邮政企业干部（共8篇）
篇1：邮政企业干部
对邮政企业领导干部加强廉洁自律的几点思考
廉洁自律是党员领导干部必须具备的优良品格，是促进邮政企业改革、发展、稳定和实现和谐健康发展目标的现实要求。我省邮政从分营并全面实行公司化运营至今，各级党组织始终坚持结合邮政改革发展的实际，积极推进党风廉政建设责任制的落实，坚持不懈地抓好党员领导干部的廉洁自律教育，为企业的改革发展提供了强有力的保障。在当前邮政机制体制改革进一步深入、邮政企业发展“中国特色邮政事业”的新形势下，要全面完善公司治理结构、规避企业经营风险、建立现代企业制度、提高科学运营能力，客观上需要各级党员领导干部要继续坚持廉洁自律、以身作则，率先垂范、树好形象，积极为邮政企业全面进入市场竞争营造发展环境，为深入推进陕西邮政高效和谐发展奠定良好基础。在企业的改革发展进程中，各级党员领导干部如何才能不断增强廉洁自律能力、树立廉洁自律形象，必须要做好以下三个方面：
一是要加强学习，不断提高思想政治素质。加强理论学习是提高党员领导干部思想政治素质的重要前提。一个缺乏马克思主义理论素养，不善于运用正确的立场、观点、方法分析和解决问题的党员领导干部是很难树立科学的世界观、人生观和得失观的，是很难塑造完美的人格形象的。从近年来一些领导干部违法犯罪的案例看，我们不难发现一种令人痛心的现 1
象：那就是个别党员领导干部虽然做了一些工作，也做出了一些成绩，但却因放松了个人政治理论的学习和世界观的改造，而走上腐化堕落、违法犯罪的道路，究其原因都是与思想上懒惰、不注重学习、不注重修养有着密切的关系。这一现象也警示我们：党员领导干部，要真正做到严于律已，廉洁从政，始终保持良好的思想道德情操，就必须不断地加强学习，始终养成终身学习的良好习惯。人们常说“读政治书，可以养大气；读业务书，可以养才气；读文学书，可以陶冶情操；读史书，可以使己明智；读诸子百家，可以思圆行方”。因此，我们各级领导干部首先要坚持自觉地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，坚持用科学发展观思想武装头脑、指导工作，不断提高理论思维能力，充分认识加强领导干部自身廉洁自律建设在企业发展建设和构建和谐企业中的重要性，正确认识现实生活中的矛盾和问题，明确肩负的责任，始终坚持做到政治信念不动摇，人生追求不迷航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，增强抵御各种非无产阶级思想的能力。其次是在加强专业知识的学习外，要坚持学习科学文化知识，广泛涉猎科技、经济、法律、历史以及文学艺术等方面的知识，只有这样，才能有利于使自己在现实生活中做到知书达理，文明礼貌；谦虚谨慎，平和温良；大度从容，宠辱不惊，理智妥善地处理好人与人之间的相互关系。三是要注重向实践学习，不断总结反思自己的思想和行为，及时校正
主观认识的错误和偏差，使自己在廉洁自律建设上始终坚持正确的方向，按照领导干部“八个方面”的良好风气要求，坚持用“八个坚持，八个反对”指导工作实践，不断增强自身思想道德修养和拒腐防变的能力。
二是要谨慎交友，不断净化个人社交圈。—个人在一生中，诸类朋友或多或少都会有一些，真诚的友情贵在坦诚相见、共勉共励。需要警惕的是以利相交的“恶友”。恶友貌似肝胆相照、休戚与共，实际上是拖人下水，谋利自肥。在现实生活中，我们与谁交友将会影响到自身形象和最终归宿：与良友为伴将永远受益,而与恶友为伍将抱憾终生。因此，对于领导干部来说要更加谨慎交友，冷静交友，要多交诤友，不交谗友；多交善友，不交恶友；多交学友，不交玩友。要始终坚持对朋友亲而不俗，真正做到“交不为利，仕不谋禄”。古往今来，有不少贤人志士都很懂得处世交友之道，非常注重周围朋友对于个人健康成长的深刻影响。当今人民公仆的楷模郑培民树立正确的权力观和人生观，最爱和普通老百姓交朋友，经常深入到那些生活困难的人民群众当中嘘寒问暖，排忧解难，用切身行动树立了新时代共产党人的光辉形象，受到了广大人民群众的爱戴。还有孔繁森、焦裕禄等一大批人民公仆牢记党的根本宗旨，时时刻刻把人民群众当作自己的亲人，真心实意地与老百姓交朋友，经常深入到群众中倾听他们的呼声，了解他们的疾苦，赢得了人民群众的信赖和拥护，他们在人民群众内心深
处留下了最美好的记忆，他们是最懂得交友之道的大智慧者。然而也有一些领导干部在结交朋友时热衷于“傍大款”，拿着党和人民赋予的权力去做交易。在近几年查处的领导干部违法违纪案件中，有许多就是这样的人，他们大多数就是因为在社交圈、生活圈中没有把好关，与当地许多大款来往甚密，经常出入各种豪华场所，过着纸醉金迷的生活，被糖衣裹着的炮弹击中，一步步走向人民的对立面，最终被那些所谓的大款朋友拉下水去，成为党和人民的公敌，跌入万劫不复的深渊，以致因交友不慎走上犯罪的深渊。他们由于误交了朋友，交友不慎，铸成大错，这是贪官们留给后人的戒训。正所谓近朱者赤、近墨者黑。在当前邮政企业全面实行公司化运营，各级领导干部因为企业的发展、经营等将有更多的机会与外界的不同人打交道，面临的外部环境、外界诱惑也将日益增多。因此，在日常工作和生活中，我们企业领导干部面临诱惑，要始终时刻牢记那句“天上不会掉馅饼”的古训，不要放松警惕，时刻把是否有利于企业的发展建设、是否有利于维护职工利益作为工作的出发点和落脚点，在任何时候都决不能忘记企业和职工的重托，以对企业和职工高度负责的态度认真工作，诚实做人。在人际交往中要时常告诫自己，一定要多与那些讲诚信、有事业心和责任感的人交往，始终提醒自己要“近君子，远小人”，永葆共产党员先进性本色。
三是要淡泊名利，不断抵制腐朽思想侵蚀。淡泊名利精神愉快，笑看人生心情舒畅。名利乃身外之物，功名乃瓦上之霜，利禄如花尖之露。凡是把名利看得很重的人，必将被名缰利锁所捆扰。现实中有不少这样的人，当名利尚未得到时，他会精心竭力、惨淡经营，甚至把名利当作自己生命的支柱而孜孜追求，待名利得到后，还要机关算尽、战战兢兢、如履薄冰，惟恐一个闪失而丢官失利，弄的自己身心憔悴，未老先衰，宁愿承受心灵的折磨，就是拥有不了淡泊名利的做人心态。在当前邮政体制改革，政企分开，全面实行公司化运营的形势下，以往的一些格局将面临新的划分调整，面对新的利益关系的调整，我们企业的领导干部一定要正视名利得失。在工作中渴望职务提升快一些，荣誉获得多一些，福利待遇好一些，是人之常情，但更多的时候是受到客观现实的制约，个人主观愿望总有不尽人意的地方。如果每个人都一味从个人愿望出发，名与利一时得不到满足时，就乱猜疑，闹情绪，发牢骚，看什么都不顺眼，心理逐步变态或扭曲，最终导致个人行为偏激，影响工作，影响职工群众的情绪，如果这种现象得不到有效遏制，必将会对企业的发展带来不利因素甚至损失。“风物长宜放眼量，牢骚太盛防肠断”。作为企业的党员领导干部，在名与利的考验面前，不论得意还是失意，不论顺境还是逆境，都要以共产党人“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的宽阔胸襟，搞好心理平衡调节，既要想到个人愿望如何实现，也要想到客
观现实的可能性，也要想到为党和人民贡献了什么；既要想到组织如何关心照顾自己，也要想到怎样为组织分忧解愁，这样才会做到宠辱不惊，得失无意。要快乐生活，安心学习，满怀激情地工作，自重、自省、自警、自励，始终摆正个人和组织的关系，严格遵守党章，牢记党的宗旨，正确行使手中权力，真正做到台上台下一个样，人前人后一个样，八小时内外一个样，有没有监督一个样，在任何时候、任何情况下都能把握住自己，思想上绷紧抵御贪欲诱惑这根弦，用道德规范和党纪国法管住管好自己的手、眼和心，面对权力、金钱、美色的诱惑不伸手，不眼热，不动心，筑牢思想防线，提升人格魅力，积极在构建和谐企业建设中发挥自己的光和热，为陕西邮政的发展建设做出自己应有的贡献。
篇2：邮政企业干部
9月15日
带着期盼，带着憧憬，下午随公司安排的车我们准时抵达观澜培训基地。来自各部门各班组共9名学员，精英就精英，不一会大家都融洽在一起了，谈论着各自部门的现状。随着培训中心负责人xx小姐的安排。晚上大家组织一起看了部电影——《冲出亚马逊》，每个同学都全神贯注，其实我是第二次看此部影片，但这次看的时间和地点不同，让我看见了上次没看到的东西，特别敬重片中的07号中国士兵，为了国家的尊严，为了五星红旗能在世界上高高飘扬，为了中国人能得到外国人的尊重，他一一向世界证明出来了。从他身上让我看到了什么叫坚强的意志，什么叫国荣及人格！
9月16日
今天是正式培训的第一天，也是唯一军训的一天。一大早就在训练场上集合，一个个学员身着迷彩服，好似当年的飞虎队一样英姿焕发。随着教官的一声声口令，大家认真的完成了一套套动作及步伐，中途有个别学员的动作错误及步伐跟不上，大家可得一直陪着让其训练到一致。大家的训练服及头发全被汗水湿透，可脸上仍保持着严肃。记得在下午的25个俯卧撑运动中，由于全天的体能训练使手臂酸痛难忍，在最后一个时我爬在地上再也无法撑起，只好打了声报告，当我慢慢爬起来时，看见一个个可爱的面孔，我乐了！
晚上回到宿舍，虽然大家都躺在床上全身酸痛得无法动弹，可脸上仍兴奋不已。从今天的军训让我们了解到了团队意识的重要性，一个人的步伐再标准，但不能代表整个队伍能一致。教官就像咱企业的领导，好比人体的大脑；排头兵就像企业的各层管理员，好比人体各条神经；每位队员就像企业的员工，好比人体众多细胞。只要大脑一声令下，各条神经迅速带动全身各个细胞，快速完成各自的动作。这样才能保持完美、优秀！人们都说：人心齐，泰山移！相信只要咱们企业的每一个成员能紧紧团结在一起，定能在物流行业中走出一条阳光大道！
9月17日
今天是在教室学习，由朱鸿波老师逐一为大家讲解了公司的企业文化，内容包括：企业简介、企业规模、公司经营范围、企业历程、企业文化的重要性、公司的宗旨、公司的经营理念、公司的质量方针、公司的人才策略、企业精神、作业方针、企业作风等，最后进行了考试。朱老师幽默风趣的演讲，随着一个个提问，大家也积极参与互动，使整个课堂气氛非常活跃。
虽然我进公司这么久了，说实话今天才让我真正认识了咱们公司。为能在这样一个优秀的企业文化氛围内工作而欣慰，同时让自己懂得了所肩负的责任，如何去维护及推动咱们的企业文化。所谓企业要发展，文化要先行。因为它是企业的精神，是企业的灵魂，为企业的发展提供土壤，为人才发展提供平台，为企业前进加注动力。一个企业的企业文化就好比我们每个人的外观、言行举止及思想，它是确定你在社会中的形象。维护及推动咱们的企业文化是我们每个鸿桥人的天职！
9月18日
今天是本期培训的最后一天，仍然由朱鸿波老师给我们讲课，主要讲了各种礼仪，内容包括：企业形象、员工形象、尊重为本、仪容仪表、电话礼仪等。在下午少许的时间里让一个个学员主动上台发表演讲，讲自己的理想、抱负，如何做好一个优秀的基层管理，一个个精英大胆上台，畅所欲言，发表了自己的心声，锻炼了自己的能力，精彩一个接着一个。
今天的学习与锻炼，让我更深刻的懂得了礼仪是什么——它是指在人间交往中自始至终以一定约定俗成的程序方式来表现的律己的完整行为。通过这种行为，我们应该在自己以后的工作及生活中注重个人形象，由此去维护咱们的企业形象，这样才能使公司内部产生凝聚力、外部产生吸引力，让公司与社会永不脱轨，与时具进！
篇3：邮政基层企业基础管理刍议
笔者认为:以人为本, 建设一支优秀的职工队伍, 优化管理考核机制, 整合一套科学有效的管理制度, 并始终不逾地强化落实, 是企业基础管理的重要组成部分。
1 实施阶段性培训计划, 打造扎实的员工队伍素质, 是邮政基础管理工作不断夯实的首要因素
俗话说:“没有不会打仗的兵, 只有不会用兵的将。”提高职工队伍素质, 关键在科学的管理。邮政企业在新阶段的发展中, 所面临的一个重要的问题, 是邮政的人才底子薄, 职工队伍的整体素质亟待提高。
立足于现有的邮政职工队伍基础, 通过科学计划、系统组织、循序推进, 不断加强教育培训和引导, 拓宽人才引入渠道, 推进综合素质的提高, 是解决现有邮政基层企业人才问题的一个重要手段。
1.1 系统性、分阶段推进企业全员培训计划。
现今阶段, 邮政基层企业职工参加省市局统一组织培训的送培人数毕竟少数, 县局组织自培是基层邮政职工强化业务技能、增强知识沉淀的主要手段。由于各工种从业人员较多, 综合素质良莠不齐, 每个工种的培训目标和培训内容均不尽相同, 集中划一的培训手段很难达到预期效果。所以应结合企业的不同实际, 采取分批培训、目标培训的方法, 利用班务调整、合理疏忙, 按工种分工确定岗位的阶段性学习重点, 对于职工技能培训、业务知识培训、服务安全培训、营销技巧培训等重要内容, 要力争全局职工每年能轮训一遍, 做到年年有学习、年年有巩固、年年有提高。
1.2 加强入局新工的岗前德育。
目前一线邮政服务人员由于方方面面的因素, 每年流动性较大, 而邮政作为劳动密集型行业, 需要一个较为稳定和肯干的职工队伍。因而必须加强对新入局服务人员的教育和引导。首先提高新工的录用门槛, 采取笔试、面试形式, 招收综合素质相对较高、德才兼具的员工, 通过这样的过程, 也可以让新工在入局前认识到工作来之不易, 增强工作的荣誉感。同时在入局培训中加强对新工的政治素质教育, 可以采取召开形势任务教育会、安排岗位现场观摩、分组讨论会等形式, 重点培养新工的工作责任感, 使新工从一开始就树立正确的执业意识, 有利于强化其爱岗敬业精神的形成。
1.3 加强管理检查人员的学习培训。
可以经常选派管理骨干参加省市局、地方和学术团体组织的教育培训课程, 同时要求参训的人员编写管理教案, 把学习成果以授课的形式, 教授给其他管理人员, 以克服再教育培训的条件限制, 整体推进企业管理干部素质的目的。同时, 针对目前各基层单位负责人重经营、轻管理;营销能力强、管理素质弱等问题, 采取跟班措施, 要求基层单位管理人员和负责人轮流到视检部门见习, 协助视检管理人员进行业务、服务、通信管理等方面的检查管理工作, 切实提高基层负责人和管理人员的业务实践和实务管理经验。
1.4 拓宽人才引入机制, 在收入待遇、职业前景等方面创造
吸引人才、爱护人才的环境, 面向高校择优上岗或向社会破格选聘一些计算机网络技术、新业务开发、金融法律和广告设计等基层邮政的急需人才, 同时为专业技术人才创造锻炼的机会, 提高素质、增强才干, 要重视人才的二次开发, 支持他们参加知识更新再教育, 组织考察、进修和专业培训等活动, 增强专业技术人才队伍的专业水平和创新能力, 保证人才的可持续发展和人才引入机制的实效性。
2 建立健全人性化、科学化管理考核机制, 保持职工规范化生产作业的积极性, 保障基础管理工作执行到位
邮政是全程全网、协作性很强的企业, 通信质量管理是邮政基础管理中最重要的环节。长期以来, 基层邮政企业的通信质量管理一直是基础管理工作中的薄弱环节, 部分支局和班组存在着一管就死、一放就乱和以罚代管等问题, 影响了员工重管理抓质量的工作积极性, 相同的通信质量问题屡次发生。所以, 应在管理考核上尝试推行人性化、科学化的管理制度, 在提高基层单位质量管理意识和员工的通信质量意识两个层面上下功夫。
2.1 建立通信质量定期分析通报制度。
每个基层支局和班组应加强对本单位通信质量情况的自查, 提出整改措施, 每月上报视检部门汇总, 视察室根据基层反映的情况, 结合视检工作中发现的问题, 定期召开通信质量分析会, 同时人事部门配合视检分析报告, 宣布考核和处罚决定, 对通信质量较好的单位进行表扬, 对通信质量差错较多的单位进行通报, 以有效地促进基层负责人重视通信管理、狠抓通信管理的工作自觉性。
2.2 实行质量差错处罚人性化机制。
对于被处罚的责任人, 可以采取先处罚, 后给予半年的整改观察期的方法, 对整改表现积极, 在观察期内没有出现通信质量差错的相关责任人, 给予逐步返还被扣罚的生产奖金的优待, 最高返还额度可在被扣罚金额的70%以上, 并将剩余的扣款也全部用作奖励职工、鞭策落后之用。笔者所在县局通过此举大大提高了一线职工抓通信质量、不断整改提高的工作积极性, 收到了较好的效果。仅仅半年时间, 70%以上的基层支局和班组的通信质量情况达到了省级先进标准。
3 完善制度、规范程序, 为邮政基础管理提供制度上的保证
“无规矩, 不成方圆”。邮政作为百年企业, 各项管理制度十分健全, 同时每年都针对新的发展要求, 制订出台的新管理规范基层邮政单位往往在具体的管理工作中, 会出现执行中无所适从、无从着手的尴尬。为此, 应该进行整合和精简。对不适应生产形势需要、不符合现代企业管理要求的规章制度进行修订和完善, 可以根据邮政各岗、各工种、各流程的差异, 结合各基层企业的不同特点, 分类别整合汇编业务视检手册、服务督察手册、安全管理手册、支局长管理手册、各工种员工手册等, 并注意动态管理、实时更新, 进一步细化管理要求, 统一管理口径, 树立正确的管理规范。编写的各类手册应尽量做到条理化、口语化、简明化, 让每位管理人员、每位员工只要按照手册的要求, 都能较好地履行本职本岗工作, 从而减少重复性教育培训, 减轻规章制度的执行难度, 达到事半功倍的目的。
4 拓展检查控制形式, 彻查管理问题苗头, 确保邮政基础管理工作取得实效
检查是促进各项管理要求落到实处的重要手段。检查是为了找到问题, 纠正错误, 以更好地整改提高, 不断提升企业的管理水平。在检查工作中, 应按照注重检查实效、明确检查重点、丰富检查手段的要求, 致力于尽可能多、尽可能早地发现存在的问题, 变事后控制为事前或事中控制, 将安全、服务、质量等问题的苗头消灭在萌芽中, 防患于未然。
4.1 针对不同的情况和问题, 采取不同的检查方式。
在安全检查上, 可以实行专项检查、季度普查、半年和年终大检查, 同时采取夜间、周末和各种节假日突击检查的形式, 促进基层单位自觉加强安全生产的管理工作;在业务视察、档案管理等方面以日常检查、剖析检查和财务、稽核、视检会审相结合的方式为主, 强化检查的深度;服务检查工作上, 在加强日常检查的同时, 以暗查为主, 可以利用退休老职工业务熟、人面生的优势, 加强对一电话、185热线, 建设社会监督员队伍, 并加强对用户的回访工作, 保证检查结果的真实性。
4.2 创新检查形式, 变检查整改为管理服务, 加快推进管理规范化的进程。
半年检查和年终检查历来是邮政基层企业管理检查工作的重头戏, 在以往的大检查活动中, 业务、财务、安全、服务、人事教育、工会、政工等各岗人员往往“一窝蜂”拥向某个基层单位, 用1天或者更短的时间, 开出一系列的整改通知单, 这样的做法经常使得检查流于形式、走过场。笔者认为:可以对半年及年终检查的形式进行创新, 把检查变为服务, 各岗管理检查人员根据各岗的管理要求对基层单位的各项工作进行“号脉诊病”, 在提出检查问题的同时, 要给出“标准答案”, 细致深入地参与到基层单位的整改和提高工作当中, 并在随后的几天内, 立即对整改结果进行回访, 做到检查一处、整改一处、规范一处。同时可以邀请其他基层单位的负责人随同检查人员, 对被检查支局进行检查、学习, 取其长补己短, 达到共同学习进步的目的。
现代企业的基础管理作为对企业活动的投入与产出要素、活动的过程以及活动间的关系进行的一种管理, 其内容千头万绪。邮政作为大型通信企业, 要做好基础管理工作, 更需要完善的制度保证、科学的管理保证和高素质的人才保证。笔者仅就邮政基础管理工作的一些层面, 作了一些分析和建议, 不当之处, 还望各位专家、同仁批评指正。
参考文献
[1]王为民.邮政管理基础知识.人民邮电出版社, 2003, 8.
[2]姜国祥.核心竞争力.中国商业出版社, 2004.
[3]刘兴倍.企业基础管理.清华大学出版社, 2006, 10.
篇4：邮政企业干部
一、国际邮政业的变革进程
随着社会经济的快速发展，20世纪70年代后，部分国家的邮政业陆续开始了变革，20世纪90年代以后，邮政变革浪潮席卷全球。尽管各国政治、经济、文化、历史传统的差异及现阶段邮政发展水平的不同，不存在一个全球统一的邮政变革模式，然而从不同国家邮政业的变革来看，其变革的主要特点和趋势是一致的，主要表现在以下几方面：
邮政业与电信业相比，有着更长的发展历史，邮政、电信最初都是用于行使政府职能的，因此，世界上多数国家将邮政电信作为一个政府行政机构来发挥其职能，称为PTT（Post Telegram TelePhone）模式。随着环境的变化，20世纪70年代后，大多数国家陆续将邮政、电信部门独立运营。多数国家邮政实行了政企分开。由于邮电分营为邮政部门获取独立法律地位与独立的经营主体资格提供了可能，而政企分开对于减少政府干预，创造平等市场竞争环境，确立邮政经营者的独立法律地位具有十分重要的意义，因此邮电分营、政企分开成为多数国家邮政变革的首要选择。万国邮联提供的资料表明，全球已有84％的国家和地区实现了邮电分营，在邮政管理体制上，全球已有70％以上的国家和地区邮政已实现了政企分开。
20世纪90年代，多数国家陆续以国家控股或私有化等方式，对邮政进行公司化改造，赋予邮政经营者充分的管理自主权与完全意义上的经营自主权，从而确立邮政企业独立的经营主体地位，成立了具有独立地位真正意义的邮政企业，同时，逐步开放了原来由邮政专营的邮政服务市场，在邮政市场形成了商业竞争的格局。据统计，截止2000年，加勒比海地区的22个国家和地区，其中4个已实现了公司化改革，有7个国家和地区在着手进行体制改革。拉美的19个国家中，有10个国家的邮政已经在公司化体制下运行。欧洲、北美和亚太地区有一半以上的国家已成立了邮政公司。即便是仍作为国家行政机关的美国、韩国邮政等，也已经在市场竞争的压力下，实行了商业化经营。
邮政实行企业化运作、商业化经营，使邮政企业直接面对市场，提高了服务水平和运营效率，多数国家实现了扭亏为盈，如加拿大邮政1981年底有5亿加元的巨额负债，实行商业化经营9年后开始扭亏为盈，法国邮政在实行商业化经营7年后开始盈利，而德国邮政这一进程只用了3年。
二、国际邮政业变革对我国邮政业的影响
（一）我国邮政已开始变革
新中国建立后，我国于1949年11月1日成立了邮电部，并一直保持着邮电合一、政企合一的管理体制，1998年，根据国务院机构改革方案，我国实行邮电分营，成立国家邮政局，打破了几十年的邮电合一体制，这一改革，显示出我国邮政与世界邮政业变革趋同的发展走向。
邮电分营时，邮政要以仅相当于邮电收入12％的邮政收入来负担邮电总人数50％的员工，同时还要面对179亿元的巨额亏损，并承担全国邮政普遍服务义务。尽管国家确定了分营后从1999年，国家财政每年分别向邮政补贴80亿元、50亿元、30亿元、10亿元，但邮政面临的困难依然很大，几年来，通过增收节支，开发新的业务，使邮政业务收入由1998年的287亿元增加到2002年的510亿元，经济效益由1998年亏损179亿元转变到2002年赢利超亿元，取得了初步成效。
但邮政的变革才刚刚开始，2003年9月20日，国务院发展研究中心产业经济研究部主持召开了“邮政体制改革研讨会”，国务院发展研究中心副主任鲁志强在大会致辞时说，邮政行业的改革问题，不是要不要改，或要不要开放这样一些基础的问题，而是涉及到要设计什么样的改革方案、设计什么样的改革路径、设计什么样的改革时序、准备什么样的条件等等非常具体、非常实在的操作问题。邮政早改革、早主动、早受益。国务院发展研究中心还专门组织了“中国邮政体制改革研究”课题组，对邮政体制改革相关问题进行研究。在课题组的研究报告中指出政企不分是现行邮政体制存在的最主要问题，因而推进政企分开是邮政体制改革的核心内容。
推进政企分开的关键是转变邮政部门的职能，要将邮政部门经营业务的职能分离出来，将其转变成对整个邮政服务业进行公正监管、公平执法的行业监管机构。将现行体制中的政府职能划归监管机构，并增加相应的监管职能。转变职能后的邮政部门依法管理、公平对待邮政企业和非邮政企业。在政企分开的过程中，要对现有邮政企业进行公司化改造，加快建立现代企业制度；分拆普遍服务业务和竞争性业务，缩小专营业务范围，建立独立公正的邮政监管机构，加强对监管机构的监督；明确普遍服务业务范围，建立普遍服务补偿机制；将《邮政法》修改与邮政体制改革衔接起来，等等，从而建立起符合社会主义市场经济和国际趋势要求的，政企分开、邮政普遍服务业务和竞争性业务分开、邮政市场主体公平竞争、邮政监督部门监管有力的邮政管理新体制。因此，今后几年，我国邮政企业将面临更深层次的改革。
（二）变革成功的国际邮政业市场竞争已渗透到我国
随着邮政企业在开放市场中竞争的加剧，原有的邮政业务种类和市场范围难以保证企业实现可持续发展，一些成功转型的邮政企业纷纷通过收购、兼并、战略联盟等方式向全球拓展自己的市场，国际邮政业出现了市场竞争全球化、服务领域多样化的发展特点。国际上较大邮政企业在全球市场竞争上已开始相互渗透，如德国邮政通过收购一家英国包裹公司50％的股份，进入了英国的国内包裹市场，而作为回应，英国邮政投资5亿美元收购了德国第三大包裹公司，也参与德国邮政市场的竞争。法国邮政也通过联盟、收购等方式，成为继英国皇家邮政、荷兰邮政集团、德国邮政之后在美国邮政市场的主要国外经营者。在竞争全球化的同时，邮政公司提供的服务产品已从原有的信函、包裹服务拓展到物流、金融、电子商务等多个领域，并形成了一定的优势。如德国邮政已成为全球最大的包括信件、快件、物流和金融四大部分、能为用户提供全方位服务的一流物流公司。
同时，国际邮政业竞争全球化的变革也已影响到我国，尽管我国邮政市场尚未开放，但国外大型邮政公司已通过不同方式参与我国邮政市场的竞争，如我国国际快递业务市场的几大占有者包括中国邮政EMS、中外运—DHL（合资）、大田—FedEx（合资）、中外运北空—UPS（合资）、中外运—TNT（合资）等五家公司，我国邮政企业在国际快递市场最大的四個竞争对手DHL、UPS、FedEX、TNT中，DHL是德国邮政的全资子公司，TNT是荷兰邮政的全资子公司，这相当于中国邮政已在与德国邮政、荷兰邮政进行国内市场的竞争。加入WTO后，随着经济全球化的影响，世界邮政及其他相关企业对我国邮政企业目前市场的冲击会进一步加强，中国邮政企业与世界邮政企业的联系将更加紧密。
三、我国邮政企业在变革中的对策
（一）统一思想提高认识
新中国成立以来，尽管邮电管理体制经过了多次分合，但总体上多年仍是邮电合一，尽管邮电正式分营已有五年，邮政面临的商业化竞争日趋激烈，但部分邮政企业员工仍对于过去邮电合一时的“好日子”有过多的留恋，仍抱有邮电再次合并的幻想，仍把邮政行业收入和发展与电信业比较。从上述国际邮政业变革及其对我国邮政业的影响分析可知，我国邮政政企分开、公司化、商业化的变革进程必然会加快，市场竞争强度必然会加大，我国邮政企业必须认识到这一必然趋势，统一思想，以参与国际竞争的角度，重新审视自己的环境变化，确定今后的发展战略。
（二）及早向商业化经营机制转化
目前我国邮政企业实行的仍是政企合一的经营机制，这种机制目前存在许多问题。如各项业务的成本核算不清，一方面对新业务开办的效益核算不清，另一方面也难以建立科学的全网各环节核算机制。再者沿用下来的分配考核机制与现有商品经济下的机制已很不适应。邮政企业要适应今后商业化运营的要求，就要及早根据环境的变化改革现有制度，建立新的财务分配机制、营销机制、用人机制等，以新的机制促进核心竞争力得到快速提升。新的财务分配机制应改变现有相对简单的以收支差包干为主的核算方式，在全网成本核算的基础上，对各类业务涉及的不同生产环节、不同局所进行相应的补偿，发挥收寄、经转、投递各局的积极性，提高全网的运营效率。新的营销机制应改变现有的直线职能制下将营销作为企业某一部门职能的方式，将内部营销、外部营销相结合，以矩阵制等组织方式，将营销作为企业的整体职能，充分发挥企业的合力。新的用人机制应改变现有临时工、正式工同工不同酬的现象，逐步推广完善合同用工、竞聘上岗制度，打破职工身份界限，以工定酬，同工同酬，充分发挥每一位职工的积极性和创造力。在确定新的运营机制的基础上，对目前核算界面较清楚的速递、储蓄及一些新业务进行商业化经营机制下独立运营的尝试。
（三）增强服务能力，提高服务水平
篇5：邮政局干部在民主生活会上的发言
一、加强学习，不断提高政策理论水平
一是不断通过自学和参与集中学习的方式，加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想和总书记在“xxxx”重要思想理论研讨会上的重要讲话精神的学习。二是认真学习党的xx大报告，我做到深入学习，认真研读，深刻领会精神实质，并积极通过电视、报纸、互联网、参加讨论会等形式，交流心得，相互促进，力求准确把握，进一步提高了理论修养和政治思想素质，进一步增强了躬身实践“xxxx”重要思想的自觉性和主动性，进一步巩固了立党为公，执政为民的思想意识，进一步增强了为党努力工作、忘我工作的信心和决心。三是对各项邮政业务进行了认真细致的学习，进一步坚定了信念，增强了邮政经营管理工作的意识。四是学用结合。在学习中，我树立科学的学习观，将思想和工作实际联系，将观念和工作实际相融合，把理论和实践相结合，认真解决工作中遇到的困难和问题。
二、真抓实干，努力推进经营工作进程
今年以来，按照市局工作和县局工作会的要求，深入研究我局在经营发展中遇到的问题，密切关注函件问题，探寻有利于加速发展函件非贺的路子，在全局干部职工思想意识形态的提高上下工夫，在促进全局函件跨越发展上做文章。
三、坚持党性原则，坚决维护民主集中制
我在政治上严格要求自己、锤炼自己，在局党委会上能坚持党的民主集中制，坚持党性原则，认真开展批评与自我批评，做到既顾全大局、维护全局的团结，又不搞一团和气、你好我好大家好，在党内生活中有表扬、有批评、有监督，还要有警示。对工作中遇到的重大事项坚持共同研究决定，对不能确定的问题，坚持向陈书记汇报。在落实局党委决策、提高执行力上，不讲价钱，不折不扣地完成自己所承担的工作。在经营财务部，我作为主任，先后制定和完善了纪委“常委会职责任务”、“常委会议制度”、“书记办公会制度”、“常委民主生活会制度”、“调研工作制度”、“学习制度”等。通过这些制度的实施，在班子内充分发扬民主，研究工作时要求各常委务必各抒已见，努力做到工作上科学决策，查处案件不出错案，有效地调动了班子成员的工作积极性和创造性。
四、认真贯彻两个《条例》，强化党的建设
在中央三部委发出学习两个《条例》的通知后，按照县委要求，我随即召集相关部门对此项工作的开展进行了统一安排部署。全县各党组织联系实际，扎实做到五个结合：一是开展集中学习教育与个人自学相结合；二是与开展警示教育相结合；三是统筹兼顾，做到点面结合；四是与灵活多样的形式相结合；五是与监督检查相结合；迅速在全县掀起了学习宣传贯彻的热潮。参照《党内监督条例》中所列举的十项制度，结合我县实际，进一步完善了民主生活会、廉政谈话、诫勉谈话和述职述廉等制度。如要求各单位在召开民主生活会时集中观看一部警示教育片、把述职述廉纳入领导班子和领导干部考核相挂钩等。
五、廉洁自律，执纪守纪
我牢记自己是一名共产党员，为人民服务是党的宗旨。在长期的工作实践中，养成了良好的工作作风和严格遵守党纪、政纪的自觉性。我始终按照中央、省、市、县有关廉政建设的制度严格要求自己，带头廉洁自律，自觉接受党组织和群众的监督，坚决贯彻中纪委四大纪律、八项要求。在支部生活会、纪委常委民主生活会、县委民主生活会等都有对照检查，找差距、添措施，力争做得更好些。对亲属及身边的工作人员严格管理、严格要求。个人在干部管理使用、用车、通讯工具使用、经费的报销等方面都符合规定，没有特殊，自己也没有亲属在县经商办企业。坚持了个人重大事项报告制度。
另外，禁止领导干部收送现金、有价证券,是中央和省委针对反腐败工作及党风廉政建设新形势作出的部署。7月7日省委电视电话会议召开后,全县认真学习和传达了会议精神,并结合自身实际,就这项工作进行了全面研究和部署。作为分管纪检监察工作的班子成员,我认真执行中央和省委、省纪委有关规定,并带领纪委班子和队伍严格做到不收送“红包”、不打牌赌博、不相互吃请,以实际行动作出表率。坚持拒收礼品、礼金，对偶有送礼的情况都尽量婉拒，确有个别不能婉拒的都作了上交，以实际行动保持了廉洁。特别是领导同志对所做的承诺、所提的工作要求要自己带头,模范遵守,同时对分管领域、分管地区内的违规行为敢抓敢管,发现一起,查处一起。同时，标本兼治,从制度上预防违规行为的发生。
六、存在的主要问题和差距
经过我认真的总结和反思，感到过去的工作，虽然取得了一定的成效，但离上级的要求还有一定距离，还存在一些不足。主要表现在：思想观念与飞速发展的形势要求还有差距，特别是政策理论水平还不完全适应经济社会发展的要求；对党员干部的教育和管理还存在一些薄弱环节；用市场的手段来发展社会事业的研究与探索还须深入，这些都有待于在今后的工作中认真加以整改。在工作中，有时还存在着求稳怕乱的思想；在监督到位上还要下深功夫；在贯彻党风廉政建设责任制组织协调工作上有待进一步加强，针对在新形势、新任务下，如何加强全县干部队伍及纪检监察干部建设方面还需要在实践中积极探索等，这些都有待在以后认真加以解决。
七、今后工作努力的方向
篇6：邮政企业干部
一、人员管理的精细化
在邮政班组实施对员工精细化管理具体应该注意以下四点： １、民主管理，以理服人。有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，集思广益，不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任，靠上去帮助分析查找原因，要尊重职工，不以权势压人。
２、注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志，职工有了困难要主动的、热心的帮助。
３、要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点，要注意发现优点，引导职工改正缺点。表扬是最不需要成本的一种激励方法。
４、要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。
二、工作安排的精细化 合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工，是实现工作安排精细化的前提，要做到这一点，就必须对工作任务计划有预知能力。
１、安排工作的计划性。班组长安排工作时，事先要对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。
２、安排工作的超前性。在日工作计划的基础上，还要有周工作计划、月工作计划，这样，管理人员就会胸有全局，超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。
３、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作、作业完好的保障需求。
４、安排工作要量化。凡有量可计的工作，要有明确的数量计划，在做数量计划时，要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间，确保每一个工作过程的劳动力布局合理，不窝工、不过量。
三、安全管理的精细化
班组安全管理的精细化。重点内容在现场管理：
１、无条件地给施工人员配备完善安全设施，保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。
２、机器、设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。３、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗，严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化。４、材料、备件摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到作业有序，安全标志齐全，安全色标醒目。
５、岗位技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组有安全规章制度。
６、班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。
四、验收考核精细化
篇7：工业企业邮政贺卡(新)
-----邮政贺卡（企业工业类）策划方案
近几年来，临沂企业工业如雨后春笋般地崛起，随之而来企业面对的竞争压力也是日益俱增。商海行舟不进则退！企业面临的一个永恒主题正是竞争。而今，新春佳节日益临近，圣诞、元旦、春节接踵而来，众多企业都乐此不疲周而复始地运用各种手段来宣传企业品牌和形象。在纷繁复杂的宣传中，谁能独树一帜，吸引客户的关注，谁将最终获得市场。
媒体介绍
邮政贺卡是以 “ 中国邮政企业贺年（有奖）明信片 ”为载体的一种可宣传企业形象和产品，具有广告、贺卡、鉴赏和收藏功能的邮政广告媒体，是企业扩大知名度，树立良好形象，密切与用户关系的得力助手。每逢圣诞、新年和春节它将载着发件人和企业的衷心祝福走遍千家万户，不但送上一份深情的问候，而且为对方提供了一次中奖机会，体现了发件人对收件人与众不同的尊敬和关怀。一枚企业贺卡就象一枚忠实的信使，在把诚挚的问候带到全国各地的同时，也把客户的企业形象传遍四面八方，给人们留下美好的纪念与回忆。邮政贺卡独特的优势
（1）、信誉度高、发布面广
邮政贺卡由中国邮政统一发行，具有权威性，设计稳重大方，富有节日内涵。邮政部门良好的公众形象保证了广告媒体的可信度；遍布城乡的邮政通信网络能按客户指定要求，将贺卡发布到国内任意地方，且在邮寄过程中可实现二次传播，扩大发布面，增强广告效果。
（2）、量身定做，有情推介
企业可根据自身的需要，以公司形象、产品、服务等为主体，量身定做企业专用贺卡寄递给目标客户，以一种有情的方式、无形的推介向客户拜年，是企业与个人、个人与个人之间沟通的载体，为企业树立良好的品牌形象。
（3）、新型邮品、彰显尊贵
邮政贺卡题材丰富、设计精美，设计不同的生肖邮资图专供邮政贺卡客户使用，彰显尊贵；作为一种新型邮品与有价证券，具有一定的文化内涵；收藏价值高。
（4）、中奖机率高，兑奖方便
每张邮政贺卡都有一个兑奖号码，中奖机率高，使“贺卡“在送去一份祝福时，送上一份惊喜，中奖者可持卡在全国任何一个邮政营业窗口兑奖。
设计及价格
邮政有奖贺卡分为普通型、信卡型、贺卡型三种不同的类型。
1、针对不同的类型我们的寄送对象和设计内容可以是：
A、贺卡型主要寄送对象
贺卡型由对折型贺卡加邮资信封组成，贺卡型贺卡设计精美，品位高雅，外加邮资信封，保密性强，适合正规礼仪，主要用于向高层次的对象寄送：
（1）、市委、市政府领导
（2）、其它有关行政单位领导
（3）、企业大客户相关部门主要负责人
贺卡型内容设计：宣传公司优质产品，优质的服务，优质的信誉，优质的形象及企业主打产品的广告。
主要是向领导祝贺新年的同时，又能达到宣传企业的效果，可谓一举两得。B、信卡型主要寄送对象
信卡型贺卡是普通明信片基础上衍生的，类似贺卡，寄件人的贺词可密封传递，它适于向下列对象寄送：
（1）、企业产品终端用户（2）、友好合作企业及单位领导、负责人（3）、本企业干部及其职工 信卡型贺卡的内容设计：以新年的问候及感谢为主，感谢他们对企业的支持及为公司所作出的贡献，让职工感觉到企业的温暖。C、普通型主要寄送对象
普通型的邮政有奖贺卡是我们最常见的有奖明信片，它的寄送对象可以是公司员工及家属。
内容设计：以慰问为主，并感谢他们为公司作出的巨大奉献和支持，感谢员工亲人对员工的理解和对企业的支持，既让他们感受到企业无微不至的关怀，又能达到宣传企业品牌、形象的效果。
2、三种类型贺卡的价格如下：
效果分析
在突出企业的品牌形象同时也能突显企业理念；广告成本低、目标性强、收益大，实现最优的性价比；既为客户送上一份祝福，又增强与客户的感情沟通；不仅有利于增强公司凝聚力，又增强全体员工的集体荣誉感。
1、加强交流，加深感情
中国是一个礼仪之邦，中国人非常重视“礼尚往来”。圣诞、元旦、春节，大家都要按照习俗问候师长、朋友、家人、员工、领导、客户等。一个人是很难在同一时间打这么多的电话，而且很多情况下电话难以留下长久的记忆，尤其代替不了亲手写几个字的温馨和感情成分。
2、传达理念，稳定客户
印有企业形象、企业标识的企业贺卡是企业形象设计的组成部分，也是企业文化的一部分。它有助于企业品牌影响力对社会的渗透。通过邮政贺卡送达企业对客户的祝福与关怀，拉近彼此之间的距离，稳定现有客户群体。
3、单位福利，慰问职工
企业是人汇聚而成的。所以，成功的企业都重视“以人为本”的管理原则，成功的老板都倾向于“人性化管理”的管理方式。
将自己企业的贺卡发放给职工，有以下几方面的意义：（1）、这是一种员工福利。在过年前发放福利有多种方式，这是一种体贴周到的方式。如果每位员工发放10枚，价值18元，员工会感受到企业对自己于细微之处的关怀，如果发给员工18元钱，就显得微不足道。（2）、这是一种“精神福利”。根据调查发现，员工普遍认为用自己企业的贺卡寄给亲友是“很有面子”的。他们潜意识中感到这一方面意味着自己的企业是有雄厚实力的、“正规”的企业（因为是由国家邮政局专印，能抽奖、带邮资），产生对自己企业的自豪感；一方面还意味着自己在企业中是很受领导重用的，很有工作能力的（因为能得到“公家”发的东西）。在这个意义上来讲，企业贺卡所起到的对员工的激励作用的价值远远超过了18元。（3）、提高企业的运转效率。如果没有自己的企业贺卡，那么每一个员工选购贺卡的时间精力金钱加起来，将是一笔庞大的开支。再加上买邮票，粘贴邮票，上邮局寄递的时间，将会不可避免地影响到企业的运转效率，从管理的角度上讲，不如让企业出面，给他们办好这些事，即节约了机会成本，又会使员工感激企业，还能让更多的员工亲友了解企业。
4、对外宣传，树立形象
（1）、在广告方面分析，企业拜年是受众明确，确保到达受众率100%的“直复营销”广告手段。（2）、将企业的广告、形象与国家邮政局、邮资等融合在一起，不同于一般形式的广告，使企业形象正规化，无形中得到提升。
邮政服务流程
1、邮政工作人员上门洽谈，签署协议
2、邮政免费设计
3、签定样稿，签署授权书
4、报送国家邮政局审批，在国家邮政局指定印厂统一制作
5、送货上门，打印名址（按客户需要）
6、邮寄
临沂邮政将竭诚为您服务！
临沂市邮政局
篇8：加强邮政企业成本管控探析
关键词：邮政企业,成本管控,重要性
1 邮政企业加强成本管控的重要性分析
邮政企业因其承担着普遍服务职能, 部分业务由国家授权专营, 但在推行市场经济后, 国内外企业开始纷纷进军邮政市场, 导致邮政企业有效市场不断萎缩, 企业竞争能力下降。在传统授权专营模式下的优势开始渐渐消失, 企业的发展陷入困局。要改变当前邮政企业的发展运营状态, 就必须从企业内部进行转型调整, 提升自身竞争力。成本管控是现代企业自我调整和自我规范的一个重要举措, 是邮政企业在新时期适应市场经济发展的需要。
第一, 加强成本管控是外部监管的要求。
作为国有企业, 它的发展必须受到外部监管, 而邮政企业的主要外部监管部门是财政部。2005年, 国务院制定下发了邮政体制改革方案, 明确邮政体制改革“一分开、两改革、四完善”的主要任务。2005年以后, 财政部对邮政管理的基本思路是一边保障企业稳定, 一边推动邮政改革。从2010年开始, 随着邮政体制改革顺利推进, 大的改革任务陆续完成, 财政部开始着手研究邮政企业的成本问题, 力图建立以保障普遍服务和特殊服务合理开支为目标的新的补偿机制。面对新的监管要求, 邮政企业需要加强成本管控, 为普遍服务成本和损益情况的测算提供支撑, 要向监管部门表明, 对国家给予邮政企业的普遍服务补贴, 邮政有能力“算得清, 管得住, 用得好”。
第二, 加强成本管控是邮政企业转型发展的内在要求。
随着邮政企业经营实现较快发展, 邮储和速递物流两大板块改革取得阶段性成果, 目前已经到了深化邮政主业改革, 着手解决邮政企业发展中深层次问题的时候。“十二五”时期, 是邮政企业推进转型发展的关键时期, 而提升质量与效益是推进邮政转型发展的核心、出发点和落脚点。对邮政企业来说, 要切实转变经济增长方式, 更好地提升效益、创造价值, 关键是成本管控。首先, 加强成本管控是转变经济增长方式的重要途径。要实现邮政经济增长方式从过多依靠成本拉动、投资拉动向依靠营销、服务、创新的转变, 需要邮政企业做好成本管控, 优化调整业务结构和成本结构, 提高投入产出效率。其次, 加强成本管控是提高企业竞争能力的客观需要。成本的高低关系到企业是否具有可持续的发展能力, 能否在市场中取得竞争优势。目前邮政企业代理金融、电子商务等业务, 竞争十分激烈, 邮政除了要实行产品、服务差异化竞争外, 必须通过加强成本管控, 提高成本竞争优势。
第三, 加强成本管控是邮政企业科学管理的要求。
中国邮政集团公司提出, 企业的发展要以经营为中心、管理要以财务为重点、资源要以效益为导向, 积极推进邮政发展方式的转变。要实现管理以财务为重点、资源要以效益为导向, 关键在于要实现服务型财务向经营型财务转变。财务管理的过程就是成本等资源的配置过程, 也是服务于经营活动的过程。财务部门要主动事前介入, 了解业务发展的需求, 通过优化成本配置、加强成本管控, 将财务工作渗透到企业生产经营的过程中去, 从管控数字转变为管控行为, 充分发挥财务政策的导向作用和资源配置的推动作用, 从而满足企业科学管理的要求。
第四, 加强成本管控是邮政企业持续发展的需要。
在邮政企业进行体制改革以后, 虽然其发展面临着各种复杂局势和困境, 但从最近几年的发展态势看, 邮政企业一直保持着较为平稳的发展和增长势头, 全网运行质量和效益稳步提升, 企业财力不断增强, 财务状况持续改善。在这种良好的发展态势下, 邮政企业加强成本管控工作, 能够有效地巩固企业健康发展态势, 通过积累来提升企业的整体实力, 实现企业持续健康发展。
2 邮政企业加强成本管控的措施分析
上文已经分析了邮政企业加强成本管控工作的重要意义, 为了更好地适应市场经济发展需要, 满足外部监管和内部转型发展要求, 邮政企业必须建立成本管控新理念, 加强成本管控, 提高成本产出效能。
第一, 用“成本经营”理念开展成本管控。
邮政企业传统的成本管控侧重于成本控制, 而成本控制只能守财, 成本经营才能生财。邮政企业开展成本管控时, 应该把成本消耗看作生财的资源, 通过采取积极的财务政策, 优化成本资源在企业各层面和各环节的合理配置, 把该花的钱花足, 把不该花的钱限制住, 提高成本效能, 从成本控制向成本经营转变。通过用“成本经营”理念开展成本管控, 做到生财有道、聚财有度、用财有效。
第二, 用“成本避免”理念消除成本浪费。
成本虽然发生在生产经营过程, 但根源却不在生产经营过程。60%-80%的产品成本在产品设计阶段就已确定, 90%-95%的产品成本在产品工艺流程阶段就确定, 产品一旦投入生产, 降低成本的潜力较小。传统的成本管理强调成本发生过程的控制, 但成本控制只能减少浪费, 只有从产品、服务的设计和工艺流程阶段开始关注成本, 以最低的成本实现必要的功能, 才能杜绝或消除成本浪费, 实现成本避免。因此成本管控的重点是要做好成本发生源头的管控。邮政企业要用“成本避免”理念做好生产作业流程优化工作, 通过从源头撤并低效作业环节, 做好成本发生源头的成本管控, 有效提升企业运营效率和效益。
第三, 用“机会营销”理念用活存量成本。
成本经营的目的是要活用资源, 提高成本的产出效能, 成本控制只是成本经营的其中一种手段, 对于企业必须开支的存量成本, 必须用营销的理念去用活、用好。邮政开展成本管理时, 要业财联动, 将供应商选择权、采购定价权、资金支付权等资源作为谈判筹码, 把通信费、电路租费、油料费、修理费等企业必须开支的存量成本变成让客户为邮政创收的营销资源。通过深化与各服务提供商的合作关系, 扩大邮政业务合作范围和深度, 最大限度地实现邮政与各服务提应商的互惠共赢。
第四, 建立“全员成本管控”责任体系。
邮政企业内部每个部门和每位员工都是成本形成的影响者, 也是成本管控的参与者和实施者, 因此, 企业要通过建立成本管控责任体系, 使成本管控从职能部门管理向全员管理转变。一是从总量和分项两个方面明确成本管控责任单位, 成本总量管理按现行预算管理体制并结合“成本责任中心”进行明确, 下一级向上一级负责。分项成本则按成本属性, 由各单位相应的职能部门负责。二是要落实成本管控责任。各级邮政企业要围绕企业总体战略目标和年度预算目标, 将各项成本预算分解落实到各责任部门, 各责任部门要制定各项成本管控的具体目标和措施。财务部门要加强对各项成本预算执行的分析和监控, 并定期向预算委员会报告。对于执行情况异常的成本项目, 责任部门要做好解释并及时整改。
第五, 推进集中而不集权的成本集中管理模式。
从国外邮政的成功经验看, 网络型企业要强化成本管控, 必须实行集中管理, 只有集中起来, 才能透过账面数字, 真正把企业的开支行为看清楚、控制住。按照中国集团公司工作部署, 2008年起, 邮政企业在原有资金、投资、贷款“三集中”的基础上, 重点推进了成本、资金和核算的新“三集中”管理。近几年, 通过成本集中管理, 有效提升了成本集约效能, 效果显著;但同时, 也有部分邮政下属单位认为集中管理削弱了他们的权力。接下来, 邮政企业要按照“集分有度, 分层管理”原则, 从资源和企业整体利益角度出发, 并充分考虑基层的积极性, 抓大放小, 区别对待。要针对不同成本项目, 灵活采用集中核定、集中采购、集中使用和集中支付等各种模式, 继续加大省公司和市局两个层面的成本集中管理, 实现集中而不集权的成本集中管理模式。
参考文献
[1]赵妮.市场经济条件下邮政企业的财务管理[J].现代企业, 2009, (08) .
[2]裴英杰.邮政企业转型财务管理谋变[J].中国邮政, 2008, (08) .
[3]李可.邮政企业财务管理“集中”措施初探[J].商场现代化, 2009, (26) .