份综合办公室工作总结及计划

2024-04-29

份综合办公室工作总结及计划（精选15篇）

篇1：份综合办公室工作总结及计划

综合办公室工作总结及计划

总结 7、8月份，综合办公室在局领导的正确领导下，围绕“落实、提升、安全”的原则，着力落实各项制度，努力提升工作水平，确保局内各项工作安全无事故。

一、加强学习，提升素质，努力增强解决问题的本领

为增强解决问题的本领，办公室工作人员把加强自身学习作为提高综合素质的有利武器，努力提升业务素质和专业水平。我们坚持在实践中学习，往往是遇到问题时，在解决的过程中也把以前不懂、不会的知识学习了一遍；虽然未必一次透彻，可以说也是初步掌握了解决问题的方式、方法；我们坚持在工作中提高，把每项工作都当成是对自己素质和能力的检验和挑战，在工作中也增强了迎接挑战的本领。

二、讲求规范，注重效能，努力提升办事的水平

面对人员少，任务重，头绪多的工作局面，我们办公室工作人员能够静下心来，从大事着眼，小事做起，踏踏实实地完成各项工作，并且始终任劳任怨，尽职尽责。2个月的时间里，为更好地做好工作，我们发挥主观能动性，不等、不拖、不畏难，在点滴中逐渐丰富自己，完善自己。

1、规范工作程序，修订、完善了各项规章制度

7月份上岗后，我们首先把修订、完善各项规章制度，作为了首

要工作。为进一步规范机关财务工作行为，我们修订了财务管理制度，在经费支出、凭证报销等方面有了更为细致的要求，使我们的工作也更加的明晰、规范。为强化机关工作纪律，我们完善了考勤制度，在工作时间、请销假办法上有了更加具体的要求，使我们的考勤工作有了更为规范的程序。为加强食堂安全卫生的管理，强化食品出入库管理力度，我们还制定了食堂卫生安全管理制度和库房管理制度，工作中我们照章办事，努力提升食堂就餐质量。

综合办公室结合我局的实际，系统修订、完善了14项机关规章制度。我们严格按照制度办事，规范工作程序，使工作渐渐地走上了正轨。

2、归档档案系统，加强了档案资料的管理

收发文件这是办公室日常工作之一。为了使档案归档系统化，便于资料查询，我们将文件资料进行了统一归档、整理。认真做好了对各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来问来电及时送到了有关领导处批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，7、8月份办公室共收发各类文件51份。

3、倡导质量效能，认真撰写材料、汇总报表

文字工作是办公室的重点工作。我们坚持高标准、严要求，认真完成了本局综合性文字材料、报表的起草和上报工作。综合材料方面：撰写了排头兵工程方案，廉政准则实施方案及计划生育工作方案、总结、讲话。填报报表方面：完成了我局目标管理责任书的上报，填报了节能减排报表、人员信息表、事业单位在编人员报表、行政审批报

表等6大报表。在质量、效能双重标准要求下，我们较好地完成了材料撰写，报表填报的工作。

三、认真负责，积极主动，努力提升服务的质量

1、强化责任意识，认真做好人事、劳资、医保工作

人事、劳资和医保关系到每位职工的切身利益。工作中，我们把责任意识放在了首位，全力办好涉及个人利益的各项工作。

7、8月份正是我局人事、劳资等相关工作的高峰期，为了及时办妥相关事宜，办公室工作人员不辞辛苦，一次次地往返于人事局、劳动局、财政局等相关部门，办理落实了4名新同志的人事、劳资、医保关系；办理完成了调入市稽查支队的14名同志的人事调转工作及医保缴纳工作；及时完成了2名试用人员的转正事宜；协调办理了梁爽的随军调转等工作。为确保工资和医保数据的准确性，我们工作人员还经常到中心核对数据，确保每位职工的利益不受损失。

2、强化主动意识，积极做好后勤服务保障工作

后勤保障工作是我们的根本工作，是全局工作开展不可或缺的物质保障。

7、8月份以来，我们努力提升服务水平，尽力做好全局各项后勤保障工作，把营造良好工作环境作为了我们努力的方向和奋斗的目标。我们完成了我局组织的文化活动的后勤服务工作；认真做好食堂的采买、入库、卫生安全等相关工作，更换了坏旧冰箱，努力提升食堂就餐质量；完成了局里办公用品的采购工作；对局里18台空调进行了系统的维修和维护；与供电局沟通解决了用电、报停等相关事宜；与培训中心租赁人员做好了续租、停租的沟通工作；组织安排

了本单位卫生清扫、防洪值班、节假日值班工作；做好了会议用车、领导用车相关信息的传达；制作了条幅3个，各部门门牌号30余个；也较好地完成了领导交办的各项事宜。

3、强化沟通意识，细致做好接待、协调工作

接待、协调工作也是我们日常工作的重点组成部分。2个月来，我们认真组织完成了市文广局、旅游局、区政协以及相关文物部门的视察、检查、调研的接待工作；做好了与市、区上级部门，其它单位相关部门的沟通协调工作。

工作中，办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通非常顺畅，从而保障了局领导指示的传达，各类信息的快捷反馈，也保证了全局上下政令畅通。

四、广泛组织，认真落实，学习活动有效开展

办公室集中组织收看了“七一”胡锦涛主席的讲话；组织广大党员干部收听了党史讲座；组织观看了电影《郭明义》；为党员订购了反腐倡廉书籍，以鲜活的方式强化了全局的理论学习和思想教育。

四季度工作计划

一、围绕办公室目标责任制，进一步着力提升五个综合能力，即：个人综合能力，综合写作能力，综合协调能力，综合保障能力，综合服务能力。

二、做好年终迎检的准备工作

三、按照食堂管理制度，进一步做好全局就餐工作，同时做好冬

储冬藏工作。

四、做好2010年档案的归档工作。

五、做好信息工作及局里简报工作。

篇2：份综合办公室工作总结及计划

1、与团委学联各部门一同展开2013级干事招新活动（①包括招新时所需帐篷，桌椅的发放，存放，②对学联各部门每轮比赛的人员数据的统计，制表，③对学联各部门在职人员名单的统计制表）；

2、学办每周一召开的团学例会，进行会议记录和会议内容的汇总；

3、每周的值班工作的照常进行；

4、对租借办公室的部门进行值班和记录工作；

5、对各二级学院的工作总结及计划的收纳工作；

6、对学办现有资料重新进行整理。

校学生会办公室十一月份工作计划内容

1、对新一届的到学办值班的学联各部门大一干事进行值班培训；

2、积极配合学联举办的文艺节活动，提供能力范围内的支持；

3、努力配合图书馆自习室的清馆工作；

4、与团委学联其他某个部门进行联谊活动，组织烧烤野营；

5、做好学办应当做好的各项本职工作；

篇3：份综合办公室工作总结及计划

1 临床资料

随机抽取内科2008年1月—2008年12月在院及出院病历中的240份护理文件, 由质控组按江苏省病历书写规范要求进行质量评价。

2 存在的缺陷及分析

2.1 体温单、医嘱单、入院评估单缺陷分类

体温单:楣栏空缺89份 (37.1%) , 绘制错误67份 (27.9%) , 无降温后体温35份 (14.6%) ;医嘱单:漏签名76份 (31.7%) , 签名不规范69份 (28.2%) , 时间不严谨56份 (23.3%) ;入院评估单:信息收集不全79份 (32.9%) , 漏项81份 (33.8%) , 与医疗病历不符46份 (19.2%) 。

2.2 护理记录缺陷及分析

2.2.1 护理记录不能体现护理的动态过程

护理记录是病人住院病历的一个重要组成部分, 但是阶段性记录和总结性记录较少, 而目前护理记录没有全国统一的书写标准, 护士只是根据自己的书写习惯来记录某一天、某一时段的病情和护理措施, 这种记录不能完全体现护理的动态过程。

2.2.2 护理记录不能反映护理方法及效果

护理记录没有突出护理专业特点, 多数护士记录的内容是病人的病情以及医嘱的内容, 造成与医疗内容重复, 而护士实施护理措施后的护理效果以及观察到的病情变化在护理记录中未能体现, 护理记录不能及时、有效地反映护理行为。

2.2.3 护理记录欠连续性

护理记录不同于交班报告, 要体现护理的连续性, 特别是上一班为病人采取的治疗和护理措施后而在下一班出现结果的下一班应及时记录结果, 而部分护士及时记录的意识不强, 对于某一护理问题的连续观察以及临时采取的护理措施及护理效果评价均很少记录或无记录。这一情况在独立值班时段多见。

2.2.4 护理记录缺乏健康教育内容

健康教育是目前护理工作的一项重要内容, 然而在护理记录中却没有很好地体现, 特别是反映专科特点的健康教育内容更缺乏, 有的只是生搬硬套宣教资料的内容或三言两语简单了事, 不能反映整体护理的全过程。

3 管理对策

3.1 加强对护理人员法律意识的培训

安排护理人员认真学习护理文件书写规范, 明确护理文书是保护护理人员和病人的“双刃剑”, 帮助护士分析护理纠纷与护理记录的法律关系, 让护士充分认识到护理记录在医疗纠纷举证中的重要作用, 而因记录缺陷, 在护理纠纷和事故中必将承担法律责任, 树立起医疗纠纷重在防范的观念[1,2,3,4,5,6]。

3.2 加强护士书写能力的培训

护理部不定期组织全体人员培训, 科室由护理文件管理小组牵头对重点、难点问题开展以专科为单位的专题讲座和辅导, 对于护理记录中存在的问题进行分析, 护士长和护理组长进行个别指导, 并将这些常见的问题列举、规范后刊登在医院内部刊物上以便于大家共同学习[7,8]。

3.3 规范管理, 合理安排班次, 完善护理记录

改变传统所有护士“三班倒”的排班模式, 采取责任护士负责制, 相对固定管床的护士, 保证病人1周内有自己的固定管床护士。一方面让护士了解病人, 同时让病人熟悉他的分管护士, 从而有利于沟通, 及时发现问题和解决问题;另一方面责任护士可以更准确书写阶段性护理记录, 做到责任到人, 而值班护士只负责书写临时出现的护理问题以及采取的措施和效果, 以此保证护理记录的连续性、真实性和完整性。

3.4 开展护理记录经验交流

护士在进行业务学习、业务查房时应把护理记录内容列在其中, 并相互交流书写护理记录的经验, 同时请高年资护士讲述护理记录书写的要点和经验, 进行一对一的检查, 并指导低年资护士的护理记录书写过程和质量。对于体温单楣栏缺项问题应增加检查的频率, 以减少发生率。

3.5 加强对护理记录书写的质量控制

大科成立护理病历质量管理小组, 各病区选出1名业务骨干担任质控员, 对每份护理病历进行跟踪质量检查, 及时发现不规范书写内容, 及时更正, 做好环节质控管理。病历出科前由护士长全面检查并签名, 发现缺陷及时提出, 再次修改, 把好病历出科关, 使环节控制和终末控制相结合, 从而进一步把好护理病历质量关[9]。病区护理文件质控人员每月不定期检查20份病历, 对住院病历和出院病历进行考核, 发现问题及时反馈、及时纠正, 以保证护理记录的书写质量。各科病历归档后, 护理部专职质控员再进行终末质量评审, 其结果纳入各科工作质量考核范围, 且与年终评比挂钩。

3.6 加强医护沟通

护士长应注意协调科室的医护关系, 加强团队精神文明建设, 使医护人员明白医护之间根本利益和服务目标是一致的, 服务的对象是共同的。医护之间要互助协作, 多进行沟通, 意见一致, 避免医护记录的不一致, 以免带来医疗纠纷的隐患。

4 小结

通过1年来的护理文件书写的质量检查和管理以及各层次规范护理文件书写的培训, 每位护士能正确认识护理文件书写的重要性, 增强了法律意识, 护理文件的书写逐渐符合各种要求, 逐步使护理文件书写达到了客观性、及时性、准确性、完整性的标准。

参考文献

[1]刘秀芬, 李春霞.中医护理病历书写缺陷分析及对策[J].护理实践与研究, 2007, 4 (6) :47-48.

[2]郭宝萍.护理记录中存在的缺陷及对策[J].护理研究, 2005, 19 (6B) :1108-1109.

[3]王惠云, 张红芸.护理记录中存在的问题及对策[J].护理研究, 2004, 18 (7B) :1304.

[4]张长英, 杨晓林, 何文祥.归档病历中护理记录存在的问题[J].护理研究, 2004, 18 (2A) :263-265.

[5]郭金凤, 闫美琴.200份护理记录中存在的问题及对策[J].护理研究, 2006, 20 (10C) :1798-1799.

[6]冯丙生.浅谈护理记录书写中的问题及防范[J].护理研究, 2006, 20 (8C) :2233-2234.

[7]王勤芬.护理记录缺陷及其改进对策[J].护理研究, 2004, 18 (8A) :1389-1390.

[8]刘丽.护理记录中潜在的法律问题及防范措施[J].护理研究, 2006, 20 (8C) :2138-2140.

篇4：如何完善办公室的综合管理工作

关键词：办公室；管理工作；问题；综合管理

办公室是为公司其它部门提供管理服务的综合性部门，承担着许多职责，包括沟通枢纽职责，负责上下级信息沟通；督办职责，负责收文发集中管理与落实督办；服务职责，负责公司的后勤保障组织；参谋职责，负责为领导决策提供信息参考和建议等。但当前办公室管理还存在许多问题，采取合适措施解决问题，完善办公室综合管理工作，有着重要意义。

一、办公室管理工作存在的问题

（一）工作目标问题

在办公室管理工作当中，工作目标不明确现象十分普遍，导致工作缺乏有效计划，影响工作效率。工作目标不明确主要体现在两个方面：一是办公室整体层次上，没有总体工作目标和计划，办公室工作的方向、程度与方法等都模糊不清。二是办公室各个岗位人员方面，对自身岗位认识不到位，被动地听从安排进行工作，缺乏工作主动性，工作没有目标和规划。

（二）工作职责问题

在办公是管理工作中，工作职责划分不清也是一个较为显著的问题，具体包括：第一，没有分清服务对象，办公室不仅仅是为领导层服务的，基层也是办公室服务的重要对象，但是实际当中，大多办公室侧重于服务领导，对基层服务质量较差。第二，岗位精细化水平较低，许多岗位多由其它人员兼职的，有些岗位之间存在交叉重叠，同时又有部分岗位存在空白，各个岗位之间职责不清，沟通不力，降低了办公室管理效率[1]。

（三）工作人员问题

在办公室工作人员当中，受工作理念、个人素质等因素影响，在实际工作当中，存在着缺乏积极性，服务态度不够热情，工作拖沓、互相推诿等各种不良现象，对办公室本身职能的发挥造成了严重阻碍。

二、办公室综合管理工作完善措施

（一）完善办公室综合管理的相关制度

良好的制度是办公室综合管理工作有效开展的重要依据，是提高工作水平的有效措施。在办公室综合管理工作中，其内容十分繁杂，如果没有良好的制度，就会出现工作混乱无序的情况，因此，完善办公室综合管理的相关制度十分必要。

在办公室综合管理制度的完善中，需要充分结合办公室工作的实际情况，借鉴其它成功的制度经验，并征集办公室人员的相关意见，制定出规范、科学的管理制度，明确办公室工作的程序和职责，确保办公室工作的有序、高效开展，从而为其它部门提供优质的服务。

（二）做好办公室与其它部门间的协调

组织协调是办公室的一个重要职能，主要包括对外联络和内部其它部门间的协调，具体完善措施有：

首先，在对外联络协调方面。对外联络协调根据联络对象的不同，可以分为横向、纵向协调两种，在联络协调过程中，办公室人员要注重自身形象，做好信息共享、保证信息的时效性，在维护企业形象的同时，为企业创造良好外部环境，赢得各个方面的大力支持，为企业发展提供助力。

其次，在内部部门协调方面。办公室与其它内部部门之间是相互补充、相互作用的，在日常工作中，办公室要与内部部门间建立良好的沟通、协调机制，第一时间完成相关工作命令、汇报文件等的下达或上交，并做好内部部门彼此间矛盾的调解，使基层更好领会工作要求、领导层对日常工作情况有全面、实时的了解，从而确保决策与执行的有效性，促进企业的发展与进步[2]。

（三）加强办公室人员整体素质的培训

办公室人员素质水平是决定办公室综合管理工作效果的重要因素，因此，加强对办公室人员整体素质的培训十分必要，具体培训要点包括：

首先，业务能力的培训。业务能力是工作人员高效、准确完成办公室工作任务的基本保障，对工作效率、效果起着重要影响。在业务能力的培训中，要根据办公室工作内容开展针对性的培训，并加强对人员基本能力的考核，提升人员对工作方法、工作思路的掌握水平，从而实现业务能力的提高。

其次，工作态度的培训。办公室工作是琐碎、枯燥的，长期的重复性工作会使人员出现烦躁、应付等情况，对办公室工作造成严重不良影响。因此，必须加强对人员工作态度的培训，提高其工作责任心，以认真、严谨的态度对待工作，培养其良好服务意识，保证办公室服务职能的有效实现。

（四）创新办公室综合管理工作的方法

在现代社会中，办公室工作方式已经与过去有了很大程度改变，创新工作方式，是提高办公室综合管理工作水平的重要保障。在工作方法创新中，主要是加强对信息化技术的应用，运用先进的办公软件、设备，建立统一的办公室管理系统，提高信息传输和处理效率，实现信息共享，节省文件传递所需时间，确保文件按时传达，提高工作效率，保证工作质量[3]。

三、结语

综上所述，办公室管理工作在企业中占据着十分重要的地位，加强对办公室管理工作的研究有着重要意义。在当前办公室管理工作中，还存在一些问题，比如目标不明确、职责不清、人员素质低等，影响了办公室功能发挥，对此，采取有效的完善措施，提升办公室管理工作，是企业应当关注的内容。

参考文献：

[1]陈飞飞.浅析如何做好办公室的综合管理工作[J].东方企业文化，2013，06：103.

[2]沈雪明.提高工作效率提升管理服务能力——浅谈如何提高综合办公室的工作效率[J].办公室业务，2013，21：1-2.

篇5：办公室十二月份工作计划

二零一二年十二月份工作计划

十二月的梦悄然初醒，安静的天空将会阴雨蒙蒙，没有隆冬的素丽，只有清冷的风，但它却是美丽的。人们用漂亮的冬装装扮自己的同时，也美化了这个冬季。在南方，这个季节并不太冷汗，只有早晨和晚上气温稍稍低了一些，尽管如此，早晨的冷却让我们更有精神，新鲜空气吸进肺里，清清凉凉的，甚是舒服。在这样一个美好的季节里，我们即将迎来十二月份，二零一二年的最后一个月，尽管是最后一个月，我们办公室对于工作也依然不会懈怠。

首先办公室在十二月份将坚持做好日常工作。我们会完成团总支各种文件文字材料的书写，将负责文件的收发、登记借阅、立卷、归档工作。我们将负责团总支会议的准时召开和主持。并做好会议记录。最后，我们将会尽心尽力完成团总支干部的考核工作。

其次，我们办公室将在十二月份和社会实践部一起举办一个“教学大比武”活动。我系有两个师范类专业。所以这一活动的意义便十分重大。它可以让我系学生在学习理论知识的同时，还能培养自己的表达能力，积累上讲台讲课的经验，它可以帮助我系学生将理论应用到实践中去，帮助我们挖掘人才。我相信，只要参赛人员积极准备，工作人员积极配合，十二月份的“教学大比武”活动将取得圆满的成功。

再者，因为最近中共十八大的召开，和我校党支部对入党积极分子的培训，我们办公室将在十二月份开展“党史竞答赛”活动，我们会积极的宣传，让我系学生能够加入到了解党，以党的纪律来要求自己的队伍中来。在我系掀起一股“忆党史，扬党风”的热潮。党的“全心全意为人民服务”的宗旨，在我们大学生身上便表现为奉献，有了这一份爱心，我相信能够收获许多。通过我们的努力，这次活动将会顺利的开展。

对于做事情，我们办公室向来追求的是“不求最好，只求更好”。而在每一次的活动中我们尽心尽力，无论是干部还是干事都把自己投入到工作中来，而我们不仅是主人，而且还是学生，我们积累着经验，我们在完善自己，我相信，我们会把办公室这个部门做得越来越好。

人类宝贵的是生命，生命只有一次。人的一声应这样度过“当他回首往事时，不会因为碌碌无为而悔恨，也不会因为生活庸俗而愧疚”我们将一如既往的努力工作，让自己的青春绽放光彩，让自己的生命不留遗憾！

篇6：学生会办公室十一月份工作计划

十

一

月

份

工

作

计

划

文法学院学生会

2012年11月

文法学院学生会办公室十一月份工作计划

秋天的脚步渐行渐远，伴随着满地的落叶和日渐下降的气温，忽而发现，北国的冬天已悄然来到，我们办公室的工作也在稳步的进行着。办公室是学生会组织机构的“中枢神经系统”，学生会各项工作的顺利完成必然不能少了办公室的积极配合。因而在本月的学生会工作中，我们部将继续秉承“为同学服务、对老师负责”的原则，在老师及主席的领导下，积极配合学生会其他各部门，继续开展各项工作。结合本院学生会的工作实际，为了能够将十一月份的工作完成的更好。现做出我部十一月工作计划，具体如下：

一、常规工作

1、本部门的例会与签到工作

根据院学生会的工作要求，继续完善例会制度，做好签到工作，提

高例会质量，增强学生会工作效率。

2、对其他部门的例会进行签到，按照学院安排，对各部的例会工作进

行监督

二、具体工作

1、卡拉ok比赛决赛

为把我院校园文化推向一个新的台阶,丰富我院大学生课余文化生活，为我们校园的文化发展推波助澜。九月份我学院进行了新生卡拉OK大

赛的海选。通过海选，我们选拔了一批优秀的校园歌手，经过一个多月

紧锣密鼓的舞蹈和声乐方面的培训，决赛的大幕即将拉开。这样的大型

唱歌比赛,不仅为我学院那些爱唱歌,想唱歌的同学搭建了五彩缤纷的舞台,更是文法学院一年一度的盛事,也是文法学院一道亮丽的风景线!在即将到来的决赛里，办公室将继续积极响应文艺部的要求，辅助文艺部的工作，使活动顺利开展，得到预期的效果！

2、法律文化艺术节

我学院既然为文法学院，浓厚的人文法治气息自然成为我学院一大特色。为了展示我学院的风采，让大家更了解我们文法学院的学术特色，在接下来的十一月里，我院将针对全校开展以“法律文化艺术节”为主题的系列活动，这将是文法学院本的一大盛事。在此次活动期间，学生会各部门都要为此次活动积极奉献出自己的力量，办公室则更要认真记录好各个部门的意见与建议，及时将其反馈给各部部长、主席以及老师，做好上传下达的工作，为此次盛事的顺利举办增光添彩，让更多的人了解我们文法学院的风采，同时展示我院学生工作的强大实力。

在接下来的十一月中，办公室将继续以服务同学为宗旨，为校园文化的建设做出应有的贡献，我们将一如既往在老师的指导与帮助下，全院师生的参与支持下，以最好的服务、最高的效率、最优的质量积极配合人各个部门的工作。

十月份，我们的工作都在有条不紊的进行，十一月份，没理由不相信我们会做的更精彩！

文法学院学生会办公室

篇7：份综合办公室工作总结及计划

计划人：卓莉莉

一、部门工作

办公室的工作虽然繁琐，但各干事仍然做事认真仔细。每天安排人员值班，对办公室物品借出借入都有详细登记，值班人员也在值班期间保持办公室卫生的整洁，每周定期召开例会并做好会议记录。成员分工明确，积极配合团委老师的工作，同时保证各部门间的交流能有序进行。

二、日常工作

（一）值班：每周一至周四安排干部在办公室值班，值班的同学认真负

责，按时签到签退，并作好值班日志，对自己值班时的工作认真记录，遇到突发状况时能及时向负责人反馈，尤其是办公室物品的借出与使用等；

（二）例会：每周定期召开部门例会，对上周的工作进行一个较系统的总结，加强部门成员交流，调动其积极性，加强团队凝聚力，努力把办公室塑造成为团委学生会的示范形象。

（三）文档管理：做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和

归档。各部门文件的收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

（四）办公室物品管理：

1.清点办公室原有物品，并做好标记以便于查找。

2.对办公室物品进行定期整理。

3.认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。

4.做好后勤的管理，对于各部门用品及时购置发放，做到工作的正常运转。

篇8：份综合办公室工作总结及计划

大唐国际发电股份有限公司 (以下简称大唐国际) 综合办公楼从创建节约型机关做起, 努力创新举措, 完善制度, 在节能减排、打造低碳生活、推进绿色办公的道路上不断提升, 取得了较好的成效。2013年初综合办公楼改造工程又相继完工, 为检验改造成果, 总结经验, 创建机关服务品牌, 对综合办公楼进行了能源耗用情况调查和分析, 并提出相关建议。

1 综合楼基本情况

大唐国际综合办公楼建成于2006年, 位于西城区广宁泊街9号, 主体为17层的1幢高层钢筋混凝土结构的建筑物。总建筑面积42161m2, 占地面积3856m2, 办公人数约400人, 中午用餐人数高峰时可达约370人。该综合楼所处地理位置为北京市中心地带, 所属气候为典型的暧温带半湿润大陆性季风气候, 夏季高温多雨, 冬季寒冷干燥, 春、秋短促。该大楼为综合办公楼, 属我国建筑能耗三大重点领域之一, 建成已经七年之久。因此, 对该大楼的能源耗用情况进行分析, 具有一定的实际意义。

2 近年来能耗情况

大唐国际综合楼能耗结构基本分为四部分, 分别为电、水、天然气和供暧。年费用在520万元以上, 随着各项工程技术改造, 用费设备增加等原因逐年递增。

2.1 用电情况

办公楼的配电设计的核心———用电指标需求与实际用电相结合。目前采用双路供电系统, 即所有用电设备均由两路供电。电源取自电网公司分界室10KV电源, 经SCR9-2500KVA (Y-△) 变压器降压到380V动力电源。其中, #1变经401开关送至Ⅰ段母线, 含有1~17负荷点;#2变经402开关送至Ⅱ段母线, 含量有18~33负荷点。Ⅰ段母线与Ⅱ段母线之间由母联开关445所联, 工作状态445母联开关断开状态。用电设备基本为各机房电源、食堂电源、消防设备、照明设备、空调设备、电梯设备等。所有用电设备同时接于Ⅰ段母线与Ⅱ段母线之上, 该设备一路电源故障时, 另一路电源投入, 保证供电可靠。以上系统只有两块电度表计量, 分别为201-2和202-2开关处。据统计, 2011年、2012年用电量分别为434.12万千瓦时、448.28万千瓦时, 电费分别为378.39万元、397.79万元。用电量增加主要是部分技改工程投入使用, 电费增加幅度较大。

2.2 用水情况

综合办公楼水源为北京市政自来水公司供给。在综合楼地下五层设置一个14立方米的生活用水水箱。供水方式为二层至地下五层采用市政供水自然压力供应, 三层至顶层采用地下五层生活水箱内水源, 由变频泵对用水区域进行供给。综合办公楼主要用水设备或区域为工作区卫生间、餐厅厨房、消防水箱、供冷水系统补水、供暧水系统补水、冷却塔排污用水、外围绿化用水、供暧新风机组加温用水等。据统计, 2011年、2012年用水量分别为20462吨、22142吨, 水费分别为12.77万元、13.3万元。用水增加主要是部分技改工程投入使用。

2.3 天然气使用情况

天然气仅为食堂使用。

据统计, 2011年、2012年用气量分别为32795m3、35663m3, 天然气费用分别为9.31万元、10.13万元。

2.4 供暧情况

综合办公楼采暧面积为30295m2, 供暖方式由北京市热力集团公司供应一次热源, 在综合楼地下四层设有热力站, 由热力站板式换热器将市热力集团公司一次热源交换成二次热源, 对综合楼进行冬季供暧。

据统计, 2011年、2012年采暧量分别为9863吉焦、12722吉焦, 供热费用分别为122.29万元、136.16万元。

由以上情况对近两年及2013年上半年费用结构统计如表1。 (单位:万元;%)

3 存在的问题

3.1 综合楼能源计量现状

目前综合楼的电、水、气、暧基本是总表计量, 缺少各个系统的分批耗能数据统计。综合楼26个系统何时用了多少能源, 空调、通风、照明、信息机房等系统能耗占用比例是多少, 有效能耗占多大, 能源浪费有多少, 节能方向在哪里, 有多大的节能潜力, 如何进行能耗公示等, 缺少全面精确计量统计, 此种情况进行能耗分析将存在较大偏差。

3.2 综合楼能源管理面临的现状

综合楼节能工作缺少能耗分析数据, 节能工作大多停留在经验应用上, 缺乏科学节能指导方法。

3.3 用能设备方面存在的问题

①地下停车场现场调查时发现设备房照明基本开启, 平时运行3至4路, 上下班高峰外或无车启动情况下, 1路运行足够。②办公楼变压器使用效率不高, #1、#2变压器正常运行时负荷率分别为30.55%、11.11%, #2接近于空载运行, 造成变压器自身损耗大, 电压变化率高。③用电设备多, 供电线路分支多、传输距离长, 视在功率大, 存在较大的集中效应损耗及热阻线损, 导致末端电压降低, 电能使用效率明显下降, 并存在一定的安全隐患。④综合楼照明器材和其它用电设备大多是感性负载, 功率因数多在0.5~0.8之间, 存在大量的无功损耗, 且用电设备多为单相220V供电, 设备启停频繁, 线路中都存在着严重的三相不平衡, 造成零序电流过大同时电耗的损失增加。⑤综合楼内的用电设备数量与种类众多, 主要用电设备有:照明、空调、办公设备、三相电机 (风机和水泵) 和其它混合负载等。其中大量电力电子装置 (如电脑、办公设备、通信设备) 等非线性负载的使用, 导致负荷严重非线形, 产生电压谐波、电压突变、浪涌、瞬变、谐波等。同时消耗大量的无功功率, 导致功率因数较低, 使供电电压波形发生畸变, 用电品质较差, 大大降低了电能的使用效率。

4 能源分析及建议和预测

节能是指加强用能管理, 采用技术上可行, 经济上合理以及使用者可以承受的措施, 减少能源消费各个环节中的损失和浪费, 更加有效、合理地利用能源。进行节约用电、用水、天然气、供暧等能源。为了进一步提高综合楼各项能源的工作效率, 保护和改善环境, 达到节能降耗的目的, 现对综合楼各项能源的使用进行分析, 进行合理化建议和措施效益预测分析如下。

4.1 用电耗能分析

用电, 作为金成大厦运行的“食粮”, 占整个综合楼能耗成本的72%以上, 是影响节能降耗的关键所在。通过调查研究, 针对综合楼节电情况提出浅见如下。

4.1.1 F10-01变配电室运行方式改变

措施:目前该配电室运行方式为双路供电, 即由#1、#2变压器同时运行, 正常运行状态下, #1变压器负荷电流在1100A左右, 为满负荷状态下 (3600A) 的30.55%, #2变压器负荷电流在400A左右, 为满负荷状态下 (3600A) 的11.11%, 以此说明#1、#2变压器负荷率较低。#2变压器低载运行。考虑变压器和401、402开关故障率极小, 考虑两台变压器互为备用方式, 可采用#1 (或#2) 号变单独供电, #2 (或#1) 变压器作为#1 (或#2) 变及401 (或402) 开关故障时投入运行。

预测:按以上方式运行全年一台变压器减少耗电量约13.14万k W·h。按目前电价0.88元/k W·h计算, 全年可节约电费11.56万元。

缺点:#1主变、401开关故障时, 延时#2主变、402开关投入, 可能使部分设备停止运行。

4.1.2 地下停车场照明

措施:目前地下停车场共四层, 分别为B2、B3、B4、B5层, 共有75组、75组、65组、65组日光灯, 每组为2个36W日光灯管。以上照明灯组均分为5路设置, 日常投入为3~4路, 灯光视线充足。考虑节能和适用原则, 建议白天投入2路~3路运行, 夜晚由于用车辆极少, 可改为投入一路运行。若有急用车或车辆较多出进情况, 可由司机事先电话至配电室 (8445) , 由配电室值班人员提前增开几路照明, 车辆开出后关闭增开路, 恢复为1路运行。

预测:改为上述运行方式后全年可减少耗电量约为5.3173~7.0897万k W·h, 按目前电价0.88元/k W·h计算, 全年可节约电费:4.68~6.23万元。

缺点:照明装置原始设计施工时未充分考虑节能方式, 所以若实现以上运行方式, 部分照明装置需要进行技术改造。另一方面, 使配电室值班人员增加少许工作量。

4.1.3 办公室“四关”

措施:一是要充分利用局办公网、制作宣传栏等, 加大节能工作宣传力度, 提高机关干部节能意识, 培养机关干部节能习惯, 营造机关节能氛围。二是在光线充足的时候, 尽可能地利用自然光, 减少照明源的投入。三是计算机、复印机和打印机等办公设备在长时间不用的情况下, 应尽可能地关闭电源, 尤其是在人员下班后离开房间的时候, 养成随手关闭灯具、饮水机和办公设备的电源等的习惯。四是卫生间的照明和通风, 要保证人走即关的习惯。

预测:因办公楼工作用能没有具体数据统计, 预测受到限制, 但通过加大管理力度, 在整体能耗统计中会有所体现。

缺点:因工作人员工作积习已久, 力度不大情况下, 效果不会明显。

4.1.4 空调系统

在空调机的实际控制范围内, 降低1℃的温度设置, 能够节能4%~7%。

措施:一是规定办公室夏季空调温度不得低于26℃、冬季空调温度不得高于22℃。这样人既感到舒适, 又不会由于与环境温差太大而惹起不适。二是空调运行方式要结合环境温度, 可实行分段运行。三是下班时部分楼层提前关空调, 可节省电能。四是做好空调的日常维护, 如空调机范围内的与外界隔离、空调的定期清理等。

预测:因办公楼工作用能没有具体数据统计, 预测受到限制, 但通过加大管理力度, 在整体耗统计中会有所体现。

缺点:因是集中空调, 统一温度可能会对个别办公人员感到不适。

4.1.5 照明节电

采用节能灯具, 再加之有效的节能意识与节能管理, 照明用电可在原有基础上降低30%。另外, 还需加强照明的管理, 减少不必要的照明时间和照明强度。

4.1.6 节能改造

随着科学技术的进步, 针对综合楼存在的实际问题, 通过对楼宇内的照明、空调、风机、水泵等设备统一管理, 可考虑终端用电设备进行节电改造。如采用照明智能节电器、风机水泵智能节电器、中央空调节电器、混合智能节电器等。

预测:可大大提高节能水平。

4.2 用水耗能分析

综合楼用水占年度总费用的2.4%左右。节约用水是合理利用水资源的关键所在。

措施:①在机关做好节水的宣传教育工作。包括网上宣传、电子大屏幕宣传、楼道张贴宣传画等多种形式, 使机关同志牢固树立节约用水的理念自觉节约用水;②按规定要求对机关用水设施进行全面检查, 凡属明令禁止使用的器材及时进行更换, 并按要求加装节水装置;③完善物业管理责任制明确责任, 加强对机关自来水管网和用水设备的检查、巡查, 确保其完好, 杜绝“跑、冒、滴、漏”现象发生;④车辆擦饰一律用桶装水, 擦饰剩余水浇入机关绿地;⑤综合办公楼生活废水再利用, 每天从生活废水中回收中水, 如收集空调水, 除用来洗车外, 多余部分还可以用来浇花、冲洗地面等。

预测:采取上述措施后, 与正常用水量比较机关办公楼减少用水5%以上。

4.3 用天然气耗能分析

综合楼天然气使用只在食堂使用, 其费用占综合楼年度总费用的近2%。建议措施如下:

①做好焚烧前的预备工作;②尽量选用高效伙食器具;③锅底有水要抹干后再上灶;④应用天然气时要随时调节火焰;⑤烧开水时, 火焰宜大一点, 如火焰小, 连续时光长, 向四周散失的热量就多, 反而要多用气;⑥蒸食物时一般以蒸好后工具锅内还剩半碗水为宜;⑦留意火焰燃烧情形, 使之正常燃烧;⑧防止风吹火焰。

预测:采取上述措施后, 与正常用气量比较减气用水5%以上。

4.4 采暧耗能分析

措施:通过节能控制, 根据供暖办公楼的使用性质和人员活动时间确定供暖时间, 在有供暖需求的时间段, 保证暖气供应, 在没有供暖需要的时间段, 限制暖气供应, 按照10%提供能源, 用于保护供暖管网。同时, 加强对采暧系统设备, 如循环泵、补水泵、水箱、新风机组等, 进行消缺和维护, 确保无振动、无渗漏、无异声, 能够正常平稳运行。

预测:根据估算, 如果按照近几年城市取暖费每平方米18元计算, 一万平方米的办公楼每年取暖费为20至25万元, 如果通过节能调节控制, 一万平方米的办公楼每年的取暖费只需9万元左右, 如果加上其它费用, 实际取暖费每年浪费15万元左右, 即:每万平方米每年节约取暖费5万至10万元。

综上所述, 加强各项耗能的管理和改造很有意义。节能降耗工作任重而道远, 它不仅仅是节约费用的问题, 而包含很多项新的理念、新措施的综合性工作, 要在现有管理的基础上, 进一步完善制度建设, 加强能耗统计工作, 加大节能降耗工作管理, 采取更有利的措施, 创建节能型、管理型一流的综合性机关大楼。

摘要：目的:检验改造成果, 总结经验, 在节能减排、打造低碳生活、推进绿色办公的道路上不断提升。方法:全面分析、大胆预测、实际求证。结果:通过能源耗用情况综合分析及建议, 提高综合楼各项能源的工作效率, 达到节能降耗的目的。结论:加强能耗统计工作, 加大节能降耗工作管理, 创建节能型、管理型一流的综合性机关大楼。

关键词：能源,耗用,节能,降耗,建议,预测

参考文献

[1]张瑞, 丁日佳.中国能源强度变动因素分析[J].中国矿业, 2007 (02) .

[2]张炎治, 聂锐.我国能源消费与行业结构变动的关联度分析[J].能源研究与利用, 2005 (05) .

篇9：对煤炭企业综合办公室工作的探讨

【关键词】企业；综合办公室；多职能工作

一、了解管理突性研究各项职能

综合办公室是企业管理工作的运转中心，也是企业上下级之间进行沟通的主要平台，更是服务党政领导的“拐杖”，具有协调各方面工作和化解矛盾的重要作用。综合办公室是一个企业不可缺少的重要部门，之所以重要是因为综合办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询、综治信访以及接待招待等多项职能。阳煤集团五矿综合办公室是企业改革重组后，将党政办公室、综合服务部、武装保卫部合并组建，管理职能更多，可以说是企业内务“大管家”，“吃喝拉撒”都要管。这些职能发挥得好坏，对企业及其他部门的全局工作有着直接的、重要的影响。管理服务职能是办公室工作的重要组成部分，同样是综合办公室工作的职能任务，其内容主要包括以下几个方面：一是公文管理，即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜；二是事务管理，如会议的安排，会场的布置，接待上级和兄弟单位的来人，调解信访矛盾，协调解决综治问题，办公室的值班、保卫、通讯联系，单位的办公环境管理等；三是信息处理，即利用计算机网络等各种现代化手段，为办公自动化服务；四是搞好服务，即为保證部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。根据办公室实际工作的要求，办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的人员。办公室人员要不断学习，提高自身素质，这样才能适应新形势下办公室工作的需要。

二、履行各项职能，增强效率观念

要履行好综合办公室工作的各项职能，必须机智灵敏又勤快，务实用心讲效率。综合办公室工作，无论是办文，还是办事，都要从实际出发，实事求是。就是工作人员作风要务实，不弄虚作假，不可无中生有，不能搞形式主义，不做表面文章，自觉实事求是，办事要快捷利索，好中要快，快中求好，努力提高工作效率。办公室的工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念，增强只争朝夕的紧迫感和责任心。切实做到日事日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

综合办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高，要求严，这就需要综合办公室人员必须具备综合性知识和社会常识及各项法规政策。必须勤学苦练，博采众长，成为复合型人才。只有知识积累多了，知识面宽了，理论功底扎实了，才能提高“谋”的层次和质量。在工作中要腿勤、口勤。办公室人员要经常到各部门走走，到各单位看看，调查研究做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。同时要用心工作，仔细研究，自觉找工作中的不足，以不断改进工作服务质量，提高服务水平。

三、优化职能管理抓好“四个关系”

综合办公室在企业管理中有着举足轻重的地位，作为“窗口”部门，要抓好“四个关系”，就阳煤集团五矿综合办公室而言，一是处理好“专业”与“广博”的关系，既要成为综合办公室自身业务的行家，又要掌握多层面的知识和抓好多职能的管理。博览群书，做到博学多艺。多管齐下，做到职能到位；二是处理好“动态”与“静态”的关系。综合办公室事务性工作多，办事、办会、办文中度过；管吃、管喝、管后勤中服务；招待人员，接待信访，善待工作中忙碌。在“动态”中事情繁杂。但是，事情都是人做的，综合办公室人员的素质是工作质量的第一要素。工作成效如何，往往是为人处事能力的真实写照。人常说“先做人后做事”就是这个道理，要学会在“动态”中干事，在“静态”中总结，适应企业发展中综合办公室工作要求；三是处理好“虚功”与“求实”的关系，既要虚事实做，又要实事办实。作为企业办事机构，承担党务、行政、生活后勤和指导职工组织开展有关活动等工作。有些事看起来很虚，但将虚事做实，就容易赢得职工群众的理解和支持；四是处理好“繁忙”与“休闲”的关系，既要忙而不乱，又要在相对轻松时注意平峰填谷。综合办公室工作不应总是显得忙，像是一条没有弹性的直线，而应是一条张弛有度的曲线。要加强工作的预见性，每年的工作会、职代会的材料可以预知的，其它工作尽量避免和可以预见的工作。平时多观察、多积累，有事就不用临时抱佛脚。要分清主次，要以主要精力、干好最重要的工作，同时处理好大量的一般性事务性工作。

篇10：份综合办公室工作总结及计划

送走了洋溢着激情的十月，我们将迎来充满朝气与活力的十一月！尽管十一月有凛冽的寒风，有凋零的花草，有沉睡的迹象。但是，这些都不能消融我们办公室成员的工作热情。我们将用十分认真的态度，十二分饱满的激情去迎接接下来的工作。现在，办公室的工作已经步入正轨，我们也会依然怀着一颗积极向上的心秉着认真，严谨的态度去迎接新的挑战，在此，将我部门十一月份的工作计划介绍如下：

一、常规工作

1、积极并准时参加校团委会、学生会召开的系统会议，做到不迟到、不早退、不缺席，会上认真做好会议记录。同时，认真听取院里下达的工作指导，积极传达会议精神，切实做好学校分配的各项任务，主动及时和校团学会联系，贯彻集体主义精神，于实践中发现并改进不足，以提高工作效率。

2、按时组织好我院的每一次工作例会，例会前及时通知，确保所有系干及班干及时参加会议，了解相关会议精神，积极主动维护会场纪律，并认真做好会议记录。

3、每月按时收齐并上交各部门的工作计划、活动策划、工作总结和活动总结，加强与各兄弟院系办公室之间的联系，学习他们成功的经验，进一步完善我们的工作，使整个外国语学院团学会形成一个统一的整体。

4、有效实施干部考核制度，坚持“客观公正，民主公开”的工作原则，以公正、严明的态度对各部门工作进行考核，每月一次，最终的考核表将在7栋400贴出。这不仅可以督促干部，也可以加强他们的带头作用，增强干部的使命感和责任感。

5、在主席团的指导下，协调各部门工作，加强各部门的联系，充分

发挥办公室的纽带作用和领导作用，使外国语学院团学会成为一个团结互助的集体。

二、具体工作

1、第六届英语全能大赛

十月底至十一月，我院将举行一年一度的英语全能大赛，办公室将积极配合好学习部完成好此次比赛的各个环节，特别在演讲环节中我部门将协助学习部，做好通知工作、签到工作以及赛场计时工作，尽力使此次大赛取得圆满成功，让我院的全能人才脱颖而出，为同学们做好榜样，也有利于全能人才的长远发展。

2、新生寝室比美大赛

11月，我们将迎来新生寝室比美大赛，此次活动将增进新生室友们的沟通与合作，丰富大学生活，并利于创建新生们创建一个温馨的休息环境。届时办公室将积极做好宣传动员工作，宣传此次大赛的目的及宗旨，并配合好宿管部的检查和评比工作，尽力使此大赛真正起到加强寝室集体感和温馨感。

3、湖南城市学院第八届运动会

学校里一年一度的运动会将于精彩的十一月举行，这是运动员们挥洒汗水、尽显雄姿的好时机，也是考验同学之间、各班级及各院系的团结力的时候，办公室将积极配合好体育部的工作，鼓励同学们积极参加，组织好啦啦队，及准备好后勤工作。配合院里的工作，认真组织好系内运动员有秩序地参赛。

三、意见与建议

1、希望各部门积极开展形式多样的课外活动，以培养同学们的兴

趣爱好，锻炼同学们的各项能力，提高同学们的综合能力及素质。

2、希望各项活动的开展能得到老师们更多的支持与指导，相信办

公室在成员的努力和老师的指导帮助下工作会做得更好。

湖南城市学院

外国语学院团委会、学生会办公室

篇11：份综合办公室工作总结及计划

十一月份工作完成情况

1．车子棚门口路面硬化 2．职工餐厅操作间内水沟加宽

3．粉刷医院南楼一楼西会议室，并硬化室内地面 4．医院厕所二楼安装护栏，厕所内安装水管 5．无他供水设备外砌墙 6．煤场东路边下水道 7．风压机房东砌石墙 8．生产院地面硬化

十二月份工作计划

1．保卫科值班室内粉刷 2．生产院门口建房

后勤科

篇12：综合办公室工作计划

根据中心目前的实际情况，20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名，人力资源师一名，网络管理工程师一名，平面设计人员一名，信息管理人员一名。

实施部门目标责任制，做到每项工作均有责任人，完成期限，完成质量，做好每项工作的跟踪落实，及反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保中心年度目标的完成。

二、企业文化建设

1、企业文化建设是贯穿全年的一项工作，20xx年信息平台的建设尤为重要，综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台，使公司的资源能够得到很好的共享，信息的传递及处理能够及时，有效、准确，为中心业务的发展运作提供的支持。

2、三月份完成所有对外宣传资料的调整更新，提升中心整体精神面貌。

3、根据中心工作的实际情况，组织开展丰富的员工活动，以增强员工的凝聚力，增进员工交流，提升团队精神。

三、做好行政、后勤保障工作

综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心，应充分发挥其应有的作用，为员工提供质量的后勤服务，增强员工的满意度。

1、配合协助其他部门完成中心机构调整，人员调整，及办公场地的调整。

2、及时完成中心资质证照材料的年审工作，其中营业执照，组织机构代码的年审，医疗机构许可证的年审，放射诊疗及辐射安全许可证的年审，计量检测年审册的年审等。

3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。

4、加强办公易耗品的申购及保管。

5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作，提升部门员工的服务意识及服务质量。

四、以中心阶段性目标为导向，完成中心领导分配的其他任务。

篇13：份综合办公室工作总结及计划

电视台办公室在电视事业发展中要发挥好办公室职能作用，就必须坚持“少喊口号，少讲空话，说到就做到”的原则，努力把办公部门建设成为一个“勤奋学习，扎实工作，高效服务，开拓创新，团结协作”的坚强集体，为电视事业发展提供主动、超前、优质的服务。

一. 要大力创新，努力开创办公室工作新局面

办公室作为领导的参谋助手，不仅要不折不扣地为领导提供政务服务，而且，好要提出符合媒体发展的新观点、新思路、新办法、新举措，更重要的是要大力创新，经常提出深思熟虑、脱凡出新的参谋意见。运用创造性的思维方式开展工作，由忙于抓具体事务和眼前的工作，向搞好超前服务转变，由领导交办的任务，向主动服务，不断提高工作质量和工作效果，向精细管理转变。要树立“高参”意识，增强创新思维。观点创新、内容创新，倡导务实、精干的办公作风。办公室后勤保障工作压力大、事情多，如何保证高效运转，迫切需要创新工作的内容和方式。只要大家有强烈的创新意识，办公室工作才会生龙活虎，充满生气。

二. 创新管理、提高参政能力

办公室参政能力的强弱制约着参政水平的高低，而办公室参政能力的提高离不开办公室的基础管理工作。首先，要健全各项制度，促进办公室管理规范化。严格的制度是强化办公室人员发挥参政议政作用的重要保证。办公室日常工作具体而细微，看似简单琐碎，但管理如何，影响着电视台工作的全面，影响着整体工作的开展，也体现着办公室总体水平。优质、高效、有序地完成这些工作，最根本的是要有一套行之有效的管理制度，规范各项工作的运转程序，明确各岗位的职责范围，真正做到办文、办会、办事都有章可循，有据可依，有效防止工作空档和推诿扯皮现象。其次，要加强办公室干部队伍建设。一是要抓好学习，不断提高综合素质，无志不能怀远，无才不能博见。二是要团结协作，增强办公室的凝聚力和战斗力。三是强化服务意识，努力增强服务责任。同时要善于处理好为领导服务的同时，服务好群众，力求领导满意，职工满意。

三. 要加强办公室自动化建设

实现办公自动化，是提高办公室工作效率、促进办公室管理科学化的重要保证。办公自动化，在办公室主要体现在信息、资料管理、公务档案管理微机化和公文打字电脑化，及文字印刷自动化。要通过多种方法，加强人员培训，使之掌握一定的现代化科学知识、管理知识和操作设备能力，培养一批热爱办公自动化事业的人员。同时，要注重加强办公自动化的软件开发，建立微机网络管理系统，提高微机管理水平，为办公室提高参政水平创造良好的基础条件。

（作者单位：呼伦贝尔电视台）

篇14：综合办公室工作计划

办公室作为公司的第一窗口，承担着上情下达、下情上报、对外交往、文件档案管理、人事宣传报道、来访接待、后勤服务等各项繁杂工作，处于协调各职能部门，链接领导和基层的枢纽地位，是为公司运营起辅助作用的综合部门。我个人认为其工作的核心是服务，亮点在于奉献，工作要求则是精细。进入公司后，我计划按照如下思路开展办公室工作：

一、充分深入地了解公司情况，找准自身的工作定位；

进入工作岗位后，了解熟知公司的基本情况是一切工作开展的前提。其应包括公司的发展战略、管理理念、企业文化、各项工作流程、组织结构及阜阳、安庆各个在建项目的目前状况。深入了解、熟知分公司的各项管理办法和制度，学习、执行集团总公司对分公司的各项管理要求，对号入座，领会自身的工作职责，找准自己的工作定位，明确自身工作重点，根据分公司实际情况逐步开展办公室工作。

二、整体工作思路

虽然进入公司时间较短，对公司具体事务了解甚微，但我本人入职后首先会从我做起，严格律己，努力加强自身素质和业务水平的提高。根据现阶段对公司情况的了解结合个人工作经验，入职后计划将安徽分公司办公室工作分别从行政后勤管理、企业文化建设、人力资源管理三个方面入手展开。

（一）行政后勤管理工作

第一，加强分公司的管理制度建设。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的管理制度才能保证其他一切工作有条不紊的进行。所以，行政工作首先就是学习、熟知和执行分公司和总公司的管理制度和管理理念，结合分公司目前实际情况，适当的进行修正和完善，以便员工在工作时有章可循、有“法”可依。而管理制度建设的首要任务就是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，完善《员工手册》。其应包括企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨及分公司现行的《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等，并将其作为新员工入职的培训教材。其次，结合分公司实际情况，组织和协调市场营销部、商务合约部、财务资金部、项目管理部等各个职能部门修正和完善各部门管理制度和各自的岗位职责。再次，组织部门内部人员，完善办公室内部各项管理制度和流程。包括：收发文流程、印章管理办法和使用审批流程、车辆管理办法和维修流程、列会制度和会议流程、接待管理流程、办公用品管理办法等。

第二，健全文件档案管理工作。规范档案管理工作，对文件档案实施专人管理，分别对总公司文件及分公司档案实施分级、分类、编号管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行审批管理，并实行纸质版和电子版同时存档的管理方式，确保档案管理的安全性和延续性，统一执行公司的正式文件编号和格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发和存档归集。建立完善内外公文管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有严格的管理流程，确保公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性，提供办公的工作效率。第三，强化细节管理，加强执行力建设。言必信，行必果。不管对上或是对下都要加强执行力。领导交办的事情不推脱、不怠慢、坚决执行，及时汇报。交代下属的工作要分工明确、过程监督、跟踪落实、定期检查。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，同时也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。根据公司发展规划，今年将迁址至明珠广场新办公场所。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的整理工作。对现用的和即将使用的新办公场所加强监督管理，确保办公场所整洁卫生，加强公司安保工作，对办公室钥匙进行统一保管，并做好日常防火防盗工作。其他方面，根据公司实际情况，强化车辆管理，对公司车辆的日常驾驶、维修保养，油费油耗实施登记管理，定期核对。确保公司业务正常用车，做好驾驶员日常管理，文明驾驶，确保行车安全。完善办公用品管理规定（办公用品申购表、领料单等），完善接待管理规定（接待申请表、订餐订宿登记表，票务申请表等），完善固定资产管理规定（建立台账、监督、报废等手续），完善特殊用品管理规定（礼品，大型办公设备等），规范公司保洁、门禁、水电消防设施管理。

（二）企业文化建设

坚持实事求是原则，发动全体员工参与，努力建设以人为本的企业文化氛围。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，良好的企业文化会使得员工的向心力和凝聚力不断增强，激发企业的团队精神和拼搏精神。建立良好的企业文化，首先要建立内部沟通机制，营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解本公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协定。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时有针对性地对新老员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。建设良好的企业文化，除注意以上工作外，还应关心员工的身体健康状况和丰富员工业余文化生活，办公室应组织全体员工每年至少进行体检一次，外出集体旅游一次，并不定期的举办一些中小型活动或是体育项目以提高员工凝聚力和相互协作能力。并加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。最后，办公室应坚持发扬举办安徽分公司现行的每年新春答谢会活动，由各单位各部门自行组织晚会节目，公司评选并颁发奖励。通过以此为平台加强与公司新员工和社会各界的交流沟通，增强员工企业归属感，树立企业品牌，弘扬企业精神，深化企业文化建设。

（三）人力资源管理

人力资源工作作为办公室工作的重点，与行政管理工作密切关联。作为办公室系统之一，应配合和协助人事主管完成人力资源招聘与配置工作，根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案，并组织制定各岗位职责和权限；做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作，完善公司人力资源的档案管理工作。并根据各部门的培训需求及企业的整体需要来建立企业年度培训计划，从基础的入职培训、技术培训、项目管理培训、团队合作培训、市场拓展培训、新员工企业文化培训等等，来满足企业的需要。此外，还应完善分公司薪酬制度及绩效管理方案，制定对外具有竞争性、对内具有公平性的薪酬结构；完善绩效评价体系，有效激励员工不断改善工作方法、建立公平的竞争机制、提高工作效率、培养员工工作的个人意识和责任心。

篇15：综合办公室工作计划

2021年，综合办公室工作将围绕“精打细算抓管理，想方设法求效益”的主题，强化服务意识，加强自身建设，充分发挥办公室的职能作用，当好参谋，实现“三好”，即：管理好、协调好、服务好，做到“四到位”，即：会议组织落实到位，文件资料管理到位，工作机制运转到位，后勤服务保障到位，达到“内强素质，外树形象”的目的。

一、人事管理

1、人员架构及招聘

拟定公司组织架构，明确各岗位人员工作职责。较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报。

2、培训团建工作

组织学习活动等方式，培养公司员工的团队合作能力，塑造公司优良的企业文化，加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流。

3、薪酬管理

每月统计核算公司员工薪资，实现数据正确、及时送达。

4、制度建设

严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩，做好领导的“好助手”。

二、行政管理

1、档案管理工作

对现有档案管理工作再进行提升，完善档案管理系统，使档案管理工作更好地服务于集团公司的生产经营管理工作。