆的工作绩效。同时, 管理者认为还认为高校图书馆是非赢利的机构, 只是收集信息和提供信息, 不能给学校带来经济收益, 所以, 不需要建立评估制度。没有了合理的评估体系, 就缺少了对图书馆馆员的监督、激励的力度, 使工作与绩效脱节, 馆员认为不论自己怎么努力, 都不会受到精神或物质的表扬。所以, 多干少干、干好干坏都没区别, 这样就产生了馆员工作拖沓、服务态度恶劣的情况。

3 高校图书馆发展的启示

3.1 丰富图书馆信息的多样性

第一, 载体形式多样化。除传统的纸质文献之外, 高校图书馆还应有录音带、录像带, 光盘数据库、缩微胶片等大量现代辅助设备, 并逐步增加的数量。第二, 语种多样化。高校图书馆里不能只有中文和英文读物, 还应适当增加法文、德语等文献, 为学生的多元化发展提供一个好的平台。第三, 文献的种类多样化。高校图书馆应有最新的、多种的文献的学习教材、配套的辅导书、实用工具书、文学作品, 以及世界各国的优秀的文献。尤其是综合大学, 应更注重收藏专业性较强的文献。

3.2 开展文献资料的信息共享

每所高校的购书资金是有限的, 如何通过有限的资金来建立丰富的信息资源, 重要是建立图书馆联盟。第一, 建立区域图书馆互借的方法。高校的图书馆是为教学服务的, 所以高校图书馆藏书体现本校的特点。高校图书馆可以根据地域特点, 进行借阅互补政策。第二, 与国内著名大学建立网络交流, 建立资源共享平台。第三, 与国际著名的图书馆建立网络数据资源共享, 开展馆藏文献的联合采集、共享。如日本大东大学图书馆有保存完好的《人民日报》及各种报纸的创刊号和每年的合订本等。为方便读者了解最新的国际新闻, 设置了大型电视墙24小时放映C N N的新闻节目, 在地下一层设置了大屏幕电视接收卫星电视广播节目。[2]

3.3 改善管理模式和管理理念

高校图书馆作为非营利机构, 与企业的经营有明显差异, 只有建立起科学的管理模式和理念, 才能产生辅助高校培养学生的隐形效益, 才能认清图书馆资源开发, 服务大学、社会的功能。

3.4 发展与科研、教学相结合

高校图书馆主要是为高校教师与学生服务的机构, 因此必须在课题咨询、信息查新、检索导航方面提高水平, 以满足师生科研和教学的需求。高校图书馆的发展要与师生利益一致, 积极与师生沟通、协调和协作。如果我们既能满足学生和老师的需求, 又能利用师生的智力资源, 这不仅能提高图书馆的服务质量, 而且还能联系教学与科研, 体现大学图书馆的职能。使高校图书馆不仅仅是学校的信息中心、藏书中心, 而且是高校的利用中心、读者中心。从而实现深化资源共享的宗旨, 提高高校的教学科研能力。

3.5 提高图书馆人员的服务质量

图书馆的全部工作都是通过服务读者这个环节来实现其价值的。高校图书馆服务工作要体现以人为本、读者至上的宗旨, 就必须满足师生的需求, 不断提高馆员的服务质量, 为师生的生活、学习提供优质的信息和场所[3]。高校图书馆要加强对图书馆人员的培训, 从而培养出好的服务质量。这样, 当师生对信息有所需求时, 首先想到学校的图书馆, 把图书馆作为信息来源的中心, 高校图书馆也就实现了自身价值。

3.6 建立图书馆人员的科学评估体系

评估是图书馆管理的重要手段。通过评估, 有利于加强图书馆与教学、科研之间的密切关系, 有利于加强高校图书馆与社会的关系, 有利于提高馆员的服务质量, 推动高校图书馆健康、高效地发展。评估的内容主要应包括专业素质的评定, 以及你工作考核情况、科研水平情况、读者反映的情况等。

摘要:高校图书馆扩展了学校的教学方式和范围, 方便了师生获取知识和信息, 它是高校教书育人的辅助方式和重要途径。由于管理方式和理念上的不足, 高校图书馆存在着质量问题, 并影响到了自身的发展。本文针对高校图书馆存在的问题, 提出高校图书馆的发展启示。

关键词:高校,高校图书馆,图书馆管理

参考文献

[1] 朱永聪.以人文精神诠释服务-兼谈大学图书馆服务质量[J].大学图书情报学刊, 2004.

[2] 赵霞.日本图书馆考察有感[J].山东图书馆季刊, 1998.

[3] 李燕, 张扬.中、美图书馆的比较与分析[J].图书馆管理与资源建设, 2004.

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