增强责任心 提高执行力

增强责任心 提高执行力（共8篇）

篇1：增强责任心 提高执行力

没有任何借口

——增强责任心，提高执行力

增强责任心，提高执行力是落实工作的关键，更是做好本职工作的前提。

责任心和执行力是一个人应该体现的一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种有效、完美的执行能力。他强调的是一个人应该想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实，也就是我们常说的责任心和执行力问题。

梁启超曾说“人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣”。责任是份内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，就有了做好工作的激情和动力，做起工作来就会积极、主动、用心。没有责任心，就不会有主动性、自觉性。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为。工作有难易之分，能力有高低之别，但关键的还是责任心。

所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现，其强弱程度也直接制约着公司经营目标能否得以顺利实现。执行力的高低，可以反映出工作态度、衡量出工作能力，也直接决定了工作成效和工作业绩。没有最好，只有更好。得过且过无异于苟且偷生，追求卓越方能使生命焕发异彩。一个班子的执行力就是战斗力，就是推动科学发展、和谐发展、跨越发展的生产力、竞争力和创造力。执行力实际上体现的是精神状态、工作态度和道德修养，它需要激情和动力，需要用心去做事。“没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行”。

责任心和执行力是辩证统一的关系。责任心是前提、是基础，执行力是保障、是关键，执行有效才意味着责任到位。责任心决定执行力，古人云:“不患无策，只怕无心”。一个没有责任心的母亲不可能很好地关心和照顾自己的子女，一个没有责任心的员工又如何能在工作上精益求精?对工作应付了事，能躲就躲，找理由、找借口推卸自己应承担的责任。干同样的工作，有人推三阻

四、拖沓怠工；可也有人照样无利而往、兢兢业业、默默无闻，他们的出发点很简单.“干这份事，就得负起责任”由此可见，只有有了责任心，才会凡事严格要求，制度执行中不打折扣，措施实施中不玩虚招，做到令行禁止。顾炎武名言曰“天下兴亡，匹夫有责”，也可做这样的诠释:事业的成败，每个工作人员都有不可推卸的责任，责任心提高了，我们才会真正提高执行力，工作效率才会提高，事业兴盛才能指日可待。

篇2：增强责任心 提高执行力

----在公司安全生产工作会议上的讲话

李王斌

(二○○八年四月十一日)

增强责任心 提高执行力 全面推进安全生产各项工作

----在公司安全生产工作会议上的讲话

李王斌

(二○○八年四月十一日)同志们：

2007年，在公司各级领导干部和广大员工的共同努力下，公司安全生产取得了较好成绩，实现了全年无事故的目标。并获得了华北分公司安全生产工作一等奖。在此，我代表公司领导班子对各企业及广大员工表示衷心的感谢！

这次会议非常重要，对公司而言，不管是生产、经营、发展，还是党风廉政建设，都要求安全生产做保障。郭总刚才所做的《强化管理，夯实基础，为公司又好又快发展提供保障》的报告我完全同意。现在，我就进一步加强公司安全生产管理工作，谈几点意见：

一、统一思想，不断强化对安全生产工作重要性的认识

安全是一切工作的基础，一切工作都必须服从安全的需要。因此，安全问题，事关公司和广大员工的生命财产安全。对个人而言，安全就是生命；对企业而言，安全就是效益，是企业发展的基石；对国家而言，安全是社会稳定的基础。所以，各企业都必须要把安全工作放在首位，摆到重中之重的位臵，常抓不懈。

一是要牢固树立“以人为本，安全第一”、“安全猛于虎，责任重于山”的思想，高度重视和切实抓好安全生产工作。首先要克服麻痹松懈思想。我们天天讲安全，领导时时抓安全，可为什么身边的不安全现象屡见不鲜，屡禁不止呢？就其原因，90%在于人的本身，不是侥幸心理、麻痹思想作怪，就是违章作业在酿祸。所以，安全生产这根弦什么时候都不能松，必须警钟长鸣，打好安全生产持久战。其次，抓好安全生产工作，不但要多检查多督促，而且要善于思考，善于发现设备隐患和事故苗头，切实做好提前防范工作，这就要求我们必须正确处理安全与效益、安全与进度、安全与质量的关系，以实现经济效益和安全生产的同步发展。

二是各单位要正确认识公司安全生产面临的形势，把思想统一到抓好安全生产工作的任务和要求上来。当前，公司安全生产形势总体稳定，但形势依然严峻。对此，我们要有清醒的认识，还要看到我们安全工作中还存在许多不足的地方，主要表现在：一是员工素质参差不齐、员工安全意识相对较差，技能水平相对较低，责任心相对不强；二是一些企业安全欠账较多，设备、设施老化、现场安全设施不完备、装臵性违章较多；三是各项规程、规章制度还不完善、安全全责任落实不到位，执行力还不够；四是安全基础管理还有待进一步提高。这些因素的存在，加大了公司安全生产工作的难度，稍有放松，就会造成安全事故。为此，各级领导干部必须保持清醒的头脑，充分认识到做好安全生产工作的长期性、艰巨性和复杂性,切实强化对安全生产工作的领导，统一思想，提高认识，解决问题。

二、完善安全体系，落实安全责任

建立安全生产控制体系，是加强和改进安全生产工作、落实责任、明确任务的一个重要措施。随着公司经营业务的不断扩展，给做好安全生产工作带来了新的挑战。各单位一定要建立健全安全生产工作体系和组织体系（责任体系、保证体系、监督体系），安全生产组织体系和工作体系是构成安全生产管理体系的两个重要方面，这两个体系是否健全完善、运转是否协调顺畅，直接关系到安全生产的稳定与长治久安。

安全生产要实行“谁主管谁负责”的原则，各级领导、各级人员责任体系的建立，必须做到责任明确、层次清晰，并确保责任落实到位，落实到具体人员。保证体系的责任主体是各级业务管理部门，负责事前防范和生产建设过程中的安全管理，对生产过程中的安全负主要责任。监督体系的责任主体是各级安全监督部门，具体负责建立有效的监督检查和考核奖惩机制，按照“四不放过”原则，进行事故调查和事故处理。

各企业安全工作必须坚持“以人为本”，抓好安全生产责任制的落实，牢固树立“任何风险都可以控制，任何违章都可以预防，任何事故都可以避免”的安全理念。安全工作搞得好坏关键是责任心的问题，公司涉及的行业点多面广，员工岗位不同，责任就不同，因此，各单位要制定岗位安全生产责任制，明确员工的工作界面和责任界面并保证其运转协调顺畅。

企业主要负责人是本企业安全生产的第一责任人，对本企业安全生产工作负总责，分管生产的副职要按照“管生产必须管安全”的原则，对企业生产中的安全工作负重要管理责任.各企业要以提高员工安全意识为重点，通过组织学习、签订“三不伤害保证书”、岗位培训、安全知识考试等行之有效的形式，使“安全就是效益”深入人心。通过全面落实安全生产责任制，使员工明白自己的职责、责任，激发全体员工做好安全生产工作的热情，增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。

三、加强管理，不断夯实公司安全生产管理基础工作

（一）夯实安全基础管理工作

“没有规矩 不成方圆”。今年是公司“制度建设年”，各单位要建立健全、规范安全生产各项规程、规章制度，公司已下发了《中电华益实业集团有限公司安全生产管理制度汇编》，各单位要认真组织学习并在工作中认真执行。

生产企业班组要进一步完善各类安全台帐、安全报表、设备台帐，安全工作要处处留“痕迹”。做到安全生产工作凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有据可查，实现安全管理规范化。要逐步建立各项安全工作的管理程序，并严格遵照程序，提高工作效率。

（二）全面加强安全教育培训工作

各单位平时应加强安全技术教育、培训工作，提高人员素质。提高人员素质不仅仅是安全生产管理的要求，也是企业整体发展的需要。要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等4个环节，切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性，把员工安全知识、安全技术水平、业务能力与员工个人业绩考核相结合，与激励机制相结合，使企业管理人员及员工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力，使广大员工把安全作为工作、生活中的第一需求，实现安全工作“要我安全—我要安全—我懂安全—我会安全”的转变。

各单位在加强对员工安全、技术培训的同时，要加强对安全工作的宣传，安全生产宣传是安全生产的一项基础工作，也是实现安全生产预防事故发生的重要手段。它是通过以提高人的安全生产意识和安全生产素质来实现安全生产的目标，安全宣传应内容丰富化，形式多样化，对象广泛化，时间紧凑化，不能只在“安全生产月”活动中宣传，要多种形式进行经常性的宣传，要充分利用广播、电视、报刊、企业网站等媒体，做好安全生产运营“基础建设年”和公司“制度建设年”的宣传工作，教育引导全体员工，深刻认识安全工作的重要性、必要性和紧迫性，时时刻刻敲响安全警钟，切实加强安全生产宣传阵地建设，大力营造“关爱生命，关注安全，治理隐患，防范事故”的良好舆论氛围。

（三）大力 强化设备管理 安全生产基础不牢，各项工作将地动山摇。

生产设备、生活设施的健康水平对安全生产有着直接的影响，管好、用好生产设备、生活设施是增加企业经济效益的重要途径之一。各企业要高度认识这项工作的重要性。企业管理人员要加强学习，补充设备管理知识，只有懂得设备，才能管好设备。并在新的管理方式中不断创新，以适应情况的变化，不但管理者自己要理解，还要大力宣传教育培训，使每个员工都懂得设备管理的重要性，不断提高认识，减少设备事故的发生。

要建立健全设备管理规章制度。要切实完善设备管理的台帐、技术档案，充分了解每台设备的技术状况，随时掌握准确可靠的数据和情况，以便合理使用，计划修理。要建立一套行之有效的规章制度，如《修理制度》、《安全管理制度》、《设备保养制度》等等。按章行事，明确职责，奖罚分明，使设备管理迈上新台阶.在设备使用中，操作人员必须严格按照操作规程和技术性能进行操作，不得违章作业，不得超负荷运转，不得带故障作业。

设备管理最有效的方法是对班组实行责任承包制。这种责任承包制的方式是，对班组明确责任，规定权力，规范奖罚原则，做到三好(管理、使用、养修好)、四懂(懂原理、构造、性能、用途)、四会(会使用、养修、检查、排除故障)。切实完成好自己应承担的养修项目。如日常的维修保养润滑等，完成和超额完成各项定额指标，提高机械设备的完好率、利用率、出勤率。对基础工作和任务完成好的班组，要按照奖罚办法，进行奖励，完成不好的要处罚。这种与经济利益直接挂钩的管理方法，能有效地管理和使用好设备，提高设备出力，增加企业效益。

（四）积极做好安全隐患治理工作

今年是全国“隐患治理年”和中电投“基础建设年”，各企业要高度重视这项工作。生产设备、生活设施的安全运行是安全生产的基础。各单位对重要设备、长期过负荷运行设备、陈旧设备及带病运行的设备要加强监视、监督、检查，按时对设备进行检修和维护，建立设备管理责任制，明确责任，落实到人，如石墨化电极加工、硅铁厂、煤矿、水电站、酒店、交通运输、钢球厂、铬铁冶炼等，要把定期检修、日常维护、隐患排查有机结合起来，加强设备安全管理，做好设备技术分析和设备状态分析，对生产重点部位、重大危险源要建立档案，认真做好设备隐患治理“回头看”工作，以各项活动为契机，及时消除设备隐患。对发现的隐患要及时安排消缺，设备消缺工作要从发现、消除、验收形成闭环管理。不但对所有事故严格按“四不放过”处理，而且对差错、异常、障碍、未遂等也要按“四不放过”原则处理，并及时在班组召开分析会，防患于未然。逐级负责反“三违”，坚决制止违章指挥、违章作业和违犯劳动纪律。整治重大隐患，消除各类缺陷，不断提高安全生产管理水平和设备、设施健康水平，实现产业达产达效。

同时，各企业要认真做好防洪防汛、防寒防冻、防火防盗、防止小动物、防食物中毒、防坍塌、防高空坠落的各项应急预案，进一步理顺应急管理工作机制，对预案进行一次全面梳理完善, 做好应急预案处臵措施，认真加以演练。提高事故处臵能力。高空作业、交叉作业、高陡边坡开挖、地下洞室开挖、工程大件吊装等危险性较大的工作都要有详细的施工安全技术方案；对周边地质条件复杂或作业过程中可能因自然灾害引发事故灾难的危险点都要制定防范和治理措施，保证各项应急预案组织到位、人员到位、措施到位。

（五）强化安全生产监督管理

各单位要以强化安全监管为手段，推进安全生产管理工作。一是健全安全生产监管机构，充实必要的人员。二是加强超前防范。各级安全生产监督监察人员，不仅要深入调查分析事故原因，认真查处追究事故责任，更重要的是及时发现和督促整改安全隐患，把事故消灭在萌芽状态。企业内部也要建立科学的安全事故预防制度，主动排查安全隐患和问题。三是要特别加强对重点部位、重大危险源的安全监管。各企业点多面广，数量众多，情况复杂，安全监管难度大，是安全监管工作的薄弱环节。因此要从组织领导、工作机制和安全投入等方面入手，逐步探索出一套行之有效的监管办法。

四、注重实效，以求真务实的精神狠抓工作落实

各单位要把握安全生产工作特点和要求，把思想统一到贯彻落实安全生产各项措施的行动上来。安全生产涉及方方面面，要搞好安全生产工作，既要加强监督管理，又要落实企业的主体责任；既要高度重视，又要采取切实有效的措施；要从完善体制、机制、制度和增加投入等方面，综合采取措施，做好安全生产的各项工作。

各单位要加强领导，狠抓落实，各级领导重大问题要靠前指挥，亲手抓，把安全生产纳入重要的工作日程，要经常深入基层，深入生产一线，狠抓各项安全管理措施的落实。

安全生产工作着重点在抓落实。首先是思想上要落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在安排工作上把安全放在第一位；第二是组织要落实，安全生产保障体系和监督体系要健全，人员到位；第三是措施要落实，制定的安全措施必须完善、符合实际，具有可操作性；第四是资金要落实，两措资金必须足额、及时到位，要保证专款专用；第五是考核要落实，发生的任何不安全现象，都要按“四不放过”原则和“公司安全生产奖惩规定”处理。

要加强和改进生产经营单位安全管理、开展安全质量标准化活动、深化安全生产专项整治、把安全生产责任落实到基层，结合实际，制定贯彻落实的具体措施，明确责任部门，把各项措施落到实处。

各单位要扎实开展春检、秋检、安全生产月及交通安全百日无事故、专项检查等安全活动，不搞形式，不走过程，讲求实效，周密部署，精心组织，要确定牵头部门，落实工作责任，健全工作机制，各项活动要有安排、有计划、有落实、有检查、有考核。通过活动的开展，使各企业安全管理力度进一步加大，企业员工安全意识进一步增强，安全生产环境进一步改善，安全基础管理进一步夯实,安全管理水平明显提高。

五、形成合力，加强考核，不断提高安全生产工作的执行力

安全生产工作,是一项复杂的系统工程，除了专职人员外，还需要充分调动广大全体员工参与安全工作的积极性和主动性。安全工作不是光靠哪个单位或哪个人就能做好的，而是要我们全体员工共同完成，在实际工作中，每个人都要有安全防范意识。一项长期性、艰巨性、复杂性的工作，只有实行群防群治、群管群控，做到全员、全面、全过程、全方位的管理，共同构筑起安全生产防线，才能实现长期、稳定的安全生产新局面。在安全生产工作实施过程中，人起着决定性的作用，人是安全生产长期稳定的关键所在，所以要坚持以人为本，在提高人的素质上下功夫，通过深入宣传教育，鼓励先进，鞭策后进，不断增强遵章守纪的自觉性和依法自我安全保护的意识，真正激发广大员工安全生产意识，控制人的不安全行为，才能营造一种良好的安全生产氛围，形成人人抓安全、讲安全、管理安全的局面，各企业要党、政、工、团齐抓共管，形成合力，真正地把安全工作做好。

安全工作既要写在纸上、又要说在嘴上，更要落实到行动上。因此，公司安全生产工作能否再上新的台阶，能否促进公司安全稳定地发展，能否延续现有的安全生产纪录，核心是严格考核，关键是提高执行力。今后，公司将严格执行各项安全管理考核制度，对存在问题整改不及时、不到位，工作马虎的部门和个人，要采取通报批评、经济处罚等方式，进行责任追究，确保取得实效。其次，各企业领导干部及相关的安全管理人员，要按照公司加强执行力建设的要求，进一步明确自身的职责要求，不断强化自身的工作责任心，切实把各项安全工作做细做实。

同志们，今年的安全生产工作将面临更多困难和挑战，局面更加严峻，任务更加繁重。让我们常念“安全经”，紧绷“安全弦”，通过采取一系列的有效措施，确保安全生产的可控、在控、能控，为实现公司又好又快发展而努力工作！

在工作中狠抓落实，我认为必须把握三个环节，突出四个要点。三个环节是：

强化执行意识。我们抓工作落实离不开人的主观能动性。如何发挥教职工的主观能动性？我觉得：一要培育感情，要善于以情感人、以理服心，给教职工创造宽松、愉悦的工作环境，使他们愿意出力。二要强化责任感、紧迫感和荣誉感，使每位教师把职责看成事业，使他们为工作不执行或执行得不好而受到良心的责备。

建立责任机制。明确责任是落实的关键。在做工作之前，我们要考虑清楚做什么事、怎么做、谁去做、什么时候做、什么时候完成。同时，还要建立责任追究制度，完成得好的要奖励，完成得不好的要处罚。这样，工作起来就有激情，有动力，就会更积极、更主动、更用心。

加强管理监督。首先，要建立反馈机制。及时了解其中哪个环节出现了问题，哪个环节执行力不到位，然后再通过相应的措施去调节。现在，我们局机关建立了每周一工作例会制度。在例会上，股室负责人汇报上一周的工作，筹划下一周的工作，然后由分管的局领导进行点评和补充。同时，局长对全局的工作进行宏观调控，并对工作中存在的问题进行分析，找出工作进展不快的原因。我们学校也要建立相应的制度。其次，要高度重视监督。人是需要监督的。我们的工作既要有人去做，也要有人去监督。

四个要点是：

快抓落实。就是要强调一个“快”字，要立马行动。

严抓落实。就是要强调一个“严”字，抓管理要严，抓队伍要严，抓落实也要严。在抓落实的过程中，我们要敢于负责、敢于较真、敢于碰硬。要有一股子认真劲，对各项工作要限定时间、强化责任，一抓到底。

细抓落实。要从难事抓起、从实事抓起、从具体的事情抓起。

真抓落实。就是要真抓实干，不能来虚的、来假的，不能只做给领导看，不能搞花架子，不能流于形式，走过场。

增强责任心 提升执行力

曾李明

美国作家费拉尔·凯普在他的著作《没有任何借口》中对完美的执行力进行了诠释，强调完美的执行力为“一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神”。西点军校把“没有任何借口”作为重要行为准则，强化每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口。

一个企业的经营管理水平、市场竞争能力体现在执行水平上，我们企业非常重视“执行力”问题，要求全体员工都要加强执行能力，进一步提高企业的管理水平和管理效果。对我们而言，工作就意味着责任，无论在什么样的工作岗位上，都要高度负责，不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，愉快地接受和完美地执行是我们唯一的选择。因为工作中没有借口，人生中没有借口，责任更不能讲任何借口。

大连市公共汽车司机黄志全，在行车的途中突然心脏病发作，在生命的最后一分钟里，他用最后的力气做了三件事：把车缓缓地停在路边，并拉下手动刹车闸；把车门打开，让乘客安全地下了车；将发动机熄灭，确保了车和乘客的安全。做完了这三件事，他趴在方向盘上，停止了呼吸„„

一名平凡的公共汽车驾驶员，在生命的最后一分钟里所做的一切，也许并不惊天动地，但他负责、敬业的精神却不得不让人敬佩，人们因此牢牢地记住了他的名字。作为一个普通的企业员工，在自己的工作岗位上，应该义不容辞地担负起自己的责任，无论有多困难，都应该把工作做好，把任务完成，甚至在生命的最后一刻，也应该尽自己的最大努力，将损失减少到最低，这就是我们应该做到的。

“不找任何借口，坚持、奋斗，直至成功！”公司全体员工认真贯彻落实中远集团总公司、中远香港集团的各种决策和指示精神，结合实际，求真务实，讲究实效，处理好“五大关系”。港深重组，从策划到实施，到分步推进，再到运作机制不断改进和完善，实现了“六大效应”，体现了优秀的执行力和效果；坚韧不拔，克服困难，按计划推进改旗工作，拓展沿海运输业务，显现成效；围绕安全，细化管理，推进了一系列长效激励约束机制，实施“分等级管理”，为“执行”提供机制保障。作为公司的每一位员工，都要以决心、热心、责任心、恒心去对待每一项工作，以高质量、高效率的工作全心全意服务客户，全心全意地提高公司的整体服务水平，使公司不断稳定地发展。面对市场的千变万化，我们也要努力提升自身素质修养，要坚定我们的信心，以公司的发展为自己的责任，不断奋斗、不断努力。

责任是光荣的，也是艰巨的。我们不能满足中华在世界民族之林中自立，而要木秀于长林；我们不能满足长城于历史风云中沉思，而要笑傲于新潮的岸口；我们不能满足于先哲留给我们的遗产，而要把思想的触角全部张开，伸向世界的未来。责任是使命，责任是目标。让我们把责任放在心中，从点点滴滴做起；把责任放在心中，从诚信敬业做起；把责任放在心中，从没有任何借口做起，我们的理想就会像鹰隼展翼，青春试芒；我们的事业就会像红日初生，其道大光；我们的国家就会像潜龙腾渊，鳞爪飞扬！

强烈的工作责任心是干好每一项工作的前提，是一个人为人处事的宝贵品质。有了强烈的责任心，再难的坎儿也能迈过去，再复杂的难题也能解决，再危险的工作也能化险为夷。没有责任心，再容易的工作也干不好，再简单的事情也会出错，再安全的岗位也会出险情。

在日常的生活工作中我们看到：同样的单位，同样的工种，同样的环境，同样的设备，同样的材料，同样的产品，责任心强的人，工作效率高，服务态度好，生产出来的产品是优质产品。责任心不强的人，工作效率不高，服务态度不好，生产出来的产品是劣质产品。同样的职务，同样的工作，同等的条件，责任心强的干部就能干出成绩，所在单位充满生机和活力，得到职工群众的信任和爱戴；责任心不强的干部，解决不了问题，打开不了局面，死水一潭，怨声载道，得不到职工群众拥护和支持。责任心强的职工，爱岗敬业，积极主动，敢于负责，顾全大局，忍辱负重，任劳任怨，关键时刻冲得出、拿得下，就会得到领导的重视和信任，就会获得各种各样的荣誉奖励和提拔重用的机会，就会拥有施展才华和体现价值的舞台。责任心不强的职工，自私自利，推诿塞责，粗枝大叶，疏忽大意，应付了事，关键时刻“撂挑子”，工作做不好，任务完不成，质量提不高，甚至会出安全质量事故，轻者挨批评、扣奖金，重者受处罚、解除劳动合同。总之，有什么样的责任心就有什么样的结果。

有投入才有回报, 有忠诚才有信任，有主动才有创新。因此，在新的形势下，作为企业员工要坚持以党的十七大精神为动力，贯彻落实科学发展观，牢记使命和责任，抛开任何借口，把工作上的事当成自己的事，正确处理好企业与人之间、企业与企业之间、企业与社会之间的关系，增强工作责任心，敬业爱岗，迎接挑战，抢抓机遇，尽职尽责，尽心尽力，精益求精，承担风险，不畏艰难，坚持不懈、持之以恒，锐意进取，开拓创新，超越自我，苦干实干加巧干，为企业的改革发展创造新业绩，做出新贡献，谱写新篇章

责任心体现在三个阶段：第一阶段，做事之前要想到后果；第二阶段，做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现；第三阶段，一旦出了问题要敢于承担责任

如何经营员工的责任心，增强员工的责任感呢？这其实是考验我们领导干部和各级管理层操作力、执行力的问题 经营责任心也好，增强责任心也好，归根结底要落到实处，要靠我们管理层去做一些实实在在的事情，通过外部压力和内在动力，以一种长效机制来督促和激励员工提高认识，增强责任心，保证工作质量和产品质量的不断提升

首先，必须从细节抓起，要制定严格的工作流程和工作标准，用符合工艺的严密的流程和科学的标准保证岗位职责的实现，约束员工的操作行为。当然，工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化，不断地进行强化。

其次，要有严格的制度来监督和管理，要完善有效的过程控制方法。制度是一种约束，也是一种教育，既是强迫员工尽职尽责的手段，也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现质量问题带给自己、单位和工厂的损失。同时，也要多用正激励的方法，通过目标激励、荣誉激励、感情激励、榜样激励等多种形式，对于做的好的员工及时给予鼓励和表扬。

再次，领导要敢于负责、承担责任。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。有些领导爱面子，惩罚自己觉得是丢人的事情，这是不够自信的表现。只有领导敢负责任，员工才能敢负责任。领导都担负不起责任来，一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？

最后，还要靠文化的力量，凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。对自己都没有责任心的话，怎么可能对他人和组织有责任意识呢？所以，只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围

企业就像一叶在海上破浪航行的小舟，要在颠簸中取胜，必须保证每一个部件都充分发挥了最大功效——这些部件就是企业员工。要充分发挥企业员工的功效，需要企业全体员工有高度的责任感，使企业员工由被动工作变为主动创造，从“你的企业”变为“我的团队”，并紧紧地把个人的荣辱与企业的兴衰捆绑在一起。员工的责任心，就是企业的防火墙，许多企业巨人轰然崩塌都与员工的责任心缺失有关。

有道言润物细无声。需要责任心的地方，并不一定都马上涉及企业的生存，反而往往是那些看似无大碍的小节之处。因为下班时间到了而不向客人提供服务、因为领导不在而不按规定恪守职责、因为是别的部门主管而对隐患视而不见、因为财物不是自己的而放松看管警惕。看起来是微不足道的小事，但恰恰反映了员工的责任心，也正是这些细小之事，关系着企业的信誉、信用、效益、发展，甚至生存，这些小节的积累，往往就注定了企业的命运。

任何事故的出现都是偶然中的必然，任何企业的命运都是日常管理的结累。管理者不知道该如何增强员工的责任心，管理者思想懈怠或疏于管理监督，企业原本很好的规章制度执行，因员工思想上的放松，责任心的减弱，行为上自然就松懈，体现在日常的工作中就是执行力下降，很多问题或事故由此而生。做事之前要想到后果，做事过程中尽量控制事情的发展方向，出了问题敢于承担责任。这就是企业员工责任心的体现。在团队取胜的时代，任何一个员工的责任心都关系到整个团队的战斗力，关系到企业的发展。没有责任心，就谈不上服务，就谈不上经营，也就不会有效益。

培育企业员工的自我责任感，首要的问题是解决员工权与责的问题。一个员工，如果在企业中得不到平等的对待，不享有作为一个员工应有的权利，或者干好干坏一个样，那么就会在其心中形成一个观念：企业搞得再好，受益的也不是我。在这一消极的思想影响下，员工永远只是“打工者”，要想使其产生责任感，那只是天方夜谭。因而，培育员工自我责任感的前提是尊重企业员工，并将其视为企业的主人，将员工的薪酬福利与企业效益密切联系在一起，以权促责，权责结合。

同时，企业经营管理者有必要“综合治理，多管齐下”——科学设计流程、强化管理、行为教育。如果说流程是流水的钢管的话，那么制度就是钢管之间的铆丁。企业要通过制度，让员工明白违反流程、不尽职责的代价是什么；如果说流程和管理工作是硬性的强迫性约束，那么行为教育则是让员工自愿接受约束，起到春风化雨的作用。

员工高度的责任心，是团队经营中不可或缺的，是保持企业永恒生命力必不可少的元素。

责任心、责任感虽然看不见，摸不着，但能指导一切工作，是做好工作的保障，正确解读责任心才能增强责任感，通过讨论，大家认为在具体工作中，是否“有责任心”应从三个方面体现：首先是在做一项工作以前，是否慎重对待、认真准备好了做好这项工作的条件；其次是做这项工作时，是否是兢兢业业、尽职尽责的去做；三是做完工作后，是否客观的分析总结这项工作成功或失败的真实原因。

对如何增强责任心，大家达成了六项共识。一是当我们做某项工作时，首先选择的是责任，当某项工作任务分配下来时，自己独立承担责任的时候就到了；二是每一个有责任感的人，都应有这样的心态：自己做的工作，不管是哪一级安排的，都应该认为是在为自己做，因为人们对一个人品质、能力的评价是通过你所做的工作来定位的；三是做工作尽了最大努力，但结果不理想，没有达到预期的目标和要求，是可以原谅的，也就是说，工作中允许犯非预见性错误，但不允许没有责任心；四是单位制定的纪律、制度、职责等，应该理解为是对同志们的最低要求，一个有责任心的人在工作中应该不仅仅限于遵守纪律、制度、职责，而应该是做的更好；五是有责任心、责任感，就能坦然面对一切工作，不需要工作以外的任何技巧，就能得到这个团队的认可；六是有责任心还应该体现在专心做好自己的本职工作，不要轻易指责、挑剔别人的工作好坏，而是专心克服自己的不足。

把准定位 责任是金

许多时候，我们总是抱怨：抱怨不如意的工作，抱怨不公平的待遇、抱怨不合理的管理、甚至抱怨天气的阴睛冷热，但我们却很少扪心自问：今天我努力工作了吗？在工作中找准自己的位臵了吗？在本职岗位上发挥出应有的作用了吗？今天的工作是否达到了应有的效果？

也许有人会问：“位臵”为何物？位臵，简单地说，就是处于某种环境中，一个人的角色。位臵意味着责任！找准位臵才能够负起责任！比如，在工作中，我们要找好位臵、扮好角色、负好责任，做一个模范的员工。

找准自己的位臵，也就意味着承担起了自己的责任。每一个人自参加工作起，只要努力都会有属于自己的位臵。因此，在工作中都应该找准自己的位臵，对自己的工作内容、工作范围和工作性质有了相当的了解，自然就会明白自己在这个位臵上的责任是什么？并同样明白自己逃避责任的后果是什么？

在我们的周围，有好多人不知道自己的工作是干什么？应该干那些工作？更不知道工作的责任是什么？他们从来不去考虑对公司的贡献是什么？也不去考虑自己在整个团队工作中应发挥什么作用？责任在哪里？

如果在一个团队中，每个人都有自己的位臵，承担起自己的那份责任，责任空缺和工作空白区就会减少。犯了错误，是谁的问题？谁该受到处罚？就会很清楚，就不会有扯皮现象的发生。一个人如果想跨进成功的大门，就必须持有一张门票---责任心。责任心是一个人对自己的所作所为负责，对他人、集体、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度；责任心是把一座道德大厦连接起来的钢筋，如果没有这种钢筋，人们的善良、智慧、正直、爱心和追求幸福的理想都难以为继，人类的生存基础就会崩溃，人们就只能无可奈何地站在一片废墟中叹息；责任心是人生中最积极的态度，是珍重自己、关爱他人，珍惜生命、珍视未来的表现；一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。

责任是金。一个人有了责任心，他的生命就会闪光；一个人有了责任心，就拥有了至高无上的灵魂；一个人有了责任心，在人心中就如同一座高山，不可逾越，不可移动；一个人有了责任心，世界才更精彩、更迷人！

不论你是一名工人、一名默默无闻的办事员，还是大权在握的领导者，都应有责任心，凡事竭尽全力，尽心而为。一个有责任心的人，一定会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；一个有责任心的人，做每一件事都会坚持到底，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；一个有责任心的人，一定能主动处理好份内与份外的相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；一个有责任心的人，一定会从事业出发，以工作为重，服从大局，而不会只把精力定力消耗在碌碌无为、得过且过、明哲保身、推诿扯皮等一些不思进取的行动中…

任何企业，追逐利润最大化的经营目标，推进企业的发展，都需要有责任心的员工群体；员工们任何被动的行为，心境的脆弱，拖拉的作风，都有可能把企业的工作带到三个和尚没水喝的危险境地。现在既然公司给了我们工作的机会，给了我们发展的空间，我们每个人都有责任、有义务、责无旁贷地去做好每一项工作，用一颗赤诚的责任心去做好每一项工作。忠于职守、尽职尽责、勇于承担责任；团结协作，齐心协力，互相学习，共同进步；特别是作为一个职能部门的员工，更应该认真地完成上级布臵的任务，如实地反映下级的具体情况，保证做到上传下达，政令畅通，积极采取有效的形式和措施，真正做到快抓落实，强调一个“快”字，立马行动；严抓落实，强调一个“严”字，严细求实，敢于负责、敢于较真、敢于碰硬；细抓落实。要从难事抓起、从实事抓起、从具体的事情抓起；真抓落实，就是要真抓实干，不能来虚的、来假的，不能只做给领导看，不能搞花架子，不能流于形式，走过场。

坚持科学发展观，构建和谐企业，就要有一颗赤诚的责任心。只有这样，才能把我们的企业建设得更加美好。我们知道：大河有水小河才会满。我们靠企业生存，企业靠我们发展，只有企业不断发展壮大，才会有我们职工施展才华和实现自我价值的平台。

企业就像一叶在海上破浪航行的小舟，要在颠簸中取胜，必须保证每一个部件都充分发挥了最大功效——这些部件就是企业员工。要充分发挥企业员工的功效，需要企业全体员工有高度的责任感，使企业员工由被动工作变为主动创造，从“你的企业”变为“我的团队”，并紧紧地把个人的荣辱与企业的兴衰捆绑在一起。员工的责任心，就是企业的防火墙，许多企业巨人轰然崩塌都与员工的责任心缺失有关。我们作为电投人，作为引洮工程的建设者，尤其是当前我们工程建设进入最关键时期，能否按期顺利实现首台机组发电的目标，能否将甘肃人民期盼了五十年的圆梦工程变为现实，用我们艰辛的汗水和心血铸造起一座不朽的丰碑，不仅需要轰轰烈烈的蓬勃气势和团结实干的昂扬斗志，更需要我们对事业扎扎实实的奉献精神、高度的执着信念和责任感。

让我们勇敢地挑起肩上的重担，做一个有责任心的人！让责任心在我们公司又好又快发展的征途上闪闪发光，铸就永恒！

潘存斌

篇3：增强责任心 提高执行力

先说说什么是责任。通俗地讲, 就是自己份内的、必须要做和应该做好的事情。从法律角度上讲, 责任就是一种相对于权利而言的义务, 是自己必须要履行的一种职责。责任无处不在, 人在社会中生存, 就必然要对自己、对家庭、对企业 (单位) 甚至对祖国承担并履行一定的责任。“责任重于泰山”, 责任意味着使命和奉献。

什么是责任意识?就是清楚明了地知道什么是责任, 并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动, 把责任转化到行动中去的心理特征。责任意识是一种自觉意识, 表现得平常而又朴素, 并且在我们的生活中无处不在。

有责任意识, 再危险的工作也能减少风险;没有责任意识, 再安全的岗位也会出现险情。责任意识强, 再大的困难也可以克服;责任意识差, 很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人, 受人尊敬, 让人放心。

目前, 职业学校正处在一个特殊阶段, 既存在着巨大压力, 又面临良好的发展机遇。“如何抓住发展机遇, 为经济社会发展服务, 培养高素质的技能人才, 促进学校的大发展”是摆在我们面前的一大课题, 作为一名教育工作者, 反思一下, 在学校的实际工作中, 往往学校领导决定的事情, 结果与目标之间有没有很大的差距的情况。在高度上, 决策方案在执行的过程中, 标准有没有逐渐降低、甚至完全走样的情况?在速度上, 学校的计划在执行过程中有没有经常延误, 甚至有些工作不了了之的情况?在力度上, 学校制定的一些政策在执行过程中, 有没有力度越来越小, 许多工作做得虎头蛇尾, 没有成效的情况?如果有, 我们的问题出在哪里呢?答案就是:执行力不够或者没有执行力。那么“执行力”是什么呢?“执行力”就是“按质按量按时完成自己的工作”, “把自己该做的事情负责地做好”。笔者认为, 执行力非常重要, 对于学校而言, 就是将长期发展目标一步步落到实处的能力;是把办学理念、发展规划、学校计划、学校决策转化成为学校发展壮大、教师专业成长、学生理想放飞的关键。学校的执行力水平在很大程度上取决于全体教职工的责任意识。

学校要发展、规模要扩大、管理要提升, 除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外, 更重要的是要有管理者的执行力。对于学校的学生管理工作来讲, 班主任既是执行者, 又是协调、组织者。其作用发挥得好, 是学校联系学生、教育教学工作得以顺利实施的一座桥梁;发挥得不好, 则是横在学校与学生之间的一堵墙。学校管理部门对各种方案的认可, 需要得到班主任的严格执行和组织实施。如果学校全体班主任队伍的执行力很弱, 与管理方案不相匹配, 那么学校的各种方案是无法成功实施的。可以这样说:一个好的执行部门 (执行者) 能够弥补决策方案的不足, 而一个再完美的决策方案, 也会葬送在滞后的执行部门 (执行者) 手中, 从这个意义上说, 执行力是学校管理成败的关键。

如何强化我们的责任意识、提升我们的执行力呢?笔者认为, 必须从以下几个方面做起:

1、注重文化, 认真执行。

学校首先应该注重文化建设, 主要表现在办学理念、办学目标要明确;管理制度明晰, 且具操作性;学校规划科学, 并一以贯之;学校管理民主, 氛围和谐, 遵循管理规律, 体现以人为本等。班主任作为一个教育管理者首先应在提高学校执行文化上做好表率。

2、严以律己, 敬业重德。

班主任的个人政治思想和业务水平, 从某种意义上决定着其执行力的高低, 也影响着自己在教师、学生中的威信, 这是个人魅力的折射。班主任必须严以律己, 对工作精益求精。

3、分工合作, 真诚沟通。

一项调查表明, 学校内部存在的问题有70%是由于沟通不力造成的。我们应该各司其职, 分工合作, 互相支持, 并及时、经常性地互相沟通, 达成共识, 形成合力。

4、主动积极, 雷厉风行。

主动积极、雷厉风行是对班主任的工作要求。作为班级管理者, 班主任忌讳办事拖拉, “雷声大, 雨点小”。

5、注重细节, 做事到位。

班主任必须做事到位, 力争细节完美, 这是办事得力、当好中职学校班级管理者的有力证明。同时, 还应经常深入到学生中间去, 捕捉优点, 寻找不足。

6、不讲借口, 勇挑责任。

班主任应信守职责。只要是学校决策了的事情, 就应该尽最大努力去做好, 当执行不力时应该把责任自己挑起, 这样不仅有利于团结, 而且是对上对下的最好交待。

7、善于思索, 大胆创新。

创新是衡量一个人、一个学校是否有核心竞争能力的重要标志。要提高执行力, 更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识, 这就需要不断地学习和思索, 而这种学习要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程, 要清楚创新无极限。 (近几年, 我校采取的招生新举措:变报读为考读, 就是一个大胆的创新, 这一举措既解决了学校容量的问题, 又凸显了学校的品牌效应。大大提高了学生生源素质, 有利于学校内涵发展、品质提升。) 实践证明, 唯有创新, 才能生存。我们的班级管理也同此理。

9、做好评价与考核工作。

学生科作为班主任的管理与服务部门要善于用欣赏的眼光看待班主任, 及时在公开场合进行表扬, 这有利于调动班主任工作积极性, 也会对其他人产生激励作用。另一方面, 考核也是有效地促使人反思自我, 激励工作积极性和创造力的方式。学生科要在充分信任班主任, 并在给他们授权的同时, 对班主任的管理进行及时地评价和审慎的考核。

学校要创设品牌, 发展内涵, 提升品质, 必须打造一支理念新、业务强、善管理、能创新的班主任队伍, 使之成为学校管理体系中强有力的核心队伍。强化班主任的责任意识、提高班主任的执行力, 还需要领导和相关管理部门给予引领和示范, 给予他们鼓励和鞭策;同时要充分信任, 积极关怀, 大胆放手。这样才能发挥他们的工作独立性和创造性, 一个放手信任善于管理、敢于承担责任的管理部门, 才能带出具有很强执行力的团结战斗的班主任队伍。只有这样, 我们整体素质才会有提高, 各项工作就会做出新成绩, 学校就会具有竞争力, 不断壮大和发展!

参考文献

[1]重庆市人事局组织编写《团队建设与项目管理》重庆出版社2008年10月

[2][美]布瑞斯該巴勃 (Brace E.Barber) 著《没有任何借口》中国社会科学出版社2008年10月

篇4：提高执行力　增强公信力

严格依法行政，始终以规范诚信的政府形象赢得公众信任。政府的执行力和公信力，主要表现在有法必依、执法必严、违法必究，严格依照法定权限和程序，规范运用行政权力，认真接受社会监督上。一要不断深化行政审批制度改革。设置行政审批项目，不是人为地制造“门槛”、体现权威，更主要的是要以此限制政府和政府部门的行政行为，保证权力不被滥用。建市以来，宿迁先后三次对行政审批事项和行政事业性收费进行清理，目前市权范围内共保留审批事项11项、核准事项49项、告知承诺10项，收费项目由原来的317项减少到270项。今后，将进一步对现有审批和收费项目进行全面回头看，该下放的权力坚决下放，能取消的环节彻底取消，让广大投资者和人民群众得到更加规范、优质和高效的服务。二要严格规范行政执法行为。严格行政执法资格管理，切实按照法定权限和程序履行职责，进一步规范行政执法自由裁量权，加大对行政执法人员的考核奖惩力度。认真执行行政执法责任制追究办法、行政执法评议考核办法等相关制度，定期邀请人大代表、政协委员对行政执法工作进行专题考察视察，促进行政执法人员严格执法、公正执法、文明执法。三要切实加强政府诚信建设。讲诚信，才能有公信。政府作为社会秩序与市场秩序的维护者，必须带头诚实守信。要将诚信作为公务人员的政治品质和行政品格，确保政府的决策和对群众、对各类市场主体的承诺言出必行，行必见效。要加大对失信惩戒的力度，对破坏发展环境、损害政府形象的人和事，发现一起，查处一起。

强化政务公开，始终以阳光透明的政府形象赢得公众信任。一些方针政策执行不到位甚至出现偏差，很大程度上是由于权力运作的过程不公开，缺乏有效监督；公众对政府不理解、不满意，往往也是由于对权力运作的过程和结果不清楚、不了解。因此，提高执行力、增强公信力，必须强化政务公开，以公开推动落实，以公开赢得公信。一要不断拓展政务公开内容。近年来，宿迁通过建立政府门户网站、公开领导及各行政执法机关投诉电话等方式，不断丰富政务公开的形式和内容。今后，将进一步坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外，将各类行政管理和公共服务事项都如实公开。特别要把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为政务公开的重点，围绕行政主体基本情况和行政决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展政务公开的内容。二要不断完善政务公开平台。进一步加强电子政务建设，加大政务信息公开与网上互动力度，综合利用文字、声音、图片、视频等手段，及时公开政府政策规章和重大事项。以“12345”政府服务热线为平台，加强政府与公众的沟通交流，接受群众监督。加快“一站式”网上办事审批系统建设，逐步扩大网上审批、查询、交费、办证、年检、求助等服务项目的范围。加强对各部门、各单位的电子政务建设的扎口管理，着力启动建设一批战略性、基础性、应用性的电子政务基础工程，使网上政府成为对外宣传的第一门户、第一媒体、第一平台。三要不断健全政务公开制度。建立健全政务的主动公开和依申请公开制度、政务公开的责任追究制度，以及政务公开的审核、公示、听证等配套制度，对政务公开工作明确具体要求和规定。切实加强对政务公开的考核评议，把政务公开工作纳入党风廉政建设责任制和领导干部年度工作考核范围，纳入政风行风评议体系。

深化制度创新。始终以锐意改革的政府形象赢得公众信任。制度创新更具有根本性和方向性，是区域经济和社会发展的动力之源。尤其在宿迁这样的欠发达地区，要实现谷底隆起、后发快进，必须紧紧依靠制度创新，建立健全一系列明确具体、科学规范、切合实际、具有可操作性的制度，促进工作的制度化、程序化、规范化，形成有条不紊、高效透明的政府工作运行机制。宿迁建市10年来，累计实施经济社会制度创新项目759项，其中影响较大的创新项目279项，干部任前公示、干部公推直选、大信访工作格局、勤廉公示、社会事业改革等一大批创新成果在较大范围内产生了积极影响。对于这些被实践证明行之有效、已取得良好经济和社会效益的制度创新成果，必须最大限度地加以转化和运用，并以制度的形式固定下来，切实避免“人在政举、人去政息”现象发生。特别要根据制度创新成果的要求，对工作进行科学研究，不断完善工作流程，形成系统的、完整的工作程序，用以指导和规范工作实践。实践没有止境，创新也没有止境。必须适应社会主义市场经济发展要求，围绕政府自身工作的职能和特点，把更多的精力放到经济体制机制的创新上，放到公共社会事务管理的创新上，以创新来集聚一切有利于发展的要素，以创新来化解改革发展中的难题，切实推动经济社会更好更快发展。

坚持从严治政。始终以清正廉洁的政府形象赢得公众信任。政府的权力是人民赋予的，只能用来为人民谋利益，绝不能拿去谋私。要始终坚持从严治政，纠建并举，切实加大反腐倡廉工作的力度，坚决防止权力被滥用。扎实开展廉政教育，把反腐倡廉教育作为公务员培训的重要内容，深入开展理想信念和从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育。切实推进廉政文化建设，积极推动廉政文化进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村。不断加强政风建设。进一步完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、过错追究制等制度体系，逐步形成比较完备的规范约束机制。认真落实廉政建设责任制，领导干部不仅自己要廉洁从政，还要站在反腐倡廉的第一线，当好单位党风廉政建设的责任人。进一步完善勤廉公示、述职述廉等制度，着力强化监察、审计机关职能，充分发挥人大、政协、新闻舆论和人民群众的监督作用，做到严格监督、公开透明。

求实务实落实。始终以尽责有为的政府形象赢得公众信任。政府的职能既是一种权力，更是一种责任，只有尽心尽力、切实有效地履行职责，努力在抓落实、促发展上有所作为、大有作为，才能赢得民心，受到拥护。一是确保政令畅通。把政令畅通作为对政府部门最基本的要求和公务员最基本的职责，特别要坚决服从党中央、国务院的统一领导，严格贯彻落实国家法律法规和方针政策。要牢固树立政府工作“一盘棋”的思想，对政府的每一项决策部署，都拿出实实在在的举措，不打折扣、不走样地抓好落实。二是做到权责一致。权力和责任必须对等，有权就有责。要借鉴企业的扁平化管理，合理划分市、县、乡、村组织的经济社会事务管理责任，逐步理顺在财税、投资、市场监管、社会管理、公共服务等领域的分工与职责。充分放手放权，最大限度地激发基层的积极性、主动性和创造性。三是注重快捷高效。提高效率是公众对政府的迫切要求。为了提高政府行政效能，宿迁市出台了《加强政务督查提升工作效能制度》、《政府部门行政首长问责暂行办法》、《行政过错责任追究办法》，成立了市行政效能投诉中心，有效地提升了政府形象，优化了投资环境。今后要不断地从工作理念和机制上寻找高效率的实现途径，更好地服务发展需求。四是突出执政为民。在全力以赴发展经济的同时，更多地关注民生，维护社会公正，努力使尽可能多的人民群众享受到改革发展的成果。特别要妥善处理好征地拆迁补偿安置、控减农民负担、帮助经济薄弱地区和低收入群体增收等事关群众切身利益的实际问题，让老百姓感到政府是脚踏实地为他们办实事的真正人民的政府。

(作者系中共宿迁市委副书记、代市长)

篇5：增强责任心提高执行力

一、要“懂责”

加油站是石化销售的终端环节，是参与市场竞争的前沿阵地，其现场管理的好坏直接决定着加油站的经营与发展。因此对于加油站长的职责问题理应引起高度重视。

（一）加强理论学习，转变思想观念

要适应加油站管理的新要求和新方法，就必须有积极的学习能力，不断加强理论学习。站长的职责就是围绕加油站的经营和管理开展各项工作，总部《加油站管理工作标准及考评细则》中对于站长的职责定位是12条规章制度，作为站长必须要充分了解和熟练掌握上级公司的各项规章制度及操作流程，才能进一步提升加油站规范化管理水平。

（二）加强业务学习，提高个人业务技能

零售工作综合性比较强，站长要进一步加强业务学习，提高个人业务技能，提升自身综合能力，以适应当前加油站专业化管理的需要。做到熟悉并掌握加油站的各种业务技能，无论从岗位流程、电脑操作、电子帐表、IC卡管理、HSE安全管理、数质量管理、液位仪、报警装置等等，事无巨细，都必须了如指掌。无论加油站发生什么问题，站长必须能第一时间找到切入点并迅速解决问题。

二、要“履责”

执行是开展各项工作的前提，提高执行力就是提高企业竞争力。从宏观上讲，就是要改变传统思维，转变工作作风，不折不扣地执行企业的管理理念和经营指导思想；从微观上讲，就是要服从和执行好省、市分公司各项工作决策，把各项规章制度落实到每个环节、每个岗位，规范职工行为，把执行力作为企业竞争力的核心抓实抓好。

（一）抓现场管理，提高服务水平

现场管理是基础管理的基础，抓现场就是夯实管理的切入点和落脚点。特别是在当前竞争激烈的情况下，现场管理更是一个企业外在竞争力的展示，需要下大力气、出真措施，抓好抓细抓实。站长是现场管理的关键，要进一步提高执行力，提高自身管理方法和工作水平，推动各项现场管理制度和规定的落实；员工是现场管理的基础。在强化员工现场服务意识的同时，站长也要强化自身服务意识，多站在员工的角度上思考问题、分析问题、解决问题，把现场管理向纵深推进；优质环境是现场管理的最基本体现。

（二）抓制度落实，提高工作执行力

站长是做好零售工作的骨干，也是推动加油站各项经营管理工作落到实处的中坚力量。要以规范管理、精细管理为目标，狠抓工作作风转变，切实履行职责，提高工作执行力。要适应新形势，增强新本领，以应对新变化、迎接新挑战。

三、要“问责”

（一）遵纪守法，发扬先锋表率作用

站长，是加油站经营管理的一线指挥员，在市场竞争中必须身先士卒，以身作则，有积极的工作态度。当然，除了有良好的工作态度，还要遵纪守法，不断提高自身素养和管理能力，提高自身执行力。参与加油站日常油品接卸工作、节假日期间要驻站值班、加油高峰期加油等等，在实际工作中处处发扬先锋表率作用，惟有这样充分认清自己的职责所在，在工作中以身作则，廉政勤政。以自己的模范行动在员工中树立威信，带领和团结站内全体员工，开拓创新。

（二）严格管理，强化责任追究

按照总部和省分公司对加油站“齐抓共管”的管理要求，公司一是设立三级员工举报热线，建立内部员工投诉举报机制，强化管理手段；二是市分公司将按照督查计划，明确督查重点，开展月度稽查、季度普查、随机抽查、各县分公司（片区）互查等，并将督查结果向公司领导班子定期反馈，确保督查的问题件件有记录、有整改、有督促、有反馈，严格考核管理，进一步强化责任追究。

四、关爱一线员工，增强企业凝聚力

自今年八月份开业后，我站的销量逐月提升，这些都是靠我们的加油员工冒着酷暑,一枪一枪地加出来的。我们要清楚地认识到这一点，要树立“为一线服务”的理念，营造 关注、关心、关爱一线员工的氛围，创建和谐的发展环境。

（一）加强沟通，调动员工积极性

员工是企业的宝贵财富，只有善待员工，企业才能持续稳定发展。作为加油站长，沟通是非常重要的管理手段，及时关心站内每位员工的生活、学习，经常与员工交流思想、加强沟通，为员工排忧解难，充分调动员工的积极性。换言之为了实现管理的终极目标——让顾客满意，那就首先要让我们自己的员工满意。

（二）正面激励，营造和谐氛围

建立员工站内考核评选方法，对员工实行正面激励。比如：加油站在员工二次考核上实行以加分正面激励为主的考核方法；每月、每周评选出加油站内的服务明星和优胜班组，同时将选出的服务明星张贴在站务公开栏的醒目位置。要善于发现员工的闪光点，多表扬，多鼓励，以正面引导的做法形成积极的和谐氛围。

一个称职的加油站长，必须要做到时刻保持政治坚定，不断加强自我学习，不断提高综合管理水平的能力，牢固树立大局观念和意识，学会突出工作重点，统筹兼顾，才能适应新形势的发展，才能使自己永远立于不败之地，成为一个称职的加油站长。

篇6：增强责任心 提高执行力

我们的企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。“人生所有的履历都必须排在勇于负责任的精神之后。”在责任的内在力量的驱使下，我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感，清醒地意识到自己的责任，勇敢地扛起它，扛着它，就是扛自己生命的信念，也只有这样，才能有强劲的执行力将目标完成。

“在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识。”责任在这里不仅仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所

1有能力的统帅与核心。缺乏责任意识，其他的能力就失去了用武之地，所以，在企业里，责任是胜于能力的。无论我们有多么优秀的能力，只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。一个员工的能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为企业创造价值；而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，他也能通过努力、为企业创造出最大的价值来。所以：没有做不好的工作，只有不负责任的人！在我的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，责任就是对工作出色的完成。

执行力，决定着企业的生存发展，决定着企业的兴衰成败。提高执行力，责任意识是基础。强烈的责任感和事业心是提高执行力的内在动力，在其位、谋其政、尽其责，所有岗位员工，要有高度的责任意识。必须从大局出发，自觉担负起各项责任，勇担责任为宗旨，尽心尽责做好本职工作，充分履行自己的责任，进而提升执行力。有责任心才能保证团队和谐，只有责任心和执行力两者结合才能保证团队目标的实现。所谓对团队负责就是对自己负责，一个人只有对团队负

责，才能保证自己的工作与团队的工作方向不相违背，才不会为了个人利益而扯团队的后腿。要对团队负责，自然要先树立团队精神。欣赏团队中每个人的优点并互相提供帮助，是团队精神的基石。所以，即使你非常优秀，也不要太自恋瞧不起别人。成员之间应该取长补短、互相合作产生合力，来完成工作。

篇7：增强责任心提高执行力心得体会

一、任务≠结果

1、实例

建筑行业在施工过程中因监督不到位，难免会有施工瑕疵，造成大量的回访工作。我公司安全生产部回访办一直对以往工程进行大大小小的回访，大到管线爆裂、房屋塌陷、排污管线堵漏，小到墙面渗水、墙砖脱落、地漏返臭……从这些问题就可以看出，我们的施工管理人员只注重完成任务，完成差事，该办的都办了，例行公事，该走的程序都走了，应付了事，差不多就行了，而没能严格执行建筑施工管理规范，对于隐蔽工程及防水工程未严格进行监督施工，从而造成施工缺陷的不良后果，导致企业名誉受损的负面影响，给企业造成了名誉损失及经济损失。

2、体会

任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为你没有结果!我们要懂得一个基本道理：对结果负责是对我们工作的价值负责，而对任务负责是对工作的程序负责，如果要打造一个强大执行力的团队，如果要成为一个优秀的执行型人才，那么请记住，执行永远都只有一个主题：执行是要结果而不是完成任务。我们永远都要锁定结果这一目标，而不是任务这一程序，完成任务≠结果。

二、态度≠结果

1、实例

库管是特别严谨的岗位工作，它不仅要有一个很认真的工作态度，而且必须要有一个真实的结果。我公司的库管岗位一直缺乏专业性，所有的人员配置几乎都是非本专业且都是临时性的，导致在工作过程中只有态度而没有结果，不认真看合同，不仔细阅读合同内约定的单价，供应商填制的单价总价不认真核对合同价，造成了严重的后果，库管照猫画虎，按照供应商的总价填写入库单，项目经理过于相信库管的工作能力，也不进行核对，成本核算会计更是疏忽大意，没能坚守会计准则，对每一个挂账的票据进行核算，导致挂错账，这样的结果是非常可怕的，对其进行严厉的批评教育，态度固然好，可是结果却不尽人意，没有结果，拼命、苦劳、加班都白费，一切归零。

2、体会

如何让下属不做态度，做结果?作为管理者，我曾经为此冥思苦想，然而却常常陷入这种困扰，下属大量做态度，做苦劳，但就是不做结果?无论你怎样教育、培训、甚至手把手教导、或者干脆亲力亲为示范，但就是只有态度，没有结果?而往往，当下属拿不出结果时，你还无法处罚或是批评，因为他已经“拼了命去做了呀”，态度相当好啊!尽管好的态度永远比态度差的有机会，但商业思维的核心是结果交换，是拿结果出来进行交换的，工作当中，我经常能听到这些话，我已经按照你说的都做了，我已经加班到晚上12点了。我努力了，主动积极去做了，我都付出了，都很辛苦、都很忙，可就是没有结果，我们的很多职工都有一个很良好的工作态度，往往就是不注重结果而让自己的工作成果大打折扣，没有结果，再好的态度也等于零。

三、职责≠结果

1、实例

南新湿地恢复工程是我公司未按照合理施工期限建造的一座建筑物，因为施工工

期及程序都未在合理范围内进行施工，所以未来面临很多的修复工作。在20西岸酒店出现的墙面渗水，导致墙纸脱落的回访工作中，我部门与安全生产回访办共同解决这个回访问题，由物资供应部负责采购墙纸，安全生产部负责施工。因租赁方对墙纸要求甚多，我部门与其又无业务往来，所以究竟使用什么图案的墙纸协调工作交由美食城管理分公司负责，在两周的经理办公会上，领导一再强调抓紧时间解决，不要影响收取租金的工作，可是美食城迟迟给不了解决的方案，一直在说，已经尽部门最大的能力了，协调不了，在协商未果的情况下，我部门带着供应商的墙纸图集亲自前往西岸酒店进行协商选样，在我们不懈的努力下，对方妥协了，我部门于7天内将墙纸送到现场，后续工作由安全生产回访办组织。就在第四周的经理办公会上，领导训斥这个工作的完成情况不尽人意，持续一个月竟然还未完成，追究原因，原来是回访办安排了施工人员，但是迟迟没有到位，导致施工延期。从整个事件来看，大家都在执行自己职责范围之内的工作，但是都没有人注重这个结果，部门之间的配合工作很重要，如果我们每个人都能对结果负责任的话，这个事情也许就会在很短的时间内解决完毕。

2、体会

结果，对每个人而言，都不陌生。什么是结果?往往会得到不同的答案，有人回答：完成了任务就是结果。有人说：达成了目标就是结果。企业的执行能力不强，岗位责任不清晰，从而影响了企业的执行力。岗位职责太清晰并不代表环节太多， 而代表大家各扫门前雪，这个不是我的责任，这个是大家的责任。我们都应该知道，对职责负责不重要，重要的是要对结果负责，我们到底应不应该对岗位职责弄清楚?不清楚会影响执行，太清楚也会影响执行，我认为除了让同志们清晰职责之外，我们还应该让大家懂得职责是为了结果而服务的。

篇8：提高政府执行力增强政府公信力

良好的政府公信力和执行力是降低行政成本, 有效组织社会各方资源和有效力量, 推进经济社会快速发展的根本保障。

(一) 提高政府的执行力和公信力是政府全面进行行政体制改革的重要内容。

有效提高政府的执行力和公信力, 是解决政府效能问题的根本途径。只有政府达到一切行政手段和行政事务完全对公民负责任、以公民为本位提供公共服务、依法行政, 才能赢得百姓认可。有了公民的信任和支持, 党和政府的各项方针政策和工作部署自然得到顺利推进与落实, 全面实现小康社会的宏伟目标才能顺利实现。

(二) 提高政府的执行力和公信力是政府行政权力有效运行的重要保证。

执行力和公信力相互依赖, 相辅相成, 互相促进, 不可割舍, 都是衡量政府执政效能的重要变量和尺度。政府和公众之间的相互信任, 是政府政令畅通、高效运转、降低运行成本的保障。一个信用度高的政府, 更能通畅行政, 提高行政效率, 制定的制度和政策更易于为公众认可和遵循。

(三) 提高政府执行力和公信力是党和政府和谐党群关系的客观需要。

立党为公, 执政为民是党和政府一贯的宗旨。优秀良好的政民关系是人民完全信任政府, 政府全心全意服务人民的和谐关系, 是建设和谐社会的基础。只有党具有凝聚力, 政府具有公信力, 才能建立起和谐的政民关系、党群关系, 全面建成小康社会的宏伟蓝图才能得到民众积极响应, 才能够有计划地按照既定目标顺利实现。

二、目前我国政府执行力和公信力的现状分析

我国经济社会发展正处于一个重要的历史转型期, 由于政府自身行政体制改革尚不彻底和完善, 影响了政府执行力的有效发挥, 降低了政府的公信力。具体表现在:

(一) 政府自身的职能转变严重滞后。

政府职能的转变还没能跟上经济社会发展的步伐, 在依法行政、政策透明、行政审批程序、公共管理权限等方面, 还有很大差距。经济的发展, 使人民群众在公共服务和公共产品上对政府的期望值越来越高, 如果政府不能快速转变职能, 势必导致公信度的降低, 从而影响执行效力。

(二) 传统管理方式不适应社会发展。

全面深化改革已经进入深入区和攻坚期, 势必要打破传统利益格局, 深层次的矛盾和问题无法回避, 要求各级政府必须有效处理好改革、发展和稳定的关系。部分领导干部衙门作风严重, 缺乏科学决策、不讲民主、处理问题不透明, 官僚主义、形式主义严重, 致使政府缺乏亲和力和感召力, 无法推进改革向纵深发展。

(三) 政府依法行政的制约机制不够完善。

本位主义思想使有些地方或部门只考虑自身利益, 对国家政策法规变相更改, 甚至置若罔闻;对于该执行的推诿扯皮、逃避执行, 等等, 给国家利益带来巨大损失。执法监督不力, 致使有法不依、执法不公、多头执法屡见不鲜, 损害了政府的声誉和形象, 降低了地方政府的权威性, 无形中削弱了政府的执政基础。

三、对提高政府的执行力和公信力的建议和对策思考

党的执政能力高低取决于政府公信力和执行力的强弱, 这是一项系统工程, 决不能只停留在理论层面和口号上。

(一) 、着力改变政府的管理观念。

政府滞后的管理理念必须进行变革, 只有这样, 才能充分履行宏观调控、社会管理、经济调节、公共服务、市场监管等政府职能。一是政府要摒弃管制观念, 强化服务意识。要树立通过服务体现和提升执行力的为民理念。二是要强化政府责任观念。把政府履行职责的过程变为政府服务的过程。要重点强化责任意识, 确保责任与权力相称。三是政府效能的理念必须予以强化。效能是政府管理的生命和根本价值所在。政府不仅要追求运转高速、办事高效, 还要注意降低行政成本, 提高社会效益。

(二) 合理界定政府的职能范围。

政府职能不能缺位、不能越位更不能错位, 否则, 政府执行力无法保障, 公信力无法提高。因此, 政府职能必须科学定位, 明确各自的职责分工, 可以通过市场运作的, 政府不包揽;企业可以自主经营的, 政府不插足;社会组织可以办理的, 政府不过多干预。政府的主要精力应该放在宏观经济调控、市场合理调节、全力履行社会管理和公共服务职能上。

(三) 重视培育执行主体的素质。

执行主体的思想素质、职业技能是政府执行力的人才保障。一是要从培养执行者的敬业精神入手, 培育和提高人员的思想素质, 强化工作的积极性、主动性、创造性、纪律性。二是要提高执行人员业务知识和职业技能, 强化学习意识, 不断提高执行艺术, 提高执行能力。三是要把好“入口”关, 特别是考试考核关, 以保证更多的政治素质过硬、德才兼备、专业复合型人才进入执行队伍, 不断改善执行队伍结构。

(四) 构建协调高效的执行机制。

提高政府执行力必须以完善的机制体制作为有效载体。一是优化政府的组织架构, 提高综合执行力。二是建立岗位责任制, 做到主体明确、责任清晰、层级分明、具体量化。达到责任到岗、任务到人, 从而提升工作效率。三是深化行政审批制度的改革力度。下放审批权限, 减少审批事项, 缩减审批环节, 降低审批成本, 缩短审批时限。

(五) 建立科学的考核监督机制。

一是要完善和健全政府工作绩效的评估机制。用科学的方法, 制定全面、规范、易于操作的考核标准, 对政府部门及其执行人员进行全面监测、考核和评价, 并及时反馈。二是加大对执行过程的监督力度。建立投诉举报制度, 做到受理范围明确, 程序规范, 快速反馈。健全民主评议制度, 拓展评议渠道, 改进评议方法。加强行政系统内部监督, 实行备案制度、行政复议制度、责任追究制度、行政首长问责制度等

结语:

在全面建成小康社会的大背景下, 希望政府加快改革步伐, 提高执行力, 增加公信力, 巩固党的执政地位, 为全面实现中国梦奠定坚实基础。

摘要：政府公信力和执行力是政府信用度和生命力的具体体现。在社会转型的关键时期, 只有不断提升政府的执行力, 增强政府的公信力, 才能不断巩固和加强我们党的执政地位。本文论述了提高政府执行力和公信力的意义, 客观分析了当前我国政府执行力和公信力的现状, 并对进一步提高政府执行力, 增强政府公信力提出对策和建议。

关键词：执行力,公信力,现状,对策

参考文献

[1]王仁锦.提升政府执行力的思考[J].市场论坛, 2013.04.

[2]沈丽娟.建设服务型政府背景下的政府执行力研究[J].学理论, 2013, 05.