精鹰培训心得

精鹰培训心得（共7篇）

篇1：精鹰培训心得

“精鹰特训营——执行力”培训心得

很荣幸，能被公司派去厦门参加中旭集团举办的“精鹰特训营”的培训，此次培训的主题是“执行力”，3天的时间如果我说我什么都没学到，肯定有人相信，如果我说老师讲的我都会了，连我自己都不信，所以，能不能学以致用或者真正学到多少，自己说的不算，只有在日后的工作和生活中证明，我想“学什么”其实不是最重要的，而“为什么学”才应该是我们应该思考的：为了培训任务或是为了增加见识，亦或是为了改变自己„„。

一位教授向他的学生提出了这样的一个问题：一个聋哑人到五金店买钉子。他左手做出钉状，右手朝着左手做锤打状。售货员先拿来一把锤子，聋哑人摇了摇头，用右手指了指做出钉状的左手，售货员恍然大悟，于是把钉子给了聋哑人。聋哑人刚走又进来一位盲人顾客，他想买一把剪刀。“那么，盲人用什么方法能最简单快捷地告知售货员呢？”教授问道。“他只需要伸出两个指头做剪刀状就可以了。”一个学生抢先回答，其他同学也点头表示赞同。教授耸了耸肩：“其实他只要开口说一声不就行了吗？”

我们的答案是不是和那个学生一样呢？这就是人的惯性思维。一个人一旦陷入惯性思维之中时，智力和思考力都会下降，甚至会低于常识，这就是我们常说的“思维死角”。在工作中，这种惯性思维经常存在，比如我们常常拿以前的经历或经验应对现在出现的问题，结果有时候事情很不理想。

有过这样一段描述：播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。这段话说明一个人的思想与他的行为有着密切的关系，有什么样的思维就会有什么样态度和行为，我们的一言一行均脱离不了思维的影响，“思维”可以简单的理解成我们的“思想状态”，就是我们常说的心态，所以一个人的心态，往往决定了很多事情。因此我最想分享的就是：只要有良好的心态就会有良好的执行力。

随着社会的进步与发展，生活节奏越来越快，虽然选择也越来越多，但物价上涨也越来越快，我们很多人并没有把生活越过越精彩，而是把生活越过越平淡，于是我们的激情越来越少„„

前几年有一部电视剧叫《婚姻保卫战》，里面有一个词叫“七年之痒”，意思是人们婚姻在达到第七年的时候可能会因为生活的平淡规律，感到无聊乏味，要经历一次危机的考验，这个考验可能是孩子教育问题、生活经济问题，也可能是婚外情、外遇、偷腥等等，这个考验是婚姻的一个转折点，一旦成功，感情可能朝着良性健康的方向发展，但如果经受不住考验，就是感情解体婚姻破裂。当然若是夫妻之间真的出现问题，不一定要7年，有可能1年2年，或者结婚不久。那既然夫妻2个都会痒，何况工作，在职场中也有2年阵痛，5年之痒的说法，因为我们身上存在的惰性，上班久了，我们每天面对同样的人，面对同样的物，很多时候也面对着同样的事情，所以我们会觉得我们每天都在重复自己，感受和心得越来越少，倦怠和麻木切越来越强烈，甚至越来越不清楚自己在做什么和将

要做什么。中国有一个传统叫：中庸之道，所以我们很羡慕那些能随遇而安的人，于是我们会去适应身边的环境，去适应身边的人和事，于是就有了“随大流”这个词语，于是我们就在不知不觉中被时间改变了我们的初衷。我们身上的惰性让我们丧失了对工作和生活的激情。

就是这个惰性，让我们自己给自己设置了很多的限制。很多时候，我们都给自己设置了一个无形的限制。当我们发现一个机会的时候，不是在72小时内立刻行动，而是在那里犹豫、徘徊；当遇到一件工作没有十足把握的时候，我们不是努力尝试去做，而是给自己一个借口，然后心安理得的放弃。当我们发现公司有一件应该做而没有人去做的事情的时候，我们却是怕同事说爱出风头或者怕做不好而视而不见，理所当然。

培训讲师说“人不是因为知道而改变，而是因为痛苦和触动才改变”。其实老师讲的案例、讲的内容，我们不止在培训的时候才听到，别处也许早就接触过或了解过，但我们对待一些新事物却不会主动去做改变，因为我们的惯性思维，因为我们身上的惰性，因此我想，唯有改改我们的心态，并用良好的心态去对待每件事情，必然会出现一个更能让自己接受的结果。

有人曾经研究：一个人主动做事与被动做事，做出的效果相差20倍，这也就是“要我做事”心态与“我要做事”心态的差别。如果一件事情、一份工作不是我们所热爱的，仅仅是为了工资的话，我们一定不会竭尽全力、全力以赴，而为工资而工作的心态，使得我们做事时抱着“不求有功，但求无过”的态度，缺少了做事的主动性，缺少了凡事追求完美的执著信念。有人会说，那又怎样，损失的是公司又不是我。但是我们在公司上班，为老板打工。我们以耗费自己的青春年华为代价，不断将自己的“生命价值”打折扣！五洲公司从2003年算起，至今已有9年，很多人从05年以前甚至更早就入厂，7年，我们又有几个7年让我们去浪费，让我们无动于衷！所以，我想，我们不仅要因为我们的工资而工作，更要因为个人成长和能力去工作。我们都想听到哪一天老板把你叫到他面前对你说“你为五洲贡献了青春，谢谢你”而不是自己离开了在那边感慨：“我在五洲浪费了我的青春”。索尼的创始人盛田绍夫说过：每天落后人家半步，一年就落后人家183步，十年就是十万八千里。”于是苹果的创始人乔布斯做到了所有人做不到的事情，他把手机做成了电脑，把电脑做成了手机。那就算我们不是最积极的，但我想我们也不要成为那些个落后人家十万八千里的人。

其实碰到一件事情，我们都要为他去思考去伤脑筋，你若想做，你就会去想方法，你若不想做，你也会想方设法去找一个借口。所以希望大家以后应该有脑筋急转弯的心态，这样不仅可以活跃我们的思想，还有助于我们树立正确的思维观念，还有助于我们保持平和而且积极的心态。很多人会说我们上班的目的是为赚钱，其实更多的目的是为了好好的生活，因此为了能快乐的生活，我们就积极的工作吧。

篇2：精鹰培训心得

非常感谢上冷金创意公司,感谢杨总给了我这样一个非常好的学习机会，在9月7日至9日这三天时间里，我与公司其他5位同事有幸参加了中旭公司在杭州举办的“中旭精鹰特训营—执行力”的培训。参训人员有国内百余家企业200多中高层管理人员。共分为6个团，课程以讲课和团队之间游戏互动、团队评分竟争的方式，充分体现了团队精神和每个人的上进心，通过培训让我的思想有了质的飞跃。10年寒窗也未曾有如此大的学习热情，主讲文有明老师精彩的演讲让人终身受益，课堂上的互动让我深深的震撼。这次培训令我感触良多、受益非浅。通过学习，全面了解了客户价值对企业的重要性，懂得了什么是执行力，如何提升执行力，认清了企业中做结果的重要性，无论做什么事情都要有百分百负责的心态，同时我希望将我学到的知识运用到我的工作中去，不断提高自己的执行力，提升团队的凝聚力，促进公司在行业的竟争力；让自已在管理上得到提升，让团队在工作中不断进取，让公司在市场上发展壮大。

通过这次培训，我深刻地明白：完成任务不等于好的结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获到预期的结果才是对公司负责。对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出诚实、负责、敬业的精神。我作为公司的中层管理，深知中层管理者起着承上启下的桥梁作用，是上级领导决策依据的提供者，是决策方案实施的执行者，是实施过程程序的优化者；同时作为中层管理应能清晰的分解出上级目标，与下属员工共同完成，并总结经验，充分发挥团队的力量，以达到预期结果。我们永远要牢记：“企业无小事，管理无小节”，我们的一言一行都在给员工做榜样，让我们从现在起，振奋精神，不断进取，以提高全员执行力为动力，做出公司预期的结果，把我们最好的一面展现给客户！我相信，只要我们全体人员共同努力，我们公司的未来必将更加辉煌！，不断发展壮大！

篇3：赴加拿大培训的学习心得

1 教学方法的交流

1.1 分组讨论学习, 加强互动

在加拿大上课时最常用的教学方式是分组讨论学习, 而且经常重新分组, 这样学生在各种组合中和不同的同学合作, 相互交流的内容会更多。教师先提出要研究或解决的问题, 让学生利用材料 (阅读材料, 听力材料或图片等) 分析问题, 围绕问题讨论, 提出解决方案, 最后教师进行点评, 和学生一起对各个方案分析总结。在分组讨论中学生学习气氛活跃, 学生的主动参与意识大大提高, 从而培养了学生独立思考的能力和创新精神。

1.2 启发式教学, 以学生为主体

教学中重视知识与能力的协调发展, 关注学生的全面发展, 培养创新意识和创新能力。俗话说“授之以鱼, 不如授之以渔”, 注重引发学生主动学习, 激发学生的学习兴趣, 提高学生分析问题和解决问题的能力。经常给学生提出启发性问题, 把思路教给学生, 让学生跟着教师的思路听课, 鼓励学生独立思考。

课后要求学生预习下节课内容, 对学生在学习中发现的问题, 指导学生带着问题去思考, 去查阅有关资料, 开展对有关问题的讨论, 进行分析和综合, 并寻找解决的方法, 以此培养学生分析问题、研究问题的能力。双语教学中课前预习更为重要:一方面要预习教学内容, 加强对课程内容的理解, 同时还要预习专业英语词汇。为了提高预习效果, 教师要提前布置一些思考题, 并列出下节课中的重要英语专业词汇。

1.3 师生关系融洽, 寓教于乐

教师对待学生以鼓励为主, 师生打成一片, 师生关系融洽。课堂上教师经常让学生回答问题, 互动很多。而我们可能更注重课堂纪律, 学生在教室里安安静静, 还会以为自己很有威信。为增强教学效果, 经常采用教学模具、幻灯片、多媒体、典型案例、专题讨论等教学手段。为了改善课堂气氛, 还会通过教学游戏、看短片等方法来活跃教学气氛。教学游戏将教学内容和游戏结合起来, 寓教于乐, 这样显著提高学生的学习兴趣, 提高学生学习的积极性, 从而提高学生的学习效果。例如, 在一个游戏中, 通过掷骰子在图纸上前进, 每前进一次都需要抓一张卡片, 卡片上是各种教学过程中可能发生的事情, 要求根据设计的问题提出解决方案, 方案合理的才能向前进。在游戏中要求用英语分析卡片中的教学案例, 这样在娱乐中既相互交流了教学方法, 又锻炼了英语的沟通能力。

1.4 结合实例, 因材施教

在教学中注重实例与知识、技能的结合, 通常由完整的实例贯穿在整个教学过程中, 用于讲解知识和培养技能。重视学生理论应用能力的培养, 强调用化学知识分析生活中的化学现象, 提高学生分析问题和解决问题的能力。教学中常利用课堂练习、作业及小测验来了解学生对教学内容的理解消化情况, 利用课下交谈了解学生在学习中存在的问题, 收集学生意见, 这样做到心中有数, 不断调整教学内容和教学方法, 进行“因材施教”。作业经常采用提交报告等方式, 提交报告可以使学生围绕学习内容查找更多的资料进行总结, 达到触类旁通的教学效果。根据学生能力的不同分成不同的组, 分别布置不同的任务。这次赴加培训的老师各自的英语基础和专业领域都不同, 老师就经常给我们分组, 根据具体情况有时按英语能力分组讨论中西文化差异, 有时按专业分组讨论专业性较强的问题等。教学形式多种多样, 除了课堂上课外, 常组织我们进行专题讨论、实践课等, 为培养学生的实际操作能力, 学院很多专业都有完善的实训场地, 我们参观了学院的化学实验室、生物实验室、机械实训基地, 以及模拟医院护理的实训室等。

2 英语能力的提高

课堂上, 我们听老师讲课, 阅读材料, 分组讨论, 课后写心得体会……所有的听, 说, 读, 写都是用英语进行的。我们各自住在不同的家庭, 生活中都用英语进行交流。每天时时处处都在强化我们的英语能力。作为双语教师, 我深知提高英语能力的重要性, 认真揣摩英语的发音, 虚心向外国朋友请教。在英语学习方面, 我的体会是尽可能多地去听去说:逛商店、农贸市场时主动和他们交流, 加拿大人都比较热情, 他们很乐意介绍他们的产品, 通过沟通既了解了很多信息, 又锻炼了英语。英语就是一个沟通的工具, 用多了自然就熟练了。

3 中西文化的差异

3.1 中西礼仪文化的差异

见面打招呼, 我们通常会很随意地问“吃饭了吗?”“到哪里去?”等, 这种打招呼的方式会令加拿大人感到不适应, 感到对方在询问他们的私生活。他们见面就说一声“h i”“Hello”。中国传统文化是以儒家的思想为主导, 以儒家的“中庸之道”作为行为准则。西方传统文化以个人为中心, 主张个人主义至上, 竭力表现自我。在别人赞扬我们时, 我们往往会表现得很谦虚, 而西方人受到赞扬时, 会很高兴地说一声“Thank you” (谢谢) 表示接受。

3.2 中西饮食文化的差异

加拿大人在烹饪技巧上比较单一, 喜欢吃牛排, 鸡排, 面包, 奶酪, 蔬菜吃得少。我们的烹饪技巧多样化, 我们饮食的目的, 除了充饥外, 还要满足对美味的渴望, 带来身心的愉悦。我们吃饭的时候喜欢很多人围在一起吃吃喝喝, 说说笑笑, 大家在一起感觉热闹温馨。加拿大人在用餐时, 喜欢安静的环境, 在进餐时身子要坐正, 不能发出难听的声音。用餐时不会相互劝酒, 而我们餐桌上常常相互敬酒、相互让菜、劝菜, 以表达人们相互之间的尊重和友好。

3.3 加拿大家庭生活的感受

加拿大人的喜怒哀乐都摆在脸上, 和他们相处坦诚直率就好。住在加拿大家庭中, 由于生活习惯、想法和观念的不同, 开始几天容易发生一些误解, 这需要及时沟通消除误解。后来我和住家相处得很好, 有什么事直接说, 彼此经常开玩笑。我们一起去爬山、游泳、打网球, 参加聚会, 玩纸牌游戏。

摘要：通过国际合作办学可以学习国外职教的成功经验, 并推动职业教育的教学改革和创新。我院 (南京化工职业技术学院) 与美国特尔学院开展了国际合作项目, 我担任《大学化学》的双语教学工作, 并赴加拿大奥克纳根学院进行培训学习, 收获很大, 主要有:教学方法的交流, 英语能力的提高, 以及感受了中西文化的差异等等。

篇4：精鹰培训心得

7月6号至8号，我有幸参加了中旭集团的“精鹰特训营——领导力”培训班，中旭组织的青岛培训都是来自全国各公司中高层管理者近400多人，由中旭主讲老师余铁全程授课。这次学习，既让我开拓了视野，也让我同与会的社会各界精鹰有了深刻的交流，更让我认识到自己工作的不足之处。

通过学习，我知道了领导力就是让人们自愿追随并达成团队目标的能力，也是一种对人的成就感的管理，让你的团队获得更好的凝聚力。领导力的核心是你能够影响你身边的多少人，而不是你权利有多大。影响力重要的核心是爱和智慧，这是越用越多，越分享越多的资源。

领导力需突破成长瓶颈、打破思维、调整信念，始终贯穿于我是一切的根源。作为领导，应明白和保持“领导是一种状态”。我是领导，所以我激情飞扬，能够在职责范围内积极带动下属，协调同事，影响上司以及外部人员实现优秀业绩能力。熟知领导必须具备三大特质：善于沟通、富有爱心、敢于担当。而沟通是体现领导力的重要项目。沟通为什么重要？ 拉里博士说：所谓领导，就是这样一个角色，他要用未来的思想来获得大多数人的认同。沟通不畅的主要原因：拒绝倾听、不反馈、表达不准确、沟通的时机选择不对、双方缺乏起码的信任、情绪化。而 常用沟通技巧： 互相尊重、双方就事论事。在沟通时，只针对问题，不要翻旧账。不要在生气时沟通，容易语无论次。在沟通严重问题时，不要有第三者在场(人爱面子)讲话内容简单扼要，不要重复。不要用命令的语气沟通。不要压抑对方的情绪.如(哭什么哭!我最讨厌你哭了!)当别人批评自己时，勿过份自我防卫。过份情绪反应，能虚心接受，除非对方有严重误解，否则不须急着辩解。多说赞美的话。

应把握团队中组织影响力，必须站在对方的立场，学会倾听，做到同理心、阐利弊。积极倾听的步骤： 1）、找出讲者的目的所在！他为什末要这样说？有什么目的？ 2）、找出讲者的主要观点！他的关键论点是什么？我要回应他哪些论点？3）、注意讲话人的音调和肢体语言。4）、以适当的评论、问题和肢体语言回应讲者。

作为团队的领导者，要想打造好一支真正高效的团队，必须学会激发员工的潜能，统一思想，统一目标，统一行动，加强团队的凝聚力和责任感，分工明细，是团队成员乐意为了集体利益，把个人需求暂放一边，激发员工的潜能。团队成长要有格局，你应比谁都在意下属的成长，不小气不打击，放下自己对个人的喜恶，真正把你的团队看的比你更重要，你的团队才会把你看的更重要。真正趴在地上帮助下属成长，团队会更强！还应学会信任员工，希望和帮助员工成长进步，体恤和关爱员工，做有人情味的领导者。作为领导还应坦诚弱点、言行一致、用于担待，同事间应做到相互协调、合作，事了不能推诿责任，这样才能打造一流的团队。

通过三天的学习培训，我的身心进行了一次全面的洗礼，真正认

识到我是一切的根源，也认识到自己的缺点和不足。中旭的班歌唱的好，“很多时候我们都不知道自己的价值是多少，这一生才不会浪费掉······我们是不是很渺小······不要认为自己没有用，不要老师坐在那边看天空，如果自己都不愿意动，还有谁可以帮主你成功，不要让自卑左右你向前冲，每个人的贡献都不同，也许你就是最好的那种。”是的，我不再渺小，不应该再坐着看天空，应该向前冲，应做最好的那种。通过学习，我将在以后的工作中增强自己的自信心，加强学习，不断的用信念武装自己的大脑，加强上下级同事间有效沟通，勇于担当及挑战。加强内部团结，多与员工沟通，及时发现问题。一切从我做起，身先士卒，做一个领导放心，员工喜欢的领导者。

煤质发运科路文水

2013年7月15 日

“中旭精鹰特训营—领导力”学习心得体会

煤质发运科路文水

篇5：精鹰培训心得

课 程 笔 记

2012年5月11日—13日于天津

企 管 部

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

天津《精鹰特训营—执行力》课程笔记

确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行实现才是决定性的问题。

影响企业中层执行效能的三个关键问题？

1、业余选手还是职业选手？

职业选手成功的背后是敬业精神和价值观，主要体现在三个方面（认真用心、总结反省、否定自我）

2、管理者是乘客还是司机？

乘客只需对自己负责 司机对全车乘客负责（管理者与非管理者最根本的差别在于管理者是通过别人完成工作，达成目标。高效能的管理者一定要时时问自己两个问题：该不该做？该怎么做？对管理者最重要的工作有三个，设定目标、提供资源和监督检查。

重要的且已经遇到问题的工作 突发的有潜在较大影响的工作 员工需要行动方向指导的工作 影响部门企业经营战略的工作

以上的情形需要管理者介入，介入的时候问自己，我该怎么做？善于总结改进。

3、对老板负责还是对结果负责？

职场中最大的靠山不是老板，而是为组织创造独一无二的价值的能力。

什么是执行：把目标变成结果的行动 我们已经在路上就不要忘记出发时说过的话。执行的起点：清晰的结果定义 对结果的清晰的理解是执行的关键。

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

企业管理中的三大矛盾：

稳定VS变化 长期VS短期 效率VS质量 中层关注：效率与稳定

什么是效能？

效能就是办事的效率和工作的能力,它是衡量工作结果的尺度!

总裁效能与中层效能的区别： 总裁效能：重在打造制度执行体系 中层效能：重在提升组织运行效率 总裁效能重在结果:好结果有好回报，中层效能重在过程:好过程出好结果。

中层效能由两部分构成： 20%自我效能+80%团队效能 自我效能：对上有交待，提交结果 团队效能：对下有方法，管控过程

自我效能3个核心：

1、意图理解力：没有敏锐的意图理解力，哪来强大的团队执行力？ 把意图转化成方案，把方案转化成结果。

2、目标分解力：必与执行人达成一致，必有相应举措作支撑。目标的源头是战略，举措的背后是资源

3、结果达成为：结果是企业生存的底线，提交结果是职业的天条。

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

衡量管理水平的唯一标准是绩效，将团队效能发挥到极致，效能经理需要完成三大蜕变：

从管自己到带团队的蜕变 从管理人到经营人的蜕变 从消防员到预防员的蜕变

你要处处比你的下属能力强吗？ 怪相：职务越高，能力越强

评价中层管理者的业绩标准不是个人能力，而是打造团队并带领团队取得的业绩水平。

成为领导之前，成功只同自己成长有关； 成为领导之后，成功却同下属成长有关。

专业管理人员的工作并不是去喜欢人。也不是改造人。而是让人们把精力投人工作。

如果你这样认为：不管怎么样，员工都得无条件地完成工作，因为这是他的工作职责，那么就说明：你是在管理人，而不是在经营人。

管理他：他只会付出最小努力，以勉强达到最底标准； 经营他：他就会发挥最大潜能，并全力超出最高标准。

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

企业的成功不取决于严格的管理制度，而在于员工的自觉地参与意识和自主管理水平。

经营的核心在于经营人的动力与热情； 各尽其长、各尽其才、各尽其能。

企业最可怕的力量，不是表现在财务报表上，而是表现在人心里，表现为员工的状态，状态决定结果。（（（经营员工的状态）））

员工绩效链：

工作满意度决定工作投入度 工作投入度决定组织认同度 组织认同度决定绩效产出度

西方员工不满意—罢工 中国员工不满意—怠工

管理者最头疼的不是招不到人，而是假装很认真。

管理者不应该很忙

你之所以那么忙，是因为你处于救火状态！还因为你在人为地制造复杂，你能解脱出来的前提是简化，其次是让员工知道如何自动执行。

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

为什么效能普遍低下？

效能低下的三大现象： 现象一：忙碌不出业绩

一个主管,平均每8-9分钟就会被打断一次 现象二：计划不敌变化 计划好的事情总是会遇到变化.现象三：听说总有距离

就是沟而不通，一句话使70万张贺卡报废。

六大根源与对策：

根源一：目标不明确：不量化的目标都不是好目标； 对策：目标确定需要有价值、有时间、可考核。

根源二：指令不清晰：需要主观判断的指令都不是好指令； 对策：表达你的真实意图，不要让员工去揣测。

根源三：职责不清楚：生活上不清楚是境界，工作上不清楚是要命 对策：不要指望职责无缝衔接，企业需要打造结果文化。

根源四：规定太繁琐：规定越是繁琐,员工意愿越是低下（某自动语音视频）。

对策：不是员工太笨，而是制度不傻，根源五：跟踪不到位：越相信谁就要越检查谁，越检查谁就越相信谁；

对策：你重视什么，你就检查什么，根源六：奖罚不分明：世界上最伟大的管理原则，人们会去做受到奖励的事情，靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

对策：你想要什么，你就奖励什么。

员工入口：百分百责任 中层入口：责任管控法

员工愿意做两大入口：兴趣VS责任

意愿的第一驱动是兴趣

人性意愿定理：人们会花时间在他们感兴趣的事物上面。

如果可以选择，员工上班做的第一件事情是什么？上网，看邮件，游戏„„

意愿的第二驱动是责任

案例：老师你别走，长大了我们都嫁给你。

西点军校的六字校训：责任、荣誉、国家。

责任意识深入到骨髓的时候，就是人们意愿度最大的时候，培养员工担当责任的意愿和能力是提高组织效能的第一核心

培养担当责任意愿和能力的两个方面：软和硬 软手：是教育和培养100%责任意识

教育培养下属是上级的责任

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要让员工明白：

企业的本质是投资：企业所有的活动都只是在考虑三个方面，投入、回报、风险！

从另外一个角度来看升职和加薪：追加投资。

企业建立品牌的目的和核心在哪，个人的品牌如何建立？ 企业对所有人讲都只是一个平台,帮助别人成就自己！这是规律。

对企业来说，关键在于发现优质资产； 对员工来说，关键在于提高资产回报。

商人与学者的思维区别？

100%责任是即使别人错了，我也要做对，因为我承担后果。

100%责任外在的表现形式：没有借口！责任背后是机会、机会背后是责任。

100%责任内在的修炼形式：常怀感恩

硬手：是管控和要求

责任管控的三大定律和四大工具

人们对待责任的态度：大事化小，不担最好

定律一：责任稀释定律

参与人数越多的时候，人们越愿意混淆责任，因为这样要负起的责

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任越少。

领导认为：重要的事情大家做，大家做=人人做，员工认为大家做就是别人做，别人做我可以不做。

定律二：责任跳跃定律

参与人数越少的时候，人们越愿意推卸责任，因为这样要负起的责任越小。

案例：谁是谁的领导？

定律三：责任永恒定律

参与人数不变的时候，责任不会消失，不是你承担，就是我承担，如果没有具体个人承担，最终后果由大家承担。

责任管控四个方法： 方法一：责任分解

将部门责任分解到当事人肩上。

无论岗位职责描述的有多么详细，从根本上来说它是静态的，只不是一系列的陈述，然而，工作任务越复杂，员工的灵活性必然越大，所以，任何固定性的陈述就越不能与该员工的实际行为一致。

岗位职责不等于责任担当

通过沟通：每个人做每件事说每一句话都是他的出发点。案例：查理贝尔

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方法二：责任锁定

让责任始终在当事人肩上：为什么有单位能三个臭皮匠赛过诸葛亮，而有的单位三个和尚没水喝。

愿意承担责任在于没有借口，没有借口前提是一对一责任。

方法三：责任检查

员工真正重视的是您经常检查的，当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候，会加倍努力。

人们不会做你希望的，只会做你检查的！

方法四：责任传递

责任交接时不留下真空地带 责任传递5个原则：

1、必须当时当面确认

2、要有可记录分析的数据或信息

3、尽量成本最低

4、必须完全转移

5、遵循时间顺序先发生先处理。

老人不教会新人，就不放走老人； 责任交接不清楚，原责任人承担。

复制行为:让关键行为重复地发生, 优化流程:从个人经验到组织能力

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

如果说员工生产的是产品，那么管理者生产的是什么呢？是员工的行为。

管理者最关键的任务是什么? 视频:企业最大的成本是什么?

20%的优秀和80%的平庸?哪些是管理者的重点?

管理者最重要的任务就是将80%普通员工的水平提升到20%优秀员工的水平。

同时我们发现：几乎所有高效率的公司在执行层面上几乎摆脱了对能人的依赖！

为什么麦当劳用兼职的学生也可以炸出同样味道和品质的薯条？

共同特点：建立了一套标准化的操作手册。

任正非：一个新员工，看懂模板，会按模板来做，就已经标准化、职业化了。你三个月就掌握的东西，是前人摸索十年才摸索出来的，你不必再去探索。

模板从哪里来，可以照搬吗？

怎么做的两个层面：行为复制、流程优化。

行为复制五步法：

1、列出所有优秀的行为

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

2、准确定位关键行为：管理者最重要的工作，发现催生结果的关键行为。定位关键行为的三个方法。

3、测评与结果的关联。哪些关键行为可以复制，不可复制的需要拆分的方法。

4、复制关键行为至80%。几乎任何活动，只要具有挑战性的目标以及明确、频繁的反馈，都能使人全心投入。正是这些因素，使琐事变得更像游戏。复制的三个步骤：僵化（复制的过程就是放大的过程，僵化的过程就是放大的过程）、回馈（随时回馈让员工明白取得的成绩。适时奖励让员工持续僵化的行为；固化（个体固化的目的在于养成习惯群体固化的终点在于形成标准）。

效能的真谛：总结复制，再总结再复制„„

强化，增加发生频率。效能引爆点：增加关键行为发生频率。强化的关键：

#1 启动强化时，要满足强化对象的愿望 #2 让被强化的员工随时了解自己的表现 #3 不要等结果出来才反馈，要及时奖惩 #4 直到员工养成习惯，否则持续僵化。

效能就是使优秀重复发生

篮球PK活动。

第一点启示：协同：组织里的工作无不通过团队完成的 个人能力退居较为次要的位置。

第二点启示：顺序：让急性子的人排前面好还是后面好先做什么，靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

后做什么非常有学问；

第三点启示：标准：团队成员顶球时，有好有坏 是因为没有明确的操作要领。

必须迈过的坎：个人经验=====组织能力

流程：就是为客户创造价值的行为过程。

贯穿流程优化始终的两大核心指导思想： 客户是确定流程目标的否决标准； 增值是评估流程绩效的最高指标。

视频：假如你是负责人。

流程优化的4个着眼点：

1、第一次现象：狠抓第一次，将问题消灭在萌芽状态 深入分析，揪出产生问题的深层原因。

2、关键环节：着眼于最大价值环节，一切围绕它转 着眼于最大瓶颈环节，落实解决方法。

3、责任划分点：警惕一句话，“这不归我负责” 关注真空白，没有人负责谁负责。

4、制度老化点：定期审视“规定原则”的老化程度 适时修订以符合情况变化。

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

流程优化的8个核心原则：

1、立足整体目标，而非局部最优（交接次数越多，问题隐患越大 交接内容越多，相互扯皮越多。

2、职责配比合理，工作单元完整（单元合理，就是计量有标准 职责完整，就是结果可定义。

3、作业界面清晰，工作交接简单（交接次数越多，问题隐患越大 交接内容越多，相互扯皮越多。

4、密合创造环节，消除浪费环节（分清增值活动与不增值活动 就分清了浪费与非浪费环节。

5、输入输出明确，时间节点清楚（没有时间节点，就有拖延借口 没有输出标准，就有输出不标准。

6、减少判断思考，简化作业步骤（判断越多，失误越多 思考越少，质量越好。

7、授权一线决策，取消层层审批（决策点靠近需要进行决策的地点 决策人靠近需要进行决策的环节。

8、加强过程检查，减少事后返工（把问题解决在发生之时 把质量控制在进程之中。

持续做：及时动力系统的三个核心 确定、正面、及时。

为什么：员工刚来部门时积极性很高，可没过几个月就不再有激情了。部门老员工也谈不上有什么激情，一潭死水！

到底 员工缺少了什么？ 缺少了持续的激情。

靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人逻辑

每个人都渴望被表扬、每个员工都渴望被激励！视频：《求求你表扬我》

状态不同是因为动力不同、动力不同是因为激励不同

及时动力系统的第一要素：确定 人们一般不会为不确定的东西卖力！及时动力系统的第一要素：及时 人们一般不会为 很长远的东西卖力 及时动力系统的第一要素：正面 人们一般不会为 惩罚性的东西卖力！

问题的关键不在于您撑握多少种激励的方法，而在于您掌握多少种有效的激励方法。

篇6：大学教师教学技能培训心得体会

一、教学能力

大学是提供给年轻人学习机会的地方, 教师的职责是给学生开启知识的大门, 而不是把知识灌输给他们, 并让他们把学者们的观点倒背如流。如何给学生开启知识的大门呢?这就是高校教学的特点对高校老师的教学能力提出的一个考验。教学能力主要体现在教学效果上, 这就要求各位年轻教师尽快进入教师角色。上课前, 应该要吃透教材、备好课、写好教案, 对教学目标、重难点、学生的整体水平以及教学组织形式应该准确把握, 课堂上要有组织和实施教学的能力和驾驭课堂的能力。教学效能方面, 表达教育教学观点要明确, 采用教学策略要恰当, 对自己的专业知识、教学活动能够很好把握。教学监控能力方面, 要对教学状况准确预测, 正确合理地评价学生, 擅长营造合适的教学情景并进行教学效果的反思。教学行为方面, 课堂规则要明确, 教学时间管理能力要加强, 能够洞察学生的真正意图, 并且对意料外的学生反应能够有效地调控自己的情绪, 从而使教学行为顺畅。在平时, 青年教师要虚心向有经验的教师请教, 力争博采众家之长, 尽快地提高自己的教学能力。我认为, 听有经验教师的课在一定程度上弥补了岗前培训以理论性为主, 实践性、针对性不强的缺点, 能够给予年轻教师一个面对面的学习机会, 它有助于年轻教师在较短时间内掌握大学教育规律, 解决年轻教师在刚走上讲台时可能出现的一些实际问题。但是, 听课的过程中, 年轻老师要做多种准备。要事先设想一下, 假如让我来讲授这部分内容, 准备如何进行, 以便听课时有个对比。在课堂上不仅要听, 还要看, 仔细捕捉讲课者的语言和表情, 记下他每个教学环节和教学方法。要仔细揣摩教者对教材的钻研, 重点的处理, 难点的突破, 教法学法的设计, 教学基本功的展示。还要观察学生的课堂表现, 看学习参与的情绪。听课后要马上进行总结与思考, 准确客观地评价其他教师教学方法的长处和短处, 并结合自己的教学实际, 吸收他人有益的经验, 改进自己的教学。只有每次听课之后, 进行反复琢磨, 逐渐完善自己的教学, 才能起到听课的效果。

另外, 青年教师还应认真学习教育教学的有关理念, 学习学校关于教育教学的有关制度。要利用各种机会不断提高自己的实践能力;要具备一定的开展教学改革和研究的能力, 在教学过程中不断锐化自己的思想, 发现问题, 认真感悟每一个环节, 用于探索, 推陈出新, 因材施教, 提高自身的终生职业能力。另外, 学校组织教师每年进行一定学时的继续教育, 涉及各个行业, 除了有效地丰富了老师们的知识, 教师们还通过不断的自我职能开发, 逐步掌握高超的教书育人技艺。苏霍姆林斯基曾经说过:学生眼里的教师应当是一位聪明、博学、善于思考、热爱知识的人。一位优秀的教师, 与他们有着丰富的知识结构是分不开的。在科学技术发展日新月异的时代, 高校教师在对学生进行基本知识教学的时候, 不能一成不变地照本宣科, 而要与时俱进, 结合目前科研的发展进行讲授。

在这期教学技能培训过程中, 年轻老师们通过对多位教学名师的教学观摩, 亲身体验了各位教学专家们是如何上好一堂课, 深感受益颇多。

二、师德的培养

教师作为人类灵魂的工程师, 不仅要教好书, 还要育好人, 各个方面都要为人师表。作为青年教师, 要树立正确的职业观, 立志成为一名优秀的大学教师。要树立为人师表、教书育人的荣誉感、责任感;既要学会做事, 更要学会做人。法国大文豪雨果说, 世界上最广阔的是海洋, 比海洋更广阔的是天空, 比天空更广阔的是人的灵魂。因此, 青年教师尤其要牢记加强师德建设, 教书不忘育人。

在教育中, 师德培养的前提是要具有高尚的人格。在学生的心目中, 教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模。人民教育家陶行知先生留美归国后, 拒绝高官厚禄, 创办乡村师范, 他赤着脚, 穿草鞋, 与学生一起种菜、施肥, 把每一分钱都用在教育事业上, 甚至把文稿的收入也用来教育孩子。他以“捧着一颗心来, 不带半根草去”的高尚人格, 在学生的心中树立了一座晶莹的师德丰碑。我们年轻老师也要能够安贫乐教, 甘于奉献。对学生要以诚相待, 从内心深处尊重学生。要以自己的真情去感动学生, 宽容地对待学生。举止要温文尔雅, 努力促成自己人格的完美。

三、学生的沟通能力

沟通, 是教学活动中不可缺少的环节也是很重要的环节, 如果教师和学生沟通无障碍, 那么教师和学生共同学习将是一件非常愉快的事;如果不与学生进行沟通的话, 将很难取得良好的教学效果。

传统的师生交流, 往往是单向的, 教师一厢情愿地滔滔不绝地说教, 学生被动地无可奈何地接受。这样的交流, 教师虽然煞费苦心, 但多数情况下并不能打动学生的心灵, 因而也就找不到“因材施教”的突破口。在全面实施教学改革的今天, 要建立新型平等民主的师生关系, 发展学生的个性, 教师必须由权威者转变为指导者、参谋者, 积极引导者。

那么, 应该如何与学生沟通交流呢?对学生的尊重和理解是关键, 而理解别人的有效方法是换位思考。因此, 教师要习惯从学生的角度思考问题。要想与学生顺利沟通, 教师首先要学会换位思考, 经常问问自己:如果我是学生, 会希望老师怎么讲授课程?学生出现了问题, 也问问自己:如果我是这个学生, 会发生这种问题吗?我做学生遇到了这种问题会怎么办?也就是说, 要以学生的思维来判断事情的是非, 只有这样, 教师才能理解学生出现的问题。其次, 要端正对学生的态度。在与学生交流的过程中, 教师在内心要真正做到热爱学生、尊重学生、理解学生, 尽量少用指责性、劝诫性的语言和口气, 更不能对学生加以训斥甚至挖苦讽刺等;要学会仔细聆听学生的陈述, 善于抓住学生的思维动向, 多用商讨的口气, 建议性的语言, 引导学生说出自己的见解, 在此基础上, 深入浅出地将学生引入分析问题、解决问题的更高境界, 这样才容易使学生感受到信任和尊重。

四、总结

成为一名合格的大学教师, 必须要经过长时间的磨练。在平时的教学活动中, 我们要牢记以下几点:

1. 正确认识自身的职业价值, 爱岗敬业, 强化责任意

识, 永远保持谦虚谨慎的态度, 认真对待每一节课, 认真准备好授课的每一个环节。

2. 授课的同时, 不能放松自己对科研活动的要求, 只

有不断地进行科研活动, 才能够了解与把握相关行业的最新动态及成果。

3. 将学生放在平等的关系上, 不要生硬地指导、指挥

学生, 对学生的想法要注意倾听, 善于发现, 及时引导, 把主动权还给学生。

篇7：参加石狮名班主任培训心得体会

一、班主任要有爱心、责任心

班主任是为学生服务的, 对学生要有爱心。作为班主任, 要用自己满腔的爱去关心, 去尊重每一个学生, 学生才能养成良好的学习习惯。教师要爱自己的职业, 首先要有一颗爱学生的心。郑丹娜老师的课---《全接纳, 慢引导》, 使我明白作为一名教师, 只要爱学生, 就一定会创造出奇迹。爱学生就是尊重学生, 对学生信任、理解、宽容和接纳, 充分地重视和欣赏每一个学生, 耐心地倾听他的意见, 接纳他的感受, 包容他的缺点, 分享他的喜悦……教师只有把爱的种子播撒在学生的心田, 以学生的要求作为爱的起点, 才能在学生的内心世界培养出爱的感情, 并使之升华。

二、班主任要善于找到适合的方法来激励学生

赏识教育对于班主任工作非常重要, 教师应善于观察学生, 发现他们的闪光点, 及时表扬鼓励。每个人的心灵深处都渴望得到别人的肯定。有句话说:你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛顿;你的讥笑中有爱迪生。因此, 在教育学生时, 应少批评、少惩罚, 而要多去发现学生的“闪光点”, 给予肯定和鼓励。在管理班级时, 或许班主任一句温暖的话语就能鼓起孩子前进的风帆, 或许教师一个善意的眼神就能指出孩子改进的方向, 或许教师一种倾听的姿态就能获得孩子倾诉的渴望, 或许教师一次轻柔的抚摸就能安慰孩子受挫的心灵。你会发现, 学生个个都是那么可爱、那么优秀。听了隗老师的讲座, 我学会了在教育学生时, 还可以用做游戏来代替惩罚的方式, 帮助学生意识到自己的不足。隗金枝老师为了帮助她的学生克服粗心、没认真审题的不足, 她特地设计了三分钟的心理测试题的游戏, 真的很有新意, 而且取得了良好的效果。

三、班主任要提高自身修养, 做好学生的表率

王宝祥教授讲课讲到一半, 随手拿起一个铁盒子, 打开给我们看, 原来里面是四个U盘。他说, U盘里装的都是他每天上网搜集的各方面的新信息, 他怕年纪大, 记性不好, 怕跟不上时代。学高为师, 身正为范。王教授真是我们的好榜样!班主任的素质不是与生俱来的, 而是在长期的教育实践中进行锻炼形成的, 我们可以通过各种途径来提高自己。首先, 最重要的是要坚持以身作则, 班主任要求学生做到的, 自己首先要做到, 在教育中以自己的模范行为带动学生、培养学生;其次是要继续努力学习, 现在的学生视野开阔, 思路敏捷, 遇到问题总是穷追不舍, 教师只用简单说教去规范学生, 是不会受到效果的。应以德为先, 以爱为本, 以理服人, 把尊重与关爱毫无保留地带给我们的学生。五十五中的李梦莉老师就是这样的一个好老师。从她的讲课, 我们不难发觉, 她为人风趣幽默, 而且很有创新想法, 很用心地组织集体活动。在每次的活动结束后, 李老师都会开展总结性的主题班会, 分析成败, 总结得失。在参加每次活动前, 她都和学生一起想办法, 甚至请家长帮忙, 她们班的活动每次都让人觉得很有亮点。按她们同年段的班级的话来说就是:“这次我们要防一下李老师班, 她们班肯定又要出什么怪招了。”李老师赢得的不仅仅是荣誉, 更是人心!李老师的才能、用心, 真是我学习的榜样!

四、了解学生的个体差异, 尊重学生

美国著名心理学家詹姆斯说过“人性中最深切的本质是被人赏识的渴望”。学生是一个活泼的生命个体, 他们有自己的思维与追求, 他们希望得到外界的信任, 期待着收获的肯定和赞誉。”边玉芳老师在讲座中举了非常生动的案例, 《汤普森和泰迪的故事》。汤普森老师第一次改到了泰迪的作业, 作业质量相当不好, 她给了泰迪一个大大的“差”字。可是, 后来, 汤普森老师看到了泰迪前几个老师的评价才知道, 原来泰迪的成长之路是多么的坎坷, 他经历了难以想象的家庭变故, 他从一个可爱活泼、成绩优秀的孩子变成了一个封闭自我、放弃学习的孩子。汤普森老师对自己之前的行为相当后悔, 她了解了泰迪背后的故事之后, 用爱去教育泰迪, 最后, 泰迪成才了!每逢自己取得成就的时候, 泰迪都会给汤普森老师寄来卡片, 怀着感恩之心把自己取得的新成绩告诉汤普森老师。这个例子让我们明白了关注学生的个体差异是多么重要, 它让我们清楚地知道要给学生下定义之前, 一定得先了解学生背后的故事。作为教师, 我们不能整齐划一地对学生提出要求, 我们必须关注学生的差异发展。

五、给学生一些机会和条件, 给他们平台去发挥

教育的目的在于培养人, 是为了让学生在教育过程中不断提高, 健康成长。从现代社会发展的需求来看, 实现这一目标, 非常重要的是培养学生的自信心和成功心态, 培养学生的竞争意识, 合作精神, 使学生能对自己未来事业的成功始终充满信心, 敢于面对现实, 不懈努力, 敢于面对人生的种种挑战, 通过有效利用社会的条件和与他人的合作, 去赢得合理目标的实现。李梦莉老师生动地展示了她的做法, 让我更明白在班主任工作中, 该怎样做, 才能事半功倍。她和学生一起, 和家长一起, 在歌咏比赛中, 别出心裁地设计了不一样的《同一首歌》, 获得了意外的特等奖;在校运会中设计了漂亮的、独一无二的号码牌, 她的学生们很有成就感;她带来了拼图, 让学生学会了团队合作、学会了从不同角度去发现问题并解决问题。是啊, 我们应该“给学生一些权利, 让他们自己去选择;给学生一些机会, 让他们自己去体验;给学生一点困难, 让他们自己去解决;给学生一个问题, 让他们自己找答案;给学生一种条件, 让他们自己去锻炼;给学生一片空间, 让他们自己向前走!我们要相信, 学生有能力做得更好!

一个蓬勃向上的集体, 就好象是一朵盛开的花, 班主任就好比是梗, 每一位学生就好象是一片片花瓣簇拥在梗的周围, 绽放光彩。教师要给予他们足够的水份和阳光, 使他们具有经久不衰的花期!

以上是我在学习期间的几点体会, 相信这次培训对我今后教育教学工作中会有很大的帮助。我会继续努力学习, 更好地投入到工作中, 争做学生喜欢的班主任, 更好地为学生服务。

摘要：专家的授课, 让我领略了大家风范, 他们的博学、他们的研究、他们的用心给了我很大触动。我对自己的教育工作进行了反思, 了解了自己的不足, 明确了前进的方向。