软通动力企业文化考试

软通动力企业文化考试（共4篇）

篇1：企业文化——企业发展的动力

一、企业文化重在用心领会

庄子曰“乘物以游心”, 在企业里面能不能乘业以游心, 这就需要企业文化。文, 就是记录, 化, 就是不断发展, 企业文化就是企业不断发展的记录。当然, 这记录包括企业过去的、现在的和规划以后的记录, 包括物质的、精神的财富, 这种记录有文字的也有非文字的, 就像一个人有外在的美也有气质的美, 那是人们感觉的韵味。

1. 企业的社会责任。

谈企业文化怎么谈起社会责任来了?但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系, 企业是社会的组成部分, 企业地建立和发展离不开社会, 社会是企业利益的来源, 任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人, 都是在对社会做出贡献, 在履行社会责任, 所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任。而不管是企业的领导者还是职工, 像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念等社会理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会忠心服务的目标。

我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制, 维护公平正义的市场竞争秩序的责任;建起生产和服务过程中的绿色环保体系, 努力节约社会资源的责任;承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求, 为社会的稳定和和谐而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。

2. 制度支持很重要。

当企业文化和企业制度不能相互支撑时候, 那么企业文化只能变成无力的口号, 在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱, 确实是一件知易行难的事情, 企业文化的口号可以印成标语上墙, 制作成册子发到大家的手里, 但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了, 在企业文化建设过程中, 真正的把中文字眼定义搞清了, 大家对它的解释明确了, 而且把它固化了, 变成制度可以执行了, 我个人认为这样才算是真正的企业文化。否则, 企业文化就不是指南针、发动机文化而是插花文化、胸针文化及应付检查的文化, 这是不可取的。

建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础, 而合理、规范的制度化管理是企业文化建设的基本行为保障, 核心是以人为本, 内涵是以尊重公司员工为前提, 努力服务于客户。作为企业文化建设, 只有理念引导是远远不够的, 需要在向各级员工不断强化人本管理理念的同时, 用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中, 柔性的理念需要刚性的制度做保障, 这样才能明确告诉员工应该怎么做, 制度本身的作用是制约, 它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线, 经过常抓不懈, 才能形成良好的行为惯性。制度不要总是大的条条框框而应是具体有根据的, 这样执行起来效果会很明显。

二、企业文化重在融入血液中

现在很多企业都认识到企业文化建设的重要性, 认为企业文化无所不包, 无所不在, 应在企业经营管理的每个角落都提倡文化, 要包罗万象, 面面俱到, 导致企业文化大而全, 全而空, 抽象地而脱离了实际结果是什么都是什么都不是, 就等于没有企业文化, 以至于在落实的时候无从下手。我觉得在企业文化建设的过程中一定要突出重点和亮点, 这样才有的放矢, 能旗帜鲜明地落实到二三个点上, 而且要在重点上落到实处和细节, 激发员工的意志和引起员工的共鸣并付诸行动。

1. 无知而为到无为而治是个过程。

德鲁克说过, 管理不在于知而在于行, 我想他的意思是企业理论必须经受市场考验, 但我想知还是比较重要的, 就像过去我不知道有眼香, 把面香擦在眼上结果长特别多的疙瘩, 才知道那儿是不能擦面香的, 所以我说在不知的时候可以试, 探索的过程中必须不断地知并积累, 当然知企业文化是无法一蹴而就的, 再说不同的企业有不同的文化不同的重点方向, 也许我们会经常觉得无所适从, 也曾欲速则不达, 但我们不能过于物化企业文化本身的作用和功能, 不要觉得企业文化就是穿上西装革履和换桌子板凳的, 搞得像国际大公司一样就达到了水平, 同时我们也要从人们的心灵深处来探讨一下, 毕竟我们任何事都要一点一点攀登, 一步一步向前的, 都是要用思想去充实心灵的王国, 才能用行动去实践。

当然在不知企业文化的时候, 不同的老板来了, 等同于前台经常换一盆花一样, 企业文化建设相当于插花, 很漂亮, 但是没有生命力。企业文化的表象或者显象的东西是很多的, 但要想强调的是企业文化不是插花, 当然企业文化也不等于种花, 如果把过多的企业文化目标追求最后以完全显性的东西作为评判标准, 寿命往往不会长, 或者是短命的。

知后就要切实付诸实践, 我觉得企业文化的实践是特别重要的, 只说不做的企业文化是伪企业文化, 说的多做得少的企业文化是忽悠文化, 能鲜明落在实处的企业文化才是真正的企业文化, 真正把企业所倡导的文化落到了实处, 看的见、摸得着的企业文化, 才会充满魅力。

2. 行动的具体贯彻落实。

于丹说一个人的境界大小决定了他的思维方式, 并说一个人永远不要羡慕他人, 并举例说明被人们看见的树长到可以做树桩时就被砍了做树桩了, 长到可以做房梁的时候就用来做房梁了, 如一棵树在人们不注意的时候已经长的特别大就像贾庙的好大一棵树供人们观赏, 此时你们说你们想砍掉用来做箱子或这棵树特别有名就想挖栽到自己的院子里面, 显然是不行的, 所以说要想行动落在实处, 那么这行动首先必须是可行才行, 不然的话就南辕北辙了, 我觉得是特别有道理的。一个只知道做鞋的企业充其量只是一个鞋匠, 要知道文化力的竞争是深层次的, 贯穿于企业管理的全过程, 它不仅是一种文化, 也是一门科学, 它在一个企业一旦形成定势, 这个企业就具有了旺盛的生命力, 对内可形成强大的凝聚力和顽强的战斗力, 使得企业经营目标顺利实施, 对外可产生辐射力和影响力, 提高企业竞争能力。中国是企业文化的发源地, 但企业文化枝干长在日本, 理论研究之花又开在美国, 原因就是我们没有深入研究和不断努力实践。

篇2：企业文化——现代企业的无形动力

1 建设企业文化的的必要性

企业文化的建设是企业寻求内部优化配置的重要途径。企业文化是企业的灵魂, 更是企业核心竞争力的体现, 包括:内外一致的企业形象、真实稳健的财务状况、团结协作的团队精神度、真实诚信的服务态、以客户为中心的经营理念、激励员工开拓创新以及公平公正善待员工等要素, 对企业的经营管理实践有着很大的影响。良好的企业文化可以给予企业员工以指导和激励, 整个企业内部形成一种积极发展的合力, 使企业在激烈的市场竞争中长盛不衰。反之, 活力的消解、效率的降低等不良企业文化的表现则会削弱企业的市场竞争力, 阻碍企业的长远发展。

企业文化的建设也是企业顺应市场经济发展要求的必然选择。随着知识经济时代的到来, 市场竞争日益激烈, 知识含量、科技含量已经成为了形成企业的市场竞争力的最重要的因素。而这些因素都取决于企业文化的状况, 因为它关系到企业能否拥有掌握着科学技术的人才。良好的企业文化包括先进的人才意识、人文氛围、用人机制、经营理念, 能对优秀人才形成强大的吸引力, 聚天下之才为已所用。反之, 僵硬的体制环境、落后的管理理念、生冷的人文氛围等不良文化的体现, 则会抑制员工的创造活力, 影响企业的生存和发展。

2 企业文化的价值

俗话说:“一年企业靠产品, 十年企业靠人才, 百年企业靠文化”。企业文化客观存在于每个企业之中, 渗透在企业活动中的方方面面, 是企业的“无形资产”, 更是企业在激烈竞争中立于不败之地的“法宝”。其作用主要有以下几个方面:

首先, 企业文化能引导企业整体和每个员工的价值和行为取向, 明确企业的行动目标和规章制度。企业文化都用一些富有哲理性的语言来概括企业的目标与发展方向, 将人们在具体的历史环境及条件下的事业心化为具体的奋斗目标和人生信条, 使员工的意志和凝聚力不会因企业发展过程中遇到的一些困难而动摇。而且企业文化决定企业的形象, 实施科学的企业形象管理, 需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化, 融化在员工的思想中, 引导者员工的价值和行为取向。

其次, 企业文化能将企业员工紧密地凝聚在一起共同奋斗、齐心协力, 实现企业和员工自身的良好发展。企业把个人目标与企业的目标进行同化, 用以建立整个企业共享的价值观。当一种价值观被企业员工共同认可后就会成为一种向心力, 而企业员工基于共同的价值观之上, 便增强了彼此之间的信任感, 创造了和谐、密切的交流氛围, 提高了为企业做贡献的积极性。从根本上来讲, 企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择, 当企业的事业目标与一个集体或者个人双赢的目标相符时, 那么这个企业凝聚力产生的已经具备坚实的基础;否则, 企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。

第三, 企业文化对员工能起到很大的激励作用。员工的工作积极性和工作态度等因素会对生产效率的高低产生影响。企业文化实质上就是一种精神的激励, 能将员工的积极性创造性调动激发出来, 使员工的能力得到全面的发展, 从而增强企业的整体执行力。企业文化力求把员工的工作和生活统一起来, 使之成为职工愿意并喜欢从事的工作。当企业的文化建设取得成功时, 员工就会产生强烈的荣誉感和自豪感, 这种类似于家庭气氛的企业文化也会激励员工更加努力的工作, 并用会用他们自己的实际行动来维护企业的荣誉和形象。

另外, 企业文化对员工还有一定的约束作用。企业文化包含着规范管理的相关内容, 而且管理本身也体现着企业文化。在企业行为中体现出的规范是企业文化和企业精神发挥的约束作用的结果, 相当于一种免疫功能。企业文化的这种约束力对于提高员工的自觉性、积极性、主动性有着非常重要的作用, 同时也能提高员工的责任感和使命感, 明确自身的工作意义和工作方法。在企业的实际运作中, 道德、产权、物质、利益这些“软”规定的约束能对企业形成核心竞争力起着十分重要的作用。

最后, 企业文化还能提高企业的社会影响力。企业文化是塑造企业的形象资本, 而良好的企业形象则是企业成功的重要条件。此外, 企业形象的建立还会在社会公众、所在地区乃至国内国外都产生一定的影响, 成为社会文化的一部分, 使企业在日益复杂的社会环境中更大、更强。蒙牛、娃哈哈、沃尔玛等知名企业的成功例子无不向我们展现了企业文化对于提高企业社会影响力的巨大价值作用。

3 良好企业文化的建设

物质资源总有一天会枯竭, 而企业文化却可以生生不息的, 它可以作为企业可持续成长的支柱。企业文化的建设是一个循序渐进的实践过程, 它需要企业、领导、员工之间融洽的配合。良好的企业文化能够为企业的发展提供核心竞争力, 辅助企业实现内部资源的整合和优化。一般来说, 良好企业文化的建设可以从几下几点着手:

第一, 建立先进的思想理念, 培育良好的精神文化氛围。精神文化是企业文化的龙头是员工共同的价值标准和行为准则。先进的思想文化理念所营造的精神氛围也是是建设良好企业文化的基础工程。企业应采取多种方式加强对员工的爱岗敬业教育, 提高员工的职业道德素养, 发扬企业员工的主人翁精神及团队精神。同时, 还要建立有效的机制鼓励员工进行学习、研究, 提高员工的思想文化素质, 为实现企业目标奠定科学文化知识的基础。

第二, 建立配套的企业管理制度, 为塑造良好企业文化提供制度保障。成功的企业文化的背后少不了科学创新的企业制度的实施。因此, 企业要与时俱进的转换经营管理机制, 使企业文化能够跟上时代要求、充分适应市场经济的竞争环境。企业可以建立企业、部门、员工一体化的绩效考核体系, 引导全体员工有效地推动制度、标准的实施, 形成以人为本、特色鲜明的管理文化。只有这样, 企业才能有效地完善现代企业制度, 建设个性鲜明、有益于企业发展的先进的企业文化。

第三, 加强企业的组织领导, 发挥党组织的核心作用, 为企业文化的建设提供有力的组织保证。一个良好的领导班子, 有利于创建经营业绩好、作风形象好、团结协作好、政治素质好的优秀团队。为此, 企业的领导部门, 需要大力加强组织建设, 协调党、政、工、团之间的关系, 不断创新和丰富企业文化活动与经营管理活动。“人心齐, 泰山移”, 只有整个企业上下一心, 共同创造有组织、有纪律、和谐上进的企业组织制度, 才能为企业进一步的发展奠定基础。

第四, 完善企业的物质文化建设, 改善企业整体形象。物质文化是企业生产经营等方面的环境、设施等要素的总和。它是外在的, 因此能比较直观地展现出企业的管理水平、文化氛围以及员工的精神风貌。企业应投入一定的人力物力来推进企业工作及生活环境的美化, 改善员工的生活条件、增强企业文化的感染力。这样一来, 企业内部有着统一的思想、认识和行动, 外部也有着良好的社会形象, 无形中彰显了企业的影响力, 使企业文化深入人心。

4 结论

企业文化是信念、道德以及心理3种力量的融合, 这3种力量的促进了企业文化优势的形成。在当前的知识经济时代, 企业文化已成为一种稳定的行为方式、准则和规范, 对企业员工、企业前景有着至关重要的作用, 是关乎企业兴衰荣败、促进企业发展的无形动力。社会越发展, 企业文化的战略地位也就越突出。企业只有高度重视并大力加强企业文化建设, 才能不断适应时代发展的要求, 在日益激烈的竞争中保持不败。

摘要：企业文化是一种无形的生产力, 也是一种潜在的生产力。企业文化是现代企业建设的重要内容, 会极大地促进企业的发展, 而优秀的企业文化更是能够促进企业长盛不衰的发展。本文通过企业文化的价值及建设良好企业文化的措施来说明企业文化是现代企业的无形推动力, 建设出一套优秀的企业文化, 对企业的长远发展会起到积极的、不可估量的作用。

关键词：企业文化,现代企业,无形动力

参考文献

[1]张红旗.企业文化建设探析[J].科技资讯, 2010 (9) .

[2]王伶威.企业文化建设要着陆生根[J].新长征, 2008 (6) .

[3]贾春峰.坚持什么样的企业文化创新观[J].理论前沿, 2008 (6) .

篇3：企业文化是企业发展的精神动力

一、发展企业文化的必要性

企业文化从企业出现之时就随之产生, 只是人们明确认识到其必要性还是现代的事。80年代初, 美国哈佛教授泰伦斯.迪尔等写成了《企业文化—企业生存的习俗和礼仪》一书, 成为论述企业文化的经典之作。现代企业中, 人的智力因素在生产中的地位越来越重要, 脑力劳动者的比例加大, 相应地, 企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机械劳动力, 而是要给员工以感情尊重、理智尊重, 企业文化得到强化;随着企业间的竞争加剧, 如何更有效的调动员工的积极性和创造性, 提高劳动生产率显得更重要, 企业文化给员工一种精神指导与工作环境的改善;消费者也不再是单纯的购买商品, 是否认同企业文化是消费者是否购买产品的重要因素之一, 所以建立能引起消费者共鸣的企业文化是必要的;随着大协作、大生产时代的来临, 企业文化较好的起到凝聚员工, 统一思想行为的作用。因此, 发展企业文化对现代企业是必要的。

二、企业文化的特性

企业文化有其特性, 这是在企业发展企业文化时必须注意的。首先, 企业文化有时代性。企业在一定的时空条件下产生、生存的企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射, 带有鲜明的时代特征。新中国成立以后, 企业文化注重国家利益的大集体观念和艰苦奋斗精神, 同时集权管理模式使管理活动行政化, 职工群众的积极性未能充分发挥出来。当传统计划经济体制逐步转换为社会主义市场经济体制, 中国企业文化建设的环境开始转变, 企业文化建设逐渐以营销行为文化为中心, 注重人个性的释放;其次, 企业文化的动态性明显。一个优秀的企业文化形成之后, 不断主动和被动的吸收消化外部因素, 形成动态的发展;企业文化同时也有稳定性, 即在长期内它的核心文化保持稳定连续, 企业文化的稳定性也有助于员工的归属感和忠诚度的建立;企业文化还有其以人为本的特性, 文化必须有其载体, 而人是唯一的载体, 重视人的个人价值的实现, 人格被尊重等是企业文化的重要特性。

三、企业文化是企业发展的精神动力

企业文化是企业发展的精神推动力量, 主要体现在以下几个方面。首先, 企业文化将员工凝聚成一个有战斗力的团体。在同一种文化的熏陶下, 员工不仅可以劲往一处使, 拧成一股绳, 还可以达到良好的沟通, 因为经营理念相同, 就避免了内耗。其次, 企业文化还可以产生连续的经营价值观, 进而推动经营活动的连续性, 不至于产生诸如管理经营方式经常变化, 使员工无所适从, 企业盲目经营;企业文化也会使企业员工能更好的实现自我价值, 自我认同, 并调动起他们工作的积极性和主动性。这样企业不仅纪律性得到保障, 创新性也有了可靠的源泉。

四、以人为本, 大力发展良好的企业文化

要发展良好的企业文化, 离不开正确的指导原则, 总体来说要做到以人为本。人是企业最宝贵的财富, 企业的价值需要人创造, 企业文化需要人来培育。在能有官本位思想, 人为的把企业员工分为三六九等。努力营造人人平等, 互相帮助等良好环境。对外要尊重消费者, 坚持诚信, 维护消费者的利益。比如现在汽车企业的召回制度, 乍一看企业付出了不小的经济代价, 又有自砸招牌的嫌疑, 但是却在消费者心中产生该企业重视消费者权益, 讲诚信的良好口碑。这样内外合力才有可能对企业产生良好的推动作用。发展企业文化, 还要和本民族的传统文化结合起来, 不要盲目崇拜外来思想, 这也是尊重人的表现。企业员工思想必然会受传统文化的熏陶, 加以因势利导, 转化为利于企业的文化才是高明的办法。传统文化中的民本思想, 成心思想, 集体主义思想都是良好的文化, 对企业发展有良好推动。当然, 传统文化中也有思想糟粕, 我们要善于摒弃不好的传统, 比如官本位, 等级观念等。总之, 把握住人这一重要要素, 不要单纯的将员工视为生产者, 而是要尊重他们, 这样的企业文化才是良好的文化, 必将给企业社会带来良好的效益。

五、确立企业核心价值观是企业文化发展的风向标

企业核心价值观是指企业必需拥有的最高信念, 是企业文化中其起主导性的重要组成部分, 它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则, 如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度。它必需是企业核心团队在企业经营过程中身体力行并坚守的理念, 如诚信等理念。企业核心价值观是企业是否能取得发展, 是否能实现行领先, 是否能走向世界, 是否能成为负责任的企业的关键因素。它决定着企业的其它文化的形态, 是企业文化发展的风向标。所以要谨慎的选取企业核心价值观。要做到不能与社会主流价值观背离, 不能过多过滥。使用简洁的语言概括出指导企业发展的根本原则。比如说惠普的尊重个人核心价值观, IBM公司的成就客户、创新为要、诚信负责的核心价值观都是可以借鉴的。

篇4：企业文化是电信企业转型的动力

关键词：电信企业,转型,企业文化

引言:政治、社会、技术、经济的各个方面的影响和共同作用, 使得电信行业发生了深层次的变化。变得更加透明和、公平和公开。也由几年前的一家独大逐步走向多家公平竞争。竞争给老百姓带来了好处, 例如资费变得更低, 服务更加周到, 也使得电信企业用户增加同时单个利润减少, 现今, 外资也允许进入电信业, 与中国的电信企业站在统一起跑线上, 用同一个游戏规则进行公平竞争。而中国的电信企业也坚持着“让客户尽情享受信息新生活”的使命以及“用户至上, 用心服务”的服务理念。追求全面创新, 求真务实, 以人为本的核心价值观, 立志做世界级的综合信息服务提供商。

1、有关企业文化

企业文化, 能够以人为本, 尊重人的感情, 形成企业之中的团结友爱, 相互信任的和睦气氛及关系, 在员工之间形成强大的凝聚力。同时, 企业文化能够进行调试, 调节企业各个部门, 职工之间的矛盾, 同时, 也能对企业和环境, 顾客和企业之间的矛盾进行调适。

2、电信企业的转型

通俗的说, 所谓“转型“其实就是“改革”, 企业的转型, 其实就是从一种商业模式转换为另一种商业模式。这是企业为了适应市场环境的变化, 必须采取的一种措施。

几年前甚至几十年前, 电信企业的服务模式比较单一, 只有简单的电话和短信业务。但是随着智能手机和3G甚至4G、LTE的迅速发展和普及, 以前单一的服务模式已经无法满足消费者的消费需求, 所以, 电信企业需要转型, 才能适应消费者和企业的需求。

企业转型的关键, 就是建立以客户为中心, 通过高附加值应用的捆绑、融合服务的商业模式。而且要有三个方面的考虑:一是要向信息应用的服务层面上延伸和整合;二是必须以客户为中心, 发挥客户优势和客户潜力;三是建立合作共赢的合作模式。只有这样, 电信企业才能逐渐成为信息服务链的主导者。

3、电信企业转型带来的机遇和挑战

电信企业的转型, 势必会给公司的人力等等资源结构带来重大的改变, 这样, 企业就必须面对巨大的机遇和挑战。

电信企业转型, 商务模式和服务模式会发生改变, 这样将会影响企业员工的总量和结构。公司将要为此创造大量的培训机会, 产品策划、市场营销和开发的人才也需要培养, 公司的内部人才加快流动。

电信企业转型目标的确立, 推动骨干队伍的调整和优化, 公司从客户角度出发, 逐步建立一支精干的网络运营团队, 运维人员将会有前所未有的新空间去展示自己和发展自己。

企业需要提高产品策划、市场营销等专业能力, 加强销售队伍的建设, 加快业务产品的销售和维护能力, 提高工作效率的同时适当控制和压缩人员规模。

企业需要不断优化组织架构和管理流程, 大幅度提升管控支撑部门员工的专业化能力, 员工还可以在企业这个大舞台上充分发挥自己的聪明才智, 为企业的转型贡献自己的一份力。

4、企业文化是电信企业转型中的动力

企业文化是精神文化, 是能把企业凝聚在一起的向心力。是企业的另一个招牌。是企业的凝聚力的体现, 是成员和职工的信念所在, 能够促进职工向着同一目标前进。

企业文化是制度文化, 因为有了企业文化, 员工才能够有高度的责任感和统一性, 换而言之, 就是有了很强的执行力。这能够保证企业的高速高效运转, 达到功倍事半的效果。这样的企业, 才能够被消费者信赖和接受。

企业的三种文化, 就像三个同心圆, 企业文化是圆心, 围绕企业文化旋转。企业要提高整体素质, , 实现企业转型发展战略, 企业文化的作用就非常突出。企业文化的重要性甚至并不局限于企业自身, 也是对社会具有深远影响。经过良好的企业文化熏陶出来的人才, 对社会的重要性同样不言而喻。

优秀的企业文化, 并不仅仅是一种行为准则, 更是全体员工都认同的价值观, 优秀的企业文化能够增强企业的吸引力和凝聚力, 帮助电信企业的管理者们改善信息沟通, 人际关系, 影响决策的制定, 帮助企业创造新气氛, 以此来适应竞争越来越激烈的企业环境, 形成灵活的应变能力。通过培训、传播平台, 让员工认识了解企业文化。同时将公司的经营理念、价值观融入其中。让员工有能力, 在企业的转型中做贡献。

转型, 是在全球化条件下, 电信企业改变自我的一次战略变革, 转型的背景是国内电信市场的竞争与发展带来的日益激烈的竞争, 放眼全球市场的角度, 转型的意义在于如何将电信企业可持续发展这个目标实现。如果说, 电信企业从前参加的是“全运会”, 那么, 以后, 电信企业一定要参加“亚运会”和“奥运会”。并且, 竞赛地点不限于某个的国家、城市, 而是世界的各个角落;比赛的项目也是企业综合素质与能力的挑战。总结

企业文化和战略转型必须相互适应和相互协调, 进一步巩固现有的企业文化, 利用企业文化, 发挥其重要作用, 促进电信企业的战略转型。大力推进企业文化建设, 以企业文化提升软实力。倡导和弘扬服务客户文化、敢为人先的创新文化、简洁高效的执行文化、开放共赢的合作文化和高度一致的协同文化等企业文化理念, 增强员工对企业核心价值观的认同, 并为企业持续发展注入强大的精神动力。全面打造企业文化, 要靠电信业全体员工的共同努力和积极推动。而且只有企业全面形成并积极推行企业文化, 企业转型执行力才能得到有效提升, 才能确保企业转型和转型战略目标的成功实现。

参考文献

[1]朱金周电信转型:通向信息服务业的产业政策2008.

[2]电信企业大客户技术支撑体系调查报告2005.