木制品企业管理制度

木制品企业管理制度（精选9篇）

篇1：木制品企业管理制度

xx木制品有限公司安全生产管理制度

第一条 公司法定代表人（厂长）是安全生产的第一责任者，对公司安全生产工作负全面责任。

第二条 认真贯彻执行安全生产的方针政策和法规，掌握本

公司安全生产动态，并制定本公司安全生产方针和目标，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想方针。

第三条 建立健全安全生产监督管理机构，形成本单位的安全管理网络，配备安全管理人员，提高安全管理水平。

第四条 健全和完善公司安全生产管理制度和奖惩办法，保证公司安全生产工作有计划、有目标、有检查、有考核、有奖罚。

第五条 组织制定和实施公司安全生产事故应急救援方案，建立健全公司事故应急救援体系。

第六条 定期召开安全工作会议，研究和解决安全生产中的重大问题，并决定安全工作的重要奖惩。

xx木制品有限公司安全生产管理机构工作职责

1.协助领导组织、推行本单位的安全生产工作，切实贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和政策。

2.总结和落实本单位的安全生产工作措施和计划，并督促有关部门按期实现。

3.协助有关部门制定或修改安全生产操作规程和有关规章制度，并对这些规章制度的贯彻执行情况进行督促检查。4.有计划的对职工进行经常性的安全教育培训，配合安全生监管部门搞好特种作业人员的安全教育培训和考核工作。5.协助领导组织搞好日常的安全检查工作，发现问题及时督促和协助解决，发现重大隐患时有权指令先停止生产，并立即报告有关部门进行处理。

6.参加伤亡事故的处理，进行伤亡事故的登记、统计、分析报告，做好事故的预测工作，协助有关部门提出预防事故的措施，并督促实现。

7.督促有关部门按照有关规定及时发给个人防护用具，并指导职工正确使用。

8.定期（至少每月）召开一次会议，邀请一线员工代表参加安全生产专题会议。9.完成上级交办的其他事项。

xx木制品有限公司消防安全管理制度

1、消防安全工作要以“预防为主，防消结合”的方针，认真贯彻，《中华人民共和国消防法》，加强防火安全工作。

2、消防安全责任人为消防安全管理第一责任人，必须对消防安全负全面责任。

3、防火安全，人人有责，全体员工必须注意防火安全，对火灾危险现象及行为均应进行严肃的斗争。

4、加强防火安全的宣传教育，做到群防群消，提高自防自救能力。对在防火重点岗位上的工作人员，要经常对其进行消防专业知识的教育和训练。

5、严格执行动火制度和禁止生产区、库房区吸烟的规定。公司生产区都按一、二、三类画定动火区；凡在生产区内动火，必须按规定提前申请，方可作业。

6、在动火区动火时，必须遵守下列规定：（1）在动火中发现不安全苗头，立即停止作业。

（2）不符合动火审批手续和违反动火的作业，立即责令停止作业。

7、对消防安全防护器材，应定期检测、检查及维护保养，确保随时完好备用。

火灾事故的抢救原则

1、报警早，损失小，报警要沉着冷静，及时，准确。

2、边报警，边抢救，要及时扑灭初起之火。

3、先控制，后抢救，应首先切断可燃烧的来源。

4、先救人，后救物，贯彻执行救人重与灭火的原则。

5、防中毒，防窒息，正确选用灭火剂，尽可能站在上风向，必要时要带面具。

6、听指挥，莫惊慌，平战结合，计划周密，互相配合，积极主动。

7、现场操作人员必须沉着、冷静，正确判断，指挥英明果断。

消防器材与设施的管理标准

1、所需消防器材，根据情况统一购买、配置，并登记备查。

2、各种定位的消防器材和消防设施，任何单位和个人不得随意挪用、移动、损坏、圈占或埋压。

3、加强对消防器材的维护和管理，消防器材应放在明显便于拿取的地方。灭火器放置地点应干燥、远离热源，不受高温辐射，阳光爆晒、温度适宜，不受化学物质侵蚀，周围不得有障碍物。

4、室内消火栓，设置在明显并便于取用的地方，间距不宜大于50米，枪口离地面应为1.20米。

5、室外消防栓，应根据需要沿道路设置，且宜靠近路边，其间距和保护半径不宜超过120米，地下消火栓应有明显标志。

6、严格执行“三定一交”管理标准，即定点存放、定人管理维护、定期检查，保证消防器材经常处于良好、有效状态。用过的和失效的灭火器应急时充装或更换，空瓶不得放于生产施工现场、不得于实瓶混放。

7、消防器材及一切消防设施，均涂上红色，以便识别。

xx木制品有限公司安全生产责任制度

1、建立以企业法人为安全生产第一责任人的组织保障体系。

2、建立健全以安全生产责任制为核心的安全规章制度。

3、制定安全生产管理规划和工作计划并组织贯彻落实。

4、推广应用现代管理方法，加强安全生产工作的科学管理。

5、建立高效灵敏的安全信息反馈系统。

6、建立健全安全管理档案，加强安全管理基础工作。

7、各级领导在各项工作中要把安全生产工作放在第一位，实行安全管理第一领导责任制。

8、安全生产人人有责，全体职工都必须在各自工作岗位对安全生产负责，实行全员安全生产责任制。

9、建立和完善安全生产组织体系，在厂长（经理）领导下设立安全生产管理机构，成员由主管安全副厂长（经理）和有关部门的主要负责人组成，各负其责，协助厂长（经理）领导全公司安全生产工作。

xx木制品有限公司安全生产监管员工作职责

公司法人：

主要职责：安全生产的第一责任者，对公司安全生产工作负全面责任。负责组织制定公司的各项安全生产管理制度、安全操作规程，审批各项安全生产工作计划、安全规章制度等；负责定期召开安全生产专题会议，及时研究和解决有关安全生产的重大问题；负责法律、法规规定的其他安全生产职责。

车间责任人：

主要职责：负责制定和组织实施公司的安全生产工作计划；负责制定各工种的安全操作规程、安全检查规章制度，并督促执行，保证工艺、工具设备符合安全要求；负责对新工人进行车间安全教育工作，并经常对员工进行安全教育。

消防责任人：

主要职责：消防安全管理工作的第一责任人，必须对公司的消防安全负全面责任。负责公司消防安全制度的制定，并监督制度的执行情况；负责消防安全知识的培训以及消防器材的管理工作。

篇2：木制品企业管理制度

（2）实行统一领导分级管理原则，全厂生产由生产部负责，车间内部由各车间负责。根据生产定额，有生产部下达各类产品的在制品存活量，由车间具体组织控制，生产部监督执行。

（3）在车间流转必须有原始凭证（生产传工单），统计员要经常查帐，防止验帐混乱、手续不清、报表差错。

（4）凡在车间流转的制品，要建立在制品的管理台帐，每批定单结束后，分规格、品种填写报表，抱生产部。

（5）在制品流转到下道工序时，必须按顺序摆放整齐符合文明要求，防止不同产品、不同规格的在制品发生混乱现象。

（6）在生产过程中的叫交接验收，必须当面交代清楚，如实物与传递单不相符，拒绝验收，影响工作时，由交付方负责。

（7）在生产过程中出现的次品，操作者应签字。班组长、车间主任、统计员登帐写清规格、品种、颜色、数量等项目，报生产部安排补做。

（8）在制品每月定于月底盘点，不能修复的制品在清点清楚后及时做出处理。

产品整洁保护制度

（1）原料和衣片堆放要有垫仓板衬底，保持道路畅通。

（2）裁片要堆放整齐不可着地。

（3）生产班组领活不能将衣片随便放置地上。各道工序在半成品流动及生产操作时不许将各部件随意堆放或掉在地上。

（4）不允许在衣片、半成品、成品上坐、卧、踩、踏。

（5）成品整烫后要摆放整齐，入箱时要防止挤压，大箱打包后及时入仓。.质检部门岗位职责

（1）质检部门主要是对全厂产品质量负责。

（2）负责接待有关部门的质量检查。如本厂质量达不到90分以上，取消质检部门的本月津贴。

（3）负责全厂质量巡回检查，对车间质检员的返修率定为2%，每超过一件罚款2元。

（4）必须坚持每日三次质量检查，以车间交质检员的产品为检查评比产品，并做好原始记录。

（5）配合技术部抓好技术培训工作，定期对质检员进行业务辅导。

（6）对车间生产的各种产品，应进行产品质量抽查。主要检查产品的型号是否符合标准，检查针码密度、配色、工序是否合理，材料用量是否合理，线头清剪是否干净，折叠包装是否正确，整烫是否平整等。

（7）凡是不按照工艺标准规定或合同、合约要求，任意改变规格款样、用料用线和包装物等造成质量问题时，不论有关科室、车间、班组和个人均按事故计算。由于思想麻痹、精神不集中、责任心不强、违反了责任制，造成质量问题，严重影响企业信誉时，均按事故处理。

质检人员岗位职责

（1）熟悉并掌握本厂服装产品及原料的国际、部标、企标和与客户协商的标准，严把产品质量关。)

（2）组织车间质量对产品质量进行层层把关保证企业制定的质量技术标准。负责填写质量帐表，组织质量评比活动，提出质量优胜者的奖励办法。

（3）察员必须对服装车间的产品、半成品进行严格检查，对每道工序及不合格的反修率做好原始记录，通知有关人员及时反修。

（4）协助车间分析质量事故，查找造成残次品的原因。质检员树立“质量就是企业的生命”的思想，精益求精，一丝不苟，执法如山，做到不合格产品不能流入下道工序。产品回修率超出标准规定将给以处罚（规定为2%）。

（5）质检员负责车间的产品质量检查，对于质量考核的分数，车间平均得分少于90分时，扣发质检员当月津贴。)

质量分析制度

（1）每周由质量管理部门召开一次检验人员碰头会，通报质量信息，研究解决质量问题的办法。

（2）生产过程中发现的质量问题，由质量部门会同技术、生产部门共同商讨解决办法，及时消除不良影响。

（3）在封样时发现产品在结构上存在问题及时会同有关部门拿出解决的方案，报主管厂长确定后处理。

（4）在生产正常的情况下，每月两次对产品及工序操作问题进行质量分析，由主管领导主持，质量管理部、技术部、生产部、车间的主要负责人参加，对提出的问题的意见都要进行笔录，供会后检查落实。

质量管理部工作考核标准

（1）复检漏验率不得超过：外贸2%，内贸1%。总检（装箱检）漏验率不得超过5%。复检每超0.1%扣1分，终检每超0.1%扣2分。

（2）复检存活量不得超过期天的产量（以机工产量为准）。每超1天扣1分。

（3）及时催收返工产品，返修时间不得超过规定（50件以下当天返回，50件以上第二天返回）。每超天扣0.5分，（4）准时报送有关报表,一次不准时扣除分.（5）严格遵守厂纪、厂规，违反一次扣0.5分。完成领导交办的各项任务，每次做不到扣1分。

质量管理部核算车间漏验率奖罚制度

（1）对班组漏验率全月考核超过5%的对班组长罚款10元，对组检查员罚款15元。漏验率低于2%，全月没出现一次质量事故，并能完成当月生产计划的，对组长奖励30元对班组检查员奖励35元。

（2）车间漏验率全月考核没出现一次质量事故并能完成当月生产计划的对车间主任奖励80元。

（3）对下道工生产环节能认真把关，将按检查出返修品的月罚款额提取30%奖励把关人员。

（4）按规定填报罚款单，月底报主管厂长审批，在当月工资中兑现。

质检部对车间统计班组漏验率奖罚制度

（1）班组内工序返修率为8%，按个人日产量计算，每超1件对该工序罚款1元。

（2）产品流入下道生产环节（指产品出班组），返修率为5%，按班组日产量计算，每超1件对该班组罚款1元，对该班组检查员罚款1元。

（3）班组质量返修率超过10%的按质量事故处理。

（4）经复检组检验后的产品要求合格率达到100%，没有返修率。由后整理及质量总检把关。发现一件返修品，对复检人员罚款2元，累计计算。并让复检工员负责返修，复检组要认真填报各生产班组的漏验率和次品率。

（5）班组内的返修品要求当日发现、当时修好，次品率不合格的裁片原则上不准使用。属于裁床上造成的质量质量问题，要记录裁床的漏验率，属于其他生产环节（工序）造成的质量问题，如霉烂、挂烂、污染、缺件等，由质量总检人员验证后，报主管厂长审批后罚款处理，否则按产品价值罚款。

（6）复检组查出的返修品，其生产班组要及时组织返修，50件以下当天返回，50件以上第二天返回。如拒不返修或不及时返修，影响下道环节正常生产的，车间有权安排其他班组或个人进行返修，同时扣除该返修件的全部工资，将其他0%奖励给返修班组或个人。

工艺编制人员岗位职责

（1）严格执行服装工艺标准，加强企业内控。

（2）做到产品工艺标准，样板三统一。

（3）做到技术要求、检测、操作标准、号型规格、图解、样版、包装等规格齐全，并制定各工序的工时定额标准。

（4）编制工艺技术文件时，语言要标准、通俗易懂，方案要合理、条理清楚。各种标准要经济实用、先进、合理。

（5）在实际操作过程中，严格监督检查，规定标准是否得到贯彻执行

（6）及时收集各种工艺技术标准的执行情况，及时反馈、及时上报、及时解决。做好技术文件的归档和保密工作。

工艺操作人员岗位职责:

（1）在制作前，负责材料试验的理化工作，透彻了解服装材料的各项性能指标，提出生产工区技术参数指标。

（2）认真分解工艺标准，了解产品特点，精工细做，保质、保量、保时达到预期的生产标准和设计效果。

（3）审核清点各部件材料，达不到技术规定不准制作。

（4）在制作过程中，落实各道工操作标准，及时提出意见，及时反馈反馈信息，提出合理化建议。

（5）核实各道工序、工时、定额及注意事项，为产品大批量生产提供科学依据。

（6）积极参加与研制高附加值的服装产品，积极采用新材料、新工艺和新技术。

篇3：木制品企业管理制度

1 对象与方法

1.1 对象

本市2011年度对10家木制品企业共87人进行了职业健康检查,其中男58人,女29人;平均年龄42岁(18～63)岁,平均工龄18 a(1～32)a。并选取后勤、销售人员76名作为对照组,其中男50人,女26人;平均年龄36岁(22～65)岁,平均工龄13 a(1～23)a。

1.2 工作场所职业病危害因素检测

本次车间空气检测依据《工作场所空气中粉尘测定第1部分:总粉尘浓度》[1]对木材粗切和打磨车间使用AKFC-92粉尘采样仪进行粉尘采样;依据《工作场所空气中有害物质监测的采样规范》[2]用PC-A个体气体采样仪进行苯系物、甲醛、丙酮、丁酮的采样。

1.3 职业健康检查

根据《职业健康监护技术规范》[3],本次检查包括询问职业史、既往史、月经史、生育史及自觉症状,检查的项目有一般情况(血压)、内科(听诊)、外科(浅表淋巴结、甲状腺)、生化免疫(转氨酶和尿素氮)、X线检查(粉尘作业人员为X线摄片)、B超(肝脾)、心电图、五官科、血常规。

2 结 果

2.1 工作场所中有毒有害因素检测结果

对10家企业进行了粉尘、有机挥发物(苯、甲苯、二甲苯、甲醛、丙酮、丁酮)的检测,各岗位检测3次。见表1。其中粉尘检测点数为22个,不合格数为7个,不合格率为31.8%。有机挥发物(三苯,甲醛、丙酮、丁酮)检测点数为58个,不合格点数为2个,不合格率为3.4%。

mg/m3,n=3)

注:PC-TWA—时间加权平均容许浓度;PC-STEL—短时间接触容许浓度;MAC—最高容许浓度。

2.2 接触组与对照组健康检查异常情况

内科:两肺呼吸音增粗;外科:浅表淋巴结肿大;生化免疫:转氨酶>40 U/L或尿素氮>8.3 mmol/L;X线检查:两肺纹理增粗;B超:脂肪肝;心电图:窦性心律不齐、窦性心动过缓,窦性心动过速,右束支传导阻滞,左心室高电压;五官科:鼻黏膜充血;血常规:白细胞计数<4.0×109/L或血小板计数<60×109/L或中性粒细胞<2.0×109/L。 其中心电图和血常规异常情况差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。见表2。

(例)

2.3 接触组2种危害因素男女作业工人的异常率

本次检查接触组共87人,粉尘作业工人27人,其中男性20人,异常2人;女性7人,异常1人,异常率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。有机挥发物作业工人60人,其中男38人,异常8人;女22人,异常10人,异常率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。

3 讨 论

通过本次调查显示,车间粉尘主要来源于木材的粗切及打磨车间,虽然配有相应的通风设备,但是使用率不高,导致粉尘检测点不合格率为31.8%。接触组与对照组的健康检查结果在心电图和血常规方面差异有统计学意义,接触组与对照组在其余的内科、外科、生化免疫、X线检查、B超、五官科方面差异无统计学意义。由此看出,木制品行业对工人健康的损害主要表现在心脏及血液系统[4,5,6,7]。本次职业健康检查尽管未出现诸如甲苯、二甲苯等严重的职业性中毒,但是有机溶剂等化学品对作业人员血液等的影响仍不容忽视。对接触有机挥发物工人共60人进行健康检查,其中男性异常率为21.05%,女性异常率为45.45%,差异有统计学意义,说明有机挥发物对女性作业工人的危害较大;而粉尘作业男女工人健康监护异常率差异无统计学意义。有调查资料显示, 家具生产企业主要职业病危害因素为木粉尘、噪声、甲醛、三苯等[8],但是本次健康监护时只检查了粉尘及苯(工业甲苯、二甲苯参照执行)的相应监护项目,健康监护项目明显不足。 另外,本市大多数企业建厂时间短,规模小,机械化自动化水平较低,企业管理水平较差,忽视对生产过程中的危害因素而未采取有效的防护措施,使工人长期处在有毒有害的环境中。笔者建议相关部门一方面要加强企业领导的职业卫生培训,增加有效的排风措施及个人防护用品的使用;一方面要加强相关企业工作场所的职业卫生监测,并且完善职业卫生监护制度,更好地保护作业工人的身体健康,促使我市木制品作业又好又快的发展。

参考文献

[1]GBZ/T192.1-2007.工作场所空气中粉尘测定第1部分:总粉尘浓度[S].

[2]GBZ159-2004.工作场所空气中有害物质监测的采样规范[S].

[3]GBZ188-2007.职业健康监护技术规范[S].

[4]张敏,李涛,何凤生,等.我国胶粘剂职业危害及其控制对策[J].工业卫生与职业病,2002,28(5):308-312.

[5]张龙连,卢玲,管冬竹,等.北京市丰台区77家木制家具厂木尘及“三苯”职业危害现状调查[J].职业与健康,2008,24(23):2515-2516.

[6]杨跃林,王绵珍,王治明,等.木尘作业工人的患病情况分析[J].中国工业医学杂志,2001,14(5):297-298.

[7]杨龙强,郑保红.苯系化合物对作业工人健康影响的分析[J].中国职业医学,2001,28(6):57-58.

篇4：调理肉制品企业客户关系管理

【摘 要】调理肉制品营养、安全、便捷,深受消费者青睐。但行业进入门槛较低,替代品增多,竞争日趋激励。调理肉制品企业实行客户关系管理,是快速响应市场的需要,是实现企业和客户双赢的需要,应从产品合格、成本优势、精英团队、金牌服务等方面保证客户关系管理的顺利实施。

【关键词】调理肉制品 客户关系管理

【中途分类号】C93【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2009)11-0-02

调理肉制品又称预制肉制品,是中国肉制品分类之一。调理肉制品是以畜禽肉为主要原料,添加适量的调味料或辅料等调理制作后,以包装或散装形式在冷冻(-18℃)、冷藏(7℃以下)或常温条件下贮存、运输、销售,经简单熟制处理后即可食用的营养、方便、安全的新型食品,深受消费者青睐。

1 调理肉制品企业面临的竞争压力

利用波特五力模型,可以分析调理肉制品行业竞争态势。

1.1 供应商侃价能力增强

2004年以后粮价持续以5%的速度上涨,至2009年5月累计上涨23%。如图1所示,2009年5月粮食价格同比增长5%,相比2008年10月增长3.9%,虽然价格趋势略有回调,但仍保持较高的增长率。2009年除猪肉价格在回调以外,其他肉类仍保持有价格增长的区间。

调理肉制品企业以生猪、羊、牛、鸡、鸭、鱼、白条肉为主要原料进行生产加工。随着养殖企业的饲料费、人工费、管理费的提高,鸡、鸭、猪、鱼等养殖企业的鲜肉生产成本增加,鲜肉供应成本提高,供应商的侃价能力增强,从而调理肉制品企业的原辅料采购成本增加,利润空间减少。

1.2 行业进入门槛较低

调理肉制品行业进入门槛低,冷库是经营调理预制肉的关键,如果能租借到一定容量的冷库,即可进行调理肉制品的经营。若能保持畅通、扩充的客户资源,即使以人工操作为主的小型加工厂也可以分得调理肉制品市场一盘羹,行业外企业以参股、控股形式也可以进入调理肉制品市场。较低的进入门槛加剧了调理肉制品企业之间的竞争。

1.3 客户侃价能力提高

调理肉制品行业下游客户可选择提供调理肉制品的企业及其产品增多,客户选择范围增加,对调理肉制品的质量、色泽、保险期、添加剂、营养成分更加关注,侃价能力提高,压缩了调理肉制品企业的利润空间。

1.4 调理肉制品替代品繁多

1.4.1 原汁原味的净菜类替代

中国食文化崇尚朴素自然,讲究原物、原味、原形、原汤、原质,形成了以“自然食物为主,以素食为主”的保健传统。调理肉制品在加工过程中难免受到光、热、酸碱、氧气的影响而流失部分营养,较鲜菜鲜肉相比营养性稍差。

1.4.2 功能性保健肉制品替代

功能食品以天然食物为基础,通过调整食品中的某些营养成分或加入经过安全性评价且具有特定功能成分的食品添加物加工而成,除符合安全、营养、风味等食品常规属性外,还具有保健、调节机体功能等作用,极具发展潜力。功能性食品是调理肉制品抢占市场空间的重要因素,见表1。

1.5 行业内部竞争激烈

1.5.1 龙头企业引领肉制品市场格局

国内最大的食品加工企业——漯河双汇、江苏雨润、新程金锣他们凭借雄厚的资金实力,良好的品牌形象,广博的客户资源等优势引领着肉制品国内市场格局。

1.5.2 行业竞争呈现群雄割据局面

一些中小型私营民营企业凭借对市场的敏锐洞察力也在积极参与行业竞争。由于调理肉制品的市场需求迅猛扩容,销售量持续增加,行业竞争呈现出强势企业下的群雄割据局面。

1.5.3 速食派送专业企业前景看好

速食品专业派送方面,蔬菜派送企业已形成良好的市场知名度;肉制品派送方面,一些农贸批发市场的个体企业成为市场上的主力军;尚未出现大型专业化的半成品派送企业。

2 调理肉制品企业实施客户关系管理的意义

2.1 实行CRM是行业多元化细分阶段的发展需要

肉制品行业发展进入多元化细分阶段,消费者选择面更广。传统肉制品逐步走向现代化、标准化、细分化,低温肉制品方兴未艾,西式肉制品发展势头强劲,冷鲜肉成为生肉消费的主要趋势,肉类市场形成了“热解肉广天下, 冷凉肉争天下, 冷却肉甲天下”的消费格局。面对日益细分的肉制品行业,调理肉制品企业在激烈的市场竞争中识别客户,保持客户,增强客户忠诚度,保持对调理肉制品长期的消费习惯,引入客户关系管理成为必然。

2.2 实行CRM是创新产品和快速响应市场的需求

随着电子商务的发展和客户需求的不断变化, 调理肉制品企业实行客户关系管理,可以及时捕捉瞬息万变的市场信息和突发的客户变化,提供个性化服务,不断提供满足客户需求的创新产品;可以对客户需求变化及早做出准备, 提高市场需求的反映速度, 结合客户需求制定市场营销策略, 提高市场销售的成功率,降低销售成本,避免盲目性。

2.3 实行CRM是向以客户为中心的经营模式转变的需要

实施客户关系管理从关注商品本身转向关心客户,按照客户的需求和要求提供快捷的优质服务,提供个性化服务,以提高客户满意度,吸引和保持更多的客户。调查显示,客户的满意度提高五个百分点,企业的利润增加一倍;一个非常满意的客户其购买意愿比一个满意客户高出六倍。

2.4 实施CRM是提高企业核心竞争力的需要

面对巨大的竞争压力,企业必须加快客户关系管理建设,通过CRM 系统对大量和零散的客户信息进行分析,根据相关的资料和订货记录挖掘每一类客户的需求,提供他们需要的服务,使之成为调理肉制品企业的忠诚客户。

客户忠诚意味着重复购买。企业不仅通过各种策略吸引新客户,而且用各种手段提高客户的满意度、忠诚度,保留住老客户。与客户建立良好的关系,有利于企业竞争力的提高,有利于赢得更高的客户利润贡献度,是企业在竞争中获胜和保持长远发展的关键。

2.5 实施CRM是实现企业降低成本高效运转的需要

实行客户关系管理,有助于调理肉制品企业有效管理并合理分析宝贵的客户数据,准确预计客户需要,改善客户服务质量, 改进与客户的关系,提高客户满意度,强化客户的忠诚度,最大化客户价值。同时可以实现企业范围内的信息共享,提高企业员工的工作能力,使企业能够更高效的运转,从而赢得更多的利润。

综上所述,客户关系管理可以帮助调理肉制品企业树立以客户为中心的战略思想,有效对客户分类,有效选择代理商,提高企业的经营决策与管理水平,实施客户关系管理具有十分重要的意义。

3 调理肉制品企业客户关系管理策略

3.1 以产品100%合格率作为客户满意的基本保证

企业以“出厂产品合格率100%”为产品质量目标,以“用心选料、精心加工、放心食用”为企业质量方针。为保证这一目标的实现,企业应制定详细的质量管理制度和保障措施。

3.1.1 明确质量责任人,细化职责

为保证产品质量,严格履行质量管理职责,企业单位负责人全面负责全厂的质量工作。负责企业调理肉制品的生产管理,质量管理,制定质量管理制度和奖罚措施,制定岗位操作标准和生产工艺流程,制定卫生管理制度,明确质量管理奖罚目标。

3.1.2 狠抓生产过程质量管理,严加防范

设立生产科,负责产品生产流程和工艺管理,考虑客户的质量要求和个性化要求,对关键工艺和特殊流程进行标准化和流水化作业培训,杜绝生产过程中的随意性和主观性操作。狠抓质量控制,有效控制原辅料、初始菌数、加工环境、工艺操作等卫生条件,完善冷冻系统,保证调理肉制品质量。

3.1.3 设立质量管理机构[0]严把质量关

设立质检室,推行“质量等级化、重量标准化、包装规格化、标识品牌化”的四化管理,负责产品质量的监督和产品的送检,负责生产现场及周边环境卫生的监督和检查,对照质量标准抽样检查在制品和产成品的产品质量,并将抽查结果及时汇报企业责任人。质检室责任人对企业产品的质量独立行使最终决策权,实行一票否决权,任何人无权干涉。

3.2 以低成本提供实惠价,提高客户忠诚度

在日益激烈的竞争市场,同品质的调理肉制品,销售价格基本透明。订货量多的大客户面对众多同品质的肉制品产品,如能获得微弱的低价,即意味着获得较大的利益。因此,调理肉制品企业以微弱的价格优势将赢得更多的忠诚客户。可见,低成本战略是丰厚市场利润的基础。调理肉制品企业应研制一些低成本的核心产品,增强市场竞争力。

3.2.1严把采购关,控制产品源头低成本

要生产出高质量的制品, 必须使用好的原料肉, 选用经检验合格的冻肉或新鲜肉,确保企业所采购的辅料、原料、半成品等符合产品质量要求。

有效控制采购流程,合理选择供应商,建立供应商选择、评价和评估准则,规定供应商的质量要求,明确产品交货期、服务质量、价格范围等细则。

3.2.2 简化工艺,优化流程,节约生产成本

调理肉制品加工工艺为: 原料生鲜肉→预处理加工→配料→搅拌→热加工→预冷→检验→包装→速冻→检验→成品→低温冷库贮存。制定精简的工艺流程,采用滚揉、上浆、预炸、蒸烤、修型等柔和的加工方式,呈现方便、美观、实用的终端效果以达到“物美价优”的目标。

3.3 打造令客户满意的精英团队

销售团队是与客户交流最多的企业代表,是产品与客户最直接的媒介。培养敬业、高效、令客户满意的精英团队是客户关系管理的有效途径之一。

3.3.1 倡导“客户永远正确”的经营理念

尊重客户,倡导“客户永远正确”的销售理念。从“目标客户——调研——登门拜访——产品推介——产品评价——产品报价——发货放样——试销——合同意向——……——订单购货——售后服务”的各个环节保持“客户永远正确”的理念,永远不顶撞客户,培养客户忠诚度。

3.3.2 推行技术指导,坚持诚信为本

以技术指导赢得客户满意度。企业通过产品推介会、现场指导、技术比武等形式扩大产品的广域度和营销力,达成客户订货协议。营造友好、激励、高效的氛围,最大限度提升客户满意度。

3.3.3 做好客户关怀,推行服务营销

客户关怀包括产品派送、产品信息查询、服务合同管理、产品保质期管理、退货服务、投诉管理、产品质量反馈等。满足客户需要,推行服务营销,维护客户满意度。

3.3.4 培养忠诚团队,实现全员服务

培养忠诚、敬业的生产人员、销售人员、管理人员,打造一支道德优秀、敬业爱岗、乐于奉献的经营团队,全面提升客户忠诚度,做到全员服务于客户关系管理。

3.4 创建金牌服务以赢得客户口碑

调理肉制品企业推崇“客户是上帝”的服务准则,将“金牌服务”理念贯彻到每位员工,每个岗位。服务项目包括:客户服务信息反馈、客户满意度调查、客户投诉处理、个性化服务定制等。了解客户需求,提供优质产品和金牌服务,赢得广泛的市场口碑。

3.4.1 客户基本需求服务

企业客服部配合质检部负责收集各类客户信息,分类汇总,了解客户需求,随时向客户宣传企业产品的性能、使用方法和注意事项。遇有客户疑问,能现场解答的立即解答,不能回答的及时与专业人员联系,给予合理解释。

3.4.2 客户投诉处理服务

客户投诉包括产品质量投诉和服务质量投诉。对于前者产品质量问题或工艺问题,立即拿出解决方案或按企业规定退货或换货,并向客户道歉。对于后者,应致歉并给客户满意答复。

投诉时限规定。服务性投诉当场予以解决。产品质量投诉,24小时提出解决方案,按质量问题的性质,以最短的修复时间提供给客户。

服务资料要求。各相关人随时了解企业产品的特性、特点、食用方法、保存方法等,及时对客户投诉做出解答。

3.4.3 大客户通道服务

对于客户的基本服务包括订货、送货、售后服务和人员参观和培训等。

(1)订货快速通道

对大客户的产品订货需求,调理肉制品企业建立订货快速通道。大客户的订货优先安排生产,优先安排发运。在生产和发运安排上,如大客户的需求与一般需求突出,优先满足大客户的要求。

(2)服务快速通道

对大客户的服务要求,调理肉制品企业将建立服务快速通道。对于大客户,由代理商指定专门的售后服务人员服务。在产品订货旺季,客户关系管理专员组织大客户服务小组,进行巡回服务;对于紧急事件,确保在12小时内到达现场处理问题。

(3)优先安排参观

重视安排客户领导和技术人员到企业参观,作为密切与大客户关系的重要措施。大客户人员来企业参观,企业高管陪同接待,以加深感情,促进交流,真正体现“客户是上帝”的经营理念。

(4)优先安排培训

培训是密切企业与大客户关系的途径之一。调理肉制品的加工工艺强,参加培训人员一般为厨师长、餐厅经理等单位技术尖子,他们肯钻研,善学习。调理肉制品企业一般在年度培训计划中为他们优先安排,相关费用由调理肉制品企业支付。

CRM是一个需要耗费企业资源的战略项目,调理肉制品企业实行客户关系管理可以从整理完善客户档案和资料着手,在取得阶段性成果后可以采用计算机联网、信息共享、设计客户关系管理信息系统等,逐步实现一对一营销服务客户关系管理。

参考文献

[1](美)皮泊斯,(美)容格斯.客户关系管理[M].中国金融出版社.2006.1.

[2] 董金祥.客户关系管理CRM[M].浙江大学出版社.2008.1.

[3] 杨传玉等.肉制品的发展趋势[J].肉类研究2008.9.

[4] 张运芳,徐洲.我国肉制品加工业的现状与发展趋势[J].肉类工业,2008.7.

篇5：生物制品管理制度

二、系负责人、中心负责人、技术人员、仪器设备管理人员组成鉴定小组，进行鉴定、凡属责任事故，当事人要承担责任和经济赔偿。凡属非责任事故，可以不赔偿，但要研究事故原因，防止再次出现事故。

三、在计算经济赔偿时可考虑以下情况：

1、损坏、遗失配件的，只计算配件的损失价值。

2、局部损坏可以修复的，只计算修理费。

3、损坏后质量显著下降，但仍能使用的，应按其质量下降程度酌情计算损失价值。

4、损坏或遗失仪器设备一般可按新旧程度合理折价。

四、赔偿偿还期一般不得超过半年。赔偿金额较大，赔偿者一次交款有困难时，可申请分期或缓期交清。属于几个人共同承担责任事故的，应根据各人责任大小和认识态度，分别承担赔偿费。

篇6：生物制品管理制度

为把好入库生物制品质量关，保证购进生物制品数量准确、质量完好，防止不合格和假劣生物制品进入本院，制定本制度。

2依据

《药品经营质量管理规范》

3适用范围

适用于生物制品的采购、验收、储存养护、销售、销毁等管理工作

4职责

按此规定严格管理生物制品，保证经营安全

5资料

5、1生物制品验收务必按照验收程序，由验收员依照生物制品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等，对购进生物制品和销后退回生物制品进行逐批验收。

5、2生物制品质量验收包括生物制品外观性状的检查和生物制品包装、标签、说明书及标识的检查。

5、3对生物制品包装、标识的验收可在待验区进行，对生物制品外观性状的检查则务必抽取规定数量的样品后，在验收养护室内进行。

5、4验收时应检查到货时的温度是否贴合生物制品的储存要求，运输过程中的温度监测记录是否在规定范围内。验收时生物制品最小外包装的温度不得超过该药说明中贮藏温度，否则不予验收入库。

5、5验收一般应在5分钟内完成。

篇7：生物制品管理制度

第一条为加强生物制品的管理，根据《中华人民共和国药品管理法》和国务院的有关行政法规，特制订本规定。

第二条生物制品是药品的一大类别。生物制品系指以微生物、寄生虫、动物毒素、生物组织作为起始材料，采用生物学工艺或分离纯化技术制备，并以生物学技术和分析技术控制中间产物和成品质量制成的生物活性制剂。它包括疫(菌)苗、毒素、类毒素、免疫血清、血液制品、免

疫球蛋白、抗原、变态反应原、细胞因子、激素、酶、发酵产品、单克隆抗体、DNA重组产品、体外免疫试剂等。第三条生物制品由卫生行政部门统一管理，并依法实施监督。凡在中华人民共和国境内研制、生产、经营民用生物制品的各单位均适用本规定。在现行体制下，抗生素、激素、酶仍按一般药品进行管理。

第四条新生物制品的研制和审批按部颁《新生物制品审批办法》及有关规定的要求办理。除体外诊断试剂的临床验证外，其它制品未经批准，不得临床使用。

第五条新建生物制品生产企业，需事先向卫生部提出申请报告和可行性研究报告，经所在地的省、自治区、直辖市卫生厅(局)提出初审意见，报卫生部审批。经批准项目均须按卫生部颁发的GMP规定设计和施工；建成后由卫生部会同省、自治区、直辖市卫生行政部门联合验收。生物制品管理制度。

经验收合格单位，由所在省、自治区、直辖市卫生行政部门颁发《药品生产企业许可证》。

第六条已有产品的生物制品生产企业增添新品种，需向卫生部提出申请，经批准后按GMP规定新建或改建车间。由卫生部会同省级卫生行政部门验收合格后，准予增加新品种。

第七条经验收合格的生产单位，按所生产品种的制造检定规程连续生产三批产品，在自检合格后，将生产检定记录和样品送中国药品生物制品检定所审查和检定。卫生部根据检定所的报告核发《药品生产批准文号》。

第八条由卫生部生物制品标准化委员会制订，卫生部审批、颁发的《中国生物制品规程》是国家对生物制品生产和检定的基本要求。任何单位和个人不得改变《生物制品规程》的技术规定。凡不贴合《生物制品规程》要求的制品，一律不准生产、销售。

第九条生物制品标准由卫生部制订、颁发，各级地方和部队不得自行制订标准。

第十条各类医疗卫生单位的制剂室均不得配制生物制剂。

第十一条中国药品生物制品检定所负责对卫生部直属生物制品企业直接抽验；必要时对地方和军内生物制品企业的产品进行监督检验；负责防疫制品和其它制品疑难项目的进口检验；制备和分发生物制品国家标准品，其它单位不得制售国家标准品。

第十二条各省、自治区、直辖市的药品检验所负责本行政区域内地方和军内生物制品企业产品的日常抽验工作。凡不能做的项目可送中国药品生物制品检定所检验。

各级生物制品检验部门有权向卫生行政部门直接反映制品质量问题，也可越级反映。

第十三条使用生物制品造成的异常反应或事故的具体处理办法，由卫生部另行制订。

第十四条经营生物制品应具备相应的冷藏条件和熟悉经营品种的人员。经营生物制品单位由省、自治区、直辖市卫生行政部门审批和发证。

第十五条用于预防传染病的菌苗、疫苗等生物制品，按《中华人民共和国传染病防治法实施办法》规定，由各省、自治区、直辖市卫生防疫机构统一向生物制品生产单位订购，其它任何单位和个人不得经营。

第十六条进口生物制品，均需由卫生部审批、核发《进口药品注册证》。省、自治区、直辖市进口血液制品和防疫制品，需逐次报当地卫生行政部门初审，并由卫生部核准。

第十七条出口防疫用的生物制品均需报卫生部批准。其它品种的生物制品出口，按进口国的要求办理有关手续。

第十八条国家和省、自治区、直辖市卫生行政部门和药品监督员(或特聘专家)按照《药品管理法》、GMP、《中国生物制品规程》和本规定等法律、规章对本行政区域内生物制品生产和经营单位实施监督检查。

第十九条本规定由卫生部负责解释。

篇8：制造加工企业在制品管理探讨

一、在制品的定义与类别

还没有完成生产制造的商品被称为在制品, 在制品睡着机械加工与制造工业不同的领域和制作脚本的不同, 会根据生产工艺的不同对在制品进行分类, 通常被分为三大类, 只有基础成型阶段的在制品保被分化为毛坯, 生产阶段最接近成品的在制品被称为半成品, 而位于两者之间的, 即工程高于毛坯而又较成品有很大一程度的距离, 这种在制品被称为中间在制品。

( 一 ) 工艺在制品

如果你了解工艺在制品的意思, 一定会发现它的性质与它名字的字面意思完全不搭调, 会潜意识把它联系到工艺品制造, 其实这种误区往往是受到工艺这一词的疏导, 工艺在制品指的是正处于被检验或加工中的在制品, 这一系列活动主要对象是生产工艺和检验工艺, 而不是在制品, 所以工艺在制品的理解就是正在进行工艺加工的在制品。

(二) 周转在制品

周转在制品是指在制品在流水线上不断循环, 在生产率不固定的状态下, 不断循环, 最终成为成品的在制品。

(三) 运输在制品

运输在制品就是在流水线上, 正在向指定生产车间或这工序间运送的在制品, 满足以上条件, 并在运送的基础上, 才较运输在制品。

(四) 保险在制品

在运输过程中难免会出现一系列问题, 从而使在制品的运输工作发生阻碍, 为了杜绝或避免这种情况的发生, 对在制品进行一些列加工, 使其在遇到运输阻碍时, 依然能够发挥自身的保险性能, 保障生产运输的正常运行。

从以上分类中可以看出, 每一个阶段的生产系统中都充斥着在制品的存在, 它的存在具备着满足各种条件的必要性, 用于对抗生产系统各个阶段中不固定发生的负面波段以及施工人员的和设备自身问题, 任何导致生产阻碍的发生, 这样不仅使施工产品能够不拖延交货日期, 另一方面捍卫了在制品生产企业的信誉。但是不得不承认, 现在国家设备与设备管理都处于优越状态的阶段, 越来越多的产品与销售不成正比, 造成堆积, 形成通货膨胀, 这种形式无疑对生产企业经济成本造成了致命一击。

二、在制品数量管理对策

强化在制品票据管理首先要树立并完善在制品票据体系, 在对票据进行管理的时, 应从以下几方面入手:

(一) 票据应当分为两大类, 有材料领取使用票据和完成品入库票据, 并且该票据都应独立存在, 为了树立票据的重要性, 两种数据不能混杂或交替使用, 必须严格按票据规定流程走。

(二) 每个车间对在制品的生产都必须有固定数额, 一旦车间数量达标施工标准, 就需要工序间转间票, 将剩下的材料进行转间。目的就是保证每个车间绝不超生产。

(三) 采用零件需求量标签, 企业生产大件往往不能构成成本浪费, 就是这些不起眼的小零件, 由于员工的不重视和各种疏忽, 数量总是得不到制约, 零件多了, 对在在制品生产又形成了强迫性质, 所以零件的领取一定要有该票据, 并且使用程度要有勘检。

三、铅酸蓄电池管理注意事项

铅酸蓄电池也作为在制品企业生产施工项目之一, 所以针对铅酸蓄电池的管理及生产依然需要注意并引起高度重视, 首先要对企业员工进行常识的培训, 因为电池的回收和再利用往往会联系到充电, 但是铅酸蓄电池的充电与放电必须有专业技术的支撑下才能进行施工, 另外结合实际, 由于铅酸蓄电池的体积较其它再生产对象要小很多, 这导致在生产企业在铅酸蓄电池的运输数量上难以把握, 通常会一次性收纳很多, 这些铅酸蓄电池堆积会产生辐射, 无论对企业施工人员的身体健康还是环境都造成了强大的污染和危害, 而正是由于这种常识的驱使下, 每一个员工都希望快速结束施工, 但是越是这样, 越多的本来空心的蓄电池被灌满, 然后越来越多的成品铅酸蓄电池被堆积到生产企业当中, 使得危害成几何倍增长, 所以在铅酸蓄电池的在加工, 一定要做到两方面, 首先在接受要进行在加工铅酸蓄电池时, 数量上一定要有一个比例, 这种比例的参照不应以该企业的生产力而量定, 而是以出产量而定, 保证在铅酸蓄电池在加工完工后就能马上流通, 不在公司堆积。对铅酸蓄电池再加工数量的管理可以参照上面的数量管理策略, 充分利用票据的效果。

四、结束语

在制品管理的重要程度绝不亚于整个企业的管理, 从近年外界对在在制品企业的关注程度就可以总结出, 在制品的管理完全可以被视为企业的管理核心。值得注意的是, 由于我国处于发展中国家, 国内企业效益竞争上也表现尤为激烈, 提升生产质量与效率被贯彻在每一个企业生产活动中, 正是因为这样, 管理层面忽略了销售与生产的平衡, 造成大规模的货物被堆积。所以针对这一现象, 在制品管理一定要做到在保证产品生产质量与效率的基础上做到数量的控制。只有这样才能实现全面质量管理, 保证企业经济效益持续增长。

参考文献

[1]朱瑛.浅谈制造加工企业的在制品管理[J].企业技术开发 (下半月) , 2011, 30 (2) :62-63.

篇9：木制品企业管理制度

关键词：鱼糜企业 突破 瓶颈

中图分类号：TS201.6 文献标识码：A 文章编号：1672-5336（2014）08-0078-01

鱼糜制品是将原料鱼洗净后去头、内脏，采取鱼肉进行擂溃到粘稠状的肉糊。然后添加一定辅料、成型，对其进行加热使之凝固，形成富有弹性的具有独特风味的胶状食品。鱼糜制品的种类有：鱼丸、鱼香肠、模拟虾蟹肉、鱼糕等。

1 温岭鱼糜制品企业发展历程和现状

温岭是渔业大市，渔业捕捞业的快速发展推动了水产加工业的诞生和发展。九十年代之前温岭的水产加工业都以水产品块冻、单冻、冻虾仁等粗加工为主。随着水产加工企业数量的增多，粗加工企业的经济效益滑坡，以及水产加工技术的发展，一些企业开始引进日本、台湾的鱼糜制品加工技术进行转型升级。在发展鱼糜制品的前几年，因企业数量少竞争弱所以企业均获得可观的经济效益。但由于鱼糜制品生产的技术门槛低，在可观额经济效益引诱下使很多企业纷纷转型生产鱼糜制品。从而形成了以龙生水产、多乐佳食品、浙江大家食品等为龙头的鱼糜制品生产企业20多家。鱼糜制品企业的同质化竞争以及沿海其他地区鱼糜制品生产企业数量的增多，再加上原材料，劳动力成本的提高使大多数企业经济效益快速滑坡，面临巨大竞争压力。

2 温岭鱼糜制品企业存在的瓶颈和突破之策

（1）发展瓶颈和突破之策之一，由于近幾年渔船捕捞强度的提高，海洋渔业资源日益衰减，原材料低值鱼的捕获量也锐减因而价格上涨。引进鱼糜制品加工先进设备改进工艺流程和提高工人的熟练程度，加快低值原料鱼综合利用开发。通过改进技术工艺和提高工人的熟练操作程度，以提高原料的利用率和取肉率。利用原料鱼的鱼头鱼骨来生产鱼粉及医药中间体提高综合利用率。通过减少损耗和提高综合利用率而降低原料成本。

（2）发展瓶颈和突破之策之二，温岭鱼糜制品生产企业的产品投产大多是模仿竞品，产品同质化严重。鱼糜制品主要以火锅原料为市场定位，产品品种主要是鱼丸、鱼糕、鱼卷等。市场上同质鱼糜产品的相互竞争，再加上鱼糜产品销售季节性强，主要集中于秋冬季节。这样就造成了鱼糜制品企业经济效益下滑甚至亏损。针对这一瓶颈的突破之策有，第一、避免“火锅料理”市场定位惯性，借鉴和学习日本、台湾的经验，延伸鱼糜制品品种类别，扩大产品组合。例如开发即食或烧烤类方便鱼糜制品，以及研究开发适合在肯德基、麦当劳销售的油炸鱼糜制品。第二、克服传统特色产品多，新型高档次精包装产品少，开发适合消费者口味的鱼糜制品。在新产品开发时不仅要在产品的形状、颜色上做变化更应从产品品质（如弹性、口感、滋味等）上做提升，使它在煮过之后仍能保持较高的弹性，吃起来滑爽，有嚼头，不油腻等。开发新型高档次精包装鱼糜制品礼盒装，拓宽市场渠道。第三、“质量是企业生命”是企业在竞争中赢得优势的关键因素之一。当前居民的食品消费已进入新的消费升级阶段，将更加注重营养、质量、卫生和安全。加强鱼糜制品企业品控管理（如建立HACCP认证体系），提升产品质量，树立品牌效应，将使企业在竞争中获得更大优势。第四、温岭鱼糜制品企业大多营销战略，营销文化建设缺失，营销能力不强。温岭大多数鱼糜制品企业没有建立起自己的营销网络，有些小企业是为福建、山东等规模鱼糜制品生产企业做代加工或通过中间商进入市场流通，这样就挤压了自身企业的一部分利润空间。虽然市场营销网络建设需要较大的资金投入，但只有建立起企业自身健全的营销网络体系，企业才能在激烈的市场竞争中获得主动权和长期持续发展的动力。鱼糜制品属于速冻食品，需要全程冷链运输，自建冷链物流和配送网点拓宽市场覆盖面。建设营销管理部门，组织营销人员接受系统化市场营销等专业知识培训，健全以营销管理为核心的业务管理体制，建立科学的营销战略。通过营销网络建设使企业的销售额和市场占有份额大幅提高，从而使企业获得规模化效应，降低成本增加利润。第五、近年来工资水平的快速增长，劳动力成本压力越来越成为制约企业获得盈利的瓶颈。克服这一瓶颈的途径主要有两条，其一、提高工人的熟练操作程度，这就需要企业舍得投入资金对一线车间工人进行技能培训和企业文化熏陶。不断提高工作效率和增强责任意识。其二、自主研发和积极引进先进设备，提高机械化程度。

3 温岭鱼糜制品企业的发展空间和前景

宏观政策方面，国家《食品工业“十一五”发展纲要》提到，在巩固和提升传统特色产品的基础上，调整水产加工制品结构，重点发展鱼糜制品小包装、冷冻调理食品、即食熟食水产食品，加大水产品的综合开发力度，积极推进海洋功能食品的生产。消费需求方面，鱼糜制品原料是海洋捕捞的低值鱼类无污染且鱼肉蛋白营养价值高。鱼糜制品食用方便，免去了对鱼的前期处理工作，可分次食用。随着人们对健康环保生活方式的追求，鱼糜系列食品潜在的消费对象还将日趋增加，具有较好的市场发展前景。