对增强责任心提高执行力的思考

2024-04-30

对增强责任心提高执行力的思考(通用6篇)

篇1:对增强责任心提高执行力的思考

对增强责任心提高执行力的思考

当前,我局党组正在开展“增强责任心,提高执行力”教育活动。这次活动,是以强化党性意识、宗旨意识和发展意识为目标,以构建责任机制、提高执行效率为重点,以建立健全规章制度为保障,进一步提高党员干部的思想境界和政治觉悟,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,自觉想事干事、开拓创新,不折不扣地执行上级的决策部署,为推动救助事业又好又快发展做出更大贡献。为此,“增强责任心、提高执行力”是摆在我们面前必须认真思考的问题。通过学习,谈一点自己的看法。

一、增强责任心,提高执行力的重要意义

责任心和执行力,是党员干部党性修养和素质作风的重要体现。增强责任心、提高执行力,是党和人民对党员干部的基本要求,也是提升党员干部执行能力、加强自身建设的重要内容。责任心和执行力对事业的发展起着重要的促进作用,是事业成败的决定性因素。

1、增强责任心和提高执行力是实现组织意图的需要。人是社会的人,也是组织的人。人的生活离不开社会,也离不开组织。在社会中,离开了组织,人的生活就会陷入混乱和无政府状态。一级组织要实现自身意图和体现社会价值,就必须依靠自下而上的强烈责任心和坚强执行力作保障。出台的政策、作出的决定、拟制的方案,本身哪怕再科学、再合理,若不落实,就会是纸上谈兵、毫无意义。所谓“三分战略、七分执行”就是这个道理。一位学者曾经说过:“一家主人放弃其责任,则家必落;一国主人放弃其责任,则国必衰”。可见,责任对家对国对事业都极其重要。党和国家把救助事业交给我们,这是我们的光荣,我们有责任尽其职、履其责、履好责。我们是海上的“保护神”,如果“神”都不负责任?海上安全就不能保障,经济社会发展、和谐社会建设就难以实现。

2、增强责任心和提高执行力是维护群众利益的需要。人民群众是社会的主人,是我们的衣食父母,也是我们成就事业的坚强后盾。救助事业是代表党和国家,履行“以人为本”的发展战略和意图,与群众的关系是鱼与水的关系。在工作中,一旦脱离了群众,失去了民心,就失去了发展的空间和生存的基础。特别是在科学发展、实行“小康”社会的今天,群众关注民生,如何提高救助能力、服务水平,最大限度地保障海上安全,满足群众的需求,是当前每个“救助人”的首要职责和任务。要确保海上安全,不强化责任心,不提高执行力,就会失去战斗力,保障任务就难以完成。倘若这样,群众就会疏远我们,就会唾骂我们;倘若这样,救助保障就会名存实亡,就会成为无源之水、无本之木。

3、增强责任心和提高执行力是促进自我发展的需要。做任何事情都要有极端负责的工作态度和雷厉风行的工作作风,尤其是在以快节奏、高效率为特点的现代社会,每个职工都需要立说立行、勇于承担责任。当前,组织选人用人的三个标准为:政治可靠、执行力好、群众公认。没有强烈的事业心、责任心,就会成为一个道德情感贫乏、不负责任的人,这样的人,谁还会让他做事?谁还会给他机会?没有坚强的执行力,就成为一个我行我素的人,这样的人,谁还会青睐他?谁还会重用他?这样的人,如果在领导岗位上,也不会发挥好作用?党和国家把海上安全交给了我们,人民群众把生命交给了我们,如果我们没有责任心和执行力的基本素养,他们会放心吗?没有了他们的信任和支持,我们还能生存吗?这是“有作为,才有地位”的道理。

4、增强责任心和提高执行力是推进救助发展的需要。当前,党和国家提出了“要建设一支专业应急救援队伍”,对救助的要求越来越高。为此,我们要实现“三精两关键”目标,开展的专业化建设,目的就是要增强专业力量,突出精干适用,发挥其更大的作用。从发展的情况看,通过专业化建设,救助设备基本到位。但,党员干部的素质是否到位呢?应该说还有一定的差距。所以,要在增强责任心、提高执行力上下功夫。思想素质是前提,包括:事业心、责任意识、敬业意识、执行力意识。业务素质是保障,包括:工作方法、管理能力、技术能力和执行能力。如果我们不强化责任心,不能充满爱心,反而盲目漠然,加强专业化建设与事业的科学发展就会落空;如果我们不强化执行力、不统一步调,反而各自为政,海上保障作用,就会遇到人为的障碍。所以说,增强责任心和提高执行力是推进救助事业发展的需要。

二、责任心与执行力的辩证关系

古人云:“不患无策,只怕无心”。责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。责任心是指个人对自己、对他人、对社会以及对工作所负责任的认识、态度和情感。执行力是完成任务的能力以及所体现出来的工作作风、工作力度和工作成效。

责任心和执行力是辩证统一的关系。责任心是前提、是基础;执行力是保障、是关键,执行有效才意味着责任到位。责任心决定执行力,执行力检验责任心,检验领导科学发展的能力和职工的敬业精神。有了责任心,就有了做好工作的激情和动力,做起工作来就会积极主动。没有责任心,就不会有主动性、自觉性、创造性。领导干部负有领导科学发展、严格管理、应对突发事件等重要责任,是否具有强烈的责任心,直接影响到决策水平和工作成效。责任心强,就会在其位、谋其政、行其权、负其责,精力就会集中在发展上,积极主动地“想办法、出主意、拿措施”,执行起来就会真正做到不找任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失。相反,责任心不强,只想当官不想做事,在其位不谋其政,碰到问题不解决,遇到矛盾绕着走,对职责范围内的事情该抓的不抓,该管的不管,结果就会困难越来越大,问题越积越多,发展越来越慢。执行力是知和行的统一,“说”与“做”要一致,关键是“做”。高效执行力的前提是要有详细的计划,并按照计划要求和步骤,去抓落实。只有怀着热情、带着情感、竭尽全力、尽职尽责的去工作,才能做到不找任何借口,保证决策部署执行到位。

三、责任心和执行力方面存在的问题

目前,责任心和执行力不强,主要表现在“观念不适应、能力不符合、执行不到位”,是当前存在的突出问题和不良现象,必需引起高度重视。

1、观念不适应,跟不上发展新形势新任务的要求。有的领导干部,想问题、作决策,习惯用老套路、老办法,以致工作没有新思路、新措施,缺乏创新,打不开工作新局面。上级的决策部署有层层衰减的现象;有的领导干部在机遇面前反应迟钝,在困难面前缺少办法,对棘手问题不敢碰硬;有的领导干部满足于维持工作现状,工作缺乏动力,标准要求不高,积极性有所降低。这些现象虽然表现在极少数人身上,但直接影响着整个事业,影响着责任心和执行力,给工作增加了阻碍力。所以,必须加强学习,解放思想,从观念上改变、方法上改进、方式上转变,才能适应形势发展和任务的要求。

2、能力不符合,难以应对改革创新发展的新要求。能力是在学习和工作中的积累,通过实践,不断提高。从实际看,在政治鉴别力上缺乏足够的敏锐性,领导干部对部署的工作,有落实不利的现象。有的在事关大局和集体荣誉的问题上没有形成共识,缺乏应有的政治责任感;有的习惯察颜观色,明哲保身,在工作推动力上缺乏持之以恒的韧劲。有的缺乏魄力,很多工作不能一抓到底;有的工作主动性不强,推一推,就动一动,甚至推也推不动。有的缺乏自控力,不能严格约束自己。还有的缺乏形象影响力,没有树立起好的榜样,只想自己的利益,好事办不好,好事成不了。总之,这些不利因素,主要是思想意识、责任意识、执行力和驾驭工作能力的问题,严重影响着科学发展。

3、执行不到位,不能完全适应岗位职责的要求。通过“人事制度改革、救助专业化建设、学习实践科学发展观”等活动,我们把学习型组织建设、救助文化建设与岗位管理相结合,但在实施运行中,不同程度地存在着“两张皮”的现象,执行力不到位,“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”的目标远远没有达到。在工作中,不注重细节,不追求完美,不符合“三精两关键”和“三个适应”的要求,不符合“有求必应、有难必救”的救

助理念,不符合“把生的希望送给别人,把死的危险留给自己”的救助精神。个别领导干部在工作中,不能完全履行岗位职责,该管的工作不管,该干的事情不干,对部署的任务,能拖就拖,敷衍了事,这说明除事业心和责任感亟待增强外,还应加强理论业务知识的学习和应用。常言道:“干到老、学到老”。不同的工作岗位,需要不同的业务知识和能力。能力有问题,就要根据岗位职责的需要来加强学习,提高能力,适应工作需要,否则,就会被淘汰。

四、责任心和执行力不强的主要原因

1、学习不够是责任心、执行力不强的主要原因。学习是责任和能力之基,责任和能力是一个人综合素质的体现,是其能够胜任各项工作,完成任务,开创工作新局面的主观条件;是一个人的信仰、理论、技能、体能和智能的高度统一。如果不学习,必然会出现知识恐慌、本领恐慌、本能恐慌。学习是修身之道、实践之需,道德是立身之本,为政之要。立德以修身为先,修身以学习为本。思想道德修养高低与学识深浅密切相关,不学习就缺乏精神动力,不学习就缺乏工作思路,不学习就缺乏工作本领。没有新知识、没有新观念、没有新方法,执行能力就无法从根本上提高。知识是一点一滴积累的,成功者的辉煌背后,总有辛勤的汗水。作为一个党员干部,只有真学、善思、会用,才能提高实际工作能力和水平;只有在具体工作中,身体力行,善于实践,不断探索,才能取得实效。

2、缺乏实干是责任心、执行力不强的重要原因。实干就是脚踏实地,认真做事,做有利于党和人民群众的好事,做有益于事业发展的实事,做能促进岗位工作的具体事。只有求真务实、真抓实干,才能取得实实在在的业绩,才能从根本上改变面貌。有的干部主动出主意、想办法,积极探讨如何搞好管理,如何促进发展;有的干部却始终处于被动状态,不管不问。作为一名干部职工,即要敬业又要精业。只有敬重自己的事业,热爱自己的工作,才能做好要做的事情。只有精通岗位业务,熟悉本职工作,对业务能熟练自如,融会贯通,才能在工作上能独当一面,轻松驾驭。如果没有责任心和实干精神,工作就敷衍了事,回避矛盾和困难,其表现就是责任心和执行力不强。因此,培养实干精神,就要从根本上解决责任心和执行力不强的问题,否则就是治标不治本。

3、修养不够是责任心、执行力不强的根本原因。修养是一个党员干部道德风范、知识素养、心理素质、仪态风度等方面综合体现,是一种达到完善境界的人格魅力,是一种对精神品位的高尚追求。修养主要是指:人的道德情操,综合素质。李源潮同志指出:领导干部要有三个敬畏,即敬畏历史、敬畏百姓、敬畏人生。信仰和口碑非常重要,作为一名党员干部最重要的就是增强理想信念,如果没有理想信念,就没有前进的目标和方向。有了理想信念,才会有服务意识、奉献精神,才会立足自身、立足本职,才会做到人生追求同那些积极进取向上的比,工作学习同那些走在前面的比,个人名利同那些埋头苦干的比,生活享受同那些工作辛苦的比。这样,才能比出思想、比出心态、比出境界。只要有了良好的修养,才能做到敢于负责,认真履责,也就不会出现责任心、执行力不强的问题。

五、增强责任心,提高执行力的有效途径

增强责任心,提高执行力,要从学习抓起,把学习、培养、教育作为基础。学习是修身之道,学习是成长之梯,学习是前进之径。一是要抓住学习这个前提。把学习作为一种追求,一种责任,一种修养,一种习惯。二要养成终身学习的习惯。把学习作为前进、生存、发展的需要,以学习提高思想境界,养成敬业爱岗的良好风尚。三是要围绕岗位技能进行学习。认真学习理论,钻研业务,不断提高思考能力、分析研究能力、岗位工作能力。四是要坚持学以致用的作风。把学习的体会和成果转化为党员干部谋划工作的思路、促进工作的措施、做好工作的本领。

对此,要围绕“一个中心”,抓好“两个提升”,实现“三个转变”,做到“四个必须”。

1、围绕“一个中心”。要围绕“人命救助”这个中心,以增强责任心,加强执行力建设为抓手,扎实推动“党员队伍、干部队伍、职工队伍”建设。不断强化责任意识、进取意识和效

率意识,教育党员干部树立正确的政绩观,始终保持良好的精神状态,以高度负责的态度去做好每一项工作。同时,从加强纪律作风教育入手,强化职工队伍管理,以学习促纪律,以教育促作风,以应用促管理,养成终身学习的良好习惯,树立良好作风和形象。

2、抓好“两个提升”。一是提升领导干部的执行力。带动力就是感召力,感召力就是无声的命令,蕴藏着巨大的力量。党员领导干部要身体力行,率先垂范,真正做到一级带一级,形成上下心往一处想、劲往一处使的活力。二是提升职工个人的执行力。每个职工都要熟练掌握岗位技能,懂得多门专业知识。要通过岗位练兵、技术比武和军事训练等活动,着力提高职工的基本素质、专业技能和体能心理素质,成为多面手、复合型人才。只有这样,才能在执行上做到得心应手,执行到位。

3、实现“三个转变”。一是观念上的转变。从传统思维向科学思维转变,牢固树立责任理念,推动工作高效运转。救助是我们的主业,如果我们在救助工作上没有创新、没有突破,就不可能更好地履行职责,完不成党和人民交给的任务。所以,要完善机制,加强救助训练和演练,争取主动,发挥作用。二是工作上的转变。从被动服务向主动服务的改变,要坚持以人为本的理念,通过信任、理解、关心,来调动职工的工作主动性、积极性,充分激发职工的工作热情,真正形成了风正气顺、干事创业的和谐氛围。三是管理上的转变。从人管人向制度管人的转变,改变有制度不落实的随意性,建立客观公正科学的绩效考评操作机制,在目标设置上符合实际,做到具体、合理,在考评时公平公正,做到岗位量化考评与定性考核相结合,推进科学化管理水平。

4、做到“四个必须”。一是必须抓住责任这一关键环节。工作任务的完成,取决责任心和执行力。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。因此,要增强责任心,提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态和状况。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。二是必须抓住执行这一手段。执行力是把发展战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行是一个过程,是实现组织既定的目标程序和过程。对个人而言,执行力等于态度+知识+技能,就是提高办事能力,按照制定的计划要求抓好工作落实。有一位企业家说:“要让员工认同你的理想,并让他们参与进来,你要在你的理想中构建他们的未来”。他对员工常说的一句话:“我有一个理想,就是实现你们的理想”!共同目标是团队和执行者得以发展的动力所在,有了共同的价值取向,就有了执行力度。三是必须重视教育培训这一途径。只有具备较强的技能、体能和心理素质,才能高效、准确地完成好以救助为主的各项工作,才能确保执行到位,发挥好作用。因此,要进一步加大教育培训工作的投入,把骨干培养成党员,把党员培养成骨干,强化理论业务、体能技能的培训,提高职工队伍的综合素质,不断提升干部职工的执行力和战斗力。四是必须紧紧抓住思想政治工作这一生命线。要始终把责任心和执行力作为评判干部职工的重要标准,坚持把那些事业心强、积极向上、斗志昂扬、业务精通、勇于奉献的同志放在重要岗位上来锻炼和培养。要做好日常思想政治工作,关心职工的生活,想职工之所想,急职工之所急,解职工之所难,增强队伍的凝聚力和向心力,积极营造上下齐心、真抓实干的执行氛围。

总之,新的发展形势、新的目标任务,考验着我们干部职工队伍。只要我们全面贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神,深入学习实践科学发展观,增强责任心、使命感,提高执行力,自觉想事干事、创新发展,不折不扣地执行党和国家的方针政策以及上级的部署,就能肩负起党和人民赋予的职责,推动救助事业又好又快发展。

篇2:对增强责任心提高执行力的思考

杜发龙

当今社会正处于科技、经济飞速发展时期,电力企业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一般不可或缺。想象您现在身处雪域高原或迷人的海滨;想象您现在身处北国边疆或西部边陲;想象您现在身处任何地方;您需要的是阳光、空气和水。而人们随着生活水平的不断提高,对电的需求也与日俱增,每当看到人们因为电的存在而享受到优质、便捷的生活时,我不禁为自己作为一名电网员工而自豪。电力作为一种经济、安全、优质、方便的绿色能源已被越来越多的人们所青睐,电力已成为支撑经济发展不可或缺的重要能源,对于电力企业来说无疑是新的挑战,面对这新的挑战,我们义无反顾、勇往直前。

因此我经常思考这样一个问题:应该用怎样的姿态,肩负起国家和人民赋予的责任?我个人认为可以从以下几个方面进行改善。

一.强化根本责任意识

“天地生人,有一人当有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤”。责任无处不在,存在于生命的每一个岗位。人的能力有大小,水平有高低,但工作能不能干好,很大程度上取决于有没有责任心。没有强烈的责任心,就失去了干工作的根本动力,就不会有过硬的工作质量标准,工作就不能很好地得到落实。强化责任意识就要牢记责任。不管是哪一级干部,都要做到对上负责、对下负责、对己负责。对上负责,就是要牢记组织为什么任命自己在这个岗位上的工作,多思考怎样才能不愧对组织和领导的教育培养和信任;对下负责,就是要牢记自己的职责使命,多思考如何才能出色地带好职工、完成任务;对己负责,就是要牢记亲人朋友对自己的嘱托和期望,牢记组织纪律对自己的规范要求,多考虑如何才能更好地提高本

领、发展进步,实现自己的价值和理想。这三个负责是个统一体,丢了哪一个也不行,偏了哪一个也不妥。

强化责任意识就要以事业为重,淡化个人利益,强调敬业

奉献。任何人都不要幻想不拼搏、不努力、走捷径会有好结果,不要奢望不经历风霜雪雨会长成参天大树。实际上,仅靠实现个人利益的目的支撑起来的事业心和责任感,是不能长久的,也是不够坚定的。我们要把自己的人生看成是一个整体,在这个整体的重要阶段必须以事业为重,以工作为重,以提高能力素质为重,这样才能奠定发展进步的坚实基础,积累真正的财富,以后才不会后悔。

强化责任意识的主要表现和目标,就是“完成任务、不出

问题”。很多同事感到,完成任务没有问题,不出问题不敢保证。这话有一定的道理。一个人可以保证自己不出问题,但不敢保证集体中的其他人也不出问题。这个“不敢”,本身就是一种责任感,是保持头脑清醒的表现。我们应始终以如履薄冰、如临深渊的忧患意识,以时不我待、上紧发条的工作状态,多做实际工作,多解决实际问题,及时化解矛盾,坚持使实劲用长劲,反复抓抓反复,做到保证自己不出问题,尽最大努力保证本单位不出问题,保证各项工作不出问题,推动本单位的科学发展、安全发展。

二.提升执行力是本质

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任

心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

三、加强责任心保品质

责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人,对

集体、对单位、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力,就是实实在在履行自己的责任,按质按量按时完成自己的工作。追本溯源,有责任心,就不会有借口;有责任心,就不能讲借口;有责任心,执行力就有了筋骨;有责任心,执行力的实施才有落脚的根基。所以,要加强执行力,势必要增强责任心,而增强了责任心,执行力自然就得到提高,责任心是加强执行力建设的关键。

民谣道:“丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。”推论一位工作人员的责任心强与否本是十分微小的因素,但其潜台词却是职业素质。在职业素质决定成败的年代,肯定会影响一个单位的执行力。任何一个微小的细节都可能带来不可思议的结果。老子说“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”天下的难事都是从易处做的,天下的大事都是从小事开始的,同样宏伟的战略的执行也是从小事开始的,所以在执行过程中要特别注重从小事做起我们需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细、做实。责任是重视细节的程度。可见在决策和标准已经确定的情况下,关键在执行,细节、责任心是执行的重中之重,细节顾及不到,责任心也就缺失了,也就谈不上执行力了。

责任是使命,责任是目标。把责任放在心中,从点点滴滴

做起;把责任放在心中,从诚信敬业开始;把责任放在心中,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,担其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为能够高效执行的人。这样,一个个强大的执行力就会顶天立地,一项项事业就会充满金辉。

篇3:对增强责任心提高执行力的思考

先说说什么是责任。通俗地讲, 就是自己份内的、必须要做和应该做好的事情。从法律角度上讲, 责任就是一种相对于权利而言的义务, 是自己必须要履行的一种职责。责任无处不在, 人在社会中生存, 就必然要对自己、对家庭、对企业 (单位) 甚至对祖国承担并履行一定的责任。“责任重于泰山”, 责任意味着使命和奉献。

什么是责任意识?就是清楚明了地知道什么是责任, 并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动, 把责任转化到行动中去的心理特征。责任意识是一种自觉意识, 表现得平常而又朴素, 并且在我们的生活中无处不在。

有责任意识, 再危险的工作也能减少风险;没有责任意识, 再安全的岗位也会出现险情。责任意识强, 再大的困难也可以克服;责任意识差, 很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人, 受人尊敬, 让人放心。

目前, 职业学校正处在一个特殊阶段, 既存在着巨大压力, 又面临良好的发展机遇。“如何抓住发展机遇, 为经济社会发展服务, 培养高素质的技能人才, 促进学校的大发展”是摆在我们面前的一大课题, 作为一名教育工作者, 反思一下, 在学校的实际工作中, 往往学校领导决定的事情, 结果与目标之间有没有很大的差距的情况。在高度上, 决策方案在执行的过程中, 标准有没有逐渐降低、甚至完全走样的情况?在速度上, 学校的计划在执行过程中有没有经常延误, 甚至有些工作不了了之的情况?在力度上, 学校制定的一些政策在执行过程中, 有没有力度越来越小, 许多工作做得虎头蛇尾, 没有成效的情况?如果有, 我们的问题出在哪里呢?答案就是:执行力不够或者没有执行力。那么“执行力”是什么呢?“执行力”就是“按质按量按时完成自己的工作”, “把自己该做的事情负责地做好”。笔者认为, 执行力非常重要, 对于学校而言, 就是将长期发展目标一步步落到实处的能力;是把办学理念、发展规划、学校计划、学校决策转化成为学校发展壮大、教师专业成长、学生理想放飞的关键。学校的执行力水平在很大程度上取决于全体教职工的责任意识。

学校要发展、规模要扩大、管理要提升, 除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外, 更重要的是要有管理者的执行力。对于学校的学生管理工作来讲, 班主任既是执行者, 又是协调、组织者。其作用发挥得好, 是学校联系学生、教育教学工作得以顺利实施的一座桥梁;发挥得不好, 则是横在学校与学生之间的一堵墙。学校管理部门对各种方案的认可, 需要得到班主任的严格执行和组织实施。如果学校全体班主任队伍的执行力很弱, 与管理方案不相匹配, 那么学校的各种方案是无法成功实施的。可以这样说:一个好的执行部门 (执行者) 能够弥补决策方案的不足, 而一个再完美的决策方案, 也会葬送在滞后的执行部门 (执行者) 手中, 从这个意义上说, 执行力是学校管理成败的关键。

如何强化我们的责任意识、提升我们的执行力呢?笔者认为, 必须从以下几个方面做起:

1、注重文化, 认真执行。

学校首先应该注重文化建设, 主要表现在办学理念、办学目标要明确;管理制度明晰, 且具操作性;学校规划科学, 并一以贯之;学校管理民主, 氛围和谐, 遵循管理规律, 体现以人为本等。班主任作为一个教育管理者首先应在提高学校执行文化上做好表率。

2、严以律己, 敬业重德。

班主任的个人政治思想和业务水平, 从某种意义上决定着其执行力的高低, 也影响着自己在教师、学生中的威信, 这是个人魅力的折射。班主任必须严以律己, 对工作精益求精。

3、分工合作, 真诚沟通。

一项调查表明, 学校内部存在的问题有70%是由于沟通不力造成的。我们应该各司其职, 分工合作, 互相支持, 并及时、经常性地互相沟通, 达成共识, 形成合力。

4、主动积极, 雷厉风行。

主动积极、雷厉风行是对班主任的工作要求。作为班级管理者, 班主任忌讳办事拖拉, “雷声大, 雨点小”。

5、注重细节, 做事到位。

班主任必须做事到位, 力争细节完美, 这是办事得力、当好中职学校班级管理者的有力证明。同时, 还应经常深入到学生中间去, 捕捉优点, 寻找不足。

6、不讲借口, 勇挑责任。

班主任应信守职责。只要是学校决策了的事情, 就应该尽最大努力去做好, 当执行不力时应该把责任自己挑起, 这样不仅有利于团结, 而且是对上对下的最好交待。

7、善于思索, 大胆创新。

创新是衡量一个人、一个学校是否有核心竞争能力的重要标志。要提高执行力, 更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识, 这就需要不断地学习和思索, 而这种学习要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程, 要清楚创新无极限。 (近几年, 我校采取的招生新举措:变报读为考读, 就是一个大胆的创新, 这一举措既解决了学校容量的问题, 又凸显了学校的品牌效应。大大提高了学生生源素质, 有利于学校内涵发展、品质提升。) 实践证明, 唯有创新, 才能生存。我们的班级管理也同此理。

9、做好评价与考核工作。

学生科作为班主任的管理与服务部门要善于用欣赏的眼光看待班主任, 及时在公开场合进行表扬, 这有利于调动班主任工作积极性, 也会对其他人产生激励作用。另一方面, 考核也是有效地促使人反思自我, 激励工作积极性和创造力的方式。学生科要在充分信任班主任, 并在给他们授权的同时, 对班主任的管理进行及时地评价和审慎的考核。

学校要创设品牌, 发展内涵, 提升品质, 必须打造一支理念新、业务强、善管理、能创新的班主任队伍, 使之成为学校管理体系中强有力的核心队伍。强化班主任的责任意识、提高班主任的执行力, 还需要领导和相关管理部门给予引领和示范, 给予他们鼓励和鞭策;同时要充分信任, 积极关怀, 大胆放手。这样才能发挥他们的工作独立性和创造性, 一个放手信任善于管理、敢于承担责任的管理部门, 才能带出具有很强执行力的团结战斗的班主任队伍。只有这样, 我们整体素质才会有提高, 各项工作就会做出新成绩, 学校就会具有竞争力, 不断壮大和发展!

参考文献

[1]重庆市人事局组织编写《团队建设与项目管理》重庆出版社2008年10月

[2][美]布瑞斯該巴勃 (Brace E.Barber) 著《没有任何借口》中国社会科学出版社2008年10月

篇4:对提高学校工作执行力的几点思考

一、责任是提高工作执行力的关键

责任重于泰山,责任大于青天,责任是一种积极的生活态度和工作态度,责任是对所负使命的忠诚及信守,责任是对自己要去做的事情的一种爱的表现。以前总觉得一个单位工作上不去,是人的工作能力和个人素质问题,其实责任才是关键。因为责任心不强就不可能对自己所负责的工作尽心尽职,就不可能很好地贯彻上层领导的工作意图,而使得一些“粗制滥造”的细节组合成了一个“劣质”的整体,造成工作局面打不开,工作思路一团糟,根本谈不上创新意识。当然,责任心也可以通过外部的作用来强化,如树立工作典型,引领员工积极向上;制定长短期工作目标,培养员工团队精神;制定制度,培养员工参与意识,最终将个人利益与团队利益进行捆绑,产生共鸣共振,通过增加责任意识,使得对制度的执行变成一种养成行为和自觉行动。

二、务实是提高工作执行力的保证

务实就是实事求是,讲究实际。务实就是要脚踏实地工作,真抓实干,少说空话、不做表面文章、不搞花架子、不搞形式主义。我们要将务实体现到各项工作及工作各个环节中。如果没有务实的工作态度,就会做而不实,再好的蓝图也是空中楼阁,只有抓好落实,我们的事业发展才充满生机。因此,务实是衡量一个人工作态度、事业心、责任感等方面的综合指标。一个坚持团队利益至上的人,工作必定是务实的,我们只有将群众关心的热点、难点问题作为真抓实干工作的重点,才能推动执行力的提升,我们的教育事业才有希望。北京十四中学校长王建宗,在他的《加强教师队伍建设的研究与操作》主题报告中提到,执行——来自务实的智慧。只有务实,才能带来工作的成功。

三、协调是提高工作执行力的润滑剂

协调就是要尊重客观规律,强调事物间的联系,在工作中主要是指为实现管理目标的手段和过程,是对各种管理要素的综合考虑。沟通、协调是工作制度执行中不可缺少的环节,沟通是协调的前提,工作中观点上的分歧、意见上的不同都是难免的,这就需要通过沟通、协调解决。可以说,协调就是充分沟通,协调的水平就是管理的水平,领导的艺术就是协调的艺术。通过协调可以处理各种矛盾关系,部门之间、同事之间、师生之间等出现问题时,都需要进行协调和沟通。通过沟通,可以互相理解,解决工作中的矛盾,更好地调动员工的工作积极性,为创造性开展工作奠定基础;通过协调,可以深入基层,增加相互了解的机会,促进工作效率的提高。特别是作为干部,必须提高自身的协调、沟通能力,不断提高自身素质,树立服务意识,掌握沟通、协调技巧,为学校这台大机器增加润滑剂。

四、团结是提高工作执行力的基础

团结是由多种情感聚集在一起而产生的一种精神,团结就是合作,团结就是和谐,团结就是要求全体员工通力协作、沟通配合,形成执行的合力机制,团结就是力量,团结产生效益。高尔基说,个人如果单靠自己,如果置身于集体的关系之外,置身于任何团结民众的伟大思想的范围之外,就会变成怠惰的、保守的、与生活发展相敌对的人。每个人只有依靠集体,才能实现个人的愿望和理想,而一个单位的整体目标,又是与每个人的工作相关联的,任何一个人的工作失误都会给集体造成一定的损失,如果在一个单位中,所有的工作关系都很和谐、团结,相信每个人一定会发挥最大的潜能,团结是一切事业成功的基础。正所谓团结协作抓落实,和谐友爱铸辉煌。

五、服务是提高工作执行力的助推器

服务是不以实物形式而满足他人某种需要的特殊劳动,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。在学校,虽然各个部门工作职责不同,个人分工不同、责任不同,但是部门之间、人与人之间的工作总是联系在一起的,每个部门工作的开展都离不开别相关部门的配合,每个人都在为其他人提供一定的服务,同时也接受别人的服务,服务是双向的。任何一个环节服务不到位、不及时、不顺畅,都会影响到正常工作的运转。只有相互提供有效服务,才能形成良性循环,提高工作效率。ISO质量体系标准将学校的产品定位于服务,明确了学校教育教学服务的思想,树立起一种教育服务新理念,学校的产品是服务,服务的对象是学生、学生家长和社会,学校的生存与发展取决于学校的服务质量。按照质量体系,将学校的教育服务过程认定为招生、教学、德育教育、学生管理、后勤服务、就业推荐等六个方面。每一种服务都与学生有关,就是说将学生作为服务对象,在工作中要求每个人要有服务意识,将服务理念贯穿于工作之中,提高工作执行力。

六、奉献是提高工作执行力的催化剂

奉献指满怀感情地为他人服务,是不计回报的无偿服务,是服务的更高层次。具有奉献精神的职工,一定可以提高工作执行力;具有奉献精神的教师,一定会遵守职业操守,为了学生不计报酬地备好课、上好课;具有奉献精神的管理者,一定会为了学校建设和发展拼命工作。奉献精神具有示范效应和感召作用,如果一个学校大力倡导奉献精神,提倡以奉献为荣,每个人一定会自觉地为学校奉献自己的聪明才智;如果一所学校的领导本身就是奉献精神的楷模,上班“早出晚归”,心系学校,以校为家,和教师融入一体并深入教学一线,及时了解学校各种现状,为教师排忧解难,在教职工中自然会形成为学校发展奉献的氛围。《把信送给加西亚》这本书,倡导了一种精神——忠诚、奉献,这是一种非凡的执行力,书中罗文——一个美国军人接受任务不讲“价钱”,遇到困难想尽办法,完成工作不图回报,这种精神值得当今社会每个人学习。执行在于奉献,就是要求每个人要胸怀大志,处事大气,发扬奉献精神,个人利益服从集体利益,真正提高工作执行力。

制度是规范学校管理的依据,是学校发展的机制保障,是构成学校竞争力的重要成分,制度在于执行,执行最终要落实到人身上,只要我们增强责任意识、提升服务理念、发扬奉献精神、保持务实态度、注重协调、增进团结,坚持以制度约束行为,就一定能推动学校不断进步,取得科学发展新成效,开创教育事业新局面。

篇5:增强责任心 提高执行力

----在公司安全生产工作会议上的讲话

李王斌

(二○○八年四月十一日)

增强责任心 提高执行力 全面推进安全生产各项工作

----在公司安全生产工作会议上的讲话

李王斌

(二○○八年四月十一日)同志们:

2007年,在公司各级领导干部和广大员工的共同努力下,公司安全生产取得了较好成绩,实现了全年无事故的目标。并获得了华北分公司安全生产工作一等奖。在此,我代表公司领导班子对各企业及广大员工表示衷心的感谢!

这次会议非常重要,对公司而言,不管是生产、经营、发展,还是党风廉政建设,都要求安全生产做保障。郭总刚才所做的《强化管理,夯实基础,为公司又好又快发展提供保障》的报告我完全同意。现在,我就进一步加强公司安全生产管理工作,谈几点意见:

一、统一思想,不断强化对安全生产工作重要性的认识

安全是一切工作的基础,一切工作都必须服从安全的需要。因此,安全问题,事关公司和广大员工的生命财产安全。对个人而言,安全就是生命;对企业而言,安全就是效益,是企业发展的基石;对国家而言,安全是社会稳定的基础。所以,各企业都必须要把安全工作放在首位,摆到重中之重的位臵,常抓不懈。

一是要牢固树立“以人为本,安全第一”、“安全猛于虎,责任重于山”的思想,高度重视和切实抓好安全生产工作。首先要克服麻痹松懈思想。我们天天讲安全,领导时时抓安全,可为什么身边的不安全现象屡见不鲜,屡禁不止呢?就其原因,90%在于人的本身,不是侥幸心理、麻痹思想作怪,就是违章作业在酿祸。所以,安全生产这根弦什么时候都不能松,必须警钟长鸣,打好安全生产持久战。其次,抓好安全生产工作,不但要多检查多督促,而且要善于思考,善于发现设备隐患和事故苗头,切实做好提前防范工作,这就要求我们必须正确处理安全与效益、安全与进度、安全与质量的关系,以实现经济效益和安全生产的同步发展。

二是各单位要正确认识公司安全生产面临的形势,把思想统一到抓好安全生产工作的任务和要求上来。当前,公司安全生产形势总体稳定,但形势依然严峻。对此,我们要有清醒的认识,还要看到我们安全工作中还存在许多不足的地方,主要表现在:一是员工素质参差不齐、员工安全意识相对较差,技能水平相对较低,责任心相对不强;二是一些企业安全欠账较多,设备、设施老化、现场安全设施不完备、装臵性违章较多;三是各项规程、规章制度还不完善、安全全责任落实不到位,执行力还不够;四是安全基础管理还有待进一步提高。这些因素的存在,加大了公司安全生产工作的难度,稍有放松,就会造成安全事故。为此,各级领导干部必须保持清醒的头脑,充分认识到做好安全生产工作的长期性、艰巨性和复杂性,切实强化对安全生产工作的领导,统一思想,提高认识,解决问题。

二、完善安全体系,落实安全责任

建立安全生产控制体系,是加强和改进安全生产工作、落实责任、明确任务的一个重要措施。随着公司经营业务的不断扩展,给做好安全生产工作带来了新的挑战。各单位一定要建立健全安全生产工作体系和组织体系(责任体系、保证体系、监督体系),安全生产组织体系和工作体系是构成安全生产管理体系的两个重要方面,这两个体系是否健全完善、运转是否协调顺畅,直接关系到安全生产的稳定与长治久安。

安全生产要实行“谁主管谁负责”的原则,各级领导、各级人员责任体系的建立,必须做到责任明确、层次清晰,并确保责任落实到位,落实到具体人员。保证体系的责任主体是各级业务管理部门,负责事前防范和生产建设过程中的安全管理,对生产过程中的安全负主要责任。监督体系的责任主体是各级安全监督部门,具体负责建立有效的监督检查和考核奖惩机制,按照“四不放过”原则,进行事故调查和事故处理。

各企业安全工作必须坚持“以人为本”,抓好安全生产责任制的落实,牢固树立“任何风险都可以控制,任何违章都可以预防,任何事故都可以避免”的安全理念。安全工作搞得好坏关键是责任心的问题,公司涉及的行业点多面广,员工岗位不同,责任就不同,因此,各单位要制定岗位安全生产责任制,明确员工的工作界面和责任界面并保证其运转协调顺畅。

企业主要负责人是本企业安全生产的第一责任人,对本企业安全生产工作负总责,分管生产的副职要按照“管生产必须管安全”的原则,对企业生产中的安全工作负重要管理责任.各企业要以提高员工安全意识为重点,通过组织学习、签订“三不伤害保证书”、岗位培训、安全知识考试等行之有效的形式,使“安全就是效益”深入人心。通过全面落实安全生产责任制,使员工明白自己的职责、责任,激发全体员工做好安全生产工作的热情,增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。

三、加强管理,不断夯实公司安全生产管理基础工作

(一)夯实安全基础管理工作

“没有规矩 不成方圆”。今年是公司“制度建设年”,各单位要建立健全、规范安全生产各项规程、规章制度,公司已下发了《中电华益实业集团有限公司安全生产管理制度汇编》,各单位要认真组织学习并在工作中认真执行。

生产企业班组要进一步完善各类安全台帐、安全报表、设备台帐,安全工作要处处留“痕迹”。做到安全生产工作凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有人监督,凡事有据可查,实现安全管理规范化。要逐步建立各项安全工作的管理程序,并严格遵照程序,提高工作效率。

(二)全面加强安全教育培训工作

各单位平时应加强安全技术教育、培训工作,提高人员素质。提高人员素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业整体发展的需要。要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等4个环节,切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性,把员工安全知识、安全技术水平、业务能力与员工个人业绩考核相结合,与激励机制相结合,使企业管理人员及员工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力,使广大员工把安全作为工作、生活中的第一需求,实现安全工作“要我安全—我要安全—我懂安全—我会安全”的转变。

各单位在加强对员工安全、技术培训的同时,要加强对安全工作的宣传,安全生产宣传是安全生产的一项基础工作,也是实现安全生产预防事故发生的重要手段。它是通过以提高人的安全生产意识和安全生产素质来实现安全生产的目标,安全宣传应内容丰富化,形式多样化,对象广泛化,时间紧凑化,不能只在“安全生产月”活动中宣传,要多种形式进行经常性的宣传,要充分利用广播、电视、报刊、企业网站等媒体,做好安全生产运营“基础建设年”和公司“制度建设年”的宣传工作,教育引导全体员工,深刻认识安全工作的重要性、必要性和紧迫性,时时刻刻敲响安全警钟,切实加强安全生产宣传阵地建设,大力营造“关爱生命,关注安全,治理隐患,防范事故”的良好舆论氛围。

(三)大力 强化设备管理 安全生产基础不牢,各项工作将地动山摇。

生产设备、生活设施的健康水平对安全生产有着直接的影响,管好、用好生产设备、生活设施是增加企业经济效益的重要途径之一。各企业要高度认识这项工作的重要性。企业管理人员要加强学习,补充设备管理知识,只有懂得设备,才能管好设备。并在新的管理方式中不断创新,以适应情况的变化,不但管理者自己要理解,还要大力宣传教育培训,使每个员工都懂得设备管理的重要性,不断提高认识,减少设备事故的发生。

要建立健全设备管理规章制度。要切实完善设备管理的台帐、技术档案,充分了解每台设备的技术状况,随时掌握准确可靠的数据和情况,以便合理使用,计划修理。要建立一套行之有效的规章制度,如《修理制度》、《安全管理制度》、《设备保养制度》等等。按章行事,明确职责,奖罚分明,使设备管理迈上新台阶.在设备使用中,操作人员必须严格按照操作规程和技术性能进行操作,不得违章作业,不得超负荷运转,不得带故障作业。

设备管理最有效的方法是对班组实行责任承包制。这种责任承包制的方式是,对班组明确责任,规定权力,规范奖罚原则,做到三好(管理、使用、养修好)、四懂(懂原理、构造、性能、用途)、四会(会使用、养修、检查、排除故障)。切实完成好自己应承担的养修项目。如日常的维修保养润滑等,完成和超额完成各项定额指标,提高机械设备的完好率、利用率、出勤率。对基础工作和任务完成好的班组,要按照奖罚办法,进行奖励,完成不好的要处罚。这种与经济利益直接挂钩的管理方法,能有效地管理和使用好设备,提高设备出力,增加企业效益。

(四)积极做好安全隐患治理工作

今年是全国“隐患治理年”和中电投“基础建设年”,各企业要高度重视这项工作。生产设备、生活设施的安全运行是安全生产的基础。各单位对重要设备、长期过负荷运行设备、陈旧设备及带病运行的设备要加强监视、监督、检查,按时对设备进行检修和维护,建立设备管理责任制,明确责任,落实到人,如石墨化电极加工、硅铁厂、煤矿、水电站、酒店、交通运输、钢球厂、铬铁冶炼等,要把定期检修、日常维护、隐患排查有机结合起来,加强设备安全管理,做好设备技术分析和设备状态分析,对生产重点部位、重大危险源要建立档案,认真做好设备隐患治理“回头看”工作,以各项活动为契机,及时消除设备隐患。对发现的隐患要及时安排消缺,设备消缺工作要从发现、消除、验收形成闭环管理。不但对所有事故严格按“四不放过”处理,而且对差错、异常、障碍、未遂等也要按“四不放过”原则处理,并及时在班组召开分析会,防患于未然。逐级负责反“三违”,坚决制止违章指挥、违章作业和违犯劳动纪律。整治重大隐患,消除各类缺陷,不断提高安全生产管理水平和设备、设施健康水平,实现产业达产达效。

同时,各企业要认真做好防洪防汛、防寒防冻、防火防盗、防止小动物、防食物中毒、防坍塌、防高空坠落的各项应急预案,进一步理顺应急管理工作机制,对预案进行一次全面梳理完善, 做好应急预案处臵措施,认真加以演练。提高事故处臵能力。高空作业、交叉作业、高陡边坡开挖、地下洞室开挖、工程大件吊装等危险性较大的工作都要有详细的施工安全技术方案;对周边地质条件复杂或作业过程中可能因自然灾害引发事故灾难的危险点都要制定防范和治理措施,保证各项应急预案组织到位、人员到位、措施到位。

(五)强化安全生产监督管理

各单位要以强化安全监管为手段,推进安全生产管理工作。一是健全安全生产监管机构,充实必要的人员。二是加强超前防范。各级安全生产监督监察人员,不仅要深入调查分析事故原因,认真查处追究事故责任,更重要的是及时发现和督促整改安全隐患,把事故消灭在萌芽状态。企业内部也要建立科学的安全事故预防制度,主动排查安全隐患和问题。三是要特别加强对重点部位、重大危险源的安全监管。各企业点多面广,数量众多,情况复杂,安全监管难度大,是安全监管工作的薄弱环节。因此要从组织领导、工作机制和安全投入等方面入手,逐步探索出一套行之有效的监管办法。

四、注重实效,以求真务实的精神狠抓工作落实

各单位要把握安全生产工作特点和要求,把思想统一到贯彻落实安全生产各项措施的行动上来。安全生产涉及方方面面,要搞好安全生产工作,既要加强监督管理,又要落实企业的主体责任;既要高度重视,又要采取切实有效的措施;要从完善体制、机制、制度和增加投入等方面,综合采取措施,做好安全生产的各项工作。

各单位要加强领导,狠抓落实,各级领导重大问题要靠前指挥,亲手抓,把安全生产纳入重要的工作日程,要经常深入基层,深入生产一线,狠抓各项安全管理措施的落实。

安全生产工作着重点在抓落实。首先是思想上要落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,在安排工作上把安全放在第一位;第二是组织要落实,安全生产保障体系和监督体系要健全,人员到位;第三是措施要落实,制定的安全措施必须完善、符合实际,具有可操作性;第四是资金要落实,两措资金必须足额、及时到位,要保证专款专用;第五是考核要落实,发生的任何不安全现象,都要按“四不放过”原则和“公司安全生产奖惩规定”处理。

要加强和改进生产经营单位安全管理、开展安全质量标准化活动、深化安全生产专项整治、把安全生产责任落实到基层,结合实际,制定贯彻落实的具体措施,明确责任部门,把各项措施落到实处。

各单位要扎实开展春检、秋检、安全生产月及交通安全百日无事故、专项检查等安全活动,不搞形式,不走过程,讲求实效,周密部署,精心组织,要确定牵头部门,落实工作责任,健全工作机制,各项活动要有安排、有计划、有落实、有检查、有考核。通过活动的开展,使各企业安全管理力度进一步加大,企业员工安全意识进一步增强,安全生产环境进一步改善,安全基础管理进一步夯实,安全管理水平明显提高。

五、形成合力,加强考核,不断提高安全生产工作的执行力

安全生产工作,是一项复杂的系统工程,除了专职人员外,还需要充分调动广大全体员工参与安全工作的积极性和主动性。安全工作不是光靠哪个单位或哪个人就能做好的,而是要我们全体员工共同完成,在实际工作中,每个人都要有安全防范意识。一项长期性、艰巨性、复杂性的工作,只有实行群防群治、群管群控,做到全员、全面、全过程、全方位的管理,共同构筑起安全生产防线,才能实现长期、稳定的安全生产新局面。在安全生产工作实施过程中,人起着决定性的作用,人是安全生产长期稳定的关键所在,所以要坚持以人为本,在提高人的素质上下功夫,通过深入宣传教育,鼓励先进,鞭策后进,不断增强遵章守纪的自觉性和依法自我安全保护的意识,真正激发广大员工安全生产意识,控制人的不安全行为,才能营造一种良好的安全生产氛围,形成人人抓安全、讲安全、管理安全的局面,各企业要党、政、工、团齐抓共管,形成合力,真正地把安全工作做好。

安全工作既要写在纸上、又要说在嘴上,更要落实到行动上。因此,公司安全生产工作能否再上新的台阶,能否促进公司安全稳定地发展,能否延续现有的安全生产纪录,核心是严格考核,关键是提高执行力。今后,公司将严格执行各项安全管理考核制度,对存在问题整改不及时、不到位,工作马虎的部门和个人,要采取通报批评、经济处罚等方式,进行责任追究,确保取得实效。其次,各企业领导干部及相关的安全管理人员,要按照公司加强执行力建设的要求,进一步明确自身的职责要求,不断强化自身的工作责任心,切实把各项安全工作做细做实。

同志们,今年的安全生产工作将面临更多困难和挑战,局面更加严峻,任务更加繁重。让我们常念“安全经”,紧绷“安全弦”,通过采取一系列的有效措施,确保安全生产的可控、在控、能控,为实现公司又好又快发展而努力工作!

在工作中狠抓落实,我认为必须把握三个环节,突出四个要点。三个环节是:

强化执行意识。我们抓工作落实离不开人的主观能动性。如何发挥教职工的主观能动性?我觉得:一要培育感情,要善于以情感人、以理服心,给教职工创造宽松、愉悦的工作环境,使他们愿意出力。二要强化责任感、紧迫感和荣誉感,使每位教师把职责看成事业,使他们为工作不执行或执行得不好而受到良心的责备。

建立责任机制。明确责任是落实的关键。在做工作之前,我们要考虑清楚做什么事、怎么做、谁去做、什么时候做、什么时候完成。同时,还要建立责任追究制度,完成得好的要奖励,完成得不好的要处罚。这样,工作起来就有激情,有动力,就会更积极、更主动、更用心。

加强管理监督。首先,要建立反馈机制。及时了解其中哪个环节出现了问题,哪个环节执行力不到位,然后再通过相应的措施去调节。现在,我们局机关建立了每周一工作例会制度。在例会上,股室负责人汇报上一周的工作,筹划下一周的工作,然后由分管的局领导进行点评和补充。同时,局长对全局的工作进行宏观调控,并对工作中存在的问题进行分析,找出工作进展不快的原因。我们学校也要建立相应的制度。其次,要高度重视监督。人是需要监督的。我们的工作既要有人去做,也要有人去监督。

四个要点是:

快抓落实。就是要强调一个“快”字,要立马行动。

严抓落实。就是要强调一个“严”字,抓管理要严,抓队伍要严,抓落实也要严。在抓落实的过程中,我们要敢于负责、敢于较真、敢于碰硬。要有一股子认真劲,对各项工作要限定时间、强化责任,一抓到底。

细抓落实。要从难事抓起、从实事抓起、从具体的事情抓起。

真抓落实。就是要真抓实干,不能来虚的、来假的,不能只做给领导看,不能搞花架子,不能流于形式,走过场。

增强责任心 提升执行力

曾李明

美国作家费拉尔·凯普在他的著作《没有任何借口》中对完美的执行力进行了诠释,强调完美的执行力为“一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神”。西点军校把“没有任何借口”作为重要行为准则,强化每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口。

一个企业的经营管理水平、市场竞争能力体现在执行水平上,我们企业非常重视“执行力”问题,要求全体员工都要加强执行能力,进一步提高企业的管理水平和管理效果。对我们而言,工作就意味着责任,无论在什么样的工作岗位上,都要高度负责,不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,愉快地接受和完美地执行是我们唯一的选择。因为工作中没有借口,人生中没有借口,责任更不能讲任何借口。

大连市公共汽车司机黄志全,在行车的途中突然心脏病发作,在生命的最后一分钟里,他用最后的力气做了三件事:把车缓缓地停在路边,并拉下手动刹车闸;把车门打开,让乘客安全地下了车;将发动机熄灭,确保了车和乘客的安全。做完了这三件事,他趴在方向盘上,停止了呼吸„„

一名平凡的公共汽车驾驶员,在生命的最后一分钟里所做的一切,也许并不惊天动地,但他负责、敬业的精神却不得不让人敬佩,人们因此牢牢地记住了他的名字。作为一个普通的企业员工,在自己的工作岗位上,应该义不容辞地担负起自己的责任,无论有多困难,都应该把工作做好,把任务完成,甚至在生命的最后一刻,也应该尽自己的最大努力,将损失减少到最低,这就是我们应该做到的。

“不找任何借口,坚持、奋斗,直至成功!”公司全体员工认真贯彻落实中远集团总公司、中远香港集团的各种决策和指示精神,结合实际,求真务实,讲究实效,处理好“五大关系”。港深重组,从策划到实施,到分步推进,再到运作机制不断改进和完善,实现了“六大效应”,体现了优秀的执行力和效果;坚韧不拔,克服困难,按计划推进改旗工作,拓展沿海运输业务,显现成效;围绕安全,细化管理,推进了一系列长效激励约束机制,实施“分等级管理”,为“执行”提供机制保障。作为公司的每一位员工,都要以决心、热心、责任心、恒心去对待每一项工作,以高质量、高效率的工作全心全意服务客户,全心全意地提高公司的整体服务水平,使公司不断稳定地发展。面对市场的千变万化,我们也要努力提升自身素质修养,要坚定我们的信心,以公司的发展为自己的责任,不断奋斗、不断努力。

责任是光荣的,也是艰巨的。我们不能满足中华在世界民族之林中自立,而要木秀于长林;我们不能满足长城于历史风云中沉思,而要笑傲于新潮的岸口;我们不能满足于先哲留给我们的遗产,而要把思想的触角全部张开,伸向世界的未来。责任是使命,责任是目标。让我们把责任放在心中,从点点滴滴做起;把责任放在心中,从诚信敬业做起;把责任放在心中,从没有任何借口做起,我们的理想就会像鹰隼展翼,青春试芒;我们的事业就会像红日初生,其道大光;我们的国家就会像潜龙腾渊,鳞爪飞扬!

强烈的工作责任心是干好每一项工作的前提,是一个人为人处事的宝贵品质。有了强烈的责任心,再难的坎儿也能迈过去,再复杂的难题也能解决,再危险的工作也能化险为夷。没有责任心,再容易的工作也干不好,再简单的事情也会出错,再安全的岗位也会出险情。

在日常的生活工作中我们看到:同样的单位,同样的工种,同样的环境,同样的设备,同样的材料,同样的产品,责任心强的人,工作效率高,服务态度好,生产出来的产品是优质产品。责任心不强的人,工作效率不高,服务态度不好,生产出来的产品是劣质产品。同样的职务,同样的工作,同等的条件,责任心强的干部就能干出成绩,所在单位充满生机和活力,得到职工群众的信任和爱戴;责任心不强的干部,解决不了问题,打开不了局面,死水一潭,怨声载道,得不到职工群众拥护和支持。责任心强的职工,爱岗敬业,积极主动,敢于负责,顾全大局,忍辱负重,任劳任怨,关键时刻冲得出、拿得下,就会得到领导的重视和信任,就会获得各种各样的荣誉奖励和提拔重用的机会,就会拥有施展才华和体现价值的舞台。责任心不强的职工,自私自利,推诿塞责,粗枝大叶,疏忽大意,应付了事,关键时刻“撂挑子”,工作做不好,任务完不成,质量提不高,甚至会出安全质量事故,轻者挨批评、扣奖金,重者受处罚、解除劳动合同。总之,有什么样的责任心就有什么样的结果。

有投入才有回报, 有忠诚才有信任,有主动才有创新。因此,在新的形势下,作为企业员工要坚持以党的十七大精神为动力,贯彻落实科学发展观,牢记使命和责任,抛开任何借口,把工作上的事当成自己的事,正确处理好企业与人之间、企业与企业之间、企业与社会之间的关系,增强工作责任心,敬业爱岗,迎接挑战,抢抓机遇,尽职尽责,尽心尽力,精益求精,承担风险,不畏艰难,坚持不懈、持之以恒,锐意进取,开拓创新,超越自我,苦干实干加巧干,为企业的改革发展创造新业绩,做出新贡献,谱写新篇章

责任心体现在三个阶段:第一阶段,做事之前要想到后果;第二阶段,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现;第三阶段,一旦出了问题要敢于承担责任

如何经营员工的责任心,增强员工的责任感呢?这其实是考验我们领导干部和各级管理层操作力、执行力的问题 经营责任心也好,增强责任心也好,归根结底要落到实处,要靠我们管理层去做一些实实在在的事情,通过外部压力和内在动力,以一种长效机制来督促和激励员工提高认识,增强责任心,保证工作质量和产品质量的不断提升

首先,必须从细节抓起,要制定严格的工作流程和工作标准,用符合工艺的严密的流程和科学的标准保证岗位职责的实现,约束员工的操作行为。当然,工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化,不断地进行强化。

其次,要有严格的制度来监督和管理,要完善有效的过程控制方法。制度是一种约束,也是一种教育,既是强迫员工尽职尽责的手段,也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果,认识到出现质量问题带给自己、单位和工厂的损失。同时,也要多用正激励的方法,通过目标激励、荣誉激励、感情激励、榜样激励等多种形式,对于做的好的员工及时给予鼓励和表扬。

再次,领导要敢于负责、承担责任。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做,要求一般工作人员严格按制度办事,而作为领导者超越制度,出了问题,领导率先逃避责任,那么无论怎么培训教育,员工的行为也不会好到哪里去。有些领导爱面子,惩罚自己觉得是丢人的事情,这是不够自信的表现。只有领导敢负责任,员工才能敢负责任。领导都担负不起责任来,一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢?

最后,还要靠文化的力量,凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。对自己都没有责任心的话,怎么可能对他人和组织有责任意识呢?所以,只有员工走得远,企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝聚员工,激励员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围

企业就像一叶在海上破浪航行的小舟,要在颠簸中取胜,必须保证每一个部件都充分发挥了最大功效——这些部件就是企业员工。要充分发挥企业员工的功效,需要企业全体员工有高度的责任感,使企业员工由被动工作变为主动创造,从“你的企业”变为“我的团队”,并紧紧地把个人的荣辱与企业的兴衰捆绑在一起。员工的责任心,就是企业的防火墙,许多企业巨人轰然崩塌都与员工的责任心缺失有关。

有道言润物细无声。需要责任心的地方,并不一定都马上涉及企业的生存,反而往往是那些看似无大碍的小节之处。因为下班时间到了而不向客人提供服务、因为领导不在而不按规定恪守职责、因为是别的部门主管而对隐患视而不见、因为财物不是自己的而放松看管警惕。看起来是微不足道的小事,但恰恰反映了员工的责任心,也正是这些细小之事,关系着企业的信誉、信用、效益、发展,甚至生存,这些小节的积累,往往就注定了企业的命运。

任何事故的出现都是偶然中的必然,任何企业的命运都是日常管理的结累。管理者不知道该如何增强员工的责任心,管理者思想懈怠或疏于管理监督,企业原本很好的规章制度执行,因员工思想上的放松,责任心的减弱,行为上自然就松懈,体现在日常的工作中就是执行力下降,很多问题或事故由此而生。做事之前要想到后果,做事过程中尽量控制事情的发展方向,出了问题敢于承担责任。这就是企业员工责任心的体现。在团队取胜的时代,任何一个员工的责任心都关系到整个团队的战斗力,关系到企业的发展。没有责任心,就谈不上服务,就谈不上经营,也就不会有效益。

培育企业员工的自我责任感,首要的问题是解决员工权与责的问题。一个员工,如果在企业中得不到平等的对待,不享有作为一个员工应有的权利,或者干好干坏一个样,那么就会在其心中形成一个观念:企业搞得再好,受益的也不是我。在这一消极的思想影响下,员工永远只是“打工者”,要想使其产生责任感,那只是天方夜谭。因而,培育员工自我责任感的前提是尊重企业员工,并将其视为企业的主人,将员工的薪酬福利与企业效益密切联系在一起,以权促责,权责结合。

同时,企业经营管理者有必要“综合治理,多管齐下”——科学设计流程、强化管理、行为教育。如果说流程是流水的钢管的话,那么制度就是钢管之间的铆丁。企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职责的代价是什么;如果说流程和管理工作是硬性的强迫性约束,那么行为教育则是让员工自愿接受约束,起到春风化雨的作用。

员工高度的责任心,是团队经营中不可或缺的,是保持企业永恒生命力必不可少的元素。

责任心、责任感虽然看不见,摸不着,但能指导一切工作,是做好工作的保障,正确解读责任心才能增强责任感,通过讨论,大家认为在具体工作中,是否“有责任心”应从三个方面体现:首先是在做一项工作以前,是否慎重对待、认真准备好了做好这项工作的条件;其次是做这项工作时,是否是兢兢业业、尽职尽责的去做;三是做完工作后,是否客观的分析总结这项工作成功或失败的真实原因。

对如何增强责任心,大家达成了六项共识。一是当我们做某项工作时,首先选择的是责任,当某项工作任务分配下来时,自己独立承担责任的时候就到了;二是每一个有责任感的人,都应有这样的心态:自己做的工作,不管是哪一级安排的,都应该认为是在为自己做,因为人们对一个人品质、能力的评价是通过你所做的工作来定位的;三是做工作尽了最大努力,但结果不理想,没有达到预期的目标和要求,是可以原谅的,也就是说,工作中允许犯非预见性错误,但不允许没有责任心;四是单位制定的纪律、制度、职责等,应该理解为是对同志们的最低要求,一个有责任心的人在工作中应该不仅仅限于遵守纪律、制度、职责,而应该是做的更好;五是有责任心、责任感,就能坦然面对一切工作,不需要工作以外的任何技巧,就能得到这个团队的认可;六是有责任心还应该体现在专心做好自己的本职工作,不要轻易指责、挑剔别人的工作好坏,而是专心克服自己的不足。

把准定位 责任是金

许多时候,我们总是抱怨:抱怨不如意的工作,抱怨不公平的待遇、抱怨不合理的管理、甚至抱怨天气的阴睛冷热,但我们却很少扪心自问:今天我努力工作了吗?在工作中找准自己的位臵了吗?在本职岗位上发挥出应有的作用了吗?今天的工作是否达到了应有的效果?

也许有人会问:“位臵”为何物?位臵,简单地说,就是处于某种环境中,一个人的角色。位臵意味着责任!找准位臵才能够负起责任!比如,在工作中,我们要找好位臵、扮好角色、负好责任,做一个模范的员工。

找准自己的位臵,也就意味着承担起了自己的责任。每一个人自参加工作起,只要努力都会有属于自己的位臵。因此,在工作中都应该找准自己的位臵,对自己的工作内容、工作范围和工作性质有了相当的了解,自然就会明白自己在这个位臵上的责任是什么?并同样明白自己逃避责任的后果是什么?

在我们的周围,有好多人不知道自己的工作是干什么?应该干那些工作?更不知道工作的责任是什么?他们从来不去考虑对公司的贡献是什么?也不去考虑自己在整个团队工作中应发挥什么作用?责任在哪里?

如果在一个团队中,每个人都有自己的位臵,承担起自己的那份责任,责任空缺和工作空白区就会减少。犯了错误,是谁的问题?谁该受到处罚?就会很清楚,就不会有扯皮现象的发生。一个人如果想跨进成功的大门,就必须持有一张门票---责任心。责任心是一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度;责任心是把一座道德大厦连接起来的钢筋,如果没有这种钢筋,人们的善良、智慧、正直、爱心和追求幸福的理想都难以为继,人类的生存基础就会崩溃,人们就只能无可奈何地站在一片废墟中叹息;责任心是人生中最积极的态度,是珍重自己、关爱他人,珍惜生命、珍视未来的表现;一个人的责任心如何,决定着他在工作中的态度,决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成绩来。

责任是金。一个人有了责任心,他的生命就会闪光;一个人有了责任心,就拥有了至高无上的灵魂;一个人有了责任心,在人心中就如同一座高山,不可逾越,不可移动;一个人有了责任心,世界才更精彩、更迷人!

不论你是一名工人、一名默默无闻的办事员,还是大权在握的领导者,都应有责任心,凡事竭尽全力,尽心而为。一个有责任心的人,一定会认真地思考,勤奋地工作,细致踏实,实事求是;一个有责任心的人,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;一个有责任心的人,一定能主动处理好份内与份外的相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;一个有责任心的人,一定会从事业出发,以工作为重,服从大局,而不会只把精力定力消耗在碌碌无为、得过且过、明哲保身、推诿扯皮等一些不思进取的行动中…

任何企业,追逐利润最大化的经营目标,推进企业的发展,都需要有责任心的员工群体;员工们任何被动的行为,心境的脆弱,拖拉的作风,都有可能把企业的工作带到三个和尚没水喝的危险境地。现在既然公司给了我们工作的机会,给了我们发展的空间,我们每个人都有责任、有义务、责无旁贷地去做好每一项工作,用一颗赤诚的责任心去做好每一项工作。忠于职守、尽职尽责、勇于承担责任;团结协作,齐心协力,互相学习,共同进步;特别是作为一个职能部门的员工,更应该认真地完成上级布臵的任务,如实地反映下级的具体情况,保证做到上传下达,政令畅通,积极采取有效的形式和措施,真正做到快抓落实,强调一个“快”字,立马行动;严抓落实,强调一个“严”字,严细求实,敢于负责、敢于较真、敢于碰硬;细抓落实。要从难事抓起、从实事抓起、从具体的事情抓起;真抓落实,就是要真抓实干,不能来虚的、来假的,不能只做给领导看,不能搞花架子,不能流于形式,走过场。

坚持科学发展观,构建和谐企业,就要有一颗赤诚的责任心。只有这样,才能把我们的企业建设得更加美好。我们知道:大河有水小河才会满。我们靠企业生存,企业靠我们发展,只有企业不断发展壮大,才会有我们职工施展才华和实现自我价值的平台。

企业就像一叶在海上破浪航行的小舟,要在颠簸中取胜,必须保证每一个部件都充分发挥了最大功效——这些部件就是企业员工。要充分发挥企业员工的功效,需要企业全体员工有高度的责任感,使企业员工由被动工作变为主动创造,从“你的企业”变为“我的团队”,并紧紧地把个人的荣辱与企业的兴衰捆绑在一起。员工的责任心,就是企业的防火墙,许多企业巨人轰然崩塌都与员工的责任心缺失有关。我们作为电投人,作为引洮工程的建设者,尤其是当前我们工程建设进入最关键时期,能否按期顺利实现首台机组发电的目标,能否将甘肃人民期盼了五十年的圆梦工程变为现实,用我们艰辛的汗水和心血铸造起一座不朽的丰碑,不仅需要轰轰烈烈的蓬勃气势和团结实干的昂扬斗志,更需要我们对事业扎扎实实的奉献精神、高度的执着信念和责任感。

让我们勇敢地挑起肩上的重担,做一个有责任心的人!让责任心在我们公司又好又快发展的征途上闪闪发光,铸就永恒!

潘存斌

篇6:增强责任心提高执行力

一、要“懂责”

加油站是石化销售的终端环节,是参与市场竞争的前沿阵地,其现场管理的好坏直接决定着加油站的经营与发展。因此对于加油站长的职责问题理应引起高度重视。

(一)加强理论学习,转变思想观念

要适应加油站管理的新要求和新方法,就必须有积极的学习能力,不断加强理论学习。站长的职责就是围绕加油站的经营和管理开展各项工作,总部《加油站管理工作标准及考评细则》中对于站长的职责定位是12条规章制度,作为站长必须要充分了解和熟练掌握上级公司的各项规章制度及操作流程,才能进一步提升加油站规范化管理水平。

(二)加强业务学习,提高个人业务技能

零售工作综合性比较强,站长要进一步加强业务学习,提高个人业务技能,提升自身综合能力,以适应当前加油站专业化管理的需要。做到熟悉并掌握加油站的各种业务技能,无论从岗位流程、电脑操作、电子帐表、IC卡管理、HSE安全管理、数质量管理、液位仪、报警装置等等,事无巨细,都必须了如指掌。无论加油站发生什么问题,站长必须能第一时间找到切入点并迅速解决问题。

二、要“履责”

执行是开展各项工作的前提,提高执行力就是提高企业竞争力。从宏观上讲,就是要改变传统思维,转变工作作风,不折不扣地执行企业的管理理念和经营指导思想;从微观上讲,就是要服从和执行好省、市分公司各项工作决策,把各项规章制度落实到每个环节、每个岗位,规范职工行为,把执行力作为企业竞争力的核心抓实抓好。

(一)抓现场管理,提高服务水平

现场管理是基础管理的基础,抓现场就是夯实管理的切入点和落脚点。特别是在当前竞争激烈的情况下,现场管理更是一个企业外在竞争力的展示,需要下大力气、出真措施,抓好抓细抓实。站长是现场管理的关键,要进一步提高执行力,提高自身管理方法和工作水平,推动各项现场管理制度和规定的落实;员工是现场管理的基础。在强化员工现场服务意识的同时,站长也要强化自身服务意识,多站在员工的角度上思考问题、分析问题、解决问题,把现场管理向纵深推进;优质环境是现场管理的最基本体现。

(二)抓制度落实,提高工作执行力

站长是做好零售工作的骨干,也是推动加油站各项经营管理工作落到实处的中坚力量。要以规范管理、精细管理为目标,狠抓工作作风转变,切实履行职责,提高工作执行力。要适应新形势,增强新本领,以应对新变化、迎接新挑战。

三、要“问责”

(一)遵纪守法,发扬先锋表率作用

站长,是加油站经营管理的一线指挥员,在市场竞争中必须身先士卒,以身作则,有积极的工作态度。当然,除了有良好的工作态度,还要遵纪守法,不断提高自身素养和管理能力,提高自身执行力。参与加油站日常油品接卸工作、节假日期间要驻站值班、加油高峰期加油等等,在实际工作中处处发扬先锋表率作用,惟有这样充分认清自己的职责所在,在工作中以身作则,廉政勤政。以自己的模范行动在员工中树立威信,带领和团结站内全体员工,开拓创新。

(二)严格管理,强化责任追究

按照总部和省分公司对加油站“齐抓共管”的管理要求,公司一是设立三级员工举报热线,建立内部员工投诉举报机制,强化管理手段;二是市分公司将按照督查计划,明确督查重点,开展月度稽查、季度普查、随机抽查、各县分公司(片区)互查等,并将督查结果向公司领导班子定期反馈,确保督查的问题件件有记录、有整改、有督促、有反馈,严格考核管理,进一步强化责任追究。

四、关爱一线员工,增强企业凝聚力

自今年八月份开业后,我站的销量逐月提升,这些都是靠我们的加油员工冒着酷暑,一枪一枪地加出来的。我们要清楚地认识到这一点,要树立“为一线服务”的理念,营造 关注、关心、关爱一线员工的氛围,创建和谐的发展环境。

(一)加强沟通,调动员工积极性

员工是企业的宝贵财富,只有善待员工,企业才能持续稳定发展。作为加油站长,沟通是非常重要的管理手段,及时关心站内每位员工的生活、学习,经常与员工交流思想、加强沟通,为员工排忧解难,充分调动员工的积极性。换言之为了实现管理的终极目标——让顾客满意,那就首先要让我们自己的员工满意。

(二)正面激励,营造和谐氛围

建立员工站内考核评选方法,对员工实行正面激励。比如:加油站在员工二次考核上实行以加分正面激励为主的考核方法;每月、每周评选出加油站内的服务明星和优胜班组,同时将选出的服务明星张贴在站务公开栏的醒目位置。要善于发现员工的闪光点,多表扬,多鼓励,以正面引导的做法形成积极的和谐氛围。

一个称职的加油站长,必须要做到时刻保持政治坚定,不断加强自我学习,不断提高综合管理水平的能力,牢固树立大局观念和意识,学会突出工作重点,统筹兼顾,才能适应新形势的发展,才能使自己永远立于不败之地,成为一个称职的加油站长。

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