新经济时代营销分析研究论文

【摘要】随着社会的发展，我国的经济发展速度明显加快，而我国的房地产业在这一时代背景下也得到了长足的发展。随着房地产业的发展，为我国的城市建设创造了有利条件，同时也为我国社会主义建设奠定了坚实的基础。下面小编整理了一些《新经济时代营销分析研究论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

新经济时代营销分析研究论文 篇1：

基于产业集群的浙商合作营销影响因素研究

摘要：当代浙商经营的企业绝大多数是建立在产业集群基础之上的中小型企业，受其规模和实力的限制，单靠一个企业的努力是很难提升其在全球竞争中的营销竞争力的，需要集群内浙商企业整合内外部营销资源，走合作营销的道路。文章通过相关理论的梳理和深入的实证分析，研究产业集群背景下影响浙商合作营销决策的内外因素，以期为浙商集群企业合作营销战略的实施、合作营销模式的选择提供理念、思路与方法。

关键词：产业集群；浙商；合作营销；影响因素；合作模式

文献标识码：A

一、引 言

随着经济全球化的推进，我国区域产业集群及其内部企业发展正面临前所未有的挑战。基于全球价值链的国际分工演化不仅需要我国区域产业改变传统的粗放式的经济增长方式，也要求我国企业改变落后的商业模式，实现技术与营销的创新。“浙商”是建国60年以来我国经济发展中一个具有时代意义的经济群体，随着国内外市场环境的变化，浙商群体迫切需要战略的转型和群体资源的整合，相互合作自然成为发自浙商群体内心的呼声。在国内外市场营销中，当代浙商经营的企业受其规模和实力的限制，单靠一个企业很难提升其在全球竞争中的营销竞争力，需要整合内外部营销资源，走合作竞争的道路；而且，从产业集群中浙商企业的经营实践看，由于集群企业具有先天的网络协同的合作基因，加上日益严酷的市场竞争环境，浙商企业与集群内外部的合作越来越普遍，笔者2008年对浙江集群企业的调研发现，有83％的企业表示要与集群内外企业开展各方面合作。但由于浙江产业集群的层次普遍较低，集群内部企业的整体能力也比较弱，企业间合作的水平、层次、深度等均显不足，企业也没有认识合作营销对于现代集群升级及企业发展的重要作用。因此，通过相关理论的梳理和深入的实证研究，分析研究集群背景下浙商合作营销决策影响因素，为浙商集群企业合作营销战略的实施、合作营销模式的选择提供理念、思路与方法，对于新经济环境下的浙商创新发展具有重要的现实意义。

二、理论综述

尽管合作营销作为现代企业的营销战略正日益受到关注和重视，但理论界对合作营销的研究还是视野不宽、深度不足。一方面，没有对普适于不同行业和企业的一般性合作营销理论问题进行系统的研究，另一方面也缺乏对合作营销模式、动机、影响因素等具体问题的实证研究。在本文的研究中，作者首先对与集群企业合作营销相关的理论，如产业集群及其升级理论、企业战略联盟理论、合作经济理论、社会网络理论、合作行为理论以及市场营销学理论进行了梳理和援引，着力从这些相关理论中去发现与本研究相关的理论线索。在此基础上，重点对合作营销影响因素的相关理论进行了检索和分析。通过多次、多个资料库的文献检索，只发现极少量的相关研究成果，如Anderson和Nams在研究制造商和供应商的合作营销关系时对相互依存度、沟通、信任、合作效果评价等因素对合作关系的影响过程和效果进行了实证分析；Turn-er，Lemay，Hrtley和Wood的研究表明，在工业品市场上，供应商的可替代性、买卖双方的目标兼容性、产品的必须性、交易过程的正式性四项因素对于买方和卖方之间的合作关系有着显著影响。Hui-Mei Chen和Chian-Hau Tseng研究了台湾地区旅游业和信用卡签发银行之间的联盟绩效影响因素。其中SoniaDickinson和Ramaseshan B和程凯的研究成果最具代表性，为本研究提供了非常有用的理论参考。

(一)Dickinson和Ramaseshan提出的四因素论

Sonia Dickinson和Ramaseshan B在系统梳理相关理论的基础上，创新性地研究了企业实施合作营销战略的影响因子和合作营销实施的领域。他们认为，企业个性(Firm Characteristics)、管理特点(Manage-ment Characteristics)这两大内部因素和产业特征(Industry Characteristics)、区域特征(Regional Characteris，tics)这两大外部因素是影响企业实施合作营销战略的基本因素，企业根据自身的内外环境可实施的合作营销战略有合作产品战略、合作促销战略、合作分销战略和合作定价战略等。该文不仅提出了一个较完整的合作营销研究框架，而且构建了一个相对系统的合作营销影响因素模型，给打算采取合作营销的决策者提供理论上的指导。Sonia Dickinson和Ramaseshan B还对他们构建的模型进行了较深入的实证研究，开发了验证其模型的量表，为本文的研究建立了较好的基础。

(二)内部因素和外部因素的“双因素论”

程凯的博士论文也对合作营销的影响因素进行了初步的分析研究，他将合作营销的影响因素分为企业内在的驱动因素和外部环境驱动因素。其中企业合作营销的内在驱动因素包括增加市场份额、提高销售利润率两个方面。企业合作营销的外在驱动因素包括消费者需求的变化、经济全球化与世界市场竞争的压力、科学技术的迅猛发展对产品营销创新的要求等。应对这些外部因素，企业需要通过联合外部营销力量来应对环境的不确定性与需求的复杂性。当然，与Sonia Dickinson和Ramaseshan B的研究成果相比，程凯的研究尚缺乏系统性和深度。不过，程凯首次以国内企业为背景开展合作营销问题的研究，因此其理论也具有较大的借鉴意义。

由于缺少与本研究直接相关的前人理论研究成果的支撑，作者在集成各学科理论研究成果的基础上，通过基于扎根理论的质化研究方法，应用案例研究、深度访谈和问卷调查等手段，探索性地去发现影响浙商合作营销的关键因素及其选择的合作模式。

三、研究方法

本研究注重采用理论研究与实证研究相融合、定性研究与定量研究相结合的系统方法。

(一)集成式理论文献研究

本文的选题决定了与本研究相关的理论领域很多，既涉及到经济学、管理学、社会学等领域相关的理论，又涉及到营销学、心理学等相关理论成果；另一方面，目前国内外理论界还极少有专门研究合作营销影响因素的理论成果，更没有研究产业集群中企业微观主体合作营销问题的理论成果。因此，本论文的研究不仅要对与本研究主题相关的众多理论成果进行梳理，广泛援引这些成果中与本研究相关的理论见解和研究方法，而且在此基础上，对这些理论进行集成，从而归纳、集成出集群企业开展合作营销的影响因素，以及在这些因素影响下企业的合作营销决策模式。

(二)以质化研究为主的实证研究

要真正揭示影响产业集群中浙商合作营销决策的具体因素，就必须深入集群企业，通过案例研究、深度访谈、系统化的问卷调查，才能找到影响集群企业进行合作营销的关键因素。因此，本文以实证研究为主要研究方法。同时，由于集群企业所处环境的特殊性，不同集群内部不同企业个体的差异性，对于集群企业

合作营销影响因素的研究，不可能仅通过简单的理论归纳、问卷调查就能得出科学的结论，而需要在深入企业、走进企业家的内心，才能发现、总结出影响这一营销决策的根本因素。因此，在实证研究中，以定性研究为主的质化研究又是本研究实施实证研究的关键。本文作者自2008年初以来，就利用各种社会关系对处于产业集群中的浙商企业家或营销决策参与者进行了针对本研究的案例研究、深度访谈和交流，而事实上也确实从他们身上或多或少找到了笔者想要找的影响因素。在企业家朋友的配合和同事、同学的帮助下，作者对浙江义乌的3家企业进行了案例研究，对温州、金华、绍兴等地的20多位企业家或营销经理进行了开放式或半结构式访谈，获得极其宝贵的质化研究资料，为研究模型的建构提供了根本性保障。在此基础上，结合前人理论成果，作者开发出了验证“影响因素”的量表，并对浙江10多个不同集群中的200多家企业进行了访谈和问卷调查，对本文构建的影响因素模型进行检验和修正。

四、基于质化研究的浙商集群企业合作营销影响因素及模式假设

　(一)合作营销的影响因素及模式研究的框架模型

在理论研究的基础上，特别应用Sonia Dickinson和Ramaseshan B的理论成果，结合浙江集群企业合作营销实际，作者对影响集群企业合作营销的基本因素有了初步认识，并构建了一个初步的影响因素理论模型，如图1。

为了进一步深入探究这些因素背后具体的影响因子，作者一方面对义乌饰品产业集群内的3家不同企业进行了案例研究，同时，选择浙江不同地区、处于不同产业集群的20多家不同类型企业进行了半开放式的深度访谈。在进行必要的背景铺垫以及了解企业和受访者本人基本情况的基础上，主要的访谈问题及其追问方式包括：

(1)您如何认识目前产业集群中的企业与集群内外企业的合作营销现象?

(2)您所在的企业有没有开展过合作营销?

(3)请您分别从企业外部宏观环境和内部微观环境两个角度谈谈是哪些因素导致您所在企业开展合作营销?在您所在的企业开展合作营销的前后，您觉得哪些环境因素发生了改变?

(4)您如何评价贵企业所在的产业集群?未来的发展趋势如何?贵企业在集群中扮演什么样的角色?

(5)您所在的企业在哪些方面开展了合作营销?您认为您所在企业还可以在哪些方面开展合作营销?您了解的其他企业是怎样开展合作营销的?

根据质化研究的基本方法和扎根理论的相关步骤，作者前期对20家企业访谈的资料进行了切割归类。同时，应用前期理论研究和案例研究得出的初步结论，将访谈结果进行整理，通过将不同的类属置入相应的研究内容，并将这些内容进行概括。以下影响因素和合作模式的归类和分解是作者在资料分析和理论回溯的基础上得出的。而并非是访谈中直接得出的结果。通过以下的事后归类说明，其目的是使本文的内容梳理更显清晰。

在此，考虑到本研究以产业集群作为专门的环境背景进行分析，作者在前期的案例研究中也发现集群这一企业环境对其内部企业营销决策的重要影响，加上20多家浙江集群企业深度访谈对集群环境的重视，因此，作者对前期理论研究得出的影响因素理论框架进行调整，将“区域集群中观特征”这一影响因素拆分为“区域特征”和“集群特征”两大因素，同时，对这两大因素的相关构成因子进行充实和调整，如图2。这样，根据理论研究、案例研究和深度访谈的综合结果，作者按企业合作能力、产业宏观压力、区域合作条件、集群合作条件这四大方面来梳理和阐述具体的影响因子。同时，本研究涉及到合作营销决策的具体内容和形式，根据前人研究成果和作者在案例研究和深度访谈中的发现，合作营销的决策不仅包括基于传统4P的合作领域，而且包括合作企业在集群内外地域广度的选择。同时，企业合作营销决策的内容和形式不仅有横向的广度问题，也有合作投入、参与度和主导权的问题。在这里，作者通过专家咨询，构建合作深度这一决策维度，并将其分为合作介入度和合作主导性两大指标。

(二)基于产业集群的浙商合作营销影响因素及模式的假设

根据对质化研究的内容分析和指标筛选，结合作者前期的理论援引和研究，提出以下研究假设：

1　企业合作能力对合作营销广度、深度的影响。在案例研究中我们就已经发现，由于A、B、C三家公司的企业实力、企业战略管理和营销能力及合作决策者的合作能力等的差异，三家公司的合作营销广度和深度也明显不一样。A公司作为行业龙头企业，各方面能力都较强，资源也很丰富，所以，其合作领域和地域的广度都较大，合作也较深入；而C公司属各方面能力很弱小的集群企业，因此，还没有能力开展合作营销。在20家企业的深度访谈中，几乎所有企业都谈到了企业合作能力对集群企业营销合作的正面影响。

结合质化研究结果以及相关学者的研究成果，本研究提出如下假设：

H1：企业合作能力越强，集群企业合作营销的领域和地域越广；

H2：企业合作能力越强，集群企业的合作营销越深入。

2　产业宏观压力与合作营销广度、深度的关系。在案例研究和深度访谈中，绝大多数受访者都谈到了产业宏观环境的变化对集群企业合作营销决策及合作程度的影响。不少受访者谈到了产业宏观经济环境，特别是当前的金融危机对企业营销战略决策的影响。许多受访者认为，产业宏观环境的恶化和全球价值链的整合，是导致企业寻求营销合作的原因之一。也有受访者认为产业高投资、越来越严的贸易壁垒和产业对营销管理的高要求等产业进入的高壁垒，也是影响企业合作营销决策的重要因素。更多的受访者都谈到本企业难以独立地去满足不断变化、个性化的顾客需求是促使企业开展合作营销的重要原因。

综合访谈以及上述相关学者的研究，本研究提出如下假设：

H3：产业宏观竞争压力越大，集群企业合作营销的领域和地域越广；

H4：产业宏观竞争压力越大，集群企业的合作营销越深入。

3　区域合作条件与合作营销广度、深度的关系。在本文的案例研究和深度访谈中，大量的受访者都谈到了区域内部诚信合作文化、地理和人际的接近性、区域中介的发育程度和区域配套体系的完善程度对集群企业合作营销广度和深度的正面影响。一些被访谈者认为集群企业在地理和人际上越接近，企业之间开展营销合作的可能性和程度越高。部分访谈对象认为区域配套体系的发达程度是影响合作营销的因素之一。

结合质化研究结果以及相关学者的研究成果，本研究提出如下假设：

H5：区域内部的合作条件越好，集群企业合作营销的领域和地域越广；

H6：区域内部的合作条件越好，集群企业的合作营销越深入。

4　集群合作条件与合作营销广度、深度的关系。产业集群是本文研究对象的“中观”生存环境，对于集群中的企业而言，产业集群的类型、集群的发展阶段、集群内部的企业结构和区域产业集群品牌发育程度等均对集群企业的合作营销决策及程度产生了影响。作者认为，集群类型对集群企业合作营销的影响，其本质是这些不同类型的产业集群营销资源和能力的差异。访谈中，不少受访者谈到由于产业集群类型的差

异性，集群内部企业的营销能力有明显的差异，所在集群的整体营销能力越强，其内部企业合作营销的广度和深度越到位。一些受访者认为，由集群发展的历史、集群的规模、集群内部的产业配套和分工、集群的开放和国际化程度等体现出的产业集群成熟度对集群企业合作营销有正面的影响。

结合质化研究结果以及相关学者的研究成果，本研究提出如下假设：

H7：集群合作条件越好，集群企业合作营销的领域和地域越广；

H8：集群合作条件越好，集群企业的合作营销越深入。

5　集群营销合作广度和深度的关系。在本研究的深度访谈过程中，虽然作者没有列出关于合作深度和广度关系的题项，访谈中受访者也没有直接提到关于合作深度和广度的关系问题。但考察案例研究的3家企业和深度访谈的30家企业，我们不难发现其中的规律。合作营销广度大的企业，往往也是合作营销介入度和主动权大(即具有深度)的企业。而合作营销深度不够的企业，其合作营销广度也一定有限。集群营销合作广度和集群营销合作深度是相互促进的关系，因此本研究提出如下假设：

H9：集群企业合作营销领域和地域越广，会导致集群企业合作营销越深入；

H10：集群企业合作营销越深入，会导致集群企业营销合作领域和地域越广。

综上所述，具体的研究假设及其相互关系如图3所示：

五、研究假设的验证

根据前人的相关研究成果，结合对案例研究和深度访谈内容的分析整理，作者开发出了较为系统的调查量表，并对量表的信度和效度进行了实证检测。

由于相关量表的信度、效度均较好，因此可以对相关量表收集的数据进行进一步的分析。本文的数据分析主要包括两个部分：对数据的基本信息进行描述以及对本研究提出的假设进行验证。统计结果的解释可以通过以下三个部分来完成。

(一)基本拟合标准

统计分析得出，各个标准的因子载荷都在0.7-1(最低为0.72)之间；T检验均达到0.01的显著水平；且标准衡量误差没有负值，因此模型基本拟合符合标准。

(二)模型整体拟合情况

整体模型拟合包括绝对拟合度、简约拟合度和增值拟合度。

1 绝对拟合度。绝对拟合度是与饱和模型的比较值。可以看到x²／df=232.378／162<2:P=0.42>0.05；GFI=0.869>0.8；RMSEA=0.046<0.06。所有的指标均较好。

2　简约拟合度。PNFI=0.802>0.5；PGFI=0.649>0.5，这些都说明研究模型简约程度较好。

3　增值拟合度。NFI=0.916>0.9；NNFI(TLI)=0.924>0.9；CFI=0.831>0.8，这说明与虚无模型比较，本研究的模型拟合较好。

综上所述，三类指标均通过检测，因此模型拟合较好。

(三)模型内在的结构拟合度

企业合作能力、产业宏观压力、区域合作条件、集群合作条件、合作营销广度和合作营销深度六个构念的组成信度分别是0.890、0.877、0.881、0.891、0.735和0.734，都在0.7以上；而六个构念的平均变异抽取量分别是0.669、0.641、0.651、0.672、0.673和0.673，都在0.5以上。从六个构念的组成信度和平均变异抽取量来看，本研究的模型具有很好的内在结构拟合度。

从基本拟合指标、整体模型拟合度和模型内的结构拟合度三个方面的拟合情况看，本研究的结构方程模型具有非常理想的拟合度，因此可以使用统计的结果对研究假设进行验证。

通过对数据进行AMOS统计分析，得出相应的路径系数和统计指标，从而对假设进行验证。将路径系数和假设验证情况进行整合可以见表1。

从表1的结果可以看到，假设H1到H10全部得到验证。

六、研究结论

虽然，目前国内外理论界还缺乏深入而专门地研究这一问题的针对性成果，但作者通过理论研究、质化研究和量化验证，对集群企业合作营销的现状、影响合作营销决策的主要因素进行了较为深入的研究，通过深入细致的案例研究和数据分析，识别出了影响浙商营销合作的几个核心要素，并得到了量化的验证。以此为基础，可以得出以下几个基本结论：

(一)产业集群中浙商的合作营销决策受到三维多因素的系统化影响

对前期理论成果的援引和集成分析就已得出了一个基本的结论，那就是对于包括集群企业在内的任何企业，其在任何领域的合作决策都受到多种因素的系统影响。通过质化研究和量化分析，使这些影响因素更加鲜活和鲜明，并发现了一些理论界还没有关注，但又同样重要的影响因素。从本文最终构建并经验证的研究框架表明，集群企业的合作营销决策之所以复杂而艰难，是因为它确实受到太多因素的影响和制约，受到这些系统而又不断变化的企业个体能力、产业宏观压力、区域合作条件及集群合作条件积极或消极的影响。

(二)开展合作营销是新经济环境下浙商企业转型升级的战略选择

在全球化、网络化、知识化的新经济环境背景下，集群企业被定位于分工日益明确、层次更加分明的全球价值链体系，而且大量的中国集群企业处于全球价值链低端的不利地位，而根本的出路在于通过营销创新能力的提升来提高产业集群及集群企业在全球价值链中的地位；同时，在新经济的市场环境下，技术创新和消费者需求转换的周期都越来越短，市场对企业营销创新的要求也越来越高，柔性、及时、敏捷的营销管理成为企业适应现代市场需求的必须。处于产业集群中的浙商企业要在竞争激烈的国际市场取得一席之地，就必须整合集群内外企业的资源，达到提升自身营销能力的目的。

(三)浙商企业主体的战略和能力是集群企业实施合作营销的关键影响因素

企业是否将整合资源、合作发展作为企业发展的思想观念，并化作企业的战略，是浙商是否选择合作营销、选择什么样的合作营销伙伴和形式的前提。通过研究得出结论，在新的市场营销环境中，企业战略和能力是浙商积极主动开展合作营销的关键要素。一方面，建立在人才、资源基础上的企业战略营销的能力是影响企业合作营销决策的主观因素。另一方面，企业自身拥有或掌握在市场营销某方面(如品牌、渠道、物流、服务等)的核心能力或相对优势也是影响企业合作营销决策及内容的客观因素。

(四)产业集群中浙商合作营销战略选择受集群类型和区域环境的重要影响

理论研究表明，不同类型、不同发展阶段的产业集群具有不同的发展成长模式和市场运行机制，如广东出口加工嵌入型的制造业集群与浙江传统原生型产业集群的发展路径有着明显的差别，其内部企业的成长模式、综合能力、营销资源等也有较大的不同。实证研究表明，浙江原生型产业集群内部的企业普遍比广东嵌入性产业集群内部的企业对合作企业间的合作营销有更大的需求和更多的实践。本文的研究也表明，集群企业所处的区域诚信环境、人际关系网络、人际合作氛围、区域配套环境、区域政策环境等都直接影响着企业营销合作的决策和内容。而且，实证研究发现，这种合作在区域内还存在着明显的互动学习特征，当区域内有越来越多的企业开展营销合作时，会有更多的企业学习和模仿，从而成为一种自然的营销模式。

(五)浙商的个人特征及合作经验直接影响企业合作营销的决策

企业的任何决策从根本上离不开决策者本人及决策参与者个体特征的影响。尤其是对于那些处于产业集群环境中的中小型企业来说，企业的决策者在合作营销决策中扮演着更为重要的角色。而且，由于目前浙江集群企业在管理和营销还处于“能人式管理”的初级阶段，企业的营销行为受浙商个人个性特征的影响较大。研究表明，影响企业合作营销决策的这些浙商个性特征包括性别和年龄、文化层次、行业与社会地位、创新与冒险精神、个性的开放性等。由于营销合作比一般的生产合作具有更高的管理难度和不确定性，年轻、开放、在行业中有较高威望的企业主更倾向于选择营销合作。同时，企业的合作营销决策也受到企业内部相关人员、外部影响者、合作伙伴决策者等合作参与者的直接或间接的影响。尤其是合作对方的决策者个人特征(包括其性别和年龄、文化层次、行业与社会地位、创新与冒险精神、个性的开放性)及其与合作决策者的人际关系特征，对企业的合作营销产生重要影响。

作者：赵浩兴 张新国

新经济时代营销分析研究论文 篇2：

新经济与房地产业增长的新动因

【摘要】随着社会的发展，我国的经济发展速度明显加快，而我国的房地产业在这一时代背景下也得到了长足的发展。随着房地产业的发展，为我国的城市建设创造了有利条件，同时也为我国社会主义建设奠定了坚实的基础。而随着经济体制的改革，房地产业的发展方向以及发展动力也有了明显的改变，在当前的房地产业中，我国房地产也中传统的物质生产环节已经逐渐被服务生产环节所取代，因此，我国房地产行业中的服务生产环节就逐步成为了房地产业的新核心，而在新经济的时代背景下，极大的推动了我国房地产业的发展，而消费者服务以及生产者得到空前的增长也就成为了房地产快速发展的重要因素。而为了进一步促进我国房地产业的发展，还必须要加大对其的分析研究力度。本文通过对新经济的深入分析，然后对新经济与房地产业增长的新动因进行了详细阐述，以供同行参考。

【关键词】新经济；房地产业；动因

引言

随着改革开放，我国的经济也得到了长足的发展，人们的生活生产水平得到了大幅度提高，从而为我国社会主义建设奠定了坚实的基础，同时也开辟了新经济时代，而所谓的“新经济”就是指建立在科技信息技术革命以及制度创新的基础之上的并且能够使经济持续增长和低通货膨胀率以及低失业率并存，与此同时经济周期的阶段性特征也明显淡化的一种全新的经济现象。

在这一时代背景下，我国的建筑行业的发展速度也随着加快，在当前的建筑工程建设中，各种施工技术和施工材料以及施工设备都得到了长足的发展，同时还涌现出了大批先进的施工技术和建筑材料以及施工设备，而随着这些技术和材料以及设备在建筑工程中的应用，使得我国的建筑水平得到了大幅度提升，从而极大的推动了我国房地产业的发展，同时也为我国的经济建设创造了有利条件。而我国房地产业为什么能够如此快速的发展？以及我国房地产业增长的动因是什么？就成为了时下最为流行的话题，而为了加快我国的经济建设和进一步促进我国房地产业的发展，加大对其的分析研究力度不仅意义重大，而且迫在眉睫。本文从房地产业增长的新背景出发，对新经济进行了深入的分析研究，然后对新经济与房地产业增长的新动因进行了详细阐述。希望能够起到抛砖引玉的效果，使同行相互探讨共同提高，进而为我国房地产业的发展添砖加瓦。

一、房地产业增长的新背景

在人类社会步入了二十一世纪过后，经济的发展速度明显加快，同时经济的发展也呈现出一个非常明显的趋势。在当前的经济发展过程中，高科技信息产业已经成为了经济市场中的主导产业，从而推动了经济市场的又一次改革，在人类社会逐渐步入新经济时代的过程中，传统的生产行业受到了极大的冲击，从而使得传统的一些产业面临了严峻的考验。而随着经济的发展和人们生活水平的不断提高，新经济对物质文明起到了极大的推动作用，从而使得以信息业和服务业以及商业，同时以金融业以及娱乐等为主体的第三产业在这一时代背景下得到了迅速发展，而作为服务业中一个非常奠定的子系统，房地产业同业也受到了新经济的强力推动，从而使得房地产业的发展速度也随之大幅度加快。新经济必然伴随着新规则。这不仅为制度创新提供了更广阔的空间，同时也强化了对制度的需求，加速并深化经济体制的转变。随着房地产市场的日渐成熟，产业系统的组织能力得到加强，从而使依赖于产业内部结构的各种动力因素对该系统的发展起到更为显著的作用。

二、我国房地产业的发展状况

90年代初，隨着社会主义市场经济体制的确立和城镇住房制度的进一步深化改革，尤其是1992年邓小平南巡讲话以后，房地产业急剧升温。房地产业产值：1992年较1991年增长了117%，1993年较1992年增长了125%，1994年较1992年增长了51%，1995年、1996年增长了20%，均远远高于同期GDP增长速度。房地产业1992年末就业总人数691844人，较1991年增长29.2%，同期全国就业总计增长仅为8.8%。1992年劳动者报酬为6333元/人，同期全国总体水平为2927元/人。以上数据显示，房地产业发展的需求在传统体制下是巨大的，制度变迁不仅使其自身积蓄的成长力量得以爆发，同时生产和消费部门的普遍发展进一步扩大了它的市场需求空间。

三、房地产业增长的新动因

（一）消费者服务的增长。首先是在收入提高、知识占有更充分以及以信息技术为主的高科技支持下，房地产消费者的服务需求将在规模和种类上快速增长，消费者服务部门将有相应的供给规模和业态种类的增加，如维修、装饰、家政等私人服务和现代社区服务行业的进一步成长，从而在房地产业领域内形成更长的产业链进而交织出更广泛的产业网络。

（二）生产者服务的增长。作为中间投入品的生产者服务，如房地产开发、管理、销售、租赁、抵押、信托等日渐繁荣，生产者服务的迅速增长也成为房地产业增长的新动因。根据现有按经济活动类型统计的数据整理后发现，住宅建设和一系列属于生产者服务行业的增长是推动我国房地产业整体增长的主要因素。1.住宅建设作为房地产经济运行中提供物质产品的主要生产环节，尽管仍保持较高增长率，短期内仍体现出相当的成长性，但一定程度上讲，政府对于形成目前住宅商品供销两旺局面起了很大作用，而如果长期以较高的住宅建设投资规模来保持房地产业的增长点，势必无助于改变整个产业偏重并依赖整个物质生产环节的格局；2.技术进步导致物质生产领域劳动生产率提高从而就业相对缩减，这是现代社会经济的一大显著背景。

（三）网络经济为房地产业注入了新的理念与活力。在高科技广泛应用的新经济时代，网络与房地产业结合是一种发展趋势，成为房地产业的“推动剂”。由于房地产商品属于区域性商品，不同区域的房地产商品信息量流通较少，对开发商和购房者都造成了一定的困难。网络的参与就打破了区域性的限制，缩短了各种信息流通的时间，大大降低了资源、物源、信息源的传递和处理的成本。网络对房地产这个传统行业带来巨大变化，使其更为规模化、规范化。网络为房地产业提供全面营销信息技术服务。互联网提供了企业与顾客双向交流的通道，使房地产企业得以发展规模化的交互式的市场营销方式。这种交互式的市场营销方式一方面让企业更直接、更迅速地了解顾客的需求。

四、结束语

在新经济的时代背景下，极大的推动了我国房地产业的发展，而消费者服务以及生产者得到空前的增长也就成为了房地产快速发展的重要因素。通过本文对新经济与房地产业增长的心动因的深入分析，相信读者对新经济与房地产业增长的新动因也有了更深刻的认识。总而言之，房地产业是我国经济发展中的支柱性产业，而为了进一步促进我国的经济发展，就必须要加大对房地产增长新动因的分析研究力度，从而才能够加快我国经济建设的步伐，才能够促进我国经济的发展。

作者：林川

新经济时代营销分析研究论文 篇3：

以精准营销挖掘移动通信市场

摘 要：随着国内电信市场竞争的日趋激烈，中国移动客户越来越多样化、层次化、个性化，传统大众化营销已表现出种种局限性。基于客户信息、客户价值和行为，深入数据分析的精确化营销理念体现出独特的优点。文章从几个方面探讨了精确性营销在中国移动业务中的应用。

关键词：精确营销 客户行为 营销管理

所谓“精准营销”，强调的是“精确”和“准确”，就是以客户为中心，在客户价值生命周期的各个阶段，运用各种可利用的方式，在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的价格，通过恰当的渠道，向恰当的顾客提供恰当的产品。从而有针对性地投放沟通内容，弥补大众化营销的不足。

一、新经济催生精准营销的理念

今天的中国正处于旧经济模式向新经济模式的转变之中，消费者越来越成熟，产品差异越来越小，企业的成本压力不断上升，各类新媒体尤其是网络媒体的崛起，为企业的营销带来了挑战。20年前，口碑是最常用的传播手段；10年前，企业营销方式已转向电视和纸质媒体。广告曾是品牌建设的最有效方法和新产品渗透的原动力，如今却受到了其自身发展的威胁，传播等同于广告和公关的时代已经过去。

然而，时代也创造了新的传播渠道和方法。互联网的出现，各种基于分众传播理念而向终端顾客延伸的传播方式，在很大程度上不断创新着企业的营销理念和方法。竞价排名搜索、互联网广告、“窄告”、“话告”、楼宇电视、列车电视、博客、论坛、即时通信和手机等许多新营销平台陆续出现，由于其具有定制化、个性化特点和“一对一”服务能力，正成为企业营销的新宠。消费者不再面对单一信息渠道，受众开始分化，市场不断细分，由此一个营销传播的新趋势——精准营销应运而生，它使营销人需要在新的传播环境下寻找新的传播理念和传播手段，让品牌的信息能准确到达受众，保证每一分市场投入有足够的可以衡量的回报，改变过去营销传播的粗放型、“地毯式轰炸”做法，成为“ 精密制导”和“一矢中的”的精准营销。

新型精准营销理念的内涵，就是企业需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，同时越来越注重对直接销售沟通的投资。营销的准确性体现为在最短的时间内向最有需求的客户提供产品和劳务, 即准确的时间、准确的客户和准确的产品。移动业务“ 人手一机”的特点成为提高营销准确性的先天优势。

二、移动通信业务营销需要引进精准营销

从中国移动通信的现状来看，目前移动通信业务营销渠道主要依赖移动营业厅、客服受理、移动代理商、网上营业厅等，营销沟通（或者说广告）主要通过传统媒体传播，如以广播电台、电视、报纸为主要宣传途径。这种传播模式的缺点在于针对性不高，没有针对细分客户市场，从而造成营销成本高；缺乏与用户的互动，是简单的“推”式，而不是“拉”与“推”相结合的方式，容易使用户感到被打扰，从而影响沟通成效。

精准营销沟通理念与工具的引入，有助于企业快速找到目标客户，进行针对性的营销沟通，提高产品营销的投入回报，降低营销成本和营销投入的风险。对于用户来说，可以避免打扰式的营销，便捷、快速地找到自己需要的服务。

三、如何实现精准营销

1.市场细分是实施精确营销的基础。推行精确化营销首先要做的事情是开展市场细分工作。通过对市场目标进行全面、系统和深入的分析研究，明确和准确地找到目标市场是市场营销的基础性工作，更是精确化营销的第一个环节。如果没有充分有效地进行市场细分工作，就谈不上精确化营销。所以，要把开展市场细分研究作为头等重要的工作。开展市场细分研究的目的不仅仅是按照市场的一般特征划分出具体市场，还包括研究客户的消费需求特征和购买行为规律，找到准确的目标市场，从而为确定产品战略和营销战略提供依据。因此，研究市场细分的重点是要对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，按照客户消费特征和购买行为规律划定目标市场。只有做到了这一点，才能使精确化营销有正确的开始。要想对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，必须对来自营业、计费、账务、客服等系统的客户数据进行整合，并基于经营分析系统形成统一的客户视图。统一的客户视图是对客户属性完整、一致的展现，只有形成了统一的客户视图才能进行更深层次的数据挖掘，从而找出隐藏其后的目标市场。所以统一的客户视图应是对全部客户相关数据的收集和分析，应包括显性的客户信息和隐性的客户信息。而不论显性的客户信息和隐性的客户信息，都需要一套基于企业级强大的数据仓库来汇总、统计、分析、提炼客户历史信息。其中，显性的信息来自于客户在与移动通信企业的各种交互过程中记录的信息，包括客户的入网资料、客户所选择的产品信息、变更记录、客户咨询、投诉信息及各种通信账单（包括各类话音账单、增值业务账单等）、客户的通信时长、办理的增值业务明细等待。隐性的信息包括则更加重要，这里面不仅要通过历史的基础显性信息来分析出客户价值生命周期所处的位置，更要分析出客户可能增加购买产品的信息，如常用的交叉销售数据挖掘信息、客户整体的特征画像（比如客户属于商旅精英族还是新业务绝缘族等信息）。隐性的客户信息获取相对较难，需要不断训练企业数据分析师等人员和修正各种数据模型，以达到分析数据与客戶实际属性的最佳拟合。

2.市场营销全过程管理是实施精确营销的关键。目前,市场营销流程大多还停留在以产品为中心的阶段，对市场反应的速度比较慢。同时，营销活动的实施都是“一次性”的，没有形成营销活动效果反馈改进的闭环。要落实以客户为中心的精确化营销，就需要对现有市场营销流程进行重整。营销活动的发起应该从对客户需求的洞察和分析入手，结合相应的营销活动规划、产品规划、品牌规划等策划相关的市场营销活动。在营销活动执行过程中，需要随时关注市场的变化和竞争对手的反应，并及时调整营销方案。在营销活动执行一段时间以后，需要跟踪营销的效果和消费者的使用情况，搜集和积累相关的情报以利于下一次营销活动的发起和策划。

移动通信其特殊的行业属性决定了移动通信产品营销，是一种持续的、不间断的营销。客户办理业务后，仅仅是营销工作的开始，企业的营销人员需要不断跟踪客户消费行为，并促进或保持客户继续消费。营销活动管理主要利用数据挖掘的结果来为一个特定的市场营销活动设定适当的客户群组、格式、分发渠道和提供的服务，执行并分析此营销活动带给不同层面客户的反应，使营销人员能评估营销活动的效果并策划今后的活动。营销活动管理，其实就是一种过程化管理，主要包括三部分功能：营销活动设计、营销活动执行支持、营销活动效果分析评估。营销活动设计需要在营销活动框架目标中，通过企业数据仓库进行分析，找出细分客户市场中的目标客户；接着，要进一步分析，对获取的目标客户群确定何种营销渠道（如外呼、客户经理拜访、营业人员分派还是通过电子营销渠道发布）。在不同的营销渠道，同样需要设计各种营销的模拟场景，来帮助营销人员可以在最短的时间内，与客户达成一致，并办理业务。最后的营销活动评估与跟踪，不仅是对本次营销活动的一次总结，更加重要的是，这将是闭环营销的一个重要缓解，做好各种分析评估工作，将是下次营销获得的成功起点。

3.产品设计和有效管理是实施精确营销的保障。提高运营商产品设计和管理的能力是细分市场实行精确营销的有力保障。产品定位和设计应是基于对现有的、潜在的客户群进行精细分群的基础之上进行的。

首先是产品目录管理，包括产品属性定义、产品关系设置、产品业务规则定制、更改目录中产品的资费及层次等。其次产品套餐配置需根据市场营销计划进行，包括产品与产品捆绑、产品与优惠捆绑、优惠与优惠捆绑，以及捆绑约束条件的设置。再次营业界支持产品和服务的查询，可以向用户及营业员展现产品框架，营业界面中菜单层次体现以产品为单位的设计思路。最后受理过程中对产品定义的约束条件加以校验，确保只有满足此类用户群特性的用户才具有订购此项产品的权限；对定制资费套餐的组合互斥性加以校验，避免用户定制的资费套餐间存在互斥性。

综上所述，精准营销是营销领域的新潮流和新趋势，它的理念以及当前业界所涌现出的众多精准营销沟通工具，为营销创新提供了良好的基础和手段。我们应及时转变营销观念，有的放矢，精耕细作，深入学习和引进精准营销的新理念与新方法，真正把基于竞争情报的精确营销的理念贯穿于日常经营活动中，深入进行市场调查，坚持细分市场策略，准确把握客户需求，选择有价值的细分市场实施精确营销，把有限的资源投放到最有效益的细分市场，才能够在资源有限的情况下取得最大的效益。

参考文献：

1.刘文标.移动通信市场营销管理体系的建立和完善

2.耿军.用专题挖掘实现营销再造

3.［美］菲利普-科特勒 著.梅清豪译.营销管理.上海人民出版社，2003

4.魏琴，范鹏飞.论中国电信产品组合/定价决策的精细化

5.［美］杰克·特劳特.营销定位［M］.北京：中华工商联合出版社，2003

（作者单位：山西移动有限责任公司吕梁分公司 山西吕梁 033000）

(责编：若佳)

作者：贺海涛