实验室检测系统包含（共5篇）
篇1：实验室检测系统包含
建筑智能化包含哪些系统
【通信网络系统】 通信系统，卫星及有线电视系统，公共广播系统
【办公自动化系统】 计算机网络系统，信息平台及办公自动化应用软件，网络安全系统
【建筑设备监控系统 】 空调与通风系统，变配电系统，照明系统.给排水系统，热源和热交换系统，冷冻和冷却系统，电梯和自动扶梯系统，中央管理工作站与操作分站，子系统通信接口
【火灾报警及消防联动系统 】 火灾和可燃气体探测系统，火灾报警控制系统，消防联动系统
【安全防范系统 】 电视监控系统，入侵报警系统，巡更系统，出入口控制(门禁)系统，停车管理系统
【综合布线系统】 缆线敷设和终接，机柜、机架、配线架的安装，信息插座和光缆芯线终端的安装
【智能化集成系统 】 集成系统网络，实时数据库，信息安全，功能接门
【电源与接地】 智能建筑电源，防雷及接地
【环境 】 空间环境，室内空调环境，视觉照明环境，电磁环境
【住宅(小区)智能化系统 】 火灾自动报警及消防联动系统，安全防范系统(含电视监控系统、入侵报警系统、巡更系统、门禁系统、楼宇对讲系统、住户对讲呼救系统、停车管理系统)，物业管理系统(多表现场计量及与远程传输系统、建筑设备监控系统、公共广播系统、小区网络及信息服务系统、物业办公自动化系统)，智能家庭信息平台
这个问题我知道!弱电系统（ELV）大致分类：
◇信息智能集成系统(IBMS)
◇楼宇自动化控制(BA)
◇智能一卡通管理系统
◇闭路电视监控系统(CCTV)
◇防盗及报警联网系统
◇智能家居管理系统
◇自动化停车场管理
◇数字化楼宇可视对讲系统
◇公共天线及卫星电视系统
◇公共广播及背景音乐系统(PA)
◇光纤通讯传输系统及宽频网络系统
◇远程会议及会议控制系统
篇2：实验室检测系统包含
当我们了解了弗兰德斯互动分析系统之后，我们看到了它的一些局限性。
FIAS的局限在于重视口语行为，不重视非口语行为，而忽略了许多重要信息；其次，重视教师对整个班级的行为，而对学生话语的分类（仅有两个）太少，较忽略个别学生的行为；再次，FIAS所转化后的变量数据，虽然可以了解教师的教学风格，也可以做各种广泛的比较研究，但是无法回溯分析是因为哪些具体的话语而得到此数据。
所以，第一，在教学中，我们同样要重视学生的书面语。例如，引导学生做笔记，记一些容易忽略的重要信息；还可以在课堂上提醒学生那里是重点需要记一下等。第二，我们应该给孩子自我表现的机会。例如，我们可以让学生组成小组，每次发言都是小组不同的人；学生可以自由发言等。第三，我们可以在做各种广泛的比较研究中，分析是因为哪些具体的话语而得到此数据，就是麻烦些。
什么是课堂志？课堂志研究的主要特点是什么？
如何理解“教师成为研究者”的含义？
“教师成为研究者”是具有广泛影响的国际运动，也是教师发展的一种必然趋势。优秀教师一旦成为教研员，他们既不能像理论工作者那样从事纯学术的研究，也不能像一线教师那样从事教学实践活动，成为与一线教师分离的、与理论工作者缺乏联系的中间阶层。换句话说，专业的教学论研究者在他们的研究领域中理所当然地从事纯学术的研究，教师则在他们的教学领域心安理得地扮演“教书匠”的角色，教研员则在二者的分离中难以定位，进而沦为名不副实的“非教非研”人员（即“教师成为研究者”沦为名不副实的“非教非研”人员）。造成这种现象的原因是什么呢？
在我看来就是固有观念的影响。教学论研究者认为他们就是应该理所当然地从事纯学术的研究，其余的，他们都不需要。所以，让他们像优秀教师一样的教学就是难事。教师认为他们就是应该在他们的教学领域心安理得地扮演“教书匠”的角色，其余的，他们都不需要。所以，让他们像教学论研究者一样进行研究学术就是难事。所以，当教师成为研究者时，他们就特别的茫然，不知该怎么走，最后沦为了名不副实的“非教非研”人员。因此，这就要求教师做好充分的准备，使他们在成为研究者时，可以成为名副其实的研究者。
篇3：实验室检测系统包含
仓储是物流系统中最重要的环节之一, 其快速与安全的运营, 对整个物流系统的高效运行有十分重要的意义。由于在实际运营的仓储物流系统中开展学习与培训具局限性, 因此, 建立虚拟仓储物流系统来进行人员学习与培训变得十分必要。运用虚拟仓储物流系统, 进行仓储物流学习与培训, 不仅能够身临其境的感受物流环境, 更能够亲手操作物流业务, 还可以对各类故障与异常进行反复操作, 使学习者在短期内快速熟悉物流业务, 掌握物流操作规范, 提高物流操作技能。
许多学者对虚拟物流系统做了深入研究。刘海霞、何黎娟基于Vrml技术, 建立了虚拟物流系统, 陈榕、向东则从实验室的角度, 探讨了虚拟物流系统的建设问题;周晓风基于Virtools技术, 提出虚拟物流系统的总体设计方案和系统构成。现有的研究侧重于虚拟物流系统的开发技术以及漫游功能的实现, 很少涉及物流业务功能和物流故障功能。本文将物流业务和虚拟漫游系统结合, 设计了虚拟仓储物流系统的总体框架, 提出了虚拟仓储物流系统的基本功能, 并对系统实施技术提出了建议。
二、系统的总体设计
以往的研究中, 多注重虚拟物流系统的漫游设计, 忽视了虚拟物流系统的业务模拟功能和故障模拟功能, 而这正是学习人员真正需要的。该系统在虚拟漫游的功能上, 引入了业务仿真, 从而实现了业务模拟和故障模拟的功能, 让学习者身临其境的同时, 能够按照业务流程, 操作各种设备, 填制各种票据, 完成各种货物的搬运装卸, 清点与核对, 实现对仓储环境的真实模拟。
该系统由模型层, 逻辑层和数据层三个层次构成, 如图1所示。模型层负责对虚拟系统的虚拟环境进行三维构建, 包括工作场景、人员、设备、货物、票据等, 同时负责建立各种模型的运动和变化的三维动画。
数据层负责模型数据的管理和业务数据的管理。模型数据描述虚拟场景中各种设备、人员与物品的基本信息, 业务数据描述物流的出库、入库和在库业务的基本信息。
逻辑层包含两个子系统, 其中模型逻辑控制系统负责控制虚拟工作人员的走动、虚拟叉车的工作、虚拟货物的移动等, 业务逻辑控制系统负责物流业务的生成、评价、消灭以及业务故障的处理等。经过业务仿真系统的处理, 模型逻辑控制系统获取业务数据, 驱动模型层的各种实体模型, 完成物流业务操作, 然后将业务结果返回业务逻辑控制系统, 评价业务操作结果。
用户与系统的交互, 通过键盘和鼠标实现。键盘和鼠标事件传递给模型逻辑控制系统, 通过模型逻辑控制系统来驱动三维模型。
三、系统的功能设计
(一) 模型逻辑功能设计
1. 虚拟场景管理。
虚拟场景管理对虚拟模型进行基础性管理。这些模型包括仓库、货架等静止物体, 也包括人员、叉车、车辆、托盘以及货物等可移动物体。场景管理对所有虚拟模型的大小、尺寸、位置以及光照环境等进行基础性的管理。场景管理基本功能如下: (1) 根据实际场景中的尺寸比例来设置三维模型的缩放比例。 (2) 记录三维模型的方向和位置, 包括设备的方位、货物的方位、货物的摆放姿势等。 (3) 对场景内部的光照系统进行调节, 以模拟不同季节和天气, 甚至是白天和夜晚。
2. 虚拟设备控制。
虚拟设备主要指操作者通过键盘鼠标事件可以直接控制的虚拟对象, 包括人员、电动叉车、手动叉车以及票据等。虚拟设备控制主要包括: (1) 人员控制。对人的控制包括行走、跳跃、站立、拿取东西、操作设备等基本控制。虚拟人的控制不仅实现模型的位置变换, 更重要的是实现动作与动画的配合。 (2) 叉车控制。叉车的控制包括叉车的行走、转向、制动、门架系统的起降和倾斜。这些控制由程序直接操控模型零件的位置和旋转来实现。叉车控制的另一个要求是实现叉车内部视角的模拟, 即模拟驾驶员的视线变化, 如向左看、向后看、观察车叉等动作, 这部分依靠对虚拟场景中摄像机的控制来实现。 (3) 票据控制。本系统将票据也视为一种设备, 票据是虚拟系统里传递和记录信息的载体。物流业务的许多作业功能要依赖票据来完成, 如入库单、出库单、拣货单等, 都是物流作业必不可少的单据。票据的控制包括票据的生成、票据的消灭以及票据的处理。票据的生成功能将物流业务仿真系统的数据转换成票据数据, 并显示在票据之上;票据的消灭功能是当一个作业完成后, 将票据从系统中删除;票据的处理功能完成票据的审核和票据的存储与分类。
3. 物理模拟。
物流虚拟系统只有实现了物理模拟才能再现真实的操作场景。物理模拟是将虚拟的三维模型赋予同实际物体相同的物理属性的功能, 是实现三维仿真的关键功能。这些属性包括碰撞、重力、摩擦、质量、速度和惯性。碰撞模拟使所有肉眼所见的三维模型之间相互碰撞而不穿越;重力模拟使所有有质量的物体都受地心引力的影响;摩擦模拟使三维模型之间产生摩擦, 从而能够实现物体的移动和放置;质量模拟的作用在于改变三维模型的摩擦与惯性等物理属性;速度模拟可以描述物体或设备的移动方式;惯性模拟可以描述物体的加速和减速以及物体发生碰撞时的变化情况。
(二) 业务仿真功能
业务的仿真功能由业务生成、业务评价、业务消灭和业务故障管理组成, 基本流程如图2所示。
1.业务生成。
业务生成功能根据业务调度算法从业务数据库中抽取符合条件的业务, 并将业务数据传递给业务故障管理系统, 流程如图3所示。由时间序列计算模块计算出所有业务的发生时间, 并将时间序列传递给时间读取模块。时间读取模块从时间序列中依次读取业务发生时间, 时间到达模块随时监测业务时间是否到达。若未到达, 则继续读取当前时间, 若到达, 则计算业务的随机序列号, 并由业务读取模块从数据库中读取对应的业务数据, 传送给故障管理模块。
2.业务故障管理。
业务故障管理的功能之一是生成与本次业务相关的故障数据, 并将故障数据加入到业务数据之中, 使业务数据中包含故障, 并将数据传递给模型逻辑控制系统。业务故障管理的另一个功能是计算得出正确的故障处理结果, 并将结果交给业务评价系统。
3.业务评价。
业务评价功能的任务比较单一, 将模型逻辑控制系统传递来的操作结果与业务故障管理系统传递来的正确结果进行比对, 以评价本次业务的操作是否正确, 同时统计错误作业的相关数据。
4. 业务消灭。
业务消灭的任务是判断当前业务是否结束, 如果结束, 则从系统中删除当前业务任务, 并将本次业务的所有数据进行保存。
四、系统的技术选择
(一) 模型制作技术
模型的制作技术可选的比较多, 主流的三维模型制作工具如3DMAX, MAYA等均可。此项技术并不是本系统的关键技术, 但也要注意两方面问题:一是模型制作不可过于复杂, 本系统包含的物体数量较多, 不但有数量较多的设备, 而且有数量庞大的货物模型, 过于复杂的模型设计, 将带来较大的系统负荷;二是部分模型需要进行动画处理, 所选择的技术应支持动画的制作和后期处理。
(二) 模型控制与业务控制技术
此项技术选择余地很大, 文献里采用VRML的较多, 但本文并不提倡使用。首先, VRML渲染效果和速度有限, 与主流的引擎相比差距较大, 模拟的虚拟环境真实感较差。其次, VRML实现物理效果的难度较大, 需要较难的算法设计与较大的代码量。再次, VRML实现复杂的交互难度较大, 还需要借助其他技术如JAVA的帮助, 这无疑增加了系统的复杂程度。
本文建议采用成熟和先进的虚拟引擎技术, 这会在效率和效果上给系统实施带来方便。如当下流行的Virtools, Unity3D等等, 不仅能够很好的渲染逼真的虚拟场景, 又拥有好用的物理引擎, 同时还能通过内置代码无缝的实现复杂的交互功能。
(三) 数据库技术
目前主流的数据库, 都能够满足系统的要求, 如sqlserver, oracle, MySQL等等, 还有一些轻量级数据库如SQLite也是不错的选择。重量级数据库可以实现超大量数据的处理, 而轻量级数据库则具有速度快、节省资源、嵌入式等优点。作为单机系统, 我们建议使用SQLite, 嵌入式的特点会更适合安装与维护;而作为网络系统, 建议重量级数据库, 强大的功能可以支持复杂的网络功能。
五、结论
虚拟物流系统的功能不应局限于虚拟漫游, 还应该通过物流业务和故障的真实模拟, 还原物流系统的真实功能。本文将业务处理引入到虚拟仓储物流体系之中, 提出了虚拟仓储物流系统的总体设计和功能设计方案, 并对系统实现的技术进行了对比分析, 提出了建议。本文仅针对单机单人系统提出了设计思路, 而并未探讨多人的网络系统设计思路, 这将会成为后续的研究方向。
摘要：文章在以往有关虚拟漫游系统研究的基础上, 结合仓储物流业务仿真处理, 提出了包含业务处理的虚拟仓储物流系统, 并对系统的总体框架和功能提出了设计方案。将控制系统划分成模型控制和业务控制两个子系统, 并设计了基本的业务仿真处理流程。最后在对多种技术比较的基础上, 对系统实施的技术选择提出了建议。
关键词：虚拟现实,仓储物流,业务,故障
参考文献
[1].刘海霞, 李仁旺, 杨贵, 张鹏举等.基于VRML与Java3D的交互式虚拟物流系统[J].计算机工程, 2008 (21) .
[2].何黎娟, 商庆清, 张沂泉.基于VRML的物流分拣系统虚拟场景设计[J].物流科技, 2007 (2) .
[3].陈榕.虚拟现实技术在物流实验室中的应用[J].物流科技, 2010 (4) .
[4].向东.虚拟仿真物流实验室的建设构想[J].实验科学与技术, 2010 (5) .
篇4：实验室检测系统包含
作为一个SCOUNIX的用户，为系统创建一套系统应急引导软盘是很有必要的，当系统发生意外的灾难性故障时，应急引导盘可帮你恢复系统，从而省去许多麻烦。但通常情况下所创建的应急引导盘是没有vi编辑功能的，这对于系统管理员来说，有时候是很不方便的，例如，要修改被遗忘的超级用户口令等。因此，我们在创建应急盘时，可以适当地将vi编辑功能所需要的一些文件添加进去，使创建的系统应急引导盘带有vi编辑功能。下面就以SCOUNIXOPENSERVER5.05为例，介绍其创建方法。
1?以root注册;
2?使用scoadmin中filesystem下的floppymanager或键入命令mkdevfd进入创建应急盘的界面;
3?根据提示制作boot盘和root盘。
在制作boot盘时有两个选项：
1?Systemspacificboot
2.Genericboot(buildsaspecialkemel)
选择1，制作――特定系统的应急盘，包含与本机系统相同的内核。
选择2，制作一个较小的通用内核应急盘。只连接较少的设备驱动。一般选择2，制作一个较小的通用内核应急盘，
在创建root盘时，系统在创建基本的映象之后提示：
Doyouwanttoplaceextrafilesontherootfilesystem?(y/n)
这时输入y/并在提示符下键入如下拷贝命令：
cp/usr/bin/vi/mnt/usr/bin
mkdir-p/mnt/usr/lib/terminfo/a
cd/usr/lib/tcrminfo/a
cpansi/mnt/usr/lib/terminfo/a
exit
这样，一套带vi功能的应急引导盘就制作好了。用应急盘启动后，首先要指定终端类型，如果你使用的是Bourne或Komshell(sh(C)或ksh(C))。可用下列命令设置：
TERM=ansi;cxportTERM
如果你使用的是Cshcll(csh(C)),则可用下列命令：
sctcnvTERMansi
正确设置终端类型后，就可以使用vi编辑工具了。
【发表回复】【查看CU论坛原帖】【添加到收藏夹】【关闭】studyingunix回复于：2004-01-02 20:34:43好东东.学习一下.
篇5：实验室检测系统包含
doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。2010 年 11 月软考系统集成项目管理工程师考试上午试题 ● 以下__(1)__不属于系统集成项目。（1）A.不包含网络设备供货的局域网综合布线项目 B.某信息管理应用系统升级项目 C.某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目 D.某省通信骨干网的优化设计项目 ●关于计算机信息系统集成企业资质，下列说法错误的是（2）。（2）A.计算机信息系统集成的资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经 营业绩、资产状况等要素 B.工业和信息化部负责计算机信息系统集成企业资质认证管理工作，包括指定和管理资质认 证机构、发布管理办法和标准、审批和发布资质认证结果 C.企业己获得的系统集成企业资质证书在有效期满后默认延续 D.在国外注册的企业目前不能取得系统集成企业资质证书 ●某计算机系统集成二级企业注册资金 2500 万元，从事软件开发与系统集成相关工作的人 员共计 100 人，其中项目经理 15 名，高级项目经理 10 名。该企业计划明年申请计算机信 息系统集成一级企业资质，为了符合评定条件，该企业在注册资金、质量管理体系或人员方 面必须完成的工作是（3）。（3）A.注册资金增资 B.增加从事软件开发与系统集成相关工作的人员数 C.增加高级项目经理人数 D.今年通过 CMMI 4 级评估 ●计算机信息系统集成企业资质的三、四级证书应（4）。（4）A.由工业和信息化部印制，由各省市系统集成企业资质主管部门颁发 B.由各省市系统集成企业资质主管部门印制，由工业和信息化部颁发 C.由工业和信息化部认定的部级资质评审机构印制和颁发 D.由工业和信息化部认定的地方资质评审机构印制和颁发 ●信息系统工程监理要遵循“四控，三管，一协调”进行项目监理，下列（5）活动属于“三管” 范畴。（5）A.监理单位对系统性能进行测试验证 B.监理单位定期检查、记录工程的实际进度情况 C.监理单位应妥善保存开工令、停工令 D.监理单位主持的有建设单位与承建单位参加的监理例会、专题会议 ●为了保证信息系统工程项目投资、质量、进度及效果各方面处于良好的可控状态，我国在 信息系统项目管理探索过程中逐步形成了自己的信息系统服务管理体系，目前该体系中不包 括（6）。（6）A.信息系统工程监理单位资质管理 B.IT 基础设施库资质管理 C.信息系统项目经理资格管理 D.计算机信息系统集成单位资质管理
●在软件需求规格说明书中，有一个需求项的描述为： “探针应以最快的速度响应气压值的变 化”。该需求项存在的主要问题是不具有（7）。（7）A.可验证性（8）A.功能需求 B.可信性 B.详细设计 C.兼容性 D.一致性 D.内部接口 ●UML 中的用例和用例图的主要用途是描述系统的（8）。C.体系结构 ●程序员小张在某项目中编写了源代码文件 X 的 0.1 版（以下简称 Xv0.1）。随后的开发中 小张又修改了 Xv0.1，得到文件 X 的 1.0 版（以下简称 Xvl.0）。经过正式评审后，Xvl.0 被纳入基线进行配置管理。下列后续活动中符合配置管理要求的是（9）。（9）A.文件 Xvl.0 进入基线后，配置管理员小李从配置库中删除了文件 Xv0.1 B.程序员小张被赋予相应的权限，可以直接读取受控库中的文件 Xvl.0 C.小张直接对 Xv1.0 进行了变更，之后通知了项目经理 D.经过变更申请、变更评估并决定实施变更后，变更实施人完成了变更，随后立即发布了 变更，在第一时间内将变更内容和结果通知所有相关人员 ●某程序由相互关联的模块组成，测试人员按照测试需求对该程序进行了测试。出于修复缺 陷的目的，程序中的某个旧模块被变更为一个新模块。关于后续测试，（10）是不正确的。（10）A.测试人员必须设计新的测试用例集，用来测试新模块 B.测试人员必须设计新的测试用例集，用来测试模块的变更对程序其它部分的影响 C.测试人员必须运行模块变更前原有测试用例集中仍能运行的所有一测试用例，用来测试程 序中没有受到变更影响的部分 D.测试人员必须从模块变更前的原有测试用例集中排除所有不再适用的测试用例，增加新设 计的测试用例，构成模块变更后程序的测试用例集 ●在几种不同类型的软件维护中，通常情况下（11）所占的工作量最大。（11）A.更正性维护 C.完善性维护 B.适应性维护 D.预防性维护
●根据《软件工程一产品质量第 1 部分：质量模型 GB/T 16260.1-2000,软件产品的使用质 量是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用周境（contexts ofuse）时的质量，其 中（12）不是软件产品使用质量的质量属性。（12）A.有效性 B.可信性 C.安全性 D.生产率 ●根据《计算机软件需求说明编制指南 GB/T 9385-1988》，关于软件需求规格说明的编制，（13）是不正确的做法。（13）A.软件需求规格说明由开发者和客户双方共同起草 B.软件需求规格说明必须描述软件的功能、性能、强加于实现的设计限制、属性和外部接口 C.软件需求规格说明中必须包含软件开发的成本、开发方法和验收过程等重要外部约束条 件 D.在软件需求规格说明中避免嵌入软件的设计信息，如把软件划分成若干模块、给每一个模 块分配功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据结构等 ●关于知识产权，以下说法不正确的是～卫丝。（14）A.知识产权具有一定的有效期限，超过法定期限后，就成为社会共同财富 B.著作权、专利权、商标权皆属于知识产权范畴 C.知识产权具有跨地域性，一旦在某国取得产权承认和保护，那么在域外将具有同等效力 D.发明、文学和艺术作品等智力创造，都可被认为是知识产权 ●关于竞争性谈判，以下说法不恰当的是（15）。
（15）A.竞争性谈判公告须在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布，公告发布日 至谈判文件递交截止日期的时间不得少于 20 个自然日 B.某地方政府采用公开招标采购视频点播系统，招标公告发布后仅 2 家供应商在指定日期前 购买标书，经采购、财政部门认可，可改为竞争性谈判 C.某机关办公大楼为配合线路改造，需在两周内紧急采购一批 UPS 设备，因此可采用竞争 性谈判的采购方式 D.须有 3 家以上具有资格的供应商参加谈判 ●某省政府采用公开招标方式采购信息系统项目及服务，招标文件要求投标企业必须具备系 统集成二级及其以上资质，提交证书复印件并加盖公章。开标当天共有 5 家企业在截止时 间之前投递了标书。根据《中华人民共和国政府采购法》，如发生以下（16）情况，本次 招标将作废标处理。（16）A.有 3 家企业具备系统集成一级资质，有 2 家企业具备系统集成三级资质 B.有 3 家企业具备系统集成二级资质，有 2 家企业具备系统集成三级资质 C.5 家企业都具有系统集成二级资质，其中有 2 家企业的系统集成二级资质证书有效期满 未延续换证 D.有 3 家企业具备系统集成三级资质，有 2 家企业具备系统集成二级资质 ●“容器是一个构件，构件不一定是容器；一个容器可以包含一个或多个构件，一个构件只能 包含在一个容器中”。根据上述描述，如果用 UML 类图对容器和构件之间的关系进行面向对 象分析和建模，则容器类和构件类之间存在（17）关系。①继承②扩展③聚集④包含（17）A.①②（18）A.对象 B.②④ B.接口 C.①④ D.①③ D.设计模式 ●面向对象分析与设计技术中，（18）是类的一个实例。C.构件 ●在没有路由的本地局域网中，以 Windows 操作系统为工作平台的主机可以同时安装－丝 里一协议，其中前者是至今应用最广的网络协议，后者有较快速的性能，适用于只有单个网 络或桥接起来的网络。（19）A.TCP/IP 和 SAP C.IPX/SPX 和 NETBEUI B.TCP/IP 和 IPX/SPX D.TCP/IP 和 NETBEUI ●Internet 上的域名解析服务（DNS）完成域名与 IP 地址之间的翻译。执行域名服务的服务 器被称为 DNS 服务器。小张在 Internet 的某主机上用 nslookup 命令查询“希赛教育软考学 院”的网站域名，所用的查询命令和得到的结果如下： >nslookup Server: xd-cache-l.bjtelecom.net Address:219.141.136.10 Non-authoritative answer: Name： Address：59.151.5.241 根据上述查询结果，以下叙述中不正确的是（20）.（20）A.域名为“”的主机 IP 地址为 59.151.5.241 B.域名为“xd-cache-l.bjtelecom.net”的服务器为上述查询提供域名服务 C.域名为“xd-cache-l.bjtelecom.net”的 DNS 服务器的 IP 地址为 219.141.136.10 D.首选 DNS 服务器地址为 219.141.136.10，候选 DNS 服务器地址为 59.151.5.241 ●关于单栋建筑中的综合布线，下列叙述中（21）是不正确的：（21）A.单栋建筑中的综合布线系统工程范围是指在整栋建筑内敷设的通信线路 B.单栋建筑中的综合布线包括建筑物内敷设的管路、槽道系统、通信线缆、接续设备以及其 它辅助设施 C.终端设备及其连接软线和插头等在使用前随时可以连接安装，一般不需要设计和施工 D.综合布线系统的工程设计和安装施工是可以分别进行的 ●某单位依据《电子信息系统机房设计规范 GB 50174-2008》设计该单位的机房，在该单位 采取的下述方案中，（22）是不符合该规范的。（22）
A.整个机房由主机房、辅助区、支持区和行政笔理区等四个功能区组成 B.主机房内计划放置 15 台设备，设计使用面积 65平米 C.除主机房外，还设置了辅助区，辅助区面积是主机房面积的 10% D.主机房设置了设备搬运通道、设备之间的出口通道、设备的测试和维修通道 ●某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络，为了诊断网络故障，最恰当 的做法是首先（23）。（23）A.查看该工作站网络接口硬件工作指示是否正常，例如查看网卡指示灯是否 正常 B.测试该工作站网络软件配置是否正常，例如测试工作站到自身的网络连通 性 C.测试本工作站到相邻网络设备的连通性，例如测试工作站到网关的连通性 D.查看操作系统和网络配置软件的工作状态 ●企业资源规划是由 MRP 逐步演变并结合计算机技术的快速发展而来的，大致经历了 MRP, 闭环 MRP, MRP II 和 ERP 这四个阶段，以下关于企业资源规划论述不正确的是（24）。（24）A.MAP 指的是物料需求计划，根据生产计划、物料清单、库存信息制定出相关的物 资需求 B.MRP II 指的是制造资源计划，侧重于对本企业内部人、财、物等资源的管理 C.闭环 MRP 充分考虑现有生产能力约束，要求根据物料需求计划扩充生产能力 D.ERP 系统在 MRP II 的基础上扩展了管理范围，把客户需求与企业内部的制造活动以及 供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链管理 ●客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25）。（25）A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务 ●某体育设备厂商己经建立覆盖全国的分销体系。为进一步拓展产品销售渠道，压缩销售各 环节的成本，拟建立电子商务网站接受体育爱好者的直接订单，这种电子商务属于（26）模式。（26）A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G ●2005 年，我国发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005）2 号），提出我国促进电子商务发展的系列举措。其中，提出的加快建立我国电子商务支撑 体系的五方面内容指的是（27）。（27）A.电子商务网站、信用、共享交换、支付、现代物流 B.信用、认证、支付、现代物流、标准 C.电子商务网站、信用、认证、现代物流、标准 D.信用、支付、共享交换、现代物流、标准
●Web 服务（Web Service）定义了一种松散的、粗粒度的分布式计算模式。Web 服务的提 供者利用①描述 Web 服务，Web 服务的使用者通过②来发现服务，两者之间的通信采用③ 协议。以上①②③处依次应是（28）。（28）A.①SOAP C.①WSDL D.①UML ②UDDI ③WSDL B.① UML ②UDDI ③SMTP ③SOAP ②UDDI ②UDDI ③WSDL ●以下关于.NET 架构和 J2EE 架构的叙述中，（29）互是正确的。（29）A..NET 只适用于 Windows 操作系统平台上的软件开发 B.J2EE 只适用于非 Windows 操作系统平台上的软件开发 C 二 NET 不支持 Java 语言编程 D.J2EE 中的 ASP.NET 采用编译方式运行 ●工作流（workflow）需要依靠（30）互来实现，其主要功能是定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。（30）A.工作流管理系统 C.任务管理工具 B.工作流引擎 D.流程监控工具 ●我国颁布的《大楼通信综合布线系统 D/T926））的适用范围是跨度不超过 3000 米、建筑 面积不超过（31）万平方米的布线区域。（31）A.50（32）A.某机房在设计供电系统时将计算机供电系统与机房照明设备供电系统分开 B.某机房通过各种手段保障计算机系统的供电，使得该机房的设备长期处于 7*24 小时连续 运转状态 C.某公司在设计一计算机机房防盗系统时，在机房布置了封闭装置，当潜入者触动装置时，机房一可以从内部自动封闭，使盗贼无法逃脱 D.某机房采用焊接的方式设置安全防护地和屏蔽地 ●应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数 据域安全。以下关于这四个层次安全的，错误的是（33）（33）A.按粒度从粗到细排序为系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全 B.系统级安全是应用系统的第一道防线 C.所有的应用系统都会涉及资源访问安全问题 D.数据域安全一可以细分为记录级数据域安全和字段级数据域安全 ●某公司接到通知，上级领导要在下午对该公司机房进行安全检查，为此公司做了如下安排： ①了解检查组人员数量及姓名，为其准备访客证件 ②安排专人陪同检查人员对机房安全进行检查 ③为了体现检查的公正，下午为领导安排了一个小时的自由查看时间 ④根据检查要求，在机房内临时设置一处吸烟区，明确规定检查期间机房内其他区域严禁烟 火 上述安排符合《GB/T 20269-2006 信息安全技术信息系统安全管理要求》的做法是（34）。（34）A.③④ B.②③ C.①② D.②④ B.200 C.150 D.100 ●关于计算机机房安全保护方案的设计，以下说法错误的是（32）。
●某工程建设项目中各工序历时如下表所示，则本项目最快完成时间为（35）周。同时，通 过（36）可以缩短项目工期。
（35）A.7 B.9 C.12 D.13 ①压缩 B 工序时间 ②压缩 H 工序时间 ③同时开展 H 工序与 A 工序 ④压缩 F 工序时间 ⑤压缩 G 工序时间（36）A.①⑤ B.①③ C.②⑤ D.③④ ● 某项目有五个独立的子项目，小张和小李各自独立完成项目所需的时间如下表所示：
则如下四种安排中（37）的工期最短。（37）A.小张做甲和乙，小李做丙、丁和戊 B.小张做乙，小李做甲、丙、丁和戊 C.小张做乙、丁和戊，小李做甲和丙 D.小张做甲、乙和丁，小李做丙和戊 ●某项目经理在对项目历时进行估算时，认为正常情况下完成项目需要 42 天，同时也分析 了影响项目工期的因素，认为最快可以在 35 天内完成工作，而在最不利的条件下则需要 55 天完成任务。采用三点估算得到的工期是（38）天。（38）A.42 B.43 C.44 D.55 ●甲公司生产急需 5000 个零件，承包给乙工厂进行加工，每个零件的加工费预算为 20 元，计划 2 周（每周工作 5 天）完成。甲公司负责人在开工后第 9 天早上到乙工厂检查进度，发现己完成加工 3600 个零件，支付款项 81000 元。经计算，（39）。（39）A.该项目的费用偏差为一 18000 元 B.该项目的进度偏差为一 18000 元 C.该项目的 CPI 为 0.80 D.该项目的 SPI 为 0.90 ●某公司接到一栋大楼的布线任务，经过分析决定将大楼的四层布线任务分别交给甲、乙、丙、丁四个项目经理，每人负责一层布线任务，每层面积为 10000平米。布线任务由同一
个施工队施工，该工程队有 5 个施工组。甲经过测算，预计每个施工组每天可以铺设完成 200平米，于是估计任务完成时间为 10 天，甲带领施工队最终经过 14 天完成任务；乙在 施工前咨询了工程队中有经验的成员，经过分析之后估算时间为 12 天，乙带领施工队最终 经过 13 天完成；丙参考了甲、乙施工时的情况，估算施工时间为巧天，丙最终用了 21 天 完成任务；丁将前三个施工队的工期代入三点估算公式计算得到估计值为 15 天，最终丁带 领施工队用了 15 天完成任务。以下说法正确的是（40）。（40）A.甲采用的是参数估算法，参数估计不准确导致实际工期与预期有较大偏差 B.乙采用的是专家判断法，实际工期偏差只有 1 天与专家的经验有很大关系 C.丙采用的是类比估算法，由于此类工程不适合采用该方法，因此偏差最大 D.丁采用的是三点估算法，工期零偏差是因为该方法是估算工期的最佳方法 ●围绕创建工作分解结构，关于下表的判断正确的是（41）（41）A.该表只是一个文件的目录，不能作为 WBS 的表示形式 B.该表如果再往下继续分解才能作为 WBS C.该表是一个列表形式的 WBS D.该表是一个树形的 OBS ●在项目验收时，建设方代表要对项目范围进行确认。下列围绕范围确认的叙述正确的是（42）。（42）A.范围确认是确定交付物是否齐全，确认齐全后再进行质量验收 B.范围确认时，承建方要向建设方提交项目成果文件如竣工图纸等 C.范围确认只能在系统终验时进行 D.范围确认和检查不同，不会用到诸如审查、产品评审、审计和走查等方法 ●在项目结项后的项目审计中，审计人员要求项目经理提交（43）作为该项目的范围确认证 据。（43）A.系统的终验报告 B.该项目的第三方测试报告 C.项目的监理报告 D.该项目的项目总结报告 ●（44）不是系统集成项目的直接成本。（44）A.进口设备报关费 C.差旅费 D.员工福利 B.第三方测试费用
●项目经理创建了某软件开发项目的呢 S 工作包，其中一个工作包举例如下：130（注：工
作包编号，下同）需求阶段；131 需求调研；132 需求分析；133 需求定义。通过成本估算，131 预计花费 3 万元；132 预计花费 2 万元；133 预计花费 2.5 万元。根据各工作包的成本 估算，采用丛生业一方法，能最终形成整个项目的预算。（45）A.资金限制平衡 C.成本参数估算 B.准备金分析 D.成本汇总
●根据以下布线计划及完成进度表，2010 年 6 月 2 日完工后对工程进度和费用进行预测，在 按此进度，完成尚需估算（ETC）为（46）。（46）A.1800 元 B.3600 元 C.20000 元 D.54000 元 ●在信息系统试运行阶段，系统失效将对业务造成影响。针对该风险，如果采取“接受”的方 式进行应对，应该（47）（47）A.签订一份保险合同，减轻中断带来的损失 B.找出造成系统中断的各种因素，利用帕累托分析减轻和消除主要因素 C.设置冗余系统 D.建立相应的应急储备 ●围绕三点估算技术在风险评估中的应用，以下论述（48）是正确的。（48）A.三点估算用于活动历时估算，不能用于风险评估 B.三点估算用于活动历时估算，不好判定能否用于风险评估 C.三点估算能评估时间与概率的关系，可以用于风险评估，不能用于活动历时估算 D.三点估算能评估时间与概率的关系，可以用于风险评估，属于定量分析 ●下图是某项目成本风险的蒙特卡罗分析图。以下说法中不正确的是（49）。
（49）A.蒙特卡罗分析法也叫随机模拟法 B.该图用于风险分析时，可以支持定量分析 C.根据该图，41 万元完成的概率是 12%,如果要达到 75%的概率，需要增加 5.57 万元作为 应急储备 D.该图显示，用 45 万元的成本也可能完成计划 ●某机构将一大型信息系统集成项目分成 3 个包进行招标，共有 3 家承包商中标，发包人与 承包商应签署（50）。（50）A.技术转让合同 C.分包合同 B.单项项目承包合同 D.总承包合同 B.采取补救措施 D.终止合同
●根据合同法规定，（51）不属于违约责任的承担方式。（51）A.继续履行 C.支付约定违约金或定金
●小张草拟了一份信息系统定制开发合同，其中写明“合同签订后建设单位应在 7 个工作日内 向承建单位支付 60%合同款；系统上线并运行稳定后，建设单位应在 7 个工作日内向承建 单位支付 30%合同款”。上述条款中存在的主要问题为（52）。（52）A.格式不符合行业标准的要求 C.条款描述不清晰、不准确 B.措辞不够书面化 D.名词术语不规范
●为保证合同订立的合法性，关于合同签订，以下说法不正确的是（53）。（53）A.订立合同的当事人双方，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力 B.为保障双方利益，应在合同正文部分或附件中清晰规定质量验收标准，并可在合同签署生 效后协议补充 C.对于项目完成后发生技术性问题的处理与维护，如果合同中没有相关条款，默认维护期限 为一年 D.合同价款或者报酬等内容，在合同签署生效后，还可以进行协议补充 ●下述关于项目合同索赔处理的叙述中，不正确的是（54）（54）A.按业务性质分类，索赔可分为工程索赔和商务索赔 B.项目实施中的会议纪要和来往文件等不能作为索赔依据 C.建设单位向承建单位要求的赔偿称为反索赔 D.项目发生索赔事件后一般先由监理工程师调解 ●某信息系统集成项目实施期间，因建设单位指定的系统部署地点所处的大楼进行线路改 造，导致项目停工一个月，由于建设单位未提前通知承建单位，导致双方在项目启动阶段协 商通过的项目计划无法如期履行。根据我国有关规定，承建单位（55）。（55）A.可申请延长工期补偿，也可申请费用补偿 B.可申请延长工期补偿，不可申请费用补偿 C.可申请费用补偿，不可申请延长工期补偿 D.无法取得补偿 ●某机构信息系统集成项目进行到项目中期，建设单位单方面终止合作，承建单位于 2010 年 7 月 1 日发出索赔通知书，承建单位最迟应在（56）之前向监理方提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。（56）A.2010 年 7 月 31 日 C.2010 年 7 月 29 日 B.2010 年 8 月 1 日 D.2010 年 7 月 16 日
● 小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制定沟通管理计划，下列 选项中（57）属于小张应该采取的主要活动。①找到业主，了解业主的沟通需求②明确文档的结构 ③确定项目范围④明确发送信息的格式（57）A.①②③④ B.①②④ C.①③④ D.②③④ ●在项目沟通管理过程中存在若干影响因素，其中潜在的技术影响因素包括些旦之。①对信息需求的迫切性 ②资金是否到位 ③预期的项目人员配备 ④项目环境 ⑤项目时间的长短（58）A.①③④⑤ B.①②③④ C.①②④⑤ D.②③④⑤ ●某公司正在编制项目千系人沟通的计划，以下选项中（59）属于干系人沟通计划的内容。①干系人需要哪些信息②各类项目文件的访问路径 ③各类项目文件的内容④各类项目文件的接受格式⑤各类文件的访问权限（59）A.①②③④⑤ B.①②③④ C.①②④⑤ D.②③④⑤
●某项目建设方没有聘请监理，承建方项目组在编制采购计划时可包括的内容有（60）。①第三方系统测试服务 ④外部聘请的项目培训（60）A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④ ●编制采购计划时，项目经理把一份“计算机的配置清单及相关的交付时间要求”提交给采购 部。关于该文件与工作说明书的关系，以下表述（61）是正确的。（61）A.虽然能满足采购需求，但它是物品清单不是工作说明书 B.该清单不能作为工作说明书，不能满足采购验收需要 C.与工作说明书主要内容相符 D.工作说明书由于很专业应由供应商编制 ●某市经济管理部门规划经济监测信息系统，由于该领域的专业性和复杂性，拟采取竞争性 谈判的方式进行招标。该部门自行编制谈判文件并在该市政府采购信息网发布采购信息，谈 判文件要求自谈判文件发出 12 天内提交投标文档、第 15 天进行竞争性谈判。谈判小组由 建设方代表 1 人、监察部门 1 人、技术专家 5 人共同组成，并邀请 3 家有行业经验的 IT 厂 商参与谈判。在此次竞争性谈判中存在的问题是（62）。（62）A.该部门不应自行编制谈判文件，应委托中介机构编制 B.谈判文件发布后 12 日提交投标文件违反了“招投标类采购自招标文件发出之日起至投标 人提交投标文件截正之日止，不得少于 20 天”的要求。C.应邀请 3 家以上（不含 3 家）IT 厂商参与谈判 D.谈判小组人员组成不合理 ●某企业 ERP 项目拟采用公开招标方式选择系统集成商，2010 年 6 月 9 日上午 9 时，企业 向通过资格预审的甲、乙、丙、丁、戊五家企业发出了投标邀请书，规定投标截止时间为 2010 年 7 月 19 日下午 5 时。甲、乙、丙、戊四家企业在截止时间之前提交投标文件，但 丁企业于 2010 年 7 月 20 日上午 9 时才送达投标文件。在评标过程中，专家组确认：甲企 业投标文件有项目经理签字并加盖公章，但无法定代表人签字： 乙企业投标报价中的大写金 额与小写金额不一致；丙企业投标报价低于标底和其他四家较多。以下论述不正确的是（63）。（63）A.丁企业投标文件逾期，应不予接受 B.甲企业无法定代表人签字，做废标处理 C 丙企业报价不合理，做废标处理 D.此次公开招标依然符合投标人不少于三个的要求
●甲公司承担了某市政府门户网站建设项目，与该市信息中心签订了合同。在设计页面的过程中，经过多轮 讨论和修改，页面在两周前终于得到了信息中心的认可，项目进入开发实施阶段。然而，信息中心本周提 出，分管市领导看到页面设计后不是很满意，要求重新设计页面。但是，如果重新设计页面，可能会影响 项目工期，无法保证网站按时上线。在这种情况下，项目经理最恰当的做法是（64）。（64）A.坚持原设计方案，因为原页面已得到客户认可 B.让设计师加班加点，抓紧时间修改页面 C.向领导争取网站延期上线，重新设计页面 D.评估潜在的工期风险，再决定采取何种应对措施 ●某公司最近承接了一个大型信息系统项目，项目整体压力较大，对这个项目中的变更，可以使用（65）等 方式提高效率。
②设备租赁 ③建设方按照进度计划提供的货物
①分优先级处理②规范处理③整批处理④分批处理（65）A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
●合同变更控制系统规定合同修改的过程，包括（66）。①文书工作②跟踪系统③争议解决程序④合同索赔处理（66）A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①③④
●甲公司承担的某系统开发项目，在进入开发阶段后，出现了一系列质量问题。为此，项目经理召集项目团 队，列出问题，并分析问题产生的原因。结果发现，绝大多数的问题都是由几个原因造成的，项目组有针 对性地采取了一些措施。这种方法属于（67）法。（67）A.因果图 B.控制图 C.排列图 D.矩阵图 ●在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这 4 种图按顺序号从小到大依次是（68）。（68）A.相互关系图、控制图、流程图、排列图 B.网络活动图、因果图、流程图、直方图 C.网络活动图、因果图、过程决策程序图、直方图 D.相互关系图、控制图、过程决策程序图、排列图 ●甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以 本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于（69）。（69）A.实验设计法 B.相互关系图法 C.优先矩阵图法 D.基准比较法
●关于项目质量审计的叙述中，（70）是不正确的。（70）A.质量审计是对其他质量管理活动的结构化和独立的评审方法 B.质量审计可以内部完成，也可以委托第三方完成 C.质量审计应该是预先计划的，不应该是随机的 D.质量审计用于判断项目活动是否遵从于项目定义的过程 ●OSI is a theoretical model that shows how any two different systems cancommunicate with each other.Router, as a networking device, operate at the（71）layer ofthe OSI model.（71）A.transport B.application C.network D.physical ●Most of the host operating system provides a way for a system administrator tomanually configure the IP information needed by a host.Automated configuration methods,such as（72）are required to solve the problem.，（72）A.IPsec（73）A.OLAP B.DHCP C.PPTP D.SOAP ●Business intelligence（BI）is the integrated application of data warehouse, data miningand（73）B.OLTP C.MRPII D.CMS ●Perform Quality Control is the process of monitoring and recording results ofexecuting the Quality Plan activities to assess performance and recommend necessarychanges.（74）are the techniques and tools in performing quality control..①Statistical sampling ②Run chart ③Control charts ④Critical Path Method ⑤Pareto chart ⑥Cause and effect diagrams B.②③④⑤ C.①②③⑤⑥ D.①③④⑤⑥（74）A.①②③④
●Plan Quality is the process of identifying quality requirements and standards for theproject and product, and documenting how the project will demonstrate compliance.（75）isa method that analyze all the costs incurred over the life of the product by investment inpreventing nonconformance to requirements, appraising the product or service forconformance to requirement, and failing to meet requirements.（75）A.Cost-Benefit analysis C.Quality function deployment B.Control charts D.Cost of quality analysis 2010 年 11 月软考系统集成项目管理工程师考试下午试题 试题一（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某信息系统集成公司（承建方）成功中标当地政府某部门（建设方）办公场所的一信息 系统软件升级改造项目。项目自 2 月初开始，工期 1 年。承建方项目经理制定了相应的进 度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划 8 月底结束；设计阶段计划 9 月底 结束；编码阶段计划 11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2 月初结束。当年 2 月底，建设方通知承建方，6 月至 8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目 实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻 对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在 6 月之前完成需求分析；(2)6 月至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 n 月底项目组才刚刚完成需求分析和初 步设计。【问题 1】（3 分）除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施？ 供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）： A.开发抛弃型原型 B.绩效评估 C.偏差分析 D.编写项目进度报告 E.确认项目范围 F.发布新版项目章程 【问题 2】（6 分）（1)基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更 的主要步骤。(2)请简述承建方项目经理得到领导指示之后，如何控制相关变更。【问题 3】（6 分）针对项目现状，请简述项目经理可以采用的进度压缩技术，并分析利弊。试题二（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解，并对每个工作单元进行了成本估 算，得到其计划成本。各任务同时开工，开工 5 天后项目经理对进度情况进行了考核，如 下表所示：
【问题 1】（6 分）
请计算该项目在第 5 天末的 PV, EV 值，并写出计算过程。【问题 2】（5 分）请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何，并说明依据。【问题 3】（2 分）为了解决目前出现的问题，项目经理可以采取哪些措施？ 【问题 4】（2 分）如果要求任务戊按期完成，项目经理采取赶工措施，那么任务戊的剩余日平均工作量是 原计划日平均工作量的多少倍？ 试题三（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】 某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系 统集成商 M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制 模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的 H 公司。同时，M 公司任命了有过 项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中 可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：
1、项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；
2、现有项目人员中有人员流动的风险；
3、分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了 20%的提前量，以防上述风险发 生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通 知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的 任务开展了工作。第四个月底，项目经理小刘发现 H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于 10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H 公司不得不多次返工。项目还 没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就己经被用掉了，此时，项目一旦发生 任何问题就可能直接影响最终交工日期。【问题 1】（4 分）请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。【问题】（3 分）项目经理小刘为了防范风险发生，预留了 20%的进度提前量，在风险管理中这叫做 __(1)__。在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行__(2)__，风险概率及影响矩阵可用 来进行__(3)__。【问题 3】（2 分）针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的 应对措施。【问题 4】（6 分）针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误，这条风险，结合 案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。
试题四（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3.将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】 某公司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品，双方详细约定了合同条款，包 括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目，项目经理小张兼 任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后，由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发，产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离，由小李接任该 项目的项目经理兼技术负责人。小李仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后，进行了修改。小李 将原定从头开发的方案，修改为通过学习和重用开源代码来实现的方案。小李还相应地修改 了小张组织编写的项目范围说明书，将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表 形式的 WBS 改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式，减少了 WBS 的层次。小李提 出的设计方案和项目范围说明书，得到了项目干系人的认可，通过了评审。【问题 1】（5 分）结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”,错误 的选项填写“×”)(1)项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。（）(2）项目范围说明书通过了评审，标志着完成了项目范围确认工作。（）(3）小李修改了项目范围说明书，但原有的项目范围管理计划不需要变更。（）(4）小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。（）(5）通过评审后，新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。（）【问题 2】(4 分）请简述小李组织编写的项目范围说明书中 WBS 的表示形式与小张组织编写的范围说明 书中 WBS 的表示形式各自的优缺点及适用场合。【问题 3】（6 分）结合项目现状，请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。试题五（15 分）阅读下列说明，回答问题1 至问题 3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】 某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定： 1,由变更控制委员会(CCB）制定项目的配置管理计划； 2,由配置管理员（CMO）创建配置管理环境；
3、由 CCB 审核变更计划； 4,项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布； 5, CCB 组成人员不少于一人，主席由项目经理担任。公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中，发现项目 软件产品的一个基线版本（版本号 V1.3)的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误，便向 CMO 提出变更申请。CMO 批准后，项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改 错误。甲修改第一个文件后将版本号定为 V1.4，直接在项目组内发布。次日，乙修改第二 个文件后将版本号定为 V2.3，也在项目组内发布。【问题 1】（6 分）请结合案例，分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问
题？ 【问题 2】（3 分）请为案例中的每项工作职责指派一个你认为最合适的负责角色。（在答题纸相应的单元 格中画“√”，每一列最多只能有一个单元格画“√”，多画、错画“√”不得分）