项目管理经验谈

项目管理经验谈（精选6篇）

篇1：项目管理经验谈

班级管理经验谈

班级是学校教育工作的基本单位，学校的教育教学活动，主要是通过班级来进行的，而班主任是整个班集体的直接组织者、领导者和教育者，是学生成长的引路人，是联系班级教师与学生集体的纽带，是沟通学校、家庭、社会的桥梁。做好班级管理工作责任重大。下面我就谈谈自己的经验。

1、教育学生明确学习目的，端正学习态度。开学之初，首先对学生进行了思想教育，使学生懂得科技的发展，社会的进步需要科学知识，祖国的繁荣昌盛需要人才，而他们就是祖国的未来。使学生明确学习的目的，端正了学习的态度，每个人都有了自己的奋斗目标，从而调动了学生的主动性。

2、选拔和培养班干部，形成良好的班风。通过观察，我选那些品学兼优、关心集体、能起带头作用，并在同学中有一定威信和一定组织能力的学生来担任班干部，培养他们的组织管理能力和自我管理能力。在班级管理中，我充分发挥班干部的作用，班级的各项管理责任到人，由班长全面负责，班主任及时督促，既信任他们，更严格要求他们，使他们真正为全班同学服务。同时，我还注意培养学生的自我管理能力，使全体学生形成共识，热爱班级集体，形成良好的班风。

3、组织指导学生开好主题班会，使学生养成良好的道德品质。主题班会所起到的深刻的教育功效是其它任何教育形式不容替代的。因为主题班会不但有舆论导向和扶正祛邪的功能，也具有“自我教育”的功能，因此，开好主题班会很有必要。根据学校安排，认真上好班会，创造性地完成学校规定的任务。比如班会课上，学生不仅要参与讨论、出谋划策，而且要做好记录，写出自己的体会、感受，提升自己的思想境界。杨若兮、张雅婷、任西佳等写的感受深刻。

4、运用“期望效应”做好转变差生的工作。“期望效应”告诉我们，教师对学生的爱将导致学生智力、情感、个性的顺利成长，热情期望可以使学生获得积极的情绪体验，激发起内部的动力，更加发挥自己的潜力。学生的健康成长与教师的期望和激励密切相关。因此，教师必须树立正确的学生观，激励每一个学生，对每一个学生都要充满信心和希望，特别是对后进生，更要有“朽木可雕”的意识和“点石成金”的行动。我将之付诸于实践，收到了良好的效果：我通过观察和了解，确定了几个学生作为激励对象，我一一找他们谈话，激励他们的自信心。我班上有一个女生，她比较贪玩，经常不能自觉完成作业，受到老师的批评，时间长了，也抱着破罐子破摔的心理，她曾对我说：“老师，我学不会，我不想念书。”我对她说：“你只要按照老师的方法去做，一直到学期末，看看有没有效果。”她答应了，并且按照我的方法，一点一点地改掉了贪玩的毛病，成绩也得到了提升。我们教师通过眼神、笑貌、声音滋润着这些学生的心田，使这些学生变得自尊、自信、自爱、自强。我相信：教师的激励会影响学生的一生。

5、尊重并理解学生，建立平等的师生关系。只有反复耐心细致地去做学生的思想工作，尊重、理解学生，与学生交知心朋友，沟通感情，用爱去感化学生做到“动之以情，晓之以理”,依据事实给予客观、公正的评价，并善于发现其“闪光点”及时表扬，才能收到事半功倍的效果。当然，老师是平等中的首席。我的班上有一个男生，他平时就很捣乱，我先对他进行了一段时间的观察，发现他是一个很有想法，很独立的孩子。所以，在课堂上和活动中，对他多表扬，多鼓励，还将他选为“劳动委员”.在这些鼓励下，他逐渐转变了，愿意参加集体活动了，成绩也有了提高。

在管理学生方面还要注意以下几个方面：

1、激励为主题。激励之下出好学生——这是我当老师以来最大的体会。学习上需要激励，班级管理上也同样如此。长期的批评和高压政策只能产生两种后果：要么自信心彻底丧失，破罐子破摔；要么表面上屈从，实际孕育着强烈的愤懑和反抗。所以，对班级的激励是我多年来工作的主题。“我们是一个很不错的班级。”“我为自己能成为你们的老师感到骄傲”.这些用第一人称表达出来的话语，既让学生和我融合在了一起，更让学生的自信心高涨，荣誉感倍增，班级工作开展起来也就得心应手了。

2、训练为根基。小学生的自我控制能力不强。因此，常规训练是班级管理中需要常抓，反复抓的重头戏。常规要求是什么，要一条一条明确地讲给学生听。如课前准备，课间活动安全注意事项等。告诉每个学生我们要做到什么，为什么要这么做，应该怎么做。这些看似琐碎的小事一定会让学生终生受益的。常规管理做到了细、实，班级秩序自然就井井有条，学生的活动和学习也就有了良好的保证。

3、帮教为辅助。世界上没有两张相同的树叶，在集体这棵大树上，也总有那么几张叶子承受不住虫咬风侵。小学生正如那渴望长大却依然娇嫩的绿叶，需要园丁精心呵护。在与学生朝夕相处中，我努力做到观察细微，及时发现学生的变化。对于学生思想上的问题抓住时机疏导。班级中有个特别胆小的学生，我就对她多倾注一分关爱，多与她谈心，帮助她处理好学习困难，同学矛盾，尽量让她心情舒畅，多参加活动，使她更好地融入班集体生活当中，安心学习。只有在细致的个别帮教下，才能保证班级中的学生个个养成良好的品质。

4、放手为目标。教是为了不教，管是为了不管。让学生养成自我管理，自我约束的能力和习惯是我的理想，也是教育的最终目标。我充分给予班干部管理班集体的权力，进一步调动他们的积极性和主动性，让他们自己管理班级，组织安排主持班队活动。学生有了责任感，使命感，工作积极主动，班级管理得井井有条，在学校的各项评比中都取得了好的成绩。

班主任工作是千头万绪、纷繁复杂的，如何做好班主任工作，是我们所有教育工作者一直在探索的课题，我们要更新观念，要广览博识，开拓进取，不断地探求新的思路。

篇2：项目管理经验谈

2013年12月20日 09:24 来源：中国项目管理资源网 作者： 字号

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所谓验收就是对整个软件开发、建设项目的结果的综合评价，是软件系统交付使用前对项目进行评估、认定和总结的过程，包括费用、质量、服务等多个方面，包括对整个系统的运行情况、业务流程重组的有效性、生产运作的效率等方面的一个评估，也是对IT项目范围的再确认。IT项目的实施，一般包括6个阶段，即项目的选型、培训、业务流程重组、基础数据整理、会议室试点、切换等，在系统切换后，紧接着的还有一项关键性的工作，就是项目的验收。

IT项目验收主要是通过对项目全面测试性检验，找出项目中可能存在的问题和不足，并进行最后的修正、完善，以使项目保质保量最终交付到用户单位每个使用人员手中。可以说，验收是IT项目最后关键的环节，它是对项目的实施质量和软件的可交付性起到“一锤定音”的作用，也关系到IT项目能否平滑顺利步入运营期、为企业创造效益，软件开发服务商能否实现收益标志之一。因此CIO必须高度重视，万莫轻视。

比如ERP项目，由于其软件的复杂性、规模性，CIO们可能更多地关注它多变的需求定义、选型、个性化解决方案，却轻视了项目的验收工作，而验收需要大量数据测试、自定义扩展、长时间运行等后才能明辨优劣、成效，但是由于供需双方受种种原因的影响急需“结账”，从而使项目验收从时间、内容、范围、数量、人员等投入均显不足，而且由于多数信息化项目的验收评估标准难以具体量化，常使验收常流于形式，最终使实施结果不佳。

为何不少IT项目成了“鸡肋工程”甚至变成“烂尾工程”?一个重要原因就是最后一个关--“验收”疏忽大意，没有把关好，前功尽弃，败走麦城。对此，作为企业信息官的CIO，负有重要责任。还有，一些用户单位CIO以为项目实施工作做好了，系统跑起来了，文档移交了，开发商确认了，还有什么必要大动干戈做验收？这些想法、做法，源于对验收的目的、流程、方法和意义缺乏认识，造成一个个延期工程、半生不熟项目或烂尾工程。

一、把握项目验收的重点内容

可以说，验收事关项目能否善始善终，悠关全局的成败，那么CIO如何做好项目验收？从哪里重点把握？结合理论与实际操作，一般而言，IT项目验收主要应包括验收准备、数据移植、系统测试、系统评估4个主要过程。

1、着手验收阶段的准备工作

当单位始要进入验收时，CIO应着手进行相应验收的准备工作--向软件开发商收取软件开发过程中各阶段性文档，包括需求分析说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、源程序代码、可供安装使用的系统安装程序、系统管理员手册、用户使用手册、测试计划、测试报告、用户报告、数据移植计划及报告、系统上线计划及报告、用户意见书、验收申请等；然后对这些各类约定的技术文档和合同中的相关内容进行自查，要彻底了解系统目前完成的情况如何，是否已完成了与开发商达成的各项书面约定以及口头约定，没有完成的，如果是书面约定，准备采取什么策略去进一步完成等。

当然，此时CIO做一个详细的验收计划是非常必要的，可以用来作为验收阶段的工作指导，并组织管理层领导、业务管理人员和信息技术专家成立项目验收委员会，负责对IT项目进行正式验收。

2、数据移植

如今不少企业都上了OA、CRM等系统，或淘汰老系统，在进行新系统(如ERP或PLM)建设并最终上线时，一般需要将旧系统的原始数据移植到新系统或调用企业原有的OA、CRM等系统内的数据时，则常需数据移植，此时CIO正好可籍此机会检验新系统的优劣、匹配性如何。这些应完成以下主要工作内容：

1)制订数据移植：除了要定义数据收集的格式、范围、进度外，还要考虑系统接口的影响，并建立数据移植完整性和准确性测试方法以及意外事件处理程序;

2)数据收集：项目实施常涉及到数据收集，应由数据收集小组根据数据收集格式，准确对数据进行收集，以确保数据提供人员了解和掌握对数据收集的各项规定和要求;

3)数据导入并核查结果：项目组成员将数据导入系统，并在导入后按照事先制定的数据移植完整性和准确性的测试方法，对系统中的数据做进一步的核查，确保导入数据的质量;

4)数据移植后要进行适当时间的试运行，检测、确认数据移植的真实性、准确性和完整性。

3、系统测试

系统测试是项目验收的关键环节，也是CIO最需花心思把关之处。以ERP软件为例，系统测试具体包括以下5大测试内容：安装测试、功能测试、界面测试、性能测试、文档测试等。而其中，功能测试是重点，必须高度重视。

下面结合ERP，重点阐述如何有效进行功能测试，其功能测试的用例设计，主要应注意以下几点：

1)测试项目的输入域要全面。要有合法数据的输入，也要有非法数据的输入，CIO可以此检验系统的抗干扰性如何;

2)要适时利用边界值进行测试。如“订单预排”中一般要求预排的数量大于0，那么测试数据可以分别为0，-1，1，100000(一个非常大的正数)，查看单据流转和控制情况，系统在执行MRP分解、工单下达、车间任务调度等操作是否正确;

3)CIO可不按照常规的顺序执行功能操作，查看系统计算的准确性，如仓库历史库存、当前库存、货位库存是否准确;

4)验证实体关系，实体间的关系有三种：一对一，一对多，多对多。如一个MPS对应多个MRP，一个MRP对应多个车间任务，CIO对此检验，看能否对应;

5)执行正常操作，观察输出结果的异常性。如CIO删除某条记录对排序的影响，或执行审批后，单据的状态是否改变，报表的打印输出效果如何;

6)划分等价类，提高测试效率。要划分等价类，选择有代表意义的少数用例进行测试，提高测试效率等等。

4、其它系统测试

除上述的系统测试外，CIO还有必要对系统的其他特性和需求加以测试，这些系统测试也很重要，主要有以下几种：

1)负载压力测试，主要包括并发性能测试、疲劳强度测试、大数据量测试和速度测试，一般采用自动化技术分别在客户端、服务器端和网络上进行测试;

2)恢复测试，通过模拟硬件故障或故意造成软件出错，检测系统对数据的破坏程度和可恢复的程度;

3)安全性测试。通过非法登陆、漏洞扫描、模拟攻击等方式检测系统的认证机制、加密机制、防病毒功能等安全防护策略的健壮性;

4)兼容性测试。通过硬件兼容性测试、软件兼容性测试和数据兼容性

测试来考察软件的跨平台、可移植的特性;

5)性能测试，性能测试主要是测试软件的运行速度和对资源的消耗。

5、评估整个系统运行效益

作为信息部门的一把手，聪明的CIO应在项目合同上写明系统试运行2-3月后再来验收、付款的规定，以争取主动。CIO的做法主要是录入1-3月的企业相关经营数据进行核查，目的是利用此段时间来判断系统上线运行后能给企业带来哪些积极变化和成效--看它有无促使企业在管理思想、管理模式、管理方法、管理机制、管理基础、业务流程、组织结构、规章制度、全员素质、企业竞争力、企业形象、科学决策和信息的集成与处理等方面发生一些明显的改进、提高和创新;企业是否运用ERP系统对整个供应链管理中的各相关环节和企业资源实行有效的规划和控制;通过财务模块分析，企业在客户关系管理、市场预测分析、加强财务管理、合理组织生产、资源优化配置、压缩生产周期、降低物料库存、减少资金占用、降低产品成本、提高产品质量、扩大市场销售和实行电子商务等方面有无产生相应的经济效益等。如果在这些方面，用户感觉良好，表明系统运行成功，那CIO就可放心正式验收、签单付款了。

二、项目验收的几大注意事项

CIO把握、核检了项目验收4个主要过程了，并不表示万事大吉，尚需对以下几大事项高度重视，加以解决，以保证项目和验收全面顺利完成。

1、依据行业标准制定验收规则。验收是目前或许是一个比较模糊的概念，业内一直都没有一个统一的标准，随意性大。而这种“验收的随意性”对于用户单位来说将是一个致命性的错误，产生此类问题的根源就在于CIO常不知道或根本就没有制定合理的验收标准，从而导致IT项目在验收过程中，主次颠倒，忽视了对关键业务流程的验收。因此，只有明确了相关系统项目的验收标准，才会做到有备而来，从而达到验收的目的。CIO一定要重新明确、制定每个阶段验收标准和项目总体验收标准，时刻维护验收的严谨性、权威性和准确性，必要时可请第三方咨询顾问机构来帮忙把脉把关。

2、把握验收的时间火候。一般而言，要根据软件模块的多少、系统涉及部门人员、投入费用的多少，CIO要在验收时间上进行更多考量、把控，别急于收尾验收。大型的ERP项目通常是边实施边验收，一步一步地向前推进，以便一边发现问题一边解决问题，但中小型的ERP项目最好是成功切换后，录入了一个月以上的数据，运行一个月时间，再来验收。毕竟一个月才是一个小的系统周期，如果小的周期都没有跑顺，就更别说一年这样的大周期了。如ERP系统能做到平稳运行两个月以上，能够准确导出各类月度报表的时候，系统应用和各项业务操作基本正常、顺畅，通常而言，可认为系统已达到的效果或者是达到了先前预定的目标，系统项目上线成功了，验收可算通过了。

篇3：基于多方合作的项目管理经验谈

1 多方合作开发软件项目存在的问题

1) 软件项目的开展前期, 属于人员的统合时期, 但并不作为项目的统筹阶段。由于牵连的人员组合较为复杂, 且管理体系形式多样, 所以各个团队都更加侧重于对技术的完善, 从而疏忽了对整个团体的和谐合作。很多人都觉得事情越少麻烦越小, 在项目开展初始之际, 对不同产能相互交融带来的问题才慢慢暴露起来。

2) 缺少全面的项目目的与严谨的风险预估, 在进行多方合作开发项目的时期, 十分需要到有相关经验素养的人才参与到整个方案中, 为了更好的降低风险的发生可能, 以及有效的防范突发情况的发生, 同时还可以顾虑到整个团队的特色, 构筑适合的计划。尤其是当出现风险时, 能够及时制定出应对方案, 因为所有的项目的运行都有着不可抗力因素, 所以要完全预测未来会出现的风险利弊是不可能的, 从而就十分需要相关的机制来降低项目的风险性。

3) 制定完整全面的项目公约, 以确保软件项目的开展可以有规则有路线。每一个团队的作风都不会完全相同, 只有当定立了一定的条文来规范行程时, 方能有效的实施互动, 同时在制定条款的初期, 还必须要深入了解协作人员的行事细则等, 以备后期工作的进行可以减少不必要的麻烦。

4) 确立不同人员需要做的项目细则是十分有必要的, 一个完整的协作团队, 需要有不同的技术人才来共同合作, 最终才方可得到一个全面的项目结果。特别是在软件项目中, 涉及到不同模块开发等等分工, 假如没有合理的工作划分, 就会出现协作混乱的常态, 对于责任和义务的职能性, 就没有人会愿意承担起来, 同时还滞后了整个项目的开展和顺利。

5) 推选项目的总负责人, 这个关乎整个项目完善规范成功与否的根本, 项目设置得越细致, 越具内涵, 但是没有相关统筹人员, 也不能很好的开展起来。只有当有相关成熟职能认识的人作为上级指导, 才可以对工作的实行有一个具体的了解, 并且在出现问题时能够及时应对。

2 软件项目多方协作怎样做到更好的策略分析

2.1 协作共存, 双赢至上

当软件项目开展时, 决议人员必须有一个贯彻始终的思想概念, 即是在项目的前期已经要将双赢的信念传递出来, 只有这样, 协作双方才能够更加有信心。对同一项目的实施, 不同的决议人员都十分了解自己所负责的项目的最终目的, 包括其实际工作范畴以及每一项细致的行程计划。此外, 项目的决议人员, 要承担起整个项目的责任, 不光要清楚认知到每个合作人员的特质, 还需要沟通其所有工作人员共同参与到项目中去。无可避免的是, 因为不同的协作人员的利益目标是以自己为准的, 所以为了更好的达成一致的方向性, 就亟需做出调和, 慕求让彼此双方形成双赢的局面。

2.2 进行沟通, 了解交融

除了确立彼此双赢的理念还不足以达到项目的成功, 更加需的是不时进行实质的交流和联系, 只有在不断尝试交流反馈的情形下, 方可以有效的调整彼此间的需求和方向, 从而降低不必要的损耗, 提升合作融合的桥梁。对项目的前景有一个目标。在项目正式实施之前, 对每一个合作者所提供的方案进行评估, 预测项目的开支以及了解每一个合作者对项目回报的期望。此外, 还需要了解合作者是否曾经具备相关的实操经验, 工作人员是否具备合格的资质, 技术人员的开发能力, 项目的目标是否符合实际, 项目存在哪些不确定因素, 项目出现意外时应该如何处理等问题。

所有合作者在项目发展目标的问题上应当始终保持一致的意见。在项目实施方案的探讨中发生分歧是一种正常的现象, 相互包容, 求同存异才是正确的应对方法。沟通环境应保持轻松愉快, 避免过于剧烈的争吵, 以不改变项目发展目标为前提, 寻求具体方案最合适的实施方法。尊重每一个合作者的想法, 所有合作者之间应和平共处, 共同进步。

有效的沟通是确保项目顺利进行的关键, 而找对人则是确保有效沟通的前提。每一个岗位的工作人员都有专门的职责, 处理问题必须要找到相应的人员, 各个部门之间保持良好的沟通, 才能从根本上解决问题。

2.3 不要将自己的想法强加于他人

只有符合实际的项目才能顺利开展, 完全脱离实际的项目方案是每一个合作者都不希望看到的。如果合作者将自己不合理的方案强加于其它合作者, 只会引来他人的反感, 即使项目能够实施, 也会造成不可估量的损失。为了最大限度地保障合作者的收益, 确保项目能够顺利开展, 首先必须对每一个合作者提供的项目实施方案进行详细评估。只要保证项目的发展方向是正确的, 即便实施过程中出现失误, 也不至于出现不可挽救的局面。实施项目犹如驾驶帆船, 只有把握了正确方向, 才能顺利到达目的地。

2.4 做好项目跟踪反馈工作, 控制风险

每一个项目的实施都应该是有理有据, 有条不紊的, 缺乏项目执行规范, 则难以掌握项目的完成情况。项目的实施往往存在众多的不确定因素, 风险的存在也是难以避免的, 因此, 做好项目跟踪反馈工作尤为重要。我们无法预测项目实施过程中所有可能出现的意外情况, 但是我们可以做好应对措施。每一天都记录跟踪项目的进度, 并且对当天出现的问题进行分析, 寻求最合适的解决办法, 然后安排下一天的工作内容, 并且确保各个部门都能够落实计划。只有这样才能随时了解项目的进展, 从而预计出项目的完成时间。

上述几点都是应对多方合作产生意见分歧时的有效措施。合作者应当始终保持良好沟通, 避免将个人想法强加于他人身上, 并且及时做好项目的跟踪反馈工作, 从而最大限度地降低项目风险, 确保项目能够顺利开展。

摘要：随着社会经济的发展, 人们之间的项目合作不再是从前的单一对象合作。多方合作的项目管理渐渐的成为企业发展的关键要素。在参与多方合作项目中, 经常会遇到大大小小的问题。比如说抱怨这件事的负责人是谁, 我只负责这个环节, 与你之间的沟通太费劲等等问题。由于这些问题的存在, 导致多方项目合作的软件工程迟迟无法完成, 不是很难按时完工, 就是质量无法保证。那么在多项目合作当中, 应该如何做才能提高合作效率呢?笔者认为应当从以下几个方面进行探讨。

关键词：多方合作,项目管理,经验

参考文献

[1]陈晓.基于多任务模式的软件项目管理方法初探[J].软件产品开发与创新, 2013.

[2]赵薇娜.基于全面质量管理的科研项目管理研究[J].中国科技纵横, 2015 (17) :249.

[3]倪国栋, 方庆.白波基于模糊综合评判的代建单位项目管理能力评价方法研究[J].江苏建筑, 2013 (2) :117-120.

篇4：项目管理经验谈

热词：国家出版基金项目 项目申报 管理

近年来，为推动新闻出版持续健康发展，支持精品力作的出版，国家财政不断加大对国家出版基金的投入，不断加强对国家出版基金的规范化管理。国家出版基金越来越受到出版社的重视，基金的获得和完成情况也已成为衡量出版社核心竞争力的一项重要指标。

人民卫生出版社有限公司（以下简称“人卫社”）一直十分重视国家出版基金项目的申报和管理工作，2008年至今，人卫社共有9个项目获得国家出版基金资助。在几年的基金申报和管理实践中，人卫社对国家出版基金的重要性和如何做好基金项目申报和管理工作有了更深刻的认识。

一、建章立制、注重管理

人卫社领导高度重视国家出版基金的申报管理工作，对申报工作也提出了“产品有意准备、人才有心准备、社团有备推荐、贡献有利奖励”高要求，每个基金项目都由公司相应分管领导担任项目负责人，以加强领导、管理，保证项目申报和实施质量。

为进一步提高国家出版基金申报和管理的质量，人卫社设专人专岗分别负责国家出版基金项目的申报和管理工作。将奖项基金申报工作划归研发中心负责，并设专人负责，以加强奖项和项目储备及申报工作。项目获得资助后，项目的管理由总编辑办公室牵头负责，全社统筹，确保管理到位，协调有力。

人卫社按国家出版基金规划管理办公室要求，结合公司实际，制定了多项国家出版基金申报和管理相关制定，注重制度和规定的针对性和可操作性。既激励员工积极申报、提高了项目申报质量，又规范项目管理、确保项目实施质量。政策鼓励方面，对获得国家出版基金资助项目的编辑给予一定的物质奖励，同时在职称晋升和岗位晋级上也作为重要参考指标。规范管理方面，较早制订了《人民卫生出版社国家出版基金管理办法》，规范对所有基金项目的综合管理，并根据基金办相关文件要求适时更新完善相关办法和规定。此外，一旦有新项目获得国家出版基金资助，还会针对该项目成立相应的管理团队，制订相应的质量和进度保障措施、基金管理使用办法，对项目的质量、进度和资金使用进一步细化和规范，使项目的实施有计划、有步骤、有督导，有规可依。

二、培育精品，精选“高峰”项目

按照 “建立项目库，有意准备，打造精品”的要求，认真研读国家政策，把握国家出版基金宗旨、资助原则和资助重点，立足公司的发展目标，规划布局，加大资金投入，充分利用自身优势资源，培育代表国家意志和国家水平，反映医药学各领域具有国际领先或国内一流的原创性研究成果，具有重大价值的精品力作项目、“高峰”项目。重视社内、社外专家论证，做好项目储备和日常培育工作，努力做到申报一批，储备一批。

如《英文版中医走出去文库》项目就是人卫社为响应国家走出去战略，向国外传播优秀中医文化，扩大中医在海外的影响力，在前期投入大量资金，4次海外调研和10余次专家论证会的基础上，于2007年启动的。项目启动后，又经过3年多国内外专家对项目大纲和样稿的反复修改和完善，经过2次主编人会议讨论，才基本成型。经认真研读国家出版基金申报指南，我们觉得此项目与国家出版基金 “展示中华民族灿烂文化，扩大中华文化国际传播力和影响力”资助方向恰好符合，故作为重点项目申请了2011年度国家出版基金，并成功获得资助，目前该项目已顺利结项并通过验收。

又如《中国公共卫生理论与实践》一书，由中国医学科学院、北京协和医学院党委书记、著名公共卫生专家李立明教授和复旦大学姜庆五教授担任主编，汇聚了全国近30所院校、20家疾病预防控制中心的专家参与编写，是公共卫生和预防医学领域规模最大、内容最完整、最权威的学术专著项目，填补了我国公共卫生领域无权威学术专著的空白。该项目也是国家新闻出版广电总局“十二五”国家重点图书出版规划项目。考虑到项目的权威性、原创性和公益性的突出优势，人卫社推荐其申报2015年度国家出版基金，并成功获得资助。

为确保申报项目的高水准，人卫社建立健全项目遴选机制，组建评审小组，制订审评标准，在各部门推荐重点项目和出版社重点出版规划项目中优中选精，选出“硬件条件”达标，并充分代表该学科领域国家水平，高原创性、高学术性、高社会效益的精品项目，保证申报质量。

三、统筹大局、质量第一，实事求是、量力而行

基金的申报和管理是密不可分、前后承接的，基金的申报要统筹大局，既要努力争取更多项目获得基金资助，更要确保已获得资助项目的顺利实施。项目申报要做到实事求是，量力而行，不贪大求多。

人卫社2010年和2011年分别有《中华“五大汉”医学大词典》和《英文版中医走出去文库》两个大项目获得资助。为确保已获资助项目高质量实施，人卫社从申报管理的全局性和连续性考虑，之后几年都以申报单品种项目为主。当然，单品种项目同样是代表国家水平的权威著作。2012年获得资助的《张金哲小儿外科学》项目，由中国小儿外科创始人之一张金哲院士主编，是我国首部大型小儿外科学专著，也是小儿外科领域最权威的专著。2013年获得资助的《公共卫生与预防医学》（中文翻译版）项目，由原卫生部副部长尹力和中华预防医学会会长王陇德院士领衔主译，书中内容都是我国当前公共卫生工作急需了解和掌握的重要知识和信息。

在项目申请书的撰写上，人卫社一直坚持求真务实、实事求是的原则，如实填写项目的规模、进展、主编介绍和基本情况介绍，以及承担项目优势等信息，并根据项目规模如实进行经费测算，做到需要多少就申请多少。这不仅保证申报材料的真实可靠，也为后期项目获得资助后的管理打下良好基础。

四、管理到位、狠抓落实

人卫社的国家出版基金项目均由公司领导牵头，总编辑办公室、编辑部门、生产调度中心、市场营销中心、规划财务部、监察审计室等部门负责人组成项目领导小组，负责制订项目的整体规划、实施、资金使用监督管理。同时，安排编印发优秀人才负责项目具体实施，确保项目实施的进度和高质量。

人卫社历来高度重视基金的规范使用，做到 “专款专用，专账核算、专人管理”。同时，人卫社财务部门、监察审计部门负责项目资金使用监督管理工作，对资金审批流程和使用范围严格审核，确保 “项目安全、资金安全、廉洁安全”，充分做到每一分钱都用在实处，并产生实实在在的价值。

对于重大项目，为确保编写质量和进度，项目领导小组会进一步加强项目实施中的田间管理。如人卫社2010年获资助的《中华“五大汉”医学大辞典》项目，共计3200万字，分为《汉英医学大辞典》《汉法医学大辞典》《汉德医学大辞典》《汉日医学大辞典》《汉俄医学大辞典》5册。每本辞典涵盖了基础医学、临床医学、预防医学、口腔医学、药学、生物学、法医学等众多相关领域，提供词条近30万条。为保证编写质量，项目组组织成立以原卫生部部长陈竺院士为名誉主任委员，中国医学科学院原院长刘德培院士为主任委员的《中华“五大汉”医学大辞典》编纂委员会，为项目的编写提供了强大的学术平台与后盾。同时，项目组还明确编写原则、制定编写和实施规范，多次召开编写会议、定稿会，保证了项目内容质量和进度。目前，该项目已完成出版，申请结项。

五、加大宣传，重视推广

国家出版基金项目结项，并不代表项目的完结。为进一步提升项目社会效益，设法提高经济效益，力争做到两个效益的最佳结合，人卫社通过各种途径加大项目成果宣传和营销。人卫社的《英文版中医走出去文库》项目，在实施过程便开展海外的宣传推广，目前本项目中的一些图书品种已经广受海外认可，有些还成为海外中医培训机构的教科书，占领了一定的海外市场。此外，本项目同时开发的“英文版中医走出去文库”数字化同步加工转化的成果，也促进了项目的推广和传播，扩大了项目的海外影响力。又如《中华“五大汉”医学大辞典》项目，早在图书出版前便开展各种形式的营销推广工作，网站预订火爆，项目中首发的《汉英医学大辞典》一面世，便引起学界强烈反响，更是受到了世界卫生组织的认可和高度好评，大大提升了其社会效益。

国家出版基金项目从申报、管理和实施是一项全局工程，出版社应统筹全局，上下联动，申报管理两手抓。不仅重视国家出版基金的申报工作，争取更多的基金资助，更要重视基金项目的管理和实施，出版精品、提升品质，努力提高项目的社会效益和经济效益，服务于文化大发展大繁荣。

篇5：物业管理停车场管理经验谈文档

一、停车场相关法律规范

1、《深圳市停车场规划建设和机动车停放管理条例》﹙深圳市人大常委会制定，2004年1月1日起施行﹚

2、《机动车停放服务收费管理办法》﹙国家发展计划委员会，2000年9月1日起施行﹚

3、《机动车停放保管服务收费管理办法》﹙广东省物价局，2010年1月1日起施行﹚

4、《深圳市机动车停放服务收费管理办法》﹙深圳市物价局，2008年7月1日起施行﹚

5、《关于审理机动车停放管理纠纷案件的指导意见》﹙深圳市中级人民法院，2006年12月10日起施行﹚

二、停车场分类

1、经营性停车场。是指向社会开放，为机动车提供有偿停放服务的停车场。申请开办经营性停车场的，应当向市公安局交管部门申请《深圳市经营性停车场许可证》。未取得许可证的停车场，不得提供有偿停放服务。

2、非经营性停车场。是指提供无偿服务的停车场。各类行政事业性机关单位办公场所的停车场应允许在工作时间前来办理事务的车辆免费停放。

3、室内专业停车场。室内专业停车﹙政府全额或参与投资兴建的除外﹚机动车停放保管费收费实行市场调节价，收费标准由停车场经营者依法自主制定。室内专业停车场是指由以提供机动车停放保管服务为主营业务的经营者，设置在建筑物内，但非建筑物配套，具独立产权，所有车位均有顶盖遮拦，具备防晒、防雨功能的停车场。

4、商业附属性停车场。商场、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼、物流园区和专业市场等配套停车场以及设在城市郊区地段的露天停车场的机动车停放保管服务收费，实行政府指导价。经营者在停车场所在地县级以上人民政府价格主管部门依法制定的基准价的浮动幅度内确定具体收费标准。

5、自然垄断性停车场。机场、车站、码头、旅游景点、口岸配套停车场、公交枢纽站及地铁换乘站停车场、路内人工停车场，以及设在城市市区地段的露天停车场的机动车停放服务收费，实行政府定价。

6、公益性配套停车场。医院、学校、博物馆、图书室、青﹙少﹚年宫、文化宫、党政机关、事业单位等对服务对象开放的内设停车场，原则上应免费提供机动车停放服务。为合理调节停车服务资源的利用或弥补正常服务费用支出确需收费的，实行政府指导价。

7、住宅区停车场。为居民住宅配套的停车场，包括与住宅区共用的商业类停车场，实行政府指导价。

从以上分类可知，与我们关系较为密切的为经营性停车场和住宅区停车场。

三、住宅区停车场车辆停放法律关系

住宅区停车场作为住宅的配套设施，以为业主居住提供停车便利为唯一目的。所以，此类停车场以提供车位，首先满足业主停车为第一要素。停车收费实行政府指导价。此类停车场车辆停放属于何种法律关系？实践中有四种观点：

1、车位场地租赁关系。

﹙1﹚停车场管理单位通过告示或停车凭证声明的方式提示车主或车辆使用人，本停车场仅提供车位使用，所收取的费用为车位使用费，不承担车辆的保管责任。

﹙2﹚车主没有将其车辆的钥匙和行驶证交付停车场管理单位，停车场管理单位对车辆没有实质的管理和控制能力，无法进行保管。不符合保管合同的要件。

﹙3﹚停车场管理单位所收取的费用并非管理单位所有，主要支付给了停车场所有人，即建设单位或全体业主。建设单位或全体业主收取该项费用的依据是其对停车场车位拥有所有权。

﹙4﹚停车场收费的票据为服务费而非保管费。

﹙5﹚停车收费标准与车辆价值无关，无论车辆价值多少都采取相同的收费标准。这与保管费与保管物价值直接相关的对等原则不符。

2、车辆保管合同关系

﹙1﹚住宅区停车场实行凭卡出入，出入卡既是车主交付车辆的凭证，也是停车场管理单位实质控制车辆的工具。停车场的宗旨是保管静态的车辆而非动态的车辆。所以场主是否控制了车辆，不能以是否拿了车钥匙、行驶证为根据。控制车钥匙、行驶证是控制动态车辆的标志，不是控制静态车辆的标志。

﹙2﹚停车场收费不仅包括车位费还应包括保管费。在车主拥有私家车位的情况下，车主仍然需要向管理单位交纳停车费，该费用显然不属于场地费，应当属于保管费。

﹙3﹚停车场公示或在停车凭证上提示的“仅收取场地使用费，不负责车辆保管责任”内容属单方面声明，其实质是一方免除自己责任的格式条款，不具有法律效力。

3、车辆停放管理法律关系

住宅区停车场、写字楼与住宅区共用停车场与车主或车辆使用人未明确约定为车辆保管

关系，但停车场或者物业管理公司为其提供停放服务，或者单方面声明为车位有偿使用关系的，认定双方构成车辆停放管理关系，停放期间，因其管理不善等过错造成车辆丢失或者损坏的，由停车场或物业管理公司承担相应的赔偿责任。

4、物业服务合同法律关系

物业服务企业收取业主的物业服务费，依物业服务合同，物业服务企业即停车场管理单位，有义务为停放在住宅区内的业主车辆提供安全防范服务。物业服务企业未能履行安全防范的职责，理应依据物业服务合同承担相应的赔偿责任。

四、停车场管理单位的义务

《深圳市停车场规划建设和机动车停放管理条例》第21条及第24条规定，经营性停车场的管理单位提供机动车停放服务时，应当履行以下职责：

1、在停车场出入口的显著位置明示停车场标志、服务项目、收费标准、停车场管理责任和管理制度，2、执行市公安交管部门制定的停车场管理规定

3、负责进出车辆的查验、登记，﹙必须对每辆进场车辆发卡、出场时车卡与车牌对比相符、做到进出场有记录﹚

4、维护场内车辆停放秩序和行驶秩序，5、按照核定或者约定的标准收费，使用税务统一发票，6、做好停车场防火、防水、防盗等安全防范工作

7、协助疏导停车场出入口的交通，8、保持停车场设施的正常运转，并制定有关管理制度，9、对进入停车场停放的车辆应当发放停放凭证，并在车辆离开停车场时查验收回停放凭证，10、对无停放凭或者与交验停放凭证不符的车辆，应当限制其离开停车场或者按照停车场管理规定办理的关手续后放行。

五、机动车停放管理纠纷的类型及法律分析

1、机动车毁损纠纷

指机动车在停车场内被刮划、砸破、撞击等毁损产生的赔偿责任纠纷。此类赔偿责任的划分要根据停车场的性质来确定。对于室内专业停车场、商业附属停车场及具有垄断性的停车场而言，因双方构成车辆保管合同关系，停车场应当承担全部赔偿责任。对于住宅区停车场及公益性配套停车场而言，因双方仅构成车辆停放管理法律关系，则停车场管理单位承担与其过错程度相适应的赔偿责任。﹙要求我们停车场值班人员对进场的车辆须认真仔细的做好车辆的检查，同时在《停车场异常车况记录表》中做好记录，并当场告知车主。工作中加强停车场的巡视检查，避免问题的发生﹚

2、机动车在停车场由于保安员未仔细查验出入凭证被盗产生纠纷

根据《深圳市停车场规划建设和机动车停放管理条例》第25条第二款“经营性停车场的管理单位对进入停车场停放的车辆应当发放停放凭证，并在车辆离天停车场时查验收回停放凭证，对无停放凭证或者与交验停放凭证不符的车辆，应当限制其离天停车场或者按照停车场管理规定办理有关手续后放行。”此类纠纷，因停车场存在明显的过错应当依据车辆停放管理关系承担赔偿责任。法院通常要求停车场管理单位承担100﹪赔偿责任。

﹙要求我们停车场出口值班员对于每辆出场的车辆须认真仔细的进行核对停车卡及车牌号，当不符时应当坚决不给予出场，或者在《停车场无卡车辆出场登记表》中做好详细记录，主要登记三证身份证、驾驶证及行驶证和车主签名﹚

3、机动车冲闸被盗﹙抢﹚纠纷

机动车尾随前车冲闸或直接冲闸，导致保安员无法查验出入凭证被盗﹙抢﹚。此种情况下，如果停车场管理单位未采取适当措施阻止和报警的，应当承担赔偿责任。赔偿责任的份额通常在40—100﹪

要求做到：

（1）值班员在值班中如遇有车辆冲道闸行为应立即制止并立即报警。

（2）发生车辆冲出道闸值班员应熟记驾驶员像貌特征、车牌号码、车型、车颜色及逃跑方向。

六、停车场发生车辆被盗﹙抢﹚及损害纠纷时，管理处应注意以下几个问题

1、发生机动车被盗﹙抢﹚及损害行为时应当及时采取措施予以制止；

2、及时报警；

3、妥善保管相关证据，包括录音、录像及相关凭证；

4、配合公安机关做好调查笔录；

5、及时通知公司法律顾问征求律师意见；

6、慎重与当事人签订协议；

七、经验总结

1、从法律规定来看，车场管理承担的保管责任加大，难度加大，风险加大。加强学习、讨论，增强防范意识，避免出现法律责任。

2、技防方面防盗措施要到位，监控设施要完善，从系统上设定一车一卡，自动识别判断。

3、人防方面，完善制度，加强关键岗位人员的选择，定期轮岗，加强人员的监督检查，加大奖罚力度。

4、车证齐全，信息登记要一致、准确，加强巡查，做好预防。

5、加强对秩序维护员的培训，避免一卡多用，严格落实进出登记放行核查制度，出场时对车卡的核实要仔细。

6、车辆自动放行存在一定的安全隐患，最好是人工核实后手动开启道闸。

7、增强责任心，加强培训，完善设施，风险评估，制定措施，人防技防相结合，做好应急预案。

8、购买物业管理责任险，转嫁风险。

八、公司领导要求对本次经验交流会给予了充分肯定，认为效果很好，同时对大家提出几点要求：

（一）管理部

1、作为专业管理的职能部门，需要强化对法律法规的收集，及时宣传推广、施加影响。

2、负责摘录停车场管理法律法规的主要条款，整理印发各管理处。组织宣传培训，包括员工与车主。（15日前完成）

3、核查车场管理员持证情况，并协调经理部，确保每个项目必须有人持有车管员的有效证件。

4、12月专项内审时，将停车场管理作为专项审核重点。

（二）各管理项目

1、项目负责人应遵照法规政策的变化转变观念，强化风险意识，完善管理制度，规范运作，把风险控制在最小的范围内。

2、梳理所有固定停放车辆的资料，做到三证齐全，适时更新，并签订停车管理服务协议，明确双方权利、义务。

3、严格落实车辆进出登记制度。车辆停放后进行查看，快速识别异常情况，认真登记，并主动告知车主，避免不必要的纠纷。

4、完善设施设备，核查车辆进出、停放部位监控能否覆盖；信息传输系统运行是否正常；各种警示标志是否清晰、到位，对存在问题的抓紧完善。

5、做好应急预案，发生异常情况如何报警，停车场跑水或火灾该如何处理，完善相关环节，保存必须资料，提供免责依据。

篇6：项目管理经验谈

周全的计划是成功的保证

云南省肿瘤医院项目采用的是总体规划、分步实施的策略。

为了保证项目的顺利实施，肿瘤医院与东软联合成立项目领导小组、实施小组(核心成员)、采购小组、集成小组、培训小组、需求小组、开发小组、测试小组、验收小组和监控小组共10个小组。每个小组由组长、项目领导小组统一指挥、协调各小组项目的实施和进度安排，项目领导小组负责有关业务管理政策调整，应用模式的选择，协调各方面关系等组织领导工作;保证双方能够对信息进行及时和准确地沟通和交流，及时排除项目实施过程中碰到的问题。

对于系统建设项目的管理，采用海湾185项目管理模型，使用Microsoft Project2000项目管理软件的项目管理负责制，项目经理对项目负责，

在项目领导小组的统一指挥监控下，本项目的网络建设、用户培训、需求调研、方案设计等实施的各项要素都将按照项目管理的理论和方法进行统筹计划、分项实施和严格质量控制，使得整个系统的实施能够在保证质量的同时，保证进度和实施效果。

质量监控是成功的关键

云南省肿瘤医院项目第一期工程从2002年9月23日正式开始实施，2002年11月11日正式进入软件实施阶段，软件实施采用分模块上线的方式。在实施的过程中，质量监控成为重点。

在项目实施阶段，项目小组首先建立信息化系统的硬件环境和网络环境，并对网络环境和主机系统进行调试;其次安装应用软件系统，实施应用系统的建设，并对应用系统的用户和系统管理员进行相关知识与技能培训。

在系统建设过程中，为确保实施的质量和应用效果，项目严格按照ISO9000执行。

项目完成 利益相关者满意了吗

在云南肿瘤医院项目客户满意度调查表中主要包括项目管理的协调能力、控制能力，软件开发的产品性能、运行效果，服务响应、服务态度、问题解决效率、故障处理结果以及工程师的工作态度、技术能力、责任心等方面，通过电话东软逐一就以上方面和他们的客户进行了交流，云南肿瘤医院负责人很客观地表示：整个项目的实施让他们很满意，虽然在项目实施过程中出现了一些小的问题，但东软及时并成功的解决了这些问题，而且目前已经启动的项目运行情况良好。通过电话，感觉得到，客户的心情也是喜悦的，一个项目的成功，带来了双赢，这或许才是真正的利益相关者满意的境界吧。