规范行为严以律己求真务实创树形象

规范行为严以律己求真务实创树形象（精选4篇）

篇1：规范行为严以律己求真务实创树形象

规范行为严以律己求真务实创树形象

——致全矿广大党员干部的一封信

全矿广大党员干部同志们：

党风廉政建设和反腐败斗争关系党的生死存亡、关系一方稳定和谐、关系党员干部的成长进步。在1月13日我矿党风廉政建设工作会议上，矿党政高度重视反腐倡廉工作，提出了明确要求，制定了一系列廉洁自律规定。这既是新时期对党员领导干部提出的具体要求，也是每一个党员、干部应严格遵守的行为准则。希望全矿广大党员干部要认真学习，深刻领会，令行禁止，严格执行，坚决予以贯彻落实。在此，向全矿广大党员干部发出如下倡议：

一、要规范行为，认真学习贯彻上级党风廉政建设指示精神。中共中央、中央纪委先后下发了《中共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等规定，集团公司也专门制定下发了《领导干部廉洁自律规定》，最近吴官正同志在全国落实党风廉政建设责任制工作电视电话会议上又对党员干部提出了“五个不许”的要求。这些都是对当前深入开展党风廉政建设和反腐败工作新形势、新任务的高度概括和总结，是在深刻剖析当前一些腐败案件、总结一些干部犯错误教训的基础上提出来的，既明确又严肃，很有针对性和指导意义，广大党员干部要结合实际，主动学习，践行准则，规范行为，从源头上筑牢反腐倡廉的思想防线。

二、要求真务实，努力开创工作新局面。围绕2005年矿党政拟定的各项任务目标，广大党员干部要振奋精神，坚定信念，以更加昂扬的姿态和饱满的热情，积极投身到新一年的各项工作中去。要增强大局意识，强化宗旨观念，坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋，严格自律，做好表率，努力开创工作新局面；要弘扬求真务实精神，做到思想上求实、工作上扎实、作风上务实，把心思和精力集中到干好工作上；要不断解放思想，开拓创新，不骄、不躁、不假、不虚，认真做事出政绩，勤奋工作创一流。特别要关心群众生活，维护群众利益，深入基层现场，倾听群众呼声，帮助群众解决生产生活中的问题。

三、要严以律己，自觉遵守上级制度规定。广大党员干部要树立正确的权力观，本着对组织、对自己、对家庭负责的精神，真正地掌好权、用好权；要廉洁勤政，洁身自好，积极参与廉政文化建设，搞好相互间的监督，人人争当廉政勤政的表率。特别要严禁收受礼金、礼券、礼卡。对确实难以拒收或由他人代为收受转交的礼金、礼券、礼卡，必须在收到后的一个月内上交矿纪委、检察科。如有违犯者，按有关规定一律给予党纪、政纪处分或组织处理。领导干部的配偶、子女利用领导干部的职权和职务上的影响收受礼金、礼券、礼卡，在规定时间内不上交的，要追究领导干部本人的纪律责任或给予相应组织处理。各单位要严肃财经纪律, 严禁铺张浪费，坚决杜绝各种形式的“小金库”，从源头上铲除滋生腐败的土壤。

四、要廉洁过节，树立新时期的党员干部形象。春节期间，往往是不正之风的易发时节，每个党员干部特别是各级领导干部都将面临着严肃考验。希望大家时刻坚持党性原则，牢记“两个务必”和“为民、务实、清廉”的要求，严格遵守“五遵守、十不准”规定，管住自己、管住家人、管住身边工作人员、管住分管部门和单位，绝不准借过节、拜年等名义相互宴请、赠送礼品，坚决抵制各种不正之风的侵袭。要大力提倡文明、健康的社会主义新风尚，党员干部严禁参与封建迷信、赌博等非法活动，以实际行动过一个欢乐、祥和、文明、廉洁的节日。

篇2：规范行为严以律己求真务实创树形象

求真务实搞工作

杜忠涛，男，44岁，区人大代表，现任淄川地税局昆仑地税分局局长，已在财税战线上辛勤耕耘，辛勤奋斗20多个春秋。担负着为地方经济发展服务重任的他带领一班人积极探索优化征管的新措施、好法，经过几年的办打拼，地方税收2010年实现32500万元，年均增长28%。今年年初提出“固定税源应收尽收，临时性税收加大管理力度”实现了对纳税人的无缝隙管理，成为地税系统的一面旗帜。近年来，地税分局被评为市级文明单位、山东地税系统六好基层单位。杜忠涛被评为市地税系统先进工作者、优秀共产党员等荣誉称号，2008年当选为淄川区人大代表。

一、抓学习，树行风；抓廉政，树形象。

作为一名税收战线上的人大代表，共产党员，非常注重学习，不断地提高，坚持政治学习业务学习不放松。重点人大代表履职应具备知识，学习税务业务知识，做到读有笔记，学有体会，不走过程，不流于形式，行动中坚持以党的路线和各项税收政策为指针，坚持事实求是的工作方法，全心全意地为人民服务的工作态度，以先进的理论，先进的思想，武装个人的头脑，以党风廉政建设促进行风建设，内强素质，外树形象。

作为地税部门经常与企业和纳税户打交道，加强税干的廉政建设，显得更为重要，为了端正行风，杜绝人情税、关系税，刹住偷税、骗税、逃税之风。我根据上级精神，结合本地实际情况，制定了加强廉政建设，促进行风建设的实施方案，在具体的作法上首先深入细致地学习“三个代表”的重要思想，不断地提高自己的政治素质，以反面教材为警钟来反思，并且通过民主生活会的形式，进行自我剖析，身心接受同志之间的帮助，以先进人物的模范事迹为榜样，各尽职守。对同志们身上的缺点，通过摆事实，讲道理，以情感人，以理服人，打动其心，使之心悦诚服，达到取长补短，相互学习相互帮助，共同提高的目的；再次是因势利导，抓住局里带有普遍性问题，由浅入深，由表及里，“对症下药”，循序渐进地解决同志们思想上的问题，把反腐倡廉活动，不仅是写在了纸上，写在墙上，更重要的是要落实到行动上。

在日常税收工作中，主动征求纳税人的意见，自觉接受纳税人、职能部门及人大代表的监督，优化税收环境，赢得了群众的赞誉，树立了良好的地税形象。

二、从严治税，狠抓税收征管。

我深深明白，税收联系着千万家纳税人的利益，在税收征管上，我突出一个“严”字，严考核、严把关，严审计。首先抓征期入库，堵塞各种漏洞，在征期入库期间，各负其责，严把审核关，发现问题立即纠正，对个体户的停歇业，不定期检查，对假停真营业的纳税户，除照章纳税外，还要进行罚款处理，对于造册户也实行纳税手册管理，对不主动申报纳税的，就亲自上门征收，同时宣传税法，不断提高他们自觉的纳税意识。其次，以票控税，促进税收任务的完成，除正常申报税收外，还抓了各类发票的税款，特别是货物运输业税收管理试行办法实施以来，严格按照规定征收税款，做到了以票控税，为税收任务的完成起到了促进作用。区人大代表 淄川地税局昆仑地税分局局长杜忠涛

三、履行代表职责，做人民群众的代言人

自当选人大代表以来，经常都深入基层，关注民生，了解群众关心的社会热点问题，形成议案或建议，在人大会上提出，切实维护了群众的切身利益。几年来，他共提出议案、建议、批评和意见共9件，得到了有关部门重视，绝大部分建议都得到圆满解决。与此同时，他积极参加上级人大组织的培训、视察、评议、执法检查充分利用视察、评议、执法检查活动，起到了人民代表应尽的责任。

四、热心为民服务，做群众的贴心人

篇3：城市形象塑造之企业行为规范建设

企业是从事生产、流通、服务等经济活动, 以生产或服务满足社会需求, 实行自主经营、独立核算、依法设立的一种赢利性经济组织。它是组成城市综合体的重要组成部分。企业行为是指企业为达到一定的目标所采取的行为方式与活动的总和。 (1) 企业行为往往被看作是企业个体的独立经营行为, 所包含的员工行为、组织行为、营销行为和文化推广均是企业自主建设与经营, 目前, 城市的重要主体企业存在着性质、规模、类别多元化、差异化的特点, 企业行为规范建设存在参差不齐的现状、企业行为规范的监测与评估目前还处于实践探索阶段, 但是企业不仅仅是城市经济的载体, 企业行为更是城市集体行为的表现, 企业经营活动中出现的违法行为不仅可以使企业倒闭破产, 而且还会损害城市品牌形象, 三鹿集团的企业违法行为就是一个典型事例。企业行为系统是城市形象系统的重要组成部分, 它对城市形象具有带动与提升作用, 因此企业行为规范建设是形成良好城市品牌形象的重要措施与有效手段之一。

二、建立政府倡导的企业行为规范制度体系

(一) 建立各行业的企业行为规范体系与培训机制

1.制订各行业行为规范总则

城市形象系统包含城市理念系统、城市行为系统和城市视觉系统, 企业行为识别是城市行为识别的重要因素, 是城市形象系统的重要组成部分。首先, 应该建立健全各行业行为规范总则, 行业的行为规范与行业标准是两个不同的概念。行业标准是在全国某个行业范围内统一执行的技术标准, 行业标准由国务院有关行政主管部门制定, 并报国务院标准化行政主管部门备案, 并由行业标准归口部门统一管理。行业行为规范是各行业根据行业特点、生产流程、服务对象、销售模式等制定的统一行为规范章程。 (2) 目前, 各行业存在不同地区、不同级别参差不齐、标准不一的行业行为规范, 有些行业只有行业技术标准而缺乏行业行为规范, 这就可能造成行业内众多企业没有一个可参照的行为规范标准。行业行为规范应该包含总则部分、行政管理机构行为规范、下属生产服务企业行为规范、执法机构行为规范以及责任追究。这样就能针对不同行业特性建立健全行业行为规范, 约束监督行业内各企事业单位行为, 为城市品牌形象战略塑造发挥重要促进作用。

2.制定各企业行为规范体系与长效培训机制

企业行为规范对企业自身而言具有增强企业内部管理效能、促进企业生产效率、加强企业文化建设、推动企业市场销售和塑造企业品牌形象的作用。对城市品牌形象战略而言, 企业是构成城市系统的重要组成部分, 企业行为不仅反映的是自身品牌形象, 而且反映的是城市的精神面貌、个性特征、道德素质和价值观念。因此应该倡导企业根据行业行为规范总则, 结合企业自身特点制定企业行为规范体系, 形成企业内部管理与外部经营的良性行为循环。例如青岛这座城市的精神面貌和精神信仰是“诚信、博大、和谐与卓越”。这些城市形象特质是如何形成与传播的呢?这与青岛众多知名企业的行为塑造密不可分, 海尔集团就以“敬业报国、追求卓越”的海尔作风响誉全国。海信集团信奉的“诚信正直”始终贯彻于企业的生产经营行为中。青岛啤酒在企业形象的打造中秉承“诚信、和谐、开放、创新。”一大批青岛企业严格规范自身行为, 在城市品牌形象建设上形成了独具青岛企业特色的行为烙印。一个城市的企业行为影响着城市的行为系统, 建立企业行为规范并形成长效培训机制

是维护塑造城市行为系统的保障。一方面企业应该建立健全对新员工的行为规范培训制度, 让从业人员了解企业文化、经营理念、规章制度和行为准则等基本制度, 提高专业素养和道德素质。另一方面企业要形成对全体员工行为规范的长效培训机制并开展形式多样的竞赛与活动, 比如文明窗口、文明员工、企业文化大赛、企业技能大赛等。

(二) 建立企业行为规范监测评估机制

企业行为规范建设是浩大的城市形象战略工程的有机组成部分, 具有历时长、数量多、难度大的特点, 因此应该发挥政府行业主管事业单位统筹规划、监测评估、激励推进的职能作用, 为城市形象战略发展做出贡献。首先, 行业主管事业单位应根据行业行为规范总则制定细化分级指标, 形成可操作执行和监测评估的指标体系。其次, 文明委及其下属行政机构应该肩负起管理企业道德行为建设的职责。文明委是党委领导文明建设与指导的机构, 各级文明委在各级党委的领导下指导各级党委行政直属部门及企业的精神文明工作, 落实党的先进性政策与普及工作。政府各行政部门机构都是文明委的成员单位, 各行政部门都应在其指导下制定企业行为道德建设工作职责和任务。行业主管事业单位可以组建一个企业行为规范评估办, 负责长期系统检测评估企业行为, 形成各企业动态行为指标体系。最后, 行业主管事业单位可以根据企业行为动态指标数据, 定期开展形式多样的行业内企业行为规范评比活动。比如文明学校、文明酒店、文明商铺、文明企业等。形成企业自觉规范自身行为, 勇于争先、力争上游, 为城市形象品牌塑造添砖加瓦的新气象。

参考文献

[1]孙湘明.城市品牌形象系统研究[M].北京:人民出版社.

[2]肖保英.探析城市精神与城市行为识别的互动性.艺术与设计 (理论) , 2007.01.

篇4：企业的良好形象必须用行为来规范

[关键词] 企业形象 企业行为 规范

在现代社会，企业形象的作用不言而喻，受到了社会各界以及企业的高度重视。绝大多数企业制定了企业形象战略，导入了企业形象识别系统CI。CI共分三个层面：视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。用比喻的方法来说，理念识别(MI)是企业的精神支柱，视觉识别(VI)是企业的外表，而行为识别(BI)则是企业的言行举止。

对于这三个层面，人们最熟悉的可能就是视觉上的效应，如企业标志等，但实实在在能让消费者对企业形成意见和态度的是企业的什么呢？是企业提出的企业宗旨？是企业标志性的建筑，还是企业及其员工的行为和举止？答案很明显，视觉识别可以让消费者对企业形成印象，理念识别可以让消费者对企业增强了解，但真正促使消费者认可企业，消费企业的产品的还是企业的行为。如人们到某餐厅就餐，会感受到服务人员的态度、服务的质量、餐厅的环境等等，就会形成关于餐厅的一个具体的感受，这些感受形成之后，就不再容易改变并能促使人们决定是否再次光临。所以，企业形象建设的重要之处应该是企业的行为。要成为一个文质兼备的人，言行举止就必须彬彬有礼，企业要拥有良好形象，就必须为企业的行为制定相应的规则。

企业行为是企业理念的外在体现，可以着重从几个方面为企业行为制定规则:

一、员工行为

员工是组织直接面对公众的窗口，其行为直接影响到公众对企业态度的行成。企业通过规范员工行为而带来巨大效益和由于忽视对员工行为的规范导致企业利益和形象受损的案例不胜枚举。员工们的一言一行都应该是一种企业行为，能反映出企业的经营理念和价值取向，而已不再是随心所欲的个人行为。特别是在客户的眼里，员工给客户自信的感觉犹如企业给客户公司实力的感觉，员工的谈吐影响着企业的信誉。像美国费城百货公司的员工菲利仅仅是在雨天为进店躲雨的老妇人提供了一把椅子，就为公司赢得了相当公司两年利润总和的订单，员工的行为至关重要。

规范员工行为必须为员工制定相应的行为标准，可以参照商务礼仪的相关要求和企业形象的特殊性共同制定，标准既要符合惯用的礼仪标准，同时又能体现企业的特色和文化。如托克托发电公司就针对其不同的岗位从职业道德、个人形象、岗位要领、服务态度等方面建立了行为规范。

另外，还要注意规范员工的行为要和简单遵守规章相区分，员工应在理解企业经营理念的基础上，充分认识到其行为对组织形象建设的重要性，把规范行为变为发自内心的自觉行动，只有这样，才能使员工的行为在不同的场合中处处得体，应对自如。

二、管理行为

管理行为是组织员工完成生产和工作任务的行为，内容广泛，相互衔接，相互制约，构成一个管理体系。企业运用科学合理，先进适用的管理行为和方法对生产进行管理，必将得到公众的认知和评价，从而树立起企业管理科学、先进严格的形象。企业必须建立起员工管理、财务管理、生产管理、办公室管理、安全保卫等制度，切实按照制度的要求去实施管理，按照企业理念中的要求来进行规范管理。如麦当劳公司确定了QSCV理念之后，通过建立一整套系统的行为规则来表现它，从洗手消毒的程序到各个环节的管理，都有一整套的规范。

另外，企业领导人形象是企业形象的重要组成部分，作为企业的管理层更应重视自身行为的表率作用，杜绝贪污受贿现象，防止任人唯亲、一言堂、拉帮结派等现象的出现，以现代职业管理人的要求规范自身的行为。

三、经营行为

企业的经营行为包括很多，像市场调查、产品推广、促销、广告等都是直接面对公众来进行的，其行為的态度、行为的方式、行为的效果等直接影响到公众对企业形象的判断。必须专门对调查人员、促销人员制定出岗位行为准则，以规范他们与客户打交道的行为；广告必须统一在企业理念之下，进行规范化作业：广告的目标、形式、内容、主题、定位等都必须做到统一化，使公众能够识别。

上海的蔡林根先生夫妇在纽约超级商场购物，不小心碰掉了货架上的2瓶茅台酒，正当他们自认倒霉准备赔偿时，却意外地受到了售货小姐和值班经理的道歉“由于我们没有将物品放好，让您受惊了!”于是，这对夫妇很受感动，以后多次光顾该超市，并推荐给多位朋友。例子中的商家面对消费者所采取的行为，其结果是赢得了更多的顾客。因此，企业在从事经营行为的时候，必须规范自身行为，本着为社会服务、为公众方便，为企业发展的目的，在国家法律法规允许的范围内、在社会道德许可的范围内、在行业特有的规则内行事，时刻注意企业的言行举止，树立企业的良好形象。

其次，经营管理中企业还可以借助公关活动来提高企业形象。作为展示企业的社会形象公关活动往往具有媒体权威性高、传播面广、传播快等特点，可以通过赞助某项公益事业、联合媒介举办活动等来实现。公关活动中的行为要求更为严格，一举一动必须体现公关意识，展示良好形象。在公关活动过程中，公关人员必须遵守应有的行为规范，同时，所有的公关项目必须在同一的企业理念指导下展开。

四、处理危机的行为

在企业的生产经营过程中，难免会遇到一些突发危机，一旦处理不慎，对企业可能就是致命的打击。面对危机，企业的行为要慎之又慎，本着公众第一、公开第一的原则，及时处理。企业员工必须规范行为，在管理小组的带领下展开自救工作，不对事件发表任何看法;企业管理层必须诚恳、真实地在第一时间内告知公众事情经过，提出解决方法。

企业行为包括了非常宽泛的内容，在规范过程中要把握住其目的和作用，做到对内激励员工，使之以主人翁的精神服务于企业和团体;对外要形成一扇窗口，将企业精神气质展现给社会公众，使公众接受认可，并留下良好的印象。只有通过公众的认可和检验，企业形象才能得以树立和提升。总之，要打造良好的企业形象，必须用企业的行为来证明。

参考文献:

[1]冯云廷李怀:企业形象设计.东北财经大学出版社,2003.9