试论精神文明建设与企业生产经营的关系

试论精神文明建设与企业生产经营的关系（精选8篇）

篇1：试论精神文明建设与企业生产经营的关系

试论精神文明建设与企业生产经营的关系

加强企业精神文明建设是社会主义现代企业建设的重要内容，也是企业经营发展的重要保障。当前随着我国电信业改革逐步深入，一个新的复杂的发展环境和竞争形势摆在我们面前，那么怎样才能处理好精神文明建设与企业生产经营的关系，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，做到精神文明建设与生产经营相互促进、协调发展、同步前进，我们和平分公司对此进行了积极的探索。我们认为精神文明建设与生产经营的关系主要体现在以下几方面。

一、精神文明建设促进了生产经营的发展

精神文明建设是一项系统工程，把精神文明建设与企业生产经营相结合，是企业与时俱进、和谐发展要求，也是企业全面发展、持续发展的重要标志。因此企业生产经营发展要靠精神文明建设提供精神动力、智力支持和思想保证。

（一）精神文明建设是培养造就高素质员工队伍重要保证。精神文明建设的根本任务是适应社会主义现代化建设的需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，提高整个中华民族的思想道德和科学文化素质。由此可见，我们社会主义企业进行精神文明建设就是为了提高企业的整体素质和市场竞争力，为企业生产经营持续发展创造良好的环境。以人为本，把人的教育培养放在首位，激发全体员工的工作热情，提高全体员工的业务技能，提高企业核心竞争力是企业进行精神文明建设的出发点和落脚点，也是企业生产经营一项任务。在企业员工素质的高低，精神面貌如何，直接影响和决定着生产经营任务目标的完成。要想使员工适应岗位的需要，心甘情愿地为企业奉献自己的聪明才智，将企业生产经营目标变成自觉的行动目标。广大员工通过精神文明教育活动，得到锻炼和提高，成为企业生产经营的生力军。因此精神文明建设在企业生产经营占有重要的地位，它不仅是精神文明建设的内在要求，也是搞好企业生产经营活动的基础所在。我们和平分公司在2007年获得全国通信行业“用户满意企业”称号，并多次获得公司精神文明的奖励就是多年来围绕企业生产经营目标抓精神文明建设所取得的成果。加强精神文明建设工作，可以全面提高员工素质，振奋员工精神，调动广大员工的积极性和创造性。

（二）精神文明建设是提高企业生产经营工作的重要环节。企业生产经营的好坏维系在每一位员工身上，加强精神文明建设是提高企业生产经营业绩的重要环节。一是加强对员工进行爱岗敬业和职业道德教育，为客户提供优质高效的服务，用优质高效的服务占领市场，赢得市场分额。我们电信行业是一个特殊的服务行业，电信产品的特点决定了我们的服务是触及到社会的各个领域和方面，是一种永恒、无止境的服务，因此我们在服务过程中的任何问题都可能会给客户造成不良的印象，影响企业生产经营的发展。今年我们和平分公司就以北京召开奥运会为契机，开展了“迎奥运讲文明树新风”活动，落实服务规范、提升员工服务意识，由被动服务变为主动服务，赢得了客户的信任。二是艰苦奋斗，勤俭办事，构建节约型生产经营方式，实现企业健康持续发展。我们和平分公司在2008年开展了节能降耗管理工作2007年全年百元业务收入综合能耗2.79，2008年6月份百元业务收入综合能耗2.39，降低了0.4个百分点。三是密切企业与员工的关系。随着企业改革的不断深入，以及企业所面临的激烈竞争形势，企业与员工之间的矛盾日趋凸显。我们和平分公司围绕企业生产经营活动开展精神文明建设活动，根据企业特点和员工队伍的实际，开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动，根据不同岗位、不同需求，安排职工进行培训。

实施职工关怀计划，关心员工生活，解决员工困难。开展多种形式的文体活动，多种措施增强广大员工对企业改革的心理承受力，正面引导员工，消怨鼓劲，凝聚人心，使员工一心一意谋发展。四是开展以“创新发展”为主要内容的劳动竞赛，通过劳动竞赛活动，充分发挥全体员工的智慧和潜能，促进企业经营发展，同时也焕发出员工与企业同呼吸、共命运，努力拼搏、爱岗敬业的主人翁精神。

（三）精神文明建设是企业生产经营管理工作的重要内容。精神文明建设与企业生产经营管理工作密不可分，我们和平分公司在日常工作中，一是不断完善各项规章制度，形成“有章可循，有章必遵，违章必纠”的精神文明建设工作管理机制。制定年度生产经营目标时，将精神文明建设工作一同布臵，在检查生产经营工作时，同时检查精神文明建设工作完成情况，在总结生产经营工作时，同时总结精神文明建设成果。三个同时，使生产经营管理工作与精神文明建设工作相结合，相统一，促进了分公司两个文明建设工作同步协调，健康发展。二是“一岗两责”，签订精神文明建设目标管理责任制，使精神文明建设工作制度化、规范化。各基层单位领导即是企业生产经营目标实施的第一责任人，也是精神文明建设目标实施的责任人。做到责任到人，层层落实。实现企业两个文明建设工作同频共振，协调发展。三是党政工团密切配合，保证精神文明建设目标的落实。围绕企业生产经营中心工作，加强党、团组织建设，带好员工队伍，作为加强精神文明建设的关键，通过抓党、团员的思想教育，保证企业精神文明建设健康发展。四是实施精细化管理，把精神文明建设工作与日常管理工作相结合，在提高管理水平的同时推动精神文明建设工作。扎实开展全面收入管理，认真做好稽核工作，完善流程，落实责任地，执行到位。

二、企业生产经营发展为精神文明建设打下坚实的物质基础

企业生产经营与精神文明建设是相互依存、相互促进、互为目的的关系。企业生产经营发展离不开精神文明建设，同样精神文明建设也离不开企业生产经营。

（一）企业生产经营发展为精神文明建设提供保证。在精神文明建设促进企业生产经营中，企业生产经营活动又为精神文明建设提供有力的物质保证。生产经营是企业的中心工作。如果我们不干事创业，把企业生产经营搞上去，完成生产经营任务指标，精神文明建设将失去前提和保障，精神文明建设任务就难以落实。面对着经营形势异常严峻，市场竞争更加激烈，移动通信业务大力冲击，传统业务流失较为严重，市场份额不断缩小的困难形势下，我们和平分公司坚持“发展理念”，加大创新力度，连续几年都圆满地完成了生产经营业绩。正是由于有了这样良好的发展基础，不但树立了良好的企业形象，增强了企业的凝聚力，也为企业精神文明建设提供了所需的人力、物力、财力，使精神文明建设步入健康发展的轨道。

（二）企业生产经营活动为精神文明建设搭建了平台。多年来和平分公司致力于把营业厅打造为文明服务窗口。首先对营业厅的硬件环境进行改造，为用户创建一个干净、明亮、舒适的营业环境；在软件方面，推行首问责任制和“一站式”服务；使用标准化文明服务用语、标准化站立服务和微笑服务；在大厅内设臵值班主任岗，及时解答用户的咨询；为大客户和金色俱乐部会员提供绿色通道专区；对过期的卡类业务提供延时三个月的更换服务；对离网客户主动进行挽留，真诚听取客户离网原因和意见。

（三）企业生产经营与精神文明建设相结合，使精神文明建设落实到实处。把精神文明建设融于生产经营之中，是为借助企业生产经营活动，克服“两张皮”的现象，实现生产经营发展与精神文明建设的有机融合，从而锻造出具有时代特色的企业经营理念，培养造就一支高素质的文明职工队伍。

三、加强精神文明建设推动企业生产经营发展

多年来和平分公司把精神文明建设作为企业生产经营的重要工作来抓，克服生产经营任务指标压力大，员工岗位分散，人员分散的不利条件，积极组织开展各种有形的精神文明创建活动，使广大员工通过精神文明创建活动得到锻炼和提高。

（一）加强领导、完善机制。过去的几年是天津网通不断深化内部改革、加速战略转型的时期，企业机构调整，人员调动频繁，分公司做到无论企业机构如何调整、人员如何调动，对企业精神文明建设工作的领导不放松，精神文明建设的规范管理、标准化考核不放松。和平分公司采取三项措施：一是及明调整精神文明建设领导小组。做到了机构调整后对精神文明建设领导小组也随之进行相应的调整，保证了精神文明创建工作延续性及稳定性。二是开展“四好”班子、“五好”党支部及“弘扬新风正气，正确行使权力”主题教育，通过下发学习材料、组织集体学习、征集论文等形式不断推动中层以上领导的思想建设。三是制定年精神文明创建工作考核办法，签订精神文明建设目标责任书，将精神文明创建工作同生产经营指标一同布臵，一同考核。

（二）培育企业文化、造就积极向上团队。和平分公司坚持“业绩至上”，倡导“团队协作”弘扬“艰苦奋斗”精神，形成积极向上企业文化。一是结合企业特点和员工队伍的思想、工作实际，引导全体员工树立正确的价值观，树立与企业创新发展相适应的道德观念。在全体党员中继续深入开展党员“优秀党员责任区”、“党员示范岗”的千百十活动。在青年员工中开展“青年文明号”创建活动及“青年创新标兵”活动，在全体员工中开展“解放思想、创新发展、干事创业”大讨论活动，组织全体员工为四川地震灾区捐款，学习抗震救灾自强不息、百折不挠、奋斗不止的伟大精神，以迎奥运为目的，积极组织开展各种有形的精神文明创建活动。引导全体员工转变观念，牢固树立发展创新的思想意识，以积极态度对待生产经营中各种不利因素对发展业务的影响，形成想干事、干好事浓厚创业氛围。同时分公司还利用自己的网站、信息月报以及宣传栏等载体，对天津市民文明公约、分公司先进个人事迹进行宣传，弘扬立足本职、爱岗敬业工作度态和诚实守信、文明服务工作作风。二是围绕提高员工创新能力开展“员工岗位创新”活动，围绕完成生产经营考核指标开展创新活动劳动竞赛，围绕提高业务技术能力，开展创新型业务培训、技术比武，培养员工认真干事，善于学习，热爱企业，积极向上、平和处事的心态和品质。三是组织员工开展丰富多彩的健康、高雅的文体活动。多年来和平分公司坚持组织员工开展体育足球、羽毛球、游泳、乒乓球等体育健身活动。今年分公司还组织员工参加了奥运火炬传递活动，为广大员工提供一次期盼奥运、祝福奥运、奉献奥运的机会。同时分公司还关心困难员工，尽心尽力帮助他们解决实际困难。努力为广大员工创造一个轻松的、适宜工作、学习的和谐环境，让员工身心得到健康、和谐、全面发展。

（三）创新服务品牌，树立企业形象。我们和平分公司始终把抓好服务工作、满足客户需求作为精神文明创建的切入点，以创建文明行业、文明单位、文明窗口为载体，不断提高企业在社会上的影响力。为此，和平分公司从四方面入手：一是树立“服务客户，人人有责”的新服务理念，打造员工责任心。通过严格规范操作流程、监督管理、培训教育加强员工的责任心。二是完善服务流程，推广了首问责任制，建立了7×24小时总经理服务热线，推行“预约服务”制度，提供了差异化服务，面对大客户提供贵族式服务，面对中小商务客户提供高效式服务，面对公众客户提供亲情式服务，让不同的用户享受到满足自己需求的各种服务。坚持服务无小事，在涉及服务问题的各个工作领域持续改进服务质量。三是全力打造服务品牌。对全国青年文明号营业厅进行装修改造，使其功能更加完善，设备更加齐全。改变过去狭小拥挤的环境，为用户创建一个干净、明亮、舒适的营业环境；在各营业厅为用户设臵等候座椅，照顾老幼妇孺和身体不便的用户；在赤峰道营业厅使用排队系统，更加方便用户办理业务。四是充分发挥服务质量检查室的作用。完善PDCA管理流程，使开放的服务过程形成闭合，让用户有地方投诉、有地方解决。认真处理客户的来电、来函、来访，耐心解决用户投诉的各类问题，全面保障用户的利益不受损失，做到“带着怒气来，笑着回家去”，接待一个用户，满意一个用户，分公司客户投诉一次性处理解决满意率100%。

总之，精神文明建设是企业综合实力的重要体现，更是一个企业生产经营发展的重要支撑。因此精神文明建设的作用对企业生产经营来说是不可替代、不可缺少的。

篇2：试论精神文明建设与企业生产经营的关系

摘要：企业文化建设是推动企业精神文明建设的重要手段。企业文化建设的过程，就是一个企业确立管理目标，提炼企业精神，规范企业道德，提高人们的道德风尚，培养企业意识的过程。纵观我国精神文明建设和企业文化建设的发展历程，人们获得共识：企业文化建设必须紧紧围绕精神文明建设这个中心来进行、展开，同样，企业文化建设的深入开展，也促进了精神文明建设，成为精神文明建设的有机部分。二者相辅相成，互相促进，相得益彰。优秀的企业文化是先进文化的重要载体，是企业精神风貌的充分体现,对企业的持续、稳定、健康发展起着重大的推动作用。本文就企业文化与企业精神文明建设的关系问题作一浅探。关键词：企业文化精神文明文化生活

企业文化是社会文化的重要组成部分，它是以提高职工的群体意识为宗旨，以培育新的价值观念为核心，以优化企业产品质量为目标的文化体系。企业文化是精神文明建设的重要保证体系，是增强群体精神文明意识的具体要求。企业文化与企业精神文明建设并存于企业的发展实践之中,有着相同或类似的特征,这主要体现在三个方面:

1、主体上的重合性。企业文化的主体集中体现了企业精神文明建设的主体。企业文化是一种以人为本的企业发展经营战略。

2、内容上的统一性。企业文化内容的核心以企业共同价值观、企业精神为主体,还包括全体职工共同的奋斗目标和遵循的行为规范,以及物质形态的外在表现。它具体表现在企业的目标、精神、制度、物质四个方面。

3、目的上的一致性。构建企业文化的目的,主要是通过企业价值观的树立、企业精神的培育、企业形象的塑造,使企业职工的整体思想意识、文化技能、道德观念等素质在企业运行中产生能动的效应。因此,可以说企业文化也是生产力。企业精神文明建设也就是要通过有效的途径和载体服务于经济建设,为经济建设提供思想保证、精神动力和智力支持,使具有时代特征的先进思想内化为职工的思想道德意志,并转化为持久不衰的工作热情,加快企业的发展。建立和发展企业文化是创建社会主义精神文明的基础，而社会主义精神文明建设的内容指导着企业文化的发展方向，规定了企业文化的具体内容。

一、健全制度、明确规范是构筑企业精神文明的重要保证

为使企业高效运行，职工有序工作，全员各负其责，企业必须建立切实可行的规章制度。当前，社会主义市场经济实现了大发展，牵扯到多个人的切身利益，困难和不足是很多的，这就需要有领导，有组织，有纪律的进行。那种背离中央精神，思想守旧，搞上有政策，下有对策以及把个人小集团利益置于国家整体利益之上的错误做法，必将阻碍革新的顺利进行。只有严明纪律，才能坚持革新的正确方向，推动和保证革新的深入发展。

二、提升职工素质，充实文化生活是培养职工的必要条件

文化即是物质文明建设的重要条件，也是提高人们思想道德觉悟水平的重要条件，努力在企业内提高职工文化素质是社会主义精神文明建设的一个重要方面。、加强道德熏陶陶冶职工情操。丰富、活跃、充实职工业余文化生活，对提高职工思想觉悟，加强社会主义精神文明建设具有极其重要的意义。文化生活反映一个企业的士气，又体现着一个企业精神文明建设活动程度，它不仅可以增强人民体质，也可以培养人们健康的生活方式和个人意志。

三、弘扬企业精神是构筑精神文明的和新举措

企业精神是企业在长期生产经营活动中培育形成的，由企业领导倡导并为绝大多数职工认同和恪守的理想目标、价值观念，道德规范和行为准则的综合体现。企业精神对企业劳动者具有强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力，能增强职工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。企业精神是企业文化的核心，企业文化是精神文明建设的重要保证体系，企业精神与精神文明是同一目标，同一方向，是精神文明建设对企业精神提出的要求和指导方向。培育企业精神需要一个长时间过程，在这个过程中，既是企业领导者自我提高的过程，又是普遍提高企业职工队伍素质的过程；既是企业文化建设的过程，又是推动生产经营的过程。因此，必须克服轻视企业精神的价值，搞形式而不求实效的思想行为。要不断地丰富，不断地完善，不断地强化，不断的提高企业精神，使之成为企业的灵魂和支柱。

四、企业文化与企业精神文明

建设共融的意义企业文化与企业精神文明建设相互渗透,相互补充,客观上要求我们在实际工作中把二者有机地融合起来,使其互为一体,形成合力。这样做,对于推动企业精神文明建设的发展具有十分重要的意义。

1、有助于增强企业精神文明建设的感染力有人把它誉为“静悄悄的企业革命”。企业文化是一个逐步演进的过程,它在塑造人们的心灵,倡导做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人的过程中,主要是起到一种潜移默化的作用,把其紧密结合于精神文明创建工作中,就能够增强工作的感染力。

2、有助于扩大企业精神文明建设的覆盖面。企业文化具有人文性,它强调以人为中心,强调人的价值取向和精神追求,强调人对企业生存与发展的重大作用,重视提高人的积极性;企业文化还具有群众性,它是企业职工群体共有的一种文化,是企业群体意识及其外在的行为表现。

3、有助于提高企业精神文明建设的实效性。企业文化既含有物质文明的东西,也含有精神文明的东西,它是企业两个文明建设的最佳结合点。企业文化和企业精神文明建设的有机结合,既能出物质产品,又能出精神产品,在实际工作中更能取得实实在在的效果。培育企业价值观。、锤炼企业精神。企业精神是企业文化的主导和精髓,是企业的精神支柱和动力源泉,是企业凝聚人心、鼓舞士气的一面旗帜。抓好企业精神的锤炼、弘扬和实践,既体现了企业文化“以人为中心”的根本特征,又是企业精神文明建设的客观要求。建设企业道德。塑造企业形象。企业形象是企业精神文明建设的重要体现,是企业文化的外部标志。优秀的企业形象代表优秀的企业文化,优秀的企业文化诞生优秀的企业形象。现代企业的竞争在很大程度上取决于企业形象的竞争,必须塑造良好的企业形象, 使之成为企业巨大的“无形资产”和宝贵财富。

五、培育企业精神应注意：

第一，要与社会趋势相适应。培养企业精神，光靠企业自身还，应该取社会之长，补己之短，效果要比企业关门教育好得多。

第二，要与企业革新相结合。很多企业完善落实承包经营，转机健制、产品与市场直接接轨，必须坚持责权利相统一的原则。责任实现的思想基础是责任感。宣传企业精神，激发责任感、使命感，能推动企业转机健制的步伐，对生产经营步入市场，产品占有市场起到思想保证作用。同时，责、权、利紧密结合对责任感也会起到强化作用，经营者会更加深刻理解企业精神的内涵。

第三，加强物质文化和制度文化的培养。企业精神的培养是企业文化建设的核心内容，但要靠物质文化和制度文化建设作为依托。要充分利用物质文化给职工以启迪和教育，让职工从有形的实物状态中汲取前辈精神财富和营养，可以激发职工自豪感、荣誉感、明确历史责任，使企业精神不断发扬光大。还要加强企业生产环境和生活环境的改造和美化，利用各种宣传形式倡导企业精神，宣传企业面临的挑战和发展前景，振奋精神，锐意进取。

总之，企业文化建设以企业职工群众为主体，以民主建设为基础，以培育高素质职工队伍为目的，适应社会主义市场经济体制要求。打造先进企业文化，对于企业确立管理目标，提炼企业精神，规范企业道德，提高人们的道德风尚具有重要意义，更是构筑企业精神文明的过程。

《现代哲学》2001年第2期(总第64期)·精神文明理论研究·

篇3：试论精神文明建设与企业生产经营的关系

关键词：标准化建设,自主管理,安全生产

随着各行业安全生产领域标准化工作的推进, 各企业都越来越重视安全生产标准化建设工作, 力求完成其所在行业的安全标准化达标工作。但与此同时, 又有越来越多的企业想要通过自主管理来调动员工安全生产积极性和创造性, 从而达到“以人为本”的管理, 提高安全生产水平。因此很多企业面对这两项工作, 究竟能否同时开展, 如何处理两者关系产生疑惑。希望本文能够为企业负责人提供些许参考。

1 企业安全生产标准化建设的含义和内容

安全生产标准化, 就是以安全生产责任制为抓手, 制定安全管理制度和操作规程, 对隐患进行全面的排查治理, 监控重大危险源, 建立健全预防机制, 对生产行为进行规范, 使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求, 使人、机、环始终处于良好的生产状态, 并持续加以改进, 不断加强企业安全生产规范化建设。从这个定义可以看出, 企业的安全生产标准化建设工作是涉及到全员、全过程的一项工作。

安全生产标准化建设主要包含四个方面的内容。一是安全管理标准化, 指的是通过制定科学的管理规范来规范人的行为, 要求每名成员都必须遵守的行为准则, 主要包含管理制度、组织建设、安全教育、安全检查、事故处理、风险管理以及应急救援七个方面的内容。二是作业现场标准化, 包含现场标识、劳保着装等现场管理十个大项, 涉及面很广。三是操作标准化, 是指人在生产作业中, 以合理的安全操作规程、科学的作业方法以及必要的防护措施, 达到保证安全、健康作业的要求。四是过程控制标准化, 核心是控制人的不安全行为和物的不安全状态。

2 企业自主管理的含义和内容

自主管理的概念最早由美国的彼得德鲁克提出, 他认为“真正的管理是建立在责任基础上的自我管理。这个理论实际是对马斯洛需求理论的深化和发展, 证明管理活动要充分考虑人的“社交、尊重和自我实现需求”。企业安全管理发展的基本历程, 可以分为“自然本能、制度约束、自主管理和团队”管理四个阶段。杜邦公司总结出安全文化建设与工业伤害存在文化建设发展程度越高, 发生伤害几率越小的关系。

3 企业安全生产标准化建设与自主管理的关系

3.1 企业安全生产标准化建设是自主管理的基础

首先, 从员工队伍管理上看, 自主管理要以员工标准化作业的执行力为基础。员工要熟知岗位操作知识、技能以及各项操作规程, 做到程序标准化, 行为动作标准化, 劳保用品使用标准化。

其次, 从管理机制上来看, 自主管理要求员工能实现“自我约束、自我控制、自我发现和解决问题”, 从“要我安全向我要安全”转变, 关键就是要有创新的管理机制做保障, 对员工管理由“任务导向”向“问题导向”转变。在目标的制定上, 要把企业目标与个人目标很好地结合, 使企业目标包含个人目标, 让目标管理最终导向企业与个人双赢的局面。

3.2 自主管理能够持续改善企业安全生产标准化建设

自主管理有利于建立有效的安全生产标准化长效机制。安全生产标准化工作最基本的目标是实现岗位达标、专业达标和企业达标, 最终目标是实现动态达标、本质达标以及长效达标。自主型员工能够对企业标准化建设有较深层次的认识, 能够敏锐地捕捉到存在的问题, 并制定方法和对策, 修整标准制度中的不足。当建议获得肯定, 自主型员工会更自觉地参与管理, 不断创造新的价值, 形成良性循环。

3.3 企业安全生产标准化建设工作是企业安全管理从制度约束过渡到自主管理的重要环节

企业安全生产标准化建设有利于营造全员、全过程参与的管理氛围。企业安全生产标准化建设是一项全员、全过程的活动, 在指定目标的同时, 强调实施、验证和持续改进, 致力于运用PDCA的管理理念形成企业积极良性的循环发展模式。这种模式有利于从制度管理下的“监督命令”转变为自主管理下的“自觉认识和执行”。

企业安全生产标准化建设有利于形成扁平式的组织架构。在标准和各项规章制度制定后, 企业各级组织都要平等遵守执行, 避免了领导高于标准的现象, 在尊重标准的同时也就打破了领导过多干预的局面, 有利于形成自主管理中扁平化的组织机构, 有利于形成健康向上、焕发活力的创新型自主管理组织。

企业安全生产标准化建设和自主管理都将给企业安全管理带来空前的变革。这两项工作并不互相矛盾, 而是可以相互影响, 相互辅助的。因此, 企业负责人要善于应用安全生产标准化建设工作的成果助力自主管理的推进, 促进企业安全管理从制度约束过渡到自主管理。

参考文献

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篇4：试论精神文明建设与企业生产经营的关系

关键词：企业文化 共同愿景 企业文化建设

所谓企业文化，是指企业在生产与发展过程中逐渐形成的具有企业自身特色的基本信念、价值观念、规章制度、道德规范、人文环境，以及与此相适应的行为方式和思维方式的总和。

1 企业文化建设的内容和意义

企业文化通常划分为物质、制度以及精神三个层面。企业的车间厂房、生产设备以及企业职工均属于物质层；制度层则是指企业规章制度以及人事构建；而企业的经营理念、价值观以及共同愿景等则属于精神层。其中企业文化的物质层与制度层合称为“硬性”文化，而企业文化的精神层则属于“软性”文化。精神层是企业文化的核心，它决定了文化的物质层和制度层，即企业的“软性”文化决定企业的“硬性”文化。企业文化建设的内在意义在于凝聚企业人心，调动企业职工的积极性，使得企业职工能够全心全意为企业发展做出贡献，最终为达成职工个人愿景与企业的共同愿景而终生发挥能动性与创造性。

2 企业文化建设的作用

2.1 企业文化建设为企业的生存与发展提供了原动力 企业文化建设最基本的作用在于，其在企业生存与发展过程中发挥着协调和激励的作用，这正是企业生存与发展的动力所在。企业的生存与发展是依赖于一定的文化价值的，一旦脱离了积极良好的企业文化指引，企业就不可能快速成长与发展。因此，企业文化不仅是企业生存的原动力，更是企业发展成长不可或缺的动力。

2.2 在企业生产经营过程中，企业文化发挥着潜性约束作用 法规以及制度条例等是企业中存在的明文刚性规范，而企业文化则是含蓄的贯穿于整个企业机构，引导企业全体职工为实现企业的共同目标而做出最大贡献。只有企业文化建设不断的加强，才能促进发挥企业文化的潜性约束作用。

2.3 企业文化能促使企业尽快适应社会市场经济环境 在市场经济中，企业面临着来自各个方面的威胁与挑战，因此对企业未来的发展是无法预测的。企业只有不断的加强自身的文化建设，利用企业文化的一致性，连续性以及稳定性使企业在激烈竞争中能够生存并快速发展。

2.4 通过企业文化建设能够塑造企业的良好形象 企业文化以企业形象作为外在表达，企业形象以企业文化为基础，通过企业文化建设将企业的经营理念以及企业价值观等传达给公众，从而帮助公众能够正确认识与理解企业品牌。在市场经济浪潮中，企业只有树立良好的企业形象才能在日趋激烈的市场竞争中得以生存与发展，才能得到消费者的信赖与忠诚度，从而增加企业在市场经济中的竞争优势。

3 企业愿景

企业能够良好并快速的发展，是企业与职工的共同愿望，并且愿望的实现必须有职工自己的参与，只有使得每个职工都参与进来才能充分调动企业各个环节的积极能动性。企业得以发展的同时，企业职工也都成为了企业的建设者和受益者。共同愿景是企业文化的核心，是企业全体职工的共同奋斗目标，它对企业职工起到了积极的约束与激励作用，形成企业的凝聚力与向心力，使企业职工能够形成统一和睦的集体，从而为企业的生存发展提供动力。

就职工角度而言，无论在职业规划中的哪个阶段，企业都为职工提供着精神激励与动力。企业的共同愿景为每个职工描绘着一个前景，那就是“将成为什么”。企业愿景并未明确为职工制定具体目标，也没有规定具体时间，而是对职工的一种精神上的承诺，这种承诺能够激起职工的工作热情，鼓励职工的工作积极性。这种愿景虽然一时间还难以达到，但却充满了挑战与期待，让职工心怀疑虑却不得不折服。苹果电脑以及福特等知名企业的成功就能足以说明企业共同愿景的重要性。

企业愿景与企业文化相比，企业文化则要高出一个层次。企业文化是企业职工在生产管理与经营中逐渐总结演化出来的，并且是从强加于职工到逐渐变为职工的习惯，再演变为高层的精神准则。

4 企业愿景的作用

4.1 良好的企业愿景能激发企业职工的奋斗动力 企业愿景能够为企业发展提供持久的发展动力与活力。共同愿景会使企业职工对未来有更远更多的希望，它能激励职工以及企业有更高的追求，使职工具备打破眼下局限与禁锢的勇气，而且不甘于渺小平庸的现状，以最好的精神状态投入到工作当中，为共同愿景做出自己最大的贡献。企业管理人应将企业愿景作为一种精神资源运用在管理工作中，从而对整个企业以及职工形成一种良好的引导力量，这不仅能引导企业职工明确自我奋斗目标，还能整体改变职员工作中的消极情绪与态度。例如，企业员工若有人因缺乏自信而觉得自己能力不够，做不好某个职位或者某项工作时，其工作效率就会很难得以提高。这些消极的自我暗示会给职工的心理进行定位，从而限制了职工自己的行动与创造力。然而，企业愿景对员工所产生的积极影响会调动其潜力，通过自身努力与提高，便很有可能胜任工作，为企业发展做出贡献。人们生存的一方面是探寻生活的意义，一旦我们领悟了工作的原因，同时也满足了自己的需求后，企业的愿景与使命便与个人的发展紧密相连了，这种强大的精神激励会促使企业员工最大程度发挥自己的创造力，为企业的生产与运营做出贡献。

4.2 企业愿景为企业的发展做出了明确的方向性指挥 企业愿景不仅能激发职工动力，同时也明确了企业在经济市场中的发展方向。企业愿景与企业使命又是相关联的，企业一旦开始思考能为消费者做点什么的时候，企业愿景便与企业使命产生了关联。比如在企业中，只有设立合适的目标才能带动那些受过高等教育的职工，才能将其责任感与创造力激发出来，从而满足他们的被需求感以及主观能动性，并为企业发展奉献终生。

企业战略定位是企业使命定位的重要组成部分。企业使命的定位是解决为何要设立企业使命及企业使命的战略意义。企业使命定位使企业文化目标与经营战略目标保持一致，并指导企业不能偏离企业愿景目标，对不同文化背景职工产生激励作用，促进资源优化配置，为经营战略实现打下坚实的基础。

通常企业在制定企业愿景之前会确定企业使命，这是因为企业使命是一个具体的目标，它与现实是相关的，是需要实际执行并完成的。

一些优秀的企业使命通常具有人性化特点，同时也具有明确的聚集点。建立在使命基础上的企业愿景是意存高远的，并且是与主流文化同步并趋的，这通过企业、职工与消费者都乐于接受而且期望此企业使命成为现实，已能够很好地体现出来。

5 企业如何定位共同愿景

企业要想坚持可持续发展，就必须找出自身的社会价值，建立一个共同愿景，如同是一个人的理想与追求，会为自身的前进步伐指引方向。结合企业自身实际情况规划建设良好的企业愿景，应遵循以下规则：

企业愿景与企业文化是密不可分，互辅相成的。企业愿景的建立相对良性企业文化来讲，所需时间较短。所谓时间长短则是相对于这二者来说的，因为一个真正良好的企业文化少则十几年多则百年才能真正建立起归属自己的核心价值观。

首先要从企业实际情况出发。在进行企业愿景建设时要综合衡量分析企业内外的实际情况，通过研究再确定出企业文化建设方向。避免脱离实际或照搬他人的情况出现。其次要实现企业全体共建原则。企业愿景建设中，企业拥有者的决策是十分重要的，但也要结合企业管理层以及职工的观点与态度。团队愿景表达了每个成员的愿望与责任感，这就会促使职工能够团结一心的为实现共同愿景而发光散热。重视所描绘的期望画卷的同时更要重视过程，应让企业中的每个职工都能在这个过程中有存在感。使职工深刻感受到这个愿景是大家共同创造出来的，从而起到良好的激励作用。再次，可以借鉴中外知名企业的成功案例，从而对自身企业愿景建设进行优化，结合企业经营者的人格魅力与管理能力，建立一个有共同愿景并能够为此而奋斗终生的团队。最后要按照循序渐进原则，所谓欲速则不达。企业愿景建设也是如此，要有一定的酝酿期，试探期，这个过程中可以适当的进行调整，不能急于求成，更不能期望立竿见影。

总而言之，企业愿景与企业文化是息息相关，相辅相成的。二者在企业可持续发展中都起着举足轻重的作用。

参考文献：

[1]刘佳.当前我国企业文化建设存在的问题及对策探析[J].企业研究，2013（02）.

[2]孙新颖.浅谈企业文化[J].徐州教育学院学报，2002（02）.

篇5：试论精神文明建设与企业生产经营的关系

企业的首要任务，从小的方面讲就是创造效益，用好的效益造福企业员工，扩大企业的发展经营。从大的方面讲，就是造福人类、造福社会。企业要发展，就必须要保证安全生产。国家安全生产法和企业安全生产责任制的贯彻落实，是安全管理的重要保障。企业各项规章制度和管理措施是安全生产的制度和措施保障，这些应该说是属于硬性的管理，对于安全生产很有效，但还很不够。软硬结合效果更加，软性的管理就是企业文化建设。

安全生产的主体是人，人的安全意识如何，直接作用于安全生产的具体工作。一方面，通过建立企业安全文化，可以创造一种良好的安全氛围和协调的人、机工作环境，对人的观念、态度、行为形成深远的影响，从而对人的不安全行为进行控制，达到减少人为事故的目的。另一方面，由于企业安全文化体现了预防为主的特点，在建立企业安全文化的过程中，通过对重大危险源的分析确定及安全风险评价，可预先采取控制风险的措施，降低安全风险。再一方面由于企业文化建设群体性的特点，通过全员参与企业安全文化建设，开展安全教育，使国家安全生产和企业安全生产责任深入人心，有利于提高员工的整体安全素质，提高从业人员的凝聚力、执行力，继而提高企业的生产力。从企业长治久安的发展需要出发，着手建立企业安全文化，将具有深远现实意义

然而，企业员工整体素质的差异、理念的转变也非一日之功，要通过企业文化建设实现企业安全生产状况的根本好转，必须付出长期的艰苦努力，长抓不懈。这就需要我们从实际出发，脚踏实地在建立安全生产长效机制上下功夫，在多方面、多渠道探索企业安全文化建设的途径上下功夫。

篇6：试论精神文明建设与企业生产经营的关系

摘要：公共关系是按照发展规律，在商品经济高度发达的区域或经济环境中企业规模和层次水平发展到一定高度时被真正运用和发展，不论在企业形象的塑造、品牌的创建还是企业关系的协调，企业危机管理中都发挥着巨大的作用。本文即从塑造与传播企业形象、提高企业认知度和美誉度、营造协调的内部发展环境与外部公关关系、与公众产生情感共鸣及危机公关这些方面来论述公共关系对企业形象建设的作用。

所谓公共关系一般是指社会组织与各类公众之间,为取得一定的相互理解、支持而发生的各种信息交流,以树立组织的信誉,塑造组织的形象。其核心是依据信息传播的科学原理,运用恰当的新闻和传播工具,在社会组织的内、外部建立双向信息沟通网络,从而不断改善组织的经营和管理,树立企业形象,赢得社会公众的信任与支持。公共关系的对象是一个社会组织的各类公众组成的各种社会关系。组织的社会公众是指与组织发生联系,并产生相互作用的其他组织或群体。公共关系处理的是组织的各种社会关系,它追求的是组织与社会公众的共同利益。

企业形象如同个人形象一样，是企业对外部的一个整体映像，在当今，社会主义市场经济下，竞争越来越激烈的环境中，企业间的竞争日益呈现出“趋同化”的趋势。企业技术、管理、经济实力水平差异越来越小；同类产品间的实质水平难分上下。那么这时，品牌形象，产品文化就成为吸引消费者的极为重要的因素，而企业的个性化形象及蕴涵在产品和服务中的企业特有文化因素成为竞争中制胜的关键。正确认识和开展公共关系活动，塑造企业个性形象，则是这个关键中的核心部分。正因为如此，公共关系也日益受到重视。

一、塑造与传播企业形象

这是企业公共关系的出发点。就如上所述谁拥有良好的形象，谁就拥有市场。塑造企业形象是公共关系活动最基本的目标之一，塑造和传播企业形象就成了公共关系的基本目标和任务。

企业可以通过个性张扬、优势表现、公众吸引、对象分类等定位法设计有个性、易识别的新颖企业形象，达到给公众留下明确、清晰而深刻的印象效果。例如，原均瑶牛奶董事长王均瑶以过人的胆识成为中国包飞机第一人，实现了“胆大包天”，他以其个性张扬漂亮的为其企业均瑶牛奶提高了知名度。在众多现代公关手段中，聘请名人代言是其中一个典型方法，用“名人效应”来为企业增光添彩，这一现象最早出现在1999年初，报喜鸟集团聘请香港著名影星任达华出任“报喜鸟”形象大使，使其品牌形象飞速提升，造就一段佳话。还有通过文化公关，走文化创立品牌的模式，打出独特的广告语，让其作为一种企业文化形象深入消费者的心。如：特步“飞一般的感觉”、李宁“一切皆有可能”等等。运用丰富的公关手段，来创造企业的形象。

二、提高企业认知度和美誉度

这是企业公共关系的重要目标。信誉是企业公关的基础，认知度和美誉度则以企业的公众信誉为依托。树立企业良好信誉最根本的是为公众提供优质的产品服务，树立正确的产品质量观念，注重产品与服务的推陈出新。

初中时就听老师说过“三把火烧出了温州皮鞋”的故事，杭州武林门火烧温州皮鞋是整个温州鞋界的耻辱，但也使他们觉醒，认识到质量的重要性，之后温州皮鞋进行了从假冒品牌质量低劣到创建品牌，质量有保证的重大转变。另一个案例，在1985年现在的海尔集团首席执行官张瑞敏带领职工砸了76台不合格冰箱。自此中国企业开始自觉重视质量标准。当时的海尔仍称青岛冰箱总厂，企业一直处于经营亏损阶段。在一次检查中发现共有76台电冰箱存在各种各样的缺陷。张瑞敏摒弃低价转卖等方法，当场宣布砸掉冰箱，并亲手下了第一锤。张瑞敏通过这种极端行为造成了广泛的社会影响，也在提高企业认知度与美誉度上

打了漂亮的一仗。这在公关上具有两层意义，第一层，制造了新闻，充分吸引了公众的眼球；第二层则是树立企业经营者的权威，强调企业重视质量意识，告诉公众，品牌就是质量！

三、营造协调的内部发展环境与外部公共关系、与公众产生情感共鸣

首先，营造融洽的内部公共关系可以增强企业的凝聚力，企业需要充分认识员工的重要性，与内部员工的情感沟通是构建良好企业外部公关的条件和基础。就像尊重顾客一样尊重员工，具体体现在尊重知识、尊重人才、尊重劳动。了解员工的追求并尽力为员工的积极追求创造条件，帮助他们实现自己的人生价值。某企业创设“主人谈心接待日”创建平等和谐的沟通，使企业形成了“政通人和”的良好氛围和团结奋进谋发展的生动局面，大大增强企业的凝聚力，对外也显示出爱才爱员工的形象，从而吸引了一大批高素质人才的加盟，保证企业的持续发展。现在，越来越多的企业为员工们开设游戏室、电脑室、棋牌室、多功能厅等，为员工创建休闲活动的场所。

再者，发展广结良缘的外部公共关系，与公众产生情感共鸣则是深化企业的形象。主动与政府沟通合作，建立良好的政府公共关系，营造良好的发展环境，增强企业发展的推动力；积极回报社会，赢得公众信赖，建立良好的社区关系，增强企业的亲和力。广交朋友，坦诚以待，建立良好的媒体关系，扩大企业的影响力。举办公益慈善活动，为地震灾区捐款捐物等等，都是为回报社会，发展自我。

四、危机公关

危机蕴含着“危险”与“机遇”，面对公关危机，有的企业积极应对体现出大家风范，有的则遮遮掩掩欲盖弥彰。而企业对危机的处理直接关系到企业的后续发展，形象的稳定。危机公关在企业形象建设中的作用是不容忽视的。著名顶顶的“三鹿奶粉”就是危机处理不当，导致企业形象破灭，公众信任不足，最终难逃破产命运。

面对投诉，美国提运公司副总经理玛丽安娜·拉斯马森曾提出过一个著名公式，即：处理好消费者的投诉=提高消费者的满意程度=增加消费者认牌购买的倾向=更高的利润。道理显而易见，如果企业能处理好因自身行为不当所导致的消费者投诉的话，消费者不仅不会远离企业，相反地，他们会认为这是一家值得信赖的企业，从而提高消费者的满意度，并极大的刺激消费者的“二次购买”

无数的案例告诉我们企业公关危机不容避免，企业应该在日常管理过程中对相关人员进行危机管理培训和模拟演习，做好危机处理的各项预案准备，以免危机到来时措手不及，在危机发生后，企业要积极与公众沟通，争取主动性。勇于承担责任，以真诚的态度面对公众及时与相关部门沟通，随时跟踪舆论导向，掌握外界对企业的看法，指定新闻发言人，保证信息统一性与流畅性，尽量将危机扼杀在襁褓之中。不能因一时疏忽，将多年塑造的企业形象毁于一旦。

参考文献：

1、《试论公共关系在温州民营企业形象建设中的作用》

周朝霞温州职业技术学院工商管理系 刊于《企业活力》2004 12月

2、《公关礼仪对塑造组织形象的作用》 中国网络公关网 2008-11-243、《走出公关误区，重塑企业形象》马芳洲

4、《企业形象公关策略》中国网络公关网 2008-11-24

篇7：试论精神文明建设与企业生产经营的关系

当今世界，经济政治格局正发生着深刻的变化，国与国之间的竞争、乃至社会主义制度与资本主义制度之间的谁胜谁负，集中地体现在经济实力和科技实力的较量上，社会主义要创造出高于资本主义的劳动生产率，并最终战胜资本主义，取决于它的发展速度和质量，取决于它的科技、教育，说到底取决于人的素质；随着我国对外开放的扩大，各种文化思潮不断涌入，各种思想文化的撞击日趋激烈。在这样的情况下，能否坚持马克思主义在我国意识形态的指导地位，能否正确地吸收、借鉴全人类精神文明的最新成果，能否自觉抵制各种不健康乃至腐朽思想文化的影响和侵蚀，关系到改革开放和现代化建设的成败，关系到把一个什么样的中国带入21世纪；随着社会主义市场经济体制的逐步建立，对人的素质提出了越来越高的要求。现代市场经济是健康、文明的市场经济。坑蒙拐骗、制假造劣，与现代市场经济是格格不入的。没有人的思想道德素质的不断提高，没有科技教育的持续发展，现代市场经济所要求的那种讲平等竞争、讲信誉、讲质量、讲效率的观念和氛围是难以形成的。正反两方面的事实表明，越是集中力量发展经济，越是加快改革开放的步伐，就越需要精神文明提供精神动力和智力支持。从粗放型增长方式向集约型增长方式转变，很大程度寄希望于科技的投入和进步，寄希望于人才的培育和人的素质的提高，同时，攻克深化改革中的难关也需要有力的思想政治工作做保障，需要调动人民群众的积极性、创造性。可见，把社会主义精神文明提到更加突出的地位，既是时代发展的客观要求，也是国际国内形势发展的客观要求。

（一）在搞好物质文明建设的同时，必须把精神文明建设提到更加突出的地位，反映了社会主义现代化建设的客观要求。

1、提高人的素质，培育“四有”新人，是社会主义现代化建设的基础与前提。社会主义精神文明建设的根本任务，是适应社会主义现代化建设的需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想素质和科学文化素质。

人的素质是社会历史的产物，同时又给社会历史以巨大影响。在社会主义条件下，努力改善全体公民的素质，必将使社会劳动生产率不断提高，使人与人之间在公有制为主体的基础上的新型关系不断发展，使整个社会的面貌发生深刻的变化。这是我国实现社会主义现代化必不可少的条件，同时也是解放生产力、发展

生产力的客观要求。人是生产力中最活跃的因素，社会主义现代化建设对人的素质提出了更高的要求，既需要有严格的纪律和较高的科学文化水平，又需要有高度的思想觉悟和道德水准。只有人的精神状态改变了，思想道德觉悟和科学文化素质提高了，才能进一步激发人们开拓进取的积极性、创造性和想象力，从而推动生产工具的革新和劳动生产率的提高。并且，只有人的整体素质提高，才能真正自觉地以共同的理想、社会主义道德和纪律来要求和约束自己，正确调节各种人际关系和利益关系。这无疑是推动社会主义现代化建设的强大的精神动力。

人的素质决定和影响生产力的水平和发展，因此，在现代科学技术快速发展的形势下，人的整体素质和知识结构对于社会经济发展和综合国力竞争，发生着越来越重要的作用和影响。抓好人才培养，提高人的素质，是发展生产力，实现现代化的关键。江泽民同志敏锐地抓住这一时代变迁的动向，提出把以培育“四有”新人，提高人的素质为根本任务的社会主义精神文明建设提到更加突出的地位，无疑是一项具备战略眼光的重要举措。

2、加强精神文明建设，是建立和完善社会主义市场经济体制的必然选择。现代市场经济是与现代文明紧密地联系在一起的；而社会主义市场经济更要求建设高度的社会主义精神文明。社会主义市场经济体制的建立与完善，不仅需要与社会化大生产相联系的一般社会文明，还必须以同社会主义制度相适应的思想观念和道德规范等精神文明的充分发展为条件。首先，现代市场经济是以现代化大生产和高度发达的社会分工为基础，它一方面要求现代交通、通讯和各种服务等市政、市场硬件设施，一方面也要求生产经营者具有相应的知识素养和管理决策能力等软件条件。其次，市场经济是法制经济，它要求与其相适应的道德规范、管理制度和法律体系，要求具有一个良好的社会宏观环境。第三，实现社会主义现代化，是一项伟大而艰巨的事业，需要强大的精神动力、需要发达的科技教育。

3、实现经济增长方式的转变，需要精神文明建设的支持与推动。从经济增长方式的转变看，商品中的文化含量、文化附加值越来越高，生产的工艺流程对职工素质的要求越来越高，文化因素在经济发展中的贡献越来越大，商品产出所需能源、资源、财力这些“硬投入”逐渐减少，而文化、科技这些“软投入”逐渐增大。这就要求我们充分认识经济增长方式的重大变化：经济与文化的内在统一；物质文明与精神文明的内在统一。党的十四届五中全会提出，积极推进经济增长方式的转变，把提高经济效益作为经济工作的中心，是我们在今后15年经济和社会发展中必须贯彻的重要方针。经济增长方式的转变，就是把我们的经济增长方式由粗放型向集约型转变。从总体上看，我国经济的发展，主要是靠高投入，规模扩张来实现的。重速度轻效益、重数量轻质量、重投入轻产出、重生产轻环保、重眼前轻长远，会给经济的发展造成严重危害。今后要保持国民经济的持续、快速、健康发展，必须在保持一定速度的同时，把更多的精力用在提高国民经济增长的质量和效益上，走集约型经济发展道路。集约型经济的主要特征，是生产的高科学技术水平，产品的高附加值，科学精细的企业管理和通过提高内涵生产力来求得经济的发展。实现粗放型经济向集约型经济的转变，一方面要向结构优化要效益，向规模经济要效益，另一方面也要通过精神文明建设向科技进步要效益，向科学管理要效益。没有精神文明建设带来的科技进步、教育发展和人的思想观念、行为方式的转变，经济增长方式的转变是很艰难的。

（二）“要把物质文明建设和精神文明建设作为统一的奋斗目标”，体现了社会主义的本质特征。

历史唯物主义认为，生产力是任何社会的生产关系和上层建筑的物质基础，是一切社会发展的最根本的决定性因素。社会主义革命归根到底是为了解放生产力，发展生产力。因此，社会主义社会必须注重生产力的发展，特别是处于社会主义初级阶段的当代中国，坚持以经济建设为中心，集中力量大力发展社会生产力，把社会主义物质文明建设好，是我们的根本任务。

但是，我们在充分认识和肯定物质文明建设的极端重要性的同时，也应该清醒地认识到：我们所从事的事业是建设有中国特色的社会主义，在现代化建设的历史进程中，物质文明和精神文明是两个不可分割的方面和组成部分。

1、社会主义精神文明是社会主义社会的重要特征。

马克思主义唯物史观告诉我们：社会主义不仅仅是一种经济制度，同时也是一种政治制度，而且还包括与这种经济、政治相适应的思想文化，也就是社会主义的精神文明。社会主义与资本主义的本质区别，不是体现在具体的物质产品上，而是体现在如何更好地发展经济以及发展经济的最终目的上，体现在社会制度及其意识形态上，体现在以不同主导思想体系为核心的精神文明方面。以马克思主义为指导的社会主义精神文明，是中国式的社会主义的根本特色之一。因此可以说，正如没有社会主义的经济政治制度就没有社会主义一样，如果没有适应社会主义发展要求的精神文明，也就没有社会主义，或者就至少是没有完整的社会主义。物质文明和精神文明都搞好了，才是有中国特色的社会主义。

2、社会主义精神文明是社会主义制度优越性的重要体现。社会主义精神文明是社会主义的固有本性，也是社会主义其他特征的共同要求。这种精神文明，既批判地继承以往社会的包括资本主义创造的一切优秀文化成果，又反映社会主义经济政治制度下人们的精神面貌、社会风尚的新特征。换一个角度讲，在社会主义制度下，人民不仅要有日益发展的物质生活、民主政治生活，而且还要有日益发展的精神生活。不建设好精神文明，就不能全面体现社会主义的优越性。

3、只有加强精神文明建设，才能建设有中国特色的社会主义。精神文明本身是建设有中国特色社会主义的重要目标，同时它的建设又是建设物质文明、民主政治的文化条件和思想保证。社会主义的优越性归根到底要体现在生产力的发展上，而要较快地发展生产力，实现现代化，在当今科学技术已经成为生产力发展中最活跃、最重要因素的条件下，不加强科学文化建设，不通过搞好精神文明建

设来提高劳动者的科学文化素质，是不可能的。因此，越是集中力量发展经济，越是加快改革开放的步伐，就越需要社会主义精神文明提供强大的精神动力和智力支持，以保证物质文明建设的顺利进行。我们必须坚持物质文明和精神文明共同进步，经济和社会协调发展，把物质文明和精神文明作为统一的奋斗目标，始终不渝地坚持两手抓，两手都要硬。

（三）在“任何情况下，都不能以牺牲精神文明为代价去换取经济的一时发展”，确立了发展社会主义市场经济的基本原则。

坚持两手抓，两手都要硬，促进物质文明和精神文明建设的协调发展。这是建立在对实行改革开放、发展社会主义市场经济的双重效应的认识基础之上的。

发展社会主义市场经济对精神文明建设的影响主要是积极的。但也毋庸讳言，市场经济在发展过程中，对社会主义精神文明建设也会带来一些负面影响。对物质利益的追求，会诱发某些人拜金主义、享乐主义和极端个人主义等剥削阶级腐朽思想的滋生。这势必要影响集体主义、爱国主义精神的发扬，影响公共道德、职业道德和社会主义道德的树立。在这种情况下，如果我们放松精神文明建设，放任种种不正确思潮泛滥，就会给我们的现代化建设事业造成损失。如果只重视经济工作而轻视精神文明建设，那就应当很好地想一想，把经济搞上去靠什么？最终又是为了什么？我们必须牢牢记取过去“一手硬，一手软”的教训，坚定不移地贯彻两手抓、两手硬的战略方针，不能以牺牲精神文明为代价来换取物质文明建设一时发展。

党的十一届三中全会以来，在新的历史条件下，全党高度重视社会主义精神文明建设，在努力推进改革开放和社会主义物质文明建设的同时，大力加强社会主义精神文明建设，取得了许多新的发展与进步。

一是在改革开放和建设有中国特色的社会主义实践中，我们党逐步形成了社会主义精神文明建设的理论体系和指导方针。邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论对社会主义精神文明建设的一系列重大理论问题和实践问题进行了科学的总结和论述。党的十二届六中全会作出的《关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》和党的十四大，从社会主义现代化建设总体布局的高度，对精神文明建设的指导方针、战略地位和根本任务作了全面深刻的阐述。这标志着我们党对社会主义精神文明建设的认识达到了一个新的高度。

二是开展了一系列社会主义精神文明建设的实际工作。在思想理论建设方面，全党重新确立了实事求是、一切从实际出发的马克思主义思想路线，建立了用邓小平同志建设有中国特色社会主义理论武装全党、教育干部群众的理论教育体系。在思想道德建设方面，卓有成效地开展了爱国主义、集体主义、社会主义教育活动，社会公德、职业道德、中华传统美德教育取得了新的进展。在美化社会

环境和改变社会风气方面，开展了“五讲四美三热爱”活动，治理脏、乱、差活动，创文明单位、建文明城市、做文明市民活动等。在提高人们的科学文化素质方面，积极发展教育科学文化事业，大力普及社会主义市场经济知识，实施精神文明建设“五个一工程”，开展了各种读书活动和大规模的职工培训活动等，所有这些，对于提高广大干部、群众的思想道德素质和科学文化素质，促进经济建设和各项事业发展，起到了积极的作用。

三是探索和积累了一些好的形式和经验。各级党政组织和广大干部群众在精神文明建设的实践中，创造了很多生动活泼的做法和经验。如军（警）民共建、城乡共建、工农共建活动，创建文明城市、小康文明村、文明单位、文明家庭活动；评选“十星级文明户”、“新风户”活动，创办文化中心、文化室活动；举办读书报告会、演讲会，群众文化艺术节，制定职业道德规范、乡规民约、公民守则，建立红白事理事会，设立见义勇为、助人为乐奖励基金等；寓教于乐、寓教于各种健康有益的活动之中，深受广大群众的拥护与欢迎。

在肯定成绩，承认发展的同时，我们也要冷静地看到，我们的精神文明建设工作与时代和事业发展的需要，与广大人民群众的期望还有很大的距离。江泽民同志指出：“改革开放以来，政治经济形势很好，精神文明建设也取得了很大进展。但是还存在着一些亟待解决的问题，思想政治工作薄弱，拜金主义、享乐主义抬头，一些地方的社会治安情况不好，一些腐败、丑恶现象又重新滋生蔓延。这些问题应该引起我们高度重视，采取切实得力措施加以解决。”我们必须按照五中全会的要求，把精神文明建设提到更加突出的地位，采取有效措施，切实把工作落到实处，为改革开放和现代化建设健康发展提供有力的思想保证和良好的舆论环境。

首先，加强精神文明建设必须坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色社会主义理论为指导；坚持用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装全党、教育干部和人民。大力发扬党的优良传统；弘扬中华民族优良的思想文化，加强爱国主义、集体主义和社会主义思想教育，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，吸收世界文明一切优秀成果，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。

其次，加强精神文明建设必须坚持重在建设的方针，积极探索在社会主义市场经济条件下，搞好精神文明建设的新思路、新办法，逐步形成有利于社会主义现代化建设的舆论力量、价值观念、道德规范和文化条件。要充分依靠群众，广泛吸引群众参与；精心组织群众性精神文明建设活动。要加大精神文明建设的宣传力度，加强舆论监督；对各种不道德、不文明的行为以及消极丑恶现象进行有力批评，扶正祛邪，弘扬正气，在全社会形成有利于精神文明建设的舆论氛围。要坚持持之以恒，务求实效。从具体事抓起，要有目标、有步骤、有措施、有力度；抓基层、抓基础、抓典型、抓载体；努力使工作抓得住，效果看得见，持之以恒，久久为功。

篇8：试论精神文明建设与企业生产经营的关系

关键词：双文明建设,推动,企业,全面进步

在社会主义市场经济体制下, 企业物质文明和精神文明建设是相互促进、共同发展的, 二者统一于企业发展的全过程。就我们电力企业而言, 企业的改革与发展, 是经济效益与社会效益协调发展, 物质文明与精神文明共同进步的过程。在这个过程中, 以邓小平理论为指导的精神文明建设, 必然反映电力企业经济效益持续、快速发展的客观要求, 并对其提供强大的智力支持和思想保证。而企业在发展中, 又迫切要求建设与之相适应的精神文明建设体系, 确立与企业发展相适应的思想观念、价值取向、道德规范和文化氛围。因此, 在现代科技飞速发展, 市场竞争日趋激烈的今天, 电力企业要得到长足发展, 必须要搞好两个文明建设。

在正确认识企业双文明建设之间和谐、统一的一面的同时, 我们还要看到:由于企业物质文明和精神文明建设分属不同的领域和范畴, 二者必定有其不同的机制、特点和规律, 即两者之间还存在有差异和矛盾。一个企业精神文明建设工作做的如何, 不仅能给企业发展带来有利条件, 还能给企业发展带来不利影响, 我们必须以辩证的观点从正反两方面来认识。

首先, 电力企业加快改革与发展, 积极建立适应社会主义市场经济的现代企业制度, 为企业精神文明建设注入了新的时代内容, 提供了新的发展契机。因此, 电力企业要想在竞争中不断发展, 实现利益的最大化, 必须更新观念, 转换思维方式和行为方式, 在全面提高自身素质和企业实力上狠下功夫。这些巨大变化开阔了电力职工的视野, 推动了大家思想上的解放, 促进了大家主体意识的觉醒和参与意识的加强, 极大的调动了电力职工干事创业的积极性、主动性和创造性, 为企业精神文明建设创造了有利氛围。

其次, 随着社会主义法制的不断健全, 企业在实现自身利益最大化的同时, 必须自觉遵守社会主义国家制定的法律法规, 以规范自已的经济行为, 使自已实现利益最大化的行为以不损害其它企业或个人的正当利益和社会利益为界限, 这种企业物质文明、法制建设和精神文明之间的内在统一性, 决定了企业两个文明建设所要求的发展规范与合法经营秩序的有机统一。

再次, 企业物质文明建设的发展必将推动精神文明建设的大发展。一方面, 市场竞争的日益激烈, 对企业综合素质提出了更高的要求。反过来, 随着广大员工科学文化素质和业务能力的不断提高, 又会服务于企业发展的要求, 服务于企业综合素质的全面提高, 两者互相促进, 共同发展, 以求得企业经济效益和社会效益的有机统一。

有了以上的认识, 我局的双文明建设在局党委的正确领导下, 取得了可喜成绩。近年来, 局党委紧紧围绕全局中心工作, 在加强内部管理的基础上, 狠抓精神文明建设。为丰富职工生活, 局里通过积极开展丰富多彩的文体活动, 增强职工的爱国主义情感和集体荣誉感, 职工的文明素质有了明显提高。

建设一流的企业, 必须要有一流的人才。局党委充分认识到了人才在促进企业改革、发展中的重要地位和作用, 努力将企业的发展转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来, 采取多种形式, 在全局深入开展职业道德、社会公德和家庭美德教育, 教育员工做爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的好职工、好公民。通过开展干部职工素质教育活动, 积极引导大家加强学习, 提高员工队伍综合素质。通过开展劳动竞赛、技术比武、技术培训等各具特色的主题教育活动, 组织全员将学文化、学科技、钻业务同开展优质服务, 开拓电力市场, 增供扩销结合起来, 为实现企业经济效益和社会效益“双赢”做贡献。

为进一步提高服务质量和水平, 局党委以素质教育活动为载体, 积极引导干部职工重新认识优质服务的内涵, 给优质服务活动一个正确的定位, 让大家正确认识到优质服务不仅能给客户大开方便之门, 还有利于促进增供扩销, 提高企业经济效益, 它是供电企业和广大客户之间互惠互利的活动。教育大家要把优质服务当成自觉行动, 不图名利, 不求表扬, 要经得起委屈, 耐得起苦, 为实现优质服务与提高经济效益互动效应奠定了坚实基础。

在充分认识企业双文明建设之间相互促进, 共同发展的同时, 还应该清醒地认识到由两者之间存在的差异和矛盾所造成的负面效应:企业要求得生存和发展, 就要讲利益, 讲竞争, 企业为实现利益最大化并在竞争中取胜, 可能会采取一些不正当竞争或非法经营等手段来实现自已的目的。更令人担忧的是一些企业在成功面前沉醉不醒, 满足现状, 不思进取, 停滞不前, 削弱了企业发展的后劲, 以致于在市场竞争中一蹶不振, 甚至面临被淘汰的危险, 这些都会给企业发展带来恶劣影响, 容易导致企业形成人心涣散, 一盘散沙的局面, 不利于精神文明建设。