新经济时代特点范文

2022-06-18

第一篇:新经济时代特点范文

初探新经济时代下企业文化的新特点(模版)

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杨君

( 洲坝 集 团第五 工程 有 限公 司 湖 北宜昌 4 3 0 ) 葛4 0 2摘要面 对知 识 经 济 初 见 端倪 的新 态 势 . 业 文化 建设 对 企 业发 展 、 营 业绩 所起 的作 用越 来 越 显 著 ; 企 经 企

业 文化 要 适 应 “ 盟 取 胜 、 赢模 式 ” 战 略 发 展 的 要 求 ; 结 双 新 融入 创 建 学 习 型 组 织 的 新 思 维 ; 提 炼 价 值 观 、 营理要 经 念 、 营 宗 旨等 无 形 资 产 。 经

关 键 词新 经 济 时 代企 业 文 化经 营 理 念经 营 宗 旨中 图分 类号

F720

文 献 标 识码

A

进 入 2 世 纪 . 对 知 识 经 济 初 见端 倪1 面 的新 态 势 . 业 文 化 建 设 对 企 业 发 展 、 营企 经

双 型 企 “ 作竞争 、 盟 取胜 、 协 结 双赢 模 式 ” 是胜 、 赢 模 式 ” 的 企业 文 化 , 业 才 能 更. 凝种 适 应 新 经 济 时代 需要 的 网 络 型 的 新 战具 生 命 力 、 聚力 和竞 争 力 。

其 通 业 绩 所 起 的 作 用越 来 越 显 著 : 企业 文 化 对略特 点 是 优 势 企 业 抱 成 一 团 . 过 团 结形 成 企 业 内 部凝 聚力 和外 部竞 争 力所 起 的协 作 . 取 市 场 竞 争 中 的优 势 地 位 . 获 占取 更作用 . 越来 越受 到人 们 的 重 视 而 企 业 文 化多 的市 场 份 额 , 现 互 利 互 惠 , 现 利 润 的 实 实所 面l 种 种 冲击 与 变革 .又 迫使 人 们 去最 大 化然 其 责 权 关 系 是 宽 约束 , 从 本临的 虽 但

2 企 业 文 化 要 融 入 创 建 学 习 型 组

织的 新思维

古人云 : 生而有涯 , 知也无涯。 当 吾 而

思 考 该 如 何 进行 企业 文 化 的创 新本 文 对质 上讲 .它 是企 业 界 组 织 制 度 和 经 营 机 制今 时代 , 界 在 飞 速 变 化 , 情 况 、 问 题世 新 新 自 0世 纪 8 0年 代 以来 , 种层 出不 穷 。知 识 更 新 的 速 度 大 大 加 快 。2这 新 知 识 经 济 时代 下 的企 业 文化 新 特 点 进 行的 一种 创 新 。 2 0 初 步 的 探 索

战 略 从 形 式 到 内容 都 发 生 了 巨 大 变 化 . 结世 纪 末 最 成 功 的 企 业 是 学 习 型 组 织学 习

1 企 业 文化 要 适应 “ 盟 取胜 、 结 双

盟 、 并 、 管 的 事 例 层 出不 穷 , 是 经 济型 组 织 , 仅 仅 被 视 为 业 绩 最 佳 、 争力 最兼 接 这 不 竞

发 展及 经 济全 球 化 的必 然 结 果

赢 模式 ” 战 略发展 的 要求新

强 、 命 力 最 强 、 具 活 力 , 重 要 的是 使生 最 更

这 种 新 的战 略 关 系 的形 成 .也 必 然 给人 们 在 学 习 的过 程 中 .逐 渐 在 心 灵 上潜 移

个企 业 要 成 功 .首 要 一 点 就 是 一 定企业 文 化 的创 新 提 出 了新 的要 求 .即企 业默 化 .实 现 心灵 的 根 本 变 化 .升华 人 的 价

要 坚信 “ 有 利 益 . 没 有 生存 的意 义 ” 没 就不重 组 后 企 业 文 化 怎 样 融 合 的问 题因为 企值 、 的生 命 意 义人

兼 不 可 否认 的是 . 润是 企业 生成 的初 始 动 力 . 业 联 合 、 并 的过 程 中 . 能 只 从 经 济 和 财利企业 文 化 建 设 一 定 要 适应 不 断发 展 变也 是企 业 实 现 其 他 非 经 济 目标 的 平 台和 基力 方 面 考 虑 问 题 .更 重 要 的 是 要 注 重 文 化化 的 客 观世 界 .必 须 使 员 工树 立 终 身 学 习数 因此 . 业 必 须 以 获得 最 大 化 利 润 为 根方 面 的差 异 。 般 来 说 . 个 企 业 都 有 各 自 企 一 各的 意识 .把 学 习从 单 纯 的求 知 变 为 行 动 的

本 目标 但 是 . 业 的 最大 化 利 润 目标 必 须的文 化 特 征 , 业 历 史 、 展 目标 、 营 理能力 . 力 提 升 学 习 的 能 力 . 企 业 不断 注企 创 发 经 努 为 所 队 所 通 过 合 理 利 润 或 满 意 利 润 的 方 式 才 能 实念 、 处 环 境 、 伍 素 质 等 各 有 不 同 . 形入新 鲜 的血 液 和 源 源 不 断 的活 力正 如 美现 .这 就 需 要 企 业 经 营 者 们 必 须 具 备 一 种成 的企 业 文 化 也 必 然 各 具 特 色 、 有 差 异 。 国 通 用 电 气 公 司 的 C 0 韦 尔 奇 所 说 . 最互E “ 所 谓的“ 略家风 范” 战 的方 式 . 争 蝇 头 小如 果 没 有 企 业 文 化 的 融 合 . 会 出 现 “ 合终 的竞 争 优 势 在 于 一 个 企 业 的学 习能 力 以 不 就 貌利 .而 是 拥 有 战 略 家 的 眼 光 和 战 略 性 的 理神 离 , 连 心 不 连 ” 形 现象 。 以 . 所 只有 做 到 取及 将 其 迅 速 转 化 为 行 动 的能 力 ” 可 见 .学

性 思 考

长补短 、 优避劣 、 扬 达成 共 识 , 成 “ 盟 取习对 组 织 的 持 续 发 展 至 关 重 要 .新 经 济 环形 结

5 培 育 创 新 意 识

部 变 革速 度 , 有 被 淘 汰 的 危 险 . 有 事 务下 , 断鞭 策 、 励 自己 . 强 地 生 存 , 极就 只 不 激 顽 积 所 文 化建 设 的创 新 意识 才是 永 远 属 于 自己地 发 展 。

参 考 文 献

创新 是 事 务 所 发 展 永 恒 的主 题创 新的 财 富 . 会 被 别人 偷 走 。 不包 括 对现 有 的束 缚 事 务 所 发 展 的 机 制 进 行

改革 , 括 改变 事 务 所 的用 人 方 式 . 括 拓包 包

6 培 育危 机意 识

市场竞争如大浪淘沙。 天 . 今 事务 所 面

l 项 文 明.浅谈 我 国 企 业 文 化 建 设 中存 在 的 问

题 及 对 策 [. J 经济 人 ,0 7 4】 20 ( ) 邱 庆 月. 计 师 事 务 所 文化 建设 及 作 用 【. 会 J 黑]

龙 江 对 外 经 贸 .o 6 72o () 黄 跃 辉.关 于 企 业人 力 资 源管 理 与 人 文建 设

宽 服务 领 域 .包 括 在 事 务 所 经 营 管 理 中不

断总 结 提 高 等新 无 止 境 . 功 的 创 新 会临 的 竞 争 更 加 激烈 ,

内事 务 所 各 显 神 通 . 。 创 成 国

为事 务 所 带 来 无 限 的 生 机 和 活 力我 们 处都 在 尽 力 扩 大 市 场 份 额 ,而 国外 的事 务 所在一 个 变 化 的 时代 . 此 。 须 主 动地 去适巨头 亦 在 虎 视 眈 眈 . 步 打 人 中国 市 场 优因 必 逐 应这 个 历 史 的 变 革 . 须 看 到 变 的 快 速 、 必 变胜 劣 汰 是 市 场 经 济 的 规 律 .事 务 所 及 其 员

[. 济 与 管 理研 究 ,o 5 1 ) J经 】 2 o ( 1

( 任 编辑 责

钧)

的跳 跃 、 的复 杂 。 务所 应 该 培 养 学 习 速工 切 勿 小 进 即 安 、 富 即满 . 始 终 有 一 种变 事 小 要 度 和 应 变 能 力 .内 部 变 革速 度假 如 小 于 外生 存 的危 机 感 、 展 的紧 迫 感 . 忧 患 意 识发 在

收 稿 日期 :o 9 O — 2 2 o 一 3 0

Pl oNEE NG W l H SCI NCE & TE RITE CHNOL OGY M oNT _ ⅣD.2 OHL Y 5 0 9 81

初探 新经 济时代 下企业 文化 的新 特 点

境 下 最 成 功 的企 业 仍 然 会 是 学 习 型组 织 .学 习 型组 织 在 企业 文 化 建 设 中将 进 一 步 受

到关注。

3 企业 文化要 注意提炼 无形 资产

优 秀的 企业 文化 虽然 不 能 直 接 创 造 经

表 达 .更是 对 企 业 未 来 发 展 的理 性 思 考 和睿 智 追求经 营 宗 旨是 企 业 经 营 发 展 的 终 极 目

f) 1 企业 文 化 建 设 的 最 终 目的是 “ 人济 效 益 , 它 通 过 价 值 观 、 营理 念 、 营标 如北 汽 福 田公 司 的经 营宗 旨是 “ 福亿以 但 经 经 造

为 本 ” 创 建 学 习 型组 织 的根 本 意 图 也 是 为宗 旨等领 域 对 内 对外 的彰 显 和 影 响 .就 形万 百 姓 ” . 。企业 道 德 是 企 业 对 自身理 念 、 行了谋求 人 的发 展要 最 大 限 度 地 发 挥 员 工成 具有 品牌 效 应 的 无 形 资产这 种 无 形 资为 和形 象 的 善 与 恶 、 与 非 、 与 丑 、 与是 美 荣 们 爱 岗敬 业 的 精神 .企 业 经 营 者 应 建 立 一产 有 强 大 的生 命 力 和 扩 张力 .能 成 为 企 业耻 的 内 在评 价比如 双 鹤 药业 的企 业 道 德个 鼓 励和 开 放 的学 习环 境创 立 学 习 论 坛的 核心 竞 争 力 .给企 业带 来 良好 的 经 济 效是 “ 实 守 信 . 善 亲 和 ” 业 作 风是 企 业诚 忠企 就 是 一种 简 单 而 有 效 的交 流 方 式① 策 略益 。性 回顾 。 究变 动 的 竞 争环 境 . 时 反 思 和研 及

度 检 讨也 就 是进 一步 强 化 企 业 的 管 理 制在 长 期 生 产 经 营 过 程 中形 成 的 独 特 风 格

价 值 观 是 企 业 文 化 的核 心 .提 炼 价 值比如 双 鹤药 业 的 企 业 作 风是 “ 厉 风行 . 雷 敢个 企业 的社 会 追 求 和远 大理 想 .代 表 着

企 业精 神 也 是 企 业 文 化 中不 可忽 视 的无 形 资 产拥 有 中国 “ 王 ” 鞋 之称 的森 达 集

为 人 先 ”总 结 企业 的战 略 、 术 和 市 场 地 位等 : 制观 是 企业 文

化 建 设 的 重 点价 值 观 反 映 了 技 ② 。

度例 如施 工 企 业 的在 建 工 程 项 目管 理 体企 业 对 事 物是 非 曲 折 的 判 断 标 准 和 原 则

制 . 在 实 践 中得 到 进 一 步 的研 究 和完 善 : 核 心 价值 观 是 经 营 理 念 、行 为 准 则 等 的 基团 .“ 今 天为 落 后 ”要把 视 的哲 学 理 念 . 化 为深

③ 内部 标 竿 学 习报 告选 择 先 进 的 典 型 进础 企 业 要努 力培 育 “ 死 与 共 ” 价值 观 . 蓬 勃 向 上 的企 业 精 神企业 家不 可沉 湎 于生 的行 经 验 交 流 , 阔 视野 、 展 思 维 . 到 1培 养员 工 忠 诚 企 业 的 信念 .使 企 业 全 体 员过 去 或 现有 的成 功 . 须 不 断 地 忘 掉过 去 . 开 拓 得 + 必能 同 展 建 1 2的 良好 效应 . 升 组 织 内的 学 习 能 力 . 工 增强 主人 翁 意识 . 与 企业 同 呼 吸 、 成超 越 自我 、 望未 来 . 立新 的企 业 价 值 观> 提

同发 展 、 生 死 . 到 企 业 精 神 与 企 业和 企 业 文化 。只 有 坚 持 创新 、 毁 自我 、 共 做 摧 改增 强 企业 内部 的凝 聚力 : 研 究 调研 组 派长 、 ④

优 秀 的员 工 到 一 流组 织 学 习 和 培 训 .深 入价 值 观 的人 格 化 . 现 “ 企 合 一 ” 比 如 。 造 自己 、追 求 卓 越 才 是 企业 的新 文 化 革命实 人 。了解 全球 动 态 、 界 最 先 进 的 思 想 、 业 的联 想 集 团 的核 心 价 值 观是 “ 务 客 户 、 准和 文 化 力 的力 量 源 泉 例 如 . 经 铸造 辉 煌世 企 服 精 曾 绩 效 管 理 以 及 特 殊 的 专 业 技 能 等 诸 多 方求 实 、 信共 享 、 诚 创业 创 新 ” 炼价 值 观 必的健 力 宝 集 团 总 裁 李 经 纬 的 翻 身 落 马 .提 其

面; ⑤举办座谈会 、 研讨会等 , 享想法 、 分 相须 从企 业 的实 际 出 发 . 有 时 代 特 征 . 有中部 分 原 因就 源 于 他 未 能 真 正 地从 家 族 管具 既互 学 习 、 进 交流 。 增

很 高 境 界 . 符合 行 业 特 性 与 企 业 定 位 , 又 真理 中提 炼 出企 业 精 神 .多 次 与体 制 的改 革

失 之 交 臂提 炼经 营理 念 .主 要 阐 明 企业 的愿 景

( ) 助 员工 进 行 职业 生 涯 设计 。 企正 能 在 员工 中引 起 共 鸣2帮 对 业 而 言 . 先 确立 一 个 共 同愿 景 . 个 共 同要 这

新 时 期 富有 竞 争 力 的 现 代 企 业文 化 的

愿 景 是 企 业 凭 着 实 力 可 以实 现 的 长 远 目和 使命 . 现 企业 精 神 企 业 愿 景是 企 业 未重 要 特 征是 : 应 现代 企 业 战 略 需 要 , 文体 适 人 一环 境 良好 和 谐 . 化 核 心 特色 鲜 明 。因 此 , 文标 . 会 引 起 广 大员 工 共 鸣 的 、 舞 人 心 的来 可 以成 就 的 具 有 挑 战 性 的 远 景 描 绘 . 是 鼓

目标然后 根 据 企 业 的 实 际情 况 确 立近 中个 可 能 和希 望 实 现 的 未 来 蓝 图企 业 使 命现代 企 业 文 化建 设 必 须 与 时 代 接 轨 ,面对远 期 目标 . 企 业做 项 目管 理 定 位 . 能 把是 企 业 业 务 、服 务 目标 或 企 业 存在 的 目的激 烈 的市 场 竞争 .不 仅 要 对 优 秀 企 业 的先给 才

吸收 、 鉴 , 要 与 时 俱借 更 员工的理想与利益提升到企业 的发展 . 把和意 义 .有 些 企 业 的使 命 陈 述 还包 括对 企进 企 业 文 化 引进 、

不 根 经 员工 对 企 业高 度 的 责 任 心 、创 造 力 转 化 为业 优 势 的 说

明 企 业 精 神 是 企 业 的灵 魂 和进 、 断 创 新 . 据 自 己企 业 的特 点 、 营进 探 企业 对 员 工 的高 度 负 责 与 利 益 回报 :对 员精 神 支 柱 .是根 据 核 心 价 值 观 营 造 的 企业环境 . 行具 体 的设 计 定 位 , 索 形 成 有企

意志 状 况 、 想境 界业 特色 的 、 强 大 生 命 力 的 企业 文 化 , 而思 有 从 工个 人 而 言 .要 充 分 认 识 到 每一 个 员 工 的员 工 共 同 的 内心 态 度 、

及 葛增 强企 业 的竞 争 力个性 . 充分 发 挥 员 工 的专 长 和技 能 。 者认和理 想 追 求 . 相 应 的 精神 氛 围 。 比如 , 笔 为 .设 计 员工 的职 业 生 涯 可 从 以 下几 个 方洲 坝 集 团 成 功 修 建 了 万里 长 江 第 一 坝— —由此 而 闻 名葛 州 坝 人经 过 3 O多面考虑实施 :①认 清 自我——组织员工对葛洲 坝 . ( 任编 辑 责 杨 柳)

其 自身的优势与劣势进行认识 :② 自我职年 的艰 苦 创 业 .谱 写 了一 曲 曲可 歌 可 泣 的

业规 划— — 让员 工 谈 自己在 企 业 的 岗 位 定水 电乐 章 .刷新 了一 项 项 彪 炳 千 秋 的 世 界也 具 位 和 努 力 的 方 向 :③ 分 析现 实— — 企 业分纪 录 . 孕 育 出 了 比较 完 整 成 熟 的 、 有 葛

析组 织 因素 与 社会 因素 .使 员工 清楚 对企洲 坝特 色 的企 业 文 化— — 丰碑 文 化其 核业 的 认识 以及 社 会 职业 的现 实 状 况 .制 定心 包 括 “ 企 富 民 ” 企业 宗 旨 . 创 世 界 品 强 “企 业 对员 工 的 职 业 规划 .并 争 取 与 员 工 的牌 . 世 纪 丰 碑 ” 业 精 神 .一 型三 化 大 强铸 企 “想法达成一致 : ④鼓励员工——企业要给员富 ” 展 战 略 .依 法 、 严 、 细 ” 企 方发 “ 从 精 治

“ 好 发 以及工 以信心 .鼓 励 员 工 通 过 努 力 将 职 业 生 涯针 . 又 好 又 快 , 中求 快 ” 展 理 念 ,

质 安 环 丰 设计转变为现实 :⑤协商实现过程——与经 营 、 量 、 全 、 保 等 企 业 理 念 。 “ 碑记 凸 员 工 协商 达成 职 业 生 涯 设 计 的 途 径 、 方法 、 文 化 ” 录 了葛 洲 坝人 艰 苦 创 业 历 程 . 现

措施 : ⑥学习融人整个过程——通过学习不了葛 洲 坝人 崇 高美 好 追 求 .彰 显 了 葛洲 坝

丰碑 ” 命 名 来断增进与员工的沟通和思想交流 ;⑦ 系统人 成 就 基 业 长青 的意 志用 “ 思 考 和 不 断更 新— — 对 员 工 的 职 业 生 涯 设企 业 文 化 . 对 葛 洲 坝 人夙 心夜 寐 、 心 沥是 呕

计 进 行 阶 段性 评 估 与 反 馈 .以采 取 相 关 调血 经 营 丰 碑 工程 的 充 分 肯 定 .也 是 对 葛洲

整 措 施

坝 人 追 求 卓越 、造 福 社 会 价 值 取 向 的 准 确

82

科技 创业 月刊

2 0 第 5期09年

第二篇:全球化时代信息时代的新特点。形势与政策论文

全球化时代安全问题的新特点

摘要:随着经济全球化的深入发展,世界各国在经济、政治、社会、文化等方面相互渗透、相互依存日益加深,全球性问题日益增多。这些问题或现象涉及到全球所有国家,这些问题和以往安全问题又有些不同,表现出了一些新特点。非传统安全问题日益凸现是当前全球化时代国际形势的一个突出特点。

关键词:非传统安全问题 全球化 特点

正文:

从国家产生以来直至冷战结束,传统安全问题(主要涉及军事和政治领域)吸引着各国政府的主要精力。然而,20世纪90年代以来,也就是冷战结束后,特别是进入新世纪以来,在传统安全依然突出并有新表现的同时,非传统安全日益凸现成为国际形势的一个突出特点。文章通过对非传统安全问题兴起原因的分析,说明一个严峻的现实:在中国深入研究、切实重视并且认真处理非传统安全问题有着其现实性、紧迫性和重要性。非传统安全是指“人类社会过去没有遇到或很少见的安全威胁”。东南亚金融危机、“9·11”事件、“非典”、印度洋海啸及禽流感等一系列事件,使得金融危机、恐怖主义、传染性疾病、自然灾害等非传统安全领域的问题凸显出来,成为既是中国也是世界上许多国家和地区安全面临的突出问题。

非传统安全是相对于传统安全而言的,“非传统安全问题由来已久,只是在过去各自相对封闭独立的生存环境中,没有引起人们的高度重视。”当代非传统安全问题的兴起不是偶然的,是诸多因素相互推进与综合作用的产物。

一、非传统安全问题凸显的时代背景之一:全球化的迅速发展作为一种安全形态,非传统安全问题的出现是全球化的一个产物。

全球化的快速发展是冷战后非传统安全问题增多、影响扩大并引起国际社会日益关注的重要原因。“全球化是政治的、技术的、文化的以及经济的全球化。”全球化是“一个涉当代国际生活各个方面、各个领域的结构变革和剧烈动荡。”全球化的影响是全方位的,包括政治、经济与文化等诸多方面。全球化的风险主要在于它的不确定性、快速性和严重性。“全球化的意义尤其在于,它是对传统的国际关系、对国家主权及其他权利、对以国界标示人群活动区别的规则的一种深入持久的挑战。”在全球化进程中,人类安全面临着前所未有的新形势与新挑战。全球化使非传统安全问题更加突出。

非传统安全对国家安全影响的凸显在一定程度上是各国之间相互依赖加深的结果。在

全球化的进程中,受到外来力量的冲击,许多涉及国家安全的非传统安全问题得以充分暴露。全球化使国际安全的性质和国家安全的内容发生变化,安全的内涵扩大了。“总的趋势是,全球化使传统意义上的安全即军事安全的地位下降,而经济安全(尤其是金融安全)的地位上升,生态安全变得更加严峻”。全球化使军事因素在国际关系中的作用相对下降,一些高度军事化的问题(如大规模杀伤性武器扩散问题)也只有通过非军事化的途径才能寻找到新的解决途径(如非扩散条约的谈判和签署)。全球化使国家经济安全日益突出,信息和金融安全成为当务之急。随着全球化的深入,国家间相互依赖程度越来越高,一损俱损的“多米诺骨牌”效应也越来越难以避免。

二、非传统安全问题凸显的时代背景之二:冷战的终结束。

非传统安全的凸显是冷战的结束、国际形势变化的结果。1991年7月,“华约”解散;同年12月,苏联解体,持续了近半个世纪的冷战结束。

首先,冷战的结束,使国家安全的内容发生了变化,非传统安全威胁凸现出来。亨廷顿指出,冲突的根源将不是意识形态和经济,全球政治的基本冲突将出现在不同文明的国家和集团之间,文明的冲突将主导全球政治。由意识形态和超级大国界定的联盟,正让位于由文化和文明界定的联盟,超级大国之间的竞争正让位于文明之间的冲突。在此背景下,人们的关注热点开始从军事领域转移到经济、社会和文化领域,而且经济、社会、文化、科技和环境各领域之间相互关系也在不断深化,并且对安全产生日益重要的影响。

其次,冷战的结束,使国家面临的安全威胁日益呈现多元化趋势,非传统安全威胁对国家安全和社会稳定的影响日益显现出来。国家间战争不再是安全威胁的惟一根源,发达国家之间将不再发生战争,大国间的武装冲突被世界主要经济中心之间的贸易战所取代。[12]地区冲突、恐怖主义、民族冲突、宗教问题、分离主义和部族内乱等问题爆发出来,构成对国家安全的严重威胁;生态环境、难民、贫困化、非法移民、走私、毒品、艾滋病、人口、资源短缺、粮食、有组织犯罪、大规模杀伤性武器扩散等问题引起社会的不安全和不稳定,也对国际双边安全关系、区域安全关系甚至全球安全构成直接或间接的影响。再次,冷战的结束,使各主要国家的安全战略重心发生转移。美苏军事对抗、世界大战与核战争的阴云消散,冷战后突显的“旧问题”和新出现的“新问题”都使得国家重新协调自己的战略目标。大国的国家安全战略不再以军事安全为重心,更多的国家乃至民众不再视他国为自身的威胁,一些非军事的威胁越来越多地危及国家及社会的稳定与安全,因而被上升到国家安全的高度,为各国所重视。

最后,冷战的结束,使国际关系中的广义“社会因素”、“文化因素”的影响增大,冷战

时期两大阵营的“意识形态冲突”的影响降低。冷战后和平与缓和的大背景下,文化和意识形态在国际关系中的“渐发”性的影响可能会增大。国际安全关系中不仅继续存在“硬国力”的较量,而且“软国力”之间的竞争更可能呈上升趋势。

三、非传统安全凸显的现实依据之一:全球性问题的日趋严重

罗马俱乐部认为,全球性问题是指困扰人类的“总问题”、“世界性问题。”美国未来学家T·戈登提出全球性问题具备“跨国界的、长期制约的、一国无力解决的特点”。中国学者徐崇温把全球问题视作“具有相当的普遍性和复杂性,涉及全人类利益并需要在全球范围内密切关注,通过协同一致的国际行动加以解决的问题。”罗马俱乐部的著名学者佩奇指出:“我们所有人的命运和我们的子孙后代的命运都取决于如何解决整个世界总问题。”20世纪后半期,全球问题就已日益成为国际社会的主要议题。随着全球化进程的加深,全球性问题也呈现出一些新的特点。例如,全球性问题的进一步增多,不仅传统的生态、环境、资源、人口、毒品和艾滋病等问题没有得到有效解决,而且出现了像信息传媒、网络犯罪新的全球性问题。全球性问题越来越具有突发性的特点,如地区与国内冲突、疾病传播、难民问题、恐怖袭击等。

四、非传统安全问题凸显的现实依据之二:经济因素作用的上升

经济因素影响国家综合国力的升降。冷战结束后,几乎所有国家都意识到:以经济为基础的综合国力成为衡量世界各国实力的标准,其中经济实力成为决定各国国际地位的主要因素。经济成分在国际安全领域中的比重增大。发达国家利用经济优势向发展中国家发动攻势,对发展中国家的安全构成威胁。一国经济安全问题很快传递到其他国家乃至整个国际社会,产生同样严重的后果和效应。1998年东南亚金融危机不仅暴露了东亚国家和各地区经济发展中的一些严重问题,而且使经济因素在国际关系中的地位进一步上升,如何确保经济安全特别是金融体系的稳定成为各国和地区关注的焦点。经济安全的地位日益突出。全球化的发展,国家间相互依存程度的空前增强及在相互依存态势中,西方的绝对经济强势及其在新经济领域占据的绝对领先地位决定了经济安全问题出现并日渐突出。经济安全问题“在当代国际安全和国家安全领域居于核心地位,并将主导下一个世纪(指21世纪———引者注)国际安全的走势和各国国家安全战略的制定。”经济安全成为国家安全的重要组成部分。

在当前,经济安全涉及主权国家在参与经济全球化进程中的一系列重大战略性问题.冷战后各国重视本国经济与社会的发展,开始将有关非军事领域出现的问题与国家自身稳定与内部安全联系起来。许多国家还逐步将这些问题提升到保障“国家安全”的高度来加

以认识和重视,视为对国家安全的“新威胁”,并重新调整和制定本国综合国力的发展战略,注重提高本国的经济安全、社会安全、文化安全、环境安全等方面的安全系数,提高国家的综合安全保障能力。

五、非传统安全问题凸显的物质基础之一:现代科学技术的迅猛发展

20世纪80年代末90年代初,人类发展史上出现了第四次科技革命的浪潮,而高科技的发展也相应地带来了一系列的安全挑战与困惑。首先,安全挑战是指高科技时代突出的安全的多样性和非军事性。伴随着高科技的发展,以非典、禽流感、艾滋病、环境污染、全球升温、能源危机、金融危机等为代表的非传统安全问题,给人类社会生活造成了严重威胁。

其次,安全挑战是指高科技使安全冲突升级。高科技在其被盲目使用时,不仅会导致资金、资源的更多耗损,而且会产生更大范围和更高程度上的对抗。核技术和空间技术使核冲突和太空竞赛不断升级,生物技术存在生物武器失控的隐患,信息技术引起新一轮的军事竞争。再次,安全挑战是指高科技给全球安全带来的脆弱性。由于高科技把当代人类联成一个整体,而且许多关键环节都依赖于高科技的准确无误,这就使得一个地区、国家出现的安全问题迅速波及全球、金融危机、艾滋病扩散、“非典”的传播都是例证。最后,安全挑战是指利用高科技手段对他国“政治安全”、“经济安全”、“社会安全”的影响,给国际关系中增添新的安全防范问题。

此外,安全挑战是指科学技术本身还有个造福人类还是毁灭人类的方向性问题。科学技术的应用也产生了一系列经济及社会问题,不可避免地加剧了业已存在的全球问题,如核武器的威胁、全球环境的污染、生态平衡的破坏以及厄尔尼诺现象、资源枯竭、人口爆炸等等所有这些问题在相互依存的世界里,已经直接威胁到了全人类的生存利益。

六、非传统安全问题凸显的物质基础之二:信息网络的形成在信息时代

网络的便捷使现代社会越来越依赖于信息技术,然而“当社会过于依赖信息高速公路时,可能导致它很容易就陷入困境。”人们可以透过网际网络或其他传递讯息的工具,立即了解远方世界所发生的事件,明了远方世界人们所受到的安全威胁。信息网络的形成使得安全威胁的内涵与来源发生巨大变化。信息安全是国家综合国力、经济竞争实力和民族生存能力的重要组成部分。信息网络安全是非传统安全中最新型、并且飞速发展、旨在改变世界的安全领域,越来越受到各国的高度重视。信息网络已成为各国安全防范与斗争的另一主战场。网络犯罪是对国家安全的严重威胁,网络技术的普及又使网络犯罪呈现国际化

的趋势。

网络安全已被提到重要议事日程上。如何有效地保护信息安全,防范黑客袭击,已成为各国安全部门面临的重大挑战。信息全球化打破了整体意义上的“国家界限”的定义,使得国家安全的概念与内涵正在发生种种变化。络正在并会成为展示世界主要国家社会和形形色色的主义思潮及价值观念宣传、交流、碰撞的“主要平台”,对国家安全造成威胁。信息技术革命加速了各种国际主流和非主流思想文化的传播与渗透,这影响到一个国家的形象及其内外政策的制定,也使各国现有的思想文化价值体系与观念产生冲突。

七、非传统安全凸显的推动力:“9·11”事件

“9·11”事件的发生标志着21世纪国际安全问题正趋于多元化:传统安全威胁与非传统安全威胁因素相互交织,恐怖主义等非传统安全危害不断上升。“9·11”事件对国际安全环境产生了强大的冲击波,凸显了国际关系中恐怖主义、环保、贩毒等非传统安全因素的影响。“9·11”事件的发生,明显地使国际恐怖主义等非传统安全问题迫在眉睫的危害性和严重性加剧。国际恐怖主义的凸现,是以经济全球化和社会信息化为代表的21世纪人类社会急剧变迁所产生的“一系列问题”之一。

“9·11”事件揭示的是,在现代化进程中出现的所谓“失败国家”、全球化进程中的弱势国家和弱势群体,是各种不安全的温床。正是几十年的战争造成的非传统安全问题兴起的原因初探满目创痍和极端贫困,才使塔利班组织在阿富汗大有市场。“9·11”事件的发生明显使影响安全问题的非国家主体凸显。长期以来,安全的主体是国家,“9·11”事件的发生使人们第一次看到,在全球化的背景下,非国家主体已经成为对国家安全的重大威胁。进入21世纪,由于“9·11”事件的突发和“非典”疫情的传播,非传统安全问题更加引起国际社会的密切关注。对中国来说,在新的国际形势下对非传统安全问题进行深入的研究和探讨,显得十分迫切和必要。

参考文献:

[1]王逸舟.“非典”与非传统安全[J].中国社会科学院研究生院学报, 2003,(4). [2]俞晓秋等.非传统安全论析[J].现代国际关系,2003,(5). [3]安东尼·吉登斯.失控的世界[M].南昌:江西人民出版社,2001:6. [4][6][20]王逸舟.全球化时代的国际安全[M].上海:上海人民出版 社,1999:6,18,130.

[5]王逸舟.当代国际政治析论[M].上海:上海人民出版社,1995:5.

第三篇:在新形势下如何结合时代特点创新国防教育工作?(提纲)

北京市太平路中学宿守军

2011年10月14日

学校国防教育工作要纳入学校教育的总体系,做到统一协调, 注重实效,长期坚持,使这项教育工作达到制度化、规范化的要求。

一、学校主要领导要高度重视国防教育工作。

1、要建立国防教育组织领导机构,校长要亲自挂帅,下面要有专人负责。

2、学校要制定适合本校实际的国防教育计划。

二、要把国防教育工作列入必修课程。

1、保证课程开设落实国防教育,坚定守护国防教育主阵地。

2、地区部门要提供适合整体情况的教材。

3、积极推行各学科教学中国防教育的渗透

4、上级部门要对国防教育情况有检查、考核。

5、根据国际国内形势需要,适时进行国防宣传教育专题讲座

三、加强社会实践,认真搞好学生军训。

对军训工作要加强管理,加强检查,经常进行总结评比,是学 生军训进一步规范化、科学化。

第四篇:新经济时代企业文化呈现哪些新特征

经济全球化,知识经济和可持续发展已经成为当今人类社会经济发展的三大主题。在充分认识时代背景、深入考察以信息化为基础的新经济之后,不难发现,无论是基本的价值观念,还是具体的行为准则,新时代企业文化都将在很大程度上不同于工业经济中传统企业文化模式,至少有以下几个基本特征。

1.重视速度。这个世界上充满着变化,“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。就此而言,这意味着“速度就是一切”。传统竞争因素的重要性在不断减弱,而新的竞争越来越表现为时间竞争。新经济中的现代企业已没有决策大小的问题,只有决策速度的快慢问题。无怪乎,美国恩科系统公司信奉的企业信条是:“在未来的商场中,不再是大吃小,而是快吃慢”。因此,培育一种重视速度的企业文化成为当务之急。

首先,企业速度文化的精髓在于最先发现最终消费者。其次,企业速度文化强调的不仅是使用数字化工具改造企业旧有的管理和运行流程,或创造崭新的管理和运行流程,更重要的是要营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围,在快速变动的商业环境中为企业员工提供最快速的反应机制,让员工充分发挥潜力,主动掌握不断流动的信息所透露出的商机。

2.强调创新。在信息化背景下,创新的作用得到空前强化,并升华成一种社会主题。创新变成了企业的生命源泉,在剧烈变动的时代,成功者往往是那些突破传统游戏规则,敢于大胆创新,不畏风险的人,敢改变游戏规则的人也就是能迅速改变自己的思维模式的人。在信息文明中,“明天意味着重大事件”。未来既然似乎不可预测,是充满不确定性的。那么怎么让它确定呢?答案应是自然人或者法人这个经济活动主体本身的创新意识和创新活动,新时代的企业自上而下。每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新确定性来对付明天的不确定性。

3.适应“虚拟”。经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟。就是与信息紧密挂钩的高智能性知识密集型产品和产业以及企业的虚拟化经营。企业文化必须适应这一新的形势。企业经营的虚拟化表现在两个方面:其一,利用高信息技术手段,在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源,降低了企业运行成本;其二,需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力。由此可见,企业虚拟文化要具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。康柏、耐克、可口可乐等美国公司就是虚拟经营的典范,它们不断地制造概念,通过概念来进行市场扩张。

虚拟的另外一个含义,是创造消费、“购买消费”。在全球生产普遍供大于求的形势下,人们的消费越来越超市化,传统的消费概念已经过时。发现消费、创造消费,从有限消费转变为无限消费,就成为虚拟经营的重要内容。你能打动消费者,把他的时间买下来,把他的文化品位买下来,新的文化商机就出现了。

4.终身学习。毫无疑问,崇尚知识将成为新时代的基本素质和要求。学习给企业带来利益和机会。知识的积累靠学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习。这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围。因而企业不再是一个终身雇佣的组织,而是一个“终身学习的组织”。现代企业只能作为一个不断学习的组织,才能够“善于创造、寻求及转换知识,同时能根据新的知识与领悟而调整行为”,正所谓终身学习,永续经营。

5.走向融合。新时代还有一个相当关键的东西,就是融合。经济全球化导致竞争的内涵发生变化,竞争中的合作,使企业必须不断融合多元文化。同时,经济全球化也为企业文化的融合铺平了道路,让身处这个时代的企业成为跨文化的人类群体组织。通过全球化把各种稀缺要素集中在自己手里,通过全球性合作实现最佳优势互补,所以2O世纪9O年代以来世界出现了越来越大的各种兼并和战略联盟,以获得信息、人才和其他稀缺资源。实际上,企业融合文化应当是多元文化、合作文化和共享文化的集合。多元优于一元,合作大于竞争,共享胜过独占。企业有了包容性的融合文化,就能突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补和资源重组,实现更为广泛的双赢或多赢的商业运作。

(文/通用 中国移动周刊)

第五篇:新经济时代市场营销发展新趋势1

关于新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略

论文摘要:新经济时代,宏观市场环境瞬息万变、市场竞争日趋激烈,如何进行营销创新,对企业开创营销新局面、提升核心竞争力具有重要的理论及现实意义。本文通过深入研究,认为企业市场营销发展的新趋势主要包括:“可持续发展”的营销理念、“系统化”营销战略、“逆向”营销策略、“扁平化”营销组织、“柔性”营销管理和“混合”营销领域,并以此为基础揭示了企业营销创新的驱动因素,即消费者偏好转换和企业内部制度创新,进而提出了相关应对策略。

论文关键词:市场营销 新趋势 策略

随着网络经济,知识经济,技术经济的发展,以满足消费者需求为核心的新经济迅速发展呈现出球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化等重要趋势,为了适应这一瞬息万变的宏观市场环境,一场以“营销创新”为主题的新营销革命正悄然兴起。

一般而言,在以标准化、规模化、模式化、效率化和层次化为主要特征的旧经济时代,企业营销通常以各种类型的广告、人海战术等有形营销手段为基本手段,以经营业绩和股东利益的高低作为营销业绩的衡量标准,而以差异化、个性化、网络化和速度化为主要特征的新经济时代,企业营销则日益重视将有形营销与品牌、客户关系等无形营销手段相结合,以客户的终身价值以及股东利益的最大化作为营销业绩的高低。

相比之下,不论是在营销组织结构还是在营销管理模式上,旧经济时代的市场营销都在很大程度上被颠覆或者显著修正,因此必须关注新经济时代营销领域可能发生的新趋势与新发展,坚持营销创新,才能够开创企业营销工作的新局面,使企业在激烈的市场竞争中立足于不败之地。有鉴于此,理性分析宏观环境变化中,市场营销在理念、战略、策略、组织、管理和领域上的一系列新的发展趋势,通过改革创新、趋利避害,挖掘其内在联系和作用机理,对还处于发展阶段、正不断向现代化、国际化企业迈进的我国民族企业具有重要的意义

市场营销发展的新趋势

(一)“短期”营销理念向“可持续发展”营销理念的转变

传统市场营销理念往往以短期的“销售业绩”作为核心营销理念,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,浮躁和急功近利的特征明显。而在新经济市场条件下,企业市场营销的核心理念更强调可持续发展,表现在:首先,营销目标的可持续发展,即以扩大市场或推销商品为中心转变为以满足消费者需求为中心,注重培育和扩大长期客户群,形成如“全面满足客户需求”等新营销理念;其次,营销过程的可持续发展,即以竞争为中心转变为以合作为中心,注重各类营销资源的整合和营销关系的培养,如同竞争对手、分销渠道等交易伙伴建立“合作”和“双赢”的营销战略联盟理念,以及重视营销过程中的人力资本投资和知识资本积累等营销理念。

(二)“局部”营销战略向“系统”营销战略的转变

在传统营销理念中并不存在整体营销战略的概念,因而大部分企业都没有明确的营销目标和长期的战略规划,而仅仅只重视局部利益,导致各种短期的、不规范的营销策略的产生。而在以“可持续发展”为核心的现代营销理念影响下,企业营销愈来愈同企业长期战略相结合,并形成了独特企业营销战略,即通过营销战略的制订、营销战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥,从而导致了许多现代化的营销战略的产生。例如:追求标准化、快速反应的一体化营销战略;追求优越服务的差异化营销战略;追求优势互补的联盟营销战略以及追求满足顾客个性的定制化营销战略等。 (三)“正向”营销策略向“逆向”营销策略的转变

在传统以“产品技术为中心”的短期营销理念的支撑下,企业的营销策略主要采用“企业一消费者~企业”的正向营销策略,营销策略的设计侧重于从企业自身推销产品的出发,涌现了许多经典的营销策略,如“4P”和“6P”营销组合等;而在新经济条件下,随着企业营销理念向以“可持续发展”为中心的营销理念转变,企业的营销策略也逐步转向顾客的角度,侧重于“顾客一企业一顾客”的逆向营销策略,强调顾客需求的差异化和企业提供商品功能的多样化和定制化,着眼于企业与客户的互动与双赢,从而产生了许多更具生命力、更为互动的营销策略,如“4C”、“4V”和“4R”营销组合等,在新的层次上概括了营销策略的新框架。

(四)“金字塔”式营销组织向“扁平化”营销组织的转变

以“可持续发展”为核心理念的现代市场营销要求企业尽可能的贴近消费者、贴近终端市场,因而扁平化的营销组织取代传统金字塔式的营销组织就成为大势所趋。主要表现在:

首先,营销层级不断减少,企业往往通过变多层次批发环节为一层批发,或通过建立区域、联合配送中心的方式,缩短营销组织层级以提高企业和消费者的利益;

其次,营销组织E化,现代电子商务技术和信息技术为企业和消费者提供了跨时空、交互式、拟人化的高效率销售渠道,使得企业营销组织模式变得更加富有弹性;

最后,营销组织联盟化,通过战略联盟的方式将拥有不同营销资源或出于不同营销区域的若干具有独特竞争力的企业集结一起,以形成一种网络化、协同化的战略联盟经济共同体,从而在宏观上实现营销组织扁平化。

(五)“刚性”营销管理向“柔性”营销管理的转变

传统营销管理的“刚性”主要表现在:缺乏沟通管理、缺乏学习管理和缺乏整合管理,这同以“客户需求为中心”为核心理念、以“扁平化”为主要组织模式的现代营销明显是不相适应的,表现在:

首先,现代市场营销强调双向沟通,包括同消费者沟通、同市场环境沟通等,而传统营销则要么只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而忽视了同客户、同市场的长期的沟通,因而建立一种围绕客户沟通和建立长期关系的营销管理思想模式,即客户关系管理(CRM),其是未来营销管理发展的重要趋势;

其次,传统营销往往采用硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理,但是随着现代市场营销人员素质的不断提高,知识型员工比重日趋增加,因而通过有效的组织学习,建立更具弹性的管理模式,以充分发挥员工的主观能动性和创造性,是未来营销管理的又一重要内容;

最后,受“短期”营销理念和金字塔式的营销组织体系的影响,传统营销管理往往只注重不同时空所采用的营销策略和手段的实际效果,而忽视了其内在联系对消费者的不同影响。与之不同的是,现代营销管理则更为注重“一个声音”,即通过管理和协调各种不同类型和不同时空的传播手段,使其发挥出最佳、集中统一的作用,最终实现企业与消费者之间建立长期的、双向的关系,因而整合营销管理(1M)将逐步成为现代营销管理的主流。

(六)“独立”营销领域向“混合”营销领域的转变

首先,表现在传统独立营销领域的相互融合。随着全球化、国际化营销进程的日趋加快,以及未来若干年内,自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽,全球市场必将进一步开放。传统独立的国内市场或国际市场正逐步对接、相互融合,形成国内市场国际化、国际市场国内化之势,从而不可避免地把现代企业营销置于一个全球一体化的营销领域之中。

其次,表现在营销领域和非营销领域的相互融合。随着社会的发展和环境的变化,以及现代以可持续发展为中心的营销理念的深化,企业营销越来越注重品牌社会价值的营造,越来越多的企业开始依靠同政府组织、大学、社团或其它非盈利性组织的合作,来提升品牌、产品、企业的社会价值、美誉度和知名度,通过塑造品牌形象和企业形象,同各类消费者形成共鸣,因而传统营销领域向非营销领域的渗透已成为现代营销领域拓展的重要趋势。

市场营销发展新趋势的驱动因素

企业市场营销的营销理念、营销策略、营销组织等正随着外部环境激烈变化而不断变化,呈现出许多不同的发展趋势。有鉴于此,探究各种发展趋势背后的驱动力量,对于企业从客观上把握趋势发展的脉络、提高营销效率具有重要的指导意义。通过研究,从理论上看,现代市场营销不断发展的驱动因素主要包含以下两点:

(一)外部驱动力:消费者偏好转换

消费者偏好是指在一定的时期、市场区域和市场环境下,受各种营销因素的影响和刺激,消费者对企业产品的某种属性所表现出来的优先购买的主观意愿或实际行动。企业市场营销过程的本质就是刺激消费者偏好向有利于企业产品销售的方向发展,因而其对现代营销的发展趋势具有重要影响,表现在以下方面:

根据现代经济学对消费者偏好的研究进展表明:在产品销售过程中,营销过程与消费者之间是相互影响的。不同价值和不同兴趣的消费者会对企业的营销过程形成喜好和不满,进而对消费者的购买决定形成制约。

因而为了从消费者处得到持续、必要的支持,企业的营销体系应该和消费者相互协作,识别价值和利害关系,努力不问断地、周到地考虑消费者的兴趣和需要,最终达到企业和消费者的长期共识和共同营销,实现企业市场营销的可持续发展。这正是现代市场营销逐步以“可持续发展”作为核心营销理念和“逆向”营销策略的根本由来。

对产品价值预期的变化是消费者产品偏好形成主要因素之一,包括价格预期、质量预期、服务预期和社会影响预期等,例如:有强烈价格预期的消费者,往往对营销组织的层级敏感,扁平化或E化的营销组织结构更容易得到认可;有强烈质量预期的消费者,则对营销管理的水平敏感,这就需要企业采取整合营销管理等柔性化、一致化的现代营销管理方法;对社会影响预期反应强烈的消费者,就容易关注企业在非营销领域的表现,如对体育赛事的赞助、对社会责任的承担等。有鉴于此,随着社会、文化、经济环境的变化而不断变化着的消费者预期,对消费者偏好产生了重要影响,进而促使了企业市场营销做出相应调整,形成了各种发展趋势。

情感偏好是影响消费者偏好的另一重要因素。情感偏好是指由消费者的性格、气质等心理特质和教育水平、人生观、价值观等现在或过去的经验相互综合而成的特殊情感,因而能对消费者的消费取向和消费决策产生重要影响。

实践中,为了达到或适应影响消费者情感的目的,企业逐渐在营销过程中创新’JII9,采取客户关系管理、与不同区域的竞争者形成战略联盟和向为消费者所关心的非营销领域渗透等长期性的营销方式,以构筑同目标消费群体的长期情感纽带,从而进一步促使了基于可持续发展营销理念的现代市场营销趋势的形成和发展。

(二)内部驱动力:企业制度创新

从微观上看,企业的市场营销过程需要依赖各种经济契约、营销观念、法制保障、操作规范等制度要素,因而,企业营销制度的演进与创新过程就是企业市场营销实现自我突破与完善的发展过程。实际上,营销制度创新不仅将观念创新、战略创新、技术创新和组织创新等创新活动制度化、规范化,而且还具有引导各种创新的功效,因而是企业市场营销目标实现的重要前提和保证。表现在:

制度创新为企业营销的创新提供了创新源泉。随着买方市场及知识经济时代的到来,企业通过产权制度的创新,如经理人制度、员工持股制度、绩效考核制度、劳动股份制度等,充分而有效的调动了基层营销人员和营销管理人员创新的积极性和主动性,促使高素质的营销人员和营销管理人员在复杂多变的环境中有的放矢的进行创造性的营销活动,从而为企业各种营销创新奠定了良好的基础。

制度创新为企业营销的创新提供了有效途径。一方面,企业依靠制度创新可以将营销创新的精神、思维方式和方法转化为企业营销人员和营销过程的经营理念行动准则、政策方针和企业深层次的文化核心,实践中,营销观念的转变、营销战略的兴起和营销管理的柔性化都是这一制度化的结果。

另一方面,制度创新的根本问题是解决交易成本问题,而交易成本决定企业边界或企业规模,因而制度创新会通过降低费用的制度安排引导相应的组织创新和技术创新,因而不论是“扁平化”“E化”还是“联盟化”的营销组织发展新趋势,从微观企业角度上看,是企业组织制度创新的根本结果。

实际上,消费者偏好和企业内部制度创新之间是相辅相成的,消费者偏好作为一种重要信息为企业市场营销提供各种可能的发展方向,而企业内部制度创新则通过在现有制度和消费者需求之间做出协调以一种降低交易成本的制度安排引导企业市场营销创新,保障营销创新的成果。

因而随着我国社会、经济、文化事业等宏观环境的不断变化,正是在外部消费者偏好转换和内部企业制度变迁的共同作用下企业市场营销呈现出各种发展新趋势。有鉴于此,有效引导和管理消费者偏好、完善和健全企业制度是实践现代市场营销新趋势的重要途径和必要保证。

顺应市场营销发展新趋势的应对策略

将市场营销新趋势同企业管理制度相结合。将市场营销新趋势融入企业从研发开始的全流程管理是调整和适应新趋势的关键。只有通过建立与新趋势相匹配的组织管理制度,才能对新趋势的经济性、可控性、实施进度等进行全面的管理和评估,这里的组织制度不仅包括组织结构和决策形成与支持系统、资源配置机制,还包括与之相适应的预算制度、责任制度、培训制度、监控制度、处理机制、绩效评价制度、活动开展的程序制度以及操作规程。例如企业在实施CRM时,可以通过设立专门的部门或委员会来分析、考量企业与消费者、社会、环境的关系。

建立消费者偏好管理制度。一是信息管理策略。消费者偏好信息是企业实施营销创新活动的基础,充分及时、准确的消费者偏好信息对企业的市场预测和营销决策起着关键性的作用,它可以使营销人员增强营销创新工作的清晰度、准确度和超前度。

因而,企业必须加强消费者偏好信息的管理工作,建立起相关信息的快速反应机制,即通过多种渠道搜集、整理和分析市场供求信息、产品信息、技术信息、竞争者信息等,进而由专门的部门和人员进行分析,挖掘其中隐含的消费者偏好信息,并做出趋势预测,从而为企业产品开发、技术改造、创新决策和营销战略提供科学的依据。

二是信息反馈策略。为了引导消费者偏好,企业应建立信息披露制度,通过各种渠道及时的向消费者及潜在客户提供企业全面、详尽和及时的产品、营销及服务介绍,以吸引更多的消费者。

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